Scholingsaanbod najaar 2018 - Nvda · Intervisie is een gestructureerde manier om met...
Transcript of Scholingsaanbod najaar 2018 - Nvda · Intervisie is een gestructureerde manier om met...
1
Scholingsaanbod najaar 2018
2
Inhoudsopgave
De NVDA academie is er voor jou! 4 Communicatie 6Motiverende gespreksvoering 6 Patiënten met psychische en psychiatrische aandoeningen 7Patiënten met niet-zichtbare beperkingen 8Stemgebruik: hoe kom je over? 8Veilig werken 9
Persoonlijke ontwikkeling 10Ja, ik ben er ook (over elegant assertief zijn) 10(Begeleide) intervisie 10
NHG-Standaarden (STiP) 12Buikklachten 12Kleine kwalen 12Ulcus Cruris en zwachtelen 13
Medisch-inhoudelijk 14Beroertealarm: herken de symptomen 14Kindermishandeling 15KNO - Knoop het in je oren 15Ouderenzorg: ins en outs 16Slim naar rookvrije patiënten 17Spreekuurondersteuner Huisarts 17Wondmanagement (klinische les) 18
Seksualiteit 19Spreekuur Seksuele gezondheid 19Sex talk: het hoeft niet moeilijk te zijn 20
Kijk op www.nvda.nl/nvda-academievoor actuele data en locaties
Je kunt je hier ook aanmelden
Triage 21Triage in de dagpraktijk (werken met de NHG-TriageWijzer) 21Triage in de dagzorg (opleiding tot diploma triagist dagzorg) 22Triage bij hoofdklachten 22Hoe wordt het triagegesprek weer van mij? 23
Organisatie 24Coördineren en Leidinggeven 24Coördineren en Leidinggeven Terugkomdag 25Declareren in de huisartsenpraktijk 26Infectiepreventie: reinigen en hygiëne op de werkvloer 26Management Ondersteuner Huisarts 27Positieve Gezondheid 28Samenwerken in de praktijk 28Stagebegeleiding 30Stagebegeleiding Verdieping 31
3
4
De NVDA academie is er voor jou!Wil je goede patiëntenzorg (blijven) bieden? Dan is het belangrijk om je deskundigheid op peil te houden. Als beroepsorganisatie van en voor dokters-assistenten biedt de NVDA academie samen met leden en partners scholing aan die goed op de beroepsuitoefening en het werkveld aansluit.
De geaccrediteerde bij- en nascholing richt zich op versterking van competen-ties uit het Beroepscompetentieprofiel Doktersassistent: vakinhoudelijk, maatschappelijk, professioneel handelen, communiceren, samenwerken, organiseren, leren en ontwikkelen.
Sinds de oprichting van de academie in 2015 volgden honderden dokters-assistenten onze scholingen. Het aanbod is uitgebreid naar meer dan dertig scholingen. Daar zijn we trots op. Kijk snel in deze brochure of er iets voor jou bij zit. En wist je dat veel werkgevers vol-gens een voor jou geldende cao bij- en nascholing (deels) vergoeden?
Ik wens jullie veel scholingsplezier.
Jellie KlaverDirecteur NVDA
5
Thea van Schaik, NVDA academie
Vragen en ideeën?Wil je een cursus uit de NVDA academie graag in je eigen regio organiseren? Mis je een onderwerp in ons aanbod? Neem contact op met Sietsche van Gunst [email protected] of via telefoonnummer 030 263 10 40. Kijk voor ons actuele aanbod op www.nvda.nl/ nvda-academie.
IncompanyDiverse scholingen organiseert de NVDA academie incompany, bijvoorbeeld in de eigen praktijk of cursusruimte. Vraag informatie aan bij Thea van Schaik, secretaresse academie, via [email protected] of 030 263 10 40.
Voordelen NVDA academieTe volgen op verschillende locaties door heel Nederland
Direct toepasbaar in je werk
Geaccrediteerd (of in aanvraag)
Korting als je NVDA-lid bent
6
Communicatie
Motiverende gespreksvoering Patiënten/cliënten overtuigen of dwingen werkt niet. Het wekt vaak weerstand op. Mensen willen zelf bepalen wat nodig is. Hoe laat je iemand de juiste gezondheidsafwegingen maken? In plaats van aan te dringen kun je beter vertrouwen creëren en innerlijke motivatie aanspreken.
