Setor de Economia, Pesquisa e Mercado...Em relação à expectativa de vendas para o Natal de 2018,...
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Setor de Economia, Pesquisa e Mercado
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Objetivo da pesquisa
O objetivo desta pesquisa é avaliar a expectativa de vendas dos empresários do
comércio varejista de Belo Horizonte para o Natal de 2018.
Informações técnicas
Pesquisa quantitativa: entrevistas via telefone.
Público-alvo: Empresários do comércio de Belo Horizonte.
Amostra: Total de 300 entrevistas, distribuídas aleatoriamente.
Com intervalos de confiança de 95% e erro máximo de 5,7%.
Período: Entrevistas entre os dias 15 de outubro e 05 de novembro de
2018.
*Amostra é uma parcela selecionada do universo representativo de uma população. Em uma amostra, quanto
maior for o tamanho da população, menor será a proporção do tamanho da amostra, pois os resultados
tendem a se repetir quando realizada uma amostragem muito grande.
3
3
Porte Tempo de trabalho no setor de varejo
28,8%
23%
6,8%
5,9%
7,6%
23,3%
4,9%
Até 1 ano
De 1 a 2 anos
De 2 a 3 anos
De 3 a 5 anos
De 5 a 10 anos
De 10 a 20 anos
Acima de 20 anos
Os empresários entrevistados, em média,
estão há 11 anos trabalhando no comércio.
76,8%
19,7%
3,5%
Pequeno
Micro
Médio/ grande
Não respondeu
3,7%
Analfabeto/
Ens. Fundamental
1,7%
Ensino médio
57,5%
Ensino superior
33,4%
Pós-graduação
3,7%
Escolaridade
4
4
Expectativa para as vendas no Natal, em comparação com ano anterior
Muito pior
Pior
Igual
Melhor
Muito melhor
1,2%
11,7% 53%
0,6% 33,5%
12,9% 53,6%
Em relação à expectativa de vendas para o Natal de 2018, 12,9% dos empresários
entrevistados esperam uma queda nas vendas , 33,5% esperam manter o mesmo patamar e
53,6% acreditam que terá um crescimento.
Resultado 2017: Muito Maior/Maior (65,5%), Igual (27,6%), Muito Pior/Pior (6,9%)
5
5
Muito menor
Menor
Igual
Maior
8%
21,6%
30,6%
39,8%
29,6%
Em relação ao estoque para as vendas no Natal de 2018, 29,6% dos
empresários entrevistados afirmaram que irão reduzir o volume, 39,8%
irão manter o mesmo estoque do ano anterior e 30% irão aumentar.
Volume de estoque para o Natal, em comparação com ano anterior
Resultado 2017: Muito Maior/Maior (27,9%), Igual (37,8%), Muito Pior/Pior (33,7%)
6
6
Previsão de faturamento Natal de 2018
5,2%
10,4%
6,1%
7,7%
5,0%
1,6%
-3,8%
-1,8%
4,5%
3,1%
-6%
-4%
-2%
0%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
A previsão da CDL/BH é de crescimento de 3,1% nas vendas do
Natal de 2018, em relação ao mesmo período do ano passado,
totalizando um montante de R$ 3,3 bilhões serão injetados na
economia da capital em dezembro.
7
7
Vendas do Natal devem manter-se aquecidas em 2018 e
movimentar R$ 3,3 bilhões
2,4 2,6
2,7 3,0
3,1 3,2 3,0 3,0 3,2 3,3
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
8
8
Quantos presentes você acredita que cada consumidor irá comprar
Os lojistas entrevistados esperam que, em
média, os consumidores irão comprar até dois
presentes . 57,5%
1 presente
34,9% 2 presentes
5,7% 3 presentes
1,9%
Entre 5 a 10
presentes
9
9
Quais os presentes/produtos do seu segmento que têm maior saída no Natal
de 2018
Outros
Panetone/ chocotones/ chocolates
Livro/ material escolar
Tecidos
Joias/ semijoias/ bijuterias
Bicicletas
Produtos alimentícios/ bebidas alcoólicas
Eletrônicos (tablets, cel, etc)
Móveis
Cama, mesa e banho
Brinquedos (bonecas, carrinho, etc)
Cosméticos/ perfumes
Utensílios para o lar
Calçados/acessórios (malas, bolsas)
Roupas
8,5%
1,5%
1,8%
1,8%
1,8%
2,1%
2,6%
2,8%
3,3%
4,9%
5,9%
5,9%
9,5%
19%
28,7%
Outros: Acessórios para celulares, tablets, etc; fotografias (books,
ensaio fotográfico); instrumentos musicais/ acessórios; acessórios
para viagens; moda praia; suplemento alimentar; equipamento
de ginástica; moda íntima/ pijama; peças e acessórios; artigos
para festas; artigos para artesanatos; flores; eletrodomésticos;
colchões; óculos de sol/ óculos; produtos natalinos/decorações.
