Jornades Comercialització Online Costa Daurada, I.Grup Comercialització Online & Distribució online
Sešity.net - online sešity
Transcript of Sešity.net - online sešity
������
����������������� ������������������������������������ ������������ ���������������� ��� ������!
"��������������������#� ��������$��%�%���� �������� �&������� ������������ ����%������ ����� ���������!
'������������������������ ����������%������������������#� ����� �&�����%���(�&� �����������$������ ���!�)
*��������$�� ��������$������� �����������$���� &�������� ���%�����&����� ����� ����)���������������������+
,����� ����%���&��������� ����������&��������� �������$��#� �����������������������������������$�������!
-��������%������������������%����������� �� �%��� ���������������%��$��&���� �������%�������&�������������.
����
�/���� ���������������������� &����������� &���������$����� �� �%������������� ����!/����� ������ ����%���#����������� �����������&0��� ��&������� �������#�� ������������ �����'��&!
1����� ������������ & � �����&���������� �%�#0 ��#���������� ���%�#��������,��#��������� &!
,�� ���&����� ��0� ������&������������������$����%��������$���������� �&�#� �������� �%����$�%�!
1� ����������&��� ����� ���������������������+/&%������ ������������� ���������������!"�%������ �#������������� �����&�%��������������������������������������)��� ���������������!
2&���������������&��������� ����� �����'��&0��3��������������������&���������� ��������!1� ( ������������ ����������%����������%�� &���� ���&� &%��������������$�����&��0 �������������� &��&%�4������'�����������!2&�����&�������������056����+�*��)��� &������+6����&���%���������$���+7-������� ������������)��� ���������&��������������������������� �����)58�������������������������������� ����������������) ���3�%����������������������.2�������������������&%�.6���������%����������+9����������������&��.7��������%����������&%�������%��������� ������������������������������������������052�����%�����������&��.7
8��������� �� ������������������������������ ���#���&������� ������
����������%� ����+9� ����������&��%� � � ����� �$����� ���#�) �� &���������&��� ��)����� ����������� ��#������ �������������%������� &�����������!9� ��������%� �����&� ���������������������& �������� ������&������������������������� ����� ����� �������&�%�#������������������!"� �������%�����&���%��� ������ ����&������������ ������� &���%���������������������!
"� ���������������������� � ����������������������������������� ����� ����������%����!52�����%������������ ���.7:�������������������������������������059������������� �&�� ���.76����������������#��+7;����%���� $������%�� ������������ �������%�!1���� � ���������%�� �����������������������
���������<����� ������� &�� ����%��������������������������������!4����������)�� ������������&�%�����%�������������������)�� ������%������������ ��������!1������������� ����������������� �������������!9���%������������������� $�����������������������# ������ ���������������������������!,����� ����)�������� ���������� ��&�����#������+8�������������������������������%��� ������.
; �������%������� ���������%� &��%$� ��������������%������ ������&���������������� ������#��������������������$3���!�����%������������� ��������������������� ��)����� ��&������ &���) ����� ����� ��� <� ��� ��� <� ������� ��������%�� ��������������0������������������ ���������� �<� � ����������
����������������� �������������������������!'������� �&��%������������������������%����������������������������������� ���� � ����������%�� ��������������!
/����� �������������%����������%������������������� � ���������%�����������������������!/���� �������&��������� ����� ���������������������� ��� ������������&���� �������%�� ���� ������&���� ���������� ��$��� �����%�05*��#����������%��������������� &�&�������� ����.2���&��� ���� ������������)������������&� �������.8����������������������� ���������������������%$�.9����� ��������� �������)��%���������� ��� �������������� ���%$3����&%$��%�����%�����&�����.7
1�����������������%��� �����&%$����������
� ��#���������������%���%�����������&��������!9������������������� � ���� $�������������������� � ��������%����� �����%� ��������%� �������)��������%������������+/���%��� ���&�%������ ��!1����������������&��%$�059���&�����������%���������������������� ���%$��� ������� ��������������0��� ��$������� ����������� �%����� ���������&��.7
8�������&���� ��������� �������������������������������������������� ��&�� �����������������������������������059���&�����������%�������%����������� ���������.72������������ �������)����%������#����� �� ��� ��%�$�&� $�������&��� �����%��������������� ����.1�����%���� ���������%���0�� ������%�$�&���� �����.9��%��� $������� ����+
'�� ������%���� �������
�������������$�&�����������%���������#������ ����������������!
1� ���������������������.;��&����������������0*���.7� �����5����������.7� ���%���%����������!5*���������������������� �� ������%������%��������� �� ���������������������.7
1�%����&����������&���%�������&�������������������������������������&� ������� �� ��������!1�����������$���� ���������������������������� ���� ���������� ���#� �������������%��������!
1�%�� ������� �� &%��������������$�����&��0 �������������� &��&%�4������'�����������!
1�%������� %�������&%�05=� ��������� � �������.7�������&������&���&%���������%�����������!
/�����&� $�������������&���� ������������&%$�0� �������%��%������%$����� ����%����%$�������!4��������������������� ��&�� ���������������������������������!4����%������#����� �� ��� ��)%�$�&� $�������&��� �.>�%��%����������������%��%��$�&����� ��������.
1������������������������&�������������������������������&������05*������������� ���� ������.7� ���%���%����������!5*���������������������� �� ������%�%�����%�$�&����� �!71����&��������������������������� ���� ��������� ��� ��� �������������������� ���05=��� ��?�����������������.6�����.����$�$��%���������+71 $�����&�������������)%��������������������!
1����������&���� ��������������� ���� ��� ��� ��������&���������0
5=��� ��?�����������������.
*���������������������� �� �0������.������$��%���������.'���%�%�����%�$�&����� �� ������ ���������������!=��%�����&�&�� ��%���&3��������%�%�$�&�%����������!7
1�%����&����������&���������&������ �������%������&�����������%�������������������������������������� �������� #�������������������%������%������������� #��!
5=�%������ #������������� #���������&%�������������.6����&����&������ ���+/��������� ���&� ����.'�%����������&� ���� #� ��������������� �������� ��� ����%�����$�&����� ���������%�������%������������.'�%������%������ ����%����������������������������%�����������$�&�������%����� ��� ����%����&�������������&����&�� ��������������&������������0
�&%����������� #���������������3�%�� ���&�����.
/�%���3�%������� ���� �� �������������� ����� ����0�% ��� �����)7��������� ������&$����������� �����!�)>������������� �����.@���������������������������������������������� �������&����������!,����� ����)� ������ ����������������� �� &��.;��������#� � ������ ���� ������������ ���������� ����������������������!-�� ��� ���)� ������ ���.'��� $�� ��������#� ������%�����&���� ������.*�������������%���)������� �$�������� ��� ��������A���� �����3�����������������������)������� ����.B��� $�������$������.�)�)
/� �����&�$�&������������� ������������!
��1������������������&�������������������������
���������������������&� ������� ������ ��&$��&� ������������� #��������051� ����&��������&���� �.75;��&���� ��)���� ��)���� �.7�� ������ ����������!
1� � �������������$����&��������)��� ����&���������������������������������������%�� ��&�������������������$���%�&���� �$������&�������������!
:��������� &���� &%�������������$�����&��+�)4������'����������� �����������%������&%�!
1��������$������������ � ���%����� ���&��.=� ������ �� ��������������������������� ���#���������� �����.1�������&+�)�8���������.���������� �����&������%���������������������!
=���%����������������%�����&���� ���� ������%���������� �����&��
�&����������������������.=��������������C���� ��(���������������� ���.=����%������������ ���� ��&���)����������������.
52&�����&��.����3��������.78&��������������� ������ ������������������)������ $���������&��� � ����%���������������.
1���� ����������&���(����� ������%���� ���051� �������&�������&� ����.1� �������&�����%�������%��+.7�)
58�����������%����� �����.7 ������� ���#� &�����$���������������������������� ���������������!2�����������������������������%�������������������������� ��������������������� ���������.