Leerdoelen
Creëren van een vertrouwelijke, positieve sfeer
Aannemen van een positieve grondhouding waarin de patiënt/cliënt centraal staat
Motiveren van de cliënt/patiënt tot het nemen van de juiste beslissingen en het zetten van de juiste stappen om de gezondheid te verbeteren
> Motiverende gespreksvoering
> Patiënten met psychische en psychiatrische aandoeningen
> Patiënten met niet-zichtbare beperkingen
> Stemgebruik: hoe kom je over?
> Veilig werken
Scholingen:
7
Waar en wanneer?Tijd: 2 dagen van 9.30 - 16.30 uur
Utrecht 11/10 en 1/11
Othellodreef 95
Accreditatie 12 puntenKosten leden € 375,- niet-leden € 450,- Aantal deelnemers 6 - 12
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Professioneel handelen
Patiënten met psychische en psychiatrische aandoeningen
Als doktersassistent kom je in aanraking met mensen met psychische klachten (depressie of angst), psychiatrische of persoonlijkheidsstoornis-sen (schizofrenie of borderline) of ziektebeelden zoals dementie. Soms merk je er niets van, maar het kan ook zijn dat het probleem, de stoornis of de ziekte ‘vreemd gedrag’ veroorzaakt. Hoe moet je hiermee omgaan?
Leerdoelen
Leren over psychiatrische klachten en persoonlijkheidsproblemen
‘Vreemd’ gedrag herkennen en er adequaat op reageren
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren
Accreditatie 7 puntenKosten leden € 185,- niet-leden € 245,- Aantal deelnemers maximaal 12
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur (twee bijeenkomsten)
Utrecht 9/10 en 6/11
DOK030, Pretoriadreef 88
Hengelo of Enschede 30/10 en 20/11
8
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
Accreditatie 3 puntenKosten leden € 125,- niet-leden € 150,- Aantal deelnemers 10 - 16
Waar en wanneer?Tijd: 17.30 - 21.30 uur (start om 18 uur. Vanaf 17.30 uur inloop met broodje)
Apeldoorn 11/10
Communicatie met patiënten met niet-zichtbare beperkingen
LeerdoelenAchtergrondkennis verwerven over licht verstandelijke beperkingen,
niet-aangeboren hersenletsel en stoornissen in het autismespectrum
Begrip voor waarom deze beperkingen tot miscommunicatie kunnen leiden
Verwerven van vaardigheden om miscommunicatie te voorkomen
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Maatschappelijk handelen | Professioneel handelen.
Sommige mensen hebben moeite deel te nemen aan onze ‘complexe’ samenleving. Denk daarbij bijvoorbeeld aan mensen met een (licht) verstandelijke beperking, een stoornis in het autismespectrum, niet-aangeboren hersenletsel of ggz-pro-blematiek. Deze mensen vragen direct of indirect vaak om andere vormen van communicatie.
Hóe je iets zegt, speelt een grote rol bij de interpretatie van wát je zegt. Dat is de achterliggende gedachte van deze cursus. Hoe klinkt je stem en hoe kom je over? Deze cursus is voor doktersassistenten uit alle werkvelden.
LeerdoelenInzicht in de mogelijkheden van je stem en op welke manier je een gesprek
ermee kunt sturen
Stemgebruik: hoe kom je over?
9
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
Accreditatie 4 puntenKosten leden € 125,- niet-leden € 150,- Aantal deelnemers 8 - 10
Waar en wanneer?Tijd: 17.30 - 21.30 (vanaf 17 uur inloop met broodjes)
Utrecht 26/9
Inzicht in hoe je luistert, hoe je klinkt, hoe je overkomt en wat je sterke
en eventueel je zwakke punten zijn qua stem
Competenties Communiceren | Professioneel handelen
Als zorgprofessional heb je soms met verbale, fysieke en andere vormen van agressie te maken. De NVDA organiseert deze training in samenwerking met Dialogis en het Sociaal Fonds Huisartsenzorg (SSFH). Je oefent bedreigende situaties met een actrice en leert tips & tricks.
Leerdoelen
Bijdragen aan normontwikkeling binnen de praktijk
Grenzen aangeven
Anticiperen op interculturele aspecten en communicatie
Adequaat reageren op onveilig of ongewenst gedrag van patiënten
CompetentiesCommuniceren | Maatschappelijk handelen | Professioneel handelen
Veilig werken
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur
Utrecht 2/10 NVDA, Othellodreef 95
Accreditatie 4 puntenKosten leden en niet-leden € 85,- Aantal deelnemers maximaal 12
Persoonlijke ontwikkeling
Ja, ik ben er ook (over elegant assertief zijn)
Tijdens deze training leer je om te gaan met hinderende emoties tijdens moei-lijke gesprekken. Je oefent met een stappenplan om complimenten te geven en, zonder weerstand op te roepen, anderen positief te beïnvloeden.
