SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN … · - Orti pubblici comunali destinati a...
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SCHEDA PROGETTO PER L’IMPIEGO DI VOLONTARI IN
SERVIZIO CIVILE IN ITALIA
ENTE
1) Ente proponente il progetto:
COMUNE DI CINISELLO BALSAMO
2) Codice di accreditamento:
3) Albo e classe di iscrizione:
CARATTERISTICHE PROGETTO
4) Titolo del progetto:
ESSERE @NZIANI – CHE PASSIONE! NUOVE PROPOSTE DI AGGREGAZIONE NEI
CENTRI DELLA NOSTRA CITTA’
5) Settore ed area di intervento del progetto con relativa codifica (vedi allegato 3):
E - Educazione e Promozione culturale - 01 - Centri di aggregazione anziani
E - Educazione e Promozione culturale -15 - Analfabetismo di ritorno
E - Educazione e Promozione culturale - 05 - Educazione informatica
3
NZ00301
REGIONE LOMBARDIA
6) Descrizione dell’area di intervento e del contesto territoriale entro il quale si realizza
il progetto con riferimento a situazioni definite, rappresentate mediante indicatori
misurabili; identificazione dei destinatari e dei beneficiari del progetto:
Cinisello Balsamo è una realtà metropolitana dell’hinterland nord milanese in cui risiedono oltre
74.000 abitanti di cui più di 15.000 ultrasessantacinquenni.
(Fonte: anagrafe comunale aggiornata al 30/09/2012).
Il dato rilevato appare significativo nella misura in cui si denota che l’età media degli abitanti
anziani over 65 è pari al 20% circa della popolazione totale, superiore a quella rilevata negli altri
comuni della provincia lombarda nonché a quello di livello regionale e nazionale.
La difficoltà di partecipazione attiva alla vita sociale per questa fascia di età è da mettere in
relazione anche alla struttura morfologica della città: l’assenza di piazze o punti di riferimento in
alcune zone del territorio cinisellese non facilita l’aggregazione ma favorisce l’isolamento e la
condizione di solitudine.
Il “vivere soli”, almeno dal punto di vista anagrafico, risulta essere sempre di più la realtà di una
quota considerevole di chi oggi sta invecchiando su questo territorio.
Uno sguardo sui servizi attivi a favore degli anziani
Attualmente, i servizi comunali dedicati a questa fascia di popolazione sono vari e diversificati:
SERVIZI SOCIO- ASSISTENZIALI
- Servizio di Assistenza Domiciliare (S.A.D.) erogato dai Servizi Sociali Comunali
attraverso una Cooperativa Sociale;
- Centri Diurni Integrati gestiti dal privato sociale, con possibilità di integrazione retta da
parte Comunale;
- Ricoveri in Residenze Sanitarie Assistite: tre strutture territoriali private, con possibilità
di integrazione retta da parte Comunale;
- Servizio di Telesoccorso gestito da una cooperativa sociale su mandato del Servizi
Sociali Comunali;
- Contributi economici erogati dal Servizio Sociale Comunale sulla base di progetti in
situazioni di particolare fragilità;
- Erogazione di Bonus socio-assistenziali finalizzati, prioritariamente, al sostegno alla
domiciliarità dell’anziano in famiglia;
- Servizi di trasporti erogati da Associazioni territoriali che usufruiscono di contributi
Comunali;
- Servizio di assistenza domiciliare integrata erogato dall’A.S.L. Mi in collaborazione con
i Servizi sociali Comunali;
PROPOSTE AGGREGATIVE
- Centri di aggregazione Anziani facenti capo ad associazioni di anziani autogestite con il
supporto anche economico dell’Amministrazione Comunale;
- L’organizzazione annuale di soggiorni per anziani in località climatiche, in
collaborazione con alcune realtà di volontariato del territorio, servizi di compagnia
telefonica;
- La predisposizione di un Piano Emergenza Caldo, che nei mesi estivi garantisce agli
anziani offerte di aggregazione aggiuntive come il ballo nel parco, il pranzo di Ferragosto, la
biblioteca a cielo aperto;
- Atelier presso la Casa Del Sole di S. Eusebio;
- Orti pubblici comunali destinati a pensionati;
- Attività continuative o estemporanee di svago dedicate alla popolazione anziane e
promosse da associazioni del terzo settore, con contributi pubblici;
- Attività ricreative proposte dai Centri Caritas Parrocchiali;
I Centri di aggregazione anziani
Sono ormai radicati all’interno del territorio cittadino i centri di aggregazione Bauer, Friuli e
Costa che, in collaborazione con l’Amministrazione Comunale, svolgono un’importante ruolo per
l’incontro e lo scambio di attività ricreative e culturali per i cittadini anziani.
Il fine principale dei centri è innanzitutto il riconoscimento degli anziani come valore aggiunto di
soggetti ancora attivi nella vita sociale territoriale, valorizzando il ruolo dei volontari che operano
all’interno e promuovendo tutte quelle azioni che mirano al mantenimento di stili di vita positivi e
il contrasto all’analfabetismo di ritorno e il riconoscimento e l’accoglienza di quelle situazioni di
particolare fragilità sociale in cui l’anziano viene integrato ed accompagnato nelle esperienze di
socializzazione.
Nel corso degli anni, i centri hanno acquisito una sempre più matura consapevolezza del loro
ruolo ed hanno imparato a lavorare insieme, offrendo momenti di aggregazione comuni in cui è
stato necessario fondere le proprie forze per obiettivi comuni. Sono state organizzate gite,
spettacoli teatrali, feste a tema, corsi di alfabetizzazione informatica, corsi di musicoterapia…
Nello specifico, è stato possibile realizzare, (grazie al progetto “ Dar tempo al tempo” finanziato
dalla Regione Lombardia) in collaborazione con tre istituti scolastici cittadini, dei corsi di
alfabetizzazione informatica che hanno dato l’opportunità a circa 160 anziani di “vincere” la
paura dell’utilizzo del pc attraverso un software facilitato chiamato Eldy – Cinisello Balsamo che
ha permesso di imparare le nozioni di base per l’utilizzo del computer e di conoscere tutte le
iniziative attive sul comune di Cinisello attraverso l’accesso facilitato al portale comunale.
