SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP...

36
SAP SuccessFactors Employee Central

Transcript of SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP...

Page 1: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

SAP SuccessFactors

Employee Central

Page 2: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central - agenda

2

▪ Employee central – základní info

▪ Klíčové vlastnosti

▪ Základní pojmy

▪ SF EC – homepage

▪ SF EC – karta zaměstnance

▪ SF EC – org chart

▪ SF EC – ESS / MSS

▪ SF EC – workflow

▪ SF EC – customizing / administrace

Page 3: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – základní info

3

Page 4: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – klíčové vlastnosti

▪ Komplexní správa kmenových dat zaměstnanců

▪ Přístup k údajům z ostatních modulů SuccessFactors na

jednom místě

▪ Organizační struktura, správa pozic

▪ Samoobsluha ESS, MSS

▪ Workflow

▪ Time Off – žádanky o dovolenou

▪ Webové prostředí / Mobilní aplikace

4

Page 5: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – základní pojmy

5

EC SAP ERP

Employee profile Karta zaměstnance

Portlet Infotyp

Pick list Číselník

Tool Transakce

Event Opatření

Event Reason Důvod opatření

Page 6: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Home Page

▪ Hlavní obrazovka rozdělená do dlaždic

▪ Možnost prokliku do konkrétní oblasti

▪ Zobrazení základních informací

▪ Možnost uživatelského přizpůsobení

▪ Výběr z dostupných dlaždic

▪ Přesun dlaždic

6

Page 7: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Employee profile

▪ Karta zaměstnance

▪ Rozdělení do portletů

▪ Časové vymezení záznamů

▪ Historie záznamů

▪ Nastavení portletů podle potřeb zákazníka

▪ Standardní portlety

▪ Zákaznické portlety

▪ Standardní pole portletu (běžně používaná pole)

▪ Zákaznická pole portletu (specifická pole

zákazníka)

7

Page 8: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Organizační struktura

▪ Grafické zobrazení organizační struktury

▪ Správa pozic

▪ Vyhledání zaměstnance

▪ Zobrazení základních informací o zaměstnanci

▪ Telefon, e-mail apod.

▪ Export organizační struktury

▪ PDF, jpeg

▪ Dostupnost na mob. telefonu

8

Page 9: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Samoobsluha ESS/MSS

▪ Zaměstnanecká / Manažerská samoobsluha

▪ Přístup na základě oprávnění

▪ Možnost editovat / zadávat informace

▪ ESS

• Bankovní účet, adresa, kontaktní info…

▪ MSS

• Zařazení zaměstnance, odměny zaměstnance…

▪ A další v závislosti na nastavení systému

▪ Přístup přes webový prohlížeč / mobilní aplikaci

▪ Schvalovací workflow

9

Page 10: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Workflow

▪ Schvalovací proces lze definovat pro▪ Každou událost (event) definovanou zákazníkem

▪ Změna pracovní pozice zaměstnance

▪ Navýšení mzdy

▪ Žádost o dovolenou apod.

▪ Změnu hodnot polí

▪ Změna bankovního účtu

▪ Změna jména zaměstnance

▪ Změna platu zaměstnance apod.

▪ Schvalovatel▪ Konkrétní osoba / osoby / definovaná skupina osob

▪ e-mailové notifikace

10

Schválení Zamítnutí

Page 11: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Workflow

11

Page 12: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee Central – Workflow

12

Page 13: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee central – workflow notifikace

13

Page 14: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

ESS – ukázka ze systému role zaměstnanec

▪ Změna kontaktních údajů zaměstnance

▪ Bez vyvolání workflow

▪ Změna adresy zaměstnance

▪ S vyvoláním workflow

14

Page 15: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

MSS – změna mzdy zaměstnance role manažer

▪ Změna mzdy zaměstnance

▪ Použití akce nad zaměstnancem

▪ Z profilu zaměstnance

▪ Zobrazení požadavků čekajících na schválení

▪ Využití „tool“ (transakce)

15

Page 16: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

MSS – schválení změny role manažer

▪ Carla Grant

▪ Použití dlaždice

▪ Rychlé schválení bez podrobností

▪ Emily Clark

▪ Použití dlaždice

▪ Proklik na podrobnosti požadavku

▪ Zobrazení změny u zaměstnance

16

1.

2.

Page 17: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Customizing /Administrace

SAP SuccessFactors

Page 18: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Employee central – nastavení nového portletu (infotypu)

▪ Evidence vybavení u zaměstnance

▪ Druh vybavení – pick list

▪ Notebook

▪ Mobilní telefon

▪ Tablet

▪ ID vybavení – libovolný text

▪ Datum předání zaměstnanci – datumové pole

▪ Poznámka – libovolný dlouhý text

▪ Další požadavky

▪ Zaměstnanec může mít přiřazen více jak jedno vybavení

18

Page 19: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Mobilní aplikace – ukázka pro zákazníky

▪ Dostupné pro mob.

telefony iPhone

▪ Aplikace SuccessFactors v

App Store

19

Page 21: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

SAP SuccessFactors

Integrace Employee Central / SAP ERP

Page 22: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Integrace SF EC / ERP

▪ Scénář replikace dat

▪ Co integrujeme?

▪ Výsledek integrace

▪ Fáze integrace SF EC / ERP

▪ Integrační nástroje

▪ Proces replikace dat

▪ Ukázka nastavení

▪ Zdroje pro nasazení

22

Page 23: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Scénář replikace dat

▪ SF EC to SAP ERP integration

▪ Replikace dat potřebných pro zajištění výpočtu

mezd a následných činností z SF EC do SAP ERP

HCM

▪ ERP to SF EC integration

▪ Replikace nákladových center z ERP do EC

23

Page 24: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Co integrujeme?

