Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

7
CÁC V N Đ CÓ TH DOANH NGHI P B N ĐANG G P KHÓ! 01 02 03 04 Ch a có m t chi n d ch qu ng ư ế cáo hi u qu , ti m l c tài chính không cho phép. V n đ qu n lý thông tin khách hàng g p khó khi đang ph i s d ng các công c tùy bi n kém nh s sách hay ế ư Excel… Đ m t các khách hàng trung thành hay các ch ng trình ươ khuy n mãi… do quá trình ế t ng tác b đình tr . ươ Không th t i u hóa hi u su t ểốư ho t đ ng c a b ph n kinh doanh nh m mang l i giá tr công vi c cao nh t. http://crmviet.vn

Transcript of Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

Page 1: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

CÁC V N Đ CÓ TH DOANH NGHI P Ấ Ề Ể ỆB N ĐANG G P KHÓ!Ạ Ặ

01

02

03

04

Ch a có m t chi n d ch qu ng ư ộ ế ị ảcáo hi u qu , ti m l c tài ệ ả ề ựchính không cho phép.

V n đ qu n lý thông tin ấ ề ảkhách hàng g p khó khi đang ặph i s d ng các công c tùy ả ử ụ ụbi n kém nh s sách hay ế ư ổExcel…

Đ m t các khách hàng trung ể ấthành hay các ch ng trình ươkhuy n mãi… do quá trình ết ng tác b đình tr .ươ ị ệ

Không th t i u hóa hi u su t ể ố ư ệ ấho t đ ng c a b ph n kinh ạ ộ ủ ộ ậdoanh nh m mang l i giá tr ằ ạ ịcông vi c cao nh t.ệ ấ

http://crmviet.vn

Page 2: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

CRM là gì?CRM là gì?

Customer Relationship Management- Qu n lý m i quan h ả ố ệkhách hàng.

Mang l i s hài lòng c a ạ ự ủkhách hàng đ ng th i tăng ồ ờl i nhu n t i đa cho doanh ợ ậ ốnghi p.ệ

M t s n ph m c a Altalab ộ ả ẩ ủv i m c tiêu xây d ng nh m ớ ụ ự ằmang l i giá tr t t nh t cho ạ ị ố ấdoanh nghi p d a trên n n ệ ự ềt ng khách hàng.ả

Giá c c nh tranh, giao di n ả ạ ệph n m m thân thi n, ầ ề ệnhi u tính năng v t tr i, ề ượ ộsupport 24/7…

CRM là

gì?

Giá tr

ca C

RM?

ịủ

CRMViet

là gì?

Ti s

ao b

n nên

chn C

RMViet

?

http://crmviet.vn

Page 3: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

T I SAO B N NÊN CH N CRMVIET DOẠ Ạ ỌALTALAB PHÁT TRI N?Ể

CRMViet là m t trong ộnh ng s n ph m đ c ữ ả ẩ ượcác chuyên gia kinh t ếđánh giá cao c v s ả ề ựt ng thích và giá tr mà ươ ịnó mang l i cho t ng ạ ừdoanh nghi p c th !ệ ụ ể

Thân thi n v i ệ ớm i quy ọ

mô doanh nghi p.ệ

Mang l i giá ạ

tr t i đa ị ốcho t ng ừ

doanh nghi p ệc th .ụ ể

Giá c ảc nh ạtranh.

Qu n lý ảd li u ữ ệkhách hàng

chuyên nghi p.ệ

D dàng ễcài đ t ặ

s d ng ử ụvà tri n ể

khai.

S d ng CRMViet là n n t ng không th thi u v i m i doanh nghi p ử ụ ề ả ể ế ớ ọ ệVi t Nam.ệ

http://crmviet.vn

Page 4: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

CRMVietCRMViet CRMVietCRMViet CRMVietCRMViet

CÁC TÍNH NĂNG V T TR I C AƯỢ Ộ ỦCRMVIET

L u tr toàn b ư ữ ộ

thông tin khách hàng.

Tìm ki m d li u ế ữ ệ

nhanh chóng chính

xác tuy t đ i.ệ ố

So n th o báo giá ạ ả

tr c ti p trên ph n ự ế ầ

m m.ề

Đánh giá các khách

hàng ti m năng qua ề

các th ng kê giao ố

d ch.ị

Qu n lý t t c các ả ấ ả

h p đ ng mua bán ợ ồ

c a doanh nghi p.ủ ệ

Qu n lý qu , kho, tài ả ỹ

li u.ệ

G i Email, SMS ử

Marketing.

Qu n lý đ n hàng, ả ơ

hóa đ n, b o hành…ơ ả

Chăm sóc khách hàng

cũ và m i.ớ

Qu n lý ghi âm cu c ả ộ

g i t t ng đài IPọ ừ ổ

http://crmviet.vn

Page 5: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

B NG GIÁ CRMVIET – D CH VẢ Ị Ụ

1

2

2G i tin nh m ử ắSMS – Email

Marketing

CRMViet cho c a hàng:ử•1.500.000•3.950.000

CRMViet cho doanh nghi p:ệ

•5.950.000•9.950.000

Marketing

Store

Co

http://crmviet.vn

Page 6: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

H tr s ỗ ợ ửd ngụ

03

Cài đ t ặh ng ướ

d nẫ

02

Ký k t ếh p đ ng ợ ồ

01

T v n các gói ph n m m phù h p, báo giá.ư ấ ầ ề ợ

Ký k t h p đ ng s d ng.ế ợ ồ ử ụ

Ti n hành cài đ t ph n m m.ế ặ ầ ề

H ng d n s d ng ph n m m.ướ ẫ ử ụ ầ ề

H tr kh c ph c các s c mà doanh ỗ ợ ắ ụ ự ốnghi p g p ph i.ệ ặ ả

Tri n khai các ti n ích m i ngay khi ể ệ ớupdated.

QUY TRÌNH TRI N KHAI CRMVIETỂ

http://crmviet.vn

Page 7: Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET

H tr s ỗ ợ ửd ngụ

03

Cài đ t ặh ng ướ

d nẫ

02

Ký k t ếh p đ ng ợ ồ

01

T v n các gói ph n m m phù h p, báo giá.ư ấ ầ ề ợ

Ký k t h p đ ng s d ng.ế ợ ồ ử ụ

Ti n hành cài đ t ph n m m.ế ặ ầ ề

H ng d n s d ng ph n m m.ướ ẫ ử ụ ầ ề

H tr kh c ph c các s c mà doanh ỗ ợ ắ ụ ự ốnghi p g p ph i.ệ ặ ả

Tri n khai các ti n ích m i ngay khi ể ệ ớupdated.

QUY TRÌNH TRI N KHAI CRMVIETỂ

http://crmviet.vn