ⓒ

이 문서는 지정된 수취인만을 위해 작성되었으며, 중요한 정보나 저작권을 포함하고 있을 수 있습니다. 어떠한 권한 없이, 본 문서에 포함된 정보의 전부 또는 일부를 무단으로 제3자에게 공개, 배포, 복사 또는 사용하는 것을 엄격히 금지합니다. 만약, 본 문서가 잘못 전송된 경우, 발신인 또는 당사에 알려주시고, 본 문서를 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다.

| Contact |

라이브리 컨설팅&세일즈 팀

02.333.1710

contact@cizion.com

www.LiveRe.com

[라이브리 하우투] 소셜 마케팅 사례 모음집

LiveRe’s Letter

라이브리 파트너 여러분, 안녕하세요.

소통을 위한 라이브리의 따뜻한 기술이 여러분에게 힘이 되었으면 합니다. 라이브리 마케팅 팀에서는 매달 라이브리를 활

용한 마케팅/프로모션 사례를 모아 케이스북인‘라이브리 하우 투’를 발행하고 있습니다.

5월의‘라이브리 하우 투’에서는 한류스타 송승헌의 글로벌 커뮤니티 모바일 앱‘허니사이드’와 온라인에서 진행되는

패밀리 세일에 친구를 초대하는‘LG패션몰 시크릿 파티 이벤트’를 살펴보겠습니다. 그리고 요즘 금융권에서 모바일을

활용한 프로모션 활동에 열심인데요 ‘IBK의 삼총사 퀴즈 프로모션’과‘BC모바일카드의 럭키박스 프로모션’을 소개해

드립니다. 마지막으로 선플달기운동본부와 함께 진행중인‘쓰촨성 지진피해 추모 캠페인’소식을 준비하였습니다. 저희가

소개해드리는 사례들이 도움이 되시기를 바랍니다.

요즘 느끼는 것은 라이브리가 점점 웹사이트 필수 플러그인이 되는 것 같습니다. 과거에 특별한 이벤트에 소셜댓글이 활용

되었다면 지금은 라이브리를 기본적으로 달고 진행되는 이벤트가 늘어나고 있는데요. 기본은 기본대로 충실하면서, 더욱

새로운 모습으로 찾아 뵐 수 있도록 하겠습니다. 브랜드의 온라인 마케팅/커뮤니케이션을 위해 라이브리가 필요하신 분은

표지에 있는 연락처로‘하우투 보고 라이브리 문의합니다’라고 말씀해주시면 정말 뿌듯하고 감사하겠습니다. 하우투 보

시고 연락주신 분들께는 마케팅팀에서 뭐라도 하나 더 챙겨드릴 수 있도록 하려고 합니다. ^^

여러분의 따뜻하고 성공적인 온라인 커뮤니케이션, 언제나 라이브리가 힘이 되어드릴게요!

May force be with you. :)

라이브리팀 드림

● 모바일 앱으로 들어간 라이브리

- 한류스타 송승헌의 ‘허니사이드’ 모바일 앱

● 라이브리를 활용한 친구초대 이벤트

- LG패션몰 시크릿 파티 친구 초대 미션 이벤트

● 금융, 모바일에서 라이브리를 만나다

- IBK 스마트 삼총사 퀴즈 프로모션

- BC모바일카드 럭키박스 미션 프로모션

● 라이브리로 건네는 따뜻한 위로

- 쓰촨성 지진피해 선플추모 캠페인

2013.05

CONTENTS

한류스타 송승헌이 전세계 팬들과 직접 교감할 수 있는 전용 모바일

애플리케이션 ‘허니사이드’를 출시했습니다.

기존 스타들의 앱이 단순 홍보 차원의 콘텐츠와 일정, 사진 등을 제

공했다면 ‘허니사이드’는 송승헌이 직접 관리하는 앱인데요.

팬들은 귓속말 기능으로 메시지를 남길 수 있으며, 탑재된 ‘라이브리’

소셜댓글로 자신의 SNS를 활용해 자유롭게 댓글을 작성할 수 있다.

OPPA FIGHTING! 이란 구호로 허니사이드 앱을 통해 팬들에게 더

가까이 다가간 송승헌씨의 사례를 함께 보시죠.

