Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

55
atasoyer30.10.09PH K 1 Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor? ATA SOYER 30.10.2009 Pratisyen Hekimlik Kongresi

description

Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?. ATA SOYER 30.10.2009 Pratisyen Hekimlik Kongresi. Sunumun “yol haritası”. S.D.P. (Sağlıkta Dönüşüm Programı) Ne? S.D.P. ile ne değişti, neler oldu? 2.1. finansman; 2.2. hizmet sunumu, 2.3. vatandaş (memnuniyeti), 2.4. hekimler ve sağlık çalışanları - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

Page 1: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 1

Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

ATA SOYER30.10.2009

Pratisyen Hekimlik Kongresi

Page 2: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 2

Sunumun “yol haritası”

1. S.D.P. (Sağlıkta Dönüşüm Programı) Ne?

2. S.D.P. ile ne değişti, neler oldu?2.1. finansman; 2.2. hizmet sunumu,

2.3. vatandaş (memnuniyeti), 2.4. hekimler ve sağlık çalışanları

3. Tartışma 3.1. finansman sürdürülebilir mi? 3.2. piyasalaştırma

4. Sonuç

Page 3: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 33

Sağlıktadönüşüm

SağlıkFinansmanı

G.S.S.

SağlıkBakanlığı’nın

YenidenYapılanması

“yerelleştirme”

Hastanelerinİşletmeleştirilmesi

özelleştirilmesi

BirinciBasamakta

Ailehekimliği

SağlıkÇalışanlarınınİstihdamında

Değişim“sözleşmelilik”

Performansagöre

ücretlendirme

Page 4: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 4

1. Sağlık finansman yapısı ve düzeyi değiştirildi

Page 5: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 5

MALİYEBAKANLIĞI S.G.K.

E.S.SSKBKSAĞLIK

BAKANLIĞI

Y.K. MMR

S.B.HAST

ÜNV.HAST

ÖZELHAST

AİLEHEK.

SAĞ.OC..

H.B.Ö.

vergi

prim

Katkıpayı

HAZİNEM.

Page 6: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 6

Kişi başına düşen reel sağlık gideri 1985-2006; %8.5 artmış (OECD’de %4.8)

Sağlık harcamaları/GSMH %2.2 (1985; OECD’nin 1/3’ü) >> %5.6 (2006; OECD’nin 2/3’ü)

1999 sonrası, hem GSYİH, hem de kişi başına sağlık harcaması artmış (2001 hariç)

Kamu sağlık harcaması/toplam sağlık harcaması: %72-73

Page 7: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 7

Page 8: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 8

2. Hizmet sunumu “reformlar”ı

Page 9: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 9

*hizmet sunumu reformları:

Birinci basamak sağlık hizmetlerinin güçlendirilmesi (aile hekimliği

Kamu hastanelerinin reforme edilmesi

Özel sektörden hizmet

Page 10: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 10

3. Hastalara cevap verebilirlik ve sağlık hizmetlerinden duyulan memnuniyet

Page 11: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 11

*Genel memnuniyet oranı; %39.5 (2003) > %55.2 (2005) >> %66.5 (2007)

Bbsh’ne ait memnuniyet; %39.4 (2003) >> %57.1 (2006)

Kamu hastane h.memnuniyeti; %41>> %51.5

39,5

66,5 63,4

35

40

45

50

55

60

65

70

2003 2004 2005 2006 2007 2008

Page 12: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 121212

T.CSAĞLIK BAKANLIĞI

Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyet Oranları

Birinci basamak sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini ölçmeyi amaçlayan EUROPEP anketi, hastalardan son 6 ay içerisinde en sık başvurdukları hekimleri ve muayenehanelerini, 23 sorudan oluşan bir ölçekle değerlendirmeleriniistemektedir.

EUROPEP ölçeği 16 Avrupa ülkesinde geçerlik ve güvenilirlik çalışması yapılmış, uluslararası kabul görmüş bir ölçektir.