/������������������%��������%��������������0 ��%���������&�&�� ��%��)������.����$�$��%���������+7
1 $���������� �� �����)����������� �����&������C������������ � �� ��������&�� �� ���� ���� � �����������������051� ��&�����.�2&�����&��.1� �������&�����%�������%��+4����&���%�������&���� �+.7;��&���� ��)���� ��)���� �.7����#������ ��������!
���*������������� #��������� �� �#����������������#�����&������ � ������������������������!
/���� ���������������������� &������������������&%��� ����� �� �%������������� ����!8���� �������������������$��� ���������� ��������������������������������#����������������!
1%���������%����������������������������� ���+- ����� ��������������������������������!���3���������������#$��)
�������������������)�� ����3��������������$�.4�����+�)�/� ������$������!4������� ���� $����&��� ���� ������������ �����&�������%�� ��&������������ ��������!2������������������������� ��������� ��������$��� ������������������������� ��#� �����!8����� ���� ������ �������������&�����������051� �������&.7�)��%����� ������ �������� �������!
/�$3�����3������ #�������� �������������� ������������ �������&��������$������������������������������%����� %�%�������� �����������������������!1�������&����(� ��&������ ������$�������051� �������&����� �����&��� ��&��������&�����&��.:����3�������� #�2���.7
D������������������%���<����������������)�������&��� �����������
����� ������ �����!"����� #$������������������� �� $���������� ��(���(��&� ������� ����������3�%�$�&������� �� �!
��1����$��� ������������������������� &������������ ���������$���� �� �%������������� ����!1� ���� � ������������ &�&���� ����������� �%�#� ��#���������� ���%�#�)�������,��#��������� &!
9���&�%����� &���� &%�� &�����������$�����&��0 ����������������&%�4������'�����������!
1�������������������������������������!6�������%�������%�� ���+�)1� ����������������� ���������%�%������.2������������������� �����%��������������� ��!
1� ���������%� ����+8��������� �� ��������
���������������������� ���#���&������� ������ � ����� �$����� ���#������ ����������� ��#��������������������%���������� &�������!
1���������� ������ ��������%�� �����%���0����������������������������� ����%�%�!"��&�����)� $���������� ������ ��� ����&%�������������������&��������%���������������!
1� ����� ������� ���������%� &��%$� ��������������%������ ������&���������������� ������#��������������������$3���!1�����%���������� ��������������������� ��������%��� ��� <� �0������������������ ���������� �<� � ��������������������������� ���������������������������!
1��������� ������������� ������ ��� ����&%�
�����%���&���� ����!-����%�� ������������������+�)1� ��%�����������������.7=� ��������� � �������.7E% ������&�����&�%�%��������#�������������������%����������.
1��� ���&��������� ���� ��������������������� ����C���� �����&� �� ��������&�������������� ������������������!
1�����������.� � �.���� ���%�� ����� � � �� �����&�������� ����#�� �� �������������������� ����������)%�� ����� �����������&.51� ��������������������.7 �(��������� �����������&���� �����������&$���!
1� ��.�%����������&��.8�� �� $��������������� ���#���������� ������ $��%��%������������������ � ���������������0��� &3����������� ���4������'�����������!
1��� ���&��������� ���� ��������������������� ����C���� �����&� ����&�� �%����������������������<�����������%����������&�������&������� ����� �%����������������������������&������������ ��������������������������������� ������ ��� ������������� � ����������� #��!
>�%������ ��� �� ������� ��� ������������.,�������������������.9��������&����&� ��������������������������������<������%����������%������� ����$�������.
1� ��������� �������#��+6�������&��+�)�F���������.8���������%��������������������&������ �����%���� �������������!
1 $������� ������������%������� ���������.-����3�%����� ���������� �������&�%����� �������
��������� ���������&��!=����3����������� �0���&� ����������������� $�����&������ $���.
�;� �������������������������%���� ����� ���������&���������������� ��%�#� ��%������!
-��������� ��������%����� �3���������� ������ $�������������%�%�$�&����������������!
1����� ������� �����&������������������� ���������������� ��� ��� �� &���������&!
������������
9���%������������������������%�$�&�� ��������������%�$�&� ��������������������� �����!
/����&�&������� &�����������������������������������������&3��������%�����������������!
1������������������ &���� ��&���������������0�����������������&����������������������������%����������������������<������� � ���!1������������������� ���������<������������!
5G����� ��������%�������+9������&����������� ����.G����� ���������������+8��������)�������������.-����������������������������������������!
*&���%����������������� ���� ������ �����������& �.;�������������������
��������%�$�&��� �����!;�������������������&$����&�������������05����%���������������%����� �������%����������#������� ������������� ���� �%���� #��������������� �%��������$���� �$� �%0�������$�����$�%�$� &�������������� �%�$!7
9���%�����$�����$����%���%����%�� ��� �����������%�����%�������� �� &�&������#�%�$�&� �� &�&� ��� &�&�$������$�������������� ����� ������!8����������&���������� �� )�������� �)��������#��� .
*����������������������� ��������������������0 ��3�������� ���������� &����� ���� ��%����#����� ������������� ��3�)������� �����%��� ������30���& ���� ���%��#� &��)�����& �� $���&������� &�!*���������������������?����������� �������.7
'� ����������������&�&�)�� ��������������&$��&���������������&� �������������� �����������!*��������3� &������������������)���������������.
1����$��������������� ���������0�3���3���3�.5-��$���������������������$+=�%����������������%����%��.=�%�����������������&��$+1����������&�%�$�&����$������%��� �� ��������$+7
51� ���%����#���� ������������������������������������&�%���� ������������������&������ &��������.7
5=������ ���������)��������%?��������%?���&������ �?��&������ �����������0%�����$�������� ����� &���!7
1� ������ ����� ������� �$+�54������� ���$���)��������&�%��.,��������������������������%�%���������)���������!7
5=�������%������������%������)
����������������������.;�� ������� ������� ������������&���� �����%�����!9����������� �%���������%?������%�$�&�����$���%��� �3.7
2�������������� �������&������ ������ ��������� ��������� �&���&� ������������%����&!
1��������������)������������������������%����!'��� ��C��� � ����� ��������������������� &�������� ����� ������ ���� &�0���&���������������.
5'&��������%�����)� ������� ��� �%����� ���� �������������� �$��%�������&������)�������������������%�$+7
6������ �������+�8�����������������������������!�)'� &�����%����#�������������� )�������� �%��� �%�����+8 �%�������� ���������3�������)����&���������3+7
5*������������������������$�
%��� �������%?�)� $��� ����$!9��� �������%?�)���������������������$�������!6����$����������� ��� ���+7
5/�������������������!7
5�� �?�%������������������%���&�$�������������.�� �?�%���������3��� ���%��$�%�������������������� ��$!7
4�����%�� ������� ��������������������������!
1������������ #$������������������������������ ������� (������ ���C����$�&���������� � �������� &���0���&�����������$�&���!�)
1���� �����������)������������������������%����!'��$��� �������������������� ��$����������� ��������������������� ���������!
5'&��������%�����)� ������������ ����� #���� ��������
��������� �$��%�������&������)�������������������%�$+7
56������ �������+�8����������������'��&����������!�)'� &�����%����#�������%���%��%��� �%���������� ��+B������ &�����+�,�����+1�������������������+7
5*������������������������$� $��%�$�&���������� ����$!9��� �������%?�)�����������������%�$�&� ����!6����$������������������+7
F�������������� �����%���!7
5=���������������������%��� �������������.�(����&����� ������&���� 0�� �?�%�%������)������������&� .7
F���������������� ������������������ ��������!
1������������������������� ���������������������������&�������%�������� &�������$�%�0� &��������� &����������
%���������&���� �����%����������� � &3� �������� ����������<���� ���!�)
1���� �����������)����������%��������%������������!:��������� ����� ������ ������������� ���������������������%��� ��%�%������ ���!
