Sisältömarkkinoinnin tehokouluEila Aalto4.2.2016

Iltapäivän agenda:1. Mihin yritys tarvitsee

markkinointiviestintää?2. Yrityksen ydinviestit ja hissipuhe3. Mikä ihmeen sisältömarkkinointi?4. Kanavia5. Esimerkkejä

Mitä on markkinointiviestintä ja mihin sitä tarvitaan?

Markkinointi tarkoittaa toimenpiteitä, joilla yritys

pyrkii edistämään tuotteidensa tai palveluidensa

myyntiä

Viestintä on sanomien siirtämistä sekä yhteisen ymmärryksen ja merkitysten tuottamista

Markkinointiviestintä on yrityksen ulkoisiin sidosryhmiin kohdistuvaa viestintää, jonka tarkoituksena on välillisesti tai suoraan saada aikaan kysyntää tai kysyntään myönteisesti vaikuttavia ilmiöitä.

Markkinointiviestinnän muotoja:

Myyntityö

Mainonta

Tiedotus- ja suhdetoiminta

Myynninedistäminen esim. messut

Markkinointiviestinnän tavoitteita: • Yleinen tunnettuus (yritys/tuote/palvelu) • Myynti; ostohalukkuuden herättäminen ja

tilausten saaminen • Asiakkaiden hankkiminen ja sitouttaminen

Markkinointiviestinnän suunnittelu• Määrittele kohdeyleisö, kenelle haluat myydä, kehen vaikuttaa?• Millainen vaikutus halutaan saavuttaa? • Viestin suunnittelu • Viestintäkanavien valinta

Missä kanavissa pienyrittäjän kannattaa mainostaa?

• Missä kohdeyleisösi eli asiakkaasi ovat ja mitä medioita seuraavat?

Miten laadin yritykselleni iskevät mainosviestit?

1. Mieti iskevä mainoslause, jonka olet viime aikoina nähnyt lehdessä, televisiossa ym. mediassa – miksi se oli hyvä?

2. Minkä asiakkaasi ongelman yrityksesi ratkaisee?3. Päätä kanava ja laadi yrityksesi

tuotteelle/palvelulle iskevä mainoslause!

Hissipuhe herättää kiinnostuksenHissipuhe on lyhyt, iskevä ja positiivinen esitys yrityksestä ja tarjotuista tuotteista sekä palveluista. Hissipuhe kertoo, mikä on •  ongelma tai haaste, johon yrityksesi tarjoaa

ratkaisua.•  Kenellä tällainen ongelma on?•  Mikä on ratkaisu?•  Mitä hyötyjä ratkaisusta on sille, jolla esitetty

ongelma on?•  Miksi kannattaisi olla kiinnostunut juuri tästä

ratkaisusta?

Esimerkki:”Olen Eila Aalto Enerzia Koulutuksesta ja Viestinnästä. Yritykset saavat minulta apua, kun yritystä ei tunneta, viestit eivät välity talon sisällä tai tuotteille ja palveluille pitää saada lisää näkyvyyttä. Enerzian sisällöntuotanto-, viestintä- ja koulutuspalveluilla autan yritystä viestimään itsestään paremmin niin,että asiakkaat kiinnostuvat yrityksen tuotteistaja palveluista. Soita ja sovi tapaaminen, se ei sidomihinkään!

Mikä ihmeen sisältömarkkinointi???Sisältömarkkinoinnissa pyritään tuottamaan tai

välittämään kohderyhmään kuuluville heitä kulloinkin kiinnostavaa sisältöä:- Käyttövinkkejä ja neuvontaa - Tuotteeseen ja sen mahdollistamaan

elämäntyyliin liittyviä mediajuttuja, kuvia ja videoita (esim. http://www.redbull.tv/)

- Videopätkiä; esim. ohje/viihdevideo tuotteen käytöstä

- Blogeja (vinkkejä, ohjeita jne.)- Podcastejä- Markkinointikilpailuja, testejä, kyselyjä yms.

