Siamo Air Europa.
Transcript of Siamo Air Europa.
Siamo Air Europa.
30 anni fa abbiamo iniziato un viaggio che ha visto ognuno dei nostri passeggeri come il punto di partenza.
Durante questo periodo siamo cresciuti per offrirvi più vantaggi e maggiore comfort, nuove rotte e più voli.
Il nostro obiettivo è quello di arrivare lontano, vicini a voi, consolidandoci come la vostra compagnia aerea.
Una storia solo per te
1986 Decolliamo. Nasce la denominazione Air Europa. 1991 Juan José Hidalgo, il nostro Presidente, acquista la compagnia insieme ad un gruppo di investitori. 1993 Un nuovo inizio. Cominciamo ad operare voli domestici in Spagna. 1994 Una nuova sfida. Nasce la rotta Madrid – Barcelona. 1998 Creata dal nostro Presidente, nasce Globalia Corporación, la holding di tutte le sue aziende. 2002 Adottiamo la tecnologia winglets sui nostri B737-800, essa ci permette un notevole risparmio di carburante ed un minor impatto ambientale. 2007 La nostra flotta di 40 aeromobili è tra le più moderne d’Europa con un’età media di 3 anni. In settembre entriamo a fare parte dell’alleanza Sky Team in qualità di membri associati. 2008 Siamo la seconda compagnia aerea di Spagna per numero di passeggeri trasportati. E continuiamo a crescere, acquisendo 11 aeromobili Embraer 195 per operare rotte di corto e medio raggio.
2009 Apriamo nuove rotte di corto e lungo raggio. Partecipiamo alla seconda fase del programma ambientale AIRE Oceanic Program. 2010 Dopo tre anni, nel mese di luglio diventiamo membri a pieno titolo dell’alleanza Sky Team. Viene quindi istituzionalizzata a tutti gli effetti la partecipazione di Air Europa nella presa di decisioni dell’alleanza. 2011 La flotta aumenta con 2 A330-200. 2012 Siamo la prima compagnia aerea a conseguire il certificato EMAS di gestione ambientale. 2013 Iniziamo a volare a Bilbao, Asturias, Montevideo e San Paolo. 2014 Proseguiamo aprendo nuove rotte:San Juan (Puerto Rico), Miami, Francoforte, Monaco, Melilla e Oporto. 2015 Il Presidente annuncia un nuovo ordine a Boeing richiedendo un totale di 22 aeromobili Boeing 787-8 e 787-9 Dreamliner. 2016 A partire dal secondo trimestre inizieranno ad operare i primi Boeing 787 Dreamliner.
Flo
tta
Embraer 195
11 unità
Lunghezza: 38,67 m
Apertura alare: 28,72 m
Autonomia: 3.428 km
Capacità: 108 (Economy) + 12 (Business)
Boeing 737-800
20 unità
Lunghezza: 39,5 m
Apertura alare: 34,3 m
Autonomia: 4.630 km
Capacità: 168 (Economy) + 12 (Business)
Airbus 330
15 unità
Lunghezza: 58,8 m
Apertura alare: 60,3 m
Autonomia: 12.500 km
Capacità: 275 (Economy) + 24 (Business)
Boeing 787 Dreamliner
22 unità
Lunghezza: 57 m
Apertura alare: 60 m
Autonomia: 14.700 km
Nel 2016
Progressivamente fino al 2022
Des
tin
azi
on
i
Havana
Mia
mi
Punta C
ana
San Juan
de Puer
to R
ico
Santo D
omin
go
Salvador d
e Bahia
San Paolo
Fuerte
ventu
ra
Gran C
anaria
Lanza
rote
Tener
ife
New Yo
rk
Cancun
Monte
video
Asuncio
nLima
Santa C
ruz
de la
Sie
rra
Caraca
s
Guayaquil
Bogota
Amst
erdam
Bruxe
lles
Franco
fort
e
Monaco
Parigi
Zurigo
Mila
no
Roma
Londra
Lisbona
Porto
Buenos A
ires
Cordoba
Tel A
viv
Alicante
Asturia
s
Barcel
lona
Bilbao
La C
oruna
Granada
Mala
ga
Madrid
Mel
illa
Santiago
de Com
postel
a
Sivig
lia
Valencia
Vigo
Saragozz
a
Fuerte
ventu
ra
Gran C
anaria
Lanza
rote
Tener
ife
Dakar
Ibiza
Min
orca
Palma d
i
Maio
rca
Tea
m
Più di 3.000 impiegati di Air Europa al tuo servizio
Più di 560 piloti
Più di 780 professionisti al tuo servizio negli aeroporti
Più di 1.300 assistenti di volo
Dietro ad ogni numero c’è una persona. Al di là delle cifre, vogliamo dare valore al nostro personale qualificato.Ogni dato riflette la fiducia che le persone hanno riposto in noi, per permettere ad Air Europa di essere una compagnia aerea internazionale in continua evoluzione.