5'&��������%�����)� ���������&� �%���� ��� �������������� �$��%��� ����������)�������������������%�$+7
51� �����%���� ���3�������������� ����'��&����������.9�������<������ ����&� ��%��������%����������� �!;�� ����������� ������%�������������������%�.7
59�����%?������&$���& ������ $�������%�������������!=��������%������� �����%������������������!�)6�������$�������������������������������+7
58�������������������!7
5=� ���������������������� �����������$������.2�����&�)���&���%������ �?���������$�%������.7
4�������� ���� ���������������������������!�)
8����������&�$������� �������%�� �����(�������� ������%������ &����� �������������� ��!
5=�%����������������%����%��./����������������� ���$+7
51� ������ �����������������+7
58�������������������%� ���.7
58��� ����� �)���&� ���������+7
58����%���������������%����.=�%����������������&� ��?������ ����������������?.7
5>���� �����%����A���� �������.;� #�� ����#�%��� �%������ �%���� ����� �#�%���%������ �%��������� ��#����.7
5/������������������������%.,�����3������� $� �� �%0����������)���������� ������������%�������� �.�)6����$� ��������������+7
54�$��������%�����$���!7
5/�������%�� � ���������� &0���%��������&����� ����&!7
D����%�� �������� �� �������� ������� ������������!5/������������%�����&� ��?������������������������?!7
5,$��%������ ���������������������%���������������������� $��%�����������������������0���������������������.7
-�������������� ������������������������������������ #$���� ���&��)%�� $��%��� ������ ��&�0%�����������������������������%���� (�&������ �����%�%�������������)������������#�%�%�� ���.
-��%�3��������%�������0��������� ����)��� ������ ������ ���������������� ����%���� �����!-�� ������� �������������&������$�����$�����%������ ������ ���%��������� �&�������&�)�������!
=�%��%���� ���� ��� �� ��� ���� #� �����������#�����$��������������%������������<��� ��%�0
58&����� �����������$���&������������������$�.71������� ���0���� ����� ����� .�������� �����%�%����� 05,��� �%������������ ����������������������� ���.7
1���� #������� ��������� #����������������������� �� ����� ���������������� ����!
52����� ��#�����������������%������?�����������.�)8����� #��������� ��� �%������ �������%� &��#���%�.7
1���� #� �� �������� ���� ����������%������ !�)
1��������� ��)���� ����� ����� .����&%��������%�%����� 05,��� �%������������ ������� ������� ��������.7
1������� ������������� ������ #����� � ����������������&���� ������&������������ ������ ���!
5-������$���4������9���$�������%��� ���&���% �$$�.�)8����� #���� ��� �%����������� ��&����&$�)���������.7
1���� #������������� ����� ����(���%������ !�)
1���� �� ���0���� ����� ����� .�������&��������������� .5,��� �%���������� ���� ���������%������������� ��.7
1� ��&�����&����& ����.D���#� ��� ����������� ����������� ���������������� ��������!
5*�����'������������&����%��������� � �������%./� ���&�%�����&��������0�� ������3�����%����� ��$���.*����������������������������������&� �������!7
1����$�������� &����������� ��� ���� � ���������������������&����� $����� ������������!
8����� #��%��������� ������������������� ������� ������� ��)�������� 0��������� �����#�%�%����� !�)
F����������������$��%���� �(�������������������0 ����%��������#��� ���������� �������������������������� ���(�������� ���$���!�)
;����������������������������� �����%��������������� ����� ��������.2��������%����%���������������������������0� ���&��������������������������������$���.
��������
D��� �������&�������������� �����������!52���%��%���%������� ��������������&��������.
'������� ��������������������%����������0����&� ������ ���������������������������.
*���� ��� ������������) ��%����)������$�� ����.7�)/���� ����� ���� ��������� �����.������������!
1������� ����� ������)5"�����%���&���$�<�����)�.G������������� ������������������ ����.
'�%?�������<�����������������%?�� ������ �����������.71� ������������� &������ ������� �������!
*����� �&����� ������ ��������� ����������������������� ������� �� ����)� �� �����������.
5;�%��������&.7�)�54������'���������3� ��� �� ��$����.7;� ���������%����� �����% �����3�)����������.
4������������������$�����������%�������0����� ��������� ���#$�����&�� �������� �%����!
1� ������%�����&���� �����)�&�����&������&��.'���������������������������)��%���%�� ���&��!
9��� ��� �%�����&������)�������������������05'���4����� ����� ������.7��������������� ���!
8�����$0�%�����)���� ��)�������)��������� �������������� ������ ���������)����� � ������� ���!
,��������� ���������������<���������&��������������� �������%�$�&���&���� $�����&�)��������!
����������
�:������������������ �%�%�����%����������������� ��������%����%�������� ���������� ����� ����%������������!
1������� ����������&� ������� �����0��������������.5=���� �%�.���� �������� �������������%���������� ����� &�����%��� �������.7
,�$����� �����%��� &���� ��&������������ &����������� ��������������������� &�����������������������������������!
'������%����� &�������� �&��� �� ��������&�������&���� ������������ ��������������������� ���������&�����������!
5- ������)���%��������� ���������$��#����������.7�� ���������� ���� ����)51� ������������� ����%����
����%�������� ��!7
51����%����& ���������� �+/�� �3��� ��������%�!7�)71� ������������ �������������%������������������� ����� �$������&���!7
��:������������������ �%�%�����%���������������� ��������%����%�������� ���������� ����� ����������� �������!
1������� ����������&� ������� �����0��������������.5=���.���� ����������������3�������%������� ������&$������.7
,�$�������������������05=�%�������������� ����#� ���+75/������������� ���&���&���� ���� �%����������� ������������ ����� ������!7
5=� ������������� ���� ����������������%��&�� +'&�&� ��� ������ ����#� ���� $�������� �������������%���+
9��%�������$������+7
59������������&������������ ����� ������� ����0�������&�������������������������%������&�� �%��������������&������������!7
51� �������������� ���� ���������������%��&�� +,���3���%���� ���������������������� ����������&%������� ��������� �$�.
1��� $����������������0��������)������� �����������%�3��������������� ����� &%�������� %����� �� &�)%�%������)� ���� .7
5H������%��������������� �� ����%����3����������%�0��%��������������������%�������� ���$�������� ����� ������������� �#� ���.7
���5,��� �%�������$���%���%��������������%������������� ��� $��%����%����������$����)�������%����������������
����� ���� ���&.7
5-���%����������������%�������%� ����� ���� ���&������ �%� �����%��������� �������������� ��?��������� ����)���%������� ����?.7
5'�%?�%����;���������$�����%?��������� �& ���� �%�� �3��������$� ���������� ������������ ��� �������$�����)��%?�%��� ��������%?.7
5*����������������&���������������������������+7�)/������������#�)��&��� � ���� ���� �������������� ����)��%?�%��� ��������%?.7
5-��������������������&����������������������+75-�����������)��&��� ���������� ����������� &���)��%?�%��� ��������%?.7
1�����%������$��� � �������05=�%�����%������� ������������ &�.7=������������������������� &�������������������������� ��.
5/��������������������&$��&$������������������ ��$0��%���%�%� ��� &����&����� ����%������%�����������&�����������.7
5*��������������&��������������� ��������+7�)7/���� � �%�%�� ��������&����3��&���%�� �����������&���)���$�%��������� ��!7
1�����%�����$��������� �%05/������������������������%� $��%��������������������� &%�������� %����� �� &�)����%���������.7
1�����%�������� ������������������ � ����������%��� �� ����������� #��� ��������� ������������ &��������������$�!
"������� �����)�����#� ��� ��������� &�������#����� �������� ��������� ����������� ����������������������� �����!
1�������� ��������#�����
���������%����� �%��� ��05*&%��������������������%��%��%���������� ����%��������������!
/� �����)��������� ����&������������$������� &�.�������� &��������������� ��?����&�����&���� ���������&���������?.7
��,� �������������� ��&%�������� ������� ���&+H������� ���#� ������������������ ����%���� ������������������#���� !
,��$���%���� ���$�&��������������%�� ��������������0�&���%���� ��������� ��������)�&���������&���&�����&�������%�������������.
1������������� ������������������� ����#� ���0$��� �� �������������)����&��� ���� ��������� �%������%�����!