Le lezioni sono state gestite in autonomia da un gruppo di insegnanti volontari anziani che sono
stati formati ad hoc per questo percorso.
L’entusiasmo dimostrato dai partecipanti è continuato nel tempo, creando naturalmente una
nuova rete di conoscenze che ha permesso ai centri anziani di promuovere le attività che
svolgono sul territorio ed ai partecipanti l’occasione per nuovi momenti di socializzazione.
Per dare continuità a questa azione positiva, i presidenti dei centri hanno concordato di
riproporre i corsi di Eldy sia per chi ha già fatto il percorso dello scorso anno a vuole fare un
ripasso, sia per coloro che si approcciano per la prima volta al magnifico mondo del computer.
Attraverso questo programma è stato possibile aprire gli orizzonti sociali e culturali degli anziani
anche attraverso la proposta di momenti culturali (mostre, spettacoli teatrali) preceduti da lezioni
di preparazione attraverso il mezzo informatico.
L’Atelier della Casa del Sole
Nel quartiere S. Eusebio è nata, nel Luglio del 2011, una nuova esperienza di prossimità
denominata Casa del Sole, una piccola comunità residenziale leggera per anziani autosufficienti
ultrasessantacinquenni. L’atelier offre, in aggiunta al servizio residenziale della casetta,
momenti di aggregazione per gli anziani residenti nel quartiere che, non avendo grandi luoghi di
incontro alternativi, hanno la possibilità di trascorrere alcune ore della giornata in compagnia
condividendo anche con gli ospiti della casa, attività ludico-ricreative.
Queste proposte di aggregazione risultano avere maggiore rilevanza in una zona della città in
cui l’isolamento e la solitudine, soprattutto per le fasce di popolazione anziana, rischiano di
prendere il sopravvento nella vita quotidiana.
Sono state sperimentate positivamente esperienze laboratoriali, pranzi e merende insieme agli
ospiti della casa, piccole iniziative di carattere culturale.
Dato il successo ottenuto dai corsi di alfabetizzazione informatica presso i centri anziani, si è
pensato di proporre questo percorso anche in questa realtà, cercando e strutturando così nuove
occasioni di incontro.
Destinatari del Progetto:
Centro Anziani Associati (over 65 anni) Destinatari del progettoCosta 150 80Friuli 180 70Bauer 100 50Atelier Casa del Sole 12 12
7) Obiettivi del progetto:
Con riferimento a quanto indicato dalla delibera regionale 3818 del 25/07/2012, l’obiettivo
generale del progetto è riconducibile alla PROMOZIONE DI UNA CULTURA
DELL’INVECCHIAMENTO ATTIVO A SUPPORTO DELLA POPOLAZIONE ANZIANA, DELLA
SOLIDARIETA’, LA COOPERAZIONE E L’INCLUSIONE TRA GENERAZIONI.
In coerenza con la realtà territoriale ed il contesto specifico di azione del progetto, si possono
altresì riconoscere alcuni obiettivi specifici che meglio permettono di articolare le attività e le
azioni che si andranno a realizzare:
Obiettivi specifici Indicatori di valutazioneContrasto dell’analfabetismo di ritorno Numero di anziani del quartiere
coinvolti.Promozione del protagonismo della popolazione anziana Incremento del numero di anziani
insegnanti nei corsi di
alfabetizzazionePromuovere l’integrazione tra i centri di aggregazione e
l’atelier della Casa del Sole
Numero di attività ed eventi
organizzati Continuare il lavoro di promozione dei Centri e dell’Atelier
finalizzato a far conoscere le attività degli stessi sul
territorio cittadino.
Aumento >20%
dei frequentatori dei Centri e
dell’atelierAumentare e sostenere la frequenza di anziani soli e/o
con limitate capacità di socializzazione autonoma
Aumento >10% delle persone con
limitazioni, partecipanti alle attività
8) Descrizione del progetto e tipologia dell’intervento che definisca dal punto di vista sia qualitativo che quantitativo le modalità di impiego
delle risorse umane con particolare riferimento al ruolo dei volontari in servizio civile:
8.1 Complesso delle attività previste per il raggiungimento degli obiettivi
Obiettivo Attività tempi Azioni
Contrasto dell’analfabetismo
di ritorno
Organizzazione di percorsi di
alfabetizzazione informatica
N°3 incontri organizzativi
con i volontari/insegnanti
N° 2 incontri mensili
presso l’atelier per 4 mesi
- incontri preparatori, verifica della
strumentazione informatica necessaria
- realizzazione dei corsi di alfabetizzazione
presso l’atelier del sole
- evento finale per festeggiare la fine dei
corsi svolti sia nei centri anziani che
nell’atelier del sole
Attuazione di eventi culturali
Organizzazione di un
evento ogni mese su
tematiche culturali scelte
dagli anziani
Durata 8 mesi
- scelta del tema dell’evento culturale
- coordinamento tra centri/atelier per la
realizzazione dell’evento
- preparazione all’evento attraverso la
navigazione in internet
realizzazione di piccole dispense relative
all’evento
Promozione del protagonismo
della popolazione anziana
Coinvolgimento degli anziani quali
insegnanti volontari per la realizzazione dei
corsi.
N° 2 azioni formative nel
corso della durata del
progetto.
