SAP KURUMSAL STRATEJİ VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK ÇÖZÜMLERİ– MANAGEMENT OF CHANGE

İÇİNDEKİLER

q SAP MANAGEMENT OF CHANGEq DEĞİŞİMİN DENETLENMESİq İŞ SÜREÇLERİ İLE ENTEGRE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİq OPERASYON, RİSK & RİSKİ YÖNETMEKq DEĞİŞİM YÖNETİMİ SÜREÇLERİq SAP MANAGEMENT OF CHANGE BİZE NE SUNUYOR ?q DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞIq SAP MANAGEMENT OF CHANGE & WORKFLOW ENTEGRASYONUq SAP MANAGEMENT OF CHANGE ERP ENTEGRASYONUq SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİq SAP MANAGEMENT OF CHANGE - DEMO

SAP Management of Change, işletme içi değişikliklerin izlenmesi, raporlanması, denetlenmesi ve kurumsal sürdürülebilirliğin sağlanması amacıyla geliştirilmiş bir üründür.

qŞirket içinde ürün, prosedür, proses ve ekipmanlar üzerinde uygulanması planlanan değişikliklerin takibi ve yönetimi,

qSAP MOC ara yüzü ile değişiklikten sorumlu ve değişiklikten etkilenecek kullanıcıların “değişim talebi” belgeleri aracılığı ile değişikliği yönetmesi,

qDeğişiklik üzerindeki yorumların, onayların ve olası diğer aksiyonların raporlanması ( Doküman güncelleme, Kullanıcı eğitim programları ya da ana veriler. ),

qÇalışanların, şirket tarafından belirlenen değişiklik yönetim prosedürüne uyumluluğunun denetlenmesi,

qDeğişiklik yönetiminin “ortaya çıkarıcı” yaklaşımdan “önleyici” yaklaşıma evrilmesi hedeflenmektedir.

SAP MANAGEMENT OF CHANGE GİRİŞ

3

SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİM İN DENETLENMESİ

4

EKİPMAN YÖNETİMİ• Ekipman kapasite arttırımı

• Alt ekipmanlarda aşırı basınç riski ?

• Basınç değerlerinin emniyet basıncından yüksek olması ?

ALTYAPI• Üretim alanındaki yolların değiştirilmesi

• Acil durum senaryolarına uygunluk ?

BAKIM - ONARIM• Bakım sıklığının değiştirilmesi PROSEDÜRLER

• Mesai sürelerinin değiştirilmesi

• Satın almada düşük fiyat stratejisinin devreye alınması

OPERASYONEL SÜREÇLER• Kontrol odasının yerinin değiştirilmesi

• Teknik ekibin çalışma alanının değiştirilmesi

• Yeniden kullanıcı eğitimi ?

İŞ GÜVENLİĞİ• Yeni CO2 sprinkleri

• Çalışanların zehirlenme riski ?

PROSES KONTROLÜ• Cihazların yenilenmesi

• Kanunlara uygunluk ?

SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİNİN ŞİRKET SÜREÇLERİNE ENTEGRE EDİLMESİ

5

• MS-Office üzerinden yönetilen değişiklik yönetimleri

• Kağıt üzerinde alınan onaylar

• ERP sistemleri ile entegre olmayan değişiklik prosedürü

• Zaman kayıpları

• Hata riskinin artması

• Departmanlar arası iletişim ve iş birliğinde eksiklikler

• İzlenebilirlik ve denetlenebilirliğin mümkün olmaması

SAP MANAGEMENT OF CHANGE OPERASYON, RİSK & RİSKİ YÖNETMEK

6

OPERASYONEL SÜREÇLER

RİSK YÖNETİMİ DEĞİŞİKLİĞİ YÖNETMEK

• Çalışanların değişiklik prosedürleri hakkında bilgi edinmesi

• Operasyonel Etkinlik

• Operasyonel Sürdürülebilirlik

• Çalışanlar

• Çevre

• İşletme varlıkları üzerindeki riski azaltmaya yönelik işlemler bütünü

• Yönetim sistemleri

• Proaktif risk yönetimi

• Sürekli iyileştirme

• İzlenilebilirlik

SAP Management of Change ile aşağıdaki uygulama ve proseslerde takip ve izlenebilirlik sağlanabilmektedir;

qEkipmanlar üzerinde güvenlik prosedürleri ile ilgili yapılan değişiklikler.qMaden, Otomotiv, Kimya ve Enerji sektörleri

qÜrünlerde ya da paketleme operasyonlarında denetim ve takip.qKimya, İlaç ve Gıda sektörleri

qEndüstriyel standartlarla ilişkilendirilen proseslerqProses ve kalite standartlarına tabi olan sektörler. İlaç, Maden, Kimya sektörleri

qGüvenlik açısından önem taşıyan departman ve süreçlerde organizasyonel ya da sorumluluk değişiklikleriqMaden, Kimya, Enerji sektörleri

qÜretim kalitesini doğrudan etkileyecek üretim operasyonlarında yapılacak değişikliklerqÜretim endüstrisi

SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİM YÖNETİMİ SÜREÇLERİ

7

qWebGUI arayüzü (NWBC)

qERP objeleri ile entegrasyon. (MOC ile ERP arasındaki entegrasyon objeleri bu aşamada, Ekipman, Malzeme, Doküman, Bakım Siparişi ve Bakım Onarım Bildirimleridir.)

qStandart SAP Workflow altyapısı ile e-mail bildirimleri

qDijital İmza Entegrasyonu

qSAP Business Rules Framework Plus (BRF+) ile süreç değişikliklerinde yapılacak karmaşık onay yapıları için dinamik kuralların oluşturulabilmesine olanak sağlayan kural setleri

qUyarlanabilir taslak, anket ve kontrol listeleri

qGeliştirilebilir yazılım altyapısı

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP MANAGEMENT OF CHANGE BİZE NE SUNUYOR ?

