Sales q&a apc4.0

11

Click here to load reader

Transcript of Sales q&a apc4.0

Page 1: Sales q&a apc4.0

Sales FAQ

AhnLab, Inc.

AhnLab Policy Center 4.0

Page 2: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

TABLE OF CONTENTS

[PRODUCT] ........................................................................................................................................................... 2

1 AHNLAB POLICY CENTER(以下, APC 4.0)是什么样的产品? ............................................................................. 2

2 APC 4.0 的新功能是什么? ................................................................................................................................ 3

3 在APC 4.0 被管理的产品是什么? ..................................................................................................................... 4

4 APC 4.0 的主要功能是什么? ............................................................................................................................. 5

5 APC 4.0 的特点是什么? ................................................................................................................................. 5

6 APC 4.0对比其他竞争产品的强点是什么? ........................................................................................................ 6

7 APC 4.0 的系统安装环境是什么样的? .............................................................................................................. 6

8 以往APC 3.0产品的销售期限(停止销售)及服务终止的日程是什么时候? .............................................................. 7

[UPGRADE] ........................................................................................................................................................... 8

9 APC 4.0 的升级策略是什么? .......................................................................................................................... 8

10 怎么升级至APC 4.0 ? ........................................................................................................................................ 8

[PRICE] .................................................................................................................................................................. 9

11 APC 4.0的价格是多少? ..................................................................................................................................... 9

12 正在使用以往APC 3.0,且还有剩余使用期限.如果升级到APC 4.0需要支付额外的费用吗? .................................. 9

[PROMOTION] ....................................................................................................................................................... 9

13 APC 4.0 面试的促销内容是什么? ..................................................................................................................... 9

14 使用以往V3和APC产品的用户,促销期限内续约APC 4.0能够享受优惠吗? ......................................................... 10

[其他].................................................................................................................................................................... 10

19 APC 产品也需要续约吗? ............................................................................................................................... 10

[Product]

1 AhnLab Policy Center(以下, APC 4.0)是什么样的产品?

APC 4.0 产品是可管理安哲秀研究所的Client/Server 安全产品 V3 Internet Security 产品群与V3N

et for Windows Server产品群的中央管理解决方案.

根据企业安全策略的安全产品管理外,提供为防御病毒扩散的事先防御功能及资产管理与例如远程支

援的Desktop Management功能,能够有效性的应对企业内所有PC的控制及企业内可能发生的安全威

Page 3: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

胁.

AhnLab Policy Center 4.0通过适用对企业内资产管理者的环境与对使用者的分析制作而成UX(Use

r eXperience)设计,提供了革新管理的便利性.

[APC 4.0 概念图]

2 APC 4.0 的新功能是什么?

APC 4.0跟以往产品对比对数据可靠性与使用者的便利性进行了革新性的改善.

Client/Server安全产品的管理功能外,提供了为企业安全管理的事先防御及紧急安全警报服务,Deskto

p Management 功能,能够快速应对紧急状况.

特别是能够一眼确认到企业安全现况的监控中心,能够一次性确认到Agent安装现况,安全产品安装现

况,引擎升级现况及恶性代码Top5等信息.

而且,发现问题后监控中心内部被设计成马上能

够对详细内容确认及执行命令的结构.能够简单快

速的解决问题.

Page 4: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

[新功能]

3 在APC 4.0 被管理的产品是什么?

在APC 4.0 被管理的产品如下.

区分 产品名

Client 产品群 V3 Internet Security 8.0

V3 Internet Security 7.0 Platinum Enterprise

Server 产品群 V3Net for Windows Server 7.0

V3Net for Windows Server 6.0

Page 5: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

4 APC 4.0 的主要功能是什么?

APC 4.0 适用于中小规模以及以上企业的任何网络环境,为企业内PC安全管理提供了多种功能.

功能部分 内容

监控中心

能够监控企业安全状态的现况板,能够一眼就确认到管理者所需安全信息.

*综合域控制台:可从上级域分析下级域的现况与Agent控制.

*提供安全危险度信息:与Ahnlab.com提供的安全警报联动,提供紧急状况的安

全信息

* 分析作业进行现况:可以对被分发的命令/策略的适用进行状况进行确认.

域管理 提供上/下级域设置及已连接域的服务状态信息

群组管理 为管理域下群组的功能

可分析域状态摘要及策略安排现况

策略管理 被管理的对象,安全产品及Agent,事先防御等策略设置

提供策略Export/Import,策略安排现况,策略详细设置等功能

报告书 利用已登录DB的各种记录信息,提供以内容分类的报告书

报告书预约功能,报告书模板,自定义报告书功能

预约作业 可按照已预约的日程分发作业(发送公告,手动升级,执行命令,策略安排等)

5 APC 4.0 的特点是什么?

APC 4.0 保证了日志数据的可靠性,能够轻易的适应多样的企业环境,而且适用通过分析使用者设计而

成的UI(User Interface)提高了管理的便利性.