- Realizzazione di uno o più percorsi
formativi per individuare nuovi anziani
volontari
Promuovere l’integrazione tra
i centri di aggregazione e
l’atelier della Casa del Sole
Organizzazione di attività comuni tra i
quattro centri partecipanti al progetto
Ogni settimana un
laboratorio in ogni Centro
aperto agli anziani degli
altri Centri
Durata 4 mesi
- inserimento dei Volontari nei laboratori
- Selezione attività itinerante
- Apertura laboratorio itinerante
- Trasporto anziani tra i centri e l’atelier
Continuare il lavoro di
promozione dei Centri e
Informazione alla cittadinanza attraverso
incontri e con distribuzione di materiale
Elaborazione di materiale
pubblicitario
- Elaborazione di materiale pubblicitario da
distribuire alla cittadinanza e durante gli
dell’atelier finalizzato a far
conoscere le attività degli
stessi sul territorio cittadino.
predisposto (l.328/2000)
per l’illustrazione e la
divulgazione delle attività
dei Centri e dell’atelier
eventi organizzati
- organizzazione di giornate aperte alla
cittadinanza per promuovere le attività dei
centri e dell’atelier
Aumentare e sostenere la
frequenza di anziani soli e/o
con limitate capacità di
socializzazione autonoma
Accompagnamento facilitante, da parte dei
Volontari del S.C. agli anziani (che
presentano difficoltà sia di carattere
relazionale che limitazioni psicofisiche) alla
partecipazione attiva ai laboratori, incontri
e altre attività dei Centri e dell’atelier
In concomitanza con le
attività di laboratorio
mediamente una volta alla
settimana-
Durante altre attività
organizzate ogni
settimana (es. gioco della
tombola)
Durante lo svolgimento
degli eventi culturali
organizzati
- Affiancamento di volta in volta agli anziani
più fragili,preventivamente individuati in
collaborazione con i rappresentanti dei
volontari dei Centri di riferimento, e li
accompagna e li sostiene nella
partecipazione alle varie attività.
Diagramma di Gant: tempi di realizzazione delle attività
Attività previste Azioni 1°
mese
2°
mese
3°
mese
4°
mese
5°
mese
6°
mese
7°
mese
8°
mese
9°
mese
10°
mese
11°
mese
12°
mese
Organizzazione
percorsi di
alfabetizzazione
informatica ed
attuazione d
iniziative culturali
Incontri preparatori, verifica
della strumentazione Realizzazione dei corsi di
alfabetizzazione Realizzazione e
partecipazione ad eventi
culturaliEvento finale
Coinvolgimento
degli anziani quali
insegnanti volontari
per la realizzazione
dei corsi.
Progettazione e promozione
azioni formative
Realizzazione dei percorsi
formativi
Organizzazione di
attività comuni
Programmazione attività
comuniPromozione delle iniziative
Realizzazione delle
iniziative
Informazione alla
cittadinanza
Predisposizione del
materiale informativo Distribuzione dei materiali
informativiAccompagnamento
facilitante
8.2 Risorse umane complessive necessarie per l’espletamento delle attività previste, con la specifica delle professionalità impegnate e la
loro attinenza con le predette attività
Attività previste Risorse umane previste Professionalità
Organizzazione percorsi di alfabetizzazione
informatica ed eventi culturali
N° 4 docenti Volontari adeguatamente formati mediante corsi
di formazione.N°1 educatrice – dipendente del Comune di
Cinsello Balsamo
Operatore area Fragilità e Famiglie (Anziani)
N° 1 animatore sociale Responsabile Animazione centri Anziani4 volontari dei Centri Anziani
Coinvolgimento degli anziani quali insegnanti
volontari per la realizzazione dei corsi.
N° 4 docenti 3 Volontari “senior”
1 Educatore
Organizzazione di attività comuni
8 volontari dei Centri AnzianiN°1 educatrice – dipendente del Comune di
Cinsello Balsamo
Operatore area Fragilità e Famiglie (Anziani)
N° 1 animatore sociale Responsabile Animazione centri Anziani
Informazione alla cittadinanza 4 volontari dei Centri AnzianiUfficio Stampa Comunale
Accompagnamento facilitante
N°1 educatrice – dipendente del Comune di
Cinsello Balsamo
Operatore area Fragilità e Famiglie (Anziani)
N° 1 animatore sociale Responsabile Animazione centri Anziani8 volontari del centri Anziani
8.3 Ruolo ed attività previste per i volontari nell’ambito del progetto.
Si precisa che per tutto lo svolgimento del Progetto i/le volontari/e avranno la titolarità di mansioni specifiche ritagliate per il loro ruolo, escludendone
categoricamente l’impiego in sostituzione di personale dipendente. Saranno quindi da considerarsi per il loro valore aggiunto alla qualità del Progetto e
dei Centri coinvolti.
Attività previste Azioni Ruolo dei volontari
Organizzazione percorsi di alfabetizzazione informatica
Incontri preparatori, verifica della strumentazione Partecipazione alla programmazione con i gruppi di lavoro individuati
Realizzazione dei corsi di alfabetizzazione e degli eventi culturali
Collaborazione sia in qualità di tutor sia - dopo un’adeguata formazione - quali docenti dei corsi.
Evento finale Organizzazione dell’evento in supporto agli operatori dell’ente ed ai volontari dei centri anziani
Coinvolgimento degli anziani quali insegnanti volontari per la realizzazione dei corsi.
Progettazione e promozione azioni formativePartecipazione alla programmazione con i gruppi di lavoro individuati
Realizzazione dei percorsi formativi Funzione di supporto e tutoraggio
Organizzazione di attività comuni
Programmazione attività comuniPartecipazione alla programmazione con i gruppi di lavoro individuati
Promozione delle iniziativePredisposizione di materiale promozionale e diffusione nei centri anziani e nel territorio
Realizzazione delle iniziativeQualora in possesso adeguate competenze/capacità, possibilità di gestione in autonomia di alcune iniziative
Informazione alla cittadinanza Predisposizione del materiale informativo
Realizzazione di materiali cartacei e multimediali in collaborazione con Ufficio Stampa comunale
Distribuzione dei materiali informativi Diffusione nei centri anziani e nel territorio
Accompagnamento facilitante
Eventuale trasporto di anziani non completamente autonomiAffiancamento degli stessi nel corso delle attività proposte.
9) Numero dei volontari da impiegare nel progetto:
10) Numero posti con vitto e alloggio:
11) Numero posti senza vitto e alloggio:
12) Numero posti con solo vitto:
13) Numero ore di servizio settimanali dei volontari,
ovvero monte ore annuo:
14) Giorni di servizio a settimana dei volontari (minimo 5, massimo 6) :
15) Eventuali particolari obblighi dei volontari durante il periodo di servizio:
- Disponibilità alla flessibilità oraria (sia in termini di ore di lavoro giornaliere e/o settimanali);
disponibilità ad impegni nei giorni festivi in relazione a particolari eventi organizzati dalle singole
sedi di servizio.
