SMARTHEART + SmartStart + Heineken / HR branding
Transcript of SMARTHEART + SmartStart + Heineken / HR branding
Heineken career
HR-Branding Concept Proposalfor Heineken Russia Web-site
Prepared by SmartStart Moscow, August 2013
Описание агентства
01
Специализация Smart Start — поиск и подбор профессионалов нового поколения.
Идеология и подход SmartStart: Мы помогаем своим клиентам не просто найти сотрудников, а близких по духу идейных единомышленников, разделяющих общие цели и ценности компании. А новому поколению профессионалов даем возможность найти работу мечты и реализовать свои амбиции, талант и потенциал.
Более 600 компаний-клиентов нашли своих сотрудников через SmartStart
Деятельность SmartStart поддерживает Агентство Стратегических Инициатив при Правительстве РФ.
Компания SmartStart основана в 2012 году и имеет рейтинг надежности ААА от PwC
Наша экспертиза
Среди клиентов SmartStart —российские и международные компании
Клиентыи партнеры
Стратегический партнер в области брендинга и дизайна: агентство SmartHeart
SMARTSTART.RU — первое приложение в социальных сетях, созданное для трудоустройства студентов и выпускников.
Проекты в HR
Проект рекламной кампании олимпийского рекрутинга «Твоя работа — Сочи 2014» для Adecco Group Russia (SmartHeart).
Цели и задачи
02
Цель: сформировать имидж Heineken Russia как привлекательного работодателя, увеличить приток кандидатов на вакансии Heineken Russia
Задачи:
★ Разработать имиджевую концепцию раздела “Карьера” на сайте Heineken
★ Структурно и виузально преобразовать раздел "Карьера" на сайте Heineken в интерактивную информационную платформу для потенциальных сотрудников
★ Предоставить целевой аудитории и пользователям сайта максимум информации о карьерных возможностях в Компании
★ Рассказать о корпоративной культуре Heineken и адаптировать глобальный бренд работодателя
★ Охватить сразу несколько сегментов целевой аудитории: молодые специалисты, производство и менеджмент.
Цели и задачи Heineken career
Анализ ситуации
03
Сильные стороны: – целостность всего сайта, единый стиль– возможность отправить резюме– персональное обращение
Слабые стороны: – разветвленная и структура раздела– отсутствие интуитивной навигации– пустые разделы без информации– обилие больших, сложных к восприятию текстов– вакансии не структурированы по направлениям и
специализации– малое количество визуальной информации– невысокое качество картинок (клипарт и самиздат)– отсутствие четкого призыва к действию– не упоминаются ценности бренда– вакансии не собраны в единый список– сложная анкета с большим количеством пунктов
Текущий раздел heinekenrussia.ru/career/
Сильные стороны: – активное использование визуальной информации– высокое качество визуальных материалов– разделы для разных категорий целевой аудитории:
студенты / профессионалы– персональное обращение
Слабые стороны: – нет призыва к действию– тексты не структурированы
Мировой сайт theheinekencompany.com/careers
Конкурентный анализ
04
Сильные стороны:
– возможность опубликовать вакансии и поделиться ими в соцсетях
– интерактивные виджеты с отображением активности в соцсетях (twitter, FB)
– наличие информации о программах и стажировках
– разделение специальностей по направлениям– упоминание ценностей бренда (цитаты)– список горячих вакансий– возможность подать заявку через сайт
Анализ раздела Unilever Russia unilever.ru/careers-jobs/index.aspx
Сильные стороны:
– четкий призыв к действию– описание и крупная кнопка “откликнуться
на вакансию”– элементарная анкета, возможность
прикрепить резюме файлом – список горячих (новых) вакансий– реальные истории успеха – отзывы реальных людей– яркая подача корпоративных ценностей
Анализ раздела Альфа-Банк http://alfabank.ru/career/
Концепция нового раздела
05
Ключевая идея: сформировать имидж привлекательного работодателя, опираясь на рационально-эмоциональный гармоничный баланс логики (smart) и эмоций (heart).
