Sales 11

3
Arab British Academy for Higher Education. www.abahe.co.uk 1 واﻵ ن ﺳﻨﺘﺤﺪث ﻋﻦ: 1 - ﺧﻄﻮات اﻟﺰﻳﺎرة اﻟﺒﻴﻌﻴﺔ: وﻫ اﳋﻄﻮات اﻟﻮاﺟﺐ ا ﺗﺒﺎﻋﻬﺎ ﻣﻨﺬ إﻳﻘﺎف اﻟﺴﻴﺎرة أﻣﺎم اﶈﻞ وﺣﱴ اﻟﻌﻮدة إﻟﻴﻬﺎ ﻣﺮة أﺧﺮى. 2 - ﺧﻄﻮات اﻟﻌﻤﻠﻴﺔ اﻟﺒﻴﻌﻴﺔ: وﻫﻰ اﳋﻄﻮات اﻟﻮاﺟﺐ إﺗﺒﺎﻋﻬﺎ ﻹﲤﺎم ﻋﻤﻠﻴﺔ أو ﺻﻔﻘﺔ اﻟﺒﻴﻊ. ﺧﻄﻮات اﻟﺰﻳﺎرة اﻟﺒﻴﻌﻴﺔ ﻫﻰ: 1 - دراﺳﺔ ﺳﺠﻞ اﳌﺴﺎر وﺑﻄﺎﻗﺔ اﻟﺰﺑﻮن، ﲢﺪﻳﺪ وﻣﺮاﺟﻌﺔ ﻫﺪف اﻟﺰﻳﺎرة. 2 - ﲢﻴﺔ اﻟﺰﺑﻮن أو اﳌﺴﺆول وﻃﺮح ﺳﺆال ﻳﺜﲑ اﻹﻫﺘﻤﺎم. 3 - ﻓﺤﺺ اﳌﺨﺰون ﻋﻠﻰ اﻷرﻓﻒ وﰱ اﳌﺨﺰن وﺗﺪوﻳﻦ اﻟﻨﻘﺺ/ اﻹﺳﺘﻬﻼك ﻣﻨﺬ اﻟﺰﻳﺎرة اﻟﺴﺎﺑﻘﺔ. 4 - اﻟﻘﻴﺎم ﺑﻌﻤﻞ اﻟﱰوﻳﺞ واﻟﻌﺮض اﻟﻼزم ﳌﻨﺘﺠﺎﺗﻨﺎ. 5 - ﺣﺴﺎب اﻟﻄﻠﺒﻴﺔ اﻟﻼزﻣﺔ ﻣﻦ ﻛﻞ اﻷﺻﻨﺎف واﻟﻌﺒﻮات ﻋﻠﻰ ﺿﻮء اﳌﺨﺰون اﻹﺳﺘﻬﻼ ك اﻟﺴﺎﺑﻖ ﺳﻴﺎﺳﺔ ﻛﺔ اﻟﺸﺮ اﳊﻤﻼت اﻟﱰوﳚﻴﺔ ﺗﻮﻗﻌﺎت إﺳﺘﺜﻨﺎﺋﻴﺔ أﺧﺮى. 6 - ﻃﺮح أﺳﺌﻠﺔ اﺧﺮى ﻹﻗﻨﺎع اﻟﺰﺑﻮن ﺑﻔﺮﺻﺘﻪ ﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﳌﺒﻴﻌﺎت أو ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﳍﺪف اﶈﺪد ﳍﺬﻩ اﻟﺰﻳﺎرة. 7 - إﲤﺎم اﻟﺒﻴﻊ، اﻟﻐﺘﻔﺎق ﻋﻠﻰ اﻟﻄﻠﺒﻴﺔ) اﻟﺘﻮﻗﻴﻊ.( 8 - ﺷﻜﺮ اﻟﺰﺑﻮن وﲢﻴﺘﻪ وﲢﺪﻳﺪ ﻣﻮﻋﺪ اﻟﺰﻳﺎرة اﻟﻘﺎد ﻣﺔ. 9 - ﺗﺪوﻳﻦ ﻛﺎﻓﺔ اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت واﳌﻌﻠﻮﻣﺎت اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ وﻻ ﺳﻴﻤﺎ ﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﳌﻨﺎﻓﺴﺔ. 10 - ﳏﺎوﻟﺔ اﳊﺼﻮل ﻋﻠﻰ زﺑﺎﺋﻦ ﺟﺪد.

Transcript of Sales 11

Arab British Academy for Higher Education. 

 

www.abahe.co.uk 

1

:عن سنتحدث نواآل

 :البيعية الزيارة خطوات -1 .أخرى مرة إليها العودة وحىت احملل أمام السيارة إيقاف منذ تباعهاا الواجب اخلطوات ىوه

 :البيعية العملية خطوات -2 .البيع صفقة أو عملية إلمتام إتباعها الواجب اخلطوات وهى

:هى البيعية الزيارة خطوات

حتديد ، الزبون وبطاقة املسار سجل دراسة -1 .الزيارة هدف ومراجعة

يثري سؤال وطرح املسؤول أو الزبون حتية -2 .اإلهتمام

املخزن وىف األرفف على املخزون فحص -3 الزيارة منذ اإلستهالك / النقص وتدوين .السابقة

.ملنتجاتنا الالزم والعرض الرتويج بعمل القيام -4 األصناف كل من الالزمة الطلبية حساب -5

كاإلستهال – املخزون ضوء على والعبوات احلمالت – الشركة سياسة – السابق .أخرى إستثنائية توقعات – الرتوجيية

 

بفرصته الزبون إلقناع اخرى أسئلة طرح -6 اهلدف لتحقيق أو املبيعات لتنمية .الزيارة هلذه احملدد

الطلبية على الغتفاق ، البيع إمتام -7 ).التوقيع(

الزيارة موعد وحتديد وحتيته الزبون شكر -8 .مةالقاد

واملعلومات البيانات كافة تدوين -9 .باملنافسة يتعلق ما سيما وال املطلوبة

 .جدد زبائن على احلصول حماولة -10 

Arab British Academy for Higher Education. 

 

www.abahe.co.uk 

2

:تحقيقه عليك هدف أو صفقة تكون قد البيعية العملية

:ًمثال

معينة عبوة أو منتج من املخزون زيادة.  احملل إىل جديد منتج إدخال.  منتجاتنا من ملنتج خصصةامل املساحة زيادة.  

أو إستثنائى تروجيى بعرض القيام  .إضاىف ملكان منتجاتنا من منتج كانم تغيري

 .أفضل 

:هى البيعية العملية وخطوات

االستكشاف -2

على تساعدك أدلة استكشف للزبون مشتركة مزايا (تحقيق

 )ولشركتك

التخطيط -1

فرصة (الزيارة من هدفك حدد )إستغاللها يمكن بيعية

اإلقناع-3

والحصول الزبون إقناع على إعمل من المشتركة لإلستفادة (موافقته على

 )المتاحة الفرصة

Arab British Academy for Higher Education. 

 

www.abahe.co.uk 

3