Relevant, Onderscheidend & Geloofwaardig

Ruud Boer RM – 20 juni 2017

•  Auteur boek Als jij een merk zou zijn

•  Register Marketeer sinds 2004

•  Marketeer A-merken: Bols, Red Band Venco, Reebok, LU en Liga

Ruud Boer RM

•  Auteur boek BRAND DESIGN (5e editie, 16e druk)

•  19 jaar directeur en partner Bataafsche Teeken Maatschappij

Missie Bataafsche Teeken Maatschappij

Merken en organisaties laten groeien vanuit

een heldere en relevante merkstrategie,

onderscheidende vormgeving en

geloofwaardige merkuitingen.

Relevant

Onderscheidend

Geloofwaardig

Relevant + onderscheidend + geloofwaardig

Brand Design

Konijn, tijger of konijger?

Brand Design-model

Merk identiteit

Vastleggen van de merkidentiteit

Merkvisie

Merkmissie

Merkwaarden

Merkpersoonlijkheid

Merkbelofte

Merkessentie

Toekomstbeeld markt en merk

Hoe de merkvisie te realiseren

Wat maakt het merk waardevol

Het merk als mens

Wat belooft het merk, de pay-off

Het merk in één woord, het kernconcept (‘haakje consument’)

De merkidentiteit van Suriname

Merkvisie

Merkmissie

Merkwaarden

Merkpersoonlijkheid

Merkbelofte

Merkessentie

Er is veel te beleven in de wereld en naar de populaire landen gaat iedereen. Maar als je een echte unieke belevenis wilt hebben, dan ga je naar Suriname.

Laat Suriname tot leven komen in alle facetten

-VERRASSEND (natuur en cultuur)

-VEELZIJDIG (mensen en eten)

-DICHTBIJ (eigen taal en start vakantie vanaf Schiphol)

Warm, vriendelijk, toegankelijk, divers

LAAT JE VERRASSEN DOOR SURINAME !

Verrassend veelzijdig land

Visuele identiteit

Visuele identiteit

Het merkuiterlijk:

•  De vertaling van de merkidentiteit

•  De look & feel van het merk

Vertaald op basis van zeven aspecten:

-  de 5 zintuigen (zien, voelen, horen, proeven, ruiken)

-  de taal van het merk

-  iconen die aan het merk gekoppeld zijn

Merk-Wijzer

Merk uitingen

Merkuitingen

4 groepen van merkuitingen:

A. Producten / diensten

B. Externe communicatie

C. Interne communicatie

D. Corporate identity

Relevant + Onderscheidend + Geloofwaardig

Onderscheidende krachtige communicatie

Succesvolle merken zijn:

RELEVANT -> doen er echt toe voor de doelgroep

-> verwoord in de merkidentiteit

ONDERSCHEIDEND -> herkenbaar voor de doelgroep

-> ontwerp van de visuele identiteit

GELOOFWAARDIG -> vertellen authentieke en relevante verhalen

-> uitwerking in alle merkuitingen

Brand Design-model als basis

Mensen zijn het merk

Internal Branding

Internal Branding: kernwaarden en merkwaarden

Kernwaarden: ‘qualifiers’

daar moet iedereen in het bedrijf aan voldoen

de interne normen en waarden

Merkwaarden: ‘differentiators’

wat het merk relevant maakt voor de doelgroep

de externe onderscheidende factoren

3 fases Internal Branding

KENNIS Intern communiceren van de kernwaarden en

merkwaarden, inclusief toelichting per woord.

Aangeven waarom dit belangrijk is. (Cognitief)

HOUDING Laten ervaren en beleven van de kernwaarden en

merkwaarden vanuit voorbeeldgedrag en eventueel

training, rollenspel, etc. (Affectief)

GEDRAG Verankeren van de kernwaarden en merkwaarden als

onderdeel van het gedrag (onderling en naar buiten),

inclusief aanpreken op gedrag. (Conatief)

Persoonlijke

ontwikkeling

•  Volg je dromen -> boek schrijven

•  Verdelen en delen

•  Relevant, onderscheidend en geloofwaardig

•  Durf te genieten

Persoonlijke ontwikkeling merk Ruud Boer

•  Volg je dromen

•  Toon lef, wees geen manager maar een ondernemer

•  Kijk naar jezelf als een merk

-> wat kun je leren van Brand Design?

Persoonlijke ontwikkeling van jullie

“Allofthecorporatemarke0ng,adver0singandpromo0onaleffortsintheworldgofornaughtif

theconsumerstandingbeforetheretailshelf,passesovertheproduct.”

“Allofthecorporatemarke0ng,adver0singandpromo0onaleffortsintheworldgofornaughtif

theconsumerstandingbeforetheretailshelf,passesovertheproduct.”

Persoonlijk Brand Design 1. RELEVANT

2. ONDERSCHEIDEND

3. GELOOFWAARDIG

4. BEGRIJPELIJK

5. AUTHENTIEK

6. CONSISTENT

8. RAAK JE DOELGROEP

9. VAN HOOFD NAAR HART

7. STRATEGIE + AGILE

10. DENK ALS EEN MERK

11. TOON LEF (NIET KNIPOGEN IN HET DONKER)

Relevant

Onderscheidend

Geloofwaardig

Vragen?