Leerdoelen
Daadkrachtig communiceren
Feedback geven en ontvangen
Elegant assertief zijn
Omgaan met emoties tijdens pittige gesprekken
Competenties Communiceren | Professioneel handelen
Accreditatie 7 puntenKosten leden € 270,- niet-leden € 320,- Aantal deelnemers maximaal 10
Waar en wanneer?Tijd: 10 - 17 uur
Zwolle 17/10
Urbana, Wipstrikkerallee 213
(Begeleide) intervisie
> Ja, ik ben er ook (over elegant assertief zijn)
> (Begeleide) intervisie
10
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
Van doktersassistenten wordt veel gevraagd: regelen, plannen, triëren, samen-werken en flexibel zijn. Soms heb je te maken met lastige situaties en moet je snel kunnen schakelen. Intervisie is een gestructureerde manier om met ge-lijkwaardige collega’s dilemma’s uit het werk te bespreken. Dit kan betrekking hebben op communiceren, samenwerken of professioneel handelen.
11
Competenties Professioneel handelen | Communiceren | Samenwerken | Leren en ontwikkelen
Accreditatie 8 punten niet-leden € 295,- Kosten leden € 225,- Aantal deelnemers 5 - 9
Waar en wanneer?4 bijeenkomsten van 2 uur. Tijdens de eerste bijeenkomst van 19 - 21 uur spreek je met de docent de vervolgbijeenkomsten af.
Ohé en Laak 27 september intervisiebegeleider: Linda de Boer - Hendriks
Leerdoelen
Jezelf beter leren kennen in de rol als doktersassistent
Bespreekbaar maken van dilemma’s
Inzicht krijgen in communicatieprocessen
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
NHG-Standaarden (STiP)
> Buikklachten
> Kleine kwalen
> Ulcus cruris en zwachtelen
Accreditatie 4 puntenKosten leden € 100,- niet-leden € 160,- Aantal deelnemers 10 - 12
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur
Utrecht 13/11
Buikklachten
Tijdens deze cursus behandelt een docent van het NHG op interactieve wijze een aantal NHG-Standaarden rond het thema buikklachten: Buikpijn bij kinderen • Prikkelbare darm • Urineweginfecties
Leerdoelen
Leren over de ernst, de mogelijke oorzaken en de behandeling van de klachten
Verbeteren van de eigen werkwijze
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Professioneel handelen | Leren en ontwikkelen
Kleine kwalen
In de loop van de jaren krijgt iedere assistent ervaring in het geven van advie-zen aan patiënten met kleine kwalen. Maar kloppen die adviezen wel?
Leerdoelen
Kennis over kinderziekten met vlekken
12
13
Leerdoelen
Inhoud en achtergronden van de NHG-Standaard en andere richtlijnen
Type ulcus herkennen
Diverse zwachtelmethoden
Diagnostiek, zoals EAI en drukmeting
Advies en voorlichting over de noodzaak van zwachtelen (compressie-
therapie) bij oedeem en ulcus
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur
Utrecht 20/11
Ulcus Cruris en zwachtelen
Accreditatie 4 puntenKosten leden € 180,- niet-leden € 215,- Aantal deelnemers 6
Deze leuke en actieve cursus start met een presentatie over de NHG-Standaard ulcus cruris, het vaatstelsel, de typen ulcus cruris en de manieren van compres-sief zwachtelen.
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Professioneel handelen
Waar en wanneer?Tijd: 18 - 20.15 uur (vanaf 17.30 uur inloop met broodjes)
Utrecht 31/10
Accreditatie 2 puntenKosten leden € 100,- niet-leden € 135,- Aantal deelnemers 10 - 18
Goede uitleg over kleine kwalen en de adviezen die je kunt geven
Voorafgaand of tijdens de bijeenkomst mag je zelf onderwerpen aandragen.
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Leren en ontwikkelen | Professioneel handelen
Medisch-inhoudelijk
> Beroertealarm: herken de symptomen
> Kindermishandeling
> KNO - Knoop het in je oren
> Ouderenzorg: ins en outs
> Slim naar rookvrije patiënten
> Spreekuurondersteuner Huisarts
> Wondmanagement (klinische les)
Beroertealarm: herken de symptomen
Uit onderzoek is gebleken dat in de dagzorg ongeveer 10 - 30% van de beroertes wordt ‘gemist’. Vooral bij een atypische beroerte ondernemen dok-tersassistenten niet altijd de juiste actie. Een plotseling begin van de klachten kan een belangrijke aanwijzing zijn dat spoed vereist is.
