Sesiones 3 y 4 #cscmcv enero 2013

Curso Superior de Community Manager �@ggarre�

CURSO SUPERIOR DE COMMUNITY MANAGER �#CSCMCV�

Gary conuter


1.  Entorno y Economía Digital (introducción) �•  De la Web 1.0 a la 2.0 … a la Web 3.0 … la web 4.0 �•  La Comunidad�

�2.  Redes Sociales�

•  Las redes sociales como herramienta de marketing: Social Media Plan�•  Community Management: La figura y el perfil del Community Manager �•  Dónde se produce la #conversación�

INDICE DE CONTENIDOS�


3. Creando presencia en redes sociales��

Facebook:�•  Creación y mantenimiento de perfiles de usuarios�•  Creación y mantenimiento de fan pages�•  Creación y mantenimiento de grupos �Linkedin:�•  Introducción al Social Personal Branding �•  Creación y mantenimiento de un perfil en Linkedin. �•  Primeros pasos: obtención de contactos, recomendaciones, grupos, ofertas de empleo, buzón

de correo interno, estadísticas, empresas.�

Twitter: �•  Qué es Twitter�•  El idioma Tw �•  Filosofía Tw �•  Creación de presencia en Twitter��

INDICE DE CONTENIDOS�



Creando presencia en RRSS �Facebook�Social Personal Branding �Linkedin�Twitter��

3 �



ENTORNO EN QUE VIVIMOS�



LAS COSAS YA ESTUVIERON ASI DE MAL �



QUÉ HACEMOS ANTE ESTA SITUACIÓN?�

ü Cambiar la situación (Difícil y Largo Plazo) �

ü No hacer NADA (Estúpido) �

ü Enviar C.V. (casi inútil = buzoneo) �

ü ACTUA COMO UNA EMPRESA�

YO S.A.�

DEJA TU MARCA�TU HUELLA IMBORRABLE �



QUÉ HACEMOS ANTE ESTA SITUACIÓN?�

ü Cambiar la situación (Difícil y Largo Plazo) �

ü No hacer NADA (Estúpido) �

ü Enviar C.V. (casi inútil = buzoneo) �

ü ACTUA COMO UNA EMPRESA�



ALGUNOS DATOS INTERESANTES SOBRE EL PRESENTE PARA EL FUTURO�



Fte. Unique consultora de RRHH. 1000 entrevistas en España a responsables de RRHH �




Fte. Informe Infoempleo 2012 �


De las empresas analizan los perfiles sociales de los

candidatos

De las empresas prefieren candidatos ac5vos en las

redes sociales

Toman una decisión según los perfiles sociales

de los candidatos

80%

71%

14%



EMPECEMOS POR LO BÁSICO: �

¿QUÉ ES UNA MARCA? �




¿QUÉ ES UNA MARCA? �En otras palabras… �

“No se trata de lo que tú digas sobre tú marca...

Se trata de lo que dicen los demás sobre ella”

Identidad��

+ ��

Reputación �




TODOS SOMOS MARCAS��

0,50 €� 5,50 €�

0 €� 17 €�



“Everyone has a chance to be a brand wor thy of remark.”

“The brand called You”, Tom Peters (Agosto de 1997) �h"p://www.fastcompany.com/magazine/10/brandyou.html




TODOS SOMOS MARCAS��

WE ARE ALLBRANDS



•  IDENTIDAD DIGITAL �–  Lo que nosotros creamos alrededor de nuestra persona y vendemos

sobre nosotros y nuestro trabajo ��

A Diferénciate�MODELO D ReCoNocimiento Posiciónate�

N Especialízate� Muéstrate�

•  REPUTACIÓN DIGITAL �–  El efecto que generamos en otras personas/org./empresas�–  Lo que ellos dicen de nosotros�



ANÁLISIS PREVIO� INTERNO�

ü Busquemos:�•  Cualidades �•  Valores�•  Fortalezas�•  Gustos/aficiones �•  Intereses/aspiraciones �

ü BUSQUEMOS NUESTRO #10 �

Pregúntate y pregunta a otros (amigos, familiares, compañeros) �

DIFERENCIACIÓN Y ESPECIALIZACIÓN�



ANÁLISIS PREVIO�EXTERNO�

ü BUSCAR PÚBLICO OBJETIVO �

ü ¿A Quién le puedo interesar? (empresas, personas, instit.) �

ü ¿Quién necesita lo que yo hago? �

ü ¿Quién compite contigo?�

ü ¿Quién me interesa contactar? �CONTACTOS DIRECTOS y PRESCRIPTORES (imp. Linkedin) �

POSICIONAMIENTO�



ANÁLISIS PREVIO�HERRAMIENTAS�

SOCIAL MEDIA�

Blogs-RSS�

Contenedores de contenido

multimedia�

Wikis�

Micro-blogging �Foros/grupos�

Redes sociales�

Apps móviles�



Francia�45 mill. Usuarios�9 mill. Europa�1,2 mill. España�15 América Latina�

Alemania�12 mill. Usuarios�1,5 España�



ü NO ES LO MISMO QUE UN CV (extracto-aptitudes-proyectos…) �

ü MEJORA TU VISIBILIDAD (online – off-line) �

ü PERMITE OPINAR Y POSICIONARTE COMO UN ESPECIALISTAS EN UN TEMA�

ü LA FORMA MÁS SENCILLA DE AMPLIAR TU RED DE CONTACTOS PROFESIONALES�

ü AYUDA A POSICIONAR TU BLOG O WEB�

ü FACILITA LA BÚSQUEDA DE CLIENTES/PROVEEDORES/SOCIOS/RRHH �

ü PERMITE SABER MÁS SOBRE ELLOS �

PARA QUÉ:�



TUTORIAL �ALTA EN LINKEDIN�



ALTA EN LINKEDIN: www.linkedin.com �



ALTA EN LINKEDIN:�

Email válido y �que uses (notificaciones) �




Seleccionar la empresa �que te recomiendan para�

entrar en la red de contactos�ya creada alrededor de la misma�




Te dice que contactos�de mail ya son miembros�de Linkedin y así crear red�desde el primer momento �

Cualquier paso que nos saltemos�podremos repetirlo más adelante�

desde nuestro perfil �




Si tienes cuenta google�te permite enlazarla directamente y�buscará entre tus contactos de correo �

miembros de linkedin para recomendarte�que entres en contacto con ellos.�

En caso de no tener cuenta de gmail,�Nos enviará un correo de verificación�

Al mail que tendremos que comprobar �




Podemos compartir en otras redes que estamos en Linkedin, sino “Saltarse este paso” �




TUTORIAL PARA �COMPLETAR TU PERFIL �

LISTADO DE TAREAS PARA MEJORAR PERFIL �



ELEMENTOS DE LINKEDIN�



ü ELEMENTOS DE LINKEDIN:�

–  Inicio �– Perfil �– Contactos �– Correo interno �– Grupos �– Empleos �– Empresas �– Privacidad�



1�

2� 4�

5�

6� 7�

3�8�



1.  Actualidad/noticias/conexiones/actividad de tus contactos�2.  Tus actualizaciones�3.  Buscador �4.  Sugerencias (gente que podrías conocer) �5.  Anuncios�6.  Estadísticas �7.  Empleos/Grupos/Empresas �8.  Notificaciones�

INICIO:�



PERFIL:�

FICHA �RESUMEN�

URL �personalizada�



PERFIL:�

MUESTRA TU TRABAJO, PROYECTOS, VIDEOS�



PERFIL:�

ESTADISTICAS �VISIBILIDAD �

CV DESARROLLADO�ENRIQUECIDO�

(exp. profesional, �proyectos,�

aptitudes…) �



PERFIL:�

MÁS RELEVANCIA A�RECOMENDACIONES�



PERFIL:�

INFORMACIÓN ADICIONAL �(grupos de interés, �

asociaciones, reconocimientos,�Info personal) �



PERFIL:� SIGUIENDO�NOVEDAD �



PERFIL:�



RECOMENDACIONES:�



CONTACTOS: �

TODOS NUESTROS �CONTACTOS�

Organizar por etiquetas�



CONTACTOS: �

AGREGAR CONTACTOS�Importando contactos de mail �

Enviar invitaciones a conectar por mail �



CONTACTOS: �

AGREGAR CONTACTOS�Una vez completada tu experiencia�

profesional aparecen colegas de trabajo �



CONTACTOS: �

AGREGAR CONTACTOS�Una vez completada tu formación�

aparecen compañeros de formación�



CONTACTOS: � SUGERENCIAS DE LINKEDIN:�En base a los datos que incorporas�

a tu perfil �



GRUPOS: �

LOS GRUPOS DE LOS QUE ERES MIEMBRO�(podemos ordenarlos en función de lo que�

más nos interese) �



GRUPOS: �

Grupos abiertos o cerrados �(candado-solicitar admisión) �



GRUPOS: �

Participar, responder, debatir, proponer �



EMPLEOS: �



BUZÓN (correo interno):�



GESTIÓN INVITACIONES:�

Antes de aceptar podemos:�

�

1.  Ver el perfil �

2. Responder a la invitación sin aceptarlo �

�

3. Aceptarlo-Ignorarlo-Marcar como spam�



EMPRESAS: � Podemos Buscar y seguir empresas para estar al tanto de las novedades, empleos, etc… �



GESTIÓN DE LA PRIVACIDAD:�




DESTACAR:�



LA EMPRESA EN LINKEDIN�



PAGINAS DE EMPRESA EN LINKEDIN:�



http://www.youtube.com/watch?v=zCnh7h0j1xI�



THERE ARE 1,349 CAMERAS ON THE MARKET.HOW DO YOU DECIDE WHICH ONE TO BUY?

HAY 1.349 MODELOS DE CÁMARAS EN EL MERCADO�¿CÓMO DECIDIRÍAS CÚAL COMPRAR?�

NO OLVIDÉIS QUE LA CLAVE ESTÁ EN LA DIFERENCIACIÓN, EL VALOR Y EL POSICIONAMIENTO�

Sesiones 3 y 4 #cscmcv enero 2013

Business

Transcript of Sesiones 3 y 4 #cscmcv enero 2013