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Valor esperado do tíquete médio de cada presente do Natal de 2018?
Até R$ 50
De R$ 50,01 a R$ 100
De R$ 100,01 a R$ 150
De R$ 150,01 a R$ 200
De R$ 200,01 a R$ 250
De R$ 250,01 a R$ 300
De R$ 300,01 a R$ 400
De R$ 400,01 a R$ 500
De R$ 500,01 a R$ 600
De R$ 600,01 a R$ 1.000
Acima de R$ 1.000
19,3%
30%
12,7%
9,9%
5,2%
3,3%
6,2%
3,9%
3,7%
4,6%
1,2%
62%
Valor médio
R$ 118,74
De acordo com os lojistas
entrevistados, os consumidores
estão planejando reduzir os gastos
em relação ao ano anterior.
O tíquete médio esperado é
R$ 118,74. O valor é 15,1% menor
em relação à 2017 (R$ 139,83).
Obs: O valor médio do tíquete foi
calculado levando em
consideração o número de
presentes.
Resultado 2017: 139,83 2016: R$ 104,56 2015: R$ 88,56
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11
Valor esperado em relação aos principais presente de Natal de 2018
Roupas Calçados/
acessórios*
Briquedos Cosméticos/
perfumes
Utensílios para o
lar**
R$ 142,09 R$ 158,06
R$ 109,81 R$ 101,80 R$ 99,79 Valor médio
R$ 118,74
Nota: *malas, bolsas; **artigos de decoração
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Parcelado no cartão de crédito
À vista no cartão de crédito
Cartão de débito
Dinheiro
Parcelado no carnê/ crediário
Parcelado no cartão da
própria loja
À vista no cheque
À vista no cartão da própria
loja
54,2%
16,9%
14,6%
9,3%
1,7%
1,3%
1,3%
0,7%
Qual a forma de pagamento será mais utilizada no Natal de 2018
A maior parte dos lojistas entrevistados acredita
que a forma de pagamento mais utilizada será a
prazo, em média, parcelado em até 5 vezes.
Ao fazer uma comparação com a mesma
pesquisa do ano passado, observou-se a mesma
tendência.
À vista
42,9% 57,1%
A prazo
13
13
Divulgação dos produtos
Decoração da loja
Atendimento qualificado
Promoção/liquidação dos produtos
Flexibilidade/ facilidade de pagamento
Ainda vai planejar
Oferta de produtos diferenciados
Não utilizará estratégia de vendas
Qualidade/ mix de produtos
Campanha de Natal da CDL/BH
Distribuição brindes
Cupom de desconto
26,2%
18,3%
15,1%
11,3%
10,2%
7,3%
5,4%
2,5%
1,9%
0,8%
0,7%
0,2%
Estratégia de vendas que irá utilizar para atrair os consumidores neste
Natal de 2018
14
14
Como irá divulgar os seus produtos no Natal de 2018
A maior parte dos empresários entrevistados
afirma que prefere as REDES SOCIAIS
(Facebook, Instagram ou Whatsapp) como forma
de divulgar os seus produtos no NATAL. Pode-se
dizer que os lojistas entrevistados estão inseridos
no mundo digital e preferem formas de
divulgação que não gerem custos adicionais.
Vale destacar que cartazes/ faixas na vitrine da
loja ainda são meios de divulgação importantes.
Ao fazer uma comparação com a mesma
pesquisa do ano passado, observou-se a mesma
tendência.
TV
Não irá divulgar
Outros
Boca a boca
Site da empresa
Ainda vai planejar
Cartazes/ faixas na vitrine
da loja
Redes sociais*
2,8%
3,8%
3,9%
5,9%
7,7%
9,1%
16,6%
50,2%
Nota: redes sociais* foi a junção do Facebook, Instagram, Whatsapp.
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Não respondeu
Produtos diferenciados
Aumento nas vendas
Queda dos juros
Queda da inflação
Divulgação dos produtos
Redução da inadimplência
Adiantamento do 13º salário
Mudança no cenário econômico
Flexibilidade na forma de pagamento
Aumento do emprego para os consumidores
Liquidação/promoção de produtos
0,3%
0,3%
1%
1%
2%
2,3%
2,6%
5,3%
6,3%
7%
8,6%
63,3%
O que pode contribuir nas vendas do Natal de 2018
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O que pode prejudicar nas vendas do Natal de 2018
Falta de estacionamento
Não respondeu
Eleições
Aumento do preço dos produtos
Diminuição na renda familiar
Crise econômica
Falta de agilidade e
cordialidade no atendimento
Desemprego
0,2%
1%
1,2%
7%
7,5%
7,7%
37,6%
37,8%