허니사이드

모바일 앱으로 들어간 라이브리

[Case Profile] - Brand: 송승헌 Agency: 이노버즈미디어 Tag: 모바일 앱, 글로벌

허니사이드 소개

송승헌이 직접 그의 일상을 팬들과 이야기하는 모바일 커뮤니티 애플리케이션 허니사이드 출시, 라이브리 적용

허니사이드 기능

단순한 홍보차원의 콘텐츠를 너머 스타가 직접 운영하고 팬들의 반응에 목소리로 응답하는 등 친근함을 강조함

5

허니사이드

“OPPA FIGHTING” 송승헌 모바일 앱

바로가기

- HONEY 소식: 송승헌이 직접 전하는 개인적인 이야기

- HONEY 사진: 송승헌이 직접 촬영한 현장감 있는 사진

- HONEY 위치: 송승헌 위치 실시간 확인

- 버켓: 직접 전하는 이야기와 사진을 보관하고 공유

- 귓속말: 직접 이야기를 전하고 송승헌의 수신여부 확인

- 나침반: 송승헌과 나와의 거리를 나침반 통해 확인

- 커뮤니티: 다른 팬들과 에피/사진 공유 및 친구 맺기

- 감정표현: OPPA, FIGHTING, LOVELY, COOL 버튼

6

라이브리 적용 기능

● 글로벌 서비스

한국어, 영어, 중국어, 일본어에 대한 언어 지원과 더불어

믹시(일본), 웨이보(중국) 등 개별 국가의 SNS 로그인을 지원

세계 각지의 팬들이 쉽게 커뮤니케이션 할 수 있도록 도움

● 모바일 앱 뷰

웹 사이트의 댓글창과 동기화 된 모바일 앱 뷰 적용

라이브리 리포트 기준: 2013.05.10

• 페이스북 68.6%

• 트위터 29.2%

• 미투데이 1.94%

• 싸이월드 0.17%

SNS별 포스팅 비율

총 836 개

(47일동안 작성됨)

작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량

17.7개

SNS 공유건수

전체 563건

68.6%

29.2%

허니사이드

“OPPA FIGHTING” 송승헌 모바일 앱

바로가기

LG패션몰에서 고객들을 위한 첫 번째 온라인 패밀리 세일인 ‘시크릿

파티’를 실시했습니다.

초대장이 있는 고객들에게만 제공되는 패일리 세일 행사로, LG패션

의 브랜드 인기상품을 특별한 혜택가에 구입할 수 있는 행사입니다.

이번 시크릿 파티 친구 초대 및 행사를 홍보하는 이벤트에 라이브리

가 사용되었는데요. 이벤트 내용과 결과를 함께 보겠습니다.

LG패션몰 시크릿 파티

라이브리를 활용한 초대 이벤트

[Case Profile] - Brand: LG패션 Tag: 모바일 앱, 글로벌 Period: 2013.04.01~04.22

8

LG패션몰 시크릿 파티

시크릿 파티 친구 초대를 위한 미션

바로가기

시크릿 파티 소개

시크릿 파티는 초대장이 있는 고객들에게만 공개되는 LG패션몰의 첫 번째 온라인 패밀리 세일 행사

초대장을 받으면 브랜드 인기 상품을 특별한 혜택가로 구매할 수 있는 혜택이 제공됨

참여 방법

- 페이스북, 트위터, 미투데이, 메일, 문자, URL 등

원하는 채널을 통해 친구에게 시크릿 파티 초대 메시지 발송

- 라이브리를 통해 본인의 담벼락에 이벤트를 소문 내기

- 친구들이 보고 들어와 가입/참여하면 추첨 통해 파티 초대권 증정

9

라이브리 적용 기능

● 라이브리 기본모듈

SNS 계정으로 로그인 후 댓글을 남기면, 댓글과 사이트 URL

이 본인의 SNS로 공유되는 라이브리 기본모듈 적용

결과 리포트 기준: 2013.05.10

• 페이스북 62.6%

• 트위터 20%

• 미투데이 15.2%

• 싸이월드 1.7%

• 요즘 0.33%

SNS별 포스팅 비율

SNS 공유건수

전체 5,419건

62.6%

20%

15.2%

총 5,819 개

(22일동안 작성됨)

작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량

264.5개

LG패션몰 시크릿 파티

시크릿 파티 친구 초대를 위한 미션

바로가기

스마트폰의 사용이 늘어나면서 많은 기업들이 스마트폰을 활용한

서비스를 제공하고 있습니다.