5,���<�������� ������&���%��� ���
�������������#���� ���0 ����� ���� ���&�%�%������ �%��������%��� �� $������ �%���������� �!7�)
'�� ���� ����&����&�������#���� ����������!4���� �������� � ������054������ �������� ������&�������� �������.
9�&��������������������������%����������#���� ���+754����������������� #��������%�����������$��� �����0���� &��� ��%���!7
5����� �+�1%�%���� ��� &�.1���%��� ���%�%����������0%�&��������������������%������������� ����$��;������%������%����<!7
'�� ������ �����%��������������������&� ���!�)'���%������ ��������� �� ������� 3�������&��������$����%����# ���!7
1���������&������������ �� ���� �<����������
�� %�������������������&���%������ ������������������������$���!
59���������� ������������ �����������������������0 ����� ���� ���&�%������� �%��������%��� �� $������ �%�������������!7�)
'�� ���� ����&����&������������ �����������!4���� �������� � ������05:� �������� ��������������&������� ����.
,���<��������������� �������%����������������������+7�)54����������������� ���������%�����������$��� ���������� &������%���!7
5�������.+�;� ������ ��� &�.1���%��%��� ������������0%�&��������������������%������������������$��;����������������%�!7
'�� ������������%��������������������&� ���!�)5'���%������ ��������� �� ����
��� 3�������&��������$����%����# ���!7
1���������&������������ ������ �<������������ %�������������������&���%������ ������������������������$���!
5-���� �� ��������������&%���������#�������������%0 ����� ���� ���&�%�%������ �%��������%��� �� $������ �%������������!7�)
'�� ���� ����&����&�������#�������������!4���� �������� � ������054������ ��������������&����������������.
,���<������������%�&����������%����������������������+7�)7��������������%������������������������������������� &�����%���!7
5������.+�/���#� ���� &�.1����%���� �������� �%�����+7�)5/�������������������� �0������ �� �����������%��� ��
%�������%������!7�)
5*���������������������+1�%��������������������.9�&��������������������%�����������������$��;�����3�%��������!7
'�� �����������%��������������������&� ���!�)7'���%������ ��������� �� ������� 3�������&��������$����%�������� �!7
1����� ���������������� ���#�� �<������������������ ������ �������) $����� ������� ��&����������������!
�1�����������������&�������%����� �%��� �����051�%������$���������������������������&��� �������#� ���������� ���� +7
5:� ��%��%�� ��������������� ��?�������%����������0%����#��������� ��������������������)����#�����#�
$����������� ��.7
5'�%?��������������������������?��������������������!7�)4����� ������ ��&�������%�������������������������)�&����%�#���& .
5,����)��������������$����.'��$���%���������$����0�� ��������������%����������(�� ������%����� ����) ����)�����������.7
59�#������� �������$+1�%������� �&����&%� ��$.�� ��%�����������%�$�&���� ���� �������� �&%���������� �0���?��������������?.7
,����)��������������$����.6 �&���%���������$����0��� ����� &����%��������������������%����������) ����)�����������.7
5=A������$�� &����������� ��$./�%�������%�����#������$.�� ��%������������������������� �����$���%�$�&� ���0���?��������������?.7
5,����)��������������$����.'��$���%���������$����0�������� �� ������ �����������������%���%��� ��&������) ����)�����������.7
9�������� ����������$����������� ������������%��� ������� ����� $��������054��������;�����������%�������%������������������+7
��:������� �������������� �%�%�����%����������������� ��������%����%��������� ���������� ����� ����������� �#� ���!
"����$���� ������������&���������� &����%��� &��������� ��������� ���� ��������������������������������&��!
1�������������������+1�������������� �����+�)=�%�� �%�������� ���� ��������#���%������������������ �������#� ��&�!
�� �� ��%������� �<������������ ���3���0����� ������&���&������� ����?������������� ������ ������!
1�������������#���� ���+9������?�����<������ ���+9��������������� �������$������ ��%��������������$����������������!
����������
�8���%��� ���&������� ������%�� �� &������������������ �������� ������������������%���& �������������&#����!
58������ ������%���� ������% ����� �����%���������������������������H�&��#����.
*����&��& �������������������������#� ������� � �����������������������%�%������������ ����� � ���� &��!
"����%��������������������������������0�'�%?���������� ��������������������������� ����� &��#����������������%�!
9�����&�������������&���������%�������& ����������.�)1��� �������������������������� �������$�%���$���!
8������ ������%���� ����� $��%������ �����%������������������ �����H�&��#����.7
��=�%�����H�&��#� �����������%���#�� ������������������ �����$���������+
=���������$�&��� ���� ����� #�������� ���� ��������� ��� ��%� ��������!
: ������������� ���� ������������������$������&������������������!
=�%��%���������� �������������������0��&���������%��� ��%��� ����������!
'������������ ���������������������������� &����%�� ��������������� ���$���� �� &!
9����� ���� �������%�&������# �������������%�����������������# �!
8����#��� ��� ���������������&���� �����������#����%� � �� � � �����&� ����!
=�%�������������������������� �� &��0��%���� ���������������������������!
"��� ������ %����� ������)� ������������������� ���� �&����� ��!
���*������=������ &�%����������������%��%���������� &�0������������������%$������������������������&�!
9��������%����������� �� �� ������ �&����%�� ����$������������� �����&%������ ��)����� ����������������&�.�)
/�������������!�'������$�������� ��������� &�����%���� �������������#���������#��%���#��&����!
/��������������� $�� ��������������������H�&����� ������������������& ��� &������������������ ���������%�����!
8��%��������������� ���������������� �����%����������05=�����=��������������������%������� ���$� ��&��+7
51� �� ����������)�����%��� $����)%������,���� ����� ��) $��%�����%�����)��� �� ������ ���� ��� ���� ������������ �.
/���&������������������������������������)������%�%������./���&����������������������������)��%����#�����.�,���� ����..7
/���� ��������������%����%����� ��������� �������05������� �����������������*�����%������ ���$� ��&��+7
51� �� ������ �����)�%���� ����� �� $����%���� �������&������ ����� &������#��%����� ��)����������#��� ������!
/&�������������������#���)
$�������������� ��%��0�)%�������������������������������� �.��� �)�����#����.7
��,����#� &������$�%��������������������������� &�� #������&��� ����������&��� �������������������������� �%��.� ������������%����� ����������!
H ���#������ �%��� &� ������ ����������������� &������#������� %�����������0��� ��&���%�%� �������������&�������%������������ �������&�$ �����������=���!
�
��$�������!�'��������� ������ &���� &%�!� ���� ����!�/������ �&��� ���$�%�0������������������������ �����������&�� ������������ �� ������� �����������&%�0*�����������.
4� �� &���������#�� �� �� ����%�+D��������� ��������������� �����.,� &�����%��������� ����������� ������%��������������������)��� ��*����.
�/������������������ ������%�� �� &������������������ �������� ��������������� �%���& ��������������������!
58������ ������%���� ����� $��%������ ��������������������������H�&��#����.
1� ����H�&��#� ������������ ������������������&� ���������������������������.
-��&���%����������������� �����&0�������������������� &������ ���� ���&.
9������ �� ���� ������$������$�%����� ��%��������&����
������������ ��%����� ��*����.
-��&���%�����������%��������� ����0������������������)�����������������+
8������ ������%���� ����� $���3� �� &�&�%��������������� �������#�%������.
,$������� ���������&%���������������������������������������������������� ����������$�� �����������%������.7
�������
:���� ����� �������( ��� ��$���������������������� ���� �� �!
'������������������ � ���������0�����������������%�%������ �����!�)
:������ ��� ������������������%�����&�#���������������������!
5/��������������%�������� ���� �� ��$�������� #� ��������$������������ �!
/��������������%� �� ����&��������������������������� ���������������!7�)
9������������������� #���� ������������� ������%�%���������� ����!
,������������� ��������� ��������0�����&�������������� ���&�$����$���!
:���� ����� � �����%$�������0%�����������%��������� ���� &���!
2����� ���������� ������� �����0�� &���� ��%����� � ���������!
2����� ����������� ������&�&� ����0���%�����&� ���������%����������!
