Sessie 6: Vloek of zegen? Marketing in de erfgoedsector · Deel 3: Handen uit de mouwen....
Transcript of Sessie 6: Vloek of zegen? Marketing in de erfgoedsector · Deel 3: Handen uit de mouwen....
Sessie 6: Vloek of zegen? Marketing in de erfgoedsector
Roel Daenen & Alexander Vander Stichele
Paleis / Stevin
Programma sessie 6 | Vloek of zegen? Marketing in de erfgoedsector
• Verwelkoming en introductie | Roel
• Deel 1: drie voorbeelden uit de praktijk & feedback • Deel 2: voorstelling erfgoedprofielen | Alexander
PAUZE
• Deel 3: Handen uit de mouwen. Interactieve oefening & feedback| Roel en Alexander
• Besluit | Roel
Deel 1: drie voorbeelden uit de praktijk 1.1. Klaar om te beginnen? Kasteel van Gaasbeek | Marieke Debeuckelaere en Luc Vanackere – feedback Leen Gysen 1.2. Eerste stappen gezet AMSAB-ISG| Paule Verbruggen – feedback Leen Gysen 1.3. Volop bezig met marketing STAM Gent | Sarah Maréchal – feedback Leen Gysen
Deel 1: drie voorbeelden uit de praktijk 1.1. Klaar om te beginnen?
Kasteel van Gaasbeek | Marieke Debeuckelaere Luc Vanackere
Deel 1: drie voorbeelden uit de praktijk 1.2. Eerste stappen gezet
AMSAB-ISG| Paule Verbruggen
Deel 1: drie voorbeelden uit de praktijk 1.3. Volop bezig met marketing
STAM Gent | Sarah Maréchal
Deel 2: voorstelling erfgoedprofielen
Context PRISMA VELDANALYSE CULTUREEL ERFGOED
Hoe? Stap 1: Interesseprofielen
Erfgoedthema’s Geschiedenis van geografische omschrijvingen
Stap 2: Participatieprofielen
Uithuizig receptieve participatie Privaat receptieve participatie Actieve participatie Activiteiten i.v.m. persoonlijk verleden
Stap 3: Interesse + participatieprofielen
Stap 4: Combinatie met motieven, belemmeringen en opinies
Stap 5: Verdere inkleuring participatieprofielen
SEGMENTERINGSMETHODE: LCA STAP 4 + 5
Stap 1: Interesseprofielen
ERFGOEDTHEMA’S
• 20 erfgoedthema’s
Niet geïnteresseerd Matig geïnteresseerd (Zeer) sterk geïnteresseerd
INT1
_1X
0-1
Mea
n
INT1
_2X
0-1
Mea
n
INT1
_3X
0-1
Mea
n
INT1
_4X
0-1
Mea
n
INT1
_5X
0-1
Mea
n
INT1
_6X
0-1
Mea
n
INT1
_7X
0-1
Mea
n
INT1
_8X
0-1
Mea
n
INT1
_9X
0-1
Mea
n
INT1
_10X
0-1
Mea
n
INT1
_11X
0-1
Mea
n
INT1
_12X
0-1
Mea
n
INT1
_13X
0-1
Mea
n
INT1
_14X
0-1
Mea
n
INT1
_15X
0-1
Mea
n
INT1
_16X
0-1
Mea
n
INT1
_17X
0-1
Mea
n
INT1
_18X
0-1
Mea
n
INT1
_19X
0-1
Mea
n
INT1
_20X
0-1
Mea
n
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster3Cluster4Cluster5Cluster6
Cluster1Cluster2
• Interesseprofiel 1 – 10%: Klassieke erfgoedthema’s: geen interesse / Volksculturele thema’s: geen interesse • Interesseprofiel 2 – 19%: Klassieke erfgoedthema’s: geen interesse / Volksculturele thema’s: matige interesse
• Interesseprofiel 3 – 15%: Klassieke erfgoedthema’s: matige interesse / Volksculturele thema’s: geen of matige interesse • Interesseprofiel 4 – 26%: Klassieke erfgoedthema’s: matige interesse / Volksculturele thema’s: matige tot sterke interesse
• Interesseprofiel 5 – 17%: Klassieke erfgoedthema’s: matige tot sterke interesse / Volksculturele thema’s: matige interesse • Interesseprofiel 6 – 13%: Klassieke erfgoedthema’s: matige tot sterke interesse / Volksculturele thema’s: matige tot sterke
interesse
GESCHIEDENIS PLAATSEN
• 8 geografische omschrijvingen
Niet geïnteresseerd Matig geïnteresseerd (Zeer) sterk geïnteresseerd
INT2
A_1
X0-
1 M
ean
INT2
A_2
X0-
1 M
ean
INT2
A_3
X0-
1 M
ean
INT2
A_4
X0-
1 M
ean
INT2
A_5
X0-
1 M
ean
INT2
A_6
X0-
1 M
ean
INT2
A_7
X0-
1 M
ean
INT2
A_8
X0-
1 M
ean
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster1Cluster2Cluster3Cluster4Cluster5
• Interesseprofiel geografische omschrijving 1 – 11%: Geschiedenis lokaal: geen interesse / Geschiedenis breder: geen interesse
• Interesseprofiel geografische omschrijving 2 – 40%: Geschiedenis lokaal: matige interesse / Geschiedenis breder: matige interesse • Interesseprofiel geografische omschrijving 3 – 10%: Geschiedenis lokaal: matige interesse / Geschiedenis breder: (zeer) sterke interesse
