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EL GOBIERNO NACIONAL EXALTÓ NUESTRA LABOR...

En febrero, gracias al aval otorgado por elMinisterio de Ambiente, Vivienda y DesarrolloTerritorial, a Aguas y Aguas le fue aprobado uncrédito por quince mil millones de pesos, porparte de la Financiera de Desarrollo TerritorialFINDETER S.A.,con la tasa más barata delmercado, para la realización de obras deacueducto y alcantarillado, y mejoramientode la potabilidad del agua, que beneficiarán atodos los habitantes de Pereira. Este créditohabía comenzado a gestionarse en octubredel 2006 ante el gobierno nacional.

AUMENTAMOS EL PATRIMONIO DE LOS PEREIRANOS..

Entre los meses de enero y mayo de 2007,Aguas y Aguas registró una utilidad neta de$8.075 millones de pesos, equivalentes a un2.352% más con relación al mismo períododel año anterior, cuando se registraronutilidades por 329 millones de pesos.

LLEVAMOS AGUA A MÁS HOGARES EN PEREIRA...

Gracias a los planes de vivienda desarrolladospor la administración municipal, en cabezadel Alcalde Juan Manuel Arango Vélez, quepermitieron la matrícula de 4.029 nuevosusuarios de acueducto, y 3.951 nuevosusuarios de alcantarillado en toda la ciudad,Aguas y Aguas registró un incremento de susingresos operacionales por $3.134 millones depesos, equivalentes a un 39% de lasutilidades.

NOS “APRETAMOS EL CINTURÓN”...

Nuestros programas de racionalización decostos y gastos nos generaron una utilidadoperacional de $6.998 millones de pesos($3.112 millones de pesos más con relación almismo periodo del año anterior).

EL PRIMER SEMESTRE DE 2007FUIMOS UN MANANTIAL

DE BUENAS NOTICIAS PARA PEREIRA

AGUAS Y AGUAS DE PEREIRA,Puro compromiso, pura rentabilidad

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Pereira Risaralda Colombia

UNA DÉCADA DE SERVICIO A LA COMUNIDAD

La energía eléctrica desde su creación, ha sido motivo de crecimiento económico yprogreso para la sociedad, y aun más, se ha convertido en el tema principal de la industria,los hogares y el comercio.

En 1912 con el aporte de particulares por un monto de 45 mil pesos, se crea la sociedad“Empresa Eléctrica de Pereira”. El primer montaje de Planta de Energía de Pereira, el cualempezó a funcionar con un generador de 50 Kilovatios, se construyó en la salida paraManizales, una cuadra antes del puente Mosquera sobre el río Otún y en un local demadera construido para el caso.

Desde ese momento y debido al crecimiento progresivo de la ciudad, la empresa deenergía ha estado acorde con las necesidades del sector, actualizándose en sus procesosde generación, distribución y comercialización de energía, por lo que en la actualidadcuenta con cuatro subestaciones y dos plantas eléctricas, para suministrar el servicio acerca de 120 mil usuarios.

Siete décadas después y como resultado del acuerdo 30 del 10 de mayo de 1996 expedidopor el Concejo Municipal, para transformar el establecimiento público denominadoEmpresas Públicas de Pereira, se crea la Empresa de Energía de Pereira S.A. ESP, la cual ha venido buscando el desarrollo progresivo para la región, por lo que hoy día tiene en

FELICITA AL DIARIO DEL OTÚN EN SUS 25 AÑOS POR SU LABOR PERIÓDISTICA Y

COMPROMISO CON LA REGIÓN

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MULTISERVICIOS EN TU HOGAR, NUEVA UNIDAD DE NEGOCIO

MULTISERVICIOS con ventajas de costo, calidad y tiempodesarrolló una nueva unidad de negocio que facilitarála cancelación en las facturas de servicios públicos delos bienes y servicios adquiridos a través de créditos quebrindarán importantes compañias de la ciudad.

La trayectoria y los resultados

positivos de nuestra entidad nos han

posicionado como una empresa

pública seria, de reconocida

trayectoria local y nacional. La visión

social y el liderazgo del Señor Alcalde

Doctor Juan Manuel Arango Vélez han

orientado nuestro desarrollo en pro

de la comunidad dando un especial

dinamismo a nuestro proceder.

Es un orgullo presentar hoy a la

opinión pública, y a la ciudadanía en

general un nuevo proyecto que

aunado a nuestra nueva sede en el

edificio inteligente van a impactar

positivamente a Pereira. Se trata

pues de una nueva alternativa para

mejorar la calidad de vida de los

habitantes de la ciudad, una nueva

propuesta en Pereira, una unidad de

Negocios que hemos llamado

“MULTISERVICIOS EN TU HOGAR”.