1) 保证策略/命令传达的准确性与数据的可靠性.

- 服务器与Agent间实时交换信息,以提供准确的状态信息

- 上/下级服务器间执行实时命令/策略实时收集各种信息

- 利用综合域控制台结构收集所有域的信息

2) 提供适合多种企业环境的灵活性

- 根据网络环境可适用多种构造

- MS SQL以外通过DB2的支援可以选择性的适用DB

- 通过标准化的人事DB联动提供了联动的灵活性

3) 将管理的便利性极大化的控制台

- 适用以使用者分析为基础而做成的UX(User eXperience)设计

- 提供能够一眼分析道企业安全现况的监视中心

- 分析通向作业管理者的策略,命令的分发现况

Page 6: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

6 APC 4.0对比其他竞争产品的强点是什么?

APC 4.0产品是除企业安全策略的安全产品管理外,通过提供为防御病毒扩散的事先防御功能及,资产

管理与例如远程支援的Desktop Management 功能,能够有效的应对企业内所有PC的控制及企业内

可能发生的安全威胁

AhnLab policy Center 4.0通过适用对企业内资产管理者的环境与对使用者的分析制作而成UX(User

eXperience)设计,提供了革新管理的便利性.

[竞争产品比较图].

7 APC 4.0 的系统安装环境是什么样的?

APC 4.0 的 Admin(Console), Server, Agent 的安装应用环境如下

Page 7: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

区分 Admin Server Agent

必要

组建

Internet Explorer 6.0 以上

.Net Framework 3.5 以上

Winsock 2.0

MS SQL Server 2000 以上

MSDE 2000 以上

IBM DB2 9.5 以上

Windows Installer

Internet Explorer 6.0 以

WinSock 2.0

操作系统

Windows XP Professional

Windows 2003 Server

Windows Server 2008

Windows Vista

* 支持64位模式

*不支持Windows 2000系列

권장 운영체제:

Windows 2003 Server

동작 운영체제:

Windows 2003 Server

Windows 2000 Server

Windows 2000 Professional

Windows XP Professional,

Windows Server 2008

* 支持64位模式

* 不支持Windows Vista

Windows 98SE, ME

Windows NT

Workstation 4.0 SP5

Windows NT Server 4.0

SP5

Windows 2000

Professional

Windows 2000 Server

Windows 2003 Server

Windows Vista

Windows XP Home/

Professional

Windows Server 2008

*支持64位模式

硬件

CPU: Intel Pentium 1G以上

Memory : 1GB 以上

HDD : 最少2G以上剩余容

NIC : 10/100 以太网卡

*不支持 IA64

CPU: Intel Pentium 1.5GHz

以上

Memory : 1GB 以上

HDD : 最少5G 以上剩余容量

NIC : 10/100 以太网卡

推荐Policy Server使用专用服

务器

Pentium 233M 以 上

IBM-PC 兼容计算机

Memory : 64 MB 以上

HDD : 400 MB 以上

8 以往APC 3.0产品的销售期限(停止销售)及服务终止的日程是什么时候?

APC 4.0推出日期是2009年7月14日,APC 3.0的销售期限,但APC3.0的销售期限(停止销售)预定为AP

C 4.0推出时间的3个月后的2009年10月30日.

APC 3.0 销售期限: 终止日期: 2009年 10月 30日(公共机关例外)

APC 3.0 服务支持期限: 2011年 12月 30日(含公共机关)

Page 8: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

公共机关, 因Territory的特性 ,获得APC 4.0的CC认证后将终止APC3.0产品的营业.

[参考]

销售期限:可通过重新购买或重新签约来购买产品的期限(营业终止)

服务支持期限:对所购买的产品能够获得补丁,快速修护的期限(服务终止日期),相应期间不提供新功能

(含UI变更)的添加.

[Upgrade]

9 APC 4.0 的升级策略是什么?

对以往使用APC产品,且使用期限有剩余的客户,可免费升级,但期限到期后需按照APC 4.0的续约价

格进行续约.

区分 内容

产品对象 APC 2.x, APC 3.0(APC 3.5)

免费升级 以往的APC产品有剩余使用期限的客户

收费升级 以往APC 产品已到期.

按APC 4.0 续约价格升级

升级至APC 4.0时,将发放新的APC 4.0产品序列号.

(APC 3.0 的产品序列号,无法安装 APC 4.0产品.)

升级至APC 4.0时,APC 4.0的授权书将以快递形式邮寄给客户.

.

10 怎么升级至APC 4.0 ?

