Analyse de lenvironnement de lentrepriseLes diffrentes composantes de lenvironnement des entreprises voluent: la concurrence se mondialise, la demande des consommateurs change rapidement, les technologies, les sciences progressent, les vnements politiques et conomiques senchanent et la rglementation se modifie.Dans ce cadre, lentreprise doit tre toujours lcoute de son environnement pour planifier des actions moyen et long terme. Cette mission ncessite le recours des outils danalyse dont les principaux sont la mthode SWOT et le modle des 5 forces de M. Porter. Matrice SWOT: L'analyse SWOT (Strengths Weaknesses Opportunities Threats) ou AFOM (Atouts Faiblesses Opportunits Menaces) est un outil d'analyse stratgique. Il combine l'tude des forces et des faiblesses d'une organisation avec celle des opportunits et des menaces de son environnement, afin d'aider la dfinition d'une stratgie. Le but de lanalyse est de prendre en compte dans la stratgie, la fois les facteurs internes et externes, en maximisant les potentiels des forces et des opportunits et en minimisant les effets des faiblesses et des menaces.

Analyse interne(Potentiel interne)Forces / faiblessesObjectif / mtierChoix stratgiques ..Que peut-on faire ?Planification et contrleComparaisonAnalyse externe(Environnement)Opportunits / menacesAnalyse externe ou diagnostic externe: permet de dtecter les menaces auxquelles lentreprise se doit de dployer des forces afin de les contourner et aussi profiter des opportunits qui se prsentent.Analyse interne ou diagnostic interne permet de faire linventaire de ses comptences distinctives et son savoir-faire pour valuer ses forces et ses faibles.

Pouvoir de ngociation des fournisseursRivalit des concurrentsPouvoir de ngociation des clientsMenaces de nouveaux entrantsPression des produits de substitutionPlusieurs modles de diagnostic interne sont la disposition de lentreprise dont celui des 5 forces de M. Porter:

Le modle des 5 forces de Porter reprsente lenvironnement concurrentiel de la firme. Il sagit dune veille pour viter de mettre lavantage concurrentiel en danger et dassurer la profitabilit de son activit long terme. Lintensit de la concurrence entre entreprises du secteur: Au sein dun secteur la concurrence entre firmes dtermine lattrait pour le secteur. Les entreprises luttent pour maintenir leur rapport de force. La concurrence volue en fonction du dveloppement du secteur, de la diversit ou de lexistence de barrires lentre. La menace de nouveaux entrants: Toute entreprise a intrt crer autour delle des barrires dentre pour ne pas voir arriver une multitude de concurrents. Il sagit soit de nouvelles entreprises soit de firmes ayant lintention de se diversifier. Ces barrires peuvent tre lgales (brevets, rglementations, ), industrielles (produits ou marque unique, ), . Larrive de nouveaux entrants dpend donc aussi de lampleur du march (conomie dchelle), de la rputation dune entreprise dj installe, du cot dentre, de laccs aux matires premires ncessaires, des standards techniques, des barrires culturelles, . La menace de produits de substitution: Les produits de substitution peuvent tre considrs comme une alternative par rapport loffre du march. Ces produits sont dus lvolution de ltat de la technologie ou linnovation. Le pouvoir de ngociation des fournisseurs: Le pouvoir de ngociation des fournisseurs est trs important sur un march. Des fournisseurs puissants peuvent imposer leurs conditions en termes de prix, de qualit et de quantit. A linverse sil y a beaucoup de fournisseurs, leur influence est plus faible. Le pouvoir de ngociation des clients: Si le pouvoir de ngociation des clients est lev, ils influencent la rentabilit du march en imposant leurs exigences en matire de prix, de service, de qualit, . Remarques: le modle est complt par une 6e force, les pouvoirs publics. Cest un lment important car la lgislation et les normes peuvent influencer chacune des 5 forces de Porter. Facteurs cls de succs: Il faut identifier les facteurs cls de succs de lenvironnement cest--dire le ou les mtiers que lentreprise matrise mieux pour disposer dun avantage concurrentiel sur le march.

Lentreprise un systme finalis:Quelle que soit sa taille lentreprise a pour finalit la recherche du profit. Dans les petites entreprises, le rsultat doit tre suffisant pour vivre ou survivre. Pour les grandes entreprises, le rsultat doit tre suffisant pour les actionnaires (distribution de dividendes).Outre les finalits financires, lentreprise doit assurer sa prennit en tenant compte des clients. La recherche du rsultat et des profits serviront raliser les investissements indispensables la prennit de lentreprise ainsi toute entreprise cherche constamment se dvelopper.