• Interesseprofiel geografische omschrijving 4 – 22%: Geschiedenis lokaal: (zeer) sterke interesse / Geschiedenis breder: matige interesse • Interesseprofiel geografische omschrijving 5 – 17%: Geschiedenis lokaal: (zeer) sterke interesse / Geschiedenis breder: (zeer) sterke interesse
Stap 3: Interesse + participatieprofielen
INT1
_1X
0-1
Mea
n
INT1
_2X
0-1
Mea
n
INT1
_3X
0-1
Mea
n
INT1
_4X
0-1
Mea
n
INT1
_5X
0-1
Mea
n
INT1
_6X
0-1
Mea
n
INT1
_7X
0-1
Mea
n
INT1
_8X
0-1
Mea
n
INT1
_9X
0-1
Mea
n
INT1
_10X
0-1
Mea
n
INT1
_11X
0-1
Mea
n
INT1
_12X
0-1
Mea
n
INT1
_13X
0-1
Mea
n
INT1
_14X
0-1
Mea
n
INT1
_15X
0-1
Mea
n
INT1
_16X
0-1
Mea
n
INT1
_17X
0-1
Mea
n
INT1
_18X
0-1
Mea
n
INT1
_19X
0-1
Mea
n
INT1
_20X
0-1
Mea
n
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster3Cluster4Cluster5Cluster6
Cluster1Cluster2
INT2
A_1
X0-
1 M
ean
INT2
A_2
X0-
1 M
ean
INT2
A_3
X0-
1 M
ean
INT2
A_4
X0-
1 M
ean
INT2
A_5
X0-
1 M
ean
INT2
A_6
X0-
1 M
ean
INT2
A_7
X0-
1 M
ean
INT2
A_8
X0-
1 M
ean
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster1Cluster2Cluster3Cluster4Cluster5
AC
T1_1
X0-
1 M
ean
AC
T1_2
X0-
1 M
ean
AC
T1_3
X0-
1 M
ean
AC
T1_4
X0-
1 M
ean
AC
T1_5
X0-
1 M
ean
AC
T1_6
X0-
1 M
ean
AC
T1_7
X0-
1 M
ean
AC
T1_8
X0-
1 M
ean
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster3
Cluster5
Cluster1Cluster2
Cluster6
Cluster4
V25
8_A
0-1
Mea
n
V25
9_A
0-1
Mea
n
V26
0_A
0-1
Mea
n
V26
1_A
0-1
Mea
n
V26
2_A
0-1
Mea
n
V26
3_A
0-1
Mea
n
V26
4_A
0-1
Mea
n
V26
5_A
0-1
Mea
n
V26
6_A
0-1
Mea
n
V26
7_A
0-1
Mea
n
V26
8_A
0-1
Mea
n
V26
9_A
0-1
Mea
n
ME
DIA
1_7
0-1
Mea
n
ME
DIA
1_1
0-1
Mea
n
V30
7_A
0-1
Mea
n
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster1Cluster2Cluster3Cluster4Cluster5
V30
8_A
0-1
Mea
n
V30
9_A
0-1
Mea
n
V31
0_A
0-1
Mea
n
V31
1_A
0-1
Mea
n
VE
RZ2
0-1
Mea
n
ZELF
60-
1 M
ean
ZELF
70-
1 M
ean
ZELF
80-
1 M
ean
V30
1_A
0-1
Mea
n
V31
8_A
0-1
Mea
n
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster1Cluster2Cluster3Cluster4
V23
4_A
0-1
Mea
n
V23
5_A
0-1
Mea
n
V23
6_A
0-1
Mea
n
V23
7_A
0-1
Mea
n
V23
8_A
0-1
Mea
n
V23
9_A
0-1
Mea
n
1,0
0,8
0,6
0,4
0,2
0,0
Cluster1Cluster2Cluster3Cluster4
Interesse- en participatieprofiel 1 –
19%
Interesse en participatie
Private en actieve participatie
Socio-demografische kenmerken
Interesse- en participatieprofiel 2 –
41%
Interesse en participatie
Interesse: Niet tot matig Participatie: Niet tot sporadisch
Interesse: Matig tot sterk Participatie: Vaak
Private en actieve participatie
Doeners geen denkers
Socio-demografische kenmerken
Interesse- en participatieprofiel 3 –
18%
Interesse en participatie
Interesse: Matig tot sterk Participatie: Vaak
Interesse: Matig Participatie: sporadisch
Private en actieve participatie
Denkers geen doeners
Socio-demografische kenmerken
Interesse en participatieprofiel 4 –
22%
Interesse en participatie
Interesse: Matig tot (zeer) sterk Participatie: Vaak
Private en actieve participatie
Denkers en doeners
Socio-demografische kenmerken
Deel 3: Handen uit de mouwen. Interactieve oefening 1.Schuif aan bij je kleur (5 groepjes van 7 personen) (2’) 2.Doe een kort rondje van de tafel (wie is wie, instelling, functie?) (5’) 3.Stel een verslaggever aan voor de rapportage (1’) 4.Lees je document grondig (3’) 5.Bespreek de vragen (op het einde van je document) in groep (20’) - Wat zijn de producten van uw instelling/vereniging, rekening houdend met de brede definitie van ‘product’? - Wat zijn de voornaamste doelgroepen van uw instelling? Waarom? - Welke ‘producten’ komen het meest tegemoet aan de behoeften en wensen van uw doelgroep(en)? Waarom? - Welke ‘producten’ ontbreken momenteel om optimaal tegemoet te komen aan uw huidige doelgroep(en)? En welke zijn voor verbetering / verandering vatbaar? - Denk na over een mogelijke marketingstrategie met als doel nieuwe of andere doelgroepen aan te trekken. Bijkomende vragen: Op wie zet je in en waarom? Welke rol kunnen je ‘producten’ hierin spelen? Hoe ga je te werk?
6. Voorstelling per groep, gevolgd door vragen van Leen Gysen en de groep (20’)
Besluit