S1 DO - ORGANIZ-ENTORNO 2015-I.pdf
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Escuela Acadmico-Profesional de
Administracin
Docente: Rosa Elvira Villanueva Figueroa
Mgtr. Educacin Lic. Administracin
Ciclo: II
Semestre Acadmico: 2015 I
Curso: Diseo Organizacional
Sesin N: 1
Tema: Las organizaciones y su actual entorno
Los Olivos, marzo-abril 2015
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Capacidad
Identifica el procesos bsico del
Diseo Organizacional en
cualquier empresa u organizacin.
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Conceptos de Organizacin:
UN ARREGLO SISTEMICO
(ESTRUCTURA) DE PERSONAS
ENCAMINADAS A REALIZAR UN PROPOSITO DEFINIDO
ROBBINS Y COULTER
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Relaciones entre las diversas
funciones de la administracin
Planeacin
Organizacin Control
Direccin
Resultados Alcance de
metas Mejora del
Desempeo Aumento de
las capacidades y los recursos para lograr
metas futuras
Recursos Humanos
Financieros Materiales
Informacin Tecnologa
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Eficiencia y eficacia
Eficacia
Completar las actividades para conseguir las metas de la organizacin, se define como hacer las cosas bien
Eficiencia
Capacidad de obtener los mayores resultados con la mnima inversin . Se define como hacer bien las cosas
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La empresa es un conjunto de factores de produccin:
Instalaciones y bienes de equipo
Tecnologa
Recursos humanos
Herramientas vinculadas a la comercializacin y el marketing
Recursos financieros
Energa
Materias primas
La empresa tiene fines u objetivos definidos por el empresario:
Maximizacin del beneficio
Maximizacin del valor de la empresa
Creacin de empleo (Cooperativas de trabajo)
Servicio pblico
Los factores de la empresa estn coordinados entre s, existiendo siempre:
Una organizacin
Una direccin
Una poltica
Una estrategia
La empresa es un sistema
Est compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre s que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.
Caractersticas de las empresas
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Tipos de empresas
La tipologa de la empresa se puede establecer segn distintos criterios, que
pueden combinarse entre s:
Segn su tamao: Pequeas Medianas Grandes
Segn su actividad: Sector primario (Agricultura, ganadera, pesca, minera, etc.) Sector secundario (Industria transformadora en general) Sector terciario (Servicios)
Segn su mbito de actuacin: Nacionales Multinacionales Importadoras/Exportadoras
Segn su forma jurdica: Individual (El titular es una persona fsica) Social (El titular es una persona jurdica)
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Tipos de empresas: caractersticas bsicas de
las empresas transformadoras y de prestacin
de servicios
Caractersticas de las empresas transformadoras
Bienes tangibles
El producto se puede revender
Existe inventario de producto en final
Es ms sencillo medir la calidad
Consumo y produccin son simultneos
Existe transporte de producto final
Coste es clave en la localizacin
Es ms sencillo estandarizar
Bajo contacto con el cliente
Intensivos en capital
Caractersticas de las empresas de prestacin de servicios
Brinda a sus clientes bienes intangibles
El producto no se puede revender. No es
transferible.
No existe inventario de producto en final. El
producto se genera en el instante de dar el
servicio.
La medicin de la calidad es ms subjetiva
No existe transporte de producto final, sino
de los agentes que brindan el servicio
La localizacin depende de la oportunidad
Alto contacto con el cliente
Baja utilizacin de capital y alta de recursos
humanos
Soruce: Heizer and Render (2000)
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El anlisis del entorno
Es un mtodo de anlisis de la evolucin previsible de las variables del contexto en todas sus dimensiones: social, econmica, poltica, legal, ecolgica, cultura y tecnolgica.
Es el punto de partida para la construccin de escenarios.
El AE forma parte del anlisis estratgico. Su propsito es caracterizar el entorno donde se desarrollar un proyecto, y definir el tipo de comportamiento innovador de quienes lo ejecutarn.
Mediante este instrumento se busca analizar y comprender el pasado y el presente, para prefigurar el futuro deseable.
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La empresa y su entorno
La empresa NO es un ente aislado y simple, sino que est sujeta a fuertes, complejas y
dinmicas interrelaciones con su entorno.