Outre les finalits conomiques et financires, lentreprise est aujourdhui citoyenne. Les premires considrations de prsence dhomme dans lentreprise datent du milieu du XXme sicle. Les grandes avances datent des annes 1980 en rponse lexacerbation de la concurrence. Le dbut du XXme sicle associ aux problmes environnementaux ajoute la finalit socitale. Lentreprise est alors citoyenne. Daprs la dfinition europenne de la RSE (Responsabilit Sociale de lEntreprise), elle est lintgration volontariste des dimensions sociales et environnementales et de la mme manire, les entreprises interagissent avec leurs parties prenantes internes et externes. Ainsi la RSE prend en compte le dveloppement durable.Remarque : les parties prenantes concernent les salaris, les actionnaires, les syndicats mais aussi les fournisseurs, les tablissements publics et autres.Cependant, on peut regrouper les finalits de lentreprise en deux catgories: internes et externes:

Section 3: Classification des entreprisesMise en situation: la classification des 500 entreprises marocaines en 2012 a donn lieu aux rsultats suivants: Classement Nom de la socit Chiffre daffairesen 1000 DHEffectif SecteurActivit

1OCP56 400 000 19 044Mines et nergieProduction et commercialisation des phosphates et drivs

2SAMIR49 742 192 1 242Hydrocarbures Raffinage et trading, import export des produits ptroliers

3ONE25 348 061 8 700Services dutilit publiqueProduction, transport et distribution dnergie lectrique

4IAM25 030 000 11 030Informatiques, NTI et Tlcoms Oprateur de tlcommunication, fixe, mobile et internet.

5Afriquia SMDC17 171 415 270HydrocarburesDistribution de produits ptroliers

10Marjane Holding9 327 348 5078Grande distribution, commerceGestion de magasins de grande distribution

140Lafarge btons635 395 160BTP et infrastructures Fabrication et vente de bton prt lemploi

1462M600 000 NCCommunication et mdias Exploitation chane de tlvision

201sophacentre429 471138Pharmacie et cosmtiqueRpartiteur de produits pharmaceutiques

267SONACAR295 000123Bois et papier Fabrication du papier ondul

396Socit Marocaine des Colles185 00070Chimie et plasturgieImportation, fabrication et commercialisation de colles industrielles

487 FILROC96 539310Textile, cuir et habillementFilature de laine peigne, laine carde, teinture

500M2m Group83 529125Informatique, NTI et tlcomsSolutions de paiement lectronique

TAF: Identifier les critres qui ont permis de classer les entreprises marocaines tels quils sont adopts par la revue Economie & entreprise objet du numro spcial TOP 500 en 2012.Les critres adopts sont de nature ........................................... donnant lieu lapprciation de la ............................., (........................................), (selon .......................................... ou .....................................) ou la nature de ................................, (selon ................................. ou .......................................)I. Classification conomique: A- La classification par secteur : on distingue 3 secteurs dans lconomie Secteur primaire : Toutes les activits lies directement lexploitation du milieu naturel et producteur de matires premires. (Exemple : agricole, sylvicole, sylviculture, pche, levage, pisciculture) ; Secteur secondaire : Regroupe les activits de transformation des ressources naturelles en biens de consommation et de production. Il sagit des activits de btiments et travaux publics (BTP), des activits extractives, des industries manufacturires,..) ; Secteur tertiaire : comprend toutes les activits de services (Exemple : commerce, banque, transport, etc.) ;Remarque: certains auteurs ajoutent un 4me secteur, le secteur quaternaire, regroupant les activits lies aux nouvelles technologies de linformation et de commerce (NTIC).B- La Classification par secteur dactivit et Branche : Secteur dactivit: regroupe lensemble des entreprises ayant la mme activit principaleExemple: activit de raffinage, activit de transport, agricole, etc. Branche dactivit: regroupe lensemble des entreprises qui fabriquent le mme produit ou service (peuvent y figurer celles qui produisent des produits de substitution).Exemple: branche de transport arien, branche des constructions mcaniques,.... C- Classification par taille: sur ce volet, lintrt porte sur la taille ou la dimension de lentreprise pour regrouper les entreprises en micro, petites, moyennes et grandes entreprises, voire mga-entreprises.Les critres les plus souvent utiliss sont le chiffre daffaires (CA), le capital ou leffectif.1- Le capital: Ce critre prsente la limite de ngliger lendettement des entreprises. Deux entreprises dont le capital est diffrent et pourtant leur capacit de production est identique. 2- Le chiffre daffaires: Ce critre permet de distinguer entre grande et petites entreprise selon le total des ventes ralis. Cependant, ce critre ne reflte nullement lefficacit de lentreprise en terme de cration de richesse, de bnfices et demploi. 3- Leffectif: le nombre de personnes employ permet dapprcier la taille, mais il admet des insuffisances telles que la technologie utilise (machines automatises se substituant aux activits manuelles)