Este será un servicio que permitirá a

cientos de familias Pereiranas poder

alcanzar - por medio de la línea más

fácil de financiamiento los bienes y

servicios que siempre soñaron.

El objetivo fundamental de esta

unidad de negocios será entonces,

ofrecer a nuestros usuarios la

oportunidad de acceder a un crédito

rápido, seguro y confiable, que

permita conocer mensualmente y de

manera personalizada el saldo de su

inversión y que además, cuente con

la facilidad de información y pagos

que ofrece nuestra red de puntos de

recaudo.

Multiservicios S.A. Siempre a la

vanguardia de la implementación y

prestación de servicios a la

comunidad, conjuga de manera

responsable los criterios de

rentabilidad y responsabilidad social,

lo que nuevamente en esta

oportunidad nos hace comprometer

con un proyecto que basa su

desarrollo en función de la

comunidad.

Con la prestación de este nuevo

servicio se han materializado

importantes alianzas con reconocidas

empresas de carácter nacional como

lo son el Grupo Generali y la empresa

Multicrédito en tu Hogar, empresas de

amplia trayectoria y responsabilidad

en su especialidad, que encontraron

en Multiservicios una entidad

confiable para desarrollar este nuevo

proyecto empresarial.

Nuestras propuestas siempre buscan

favorecer a la sociedad en general en

este caso además de los anteriores

beneficios de nuestra nueva unidad

de negocios se generara veinte

nuevos empleos que de manera

directa favorecerán a un sector

importante de la población

contribuyendo de forma adicional al

progreso y desarrollo de Pereira.

MULTISERVICIOS S.A.

FABIO ALBERTO SALAZAR ROJASGerente Multiservicios S.A.

A partir del momento en que el

proteccionismo desplegado por el

hecho de tener empresas públicas de

orden únicamente municipal se

acabó, Multiservicios, en cabeza de

sus diversos gerentes, ha tratado de

fortalecer y generar nuevas unidades

de negocios con el fin de estructurar

una empresa más sólida y con mayor

proyección en el tiempo.

Multiservicios s.a., a pesar de ser una

empresa de economía mixta,

observando la tendencia de las

empresas prestadoras de servicios

públicos (ESP) a nivel nacional de

realizar cobros de otras empresas a

través de su factura así como bienes

y servicios, empezó a trabajar desde

el 2003 en la creación y

comercialización de un producto

encaminado a ofrecer los renglones

adicionales de la factura de servicios

públicos a otros servicios.

El primer ensayo se realizo en 2003

cuando se hizo un contrato con la

empresa Cootraproof para el cobro de

servicios de bienestar residencial,

tales como reparaciones domiciliarias,

a través de la factura de servicios

públicos. Ensayo que dio resultado y

que actualmente permanece y sirvió

como plataforma para empezar a

realizar otros cobros como es el caso

de la suscripción al Diario del Otún.

¡El Gas Naturalcambia la vida!

Una empresa rompiendoparadigmas:Tenemos la concesiónexclusiva para ladistribución y comercialización delservicio de Gas Natural enlos municipios de Pereira,Dosquebradas, Santa Rosade Cabal, La Virginia,Marsella, Balboa y LaCelia, este año cumplimos“10 años” prestando elservicio de Gas Naturaldomiciliario, lograndocaptar una porciónsignificativa del mercado,llegando a más de 85.000mil usuarios activos en elconsumo de Gas Natural enlos sectores residencial,comercial, industrial y vehicular.

Optamos por aumentar elentrenamiento de nuestrogrupo comercial y técnico,para ratificarle al mercadocon hechos concretos que elGas Natural sí es el com-bustible más SEGURO. Así,todo esto se convirtió paranosotros en una oportunidadde mejora, con la quelogramos romper uno de losparadigmas más fuertes y fijar en las mentes de losusuarios (potenciales y conectados) sin importar suestrato o condicióneconómica que laSEGURIDAD no tieneprecio y la preguntaobligada es ¿Cuánto pagaríausted por la seguridad de sufamilia? encontramos así enla COMODIDAD,SEGURIDAD y ECONOMÍA los pilaresfundamentales de esteenergético y logramosposicionarlas ante losclientes como losprincipales beneficios.

