Smart Purse Internet Payment User Manual
-
Upload
pawoot-pom-pongvitayapanu -
Category
Self Improvement
-
view
1.004 -
download
2
Transcript of Smart Purse Internet Payment User Manual
SmartPurse Internet Payment
คูมือการใชงานชองทางการชําระเงินผานอินเตอรเน็ต
Version 1.0 5 July, 2007
Thai Smart Card Co.,Ltd. 191 Silom Complex Building, 27th Floor, Room 2 Silom Road, Silom, Bangrak, Bangkok Thailand 10500
Smart Purse Internet Payment
2
สารบัญ วิธีการใชงานผานชองทางอินเตอรเน็ต
หนา ขั้นตอนการชําระคาสินคาผานอินเตอรเน็ต 3 หนาจอการเกิด Error
บัตรยังไมไดเปดใชงาน หนาจอจะฟอง Error : 0118 12 บัตรถูกดึงออกระหวางทํารายการ หนาจอจะฟอง Error : 0059 13 ยอดเงินคงเหลือในบตัรไมพอสาํหรับการชําระเงิน หนาจอจะฟอง Error : 5112 14 ขณะระบบกําลังตัดเงินหากดึงบัตรออกหนาจอจะฟอง Error : 0117 15 ดึงบัตรออก หรือ การสื่อสารขัดของจะเกิด Error : 1054 21
Trouble Shooting 23
Smart Purse Internet Payment
3
ขั้นตอนการชําระคาสินคาผานอินเตอรเน็ต
1. เมื่อทําการเลือกซื้อสินคาและวิธีการชําระเงินผานบัตร Smart Purse แลว จะข้ึนหนาจอ Terms of service ใหอานเงื่อนไขที่แสดงใหเรียบรอย ถายอมรบัจงึ Click เลือกที่ชองสี่เหล่ียม (1) และ Click ที่ปุม Agree (2) หมายเหตุ ใหเสียบบัตรคางไวท่ีเคร่ืองอานบัตร
1
2
Smart Purse Internet Payment
4
2. แสดงหนาจอกําลังโหลดขอมูล
Smart Purse Internet Payment
5
3. เมื่อระบบโหลดขอมูลเรียบรอยแลว หนาจอจะแสดงรายละเอียดตาง ๆ เก่ียวกับการซื้อสินคา ดังน้ี - สวนที่ (1) แสดงหมายเลขบัตร, ยอดเงินในบัตรของลูกคา, ยอดแตมสะสมในบัตรของลูกคา - สวนที่ (2) แสดงขอมูลการสั่งซื้อในครั้งน้ีวาซื้อสินคาประเภทใด - สวนที่ (3) แสดงขอมูลรานคา (ชื่อรานคา, เลขที่สั่งซื้อของ, หมายเลขรายการชําระเงิน) รายการชําระเงิน (จํานวนเงินที่ชําระ, จํานวนแตมที่ไดรับ) ยอดคงเหลือหลังการรับชําระ (ยอดเงินคงเหลือ, แตมสะสม) เมื่อตรวจสอบรายการทั้งหมดถาถูกตองให Click ที่ปุม ชําระเงิน (4) หมายเหตุ ถาตรวจสอบแลวไมถูกตอง หรือ ตองการแกไขขอมูล ให Click ที่ปุม ยกเลิก (5)
1
2
3
45
Smart Purse Internet Payment
6
4. ระบบจะทําการประมวลผล หนาจอจะแสดงขอความดังน้ี “กําลังดําเนินการ กรุณาอยาดึงบัตรออกขณะดําเนินการ” ใหรอสักครู
Smart Purse Internet Payment
7
5. เมื่อประมวลผลเสร็จ หนาจอจะแสดงขอความดังน้ี “การชําระเงินเสรจ็สมบูรณ กรุณาตรวจสอบสถานะจากรานคา” ให Click ที่ปุม ตกลง
Smart Purse Internet Payment
8
6. หนาจอจะแสดงขอมูลรายละเอียดของการซื้อสินคาในครั้งน้ี รวมถึง เลขที่อางอิงการตัดเงิน ให Click ที่ปุม พิมพ เพื่อเก็บไวเปนหลักฐาน
Smart Purse Internet Payment
9
7. จะมหีนาตางการสั่งพมิพข้ึนมา ใหเลือกเครื่อง Printer และกดปุม Print
Smart Purse Internet Payment
10
8. จากน้ันกดที่ปุม เสร็จสิ้น
Smart Purse Internet Payment
11
9. หนาจอจะแสดงขอความ Payment Completed และ สรุปรายละเอียดการสัง่ซื้ออีกครั้ง
