Nick Syusko

Digital Communications Manager

PRP Ukaine

Почему? Контент: целевым меседжам приходится конкурировать с роликами Youtube, фотографиями котов, информацией политического характера. Алгоритм Edge Rank: контент Facebook попадает в поле зрения до 10% френдов. Потребление информации: современный потребитель вычленяет из массива контента главное, чаще – информацию развлекательного характера. На ее фоне «социальный вес» целевого меседжа снижается до минимума уже через несколько дней.

Почему? «Социальные» часы: на пиковую активность пользователей приходится до 5 часов в сутки. Игнорирование брендов: процент пользователей, которые ищут и находят представительство бренда в соцсетях ради оставления негативных отзывов равен 0,01%. Влияние пользователя: см. слайд №1.

Почему? Лавмарк импотенция: целенаправленно пользователи не ищут представительства лавмарков онлайн. Игнорирование представительств: процент пользователей, осознанно посещающих страницу или группу бренда стремится к нулю. Лента новостей уравнивает всех. Искусственные показатели: накрутка лайков минимально отражается на вовлечении настоящих пользователей.

Почему? Инвестиции: в 2012 году SMM требует инвестиций в стратегию, рекламную поддержку и контентную политику. Конкуренция: чем дальше, тем дороже SMM. Другими словами, чем дальше, тем больше конкуренция онлайн. Эффективность: подход «сделайте мне страницу» сменило стратегическое планирование.

Почему? «А» фактор: чем больше аматоров (SEO-шников, студентов) предлагают услуги SMM, тем больше разница между их решениями и подходом профессионалов. Эволюция социальных сетей: они модернизируются, обновляют правила, открывают представительства. Багаж знаний: если вы знаете, что такое EdgeRank, Klout, Social Bakers, Insights, YouScan, Ниппель - добро пожаловать в клуб.

Почему? Платежеспособность: у пользователей есть деньги. Практика: эра экспериментов агентств в соцсетях близится к закату. Кейсы: McDonalds, Citroen, Watsons, Интертоп знают, что такое «продажи из соцсетей», а вы?

Nick Syusko

Digital Communications Manager

PRP Ukraine