需要将以往APC 3.0升级至APC 4.0时,首先要联系购买产品的代理商或安博士公司.

APC 4.0的产品序列号需要根据升级策略重新发放,同时会发放APC 4.0的安装文件.

使用以往APC 3.0的客户可通过APC 4.0升级工具升级至APC 4.0.

但APC 4.0的升级工具预计将在2009年 10月末提供,APC 4.0升级工具的升级对象,版本及备份信息

等将在提供升级工具时通过主页公告或邮箱来说明.

Page 9: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

也可删除以往APC 3.0后重新安装APC 4.0,但需要注意这时以往APC 3.0的群组信息,日志/统计等数

据将不被保存,

[Price]

11 APC 4.0的价格是多少?

APC 4.0的价格与以往APC 3.0的价格是同样的.

APC 4.0对比以往APC 3.0进行了DB设计及构造变更,UI革新等多样的功能改善.

而且,以往APC 3.0的价格体系本想在2005年7月裁定的价格表基础上略微上升,但考虑到使用V3,而且

希望对V3进行管理的用户,为了尽量减少客户的负担决定保持原有价格.

详细的价格请询问安博士公司或总经销/代理商.

12 正在使用以往APC 3.0,且还有剩余使用期限.如果升级到APC 4.0需要支付额外的

费用吗?

使用以往APC 3.0且还有剩余使用期限时,根据APC 4.0的升级策略可进行免费升级.

升级APC 4.0不需要支付额外费用,请联系安博士公司或购买产品的代理商.

[Promotion]

13 APC 4.0 面试的促销内容是什么?

随着APC 4.0的面试,安博士公司将执行如下促销..

对象客户: [未满300User的SMB] APC 3.0~3.5 & V3 老客户 / 新客户 / 适用其他产品客

对象产品: APC 4.0 + V3 Internet Security 8.0

促销期限: 2009年 7月 16日 ~ 9月 30日

促销内容

区分 产品 对象 Action Program

Page 10: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

新客户

APC Only

客户 APC 价格优惠: 70% DC (仅V3老用户)

总经销 提供总经销续约价 (DC Rate: 75%)

APC + V3IS8.0

客户

1. 免费提供APC

2. 使用其他产品决定更换为APC的用户提供最长3个月

的补偿.

总经销 提供总经销续约价(DC Rate: 75%)

续约 APC + V3IS8.0 客户/总经

销 免费提供APC (终止日:2009,12.31)

备注

1) 适用其他产品决定更换为APC:

. 其他产品许可证到期前更换时额外补偿1~3个月的许可证期限.

(Clinet/Server/Agent 产品群统一适用)

. 必须确认其他产品许可证

2) APC4.0 续约: 提供新的授权书

3) 发放Promotion Code (Code名: APC4.0 gift promotion)

4) 促销例外事项 : 不属于企业用户.

14 使用以往V3和APC产品的用户,促销期限内续约APC 4.0能够享受优惠吗?

即使以往APC产品还有剩余使用期限,促销期间可以续约成APC 4.0,而且可享受促销优惠.

即,以往剩余的V3与APC使用期限,将延长1年的使用期限,续约时根据免费提供APC 4.0的优惠,只需要

支付V3的续约费用就可升级至APC4.0来使用.

[其他]

19 APC 产品也需要续约吗?

为了继续使用APC产品的管理功能,需要以1年为单位进行续约.

APC 产品使用期限到期后,需终止使用,如到期后继续适用APC产品将违反软件合约.

据我公司的产品授权书,用户仅可在受允许的期限内使用产品.且公司可对已过使用期限但还在继续适

用产品的用户进行限制.

Page 11: Sales q&a apc4.0

AhnLab Policy Center 4.0 Sales FAQ AhnLab, Inc

软件的所有权属于软件开发公司,购买软件使用的用户仅对该软件拥有使用权.

据电脑程序保护法(第17组)[韩国法律],授权使用程序的用户仅可在用受允许的使用方法及条件范围内

使用该程序,在未经程序开发者允许的情况下不许将程序使用权转让给第三方.

购买产品,不是拥有产品的所有权,而仅是拥有软件的使用权,我公司产品对使用期限(签约期限)进行了

限制,所以用户仅可在受允许的使用期限(签约期限)内使用产品.

使用期限到期后,用户将没有对该产品的使用权,所以无法继续适用该产品.

APC产品因管理软件的特征,是不断需要产品补丁与技术支持的产品.

为维持安装在Client 及 Server上的安全产品及对PC的最优的管理状态,APC也需要维持最新的管理

状态.

续约APC产品,且还有剩余使用期限内如与这次APC 4.0一样有新产品面试时,可享受免费升级优惠.

据此,希望用户每年对V3及APC产品进行续约后使用.

<结束>