-�&%�������&%���� &�����&�&����������$�0������������������������ ��� ���$�.
:�%���%����� ����������������0��� ��������&����)��������������.
@���%����%�������%�
��������������0���������� ���������� ��� ���.�)
I
2&����������&��� $������������&��0��������������%������# ���������!
2&����������&������%��� �����0%����� $��������0�� �&3����%�� ���!
8���������������������������������%� ���� ������ ��������� &��!
/���� ������� ���� �� ������������������������ ��&����#� ������!
-��� ������� ������������&� ��0���#����������$��������%�������!
/��������%��#�%���%��������&0�� �� ������ �� ����� ������&$��&0
5/� ���%���� ���%��� ��������� �$�0� ������<��������������������$�.
/� ���%��������%� �� ���������������������� ���%��3�������������.7�)
8���� ���������� ���� ������� �������� ��������#�$������� �!
8�� ���# ���� �������������������0�������$3������� ��������&� ����.
,��� ���%������� ��� �����������&�����������&$�������%���� ���&!
/������ �� ����
%���#������&��0%�������� ���#������%�%���&��!
,$�����������������&����������%���%����%��������� ���������.
������������
�H��� ���� �������������������%������ � �� ���������������%����������� ��%����%�����)��������� ������������������!,�������������������&� &%����������������������� �������<��&%�!�������&��������<��������3� %���������� �������&�$�����%����� �0�������������� ���%����� ���������� ����������� ���������!
'��������������#� ����&�$����������������� ����������� �� �������������������)����%��������������������$��������� ������+4������������ �$+�8 ���� ���������%���<�� ������)�������������0�����<�����������%���3����������������� �3� ��������#����� ���!�)
'�����������#.�)�/�������%�$�&�����#�%�$�&� �������&������# ���������� �%�������%����&���������)�����������������������&�� �������� �%������ ������������.-����%�� �� ���������������� � ��#+-���������$�&����� ���&���� ��������$��� #�����������������+
*���������&�#����� �?�������������)������������������������������%���$�����������&$���!9���������%�%����%?���� � ��&��0����3���������������� ������������#�������� �� &��������!�)
/��������$����� ������������ ���������3� �������������� ��� �����.1�����%������ ���� � ������&�%����0����� � �������<���%� �������.
��;�����������$����������������� ����������������������&������������������� �������������� ��$�� ������%���� �� ���0$�� ��3����%�������)� $���������&���%��������������� �� ������&������������������������#� ��&�������%��#�������4������'���!=�� ��� � ��� ��� ������<�%�������������������� �%�� $���0 �� &�� &����������%��������%�� �� &������������� ����%��������������0��� ����� #� ����������� &����������� �������������������� �%� ���!8����� #� ��&��������%������������� &�������%�������������� �������������������������%������������������������������������� ���!
1����������&�%����������� ��������������������������������!�����������?���� ��������������������������������$�� � �� �����!,��� ���4������'�����������%���������&��� $������ ���� �� ���?�� ���&��.
8���������� �������������������$�����#�������� �������� &�������������������������������� �����&���%������� �����������!2��������$��������������&��������������� ���� ��)��&������ �����!�)
8��������������� ����� �������������������#� ������������&������%���� ������ &������������������ &������%���)��������&�%�$�&���������� ���������%�����%�$�&����������%����������� ����0%����&%��������������� �������������� ������$3�������������������������.�)
8 ���%�����&������ ���&������������� �������������� ����#���� �#��� �����������������&�� ���������������� ������&������!�)
2����������������� �����������������0����� � �����&$���%� �������.
���-��%������%������� ��������������������������� ���� ��� ��$������������������� ����������������� &� ��#����� &��������$��0��������� ���� �����%���������������������������� $����������� #���& �%� �� �������������#��������& ��� � ������&��0���������������������� ����� �����)�� ����#������ ������������$����.
1� ����������������������� � ����������%���������� �� ������ �����+� ����������� &� ��� &������+-�� �������� &�� ������ �����������.8&���%� ��)��������������������(���%� ��)�� �������� � ������� ������ ����� %��������# �%�����%����#���������� ����������������������������������%��������%��� ��#��������#���� &����� ������ ���������� &!4���%��������� &+�1���������������%�#�������������%�������������+4���%��������� &+�6��� ��� ��������$��+�)
/��������������%��� �������� ��$���������������������������%����&� ������%����������������� �� &%����
�����%����&� �����#� ���� ����#� � �����%�����������%��������%���0������ �� ��&���)���� &��� ���.
8�� $������������������� � ����������������#� �������� �����������%���� ����#������ �� ���������������������������������������!
4������� ����������+�)�, ����&����������������%�� ���������������������.�)D�������������������3��������.8 �������� %����������������� ���!
G� ��&�����#������� �����#���$����� � ��������� �������.:���3���������%�������������������������%�� ����#����&������ �������������$���� ��� �� ���� ���.�)
/����$����� ����� ������ ��� ������%����������������� �� �#������������ ����� � ������#�������!�)
5-��%����� ������%��������&������� ���+7
����� �������������� ���������������059���������������7�)����� ������$��)7������������������������������$�.7
5=� ���������+�)�B��������������
���%���������������� ��%�������$� ������ �� ��� ������������&�������������������%�$�&�������� ��.�)=� ���������+�/�������������������&���������� ������ ���� ��$����.�),$����������������%��������������%�����������������������������.7�)
5/������������� �%�������������.;�� ������%���� ��&�������� ������ #��������%��������������� � ��� �������?�����#��)������������������!*����������� �����������������������3������$�� ������������������������������� $��%� ������.*����������� ���������������������������#����������� ��&���� �������������������������������!7�)
56����� �$+�)����&� ����������������������������%����%�� ��������������� $����%�$�&���������������� �����.�)-��$����� ���%���������� ��������������������������������������� ��� &��������������� ������������ ������������������&�)���� ��������%����) $��%�$�&����������%�� ����$����������$�����%����� ���� ���.�)'�������&����� ����������� �������0����� �%����������� &��&������ �$���� ������ ���$���� ������ �$!7
"� ��#��������������� ������� ��� ���� ����������������������������05'���� ����������� ��� ����� �������������� &����������������� �.7
��*��������������� ��� ���� ���%�� �(����� ��� ���<�����& �����$�&�%������� ����������� ����%��� $����$�������������� ����%�$�&!
,�����<���&����� ���������������C�������������������� �����#$����� �� ���� �%������ ���� &������������������ ������������$�!
D$���%����)�������%�������� ��������� &����� ������������������ ��������� $�����������������%������� �!���������������������%�$�&� ����+���������������������%� ���&��+������ ������� ���&����������+�)
@�������������������� ���� �������$����&��� ����� ��������������������������0�56��%�� ����$����������$�������������� ���� ���.9���%���� ��%��������� �� ������%����� ��%���� ��)����������������.7�)
5>��������������.7�)��� ������#��������
�������������������� #$��#�� ����������� ����������������������&���������#���������%� ���������%� ����������$��� ������ ���%���������������������������!
5/��������%��������������� ������ ��� �����%���������� ��$�#��������� �������������� ���%�$�&����&���� �0����� ����������� ��� ����� ��������&� &�������������������� �.7
��� &������������������$���������� ���� ������� � ������� ������ ������%��� $��%�����������������#����%��)�������3�����%� �������������� �!
58������?�����$���� &���� ����� &���%�����&����������� ������ �& ����������� ����%��� &�����������������������������&� &�$�.7
,���� �%������������� ������������0������������ �)�������?���� ����������������� ���� &���������������������� &����� ������ ������������ ����!�)
*���������������������������#����������� ����� ��)�%������������� ����!,���� �%������������� ��������$��0(�&��� �������)����������������)
�������������)� $����� �������������������&$�����������������$���%��� &����������� &�������������.�)
*���������������������������#����������� ����� ��)�%������������� ����!
,���� �%����������%�����������������������������������������������������?����������%����������� ����������� ������� ��������������!'���� �����?��������������������� ������������������������%� �!