- Disponibilità alla prestazione del servizio in altre sedi appartenenti al medesimo progetto o
ad altre sedi appartenenti all’ente accreditato o a quelli in regime di co-progettazione per brevi
periodi e per attività funzionali alla realizzazione del progetto stesso.
- Disponibilità a recarsi presso altre sedi di servizio facenti riferimento al medesimo progetto o
ad altre sedi appartenenti all’ente accreditato o a quelli in regime di co-progettazione per la
realizzazione di momenti di formazione, scambio ed organizzazione di iniziative integrate tra le
diverse sedi.
- Disponibilità all’utilizzo degli automezzi di proprietà dei Comuni partecipanti al progetto per la
realizzazione delle attività inerenti al progetto stesso.
- Riservatezza nell’utilizzo di eventuali dati personali a norma DLgs 196/2003.
- Rispetto delle normative sulla sicurezza dlgs 81/08.
4
0
4
0
1400(min 12 h/sett.)
5
16) Sede/i di attuazione del progetto, Operatori Locali di Progetto e Responsabili Locali di Ente Accreditato:
N.
Sede di
attuazione del
progetto
Comune Indirizzo
Cod.
ident.
Sede
N. vol.
per sede
Nominativi degli Operatori Locali
di Progetto
Nominativi dei Responsabili Locali di
Ente Accreditato
Cognom
e e nome
Data
di
nascit
a
C.F.Cognom
e e nome
Data
di
nascit
a
C.F.
123456789
101118
17) Eventuali attività di promozione e sensibilizzazione del servizio civile nazionale:
Si prevede di realizzare un sistema integrato di informazione e comunicazione attraverso
l’utilizzo di diversi media locali che permettano di raggiungere il più ampio target di giovani
potenzialmente interessati e disponibili allo svolgimento del servizio civile.
Attività Ore
previste
Uffici coinvolti
(oltre all’Ufficio
Servizio civile)Invio al domicilio dei giovani di età compresa tra i 18 ed i
27 anni di una lettera personalizzata in occasione
dell’apertura dei termini del bando di selezione
10 - Anagrafe
Riedizione del materiale promozionale (depliant, opuscoli
ecc.)
Distribuzione del materiale nelle sedi comunali, nelle
scuole superiori del territorio ed iniziative pubbliche
20 - Centro Stampa
Stand ed incontri pubblici rivolti ai giovani del territorio
finalizzati all’informazione 30
- Spazio Città
(URP)
- Ufficio Giovani
- BibliotecaCbxTE (Cinisello Balsamo per Te) – Progetto di
comunicazione diretta al cittadino attraverso l’invio di
messaggi via e-mail, Telefono, SMS (vedi depliant
allegato)
5- Spazio Città
(URP)
Creazione e aggiornamento della sezione “Servizio Civile”
all’interno del portale del comune di Cinisello Balsamo
www.comune.cinisello-balsamo.mi.it.
20
- Spazio Città
(URP)
- CED Pubblicazione di articoli sul giornale comunale “La Città”,
sui giornali locali e sulle pagine locali delle testate
nazionali (Il Giorno – Corriere della Sera).
10 - Ufficio Stampa
Invio di spot informativi sulle radio locali (Radio Village di
Cusano Milanino, Radio Popolare) e a diffusione
provinciale (Sei Milano – Telecity/Telestar)
20 - Ufficio Stampa
Invio di spot e servizi informativi sulle TV locali (TG Nord
Milano) oltre che sulla web TV
(/www.cinisellobalsamotv.com)
10 - Ufficio Stampa
Attivazione di uno sportello di informazione e
orientamento tematico presso Spazio Città da realizzarsi
in particolare durante i periodi di attivazione dei bandi di
selezione.
30- Spazio Città
(URP)
Totale Ore personale comunale coinvolto 155
18) Criteri e modalità di selezione dei volontari:
I candidati saranno selezionati attraverso un percorso di 2 passaggi, svolto secondo lo schema
seguente.
Oggetto di valutazione Punteggi Responsabilità Strumenti
I) Valutazione
dei titoli
Titolo di studio
Esperienza lavorativa
Esperienze formative e
varie
20 punti
max
Ufficio Servizio
Civile
Griglia di
attribuzione
punteggi
II) Colloquio
individuale
Esperienza/Conoscenze
Motivazione
Flessibilità organizzativa
40 punti
max
Responsabile
Selezione
Commissione di
valutazione
Foglio firme
presenza
Verbale di
colloquio
individuale
Griglia di
valutazione del
candidatotot 60 pt max
I CANDIDATI CHE OTTERRANNO UNA VALUTAZIONE COMPLESSIVA
INFERIORE A 30 PUNTI SARANNO CONSIDERATI NON IDONEI
Per una più puntuale descrizione del processo di selezione e degli strumenti utilizzati, si
rimanda all’allegato “SISTEMA DI SELEZIONE”
19) Ricorso a sistemi di selezione verificati in sede di accreditamento (eventuale
indicazione dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
No
20) Piano di monitoraggio interno per la valutazione dell’andamento delle attività del
progetto:
Soggetti coinvolti
Si prevede di realizzare un sistema integrato di monitoraggio che permetta la rilevazione
sistematica dell’andamento del progetto coinvolgendo gli attori che in esso si relazionano:
- I volontari in servizio civile
- Gli operatori locali di progetto
- Le altre figure che collaborano per la realizzazione del progetto (le Associazioni che
gestiscono i Centri Anziani.)
Strumenti e Modalità di realizzazione
Con ciascuno dei soggetti si prevedono diverse modalità di monitoraggio:
con i VOLONTARI
- Monitoraggio mensile tramite compilazione di una griglia di rilevazione (allegata), finalizzata
ad individuare elementi critici e punti di forza delle attività svolte (indicatori: soddisfazione,
coerenza tra livello di abilità individuali e compiti richiesti, clima organizzativo, livello del
raggiungimento degli obiettivi). La richiesta avverrà prevalentemente on line (email, e/o
Facebook), o quando non possibile, brevi manu.
- Monitoraggio bimestrale attraverso incontri della durata di 2/4 ore durante i quali saranno
affrontate criticità e punti di forza emersi dalle griglie di rilevazione.