8

SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞI

9

q SAP MOC sisteminde ilgili değişiklik objesi (ekipman, malzeme, proses.. ) “Değişiklik Talebi” dokümanı ile değiştirilebilmektedir.

q Değişiklik talebi onaylandığında ERP sisteminde sürece devam edilebilir.

Değişiklik talebinin

yaratılması

Kontrol & Değerlendirme

Değişiklik talebinin geri gönderilmesi

Düzeltmelerin yapılması

Değişiklik belgelerinin onaylanması

İşlemlerin yürütülmesi

Değişiklik Yönetimi

q Talep eden kull. q Uzmanq Uzman q Yöneticiq Talep eden kull. q Talep eden kull.

q Birim Yöneticisi

MOC Workflow

SAP MANAGEMENT OF CHANGE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ SÜREÇ AKIŞI - DEVAMI

10

Değişiklik talebinin yaratılması Kontrol & Değerlendirme Onay Değişiklik aktivitelerinin başlatılması Değişikliğin Uygulanması

Çalışan, Değişiklik Talep Sahibi Uzman Yönetici Değişiklikten Sorumlu Koordinatör

Süreç Sahipleri

• Değişiklik talebinin yaratılması

• Değişikliğin tanımlanması

• Ek dokümanların eklenmesi

• Gerekli detay aksiyonların ve soru setlerinin oluşturulması

• Talebin eksiksiz yaratıldığının kontrolü

• Ek veriler girerek talebin değiştirilmesi

• Değişiklik talebinin onay merciine gönderilmesi

• Talebin eksiksiz yaratıldığının kontrolü

• Ek veriler girerek talebin değiştirilmesi

• Değişikliğin işlenip işlenmeyeceğine dair karar verilmesi

• Uygun olmayan değişikliklerin reddedilmesi

• Talebin onaylanması

• İşlem hiyerarşisi, zaman çizelgeleri ve süreç sahiplerinin belirlenmesi

• Tüm işlemler tamamlandığında değişiklik talebinin kapatılması

• Değişikliğin uygulanması

• Kontrol

• Onay

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP MANAGEMENT OF CHANGE & WORKFLOW ENTEGRASYONU

11

Değişiklik Talebi Talep inceleme & Değişiklik talebi

Operasyon için eksik verilerin tamamlanması

Değişiklik talebinin onaylanması

İşletmede değişikliğe konu olan tüm aktiviteler değişiklik talebi ile gelmekte ve SAP Workflow ürünü ile ilişkilendirilmektedir. Workflow işletme ihtiyaçlarına göre istenilen yapıda kurgulanabilmekte ve kural setlerine bağlanabilmektedir. Kural setleri üzerinde yapılacak basit değişiklikler ile organizasyonel değişikliklere karşı esnek bir yapı oluşturulabilmesi hedeflenmektedir.

İŞLETME İHTİYACIq Değişiklik operasyonlarının otomatik bir kontrol yapısı olmadan takip edilmesi ve ana veri süreçlerini takip eden bir prosedür bulunmaması.

q Tamamlanmış bir değişikliğe ulaşmak için manüel süreçler sebebiyle kaybedilen zaman

ÇÖZÜMq Standart Workflow yapısının kurulması ile tüm dataların takip edilebilirliğinin ve raporlanabilirliğinin sağlanması

q Data oluşturmak, işlemek ve problem çözümü için entegre bir yapı kurulması

q Kural setlerinin belirlenerek değişiklik süreçlerinin, ortaya çıkarıcı değil, önleyici çözümlerle kontrol edilmesi

SAP MANAGEMENT OF CHANGESAP MANAGEMENT OF CHANGE & ERP ENTEGRASYONU

12

ERP Sistemi üzerinde MOC UPGRADE EDİLMİŞ ERP Sistemi üzerinde MOC

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ

13

Ekipmanlar, süreçler, kimyasallar ve organizasyonel değişikliklerde yönetim güvencesi

NWBC ara yüzünde, değişiklik talepleri ve onaylama prosesinin “Ortaya Çıkarıcı” denetimden, “Önleyici Denetime” geçişe olanak tanıması

Değişiklik tipi, risk seviyesi, sürecin içerisindeki kaynaklar ve varlıkların izlenilebilirliği

Önceden belirlenmiş değişiklik yönetim prosedürleri ile süreç sorumlularının katılımının sağlanması.

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

15

16

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

17

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

18

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

19

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

20

SAP MANAGEMENT OF CHANGE -DEMO

SAP MANAGEMENT OF CHANGE SAP ÜZERİNDE DEĞİŞİKLİK YÖNETİMİ -DEVAMI

TEŞEKKÜRLER..

WWW.ARTIUS.COM.TR

21