F����������������� ��������� �� ���05,�����%���%� �� �������������.7D����������������%� ��������������� ��������<��� �&�������0��%������������ ����%���� ��� �<��#������ ��������������� ��������� ��#������� �������������������&��������������������������������!-���$�� &�� ��?������%��� ������ �%����� �����%������������������%�!8��������������������������������������������� ��?�������� ���!1������������$�&����&���#$���� ���� ������������������� ��������� ��!�)
F������ �������������� �� ��� �& �05/�����3����%������������& �.7�)
1����������& ������������������&� ������������������������0��� ������?�������� ����������������������%���� $����%� ������!-���$�� &�� ��?������%��� ������ �%����� �����%������������������%�!8������������������������ ������������������� ��?�������� ���!1������������$�&����&���#$���� ���� ������������������� ��������� ��!�)
"������������������������� ����� �05D �����%� �� ������� ��� �.7�)
5,�������� ��� �+�,�� ��� ������+7�) ���� ��&$���������� #� ����� �������&���%� ��������������������� ��������� ����������!5@������ ��� �.�)��� ���%�����%�����������������&��������� ���� ����������� ����������������� ������������� ����������� ������ ����� �������������������# ���!1������ ������� ��� �������)+,$���� &��������)������� ���������������� ������������������+7�)
5-��� ���� ��%������������������������������ &����%� ����������0�������3���������� ������������������ #� ����������������$������!
/���� &������?���������$��������� ��� ���� ���������������� ��� ��� � #������� ������������������.7�)
-���������������� ���� �������� ��&� ������������ �����&0�����%���������������� �� �����������&�#����������� &%�������&!
;� �#����������� ��%������� �������������� � ����������� �������� ������������$�&��������������� ������������� ������������������� �!�)
8�������������!�'������������ &���������������� ���������������� ��� ���� �%��������%�� �� ���&������ ��������� ����%���%�� ���� �05-����%���������������������������������%��������&����������������.7�)
5/���� ���������&����� �%������� �<����&�������������������������� &��&� &� 0�������������3���������������� �����<������� ��� ��%�$�&����&!7�)
54��������������+�,����������� ����������� ���� �����%�� ����%��������)�������%�������$)���)������������������#����� ������%����%����� �����.7�)
"�� �������������������������&� ����� ��� ��)�����������%�����&�)���������%�� � ������������&%������#��������������������&!
58������������� &����� #� � ����#� ���������� ����� �����������#��������.B������������%�������%�����&�� �����%�����������%�� #� ������������������%��������� �������������� ���!,����� ��%���� ������&���������������0�������������������� �%�������������������%�������������� ���.8����������%�)������ %��������&��������������� ��������������&!7
8����������������%��������������!�)1��� ���������������������������� ������ �����)�����%�����%�� ���� �%������ ������������� ���!�);���������������%������� ���� �������� ��������%��%������� ���%������ ������������������������ ��)������������������������ ������������ ������� ��������&��!2� �������������� �������%������.
�;� ������������������&���� &������� ����� ������������������� ���0������ ��������# �������� �&����
%�������������������� �������� #��!
1 $�������%�� ���������������&��������� $�����%������ � ���� ���&!9������������)������������%��) $�� �� &�&��������������� &��&%��%������������������� � �������%��������������������&����� �������%�������� &��������&$� �������������%�$�&� ��������������.
9������&��%���!�,����#� &������%��������� �� &�������������� ����� ��� ���� &������&�� ���� �%���C������� ������� ���� ��� �!
=���� #��������� ����� ������� ������������������������0� ����#���������� �������������������������������� &���%��������������&�#���������������%�%���������!
5'�����%���������%��������� ������������������������������$������.F������ ���%���������������#����� ���������������������%������������!*����������� ����������� ��� � �����&���� ����������������������� �(���&�� ���� ������� #$����%� �������������$���������������'���!'� �&�%�������C��� ������=��������0
��%����3�� ����� ����������������.�)-������%����������� �������� ���0��$�����������)������#� �����������������$������������������%��$�������� ���������������������%��� ����(��!7
:��$������������� ��������$������������������������$������������ � ��#!"�������� ��$�������������������������������������� � ��������!1�������� ����� ��%� ���������%���� &���$�� ���������%��������������� � �&���%� ������0�� �&3��������� ��&��&��� ���� ��&��� #��� �������������� �����%������ ��%��� ����� �������!1���������������������� ������ �%� � ����������������������� ����� &������������� ����%� �����0�� ����������������$��#����%��������%����<� #�� $������������%������&��� ������ �����������%��)%�����������)������� ������������%��� ��&� ������ $�������!
"���������������� �������� ���&��������%� �����#�%�������� �����051� �%���&��%���&���� �������� #������� �� �������� ��������� �0�����������%����)�������� ������ ����)������ ������������%�������������!7
1���%����� �������%������� ���������������������������� ��!
58����� ������ �%�)� $��%����������.7 �������#�� ����#�����%������� ������#� �����%�����������&� �� ��������������� ������ ��&������ �!9��������� ���#����%�� ������& ������&����������������� ����� �������������������������������� ��������������#��$����� ��������!
:��$���%���� ���<����� ���������������$��������������������%���0 $������������������������ ����������������������������� �� $�����%������ ��� ��&����������!
51���������� ��������������$���+-����� ������ ������ ���� ����+-������ ���� ������ ���������� �����7������&�����%���� ��������%��� �����&����%����� ��� �%�����!
58����� ������ �%�)� $��%����������.7 �������#� �����&%������ ��������!1����������������� ������� ����� ���������� ���#���������������� #������������������� ����$�������� ��� &���������%���� ���&�������������������%����������� ���
��� � ��������� ����� ��#� ���������$��� ����� ���&���������!
��&���������������������������������������%������������ �����������%�� ����$����� ���������������� ����%����������� ������������������������ ��$����������������� � ��#�������#� ���&����������������������� �������!
51� �����������������%�� ����������0�$����%����<�������������������%����<���%����������������������������� ���#��� ����%�������!1�������������� ���������������� ����������������%�����������0�� �������?���� �����%�������� ���.7
5*#��$������������%������������������� ���� �������)�������%������� �.,������������3���%��%���������� ������3����&������ ���������������.�)9�$�&�����������������������%�������� �?������� ���������������������!7
D���������%���� 0����������������������������������������������������!�)
1�����%������$����� ����%��������%���������������������������
��� �%�����&� �����������%����051� ��������������%������ ��������� ����0 ����� �����������%���� ����������� ���� ���������� $������%��������!7�)
5�� ������� ��������%����������&0���%���������$��� ���������� �����&.2������������������%������������������������ ��� ����������������.'�����3����������%����%�����%������0��� 3��������������$� ��������������������� ����� 3� ���������&�� �������.
1���.7������ ��!�1 �������������������� ����� �������� �� ���������%��������������� �������������������������%������������!
���� �<������������� ������������)���3�%� ����������%����������.�)"���������������������������������������%�$�&� ������ ����� � ������!
@������� �� ���%� ����������� ��� ���$�%����� &� ������������� ����������������� ���$�%���� � ����������� ����������&���������!
������
�/�������������%���������&�� �������� ������05- �3���&������� �3��3����$�%����3!
H�%���$�%����������������� ������ �����0� �3���&������� �3��3����$�%����3!
;����%���� �������%���������)$�%���$�%����������0� �3���&������� �3��3����$�%����3!
�������$�����������������%������%��� ���������0� �3���&������� �3��3����$�%����3!7
��F������������������ ���������������� ������� �����05'�%������������%������$���������&� �����!7
51� ���� �?����� �?���%�����������<��������������%�������.
9���&�����#������������0��� �?�������$��� ��&� ��!
'�����%�������&� �������������%����������������� ��������%���� ����� ��&�0��� �?�������$��� ��&� ��!
2����$��������������%�� ������� ����������# �%�����������$3����#�%��������� �?�������$��� ��&� ��!7�)
/���������$���������������%������ ����%�������� �����%������ ����%�������������������������%����� ���!�)
'� ���$���������������)����������� �������������������������� ���&�� �������� �����&!