- Sempre con i volontari si prevede la compilazione di una relazione di fine servizio nella quale
evidenziare le personali considerazioni sull’esperienza svolta oltre che una autovalutazione
rispetto agli indicatori sotto riportati
con gli OPERATORI LOCALI DI PROGETTO
- Monitoraggio trimestrale tramite compilazione di una griglia di rilevazione (allegata),
finalizzata ad individuare elementi critici e punti di forza delle attività svolte
- incontri trimestrali di 2/4 ore ciascuno nei quali confrontarsi sull’andamento complessivo del
progetto, sulla relazione instaurata con i volontari in servizio e sul loro effettivo concorso nella
realizzazione degli obiettivi del progetto stesso
con le ATRE FIGURE che collaborano
- incontri trimestrali di 2 ore ciascuno nei quali confrontarsi sull’andamento complessivo del
progetto, sulla relazione instaurata con i volontari in servizio e sul loro effettivo concorso nella
realizzazione degli obiettivi del progetto stesso. Gli incontri saranno organizzati e condotti
dall’Operatore Locale di Progetto
Indicatori
Il monitoraggio porrà l’attenzione sulla rilevazione di diversi indicatori
- Indicatori di efficacia (rapporto tra obiettivi e risultati ottenuti) Numero di altri soggetti coinvolti
nel progetto (destinatari indiretti, altri servizi, …)
o Livello di raggiungimento degli obiettivi mediante l’analisi degli indicatori
individuati da ciascuna sede di servizio al punto 7.
- Indicatori di efficienza (rapporto tra obiettivi e risorse utilizzate)
o Numero complessivo di destinatari coinvolti nel progetto e loro progressione
temporale in relazione a quanto indicato al punto 8.3
o Rapporto tra ore destinate al progetto (da parte dei volontari e degli altri
soggetti) e numero destinatari raggiunti
- Indicatori di soddisfazione
o Soddisfazione/insoddisfazione dei soggetti coinvolti (volontari/olp/destinatari,
…)
o Bilancio tra le aspettative e l’effettivamente agito da parte dei soggetti coinvolti
o Clima relazionale (qualità delle relazioni operatori/volontario/utenti)
21) Ricorso a sistemi di monitoraggio verificati in sede di accreditamento (eventuale
indicazione dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio):
No
22) Eventuali requisiti richiesti ai canditati per la partecipazione al progetto oltre quelli
richiesti dalla legge 6 marzo 2001, n. 64:
I candidati dovranno essere in possesso del Diploma di scuola media superiore anche di primo
grado.
Costituiranno titoli preferenziali:
- Titoli di studio o frequenza di percorsi universitari o formativi inerenti a figure professionali
con funzioni di educatore o studenti universitari di Scienza dell’educazione, pedagogia,
psicologia.
- Esperienze documentate di lavoro e/o volontariato in ambito educativo, di attività
aggregative, di animazione sociale
23) Eventuali risorse finanziarie aggiuntive destinate in modo specifico alla
realizzazione del progetto:
Il comune di Cinisello ha istituito due capitoli di spesa relativi alla gestione del servizio civile per
un importo complessivo di € 18.000 per la gestione di un numero totale di circa 11 volontari in
servizio civile. Pertanto la disponibilità economica del capitolo a valere sul presente progetto
risulta di € 4.900,00
Tali capitoli di bilancio fanno riferimento alle seguenti voci presunte di spesa complessive:
- acquisto di materiali di consumo e/o attrezzature necessarie al corretto espletamento dei
progetti di servizio civile in essere presso il comune di Cinisello Balsamo
- spese relative ai programmi di formazione specifica rivolti ai volontari (formatori,
partecipazione ad eventi formativi esterni, …)
- spese di spostamento su mezzi pubblici eventualmente necessari per il corretto
espletamento dei progetti
- spese di personale di supporto non riferito alle figure richieste dalle procedure di
accreditamento
- spese di promozione del progetto (stampa di materiale promozionale e altre forme indicate al
punto 17)
- realizzazione di materiale audiovisivo e/o multimediale da parte del gruppo dei volontari
nell’ambito del loro percorso formativo anche attraverso l’utilizzo delle competenze presenti al
Centro Multimediale del Comune di Cinisello Balsamo
A tali capitoli di spesa vanno inoltre aggiunte le spese per la realizzazione dell’iniziativa
conclusiva del Giracentro per la quale si farà riferimento ad apposito capitolo istituito dal settore
Servizi Sociali – Area Anziani; nel dettagli le spese previste saranno:
Voce Totale €Personale
- 50 ore di 1 Tecnico Servizi Sociali (no OLP)
- 50 ore di Animatore Sociale
€ 900,00
€ 900,00Materiale per progetto
spese per materiale pubblicitario
spese per noleggio pullman per eventi culturali
spese per feste (catering)
spese per stampa materiale fotografico
€ 1.000,00
€ 1.000,00
€ 800,00
€ 300,00
Totale € 4.900,00
24) Eventuali reti a sostegno del progetto (copromotori e/o partners):
Coopromotori-partners Specifica del ruolo Associazione “Anziani di Piazza Costa” – centro di
aggregazione anziani Costa
- Supporto del presidente
- Disponibilità di n° 5 volontari
dell’Associazione
- Fornitura di documentazione
- Utilizzo di spazi e attrezzature
- Promozione del progettoAssociazione “Anziani centro Bauer”- centro di
aggregazione anziani Bauer
- Supporto del presidente
- Disponibilità di n° 5 volontari
dell’Associazione
- Fornitura di documentazione
- Utilizzo di spazi e attrezzature
- Promozione del progettoAssociazione Circolo Centro Civico” - centro di
aggregazione anziani Friuli
- Supporto del presidente
- Disponibilità di n° 5 volontari
dell’Associazione
- Fornitura di documentazione
- Utilizzo di spazi e attrezzature
- Promozione del progettoConsorzio Residenza del Sole - Supporto del presidente
- Disponibilità di n° 2 volontari del
Consorzio
- Fornitura di documentazione
- Utilizzo di spazi e attrezzature
- Promozione del progettoEFFE S.r.l. - Fornitura servizio catering durante
gli eventi culturali nell’ambito del
