Sms social media support le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
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Chiara Zantelli Elisabetta Izzi SMS Social Media Support: le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
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Abbiamo ideato e gestito la comunicazione web e social per due clienti differenti: • Professionista, il Dott. Bruno Agnetti • Ente di formazione, For.P.In Piacenza Entrambi i clienti con l’obiettivo di raggiungere il proprio target: medici, pazienti, personale sanitario, professori universitari e tutto il pubblico interessato al tema nello specifico della medicina di gruppo nel primo caso e corsisti e potenziali tali nel secondo caso. I canali web sui quali si è lavorato sono stati principalmente: • Sito web (con sviluppo e inserimento dei contenuti) • Slideshare • Youtube • LinkedIn (in particolare nel caso del Dott. Agnetti) Risultati: diffusione delle informazioni e contenuti mirati al target di riferimento in modo organico e funzionale.
Transcript of Sms social media support le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
Chiara Zantelli
Elisabetta Izzi
SMS Social Media Support: le 10 mosse vincenti applicate
ai casi dei nostri clienti
Target e obiettivi
11/12/2013 Chiara Zantelli
Abbiamo ideato e gestito la comunicazione web e social per due clienti differenti: Professionista, il Dott. Bruno Agnetti Ente di formazione, For.P.In Piacenza
Entrambi i clienti con l’obiettivo di raggiungere il proprio target: medici, pazienti, personale sanitario, professori universitari e tutto il pubblico interessato al tema nello specifico della medicina di gruppo nel primo caso e corsisti e potenziali tali nel secondo caso.
Le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
11/12/2013 Chiara Zantelli
1. Creazione linee guida del piano editoriale 2. Apertura canali social 3. Creazione buone prassi della comunicazione web 4. Apertura e gestione della presenza dell’azienda/professionista
nel canale LinkedIn 5. Indicizzazione dei contenuti sui motori di ricerca
Le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
11/12/2013 Chiara Zantelli
6. Sviluppo siti web in collaborazione con InfinitoDesign Srl 7. Inserimento e gestione dei contenuti sul sito e sui social media
Le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
11/12/2013 Chiara Zantelli
8. Help desk telefonico, via email, via chat/skype e incontri in presenza fisica
9. Supporto nella creazione di contenuti multimediali
Le 10 mosse vincenti applicate ai casi dei nostri clienti
11/12/2013 Chiara Zantelli
10. Attivazione di 32 moduli in formazione a distanza (on line su www.trainingweb.it) per sviluppare la Cultura della comunicazione on line e social dell’azienda/professionista
Infografica del servizio
11/12/2013 Chiara Zantelli
Contatti
11/12/2013 Chiara Zantelli
Grazie per l’attenzione Chiara Zantelli [email protected] Elisabetta Izzi [email protected]