Leerdoelen
Waar en wanneer?Tijd: 13.00 - 16.00 uur
Utrecht 16/10 en 27/11
NVDA, Othellodreef 95
Accreditatie 3 puntenKosten leden € 90,- niet-leden € 125,- Aantal deelnemers maximaal 20
Betere herkenning van symptomen van een beroerte
Hoe te handelen bij symptomen die mogelijk op een beroerte duiden
Huidige behandelingsmogelijkheden van een beroerte
Adviezen die een doktersassistent kan geven
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Communiceren | Professioneel handelen
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
14
15
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
Leerdoelen
Leren over oorsmeer, bloedneus en plotsdoof
Triëren van KNO-klachten
Inhoud• Oorsmeer: uitspuiten of uitzuigen • Bloedneus: conservatieve tips en tampons
KNO - Knoop het in je oren
Als doktersassistent heb je te maken met patiënten met keel, neus en oorklach-ten en ben je hiervoor eerste aanspreekpunt. Tijdens deze cursus leert een huisarts via Leerpunt KOEL je meer over deze klachten. Een logopedist geeft informatie over wat dit vak kan betekenen voor patiënten met specifieke KNO-problemen. Deze cursus is voor doktersassistenten in een huisartsenpraktijk.
Accreditatie 3 puntenKosten leden € 100,- niet-leden € 125,- Aantal deelnemers maximaal 20
Leerdoelen
Signalen van kindermishandeling kunnen benoemen
Beter en sneller signalen van kindermishandeling herkennen
Kindermishandeling
In deze training leer je van een kinderarts signalen te herkennen van kinder-mishandeling. Door vermoedens van kindermishandeling te bespreken, draag je eraan bij dat situaties niet (verder) uit de hand lopen.
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Communiceren | Samenwerken | Maatschappelijk handelen | Professioneel handelen
Waar en wanneer?Tijd: 17.30 - 21 uur
Venlo 16/11
16
Accreditatie 3 puntenKosten leden € 150,- niet-leden € 215,- Aantal deelnemers 24
Waar en wanneer?Tijd: 19 - 21.45 uur
Utrecht 29/11
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Communiceren | Professioneel handelen
Ouderenzorg: ins en outs
Ouderen moeten zo lang mogelijk thuis blijven wonen. We zien steeds meer kwetsbare ouderen in de huisartsenpraktijk. De zorg voor hen kent een paar bijzondere karakteristieken. Samenwerking met andere professionals en eventuele mantelzorgers is noodzakelijk; soms ook met de gemeente als het gaat om regelingen.
Waar en wanneer?Tijd: 19 - 22 uur
Utrecht 7/11 en 21/11
Accreditatie 6 puntenKosten leden € 250,- niet-leden € 325,- Aantal deelnemers maximaal 24
Leerdoelen
Aanvulling op kennis en ervaring met betrekking tot kwetsbare ouderen
InhoudMultimorbiditeit, functionele geriatrie, proactieve zorg en het werken met een behandelplan, medicatie voor ouderen, therapietrouw en polyfarmacie, diëtiek, dementie, delier en depressie, omgaan met pijn.
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Samenwerken | Maatschappelijk handelen Professioneel handelen
• Plotsdoof: geen oorsmeer of verkoudheid? Wat dan?• Verwijzingen en dan?• Logopedie• NHG-Standaard Slechthorendheid
17
Waar en wanneer?Tijd: 18 - 21 uur (vanaf 17.30 uur inloop met broodjes)
Ohé en Laak 25/10
Accreditatie 3 puntenKosten leden € 75,- niet-leden € 105,-Aantal deelnemers maximaal 22
Communiceren | Vakinhoudelijk handelen | Samenwerken | Maatschappelijk handelen
Slim naar rookvrije patiënten
Ruim de helft van de rokers sterft aan de gevolgen van roken. (Mee)roken kan ook de oorzaak zijn van ziekten als kanker, hart- en vaatziekten en luchtweg-ziekten. In veel huisartsenpraktijken begeleiden praktijkondersteuners rokers om te stoppen. Maar ook doktersassistenten (in alle werkvelden) kunnen bijdragen aan een rookvrije generatie.
Leerdoelen
Leren over de (medische) achtergronden en effecten van verslaving aan roken
en de effecten van eerste-, tweede- en derdehands roken
Werken volgens actuele standaarden en richtlijnen over stoppen met roken
Herkennen van rookgewoonten binnen het gezin en sociale omgeving
Competenties
Spreekuurondersteuner Huisartsenzorg (SOH)
Deze cursus is bedoeld voor doktersassistenten in de huisartszorg, praktijkondersteuners en triagisten. Om deze cursus te kunnen volgen is praktijkervaring belangrijk.