,� �������� ��������������� ������� $���������������������������������#��������������!
���/� ����������� �� �%������� �������%��
������ ��� &������������������������ ��%�!
8�������������� �� �� &�������� &%�0� ���������� ��)�%������ ��������������&%�!
/� ����������� �� �%���������%�� ����� ��������&�� ������� &��������������������!
; ��� ����� ����������#��� ���� �� �&�������� $������&��%����� �&������ �%�� ����!
1����%������ ��$3��� ��������%� �� �������� �� ������ ����%�%� �����#� ����!
,��������������� ��������� �%��� �����&������$��%� �������� � ����������&!
5=�%�%������%������&3������%�����&��#�����.8�������������� �$�
%���������� ���!
8���������&� �����$����&��������&���%����� ������$� ��&������������� ���&!
8�������������������������� ���������������������������&������&������!
=�%�%������%���������%���%����#� ������.4����������� ������������������������+
-������������ ������ ������������ $����������������� ���������������.
,�����%�������� �����%������������� ���0������ ����)����������������������)�����.
1���%�����)��� �������%.������ ���� ��$��� � ��&����� ��������������������$�!
=�%�%������%����%��������������#��� ����./� �������� �������� ��������������!
:����������������� ��$����������&���������������������������������������&.7�)
56�������� �$���������+/�� ����� ����& �.8 �%������<�������������������� �& �!
/�������� �%���������.,��&��������������0���������������������%������ ��%���.7�)
5/� �& �%������� �& �%� ���������%�����./��&%������������������� ����������!
*�����������%��#�$�&����������%��� �����������%������������������������ ���!
-������%�����&���������
������� ���� ����������������������������#��� �������������!
-������%�����&�������� ������������� ������ �%��%�$�&������������ ����������� ��.
-������%�����&�������������������������������������� � ������������&��.
/� �& �%������� �& �%� ���������%����������������� �& �%������$���3��������!
1�� ��$)���������������������� �������&������<��������$��������%�������&�������!
D��<��������$����������������������������� &��&������������������� ��� ���.7�)
5F������ ��������������� �%� &����� ������� ��
��������� $����������)���%���������� �+
/�����<� ������ ����%��������� �%��� ����������� ���������������� ���������.
/����)��� ��������%���� �������������� $�������������3���� &��&�����$���%�� ���!
/���%���%������� ��������$��%����������������� �%�����������������������!
/���%���%� ��� ���������� ��������������������������� ����$���%�����!
:����������������� ���� �������&�� $����������%����������� �$�������&!7
��9����%��������������������������������+
9������������ ���������� ����� ����%���+1����������� ���� ������������� ������%���������%������������������������ �������&��+
6��#������� �������&$���������������%�����05-�� �������������������.1� ����%����� �����.7�)7/���%����������$����� ������������%��� �� �� ������������������&� �����&��� ��������$���.7�)
'��$��� ����!�)�*��������#� ���� ������� ����� ��������������������������������� �����!5/���%����������� ����$������������$���� ��$�� �� �%���������������&������������� ���!7�)
4������������� ��������� ���� .� ������� ���05'�%?�%����������������%��������%�$�&� �����!7�)7,��������$� ����� �� ����������������� #� �� ��
�������� �%��� ����� ��� ���������� %�����.7�)
:������������ ���� .������������ �����������05'�%?�%����������������%����%?������������������!7�)5,��������$� ����� �� ����������������� #� �� ����������&��� ������ ����3���������������.7�)
1������������ ���� .������������$������������ ��05'�%?�%����������������%�����&����������%�������.751� ������������������)�����&3�������������.*������������������������ ��������� ����������%��.7�)
5/������� �?����������%���������%�� ����� �� ��������������$�����&���&������� &�$������� !,����� �� �����%�������������������%���������������)���� ���&3�����������%����������$���� !7
/��%������������ ����
����������&����������������������� ��$���������� ��������!51� ����������&�����&������������������� ���������������������������������� �%���� �����.7�)
/&��������!�)�'����� ���������%� ��)�� � #���������������� ��������������� ���� �.; &� &������ � �������)��������&��� �������&��0�&���� �� �������&�������&��������� �� �!
���
F�������������������������� ������������0
5'������%������������� ��������������%��������
��������������%��������)%���� ��������� &����!
; &������%���������������)%����������%��������!
'������%�������������%���%������ �%�������+
,������� ��$����� ���� &��� �������&������ ������!
1������ ����������� �������������� ������ �!
-�������%�������� ���&���%���������� �� &���� �&��!
1�����������������&� ����������������������&!�)
'������%���������������������������%���%���+
9����������������� ������ ���3����%��������������!
,��������� �����������%��������&����������� �%�!
'���� �#���������������������� ������#��!
*�������� ��������� ���� ������������ ���������!
*�������� ��� ������������������������� ���!
9������ &������� ��������0��� ��������� �%������!7�)
5>��������%�����#��������� �&%�����������������!
6�����������������������������������������!
6�������������������� ������������� ���.
1�������� ����� �������� ����%���������� ���������!
,����%���������� ����������
%��������� ��������������!
1�������� �����%���������������� �������� ����!
F�������� �� �������� �0�������������������� �.7�)
;������������%����� ����� ������(�����%��#�� � �!
-�������������� ������&��� ���������� �����
� ����������� %��������&!'����������������&!
5-��$�$�����������,�$���� �0 �$���������������� ��
�$�������������������������������������� ���!
'� &���������%� �&��������������%�����������+
,������� ������� ���� &��� �������&������ �������
������� ����������� ������������%�%������ ��
��������%����%�%���&���%���������� �� &���� �&��!7�)
4������������� ���#����������%��������� �����+
,��������������� �� ���&� ��������$��%�%�� �����&!
9����������������������%��$� ����������������
�����������������������0������%����$��� �%������.7�)
5/�� �&��%����%����������������� ������&��������
���������3����������%��� �����3� ����� ��%�!7�)
,��������������������3��� ������������
�������&��������������$��&����� ������
��$��&������ ���� ����%�������������� ����
%���������������%���
����������� ����%��!�)
59�#�� ���������������+4�������� ����������+7�)
5D������� ������������%�����������3���������
���� ��� ���������� ���������������%����������������
�� ���� ���������%�������������� ����%��!7�)
5>��&��������&�����&��������������%������ &���
����&3���� �(�� ������������%������������.
>���� ����� �������������%��������������������.
,��������������� �����0���������������������+7�)
5;�%������ ���� ��� ����������%�����������������
��%�������������������������� ���&�����
��������� �����&3�����3����������������!
4�����������������������������%��� � ���!
'����������?������� ��������� �����������$���!
1���������� �� ������#��������������$3������
�����$3����������&���)���� ��������������� &��.7
���
D������������ ���&�%����� �����%���������� �������������� &��������������������� ����&���)$����%���$���� �����������.
5/��� �%������� � ����� ����� ������# ��������������� �� ���������� ��#� ���� ���������0������������� ����� �����!
'�� � �%������� ���������#��������������� ���&� ���������� ��������� ������������������ ���0���������%��������������!7
/�������%�$�&������������� ����%�%�������#�� �������� �����������$���%�$�&������������������%�%��� ���&� ����#� &��� &�!
@����������)����%��� ��&������ ���� �#���%������������������� �����)����%���������� ������������ �����������������!�)
5=�%����%��� ����� ���� ���������%.6 ������������ �������������� �%�� ������������ �����%���� #��� 0������������������� ����#�������� .7
=��� ���� ����.� � ������$�&�����������������)� ��.�������������0������ ��������������������<��%���$��������������������<!
5=��� ���� ����.� ��������%��� &��������������������������.7�� ���������&��%���%�������%��)�����������<��)�����������!
'����������� ������(�� ������&�������������� �����%�� �&���������������)������������� #$� ���������� ��+�4������������$+
5=�%����� �� &��#������������&%0������������������ ����%� ��� ���&�� ��� ����������������)���������������������������������.
5=�%����� �� &��#���� &��������%��������������������������%�������%����%������&� ���������)�� �������� �������&���������.7
:����� ���%��%��������� #���������%�%�� �������� �&����������!@��������������� ����������� ��������� ����� ���������������!
