Sjellja organizative Punim

3

Click here to load reader

description

sjellja organizative ne organizatat e suksesshme ese

Transcript of Sjellja organizative Punim

Page 1: Sjellja organizative Punim

Punuar nga Fatos Berani.

KFF – “Kudler Fine Foods”

Sjellja organizative dhe Lidershipi

1. Hyrje

Performanca e një organizate është e varur në përafrimin e burimeve përbërëse dhe aftësinë e burimeve që të përshtaten me ndryshimin. Kultura organizative është një sistem i vlerave të përbashkëta, supozimeve, besimet, dhe normat që i bashkojnë pjesëtarët e një organizate. Kultura organizative pasqyron pikëpamjet e punonjësve për mënyrën se si gjërat janë bërë Kultura mund të jenë të dukshme, diçka që njerëzit mund të shohin ose të ndjehen apo bazuar në vlerat e premtuar, ose në bazë të besimeve kryesore. Kultura promovon një kuptim të stabilitetit në mesin e të punësuarve, dhe ndihmon punonjësit të pranojnë dhe të përshtaten me ndryshimet organizative.

Ky dokument ofron një pasqyrë të sjelljes organizative nëpërmjet shqyrtimit në dosjet e punonjësve dhe dokumente të tjera për të vlerësuar gatishmërinë e tij për ndryshim. Ky dokument gjithashtu analizon sjelljen organizative Kudler me kompani të tjera në industri të ngjashme.

Pronari i vetëm i KFF's ishte Kathy Kudler cili filloi dyqan e saj të parë në vitin 1998 dhe ka hapur tre dyqane që nga atëherë. Kudler Fine Foods ka qenë i suksesshëm për të zhvilluar një kulturë të mirëfilltë organizative. Kathy ka hapur një linjë të komunikimit me punonjësit e saj dhe ajo komunikon me ta rregullisht. Ky komunikim ndërton shpirtin e ekipit dhe respektin për kompaninë. Për shkak të pagave të ulëta në nivel nënpunës dhe turp, Kathy u lejon atyre që të marrin sende ushqimore në shtëpi me miqtë dhe familjet e tyre. Kjo ndërton besnikërinë. Kathy herë pas here shkon në dyqan ose arkë për të bashkëvepruar me klientët për të kuptuar nevojat e tyre dhe për të siguruar se ata janë të kënaqur. Ajo gjithashtu kërkon punonjësit e saj që të jetë miqësore të konsumatorëve dhe për të ndihmuar ata me çdo gjë që ata kanë nevojë për ndihmë. Këto janë disa prej vlerave të dukshme.

2. Struktura Organizative

Elementi i parë i strukturës organizative të KFF është se Kompania ka departamente të ndryshme të tilla si departament nga produkti, departamenti sipas funksionit Menaxherët janë të grupuara ne baze te ekspertizës dhe aftësive. Struktura organizative KKF është ngritur në mënyrë hierarkike. KFF koordinon të gjithë informacionin e kompanisë me një sistem organizimi të gjerë ku behen takime për të koordinuar të gjitha aktivitetet dyqan.

Elementi i dytë i strukturës organizative KKF është zinxhiri komandues në të cilin struktura e kompanis promovon komunikim të hapur dhe ndërveprimin në mes të të gjithë të punësuarit brenda kompanisë. Punonjësit inkurajohen të flasin idetë e tyre dhe të japë reagime për menaxherët e tyre lidhur me mënyrat për të përmirësuar ambientin ne pergjithesi te KFF.

Elementi i tretë i strukturës organizative KKF është specializim, Ku departamente janë të ndara në seksione dhe ata punonjës të cilët specializojnë në atë zonë të veçantë janë vendosur në atë departamentin e duhur. Kjo qasje lejon punonjësit për të bërë me profesionist dhe efikas.

3. Lidershipi ne KFF

Page 2: Sjellja organizative Punim

Punuar nga Fatos Berani.

KFF – “Kudler Fine Foods”

Për një organizatë që të jetë e sukses’shme, Udhëheqja është thelbësore. Një udhëheqës është një person që mund të ndikojnë në të tjerët të arrijmë me sukses dhe për të arritur qëllimet ne fund. Udhëheqësit mund të fuqizojn personelin, ti motivojn, ti caktojë apo delegojë detyrat të tjerëve, dhe të marrë përgjegjësinë për të marrë punën e bërë.

Ekipi KFF udhëhiqet nga Kathy. Kathy është një lider transformues, Kathy vepron si një motivues për punonjësit KFF’s dhe ajo i motivon ata, duke krijuar një ambient të rehatshëm. Një mjedis i tillë i bën punonjësit mendojnë se ata janë pjesë e organizatës. Punonjësit kanë mundësinë dhe përgjegjësinë për të punuar direkt me klientët ekzistues dhe ata te ri. Kathy merret me menaxhimin e funksioneve kyçe si çmimi, reklamat, blerje, dhe furnizimin me malli.

Kathy ndjek një kombinim të stilit autokrat dhe demokratik të udhëheqjes. . Udhëheqja autokratike është një lider ku merr vendime pa të dhëna nga të tjerët dhe shpall vendimin, pasi ajo është bërë. Kathy është përgjegjës për përcaktimin e politikave, procedurave dhe vizioni Kathy si një lider demokratik aktivisht përpiqet për të kërkuar kontributin e vartësve, shpesh kërkon konsensus ose shumicë votash përpara se të marre ndonje vendim perfundimtar. Kathy ndjek një stil demokratik të udhëheqjes për trajtimin e menaxherëve ne dyqane si ai i lejon atyre të marrin vendime mbi blerjet, punësimin, vlerësimet e performancës së stafit, dhe për të ndihmuar në përcaktimin e ofertaave e reja të produkteve.

4. Perfundimi

KFF është ne një pozit te fortë dhe është e gatshme t'i nënshtrohet transformimet e nevojshme për

të përparuar në gjendje të saj në industrinë e ushqimit cilsore. Rishikimi i kulturës ne KFF dhe strukturën organizative ka zbuluar mundësinë për transformimet e nevojshme për rritjen e veprimtaris dhe të rrisë mundësitë e punëmarrësit të ketë sukses.Mungesa e konsistencës në sistemet e shpërblimit, si dhe stilin autokratik i udhëheqjes duhet të ndryshohet për të ndihmuar në rritjen e motivimit të punonjësve.Struktura organizative duhet të ndryshohet së bashku me qasjen e planifikimit strategjik. KFF gjithashtu ka nevojë për të futur produkte të reja në lidhje me trendet në industrinë dhe ndryshimet në shijet e konsumatorit për të mbetur konkurrues.