Social Media & Health Literacy: A Policy Brief for Thailand's National Reform Steering Committee...
-
Upload
nawanan-theera-ampornpunt -
Category
Social Media
-
view
240 -
download
0
Transcript of Social Media & Health Literacy: A Policy Brief for Thailand's National Reform Steering Committee...
11
Social Media & Health Literacy
นพ.นวนรรน ธีระอัมพรพันธุ์ภาควิชาเวชศาสตร์ชุมชนคณะแพทยศาสตร์โรงพยาบาลรามาธิบดีมหาวิทยาลัยมหิดล
SlideShare.net/[email protected] 14, 2016
22
2546 แพทยศาสตรบณัฑติ (รามาธบิดรีุน่ที่ 33)
2554 Ph.D. (Health Informatics), Univ. of Minnesota
อาจารย์ ภาควชิาเวชศาสตรช์ุมชนคณะแพทยศาสตรโ์รงพยาบาลรามาธบิดี
ความสนใจ: Health IT, Social Media, Security & Privacy
SlideShare.net/Nawanan
Nawanan Theera-Ampornpunt
Line ID: NawananT
แนะน าตวั
33
ที่มา
https://www.hfocus.org/content/2016/09/12671
44
WHO & ITU
ที่มา
55Image Source: http://michaelcarusi.com/2012/01/01/when-you-should-not-become-a-social-media-manager/
Social Media & Social Networks
66
Social Media
• “A group of Internet-based applications that build on ideological and technological foundations of Web 2.0, and that allow the creation and exchange of user-generated content” (Andreas Kaplan & Michael Haenlein)
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010). "Users of the world, unite! The
challenges and opportunities of social media". Business Horizons 53 (1). p. 61.
77
Types of Social Media & Examples
• Collaborative projects (Wikipedia)• Blogs & microblogs (Twitter)• Social news networking sites (Digg)• Content communities (YouTube)• Social networking sites (Facebook)• Virtual game-worlds (World of Warcraft)• Virtual social worlds (Second Life)
Kaplan Andreas M., Haenlein Michael (2010). "Users of the world, unite! The
challenges and opportunities of social media". Business Horizons 53 (1). p. 61.
88
Some Common Social Media Today
Use of brands, logos, trademarks, or tradenames do not imply endorsement or affiliation
99
The Age of User-Generated Content
Time’s Person of the Year 2006:
You
1010
Thailand Internet User Profile (2016)
• ส านักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน)(สพธอ. หรือ ETDA)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1111
Source: ETDA (2016)
Thailand Internet User Profile (2016)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1212
Source: ETDA (2016)
Thailand Internet User Profile (2016)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1313
Source: ETDA (2016)
Thailand Internet User Profile (2016)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1414
Source: ETDA (2016)
Thailand Internet User Profile (2016)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1515
Source: ETDA (2016)
Thailand Internet User Profile (2016)
https://www.etda.or.th/publishing-detail/thailand-internet-user-profile-2016-th.html
1616
Social Media Case Study: ไม่ตรวจสอบข้อมูล
Source: Facebook Page โหดสัส V2 อ้างอิงภาพจากหน้า 7 นสพ.ไทยรัฐ วันท่ี 6 พ.ค. 2557 และ http://www.reuters.com/article/2013/10/16/us-philippines-quake-idUSBRE99E01R20131016
1717
Social Media Case Study: PR Nightmare & Response
http://new.khaosod.co.th.khaosod.online/dek3/win.html (อันตราย! ไม่ควรเข้าเว็บนี้)
1818
Social Media Case Study #15: PR Nightmare & Response
1919
Maslow's Hierarchy of Needs
Image Source: http://en.wikipedia.org/wiki/Maslow's_hierarchy_of_needs
2020
Why People Use Social Media?
• To seek & to share information/knowledge• To seek & to share valued opinion• To seek & to give friendship/relationship• To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance
• In simplest terms: To “socialize”
2121
Some Social Media in Healthcare: PatientsLikeMe
PatientsLikeMe.com
2222
Some Social Media in Healthcare: CaringBridge
CaringBridge.org
2323
Why People Use Social Media in Healthcare?
• To seek & to share health information/knowledge– Information asymmetry in healthcare– Information could be general or personalized
• To seek & to share health-related valued opinion• To seek & to give friendship/relationship• To seek & to give mental support, respect, love,
acceptance during medical journeys• To consult/socialize/give support among colleagues
2424
• Richard Davies deBronkart Jr.
• Cancer survivor & blogger
• Found proper cancer treatment through online social network after diagnosis
• Activist for participatory medicine & patient engagement through information technology
Meet E-Patient Dave
http://www.epatientdave.com/
2525
• Not “Electronic” Patient
• Engaged
• Equipped
• Empowered
• Educated
• Enlightened
• Etc.
Dave’s E-Patient Definition
From Dr. Danny Sands’ tutorial presentation at AMIA2013
2626
Social Media & Health Literacy
• Health Literacy
• Computer Literacy
• Technology Literacy
• Information Literacy
• Digital Literacy
• ต้องคิดไปด้วยกันทุกมิติ
2727
Social Media & Health Literacy
• ฝั่ง Consumers– “ติดปัญญา”: Awareness, literacy education &
empowerment
– รณรงค์ส่งเสริมวัฒนธรรม “เช็คก่อนแชร์” & “คิดก่อนโพสต”์
– สร้างชุมชน (community) ของ consumers ที่มีปัญญา แลกเปล่ียนเรียนรู้ร่วมกัน
– Piggyback บน relevant events เช่น สมัชชาสุขภาพ, HA Forum
2828
Social Media & Health Literacy
• ฝั่ง Policymakers & Regulators– มี watchdog ของ hoax & false claims ใน social media
• Early detection & response
• ควรมีระบบให้ข้อมูลเกี่ยวกับ hoax & false claims พร้อมการวิเคราะห/์ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญในเรื่องนั้นๆ
• ควรได้รับการสนับสนุนจากหน่วยงานที่มีอ านาจหน้าที่หรือเกี่ยวข้องเช่น กรมอนามัย, กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ, อย., ศูนย์ ICT ของ สป.สธ., สสส., สช.
2929
Social Media & Health Literacy
• ฝั่ง Policymakers & Regulators– การด าเนินการด้านกฎหมาย
– ความท้าทาย: Sustainability สิ่งที่ต้องวางแผน เช่น• Governance structure
• Content moderation & management process
• Financial sustainability
• Incentives for experts