IBK에서도 별도의 애플리케이션 설치 없이 인터넷 브라우저에

URL(mini.ibk.co.kr)을 입력해 접속해 SNS 계정으로 로그인하여

이용할 수 있는 모바일 웹을 오픈하고 각종 금융상품에 대한 정보

제공 및 가입, 상담, 댓글달기, 이벤트 등을 진행하고 있습니다.

고객들을 모바일 웹에 지속적으로 유입시키기 위한 미니 이벤트

에 라이브리가 든든한 역할을 하고 있는데요 .

IBK 스마트 삼총사 사례를 함께 살펴보도록 하겠습니다.

IBK 스마트 삼총사

[Case Profile] - Brand: IBK Agency: 이노버즈미디어 Tag: 퀴즈, 모바일 앱, 홍보 Period: 2013.04.12~04.16

금융권 기업들의 모바일 사랑

11

IBK 스마트 삼총사

금융권의 모바일 사랑, 모바일 퀴즈 프로모션

바로가기

케이스 소개

IBK의 대표앱 삼총사를 알리기 위해 뮤지컬 삼총사 티켓을 경품으로 걸고 진행한 퀴즈 프로모션

12

라이브리 적용 기능

스마트 삼총사는 라이브리 기본모듈을 사용한 이벤트

● 모바일 웹 뷰

모바일 이벤트에 활용 가능한 모바일 웹 뷰 적용

● 회원 연동

SNS 계정과 동시에 IBK회원 계정으로도 로그인

하여 이벤트에 참여가 가능하도록 회원 연동

결과 리포트 기준: 2013.05.10

• 페이스북 58.4%

• 트위터 23.1%

• 미투데이 16.2%

• 요즘 2%

SNS별 포스팅 비율

총 349 개

(5일동안 작성됨)

작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량

69.8개

SNS 공유건수

전체 320건 58.4%

16.2%

23.1%

IBK 스마트 삼총사

금융권의 모바일 사랑, 모바일 퀴즈 프로모션

바로가기

금융권 기업들의 모바일 사랑

스마트폰의 사용이 늘어나면서 많은 기업들이 스마트폰을

활용한 서비스를 제공하고 있습니다.

BC모바일카드도 모바일 웹페이지에서 회원을 대상으로 한

미니 이벤트를 다수 진행하고 있는데요.

모바일 웹 페이지의 경우 겉으로 잘 드러나지 않는 특성이

있어 홍보에 더욱 신경을 써야 하지요.

라이브리를 활용하여 참여자들의 목소리로 이벤트를 홍보

하고 있는 BC모바일 카드의 사례를 함께 보시겠습니다.

BC모바일카드 럭키박스

[Case Profile] - Brand: BC카드 Tag: 모바일 앱, 별점, 미니이벤트 Period: 2013.05.06~05.31 (ing)

14

BC카드모바일 럭키박스

카드사 회원들을 위한 모바일 이벤트

프로모션 소개

Lucky Box는 BC모바일 카드 회원 중 해당월의 미션을 완료한 고객 300명에게 제공되는 행운의 박스로,

신청한 회원들 중 선착순150명 + 추첨150명에게 깜짝 놀랄만한 선물이 든 박스 전달

참여 방법

- BC모바일카드를 이용하여 온라인 가맹점에서 누적금액 20만원을 달성

- 모바일 이벤트 페이지의 럭키박스 신청란에 모바일카드 번호와 개인정보를 입력

- 라이브리 댓글창에 소셜 로그인 후 댓글을 남겨 이벤트를 홍보

- 미션 완료 시점을 기준으로 럭키박스 신청자 중 선착순 150 + 추첨 150명에게 럭키박스 전달

- 댓글을 작성한 사람들 중 추첨을 통해 총 300명에게 배스킨라빈스 파인트 기프티쇼 증정

바로가기

15

라이브리 적용 기능

● 별점 애드온 & 모바일 웹 뷰

결과 리포트 기준: 2013.05.10

• 페이스북 31.8%

• 트위터 22.7%

• 미투데이 36.3%

• 요즘 9%

SNS별 포스팅 비율

총 13 개

(3일동안 작성됨)

작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량

4.3개

SNS 공유건수

전체 22 건

31.8%

9%

36.3%

22.7%

BC카드모바일 럭키박스

카드사 회원들을 위한 모바일 이벤트

바로가기

‘중국 쓰촨성 지진 피해자를 위한 추모와 위로의 선플달기

캠페인’을 실시했습니다.