Exemple de classification dentreprises marocainesCA < 5 MDHCA < 25 MDHCA < 50 MDHCA > 50 MDHEffectif < 10 Effectif < 100 200 5 00

TPEPetites entreprisesMoyennes entreprisesGrandes entreprises

II. Classification juridique:Elle consiste de classer les entreprises selon la proprit du capital. Elle permet d'apprcier le degr d'indpendance de l'entreprise vis--vis de l'tat et des autres entreprises. Il est distingu en 3 statuts juridiques: entreprises publiques, entreprises prives et les entreprises hybrides

Entreprises de personnes: SNC (socits en non collectif), SCS (socits en commandite simple)Responsabilit illimite;Partenaires sont des associs;Relations bases sur la confianceCapital partag en parts socialesSCS: deux types dassocis: les commandits et les commanditairesEntreprises de capitaux: SA (socits anonyme), SCA (socits en commandite par action)Responsabilit imite aux apports;Partenaires sont des actionnaires;Relations bases sur la confianceCapital partag en actionsSCA: deux types dactionnaires: les commandits et les commanditairesCLASSIFICATION DES ENTREPRISESEntreprises prives: capital dtenu 100% par des particuliersEntreprises du secteur public et semi-public: capital en totalit ou partie par lEtatEntreprises hybridesEntreprises IndividuellesEntreprises socitairesSARL: responsabilit limite;Capital divis en parts socialesCession des parts ncessite accords des autres associs.Socits coopratives:Association pour but conomique, social ou culturelSocits mutualistes:Groupement qui collecte des cotisations des membres adhrents en vue de leur fournir (y compris leur famille) des prestations den prvoyance, de maladie etcEntreprises semi-publiques: lEtat dtient une partie du capital en association avec le priv.IAM, RAM, BCP, etcEntreprises publiques:Capital 100% appartient lEtat: ONE, ONCF, ONDA,

) Secteur priv :

Entreprises fondes par les particuliers qui leur fournissent la totalit des capitaux et contribuent leur direction. Leur objectif est la ralisation du grand profit possible. En distingue entre: Entreprise Individuelle : le capital et la direction sont fournis par une seule personne. Entreprise Socitaire : le capital fournis par au moins deux associs. On distingue trois groupes : 1- Les socits de personnes : Chaque personne de la socit est responsable vis--vis de la loi et des partenaires. Elles comprennent deux statuts : - la Socit En Nom Collectif (SENC); - la Socit En Commandit Simple (SECS). 2- Les socits de capitaux : - Lapport en capital des associs qui prvaut, - Les associs ne se connaissent pas (la personne de lassoci est indiffrente et). - Chaque associ est libre de prserver ou de cder ses parts dactions. - Les types des socits de capital sont : Les Socits Anonymes (SA) : - Elle comptant plusieurs associs ; - Chaque associ/actionnaire participe aux dlibrations de l'Assemble Gnrale (AG) annuelle proportion de son nombre d'action (une action vaut une voix). - Le conseil d'administration lu par l'AG approuve ou disapprouve les grandes lignes de la stratgie propose par le prsident de la Socit. - La plupart des socits cotes en bourse sont des SA.

Les Socits en Commandite par Action (SECA) : - L'entrepreneur mettre une ide prometteuse - Les associs sont commanditaires ; - Ils apportent les capitaux ncessaires au projet de l'entrepreneur ; - Ils peuvent partager les bnfices si le projet russit. 3- Les socits mixtes ou hybrides : - Les caractristiques des socits de personnes et des socits de capitaux. - Il s'agit des Entreprises Unipersonnelles Responsabilit Limits (EURL) ou Socits A Responsabilits Limites (SARL). - Le type de petites et moyennes entreprises. - L'tat leurs offrent plusieurs avantages fiscaux. - Facilite les formalits administratives et juridiques. - La responsabilit des associs est limite au montant de leur participation au capital social. b) Secteur public :

L'entreprise dont le capital et le pouvoir de dcision sont entre les mains dune collectivit publique. Ces entreprises ne placent pas le profit au premier rang de leurs proccupations. Elles cherchent rendre des services la communaut.

c) Secteur coopratif : Lentreprise base sur rapports sociaux et humains. Elle peut avoir plusieurs fonctions: a- Production : Chaque ouvrier apporte sa force de travail, son savoir-faire, son capital et sa capacit diriger; Chaque homme compte pour une voix. Le dirigeant est lu par les ouvriers pour une priode dtermine. b- Consommations : il permet d'acheter les biens et services en commun moindre cot (absence de frais de distribution et de profit, etc.)

c- Agricole : achats, vente et utilisation des matriels agricoles en ensemble. d- Les mutuelles dassurances et les banques coopratives.