18
Wondmanagement (klinische les)
Leerdoelen
Kennis over kleine kwalen
Zelfstandig afhandelen van klein letsel en veel voorkomende klachten
Interactief en intensief ervaring opdoen met praktijkvaardigheden
Utrecht 11/9, 9/10 en 30/10
Othellodreef 95
Zwijndrecht 4/12
Examenbijeenkomst 10 - 12 uur
Accreditatie 20 puntenKosten leden € 2.150,- niet-leden € 2.250,-
Als doktersassistent vang je patiënten op met acute wonden. De juiste behan-deling van wonden zorgt voor een goede genezing zonder complicaties. Maar wat is de beste behandeling? Deze cursus bestaat uit twee bijeenkomsten.
Leerdoelen
De basiskennis van wondgenezing
Verzorging en behandeling van wonden met acute etiologie
Het WCS- en het TIME-model
Waar en wanneer?Tijd: 18.00 - 21.00 uur (17.30 uur inloop met broodje)
Eindhoven, 24/10 en 7/11
Accreditatie 6 puntenKosten leden € 115,- niet-leden € 165,-Aantal deelnemers maximaal 15
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Maatschappelijk handelen | Samenwerken
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Leren en ontwikkelen | Professioneel handelen
Waar en wanneer?Deze cursus bestaat uit zes bijeenkomsten van ieder drie uur (aanwezigheidsplicht van 100%). Er is een theoriedeel en een stageperiode (3 - 6 maanden). De cursus wordt afgesloten met een examen. Tijd 9 - 16 uur (drie dagen van twee bijeenkomsten)
Seksualiteit
> Spreekuur Seksuele gezondheid
> Sex talk: het hoeft niet moeilijk te zijn
Scholingen:
Spreekuur Seksuele Gezondheid in de Huisartsenpraktijk
Leerdoelen
Kennis over soa
Individuele gesprekken over veilig vrijen, soa, testen, anticonceptie en seksualiteit
Voorlichting geven over anticonceptie
Gebruik maken van ondersteunende media als websites, richtlijnen en
informatie voor cliënten binnen de seksuele context en die van de
infectieziektebestrijding
Bewust worden van de eigen waarden en normen ten aanzien van seksualiteit
Grenzen en wensen ten aanzien van seksualiteit, triage en verwijzing
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Maatschappelijk handelen | Organiseren | Professioneel handelen
Waar en wanneer? De cursus bestaat uit zes bijeenkomsten. Geef je interesse voor deze scholing door via [email protected]. Bij voldoende belangstelling start in januari 2019 een cursus.
Accreditatie 28 punten
19
CompetentiesVakinhoudelijk handelen | Maatschappelijk handelen | Samenwerken
20
Sex talk: het hoeft niet moeilijk te zijn
Vrouwen met steeds terugkerende blaasontstekingen. Niet elke doktersas-sistent denkt eraan dat een soa de oorzaak kan zijn. En als je er al aan denkt: hoe vraag je er dan naar? Praten over seks en soa is vaak lastig, omdat priva-cy- en schaamtegevoelens meespelen. Ook het omgaan met andere normen en waarden op dit gebied kan moeilijk zijn.
Leerdoelen
Op professionele wijze vragen over seks en soa beantwoorden
Inhoudelijke vragen beantwoorden over seks en soa
Medische achtergrond van soa en hoe die worden getest
Klachten van patiënten herkennen waarbij je aan soa moet denken en dit ter
sprake brengen bij patiënten
Competenties Communiceren | Vakinhoudelijk handelen | Maatschappelijk handelen
Waar en wanneer?
Den Bosch 4/10 Accreditatie 3 puntenKosten leden € 75- niet-leden € 105,-Aantal deelnemers maximaal 20
Tijd: 13 - 17 uur
Triage
> Triage in de dagpraktijk
> Triage in de dagzorg (opleiding tot diploma triagist dagzorg)
> Triage bij hoofdklachten
> Hoe wordt het triagegesprek weer van mij?
