Segmentación de mercados en Facebook

Por: Hugo Brian Dardayrol Garduño

Materia: Promoción al Consumidor

Prof.: Tulio Alberto Radamés Favela Cuenca

Introducción

O En este trabajo se encontrará una breve

explicación sobre lo que es la

segmentación de mercados, así como

también como es que hoy en día se están

segmentando estos a través de la red

social Facebook.

Segmentación de mercados

O La segmentación de mercados se define

como un proceso mediante el cual se

divide al mercado en grupos mas

pequeños que compartan características

y necesidades similares.

O Cada grupo se concibe como un objetivo

a alcanzar para las estrategias de

mercado planificadas por parte de las

empresas.

Segmentación de mercados

O Al segmentar el mercado se facilita la creación de la estrategia de mercado para llegar al objetivo.

O Se tienen mas en claro las características especificas del mercado al cual se busca llegar.

O Para realizar una buena segmentación de mercado se deben de tomar en cuenta características medibles, accesibles, sustanciales y diferenciales.

Segmentación de mercados

La segmentación puede ser:

O Geográfica (parámetro geográfico)

O Demográfica (edad, género, nivel de ingresos, estado civil)

O Psicográfica (gustos y preferencias)

O Por frecuencia de uso (uso de producto)

O Cultural (diferencias étnicas)

Segmentación de mercados por Facebook

O Partiendo del hecho de que Facebook es la

red social con mayor numero de usuarios a

nivel mundial contando con mas de mil

millones, supera a cualquier otro medio

masivo de comunicación del planeta.

O Actualmente esta red social también esta

funcionando con otro propósito, ya que por

medio de ésta se está segmentando el

mercado de manera global, gracias a los

datos que recopila de cada uno de sus

usuarios.

Segmentación de mercados por Facebook

O Los usuarios comparten su sexo, edad, lugar deresidencia, actividades que realizan, lugares quevisitan, preferencias sobre productos, gustosmusicales, cinematográficos, nivel educacional,prácticamente comparten todo de si mismos yesto puede ser recopilado por parte de lasempresas de manera gratuita.

O Esta red social está permitiendo unasegmentación de mercado cada vez masespecifica, lo cual ayuda a las empresas aposicionarse sobre los usuarios que cumplancon las características que buscan con susestrategias de mercado.

Segmentación de mercados por Facebook

O Para llegar a los usuarios las empresas hacensu publicidad dentro de la misma red social, yse encargan de aparecer solamente en losperfiles de aquellos usuarios que cumplencon las características del mercado meta desus campañas.

O La publicidad no es tomada como invasiva, yaque forma parte de la misma red social.

O También crean perfiles para realizarpublicidad sobre la marca, artistas yproductos, y todos aquellos usuariosinteresados los seguirán, enterándose así depromociones, nuevos lanzamientos y demásinformación de estos.

Conclusiones O Como podemos apreciar el uso de la tecnología cada día se vuelve mas relevante para la

publicidad, en este caso podemos apreciar como es que la red social Facebook se ha convertido

en el medio de comunicación masivo con mayor relevancia a nivel mundial, dado que cuenta con

un numero exorbitante de usuarios, y sigue en aumento día a día. Las marcas, celebridades y

empresas las están usando como medio de atracción para sus consumidores y que por medio de

estos al compartir su contenido dentro de la red atraigan a cada vez mas, a través de esta red

social todo se esta llevando al máximo, ya que nadie imaginaria la cantidad de seguidores a nivel

mundial que alguna celebridad pudiese llegar a tener y seguir teniendo, ejemplo de esto tenemos

al ya fallecido Michael Jackson, quien a pesar de llevar 4 años fallecido aparece entre uno de los

artistas con mayor numero de seguidores dentro de la red, contando con alrededor de 66

millones o la empresa Coca-Cola que cuenta con mas de 75 millones. Facebook esta

funcionando como la manera de segmentar el mercado mas fácil de utilizar, y de mas fácil

acceso, mientras esta mantenga su éxito y supremacía como red social seguirá funcionando

como método de segmentación de mercado y de medio de comunicación masiva, ya que hasta

dentro de nuestra sociedad mexicana todo aquello que vemos publicado dentro de la red somos

capaz de creerlo, con el hecho de decir “si lo dice en Facebook es porque es verdad”, a ese

grado a llegado la relevancia de esta red y las empresas deben de buscar todos los medios

posibles de capitalizar está oportunidad que les brinda el uso de la red social, así como también

el uso de las demás existentes que están en auge, la información esta llegando sola para las

empresas, todo depende de ellas en el cómo la aprovecharán.

Bibliografía

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