Birinci basamak sağlık hizmetlerinden yararlanan 81 ilden 100 er hasta olmak üzere toplam 8100 hasta üzerinde uygulanmıştır. 23 soruya verilen cevapların ortalaması alınmıştır.

EUROPEP Ölçeği, 81 İl Memnuniyet Çalışması

(Ekim 2008)

75

86

0

15

30

45

60

75

90

Sağlık Ocaklarıyla Hizmet Verilen İ ller

Aile Hekimliğine Geçilen iller

Page 13: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 13

*hizmete erişimde hakkaniyet;Eşit ihtiyaç için eşit tedaviYeşil kart’ın katkısıEn düşük gelirli %20’nin YK’ı %24

(2003) >> %68 (2006)Hekimlerin coğrafi dağılımı, çok daha

eşit hale gelmiş (16 bin sp, kişi başına düşen sp açısından sıkıntılı bölgelerde)

Page 14: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 14

4. Hekimler ve sağlık çalışanlarına ne oldu?

%50 uzman, %30 pratisyen, %20 asistan

Hemşire/hekim oranı: 1.4 (OECD’de 3.1)

Hastane hekimlerinin geliri > sağlık ocağı hekimleri

Page 15: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 15

Page 16: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 16

hastanehekimi Sağlıkocağıhekimi

ailehekimi

Page 17: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 17

DR’ a başvuru: *kişi başına 4.6’dan 5.4’e (2007)-OECD

(6.5) 1990-2006 arasında, yıllık hekime başvuru

oranındaki büyüme %7.3 (OECD’de %0.6) Dr başına başvuru 3179 (2006)-2007’de

3630 /OECD’de 2510 1990-2006 arası; %6.2’lik yıllık bir artış

(OECD’de %0.5 düşüş)%40’ı birinci basamak-%60’ı hastane Eskişehir araştırması: 46/54 (2005) >>

52/48 (2007)

Page 18: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 18

Page 19: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 19

Başvuru artış nedenleri: A)BBSH

Koruyucu ve birinci basamak s h harcamalarındaki artış

Hekimleri yoksun alanlara çekmeyi hedefleyen tedbirler (düzenleyici ve mali teşviklerin karışımı)

Atıl sağlık ocaklarının faaliyete geçirilmesi Sağlık ocağı muayene odalarında artış

(2002’de dr’ların %45’i, 2006’da %95’i kendi odalarına sahip)

Sağlık ocaklarındaki sevk oranı %20’den %6’ya düştü

Page 20: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 20

B) Hastaneler

Uzman hekime erişimde gelişmeAyakta tedavi başvuru oranı %91 artmış

(2002-2007)YK kapsamına ayakta tedavi h.nin dahil

edilmesi (2004)Sh’nin yaygınlaştırılması, arttırılan sp

sayısı ile desteklenmiş

Page 21: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 21

Dr’ların tam-zamanlı çalışması artmış (2002’de %11 >> 2008’de %73)

Kamu hastanelerinde çok sayıda ek muayene odası

Çok sayıda muayenehane kapanması

PDEÖBuna rağmen 60/40

Page 22: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 22

*Hastane doluluk oranı:2005’de %65 (OECD’de %75) >>

2007’de %69*yatış süresi:5.2 gün >> 4.6 gün (OECD’de 6.3)Doğumda; 1.7 gün (OECD’de 3.3)1990-2007 arası SB hastanelerinde

%30 azalma

Page 23: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 23

Sağlık çalışanları ne yaşıyor?

Hasta başına muayene süresi(-)Tetkik sayısı(+)

Yatırılan hasta (+)Lokal anesteziyle op (+)

Konsültasyon (+)

Endikasyonsuz müdahale +Etik olmayan uygulama +

Uygulama hatası +Komplikasyon +

Sh niteliği -

Eğitim –Ek görev ++

Okuma –Sürekli eğitim, asistan

Eğitimi --

Çalışanların rekabeti+Çalışma/iş stresi+

İzin-dinlenme süresi—Görevlendirmede adalet—

Moıtivasyon--?Geleceği görme--

Hekim-hekim ilişkisi –Hekim-diğer sağlıkçı ilişki –

Dayanışma/işbirliği—Hastayla ilişki--?