Scholingen:
Triage in de dagpraktijk
Leerdoelen
Werken met de NHG-TriageWijzer
Triagegesprekken voeren
Telefonische beoordeling van vitale functies
Omgaan met weerstand bij de patiënt
Kwaliteitsbeleid met behulp van de NHG-TriageWijzer
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Organiseren | Samenwerken
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur
Utrecht 4/9 en 25/9
Alkmaar 2/10 en 30/10
Accreditatie 8 puntenKosten leden € 285,- niet-leden € 420,-Aantal deelnemers 10 - 13
21
22
Triage in de dagzorg
Deze opleiding is voor doktersassistenten die in de huisartspraktijk overdag triage verzorgen. Het diploma doktersassistent of verpleegkundige niveau 4 is een ver-eiste. Van Campen Consulting die de opleiding verzorgt, biedt doktersassistenten de mogelijkheid zich te specialiseren tot triagist en het diploma triagist dagzorg te behalen. De NVDA geeft een diploma uit aan doktersassistenten die de eindtoet-sen van deze opleiding met een positief resultaat afsluiten. Om op de lange termijn de kwaliteit van de triage te waarborgen is verlenging (herregistratie) mogelijk.
Leerdoelen
Communicatievaardigheden t.a.v. telefoongesprekken met patiënten
Efficiënt gebruik maken van de NHG-TriageWijzer
Benodigde medische kennis om goed met de NHG-TriageWijzer te kunnen werken
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Organiseren | Professioneel handelen
Waar en wanneer? Je kunt contact opnemen met Van Campen Consulting via [email protected] of 088-8180000 voor data en locaties.
KostenEr is een basisopleiding die je kunt aanvullen met medische modules. Voor een prijsindicatie kun je contact opnemen met [email protected] of 088-8180000.
Triage bij hoofdklachten
Leerdoelen
Inzicht in de mogelijke onderliggende aandoeningen
Inzicht in een effectieve manier van communiceren om mogelijke ABCD-
instabiliteit te achterhalen
23
Nijmegen 21/9
Accreditatie (4 punten)Kosten leden € 150,- per training. niet-leden € 165,- per training.Aantal deelnemers maximaal 16
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur
Het triagegesprek moet aan veel eisen voldoen. Soms heb je het gevoel dat je het triagegesprek moet voeren op een manier die niet bij jou past. Herken je dat? Deze training kan je helpen om met de patiënt te communiceren op een manier die bij jou past en ook voldoet aan alle eisen.
Leerdoelen
Beter inzicht in de drie fasen van het triagegesprek
Leren van communicatieve vaardigheden om het gesprek weer ‘eigen’ te maken
Het toestandsbeeld begrijpen en hoe dit je kan helpen
Inzicht in de keuze ingangsklacht en hoe je tot deze keuze komt
Inzicht in welke manier van vragen stellen het beste past bij jou
Utrecht 20/9 NVDA,Othellodreef 95
Accreditatie 5 puntenKosten leden € 200,- niet-leden € 250,-Aantal deelnemers 12 - 14
Competenties Communiceren | Professioneel handelen
Waar en wanneer?Tijd: 10 - 18 uur
Hoe wordt het triagegesprek weer van mij?
Inzicht in de vragen die je moet stellen uit de NHG-Triagewijzer bij deze
klachten
Competenties Vakinhoudelijk handelen | Communiceren | Professioneel handelen | Leren en ontwikkelen
Organisatie
> Coördineren en Leidinggeven
> Coördineren en Leidinggeven Terugkomdag
> Declareren in de huisartsenpraktijk
> Infectiepreventie: reinigen en hygiëne op de werkvloer
> Management Ondersteuner Huisarts
> Positieve Gezondheid
> Samenwerken in de praktijk
> Stagebegeleiding
> Stagebegeleiding Verdieping
Coördineren en Leidinggeven
Hoe voer je pittige gesprekken, bijvoorbeeld als je slecht nieuws moet bren-gen? Hoe behaal je optimale resultaten en geef je teamleden feedback? Moet je ingrijpen bij ineffectief ongewenst gedrag? Kun je je grenzen bewaken? En hoe creëer je een positieve groepsdynamiek?
Leerdoelen
Werk- en gedragsafspraken maken en opvolgen
Overtuigen en onderhandelen
Feedback geven en ontvangen
Teamleden coachen
Grenzen bewaken en samenwerking aansturen
Competenties: Organiseren | Communiceren | Samenwerken | Professioneel handelen
24
25
Utrecht 13/9 4/10 en 8/11 Othellodreef 95
Weert of Eindhoven 19/9 31/10 en 28/11
Zwolle 16/10 6/11 en 11/12 Urbana, Wipstrikkerallee 213
Accreditatie 15 puntenKosten leden € 675,- niet-leden € 825,-Aantal deelnemers 5 - 12
Waar en wanneer?Tijd: 10 -17 uur
Coördineren en Leidinggeven Terugkomdag
Je hebt de cursus Coördineren en Leidinggeven gevolgd en misschien gemerkt dat de kennis en vaardigheden die je toen hebt opgedaan, zijn weggezakt. In samenwerking met de docent (Geert Haentjens) organiseert de NVDA deze terugkomdag (verdiepings- of opfrisdag). Vooraf krijg je een intakevragenlijst: casuïstiek verzamelen om uit successen en moeilijkheden tijdens de bijeen-komst te leren.