Sisältömarkkinoinnin tavoitteita:• Brändin/tuotteen/palvelun tunnettuuden

lisääminen ja vahvistaminen• Liidien eli myyntijohtolankojen jalostaminen

myynniksi• Asiakaspalvelu ja lisämyynti nykyisille asiakkaille• Asiakas- ja merkkiuskollisuuden vahvistaminen• Brändille uskollisten fanien "kasvattaminen" • Fanien tuottaman verkkosisällön hyödyntäminen

osana omaa markkinointia

Sisältömarkkinointi luo lisäarvoa asiakkaalle:• Hyvää sisältömarkkinointia

tekevä yritys laittaa asiakkaansa kaiken keskiöön.

• Sisältömarkkinointi on ennen kaikkea jatkuvaa palvelua kohderyhmälle: ongelmanratkaisua ja auttamista, asiakastilanteen ja ostovaiheen ymmärrystä sekä sen markkinointia.

Esimerkkejä:• https://www.facebook.com/alko.palvelee • https://www.facebook.com/armiaktiivituoli/?

fref=nf • http://www.kuulu.fi/somevinkki-9-somettajan-tyok

alupakki-kuulun-somevinkint/

• https://www.instagram.com/explore/tags/bronxclothing/

• https://fi.pinterest.com/ihanainencom/interior-designsisustussuunnittelu/

• https://www.youtube.com/watch?v=fCQTRJeeSPw • https://

www.youtube.com/watch?v=aXLqXpoaMbg • https://

www.youtube.com/watch?v=d0B3fM_BonQ

Suosituimpia kanavia:• Verkkosivut• Sähköposti • Podcastit• Webinaarit

Onnistunut sisältömarkkinointi edellyttää, että…• Tiedät kohdeyleisösi• Tiedät, mistä asioista he ovat kiinnostuneita ja

mitä ongelmia he yrittävät ratkaista tuotteillasi/palveluillasi

• Optimoit verkkosivusi hakukoneita varten• Tarjoat hyödyllistä sisältöä, joka myös pienentää

ostamiseen liittyvää epävarmuutta• Teet internetsivuistasi myyntivälineen• Seuraat ja mittaat nettimarkkinointisi tehokkuutta• Päivität säännöllisesti uutta sisältöä kanaviisi

Hyvä ja hyödyllinen sisältö voi ohjata ostamaan:

Sisällön – oli se sitten blogi, video, kuva, infografiikka, peli tai uutiskirje - on ohjattava asiakasta eteenpäin ostopolulla. Jokaisen ostopolun vaiheen tulisi olla myös mitattavissa.

– Timo Paloheimo, Isobar Finland -

Miten sinä voit hyödyttää asiakastasi

sisältömarkkinoinnin keinoin?1. Listaa viisi yleisimmin kysyttyä kysymystä /ongelmaa, joita asiakkaasi esittävät/haluavattietää

2. Pohdi, miten voisit esitellä niihin ratkaisut sisältömarkkinoinnin keinoin

3. Mitä kanavia voisit hyödyntää?

Sisältöstrategia vastaa kysymyksiin:

• Kenelle sisältöä luodaan?• Miksi sisältöä luodaan - tavoitteet?• Millaista sisältöä luodaan?• Missä kanavissa sisältöä jaetaan?• Kuka sisältöä luo ja jakaa?• Miten varmistan vuorovaikutuksen asiakkaan

kanssa?• Milloin ja kuinka usein sisältöä tuotetaan?• Miten onnistumista mitataan?

Erilaisia mittareita:• Asiakkaiden osallistuminen

keskusteluun/kommentointi • Kuinka moni suosittelee tuotteitasi ja jakaa

sisältöäsi eteenpäin• Kävijämäärät kanavissa• Hakukonesijoitukset• Sisältöjen jakomäärät• Uudet liidit ja kaupat• Lisämyynti nykyisille asiakkaille

KIITOS!