Smart Purse Internet Payment
12
หนาจอการเกิด Error
หนาจอการเกิด Error : 0118
กรณี บัตรยังไมไดเปดใชงาน หนาจอจะฟอง Error : 0118 วิธีการแกไข ผูถือบัตรตองนําบัตรไป Activate กอน โดยสามารถนําบัตรไป Activate ไดที่ ราน 7-11 หรือรานคาที่ซื้อบัตร หมายเหตุ Function ปุมเปดใชงานยังไมสามารถใชได
Smart Purse Internet Payment
13
หนาจอการเกิด Error : 0059
กรณี บัตรถูกดึงออกระหวางทํารายการ หนาจอจะฟอง Error : 0059 วิธีการแกไข ใหลองเสียบบัตรที่เครื่องอานบัตรอีกครั้ง แลว Click ที่ปุม ลองใหม
Smart Purse Internet Payment
14
หนาจอการเกิด Error : 5112
กรณี ยอดเงินคงเหลือในบัตรไมพอสําหรับการชําระเงิน หนาจอจะฟอง Error : 5112 วิธีการแกไข เติมเงินลงบัตรใหเพียงพอจํานวนที่ตองการชื้อของ
Smart Purse Internet Payment
15
หนาจอการเกิด Error : 0117
กรณี ขณะระบบกําลังตัดเงินหากดึงบัตรออกหนาจอจะฟอง Error : 0117 วิธีการแกไข ใหเสียบบัตร แลว Click ที่ปุม Reconfirm
Smart Purse Internet Payment
16
เมื่อให Click ที่ปุม Reconfirm แลว หนาจอจะข้ึนขอความวา “Insert SmartPurst to reconfirm transaction กรุณาเสียบบัตร Smart Purse เพื่อยนืยันธรุกรรมการชําระเงิน” ใหเสียบบัตร แลว Click ที่ปุม OK
Smart Purse Internet Payment
17
หนาจอจะแสดง ขอมูลของบัตร Smart Purse ในสวนของ Card Serial Number (รหัสบัตร) Current Balance (THB) (ยอดเงินในบัตร) (บาท) Current Points (แตมในบัตร) ใหตรวจสอบความถูกตองแลว Click ที่ปุม Confirm
Smart Purse Internet Payment
18
หนาจอจะแสดงการรายละเอียดอีกครั้ง สามารถ Click ที่ ปุม ... เพื่อแสดงขอมูลรายละเอียดของการชําระเงินในครั้งน้ี
Smart Purse Internet Payment
19
หนาจอจะแสดงรายละเอียดตาง ๆ เก่ียวกับขอมูลของการทําธุรกรรม โดยจะแสดงขอมูลดังน้ี
• Reference ID (รหัสอางอิง) • Transaction Date (วันที่ทําธุรกรรม) • SPG ID (รหัสผูใหบริการ) • SPG Name (ผูใหบริการ) • SPG Order ID (รหัสการสั่งซื้อ) • SPG Phone (หมายเลขโทรศัพท) • Last Balance (THB) (ยอดเงินกอนตัด) (บาท) • Amount (THB) (ยอดเงินธุรกรรม) (บาท) • Description (รายละเอียดธุรกรรม)
ให Click ที่ปุม OK
Smart Purse Internet Payment
20
หนาจอจะแสดงการ Reconfirm อีกครั้ง ให Click ที่ Close
Smart Purse Internet Payment
21
หนาจอการเกิด Error : 1054
กรณี ดึงบัตรออก หรือ การสื่อสารขัดของจะเกิด Error : 1054 วิธีการแกไข ใหเสียบบัตร แลว Click ที่ปุม ตกลง
Smart Purse Internet Payment
22
จะแสดงหนาจอ Payment with SmartPG is Error วิธีการแกไข ให Click ที่คําวา Click here เพื่อกลับเขาสูหนาจอของการแสดงขอมูลการซื้อสินคาอีกครั้ง
Smart Purse Internet Payment
23
Trouble Shooting
หนาจอจะแสดง Trouble Shooting แสดง วิธีการแกปญหาการใชงานระบบ PG เราสามารถ Click เลือกที่หัวขอที่เราตองการได หรือ เลือนลูกศรลงมาเพื่อดูขอมูลทั้งหมด (ทุกหัวขอ)
Smart Purse Internet Payment
24
หนาจอจะแสดงรายละเอียดตาง ๆ ของขอมูลที่ Click ไปดู