Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET
Transcript of Slide giới thiệu phần mềm quản lý khách hàng CRMVIET
CÁC V N Đ CÓ TH DOANH NGHI P Ấ Ề Ể ỆB N ĐANG G P KHÓ!Ạ Ặ
01
02
03
04
Ch a có m t chi n d ch qu ng ư ộ ế ị ảcáo hi u qu , ti m l c tài ệ ả ề ựchính không cho phép.
V n đ qu n lý thông tin ấ ề ảkhách hàng g p khó khi đang ặph i s d ng các công c tùy ả ử ụ ụbi n kém nh s sách hay ế ư ổExcel…
Đ m t các khách hàng trung ể ấthành hay các ch ng trình ươkhuy n mãi… do quá trình ết ng tác b đình tr .ươ ị ệ
Không th t i u hóa hi u su t ể ố ư ệ ấho t đ ng c a b ph n kinh ạ ộ ủ ộ ậdoanh nh m mang l i giá tr ằ ạ ịcông vi c cao nh t.ệ ấ
http://crmviet.vn
CRM là gì?CRM là gì?
Customer Relationship Management- Qu n lý m i quan h ả ố ệkhách hàng.
Mang l i s hài lòng c a ạ ự ủkhách hàng đ ng th i tăng ồ ờl i nhu n t i đa cho doanh ợ ậ ốnghi p.ệ
M t s n ph m c a Altalab ộ ả ẩ ủv i m c tiêu xây d ng nh m ớ ụ ự ằmang l i giá tr t t nh t cho ạ ị ố ấdoanh nghi p d a trên n n ệ ự ềt ng khách hàng.ả
Giá c c nh tranh, giao di n ả ạ ệph n m m thân thi n, ầ ề ệnhi u tính năng v t tr i, ề ượ ộsupport 24/7…
CRM là
gì?
Giá tr
ca C
RM?
ịủ
CRMViet
là gì?
Ti s
ao b
n nên
ạ
ạ
chn C
RMViet
?
ọ
http://crmviet.vn
T I SAO B N NÊN CH N CRMVIET DOẠ Ạ ỌALTALAB PHÁT TRI N?Ể
CRMViet là m t trong ộnh ng s n ph m đ c ữ ả ẩ ượcác chuyên gia kinh t ếđánh giá cao c v s ả ề ựt ng thích và giá tr mà ươ ịnó mang l i cho t ng ạ ừdoanh nghi p c th !ệ ụ ể
Thân thi n v i ệ ớm i quy ọ
mô doanh nghi p.ệ
Mang l i giá ạ
tr t i đa ị ốcho t ng ừ
doanh nghi p ệc th .ụ ể
Giá c ảc nh ạtranh.
Qu n lý ảd li u ữ ệkhách hàng
chuyên nghi p.ệ
D dàng ễcài đ t ặ
s d ng ử ụvà tri n ể
khai.
S d ng CRMViet là n n t ng không th thi u v i m i doanh nghi p ử ụ ề ả ể ế ớ ọ ệVi t Nam.ệ
http://crmviet.vn
CRMVietCRMViet CRMVietCRMViet CRMVietCRMViet
CÁC TÍNH NĂNG V T TR I C AƯỢ Ộ ỦCRMVIET
L u tr toàn b ư ữ ộ
thông tin khách hàng.
Tìm ki m d li u ế ữ ệ
nhanh chóng chính
xác tuy t đ i.ệ ố
So n th o báo giá ạ ả
tr c ti p trên ph n ự ế ầ
m m.ề
Đánh giá các khách
hàng ti m năng qua ề
các th ng kê giao ố
d ch.ị
Qu n lý t t c các ả ấ ả
h p đ ng mua bán ợ ồ
c a doanh nghi p.ủ ệ
Qu n lý qu , kho, tài ả ỹ
li u.ệ
G i Email, SMS ử
Marketing.
Qu n lý đ n hàng, ả ơ
hóa đ n, b o hành…ơ ả
Chăm sóc khách hàng
cũ và m i.ớ
Qu n lý ghi âm cu c ả ộ
g i t t ng đài IPọ ừ ổ
…
http://crmviet.vn
B NG GIÁ CRMVIET – D CH VẢ Ị Ụ
1
2
2G i tin nh m ử ắSMS – Email
Marketing
CRMViet cho c a hàng:ử•1.500.000•3.950.000
CRMViet cho doanh nghi p:ệ
•5.950.000•9.950.000
Marketing
Store
Co
http://crmviet.vn
H tr s ỗ ợ ửd ngụ
03
Cài đ t ặh ng ướ
d nẫ
02
Ký k t ếh p đ ng ợ ồ
01
T v n các gói ph n m m phù h p, báo giá.ư ấ ầ ề ợ
Ký k t h p đ ng s d ng.ế ợ ồ ử ụ
Ti n hành cài đ t ph n m m.ế ặ ầ ề
H ng d n s d ng ph n m m.ướ ẫ ử ụ ầ ề
H tr kh c ph c các s c mà doanh ỗ ợ ắ ụ ự ốnghi p g p ph i.ệ ặ ả
Tri n khai các ti n ích m i ngay khi ể ệ ớupdated.
QUY TRÌNH TRI N KHAI CRMVIETỂ
http://crmviet.vn
H tr s ỗ ợ ửd ngụ
03
Cài đ t ặh ng ướ
d nẫ
02
Ký k t ếh p đ ng ợ ồ
01
T v n các gói ph n m m phù h p, báo giá.ư ấ ầ ề ợ
Ký k t h p đ ng s d ng.ế ợ ồ ử ụ
Ti n hành cài đ t ph n m m.ế ặ ầ ề
H ng d n s d ng ph n m m.ướ ẫ ử ụ ầ ề
H tr kh c ph c các s c mà doanh ỗ ợ ắ ụ ự ốnghi p g p ph i.ệ ặ ả
Tri n khai các ti n ích m i ngay khi ể ệ ớupdated.
QUY TRÌNH TRI N KHAI CRMVIETỂ
http://crmviet.vn