Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju...
Transcript of Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju...
![Page 1: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/1.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
prof. dr Jovica Đurković
Prof. Dr Jelica Trninić
![Page 2: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/2.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
![Page 3: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/3.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Pojam DSS
DSS je na modelima zasnovan skup
procedura za obradu i tumačenje
informacija koje daju podršku
menadžeru u donošenju odluka.
DSS je interaktivni računarski
informacioni sistem pomaganja,
potkrepljivanja strukturisanog,
polustrukturisanog i nestrukturisanog
odlučivanja.
![Page 4: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/4.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Priroda i svrha DSS
Utiču na širinu i sposobnost
upravljačkog odlučivanja,
Unapređuju efikasnost i efektivnost
procesa odlučivanja,
Pomažu pri otkrivanju, definisanju i
rešavanju problema,
Olakšavaju interpersonalne
komunikacije,
Ne zamenjuju menadžera u donošenju
odluka već pružaju podršku odlučivanju.
![Page 5: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/5.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Karakteristike DSS
Za nestrukturirane i polustrukturirane
odluke,
Za menadžere različitih nivoa,
Za grupe i individue,
Za nekoliko međusobno zavisnih i/ili
sekvencijalnih odluke,
Za sve faze odlučivanja - istraživanje,
dizajn, izbor i implementaciju,
![Page 6: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/6.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Karakteristike DSS
Za različite procese i stilove donošenja
odluka,
Adaptibilni i fleksibilni,
Lako upotrebivi,
Unapređuju efektivnost odlučivanja,
Lak za konstrukciju.
![Page 7: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/7.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Vrste DSS
Individualni DSS (za polustrukturisane i
strukturisane probleme),
Grupni DSS (za dati domen više
alternativa, procedurama konvergencija
mišljenja i izbor alternative za
zadovoljavajuće rešenje).
![Page 8: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/8.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Vrste DSS
Strategijsko upravljanje za najviši nivo menadžera u slabo strukturisanom odlučivanju (postavljanje ciljeva, izbor strategije, definisanje vizije, misije, izrada planova, razvoj politika,...),
Upravljačka kontrola za srednji nivo menadžera (obezbeđenje da se resursi organizacije koriste efektivno i efikasno, pružaju podršku pojedinim funkcionalnim područjima),
![Page 9: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/9.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Vrste DSS
Operativno planiranje i kontrola za najniži nivo menadžera (obezbeđivanje da operativni planovi i programi i konkretni zadaci budu uspešno realizovani).
![Page 10: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/10.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Model i struktura DSS
Podsistem podataka i upravljanja
podacima,
Podsistem modela i upravljanja
modelima,
Podsistem dijaloga i upravljanja
dijalogom,
Baza znanja,
Korisnik
![Page 11: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/11.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Upravljanje
podacima
Drugi RBIS
organizacije
Upravljanje
modelima
Upravljanje
dijalogom
Korisnici i zadaci
podsistem podsistem
podsistem
Interni
podaci
Eksterni
podaci
![Page 12: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/12.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja podacima
Baza podataka (kolekcija
organizovanih podataka)
Sistem za upravljanje bazom
podataka kao skup računarskih
programa za formiranje, održavanje,
pristup, zaštitu i ažuriranje podataka,
Rečnik podataka – meta baza
podataka o svim podacima u bazi
podataka,
Jezik upita – omogućava pristup
podacima na zahtev ili upit,
![Page 13: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/13.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja podacima
Baza podataka
Podaci iz internih i eksternih izvora,
Specifičnost procesa prikupljanja i
ekstrahovanja podataka (nalaženje i
kombinovanje podataka različitih
izvora),
Organizovanje posebne baze za
potrebe DSS
![Page 14: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/14.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja podacima
Organizovanje posebne baze za
potrebe DSS ima prednosti i
nedostatke.
Prednosti:
Veća kontrola podataka,
Bliža veza sa SUBP,
Efikasnija u odnosu na bazu
transakcija,
Brže, lakše i jeftinije ažuriranje,
Prilagodljiviji modelu podataka za
DSS
![Page 15: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/15.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja podacima
Nedostaci:
Kreiranje, zaštita i održavanje
zasebne baze je skuplje od samo
jedne operativne baze,
Posebne baze može modifikovati
svako od korisnika, te može doći
do nekonzistentnosti,
![Page 16: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/16.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja modelima
Baza modela (za podršku projekcija,
dedukcija, analiza, kreaciju alternativa,
komparaciju alternativa, optimizacije,
simulacije)
Sistem za upravljanje bazom modela,
Rečnik modela – meta baza modela,
Izvršenje modela, integracija i
upravljanje – softverski proizvod sa
ulogom komandnog procesora i
zadacima: kontrola izvršenja modela,
integracija ili vid kooperacije modela,
povezivanje sa drugim podsistemima
DSS,
![Page 17: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/17.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja modelima
Bazu modela sačinjavaju:
modeli za strategijsko, taktičko,
operativno upravljanje,
modeli funkcionalnih oblasti:
računovodstvo, finansije,
proizvodnja, marketing,
modeli izgrađenih blokova i
subrutina,
![Page 18: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/18.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja modelima
Sistem za upravljanje bazom modela:
Kreiranje modela,
Manipulacija sa modelima,
Ažuriranje modela,
Veza sa bazom podataka
![Page 19: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/19.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem upravljanja modelima
Komandni procesor: (poseduje
sledeće zadatke)
Izvršenje modela
Integracija modela,
Upravljanje modelima,
Prihvata instrukcije za modeliranje
od podsistema dijaloga i sprovodi
do podsistema modela odnosno
SUBM.
![Page 20: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/20.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem dijaloga i upravljanja dijalogom
Akcioni jezik (obuhvata akcije koje korisnik može izvesti u komunikaciji sa sistemom: unos podataka putem tastature, funkcionalne tipke, optičkog čitača, dodir ekrana, miš, ...),
Jezik prezentacije (podrazumeva ono što korisnik vidi ili čuje a zavisi od izlaznih uređaja i softverskih rešenja: ekrani, terminali, printeri, ploteri, audio output,...)
![Page 21: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/21.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Podsistem dijaloga i upravljanja dijalogom
Softver za generisanje i upravljanje dijalogom omogućuje upravljanje ovim podsistemom i vezu prema ostalim podsistemima,
![Page 22: Sistemi podrške odlučivanju - Економски факултет у ... podrške odlučivanju Priroda i svrha DSS Utiču na širinu i sposobnost upravljačkog odlučivanja, Unapređuju](https://reader031.fdocument.pub/reader031/viewer/2022021819/5ad5b5c77f8b9a6d708d35f2/html5/thumbnails/22.jpg)
Sistemi podrške odlučivanju
Korisnik
Menadžer ili specijalista,
Različiti po stilu odlučivanja, znanju,
kognitivnim sposobnostima, iskustvu,
informatičkoj obrazovanosti i sl.
Baza znanja