Competenties: Communiceren | Samenwerken | Organiseren | Professioneel handelen
Utrecht 12/9 NVDA, Othellodreef 95
Accreditatie 6 puntenKosten leden € 275,- niet-leden € 315,-Aantal deelnemers 10
Waar en wanneer?Tijd: 10 -17 uur
Heerlen 4/9
Accreditatie 2 puntenKosten leden € 90,- niet-leden € 110,-Aantal deelnemers 25
Declareren in de huisartsenpraktijk
Het behoort tot het takenpakket van dok-tersassistenten om te declareren. De spelre-gels voor declareren zijn voor een deel vast-gelegd in de regels en tariefbeschikkingen van de Nederlandse Zorgautoriteit, de NZa. Deze regels zijn vrij ingewikkeld en helaas niet altijd duidelijk.
Leerdoelen
Leren juist te declareren
Kennisnemen van de regels van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa),
de toelichting op controles door zorgverzekeraars en de Declareerwijzer
van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)
Competenties Vakinhoudelijk handelen
Waar en wanneer?Tijd: 19 - 21 uur
Infectiepreventie: reinigen en hygiëne op de werkvloer
Moet ik alle instrumenten steriliseren en mag ik met gelakte nagels naar mijn werk? Sommige instrumenten moeten gesteriliseerd worden in de autoclaaf en bij andere hoeft dat niet. Hoe bewaar je gesteriliseerde instrumenten? Dit zijn belangrijke vragen in het kader van infectiepreventie.
Leerdoelen
Leren over infecties en infectiepreventie
Reiniging en sterilisatie van instrumenten
27
Roermond 25/10
Accreditatie 2 puntenKosten leden € 100,- niet-leden € 135,-Aantal deelnemers 10 - 18
Persoonlijke (hand)hygiëne
Praktijkvoering waarbij het risico op infectie zo klein mogelijk is
Competenties Professioneel handelen | Organiseren | Maatschappelijk handelen
Waar en wanneer?Tijd: 18 - 20.15 uur (vanaf 17.30 uur inloop met broodjes)
Management Ondersteuner Huisarts
Management van een huisartsenpraktijk vraagt tijd. Iets wat een huisarts vaak niet voldoende heeft. In deze vier bijeenkomsten leer je de competenties die nodig zijn om het management van de huisartsenpraktijk te ontwikkelen en uit te voeren. Zoals het beleidsplan, financieel management en personeelsbeleid. De NVDA werkt in deze scholing samen met Leerpunt KOEL
Leerdoelen
Onderdelen van het praktijkmanagement zelfstandig uitvoeren
Op een proactieve manier adviseren en ondersteunen bij diverse managementtaken
Opstellen van een bedrijfsplan en een begroting
een personeelsbeleid in hoofdlijnen opzetten en uitvoeren
Competenties: Communiceren | Samenwerken | Organiseren | Professioneel handelen
Utrecht 27/9, 18/10, 15/11 en 13/12
NVDA, Othellodreef 95
Accreditatie 1 2 puntenKosten leden € 1050,- niet-leden € 1175,-Aantal deelnemers 15
Waar en wanneer?Tijd: 13 - 17 uur (vier bijeenkomsten)
28
Samenwerken in de praktijk
Positieve Gezondheid
Werken in de gezondheidszorg vereist topprestaties. Die wil je maar al te graag leveren en je realiseert je dat daarvoor samenwerking noodzakelijk is. Hoe graag je dat ook wilt: soms komt die samenwerking niet van de grond.
De nieuwe definitie van gezondheid: het vermogen van mensen om veer-krachtig om te gaan met de fysieke, emotionele en sociale uitdagingen in het leven. En daarbij zoveel mogelijk eigen regie te voeren. Gezondheidszorg is niet meer alleen de behandeling van een ziekte of problemen. De NVDA ontwikkelde deze cursus om doktersassistenten vertrouwd te maken met het toepassen van het concept Positieve Gezondheid.