progettoITAL ENFERM s.r.l. - Fornitura servizio trasporto durante
gli eventi culturali legati al progetto di
servizio civile
25) Risorse tecniche e strumentali necessarie per l’attuazione del progetto:
Per la realizzazione del Progetto si utilizzeranno le attrezzature in dotazione al Settore Servizi
Sociali ed Educativi del Comune di Cinisello Balsamo, nonché le attrezzature proprie di ciascun
Centro d’aggregazione Anziani:
Centro Anziani Bauer Telefono, fax, 2 postazioni pc, stampante, internet wifi,
laboratorio d’informatica,laboratorio artisticoCentro Anziani Costa Telefono, fax, 1 postazione pc fisso, stampante, internet
wifi, biblioteca, giochi di società, ampio salone per
iniziative ed eventi culturaliCentro Anziani Friuli Telefono, fax, 4 postazioni pc, stampante, internet,
videoproiettore, impianto stereo e video, ampia area
esterna per iniziative ed eventi culturali, gazeboAtelier del Sole Telefono, fax, 1 postazione pc, stampante,tv, laboratorio
artistico, salone per per iniziative ed eventi culturali Scuola Primaria P.zza Costa Laboratorio di Informatica (n° 12 PC)Scuola Secondaria di primo grado
A.Frank
Laboratorio di Informatica (n° 12 PC)
CARATTERISTICHE DELLE CONOSCENZE ACQUISIBILI
26) Eventuali crediti formativi riconosciuti:
NESSUNO
27) Eventuali tirocini riconosciuti :
Agenzia per la Formazione, l'Orientamento ed il Lavoro del Nord Milano
28) Competenze e professionalità acquisibili dai volontari durante l’espletamento del
servizio, certificabili e validi ai fini del curriculum vitae :
SI prevede di certificare le competenze ai volontari che ne faranno richiesta attraverso il
contributo di un ENTE TERZO: AFOL Nord Milano (vedere unica dichiarazione allegata a tutti i
progetti)
In accordo con l’Ente certificatore si sono individuate le aree di competenza che saranno
oggetto della valutazione e certificazione finale:
- Competenze di Base abilità e conoscenze di primo livello utilizzabili per un corretto
approccio al mondo del lavoro ed alle organizzazioni professionali:
o proprietà di linguaggio
o capacità di comunicazione scritta e orale
o capacità di relazione interpersonale di base
- Competenze Trasversali abilità e conoscenze utilizzabili in ambiti diversi sia sociali che
professionali:
o capacità di comunicazione efficace
o capacità di relazionarsi efficacemente a diversi contesti
o capacità di fronteggiare di situazioni problematiche
o capacità di lavorare in gruppo
- Competenze Tecniche Generali Abilità e conoscenze che permettono il corretto
svolgimento delle funzioni e delle mansioni assegnate
o Capacità di lavoro in Equipe
o Capacità di elaborare e trasmettere informazioni in modo corretto
- Competenze Tecniche relative al settore specifico di impiego (ANZIANI) Abilità e
conoscenze che permettono il corretto svolgimento di funzioni e mansioni assegnate e relative
al settore nel quale si realizza il progetto specifico
o Capacità di relazione con gli anziani;
o Capacità di condivisione e collaborazione nella realizzazione di progetti comuni
attraverso lo scambio di esperienze generazionali;
o Capacità di riconoscimento delle situazioni di particolare fragilità di alcuni
soggetti e facilitazione nell’inserimento degli stessi in contesti di socializzazione;
o Capacità di promozione di stili di vita attiva e di contrasto dell’analfabetismo di
ritorno
Formazione generale dei volontari
29) Sede di realizzazione:
Comune di Cinisello Balsamo – Settore Servizi alla Persona - Vicolo del Gallo
30) Modalità di attuazione:
La formazione generale si realizza all’inizio del periodo di servizio civile.
È suddivisa in sessioni di lavoro dalla durata di 4 ore ciascuna. (vedi dettaglio al punto 33)
Alla formazione generale parteciperanno anche i volontari dell’ente che partecipano ad altri
progetti al fine di favorire lo scambio e la relazione gli stessi
Viene realizzata in proprio, presso l’ente
31) Ricorso a sistemi di formazione verificati in sede di accreditamento ed eventuale
indicazione dell’Ente di 1^ classe dal quale è stato acquisito il servizio:
no
32) Tecniche e metodologie di realizzazione previste:
La formazione generale utilizza sia lezioni frontali che dinamiche non formali.
Nello specifico si prevede di realizzare incontri frontali per un totale di 28 ore (63% del monte
ore complessivo) e dinamiche non formali per un totale di 16 ore (37% del totale del monte ore).
In entrambe i setting formativi si privilegeranno modalità di conduzione da parte dei formatori e
di eventuali esperti che favoriscano il coinvolgimento attivo dei partecipanti.
Per il dettaglio si faccia riferimento al punto 33
33) Contenuti della formazione:
La formazione generale assume come riferimento le “linee guida per la formazione generale
dei giovani in servizio civile” sia come impostazione metodologica che in termini di contenuti
formativi.
La caratterizzazione territoriale del progetto, richiede altresì l’approfondimento di alcune
dinamiche locali e la conoscenza del contesto nel quale si inserisce il progetto stesso. Si ritiene
opportuno inserire tale modulo all’interno della formazione generale anziché in quella specifica
in quanto tutti i progetti proposti dall’ente si sviluppano nel medesimo contesto territoriale.
La formazione è un processo che opera in un continuum che percorre l’intero progetto; saranno
quindi previsti moduli di formazione iniziale, riprese successive ed approfondimenti degli stessi
nel corso di tutta la realizzazione del progetto.
Gli incontri non sono ordinati progressivamente: nel primo incontro e con il coinvolgimento attivo
dei volontari verrà stabilita la scansione degli incontri quale azione propedeutica costituente
l’attività formativa (costruzione del “patto formativo”)
Tutti gli incontri sono della durata di 4 ore.
Sulla scorta dell’esperienza del progetto appena concluso, si intende sperimentare l’utilizzo di
strumenti audio/video e multimediali per la produzione di materiale di sintesi del percorso
formativo.