5,��� �%���������%��� ���� �����&0
� ���������� ����������&�����&$������$�%����� #3���������0� ������������� �#� ���� ���.7
5G� ����� ���#����������� �������� ����������������������#�0%���&��������#�� ������������)���������������%�� ���� &.7
5/�� ���� &�� �%����3��� &��������������������%�������� �����������0������ ���������� �%����$������������$������������$�� �������!7
,�����������&%���������������������������%������ ���!'��� ������� ���$�&����� � ��%�������������� �#����������������!
5*�%� &��#����#.7���������$������5� �����������%����������&���������� �����������%������#� &��#���� ��������� ����)� $� ���������� !7
-����&������������������ ����� ���%��������$���� ����� ��������!51������������������������#���� #��� �����������&�������������� ��!7
H����&��������� �����������$����&���������%� �����������
���������������)������������<05� �<��������������� �<����������� �<.7
'���%���������)��������������%������������������� (�������%��� &��058 ����� ������%����������%�5������ �������)�� ����������.7
5>���������������� ��������������������������&��������+:��� ����%���������� �� &�0����%������&��������������� &�.7
�����������
6���%�������������$����������������%�������������$���+,������%���%��������������������������&����� .
5�������%���� ������������������������%���� ���������)���$�&���%���<����)����������%������ .7
=���������������������������� �������������������)��������������&���������� ���%��� �%� � ���.
5:� ���������%�����&3�������������� ���������%�����&3����� ����� �������<����)����������� ���$��� ���.7
1��������$���������������������������$�������������� ��������� ������������������ �& +
5'�%��� ������ &����� ������������%��� ������ &����� �����#�������� ������� ��� ����������� ������� !7
1������%��$��� �� &�������������������%��$��� �� &����� $���$���$������ &��� �������������� �����+
58���������������� �$����������������������������� �$�������������������� ������������������������.7
1���� ����$� �� ��������������������� ����$� �� �������%����� ��� �������������������������&$� ��+
5,����%��������� ������������� ����%��������� �����)��� �� ��$����������������������&���� � ��.7
1������� �$�� �%��������
����������������� �$�� �%��������%����&����� �������������������&�� � ���+
54����������� �%�����&�������������������� �%�����&���������$��������� ���&��������� ������ ���.7
��������� ������
4������� �$��������������%�������� ����&�#������������� ��������$��� &� �������&%���������%� &$����� �� ���!
/�� �&%��� �������� ����������%��������3����� ���� &$������ �������������#� � $���� &�&����%��� $������ �%������������ !
J������ ����������� � �� ��������������������������������&��� ��������������������0� $��������%��� �������!
9�������� ���%�����������������������������������������������%����� � ����� � ��������� #�������� &�� �����!
I
,��&���%�����������2&���&� ��&������������ �#� � �% ���������� #����� ������&���&�� ��&� ��&�� ������&�(����!
8�����$�������� ���� ���� ����&�������������%���������� ���
���������& ������� �����%�������������������������!
'������������������������ ���05:����%���� �$����%�&�����&�.7��� ��������������������� ���������������� ������ &�!
'�%���� ������������ ����)�������%�������� �������������� �� �������� ������� ���������%����%�#�����!
1������� � &������ ���������0��������&��%�����%�� �%�������� ��� ��� ������������������������ ����� $�������������!
-��$���� &����)���%���3������� ����� ������%������&������&30�����������������%���������������������� ������� ����&3!
:�&���� &� �� �$��� ������ &�� ��� �����$�����$��������������������� ��� &�������������� ��� ���!
8�����%�������� �����&����� �������������������#���� ��� �������� &��������������� �
'������� ��� ����#���� !
1������� ���� ����� ���� ������������� ������&%���������������������������������#������������%�!
"� ��%���������%��������� �������%�&������ ������#����0�������� ��%������&������$�&�������������� �� ���������!
I
,��&���%�����������������������������������4��� �����#� ���������� ����� &��������������)�&����@���$�� &��#����!
'��� �������������� �����������)�&����������<�������� ��&���%�����&����� �����$��� ����� ���������� ������������!
/����� ����������������� ������&��������� �����#�������������������������� �����&%�������&0� ����������&���%�#�����!
5,�������������� � ����%������#������������������
������ ����������� ��&���� �%�� $�������C�%����%�������.7
8��%��� &�����������%���������������������������������������%��� �������������%����������� �������!
-��$���� &������� ��@���$����)%�����$����%�%�� &$��� ���058��������� �%��������� ������������ ������&��&������.
������� ������� ����� �������� �������� #������#�� &��$���������� �������� ����� ���������������� ���#� &�!
-������������ ���$���&�#���� ������������������%���#����0������������#���� ����� �#��# ��������������&������ ��!
8� ������ &������������������������������ ������������&��������������������� &�����������������������!7
I
,��&���%������������������ �� ����
����������%������� &���������� $��������%�$�&����������������������������&��� �����!
@������������������������&����������������� ���0�� &������ $������ ���&����������������������C���!
4������������&�� �������������������%��������� �������&������������&�� ������������������������������&�������
���� � ��0�E% ���������@���$������������� #� ���������.4������%������������������������+1� �%�$�&���������������.
/�������� �� �� �������%�����������$���� &������%��� &��01�������� ������������ ������� ����������� �� %� ������!
8� ���@���$��� ����������� �� �%��� ���������� ���� � ����� ����������������� �������� �%����������#����� �.7
I
,��&���%��������������:��������������$����%����%� ������#�� ����� �������������������������� &������� ������#� � �$���� ��!
4����������� ��� B�� �� �������������0 ��������������&%��������������� ���&� ���������� ��������������&%�!
,$������������ &�� &� � ���&0������3�%������ ���������� ������������ �# ���������&����������� �&�� ���� ���!
-��$���� &�������������%������������������� �����058� ���������������#� ������������������#�� ���%���������!
1������������������:����������� #����� ��������%����������� ������������� � �� &����� �����������&%�
���� ���������%������� ���������������������%����� �������������������:��������%��������� � ��%�0"��� ���� ���%�����%������� ��� ��&�������������������� ���
�������������������� ��� ����&�%� �������������#�� ��!
/�������������%������� ���� ���0��� ����������� ��������3�� �� �%�������� ������ ����������������������� ���3!7�)
,&�����������������������#�����������������#�%�������� �0 ���#������#������� &� ��������%��� �$������� #������ �!
������� �������%���%����� �������+������ �������������&%�+4������� ��%����������������������������������&%�+
1%�� ��&���%����������������������������������2��������� �������������<���� �%�� �����05>�������� ����8��%���.7
8���� �#�������������������������������� �������� ����054#�?�����������������������������+2���%�������������������.7
8��������������������� �������������������� #� ����)����� ��� �����������������&��0
51� �%�$�&���������������.7
1� �%�$�&�������%�$�&������������� $������ ����� �����������������������%�������������&������� ��� ��������$�$!
I
/������%������$�&������������ ������� ��&�������� $�������%�������%����%���������������&%$�����������.
1%�� ����� A�������%����� #$�����) ������������������� ���)��%�#����������������������������� ���������� ���!
1 $����� ������������� �������%������%�� �� ���%���������$���� &�������������������%���� ������������� &$��� ���0
5;��������&%���%������������������������ #� �������������� ���%������� ��� ������������������ ��#����#����.7
4�����$��������������%�������$�����������%�������������� �$+
1������������ �����������$�����������&���� ���$���� �$+
8����������$�������� ������������ �������������- ������� $���������������������� ������������ ����� ������#�� �.
I
,���������%�������� ���� ��������%������������ �������������������� '��������� ���������������������������!
=�� ��� &������������ ���%����$�&��������������$ ���#���%��������� ���� �����%��������%�$�&�����$�������#� ������%!
/���� �������&0�5-�������#� � &���������� ��� �������.7,&����������������$��� � �$�� �����������%������������.
-��$��������&� �������%����� �0-����&%�������������������������������� ��� �������������� ������ �� �� ���������.