Aile ilişkisi--

TTBAraştırması2009

Page 24: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 24

OECD-DB ve Sağlık Bakanlığı kaynaklarından aldığımız veriler üzerinden SDP’nın sonuçlarını(n bir bölümünü) gördük!

Şimdi, bunların anlamını tartışmaya çalışalım…

Page 25: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 25

SDP, finansal olarak –bu haliyle- sürdürülebilir mi?

Page 26: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 26

1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008SB 21,5 18,2 16,7 17,1 16,1 15,8 16,3 17,8 18 17,3YK 3,7 3,5 3,1 4 3,7 3,5 10,9 9,4 11,3 10,1ÜN 3,6 3,6 2,9 2,9 2,6 2,5 2,3 2 1,9 1,9MMR 12,9 12,2 12,9 11,9 11,7 11,4 9,3 8,2 7,9 7,6DGR 1,6 3,2 3,2 3,4 1,9 2,8 1,3 0,6 0,6 0,6SGK 50,7 54,3 57,3 57,7 61,1 61 57,1 59,2 58,1 60,5YY-KİT 6,4 5,1 3,9 3,3 3 3 2,9 2,4 2,2 2,1

KAMU SAĞLIK HARCAMALARININ KURUMSAL DAĞILIMI (%)

Page 27: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

27

Yeşil kartlı sayısı

(milyon)

10

13

6,7

10,8

12,5

14,5

9,4

0

2

4

6

8

10

12

14

16

2000 2002 2004 2005 2006 2007 2008

8161170 1131

1810

2870

4500

0

1000

2000

3000

4000

5000

2002 2003 2004 2005 2006 2008

Yeşil kart harcamaları (milyon YTL)

Page 28: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

28

SGK sağlık harcamaları nereye?

Sgk sağlık

harcamala

2002 2007 2008

İlaç

harcamala

4,8

milyar

TL

9,7 milyar

TL

11 milyar

TL

Tedavi

harcamala

2,8

milyar

TL

10,3

milyar

TL

14 milyar

TL

Page 29: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

29

Sosyal güvenlik kurumlarının toplam

sağlık harcamaları (2001-2008) milyon TL

1799

2831

4362

5906 5626

8489

10267

13953

2777

4798

63007244

7981

11393

9717

9177

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

tedavi

ilaç-teknoloji

Page 30: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

30

SGK’nin tedavi harcamaları-milyon YTL

1185

1815

2998

4083

3521

5442

6399

7325

330620 827

1079 10831325 1523

2247

284 396 538 7431021

1723

2345

4381

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

devlethastanesi

üniversitehastanesi

özelhastane

Page 31: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

31

2009 yılı ilk 6 ay SGK sağlık harcamaları

( 14.2 milyon TL)

özelh; 2285;

16%

üniversiteh;

1224; 9%

devleth; 4051;

29%

tıbbim; 282; 2%

ilaç; 6322; 44%

Page 32: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

32

Özel hastanelerin toplam hastaneler içindeki payı %

Özel hastane payı 1996 1998 2001 2007

Hastane 15.4 18.4 19.9 28.6

Hastane yatağı 5.0 6.6 7.1 9.7

poliklinik 3.7 3.3 9.3

Yatan hasta 7.9 8.9 20.0

Büyük ameliyat 8.1 10.8 10.8 18.6

Orta ameliyat 6.1 8.8 7.9 18.6

Küçük ameliyat 4.7 7.4 7.1 10.9

Doğum 5.3 7.5 9.1 18.9

Page 33: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

33

1996’da 159, 2001’de 239, 2007’de 365, 2008’de 387 özel hastane

Page 34: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 3434

Sgk gelir-gider dengesi (milyar YTL)