Leerdoelen
De gevolgen die deze nieuwe definitie heeft voor de manier van werken
Handvatten voor de communicatie met de patiënt
Hoe in het contact met de patiënt zelfmanagement te versterken (waar mogelijk)
Met respect voor de patiënt oplossingsgerichte vragen stellen
Competenties Professioneel handelen | Communiceren | Maatschappelijk handelen
Waar en wanneer?Tijd: 13 – 16 uur
Utrecht 10/10 en 5/11
NVDA, Othellodreef 95
Accreditatie is aangevraagd (3 punten)Kosten leden € 150,- niet-leden € 175,-Aantal deelnemers maximaal 15
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
29
Utrecht 22/11 Othellodreef 95
Accreditatie 8 puntenKosten leden € 170,- niet-leden € 195,-Aantal deelnemers maximaal 16
Leerdoelen
Samenwerking met teamleden optimaliseren
Eigen rol in het samenwerken verkennen
Zicht krijgen op individuele wensen en behoeften van teamleden
Competenties Communiceren | Samenwerken | Professioneel handelen
Waar en wanneer?Tijd: 10 - 17 uur
Aanmelden op www.nvda.nl/nvda-academie
30
Stagebegeleiding
Wil je goede begeleiding kunnen bieden aan stagiaires? Dan is deze training iets voor jou. Deze training is een combinatie van e-learning en groepstrai-ning. Je krijgt handvatten voor een effectieve begeleiding van stagiaires.
Leerdoelen
Leren over het Kwalificatiedossier
Inzicht krijgen in vier componenten van een competentie
Leerling op de werkplek introduceren: gesprekstechniek (LSD, actief luisteren),
structureren en doseren, eigen leerklimaat beoordelen, opstellen stageplan
(POP/PAP), formuleren leerdoelen (SMART)
Ontwikkeling van de leerling begeleiden: leerstijlen (KOLB), motivatie en zelf
vertrouwen, geleid/begeleid/zelfstandig leren, feedback geven, oefenen met
coachingsinstrumenten, helpen reflecteren volgens de STARR-methode
Ontwikkelingsgericht beoordelen: de rol van beoordelaar, beoordelen van
praktijkopdrachten, de beoordelingscyclus, beoordelen van professioneel
gedrag en houding, het beoordelingsgesprek
Competenties Leren en ontwikkelen | Professioneel handelen | Communiceren | Samenwerken | Maatschappelijk handelen
Waar en wanneer?Alle scholing vindt van 9.30 - 16.30 uur plaats bij CalibrisAdvies, Regulierenring 4 in Bunnik. Na aanmelding krijg je een inlogcode voor de vier e-learningmodules die je afrondt voor de groepsbijeenkomst. Iedere deelnemer moet een eigen mailadres doorgeven: meerdere deelnemers met hetzelfde mailadres is niet mogelijk.
Scholing Aanmelden voor:
18/9 5 augustus 2018
11/10 1 september 2018
Accreditatie 11 puntenKosten leden € 200,- niet-leden € 250,-Aantal deelnemers maximaal 14
Verdieping stagebegeleiding
Stagiaires zijn leerlingen en die hoeven niet alles meteen goed te doen. Dit kan toch voor problemen en dilemma’s zorgen, want waar ligt de grens? Hoe past de stage in het onderwijsprogramma van de leerling-doktersassistent en waar moet je op letten? Deze training is bedoeld voor werkbegeleiders die in het bezit zijn van een certificaat Basisvaardigheden Werkbegeleider (zie de cursus Stagebegeleiding).
Leerdoelen
Inzicht in de kwalificatiestructuur van het onderwijs aan doktersassistenten
Communicatievaardigheden
Omgaan met studenten die niet gemotiveerd zijn of slecht presteren
Voorafgaand aan de training kun je aangeven wat je graag wilt leren en op basis daarvan stellen we het definitieve programma vast.
Competenties: Leren en ontwikkelen | Communiceren | Professioneel handelen Maatschappelijk handelen
Bunnik 22/11
Calibris, Regulierenring 4
Accreditatie 6 puntenKosten leden € 200- niet-leden € 250,-Aantal deelnemers maximaal 10
Waar en wanneer?Tijd: 9.30 - 16.30 uur
31
Accreditatie 11 puntenKosten leden € 200,- niet-leden € 250,-Aantal deelnemers maximaal 14
32
Dit is een uitgave van:Nederlandse Vereniging van Doktersassistenten (NVDA)Othellodreef 91 - 953561 GT Utrecht030 263 10 [email protected]/nvda-academie
© NVDA, juni 2018
Aesculaap Medische Assistentie
Bloom
Dialogis
DOKh
Fundamed
GGD Academy
Geert Haentjens
Indigo
De NVDA academie werkt samen met:
InSpraak
Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV)
Leerpunt KOEL
MEE NL
Nederlands Huisartsen Genootschap (NHG)
NVDA Expertgroep Seks – Soa
Soa Aids Nederland
Van Campen Consulting