SISTEMAS DE

VENTAS &

E-COMMERCE I-3

Lic. Alfredo D. Perales Mejía

Mitos sobre las Ventas

• MITO 1: « Debes ser un perro de ataque

para tener éxito en el mundo de las ventas.

Solo ciertas personas pueden cerrar ventas »

• HECHO 1: Ser un perro de ataque es sólo un

tipo de vendedor. Hay 5 tipos de vendedores.

Si puedes descubrir a cual perteneces de

manera natural, es solo cuestión de actuar

según tu fortaleza.

• MITO 2: « Continuamente nos dicen que debemos estar lo suficientemente bien formados para dominar toda herramienta y poseer todo talento que un vendedor debería tener»

• HECHO 2: No debemos ser seres automatizados, solo necesitamos ser nosotros mismos, entender y aceptar quienes somos y usar ese conocimiento para capitalizar nuestras fortalezas.

• MITO 3: « Hay personas que clasifican el

trabajo en ventas como por debajo del

técnico de alcantarilla o conejillo de indias »

• HECHO 3: Si tienes esa visión, será difícil

que seas creíble. Tu miedo o desagrado por

la profesión se verá reflejado. Recuerda,

¡todos venden! Si hablamos de los grandes

pensadores de la historia, ellos vendieron

una idea para elevar a otros a niveles

impensados de productividad.

• MITO 4: « He trabajado en ventas toda mi

vida. No hay nada que yo no sepa »

• Hecho 4: El mundo actual no es el mismo

de ni siquiera hace 5 años. El vendedor

exitoso debe mantenerse en aprendizaje

constante para estar a la cabeza de su

equipo y de la competencia.

• MITO 5: « Yo no trabajo en ventas »

• HECHO 5: ¡Vivir es vender! Las lecciones

en ventas son increíblemente valiosas. Si

trabajas en equipo, manejar objeciones y

convencer a otros es un proceso

constante. Eres tu mejor cliente, tu crítico

más implacable y tu propia máquina

personal de objeción y rechazo.

• MITO 6: « No se deben romper las reglas »

• HECHO 6: Si tu sabes que hay un cliente

potencial detrás de un prospecto, haz lo

que se necesite para asegurar a ese

cliente. No importa si tu gerente de ventas

te dice, «ese no es nuestro tipo de cliente».

Recuerda, el dinero no tiene color, raza,

religión. Todos hablan el lenguaje «dinero».

• MITO 7: « No tengo contactos para llegar

a ese cliente »

• HECHO 7: Siempre alguien conoce a

alguien que puede ponerte en la puerta. Si

pasas unas cuantas horas buscándolo, no

hay nadie en el mundo a quien no puedas

llegar mediante otra persona. ¡haz tu

investigación de mercado!

• MITO 8: « Si tu competencia cierra un trato, es el fin del juego »

• Hecho 8: Cuando pierdes un trato, no descuides a ese cliente porque un nuevo juego ha comenzado. Infórmate, hazle seguimiento, mejora tu servicio. Eventualmente puede haber una oportunidad.