▪ Portlet

▪ Seskupení údajů o zaměstnanci v SF

▪ Infotyp vs. Portlet

▪ Význam stejný

▪ Seskupení údajů rozdílné

▪ IT0008, IT00014 vs. portlet

Compensation Information

▪ Evidence dat o zaměstnanci

▪ IT0001 – organizační přiřazení

▪ IT0002 – data k osobě

▪ IT0006 – Adresy

▪ IT0007 – Plánovaná prac. doba

▪ IT0008 – Základní příjmy

▪ IT0009 – Bankovní spojení

▪ IT0014 – Opakované příjmy / srážky

▪ IT0015 – Doplňková platba

▪ IT0016 – Součásti smlouvy

▪ IT0041 – Zadání data

▪ IT0021 – Rodina/oprávněná osoba

24

Page 25: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Výsledek integrace

▪ Employee Central

• Personální oddělení

• Zaměstnanec

• Kiosky

• Webová aplikace

▪ SAP ERP

• Mzdová účtárna

25

Page 26: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Integrace - fáze

▪ Fáze I.

▪ Export dat z ERP

▪ Import dat do SF EC – iniciální data

▪ Fáze II.

▪ Replikace dat z EC do SAP ERP

26

Page 27: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Fáze I. export / import dat

▪ Export dat z ERP

▪ Export do .csv souborů

▪ Využití standardních nástrojů ERP a SF EC

▪ Analýza mapování polí

▪ Testování exportu

▪ Import dat do SF EC

▪ Vzorek dat

▪ Vyhodnocení testování

▪ Úpravy nastavení exportního nástroje

27

Page 28: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Fáze II. replikace dat z SF do ERP

▪ Analýza mapování polí

▪ Nastavení ADD-ON v SAP ERP

▪ Testování replikace dat z SF

▪ Vzorek dat

▪ Vyhodnocení testování

▪ Úpravy nastavení SAP ERP

▪ Úpravy nastavení SuccessFactors

28

Page 29: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Integrační nástroje

▪ Middleware – SAP Cloud Platform Integration▪ SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými

aplikacemi SF EC a SAP ERP založených na výměně informací pomocí zpráv.

▪ EC to SAP / SAP to EC integrace prostřednictvím webových služeb

▪ Add-On – nástroj v SAP ERP HCM ▪ Definice mapování hodnot

▪ EC pole jsou mapovány na hodnoty polí v SAP ERP HCM.

▪ Např.: hodnota pro iso kód státu „CZE“ v SF = „CZ“ v SAP ERP HCM

▪ Definice mapování polí v SAP ERP

▪ EC pole jsou mapovány na pole v SAP ERP HCM.

▪ Např..: pole „First name“ in SF = pole „VORNA“ pro infotyp 0002 v SAP ERP HCM

29

Page 30: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Replikační proces

▪ Pushing

▪ Volitelné pro integraci

▪ Query program

▪ Nutné pro integraci

30

Page 31: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Proces replikace dat via Query program

▪ Query program

▪ Na straně SAP ERP

▪ Naplánovaný JOB pro spuštění replikace

▪ Podle data změny záznamu

▪ Middleware

▪ Odesílá dotaz do employee central

▪ EC posílá data do SAP ERP HCM via

Middleware

▪ SAP ERP HCM

▪ Systém zakládá nebo aktualizuje data v

odpovídajících infotypech

31

Page 32: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Proces replikace dat via Pushing

▪ Používá se pro okamžitou replikaci

dat z EC do SAP ERP

▪ Replikace je vyvolána definovanou

akcí v EC (hire, rehire, termination)

▪ Push Notifikace volá query program

s parametrem „global ID“

▪ Volitelná funkčnost pro integrace

32

Page 33: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Ukázka nastavení, logování, xml

33

Page 34: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Zdroje pro nasazení integrace

▪ Klíčový uživatel HR – činnosti

▪ analýzy

▪ jaká data se mají exportovat ze SAP ERP pro

potřeby importu do Employee Central

▪ jaká data se budou integrovat (pole

v Employe central / pole v SAP ERP)

▪ testování

▪ testování exportu (importu) dat z ERP do

Employee central

▪ testování integrace Employee Central to SAP

ERP

▪ nutné znalosti

▪ znalost SAP ERP

▪ znalost Employee central

34

▪ Administrátor HR modulu

▪ znalost problematiky provedených

úprav a nastavení modulu SAP ERP

HCM

▪ SAP Báze – činnosti

▪ nastavení web dispečera

▪ nastavení certifikátů

▪ kopie systémů

▪ mimořádné zálohy systémů

▪ nastavení uživatelů pro komunikaci

mezi SF a SAP ERP

▪ nastavení Jobů

Page 35: SAP SuccessFactors - MIBCON · 2019-10-17 · Middleware –SAP Cloud Platform Integration SAP Cloud Platform Integration podporuje integraci procesů mezi koncovými aplikacemi SF

Zdroje pro nasazení integrace

▪ Kdy začít?

▪ po III. iteraci

▪ Nasazení SF EC je prováděno v tzv.

iteracích

▪ V každé iteraci dostane zákazník nastavený

systém, otestuje, zapíše požadované změny.

▪ Implementátor po každé iteraci provede

požadované úpravy a předá zákazníkovi k

otestování

▪ Technické prerequisites

▪ nainstalovaný ADD ON v SAP ERP

▪ middleware SCI

▪ web dispečer

▪ nastavení certifikátů

▪ testovací systém SAP ERP pro účely

testování integrace

▪ testovací systém SAP ERP pro účely

exportu dat

35