Ключевые идеи Heineken career
+
Рациональные акценты Heineken career
★ Работа в глобальной FMCG-компании — Heineken ведет производственную деятельность в 71 стране по всему миру
★ Стабильность крупнейшей международной компании
★ Успешная корпоративная карьера в cамой международной пивоваренной компании в мире
★ Heineken искренне заботится о качестве и производит продукт высшего класса
Эмоциональные акценты Heineken career
★ Удовольствие от жизни и работы★ История и богатое наследие компании —
предмет гордости Heineken★ Heineken варит прекрасное пиво и
создает выдающиеся бренды★ Heineken стремится удивлять и дарить
радость потребителям по всему миру★ Heineken демонстрирует уважение к
людям, обществу и планете★ Культура индивидуального лидерства
среди сотрудников
Просто и наглядно
Обеспечить подачу информации в удобном к восприятию формате — видео, схемы, инфографика, цитаты и личные истории.
Интерактивно
Сформировать user-friendly платформу для взаимодействия с аудиторией — вопрос/ответ, календарь событий, список открытых вакансий
Социально активно
Интегрировать каналы social media и контент профилей в социальных сетях в раздел “Карьера” — Twitter, Facebook, Youtube, вКонтакте и вовлекать пользователей в интерактив
01 02 03
Удобные вакансии
Предоставить удобные способы навигации по имеющимся в компании открытым вакансиям и возможность на них откликнуться
Специализация
Сформировать отдельные страницы для разных сегментов целевой аудитории - молодые специалисты, производство и менеджмент
Ценности бренда
Разработать визуальные решения, которые смогут транслировать ценности компании - цитаты, фотосессии, видео-контент, профили ролевых моделей - сотрудников различных подразделений
04 05 06
Прототип
06
Описание блоков :
1. Имиджевый баннер, отражающий характер и ценности бренда2. Причины работать в Heineken3. Информация для нескольких групп целевой аудитории с
переходом на более подробную информацию4. Навигационное меню и кнопка «Отправить резюме»5. Промо-баннер (второй этап)6. Социальная активность (f/v/t), ссылки на группы, подписка, шеринг.7. Горячие вакансии: последние и наиболее просматриваемые8. Истории успеха сотрудников9. Призыв к действию: Отправить резюме. 1/2: Записаться на
экскурсию, подписаться на обновления вакансий10.Футер: доп. информация, полное меню, расширенная соц.
активность
Структурный прототип первой страницы раздела «Карьера»
Структурный прототип: первый экран
Heineken career
Структурный прототип: второй экран
Heineken career
Развитие раздела: идеи
07
Следующий этап:
В результате предложенных преобразований, обновленный раздел «Карьера» на сайте Heineken становится интерактивной информационной digital-платформой для потенциальных сотрудников.
На базе этой матрицы в дальнейшем можно развивать следующие HR-инициативы:
★ Внедрение стратегии по созданию и адаптации глобального бренда Heineken
★ Пропаганда ценностей и миссии Heineken★ Продвижение HR-бренда в социальных сетях
Таким образом, раздел «Карьера» превращается в регулярно обновляемый информационный ресурс о компании и карьерных возможностях в Heineken.
HR-платформаHeineken career
Имиджевые видеоролики о компании
Фоторепортажи о рабочем процессе на заводах, в офисах, на мероприятиях
Фотосессии офисов Heineken по всему миру
Виртуальные 3D-прогулки по заводам Heineken
Heineken Experience: личные истории сотрудников (видео-интервью)
Heineken Spirit: корпоративный дух и ценности (цифры/цитаты)
HR-FAQ - вопрос/ответ HR-отделу Heineken
Запись на HR-мероприятия - дни открытых дверей, открытые выставки и семинары Heineken
Наполнение рубрик контентом
Смета и календарный план
08
Календарный план Heineken career
Спасибо!С вопросами и за дополнительной информацией обращайтесь:
Александр Свинин+7 (967) 143 58 [email protected]
Moscow, 2013