1. SEGMENTACIN Y POSICINAMIENTO DE MERCADOS

2. DEFINICIN SEGMENTACIN Estrategia de mercado para dividir en grupos lo ms exacto posibleun bien o servicio, basndose en las necesidades de los clientes.Los grupos de consumidores reaccionan de modo parecido anteuna estrategia demarketing 3. CARACTERISTICAS DE LOSSUBGRUPOS DEL MERCADO

Homogneos: Los consumidores

de un segmento deben de ser lo mas

similares posible entre si.

Heterogneos: Deben de ser lo ms distintos posible frente a otros grupos.

Grupos grandes: Garantiza la rentabilidad del segmento.

Operacionales: Identificar a los clientes y tomar decisiones adecuadas.

4. BENEFICIOS DE LA SEGMENTACIN DE MERCADOS

Identificacin y satisfaccin de necesidades.

Crecimiento rpido de empresas medianasen segmentos especficos.

La empresa puede poner el precio apropiado a un pblico objetivo.

Facilidad en medios de comunicacin.

Menos competencia en segmentosespecficos.

Oportunidades de crecimiento.

5. PROCESOS DE SEGMENTACIN DE MERCADOS ESTUDIO: Se analiza el mercado por medio de entrevistas de exploracin y con ello se lograconciencia y calificacionesde marca.ANALISIS: Interpretacin de datos y construir segmentos.PERFILES: Se dan perfiles a cada segmento y se nombra con su caracterstica dominante. 6. TIPOS DE SEGEMENTACIN DE MERCADOS GEOGRAFICA: Se refiere a regin, tamao ciudad, urbana-rural y clima.DEMOGRAFICA: Ingreso, edad, genero, clase social, ciclo vida social, ocupacin, escolaridad y origen tnico.PSICOLOGICOS: Personalidad, estilo de vida y valores. CONDUCTUALES: Beneficiosdeseados y tasa de uso. 7. DEFINICIN POSICIONAMIENTO Es el lugar mental que ocupa la concepcin del producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas de competencia.Se requiere de investigaciones y obtener un panorama ms amplio de lo que piensan los consumidores de los productos de la competencia. 8. METOLOGIA Y ESTRATEGIAS DEL POSICIONAMIENTO

Identificar el mejor atributo de nuestro producto y conocer la posicin de la competencia en relacin a ese atributo

Decidir nuestra estrategia en funcin de las ventajas competitivas

Comunicar el posicionamiento al mercado a travs de la publicidad y fortalecer la posicin en la mente del consumidor.

Apoderarse de la posicin desocupada

Desposicionar o reposicionar a la competencia

9. TIPOS DEPOSICIONAMIENTO ATRIBUTO: Puede lograrlo con cualquier atributo, por ejemplo con aos de estar operando. Ej. Supermercado Carulla. BENEFICIO: Producto que se posesiona en relacin a cierto beneficio. Ej. Cinemark APLICACIN: Producto nico en el mercado. Ej. Parque Panaca. 10. TIPOS DEPOSICIONAMIENTO USUARIO: Producto se posesiona como el mas indicado para cierta clase de usuario. Ej. DELL. COMPETENCIA: Producto mejor que el de una marca de renombre. Ej. FirefoxCATEGORIA: Lder en determinada categora de producto. Ej. IPOD CALIDAD: Producto de mejor oferta. Ej. Arturo Calle.