사단법인 선플운동본부와 중국 인민일보 인민망이 공동 주

최하고 라이브리가 후원하는 이번 캠페인은 지난 4월 20일

중국 쓰촨성에서 발생한 진도 7.0의 강진으로 피해를 입은

피해자들을 위로하기 위해 마련되었습니다.

이런 캠페인이 양국의 우의를 증진시키고 어려운 일이 발생

했을 때 서로 돕는 이웃나라가 되는데 기여할까요? :)

쓰촨성 지진피해 추모 캠페인

라이브리로 건네는 따뜻한 위로

[Case Profile] - Brand: 선플달기운동본부 Tag: 추모댓글, 선플, 투표애드온 Period: 2013.04.30~

17

쓰촨성 지진피해 추모 캠페인

라이브리로 건네는 따뜻한 위로

바로가기

추모 캠페인 소개

쓰촨성 지진피해 추모 캠페인은 사단법인 선플달기운동본부에서 진행하고 라이브리가 후원하는 것으로

지난 달 있었던 쓰촨성 대지진 피해를 입은 이웃나라에 보내는 위로와 추모의 댓글을 보내는 캠페인

지난 미국 샌디훅 총기사건이 일어났을 때에도 추모 선플을 모아 책으로 발간해 미국에 전달하였음

따뜻한 마음을 댓글로 모아 전달함으로써 민간 외교의 역할을 톡톡하게 하고 있는 캠페인

18

라이브리 적용 기능

결과 리포트

● 투표 애드온: 선플 예문 선택

중국어로 번역된 선플을 예문에서 선택해 입력할 수 있음 (자동입력)

● 다국어 지원

English 페이지에서 영문버전 라이브리 노출

기준: 2013.05.10

• 페이스북 55.5%

• 트위터 15%

• 미투데이 13.3%

• 싸이월드 16%

SNS별 포스팅 비율

총 2,622 개

(11일동안 작성됨)

작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량

238.3개

SNS 공유건수

전체 306 건 55.5%

16%

13.3%

15%

쓰촨성 지진피해 추모 캠페인

라이브리로 건네는 따뜻한 위로

바로가기

스마트폰 모바일 인스턴트 메신저의 활용이 크게 늘어나면서

감성 커뮤니케이션을 돕는 스티커 사용 또한 인기입니다.

상황에 맞는 스티커를 골라 사용할 수도 있고 다양한 감정을 스티커 하나로

보다 손쉽고 부드럽게 표현할 수 있을 텐데요.

라이브리도 이와 같은 트렌드에 따라 스티커 댓글 기능을 준비하였습니다.

화가 날 때 거친 표현 대신 해학을 담은 스티커로 감정을 표현하면 지금보다

악성댓글이 더 많이 줄어들거라 생각됩니다.

그리고 기업에서도 이 댓글 스티커를 통해 재미있는 이벤트나 캠페인을 해

볼 수 있지 않을까요? :)

댓글 스티커 이벤트

라이브리의 신규 기능을 활용한 이벤트 제안

20

댓글 스티커를 활용한 이벤트

라이브리 신규 기능제안

스티커 기능 소개

스티커를 활용한 감성 댓글 커뮤니케이션 라이브리 스티커 오픈!

라이브리 스티커 기능은 2013 아.인.세 캠페인을 시작으로 기업 고객에도 서비스 예정입니다.

라이브리 스티커 기능으로 프로모션을 진행하고 싶으신 분들은 contact@cizion.com으로 연락 연락 주세요 :)

※ 스티커 예시: 시끌벅적 윤자C

이제 라이브리로 댓글 스티커 남겨요! (야호)

ⓒ

| Contact |

라이브리 컨설팅&세일즈 팀

02.333.1710

contact@cizion.com

www.LiveRe.com

이 문서는 지정된 수취인만을 위해 작성되었으며, 중요한 정보나 저작권을 포함하고 있을 수 있습니다. 어떠한 권한 없이, 본 문서에 포함된 정보의 전부 또는 일부를 무단으로 제3자에게 공개, 배포, 복사 또는 사용하는 것을 엄격히 금지합니다. 만약, 본 문서가 잘못 전송된 경우, 발신인 또는 당사에 알려주시고, 본 문서를 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다.