Ogni cerchio corrisponde a 10 persone
Cif
re
Fatturato (in milioni di euro)
Passeggeri trasportati (in milioni di persone)
2003
2003
694,5
6,64
1.123,76
8,92
2009
2009
2005
2005
898,4
8,35
1.332,25
8,74
2011
2011
2007
2007
1.170,87
9,87
1.578,26
8,69
2013
2013
2004
2004
789,1
7,66
1.177,83
8,86
2010
2010
2006
2006
1.042,8
9,02
1.348,64
8,14
2012
2012
2008
2008
1.264,96
9,73
1.739,88
9,58
2014
2014
Air Europa SUMA, il nuovo programma Frequent Flyer creato per te.
Guadagna miglia con ogni biglietto di Air Europa, dell’alleanza SkyTeam o con qualsiasi acquisto di prodotti e servizi dei nostri partner. Potrai utilizzarle facilmente per prenotare i tuoi viaggi, senza limitazione di data, rotta o classe. Se risulta un posto libero approfitta delle tue miglia e prenotalo. Accumulare Miglia
Ogni euro dell’importo del tuo biglietto ti consentirà di accumulare 2 Miglia che saranno tue indipendentemente da chi ha realizzato l’acquisto .Otterrai Miglia anche acquistando prodotti o servizi dei nostri Partners.
Nei voli verso America Latina,USA, Asia o Africa ti offriamo un 50% extra: 3 Miglia per ogni €.
In più se l’acquisto viene effettuato su voli Air Europa o delle linee aeree appartenenti a Sky Team, le tue Miglia ti permetteranno di accedere alle categorie superiori del programma SUMA: Silver, Gold o Platinum con le quali otterrai rispettivamente un 50%, un 75% ed un 100 % di Miglia aggiuntive.
Redimere Miglia
Le Miglia SUMA possono essere spese con:· Biglietti aerei di Air Europa, delle linee
appartenenti a SkyTeam o delle compagnie aeree partner.
· Prodotti e servizi dei nostri partner non aerei.
Il cambio:· Deve essere richiesto dal titolare della carta
SUMA, sia per se stesso che per una terza persona.
· Non ha limite di data, né classi dedicate.· .Può essere richiesto sia in classe economy
che in classe business, sia spendendo interamente Miglia SUMA sia combinando Miglia SUMA e contanti.
Business Class
I vantaggi di Air Europa Business iniziano molto prima di accedere alla nostra flotta aerea di medio e lungo raggio; gli Airbus A330 e i nuovi Boeing 787 Dreamliner:
· Check-in dedicato, più comodo e rapido, con una franchigia bagagli gratuita fino a 2 valigie da 23 kg.
· Accesso preferenziale attraverso il fast-track durante il controllo di sicurezza.· Sale VIP esclusive per un’attesa più confortevole.· Imbarco e sbarco prioritario, compreso il suo bagaglio.· Bonus miglia nel nostro programma frequent flyer Air Europa SUMA.
Una volta a bordo, i nostri passeggeri potranno usufruire di una poltrona completamente reclinabile “flat bed”, con un design che premia il comfort e la privacy. Una poltrona totalmente regolabile, creata soprattutto per il suo comfort; immagini di sedersi comodamente e poter lavorare con il suo pc oppure assaporare i nostri gustosi menù, rilassarsi e divertirsi con una ampia offerta di intrattenimento a bordo o riposare, completamente disteso come se fosse nel suo letto di casa.
Uno spazio comodo e privato, con tutto il necessario per rendere il suo viaggio un’esperienza di volo unica.
Menù a bordo
Il benessere dei passeggeri è importante per Air Europa, sia per la salute che per il palato. Per questo motivo il nostro Chef Antonio Fernández ha creato una serie di menù che sottolineano l’origine delle materie prime Bio ed Ecologiche. Offrendo così un servizio più salutare, ecologico e di qualità.
Creare antipasti sani e naturali, evitare salse d’accompagnamento, offrire Succhi Detox e usare prodotti più equilibrati come l’Amaranto o la Quinoa nei piatti principali, mostrano l’impegno di Air Europa nell’offrire un menù a bordo più “healthy”.