Titolo Metodologia1°
incontro
L’identità del gruppo in formazione
- definizione dell’identità di gruppo dei volontari in
servizio civile
- introduzione dei concetti chiave
Dinamiche non formali
- lavoro di gruppo
- esercitazioni e
giochi di ruolo2°
incontro
Dall’obiezione di coscienza al servizio civile nazionale:
evoluzione storica, affinità e differenze tra le due realtà
Lezione frontale
3°
incontro
Il dovere di difesa della Patria:
- il dettato costituzionale
- le sentenze della Corte Costituzionale nn.164/85,
228/04, 229/04 e 431/05
- La Carta Europea
- L’ordinamento delle Nazioni Unite
Lezione frontale
4°
incontro
La difesa civile non armata e nonviolenta
- Esperienze storiche ed esperienze attuali
Lezione Frontale
interattiva
lavoro di gruppo5°
incontro
La protezione civile:
- la tutela della comunità attraverso la difesa e
promozione dei beni collettivi
- Progettazioni locali di “protezione civile”
Dinamiche non formali
- lavoro di gruppo
- esercitazioni e
giochi di ruolo
6°
incontro
La solidarietà e le forme di cittadinanza
- solidarietà sociale, welfare e diritti sociali
- uguaglianza formale, uguaglianza sostanziale e forme
di cittadinanza
- il concetto di integrazione sociale e gli strumenti per la
sua promozione
Lezione Frontale
interattiva
lavoro di gruppo
7°
incontro
Servizio civile nazionale, associazionismo e volontariato
- punti di contatto e differenze tra i 3 tipi di attori
- analisi del sistema di relazione a livello locale
Dinamiche non formali
- lavoro di gruppo
- esercitazioni e
giochi di ruolo8°
incontro
La normativa vigente e la Carta di impegno etico:
- contenuti e applicazioni
Lezione frontale
Dinamiche non formali:
- lavoro di gruppo9°
incontro
Diritti e doveri del volontari- so del servizio civile Lezione frontale
10°
incontro
Presentazione dell’Ente:
- la storia dell’Ente locale e dell’ambito territoriale
- caratteristiche sociali e sistema dei servizi
- modalità organizzative dell’ente
Lezione frontale
Dinamiche non formali:
- lavoro di gruppo
11°
incontro
Il lavoro per progetti:
- caratteristiche ed obiettivi del progetto
- strumenti di valutazione dell’andamento dei progetti e
del servizio.
- valutazione del percorso di formazione generale
Lezione frontale
Dinamiche non formali:
- - lavoro di gruppo
34) Durata:
44 ore
Formazione specifica (relativa al singolo progetto) dei volontari
35) Sede di realizzazione:
Comune di Cinisello Balsamo – Settore Servizi alla Persona - Vicolo del Gallo
Altri incontri specifici (soprattutto di tirocinio/affiancamento) potranno essere realizzati
nelle sedi accreditate di progetto
36) Modalità di attuazione:
Dopo il completamento della fase di formazione generale ha inizio il percorso di formazione
specifica per i volontari/e destinati al Progetto.
Sono previste
- Seminario di Nr. 8 ore in aula tenuto da un funzionario del Settore Servizi Sociali ed
Educativi sugli assetti istituzionali dei Servizi Sociale nel Comune di Cinisello Balsamo ( da
tenersi dopo la formazione generale)
- Nr 3 incontri per Nr. 12 ore con l’Assistente Sociale referente dell’ Area Anziani del Servizio
Sociale Comunale, specifico sui Servizi che afferiscono all’Area e modalità operative del lavoro
in rete;
- Nr 2 incontri per Nr. 8 ore con l’Assistente Sociale referente dell’ Area Anziani del Servizio
Sociale Comunale, specifico sui Servizi che afferiscono all’Area e modalità operative del lavoro
in rete
- Nr 5 incontri per Nr. 28 ore in aula con educatori e assistenti sociali sulle tecniche di
comunicazione e ascolto, relazione d’aiuto, cenni sulla psicologia dell’anziano, modalità di
relazione, intercettazione e inclusione sociale di soggetti fragili nel contesto dei centri di
aggregazione anziani;
- Nr 16 ore presso i Centri Anziani a cura della specialista in tecniche animative, sulla teoria e
la pratica sulle tematiche relative alla relazione, all’aggregazione e all’animazione nei Centri di
aggregazione anziani, con l’obiettivo di fornire indicazioni e strumenti per il lavoro dei/lle
volontari/e.
- Nr 8 ore presso in centri anziani a cura dei trainer/volontari, sulla conoscenza e l’utilizzo del
software Eldy – Cinisello Balsamo
- Nr 4 ore di verifica e valutazione del percorso formativo
La formazione specifica viene svolta in proprio dall’ente.
37) Nominativo/i e dati anagrafici del/i formatore/i:
Mastromatteo Carmela Monza 05-10-1969
Lavizzari Mara Cinisello B. 23-02-1957
Giambelli Stefania Monza 06-12-1975
Corigliano Amelia Milano 29/09/1973
Lissoni Paola Monza (MB) 22/01/1974
Simoni Manuela Milano 31/10/1962
Ballabio Silvia Mariano Comense (CO) 28/01/1975
Roppo Giacomo Bari 06/011945
D’Angelo Giorgio Resina (NA) 09/01/1946
38) Competenze specifiche del/i formatore/i:
Nominativo
Formatore
Titolo di studio Competenza specifica
Mastromatteo
Carmela
Laurea in Giurisprudenza Funzionario S.S.
Conti Mario Laurea in Scienze politiche Dirigente settore S.S.E.Lavizzari Mara Diploma di Assistente Sociale A.A.S.S. Area Fragilità e
Famiglie - anzianiGiambelli Stefania Diploma di Maturità Magistrale Educatrice Area e Famiglie
Fragilità - anzianiCorigliano Amelia Laurea in Scienze del Servizio Sociale A.A.S.S. Area Fragilità e
FamiglieLissoni Paola Diploma universitario in Servizio Sociale A.A.S.S. Area Fragilità e
FamiglieSimoni Manuela Diploma di terapista della psicomotricità
dell’infanzia e dell’adolescenza
Educatrice Area e Famiglie
Fragilità - disabiliBallabio Silvia Diploma accademia belle arti di Brera Animatrice Roppo Giacomo Licenza elementare Pensionato Volontario esperto
programma EldyD’Angelo Giorgio Diploma di Perito Chimico Pensionato Volontario esperto
programma Eldy
39) Tecniche e metodologie di realizzazione previste:
La formazione specifica si realizza mediante sessioni tematiche ognuna delle quali comprende:
formazione d’aula, visite guidate, tirocinio formativo nel quale il volontario affiancherà il
personale parteciperà direttamente alle attività mediante una griglia di osservazione (il tirocinio
non sarà effettuato nella prima e nell’ultima sessione).
