SANDRE - 1 - Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002 Dématérialisation des échanges entre...
-
Upload
agace-gaudin -
Category
Documents
-
view
105 -
download
0
Transcript of SANDRE - 1 - Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002 Dématérialisation des échanges entre...
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 1 -
Dématérialisation des échanges entre les commanditaires et les laboratoires
Etude de faisabilité
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 2 -
Présentation du SANDRE
Un projet regroupant les acteurs institutionnels de l ’eau afin de :
Définir un langage partagé par les acteurs de l ’eau
Améliorer les échanges informatiques des données relatives à l ’eau
Aider les acteurs du réseau national à mettre en œuvre des systèmes d ’information ouvert à l ’échange
Le langage commun du domaine de l ’eau
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 3 -
Les produits du SANDRE
DES DEFINITIONS PARTAGEES
UN FORMAT D ’ECHANGES TECHNIQUE UTILISE PAR TOUS
UNE ASSISTANCE A LA MISE EN OEUVRE
DES REFERENTIELS COMMUNS (cours d ’eau, paramètre, intervenant,…)
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 4 -
Les outils du SANDRE
www.rnde.tm.frrubrique SANDRE
Documentationpapier
Applications SANDRE
Recherche dans les produits
du SANDRE
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 5 -
SANDRE et les échanges avec les laboratoires
Une des missions du SANDRE :– Améliorer les échanges informatiques des données
relatives à l ’eau
Valoriser l’expérience du SANDRE dans les échanges avec les laboratoires
Réalisation en 2001 d’une étude de faisabilité sur la dématérialisation des données autour des laboratoires :
– Identifier les grands flux d’échanges
– Connaître les moyens utilisés
– Proposer des solutions appropriées pour répondre aux besoins d ’échanges
– Donner les grandes orientations pour la mise en œuvre d ’un standardisation
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 6 -
L ’existant : une diversité des échanges
Un nombre d ’interlocuteurs très variable :– Un nombre important de clients pour les laboratoires d ’analyse mais
une grande diversité (de 1 à 1 000 commanditaires)
– au contraire, un nombre restreint de laboratoires par commanditaire (de 1 à 10 en général)
Des volumes d ’analyses échangés très divers– Un laboratoire : de 10 000 analyses (départemental) à 500 000
analyses (national) par an
– Un commanditaire : quelques centaines d ’analyses (industriel) à 200 000 analyses (Agence de l ’Eau) par an
Une forte distorsion dans les échanges, notamment dans les modalités techniques
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 7 -
Des volumes d ’échanges importants….
L ’existant : Une diversité de l ’informatisation
DDASSDDASS
LaboratoiresLaboratoires
Agencesde l ’eau
Agencesde l ’eau
DIRENDIREN CollectivitésCollectivités IndustrielsIndustriels
Nb d’analyses échangées par an
…mais différents du niveau d’informatisation de ces échanges
DDASSDDASS
LaboratoiresLaboratoires
Agencesde l ’eau
Agencesde l ’eau
DIRENDIREN CollectivitésCollectivités IndustrielsIndustriels% d’analyses échangées par électronique par an
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 8 -
L ’existant : Trois grands « types » d’échanges
Une définition des échanges imposée par chaque « gros » client– Un format imposé au(x) laboratoire(s)– Un scénario spécifique à chaque commanditaire– Une gestion plus ou moins complète de l ’ensemble des flux (commande,
programmation, réception, validation,…)
Une organisation informatique dédiée aux échanges de données– Système d ’information spécifique s’appuyant sur un ou plusieurs formats
d ’échanges – Mis en œuvre dans des structures intervenant sur toute la chaîne de production
(exploitants privés, gros laboratoire avec des petits clients).
Un échange papier pour les « petits » clients
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 9 -
L ’existant : le contenu des échanges
Une informatisation centrée sur les échanges de résultats d ’analyse
Par contre, une dématérialisation souvent faible des programmations et prélèvements (fiche de prélèvement,…)
L ’absence d ’informatisation des commandes et factures
Une informatisation des flux d ’informations (contrôle qualité, validation des réceptions,…) très hétérogène
Une informatisation pour le client évitant la double saisie des résultats mais une garantie insuffisante des échanges et peu gagnante pour les laboratoires
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 10 -
L ’existant : Une diversité des formats d ’échanges
Du point de vue sémantique– Contenus SANDRE– Contenu SISE ’EAU– Contenus spécifiques
Du point de vue des référentiels– Référentiel SANDRE
– Référentiel SISE ’EAU– Référentiel du laboratoire (LIMS)
– Référentiel spécifique Du point de vue technique
– Fichier au format texte SISE ’EAU– Fichier au format texte SANDRE– Fichier Excel– Saisie sur formulaire Internet– Autres
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 11 -
Que pensez-vous de la dématérialisation ?