Lorange (1980) identifica dos dimensiones esenciales en la toma de decisiones que
aseguren la competitividad y supervivencia de la empresa:
El proceso de generalizacin adaptativa, que prepara la empresa para la
adaptacin a futuros cambios del entorno.
El proceso de especializacin adaptativa, que ajusta internamente a la empresa para las condiciones de supervivencia en el entorno actual.
Del acoplamiento adecuado de ambas, puede deducirse el xito empresarial actual y la
supervivencia futura de la empresa.
Especializacin adaptativa
Generalizacin adaptativa
Excelencia
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Expositor: Lic. Juan Flores Roman
Ambiente externo
Organizacin
Competencia indirecta
Competencia Directa
Estructura de distribucin
y ventas
Competencia potencial
Clientes
Sistema poltico -legal
Sistema econmico
Variables
tecnolgicas
Medio ambiente o Ecosistema
Sistema Socio cultural
Macroambiente Ambiente
Competitivo
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El contexto esta constituido por Micro y Macro entorno
Un nivel formado por la propia empresa
El sector en el que acta la empresa
El rea o cadena de actividades empresariales afines
El entorno geogrfico
El entorno global
La Organizacin
El sector
El rea
Entorno geogrfico
Entorno global
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EL ENTORNO GEOGRAFICO
La empresa no puede considerarse como un ente autnomo sino que adems de los factores asociados a su emplazamiento o rea industrial perimetral, deben considerarse factores relacionados con su entorno geogrfico en un sentido ms amplio. Al plantear la ventaja competitiva de las naciones, Porter (1990) considera la existencia de lo que denomina el diamante formado por cuatro elementos:
Las condiciones de los factores (disponibilidad y coste de los recursos necesarios para la actividad)
Las condiciones de la demanda. La estructura, estrategia y rivalidad de las empresas. Los servicios conexos y de apoyo.
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EL ENTORNO GLOBAL
El ltimo nivel, siguiendo el recorrido hacia fuera, que cada vez tiene una dimensin ms amplia e intensa, debido fundamentalmente al
fenmeno de internacionalizacin de la actividad econmica.
En este nivel, las condiciones a estudiar son:
Las condiciones generales de la economa La tecnologa La poltica, el pensamiento y la sociedad La naturaleza y los hechos fortuitos La actividad empresarial en otras reas
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ANLISIS DE LA ESTRUCTURA
DEL SECTOR
ENTORNO COMPETITIVO
El anlisis del entorno competitivo se complementa con el anlisis del sector industrial en el que opera la empresa, y se basa en
determinar el atractivo del sector e identificar los factores
estructurales claves del xito.
SECTOR INDUSTRIAL
Conjunto de empresas que realizan la misma actividad principal (relacionadas por productos o procesos productivos)
LMITES:
Criterio tecnolgico (oferta grado de sustitucin de los procesos productivos)
Criterio de mercado (demanda clasificacin de empresas que fabrican productos sustitutos unos de otros)
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HERRAMIENTAS DE ANLISIS
GRADO DE CONCENTRACIN DEL SECTOR
Anlisis de la distribucin del mercado entre los distintos competidores.
Sector concentrado = pocas empresas tienen cuota alta de mercado.
Sector fragmentado = muchas empresas con pequea cuota de mercado.
ANLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL SECTOR
* FUERZAS COMPETITIVAS BSICAS Anlisis de las fuerzas competitivas del sector.
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*TAMAO E IMPORTANCIA DEL SECTOR
Anlisis del sector en funcin de la participacin del sector en el PIB del pas.
Sectores estratgicos (sofisticada tecnologa, intensivos en capital,
(proyeccin de futuro)
Sectores bsicos (configuraron la estructura econmica del pas y fueron el
motor de su crecimiento econmico)
Sectores no bsicos (marginales, zonas de reciente industrializacin,
intensivos en trabajo)
*GRADO DE MADUREZ DEL SECTOR
Anlisis del sector segn su ciclo de vida a nivel nacional o internacional, y
tecnologa empleada.
Sectores emergentes (aparicin reciente)
Sectores en crecimiento (altas tasas de crecimiento e inversin)
Sectores maduros (reduccin o anulacin de tasa de crecimiento)
Sectores en declive (demanda decreciente)
ANLISIS DE LA ESTRUCTURA DEL SECTOR
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Trabajo de Metodologa de
Investigacin
MONOGRAFA
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Fin de la
Sesin