El acercamiento con lascomunidades antes deiniciar las obras deexpansión de redes externasy el inicio de lacomercialización, fueronfactores claves para que elservicio fuera recibido dela mejor manera,apoyándonos en los líderescomunales y madrescabeza de hogar, enquienes encontramos unenlace primordial paraacercarnos amablementea la comunidadentregándolesbienestar, quizáseste es el último

ingrediente de una fórmulaque nada tiene de mágica,simplemente es el resultadode la dedicación, empeño y perseverancia de todo unequipo de profesionalesrespaldados por empresariosde la región y empresasreconocidas a nivel nacionalen la prestación del servicio,que siempre han tenidocomo lema “Ofrecer unservicio que genere calidadde vida a FAMILIAS que selo merecen” y es por esoque “el Gas Natural lecambia la vida”.

Es satisfactorio que unorganismo como laSuperintendencia deServicios PúblicosDomiciliarios informe a través de los mediosmasivos de comunicaciónque por segundo añoconsecutivo el Gas Naturales el servicio mejorcalificado por los usuarios,según su estudiodenominado Nivel deSatisfacción de Usuarios“NSU”, esto implicagrandes retos para lasdiferentes compañíasencargadas de la prestacióndel servicio de Gas Natural,puesto que mantenerse enun lugar preferencialimplica estar a lavanguardia y desarrollarprogramas que fortalezcanla relación con los clientes.

Risaralda y Quindío fueronlos departamentos conusuarios más satisfechos enla prestación de losservicios públicosdomiciliarios, en donde enel primer semestre del 2006,Pereira fue la ciudad conmejor nivel de satisfacciónde usuarios, y en el segundosemestre del mismo año elprimer lugar fue paraArmenia.

Así, siendo una de lasempresas de serviciospúblicos más jóvenes de laregión estamos convencidosque nuestro éxito radica engarantizarle a los usuariosque el servicio del GasNatural es efectivamente elservicio más seguro,cómodo y económico y

que esto no es solo unaargumento de venta de

los gestorescomerciales sino

una convicciónque día a día

se convierteen

realida

La superintendencia de servicios públicos realizó una encuesta

para medir el nivel de satisfacción de los usuarios,

siendo el Gas Natural el mejor calificado

por segundo año consecutivo a nivel nacional.

Calidad de vida

Seguridad

Comodidad

Economía

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El Fondo Regional de Garantías del Café S.A. es una sociedad de economía mixta creada desde diciembre de 1997 con el objeto de posibilitar el acceso a la financiación de emprendedores, fami, micro pequeños y medianos empresarios del Eje Cafetero. Contamos con tres oficinas ubicadas en Pereira, Manizales y Armenia para brindar un mejor servicio a los empresarios de las ciudades capitales como de cada uno de los municipios aledaños.

Para cumplir su objeto social, el FRGC cuenta con los siguientes productos:

GARANTÍAS CON EL RESPALDO DEL FNG

Actuamos como agentes comerciales de los productos y servicios ofrecidos por el Fondo Nacional de Garantías a través de los convenios firmados con los Intermediarios Financieros.

EMPRESARIALRespaldamos obligaciones contraídas por micros, pequeñas y medianas empresas no agropecuarias, cuyos recursos están destinados para capital de trabajo, activos fijos, capitalización empresarial, creación de empresas.

EDUCATIVA

Respaldamos créditos a personas naturales que requieran financiación de matrículas en carreras técnicas o universitarias, estudios de pregrado y postgrado, a cursar en las universidades y demás instituciones de educación superior legalmente autorizadas.

VIVIENDA DE INTERÉS SOCIAL

Respaldamos créditos para mejora, construcción en terreno propio o adquisición de vivienda nueva o usada, clasificada como Vivienda de Interés Social.

PRODUCTOS PROPIOS

Con el objetivo de generar opciones para el desarrollo económico y social de la región, el Fondo Regional de Garantías del Café S.A., ofrece a los empresarios del Eje Cafetero, productos como:

DESCUENTOS DE CDT `s

Descontamos CDTs a personas naturales o jurídicas que requieran liquidez inmediata, con tasas competitivas del mercado y con trámites sencillos de endoso con la seguridad que brinda nuestra experiencia en el sector financiero.

CONSULTORIAS

Nuestra reconocida experiencia en el sector financiero nos permite ofrecer: - Asesoría especializada e integral de productos del sector financiero. - Análisis de prefactibilidad crediticia - Elaboración y presentación de proyectos de inversión ante los intermediarios de Crédito. - Evaluaciones institucionales de entidades de microcrédito

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