Sessioni Formazione d’aula (4h per modulo)
Osservazione contesto
Ausili
1 “Assetti istituzionali” Lezioni frontali a contenuto teorico/illustrativo
Carta dei servizi
2 “Area Fragilità e Famiglie Come cambiano i servizi sociali del territorio cinisellese
Lezioni frontali, role playing, simulate, scambio e confronto di gruppo
Visite alle strutture territoriali
Dispense, slides,Protocolli operativiMateriali illustrativi
3” Le forme di aggregazione sociale per gli anziani”
Lezioni frontali, role playing, simulate, scambio e confronto di gruppo
Visite alle strutture territoriali
Dispense, slides,Protocolli operativiMateriali illustrativi
4 “Lavorare in contesti di fragilità”
Lezioni frontali, role playing, simulate, scambio e confronto di gruppo
Visite alle strutture territoriali
Dispense, slidesTesti teorici
5 “Tecniche animative” Lezione teorico-pratiche, laboratorio, confronto di gruppo, simulate, l’analisi dei casi, analisi del contesto.
Visite alle strutture territoriali
Laboratori, ComputerTesti e dispense
6 “conosciamo Eldy” Lezioni tecnico – pratiche, laboratori, simulate
Visite alle strutture territoriali
Laboratori, ComputerTesti e dispense
7 “verifica e valutazione finale”
Verifica finale sul percorso del progetto, analisi punti di forza e criticità, valutazione del percorso formativo effettuato
40) Contenuti della formazione:
Step di formazione Contenuti 1 “Assetti istituzionali” Organigramma del Settore socioeducativo, compiti e funzioni,
organizzazione del Settore, cenni esplicativi sul Piano di Zona.2 “Area Fragilità e
Famiglie”Come
cambiano i servizi sociali
del territorio cinisellese
Formazione e consolidamento del gruppo dei/delle volontari/e,
modalità operative del Servizio Sociale, La condizione dell’anziano e
le risorse e strutture, i servizi rivolti agli anziani del territorio, lavoro
di rete. 3” Le forme di
aggregazione sociale per
gli anziani”
Cenni di psicologia dell’anziano, capacità di comunicazione efficace,
capacità di inserimento nelle dinamiche di gruppo, capacità di
ascolto, tecniche propositive e assertive. Presentazione delle realtà
di volontariato attive sul territorio impegnate nelle attività di carattere
aggregativo per anziani.4 “Lavorare in contesti di
fragilità”
Cosa si intende per fragilità, come si lavora in contesti educativi in
cui sono presenti soggetti con particolare fragilità5° Tecniche animative Descrizione e esercitazione sulle principali tecniche utilizzate in
laboratori pratico creativi per anziani, accompagnamento alla
relazione con soggetti fragili, e modalità di stimolo da utilizzare in
contesti aggregativi, principali tecniche di animazione.6° conosciamo Eldy Cos’è il software Eldy – Cinisello Balsamo, come si utilizza, quali
sono i possibili utilizzi di questo software da parte degli anziani, quali
sono i maggiori “interessi informatici” degli anziani7° Verifica e valutazione
finale
Verifica finale sul percorso del progetto, analisi punti di forza e
criticità, valutazione del percorso formativo effettuato
41) Durata:
76 ore
Altri elementi della formazione
42) Modalità di monitoraggio del piano di formazione (generale e specifica) predisposto:
Contenuto Metodologia Durata Formatore1 “Assetti istituzionali” Lezione frontale 4 Carmela Mastromatteo2 “Area Fragilità e Famiglie ”Come
cambiano i servizi sociali del territorio cinesellese
Lezione frontale 4 Carmela Mastromatteo
3” Le forme di aggregazione sociale per gli anziani”
Lezione frontale 4
Mara Lavizzari Amelia Corigliano
Incontro partecipativo
4
Osservazione contesto
4
4 “Lavorare in contesti di fragilità”
Incontro partecipativo
4Manuela SimoniPaola LissoniOsservazione
contesto4
5° Tecniche animative
Lezione frontale 4
Silvia Ballabio Incontro partecipativo
4
Osservazione contesto
12
6° conosciamo EldyLezione frontale 8 Stefania Giambelli
Roppo GiacomoD’Angelo Giorgio
Osservazione contesto
8
7°Verifica e valutazione del percorso formativo
Incontro partecipativo
4 Stefania Giambelli
TOTALE ORE DI FORMAZIONE SPECIFICA 76
Ai fini del monitoraggio in itinere dei percorsi formativi, nel corso dell’attività stessa verrà
somministrato un questionario (Allegato) al termine di ogni sessione formativa teso a rilevare i
diversi indicatori che concorrono al successo formativo
- interesse dei partecipanti
- metodologia e conduzione degli incontri
- contenuti espressi ed acquisiti
- coinvolgimento personale e di gruppo
- elementi organizzativi e logistici
Il questionario sarà somministrato sia ai volontari che ai docenti in modo da avere un quadro di
valutazione complessivo e che consideri i diversi punti di vista e ruoli agiti nel contesto formativo
Successivamente alle sessioni formative, la ricaduta dell’intervento sarà inoltre oggetto del
monitoraggio generale del progetto; nel corso degli incontri bimestrali di monitoraggio si prevede
infatti di individuare le correlazioni tra gli elementi acquisiti in fase di formazione con
l’esperienza diretta di servizio civile al fine di individuare eventuali ulteriori fabbisogni formativi
da riportare ai formatori (operatori locali di progetto) per approfondimenti o integrazioni.
Cinisello Balsamo, 29 ottobre 2012
Il Legale Rappresentante
Daniela Gasparini