“açık 8 yılda 10 kattan fazla artmış”

8,61113,417,8 20

28 27,9

41,334,7

50,6

41,2

59,953,8

71,9

56,9

81,9

67,3

93,2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

gelir

gider

Açığın (25.9 milyar YTL) 22.7 si SSK, 3.8 i KÇ, 0.6 sı BK’a ait

Page 35: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 3535

SGK 2008 gelir-gider dengesimilyon YTL

• Gelirler*prim-47871*devlet katkısı-1719*yeniden

yapılandırma-6676*ek ödeme-2589*faturalı ödeme-

5019*diğer-3384Toplam 67257

• Giderler*emekli aylıkları-

58885*ek ödeme + syz-

2865*ilaç- 10717*tedavi- 13953[sağlık- 25404]*diğer- 6006Toplam 93159

AÇIK: 25902; BÜTÇE TRANSFERİ: 35016

Page 36: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 36

Olan, PİYASALAŞTIRMA’ dır

Page 37: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 37371.VATANDAŞ

2.prim,vergi,katkı payı

3.BütçeS.G.kurumları

4.MerkeziSağlıkörgütü

4.MerkeziSağlıkörgütü

YataklıTedavi k.

YataklıTedavi k.

BirinciBasamakSh/k

BirinciBasamakSh/k

5.Sağlıkpersoneli

Sağlıkişletmeleri

Sağlıkişletmeleri

Tüketicimüşt

eri

Kışkırtılmıştüketimcilik

katkıpayı

Güvencesiz/sözleşmeli

Satınalma

Page 38: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 38

Sağlık çalışanları ve hekimlerin durumu, nasıl yorumlanabilir?

Page 39: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 39

1.hekim, yaşadığı sürecin bilgisine tam sahip DEĞİL, üretimine YABANCI

2. Sağlık hizmetleri “üretimi” ARTIŞ gösterdi

3. Birim zamanda üretilen hizmette de ARTIŞ var, yani VERİMLİLİK de artıyor

4. Üretim artarken, üretim “hataları”nda da ARTIŞ var, ama üretimin kalitesinde henüz bir iyileşme görülmüyor…

Page 40: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 40

5. Üretimin bilgi ile desteklenmesinde GERİLEME var, üretim-bilim ayrışması…

6. Çalışma süresi henüz çok artmadı (hekimlerde), ama izin ve dinlenme süresinde AZALMA var (dolaylı süre ARTIŞI)

7. Bu süreç çalışma temposu ARTIŞI, motivasyon AZALMASI ve iş stresi ARTIŞI ile birlikte…

Page 41: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 41

8. Sağlık çalışanlarının rekabeti artarken, dayanışmaları azalıyor; işgücünde PARÇALANMA

9. Özellikle hekimlerin diğer sağlık çalışanları ile, hekimlerin diğer hekimlerle işbirliğinde gerileme yaşanıyor

10. Sosyal yaşamda ve örgütlenme arayışında da AZALMA var

Page 42: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 42

11. Diğer sağlık personelinden başlayan bir GÜVENCESİZLEŞME dalgası hissedilmeye başlıyor

12. Hekimler arasında ve hekimlerle diğer çalışanlar arasında ücret eşitsizliği DERİNLEŞİYOR

Page 43: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 43

Page 44: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 44

Page 45: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 45

Muayenehanesindeyalnız başına çalışanHekim-tipi*serbest hekim Bir “işyerinde” ücretli-maaşlı

çalışan hekim

Page 46: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 46

İlişki, “anlık”tı…

Tıbbi hizmet süresi uzadı…Verimlilik adı altında bir tempo oluştu…

Günde kaç hasta baktın? Kaç ameliyat/tetkikYaptın? Kaç reçete yazdın? Performans…tempo…fabrika bant sistemi…Taylorizm…böylece, hekimler, bürokrasi ya da şirketyönetimince kolayca izlenebilmekteGereksiz-masraflı prosedürler azaltılmaktaBöylelikle üretim sürecinin “verimliliği” artırılmakta