Point de vue des laboratoires : Oui mais….– Intérêt des gros laboratoires et une certaine prudence des structures
départementales
– Profiter pour améliorer et simplifier les échanges
– Ne pas avoir plusieurs formats d ’échanges
– Accéder à un référentiel dynamique et opérationnel
Point de vue des commanditaires : Oui mais...– Favorable à une standardisation lorsque l ’informatisation n ’existe pas
– Une plus grande prudence lorsque le système mis en œuvre fonctionne
– Crainte des difficultés de mise en œuvre
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 12 -
Pourquoi réaliser la dématérialisation ?
Améliorer la qualité des données sur l ’eau
Eviter les doubles saisies des données
Accélérer les échanges des données sur l ’Eau
Réduire les coûts pour l ’ensemble des acteurs
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 13 -
Quelles informations à dématérialiser ?
En priorité, avoir la capacité d ’échanger les résultats d ’analyse
Prendre en compte les fiches de points de mesure pour alimenter les laboratoires et progressivement les fiches de prélèvements
L ’échange des commandes / factures n ’apparaît pas prioritaire
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 14 -
Les grandes orientations à privilégier
Identifier les flux d’échanges
Harmoniser la sémantique des échangesValoriser un référentiel national
Apporter des réponsestechniques aux échanges
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 15 -
Le référentiel SANDRE
Un réferentiel national sur : – les paramètres (code, définition, unité,…)– les méthodes– les supports– les intervenants
Le SANDRE accepté par tous comme référentiel sur l ’eau– Un référentiel partagé et unique existant depuis 1993– Le référentiel SISE ’EAU référentiel SANDRE
Cependant des améliorations à prévoir– Une approche plus opérationnelle – Une diffusion et une communication à améliorer
Un référentiel national
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 16 -
Une sémantique SANDRE
Définir le contenu détaillé de l ’échange avec les laboratoires :– Les fiches de points de mesure
– Le dossier d ’analyse
– L ’analyse
le SANDRE, lieu privilégié de cette définition...– le SANDRE est reconnu comme neutre
– le travail du SANDRE permet de trouver tous les concepts
…mais prendre en compte les modalités existantes– Analyser les messages utilisés actuellement
– Ne pas remettre tout en cause du jour au lendemain
Harmoniser les contenus
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 17 -
Des standards d ’échange
Proposer des formats d ’échanges adaptés aux capacités de chacun– du fichier texte structuré…
– ...au fichier respectant les standards internationaux de l ’EDI (XML)
Apporter des réponses techniques à l ’ensemble des flux échangés– de l ’informatisation des résultats d ’analyses...
– … à l ’informatisation de l ’ensemble des flux entre laboratoire et commanditaire (qualité, réception,…)
Apporter des réponses techniques
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 18 -
Conclusion : Dématérialiser les flux avec les laboratoires?
Un constat actuel hétérogène
Une approche prête à être engagée : – Présence d ’une communauté organisée– Existence d ’un référentiel fonctionnel– Un besoin de plus en plus important– Des approches techniques de plus en plus abordables et adaptées
Mais des risques importants : – Manque de volonté des acteurs– Sortir une approche « nationale » en oubliant les mises en œuvre déjà
existantes– Rejet des acteurs essentiels (commanditaires et laboratoires)– Imposer un format d ’échanges impossible à mettre en œuvre ?
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 19 -
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 20 -
Une proposition d ’orientations
Maturité des acteurs
Une instance de réalisation
Un périmètre de travail
Elaborer des solutions
Déployer
Valoriser
Engagement des commanditaires / laboratoires
Le SANDRE et un groupe de travail
Réflexions du groupe de travail
Réalisation de scénarios d ’échanges
Mise en œuvre et assistance
Promotion avec EDIFrance
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 21 -
Une proposition d ’orientations
1/ Constituer un groupe de travail
2 / Elaborer des scénarios d ’échanges
3 / Réaliser les étudescomplémentaires & techniques
4 / Tester
5 / Déployer
2002 2003 2004
Table ronde EDI laboratoires 17 septembre 2002
SANDRE - 22 -
Les principaux échanges « Laboratoires »
ClientClient
Laboratoired ’analyse
Laboratoired ’analyse
PréleveurPréleveur
Autre receveurAutre
receveur
envoie les résultats
apporte les prélèvements
valideles
résultats
Commandeles analyses
Commandeles prélèvements
Facture les prélèvements
Facture les analyses
Effectue le paiement
Effectue le paiement