Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht
-
Upload
serenga-smart-case-management -
Category
Technology
-
view
657 -
download
1
description
Transcript of Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht
![Page 1: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Het Nieuwe Werken krijgt een gezicht
Van visie naar praktijk
![Page 2: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Smart Case Management
Het Nieuwe Werken verandert veel
• Plaats- en tijdonafhankelijk werken
• Andere manier van werken en organiseren
• Andere manier van aansturing medewerkers
• Meer vrijheden en flexibiliteit medewerker
![Page 3: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Een ding blijft
• We moeten resultaten laten zien
• Resultaten die zijn gebaseerd op beslissingen
• En dat doen we dan ook nog meestal samen…….
![Page 4: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Serenga
animatie
![Page 5: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Smart Case Management
Serenga
• Centrale opslag
• Digitale en analoge originele
• Versie beheer
• DMS met uitgebreide zoekfuncties
• NEN-2082 gecertificeerd
![Page 6: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Smart Case Management
Serenga
• Uitbesteden van taken
• Notificatie
• Alarmering
• Digitaal goedkeuren
• Advisering Smartflow
![Page 7: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Smart Case Management
Serenga
• Dashboard
• Eén scherm met overzicht
• Management rapportages
• Logging van alle activiteiten
• Altijd en overal
• Web-based
• Koppelbaarheid
• Open standaarden
![Page 8: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Het unieke Serenga DNA
Gebruiksgemak Snel up & running
Proces ondersteuning Proces controle
analyse Connectivity
rol
nt
Co
![Page 9: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Gebruikers gemak
![Page 10: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Snel up & running
![Page 11: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Proces ondersteuning
![Page 12: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Proces controle
![Page 13: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Advies
![Page 14: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Smart Case Management
We staan niet stil
• Nieuwe frisse User interface
• Ondersteuning van tablets
• Bladerdossiers
• Achteraf aanpassen van meta data
• Archive only versie
• En nog vele andere interessante aanpassingen
![Page 15: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Serenga new features
![Page 16: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Smart Case Management #HNWOCE @serenga_CM
Mobile support
![Page 17: Serenga smart case management het nieuwe werken krijgt een gezicht](https://reader033.fdocument.pub/reader033/viewer/2022052908/559513f31a28abf5748b45a8/html5/thumbnails/17.jpg)
18
Smart Case Management
Toepassingen
• Inhuur medewerkers
• Vergunning verlening
• Klacht afhandeling
• Zorgpaden
• Export zendingen
• Vergader voorbereiding*
• Sales ondersteuning*
• Bouwproject ondersteuning*
• Inschrijven leerlingen*
• etc.