Page 47: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 47

*artık, neye göre para alıyoruz?Sergilediğimiz performansa göre…yani,; TEŞHİS SAYISI, ÇEŞİDİ, SEVKLER, HER UYGULAMA SEANSINDA GEÇEN HASTA SAYISI, VB)

Hekimlik mesleğine ciddi bir saldırıİdari ve iktisadi özerklik kayboluyorAma daha önemlisi, klinik özerklikelden gidiyor Yani, bizim “ne kadar maaş

alacağımız”Başkalarınca belirleniyorduArtık, “işimizi nasıl yapacağımız” dabaşkalarınca belirlenmeye başladı…

Page 48: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 48

SH’ deYALIN Ü.

İŞYERİ PARÇALANIYOR

İŞGÜCÜ PARÇALANIYOR

ÇALIŞMA SÜRESİUZATILIYOR

EMEK YOĞUNLUĞUARTIYOR

Page 49: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 49

AZ PERSONELE ÇOK İŞ

ZAMAN ESNEKLİĞİ

TAŞERONLAŞTIRMA

Page 50: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 50

ESNEK İSTİHDAM(STANDART-DIŞI)

SAYISAL ESNEKLİKSÖZLEŞMELİLİK

ÜCRET EŞİTSİZLİĞİ

SOSYAL HAKFARKLILIĞI

Page 51: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 51

• yapılan, emeğimizin DENETLENMESİ’dir

• Sadece hekimleri değil, tüm sağlık çalışanlarını!

• sadece sağlık sektöründe DEĞİL, yaşamın tüm alanlarında!

• Sadece Türkiye’de değil, tüm dünyada!

Page 52: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 52

Emeğimizi PARÇALAYANLAR’ a karşı,

BİRLEŞMEK!

Enerjimizi, birbirimizle REKABET’ e değil,

Asıl HEDEF’ e yönlendirmek!!!

Page 53: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 53

OLUMSUZLUKLARIMIZ

“KOŞULLAR KÖTÜ,AMA PERFORMANS İYİ!”

“BANA NE TAŞERONDAN,HEMŞİREDEN, PRATİSYENDEN”

“HERKESİN PATRONUİŞYERİ AYRI, SORUNUDA…”

“BİZİMLE İLGİSİ YOK,YENİLERİN SORUNU!”

“ESKİDEN GÜVENCEMİ VARDI?”

“İŞİ BULDUĞUNA DUAET, DIŞARDA ÇOKİŞSİZ VAR!”

Page 54: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 54

“AMA, MÜHENDİSLERDENÇOK KAZANIYORUZ!”

“YA, BENİ BULAŞTIRMAYIN!”

“O KADAR EYLEM YAPILDI, BİR ŞEY DEÇIKMADI!”

“HERŞEYİ, GÜÇ BELİRLİYORBU DEVİRDE PARASI OLAN…”

“YEMEZLER, ABİ…”

“HERŞEYE İTİRAZEDİYORSUNUZ, SİZİNALTERNATİFİNİZ NE?”

….

Page 55: Sağlıkta dönüşüm, neyi dönüştürüyor?

atasoyer30.10.09PHK 55

“ya, +’LARIMIZ?”

HepimizHepimizEMEĞİMİZLEGeçiniyoruz

Aramızda farkLARAzaldı!

HEKİMLİKYAPMAKİstiyoruz;KendiKararımızıKendimizVermek!

KLİNİK ÖZGÜRLÜĞÜMÜZÜİstiyoruz!

Standart hak istiyoruz!

İşgünü/İŞhaftası

ANGARYA istemiyoruz!

Fazla çalışma kurallıOlsun-karşılığı dahaÇOK olsun

Keyfi görev istemiyoruz!

Adaletli işbölümü…

Yasal güvence istiyoruz!SADECE BANA DEĞİL,HEPİMİZE AYNI HAKLAR!