Mentre in classe economy abbiamo introdotto nuovi menù con ingredienti più freschi e naturali, oltre ai nuovi contenitori ecologici , in Business Class sono stati introdotti i cosiddetti superalimenti, noti per le proprietà nutrizionali e medicinali.
Air Europa inoltre offre un menù disegnato apposta per i passeggeri più piccoli. Un menù per bambini basato sulla combinazione degli alimenti tradizionali con forme divertenti, prestando attenzione al perfetto equilibrio alimentare. Gusti ogni particolare.
Wi-Fi
Air Europa attiva il servizio wi-fi sui voli di medio e lungo raggio. Un vantaggio per i nostri passeggeri affinché possano restare connessi senza aspettare di arrivare a destinazione.
Continuare una conversazione, controllare i social network, intrattenersi con la rete o continuare a lavorare durante il volo è già possibile per i passeggeri di Air Europa. Disponiamo di 3 piani di connessione WI-FI, da una minore ad una maggiore capacità di trasferimento dati per accontentare le necessità di ogni passeggero:· Basico (15 Mb): per mantenersi in contatto controllando la sua posta elettronica.· Popolare (30 Mb): per un maggior tempo di navigazione e controllare i propri social network.· Premium (50 Mb): per lavorare o divertirsi liberamente a 30.000 piedi di quota. Inoltre per far si che nulla le impedisca di rimanere in contatto, tutte le nostre poltrone sono dotate di Iport, USB e presa di corrente a sua disposizione. Mai volare e navigare furono così vicini.
Intrattenimento a bordo
Air Europa ha progettato, in collaborazione con Panasonic, il nuovo sistema di intrattenimento EX3 per la sua flotta aerea di lungo raggio.Un programma completo, pensato per soddisfare la preferenza di ogni passeggero, attraverso un monitor individuale, grazie al quale si potrà usufruire di:
· 8 Films in anteprima· 8 Films di recente uscita· 30 Films classici· 4 Films internazionali· 20 programmi tematici· 5 serie TV (Stagione Completa)
· Documentari · Audio· Giochi· Mappa del volo (Flight Path)· Sondaggi
Inoltre sarà possibile usufruire di un’offerta alternativa attraverso i nostri Ipads di bordo. Tutto, per i più esigenti.
Ambiente
Con Air Europa il mondo è tuo e vogliamo preservarlo per te nel miglior modo possibile. Siamo la compagnia aerea che più rispetta l’ambiente e non lo diciamo solo noi. EMAS è parte del programma di azione della Commissione Europea “Verso uno sviluppo sostenibile”. Oltre a quanto previsto dalla norma ISO 14001, EMAS esige che tutti i dipendenti svolgano la propria attività lavorativa nel rispetto dell’ambiente.
Siamo particolarmente orgogliosi di essere l’unica compagnia aerea spagnola ad aver ottenuto questa certificazione, facendo di Air Europa un leader globale nel campo della sostenibilità e dell’eco-efficienza.
Sicurezza
Air Europa dispone di tutte le certificazioni che comprovano il suo livello di qualità, sicurezza e di rispetto per l’ambiente.Nel nostro hangar presso l’aeroporto di Palma di Maiorca controlliamo gli aeromobili di tutta la nostra flotta e quelli di altre compagnie aeree.
Eseguiamo lavori d’ispezione,manutenzione, ispezioni END, carico e bilanciamento, riparazione di componenti... 6.200 m2 di area di lavoro destinati alla tua Sicurezza.
Con l’obbiettivo di offrirti i migliori servizi e consapevoli che l’unione fa la forza, l’1 settembre del 2007 entriamo nell’Alleanza SkyTeam in qualità di membri associati. Da luglio 2010 siamo membri a pieno titolo dell’Alleanza. SkyTeam, alleanza alla quale appartengono le principali compagnie aeree del mondo, permette di offrirti una più ampia gamma di prodotti e servizi.
Benefici che ottengono i nostri passeggeri:Ottenere ed accumulare miglia con tutte le compagnie Sky Team.Aver accesso a più di 629 sale VIP.Poter scegliere tra più opzioni tariffarie.Accedere a più di 16.323 voli e a più di 1.050 destinazioni.Avere a disposizione maggiori e migliori connessioni.Un unico check-in per tutti i voli in coincidenza.Diritto a Prenotazioni Garantite.Accedere ad un elevato Servizio di Qualità standardizzato.