Roadshow MetLife 2011
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Transcript of Roadshow MetLife 2011
Roadshow MetLife 2011
Benvenuti!Laura BallaDirettore marketing e comunicazione
Programma della giornata
• Presentazione del gruppo – Robert Gauci
• La Strategia – Maurizio Taglietti
• L’Offerta – Marco Mucci
• Test crediti formativi – Francesco Fois
• Demo portale on-line – Francesco Fois & Sales team
• Aperitivo
• Ritiro attestati Focus Protezione
Programma della giornata
Presentazione del gruppo • Robert Gauci
La Strategia • Maurizio Taglietti
L’Offerta • Marco Mucci
Test crediti formativi • Francesco Fois
Demo portale on-line • Francesco Fois / Sales team
Aperitivo • Lounge Bar
Roadshow MetLife 2011
MetLife, sfide e opportunitàRobert GauciAmministratore Delegato
Spunti dal mercato
• Segmento mercato nicchia (3Mld 2010)
• Crescita costante
• Ruolo Sociale
• Ricerca ww: mercati diversi, bisogni e fenomeni analoghi
• Italia, spazio sulle PMI • Educazione/Comunicazione
• Piccoli imprenditori/Liberi prof.
• Mutuatari: gap assicurativo, ingresso
segmenti sensibili alla spesa.
• La nostra esperienza locale / internazionale
Protezione individuale
Employee Benefits
Focus Protezione
Banche / Affinity
Nice to MetLife you
Un’occasione per stringerci la mano personalmente
- Parte di un grande gruppo con un’anima locale
- Condividere strategie e novità: offerta e servizi
- Costruire insieme una value proposition vincente
Chi è MetLife
• Tra i leader mondiali per prodotti di Protection, Risparmio e Employee Benefits
• Presente in 64 Paesi
• Assicura 90 milioni di clienti
• 66,300 dipendenti nel mondo
• Oltre 770 miliardi di dollari di attivi totali
Chi è MetLife
#3 Foreign
Insurer in Japan#1 Insurer in Argentina
Tra i primi 5 assicuratori del mercato in più di 25 paesi
3Q 2010$8,506
4Q 2010$9,500
1Q 2011$10,955
2Q 2011$11,792
2007$29,685
2008$32,863
2009$34,019
2010$35,216
I Successi 2010 - 2011
• 35,2 miliardi di dollari di premi nel 2010• Trend in costante crescita nei primi trimestri 2011
• + 5 posizioni nella classifica Fortune: nel 2010, 46esima migliore azienda al mondo di tutti i settori • Espansione geografica: nuove acquisizioni in Europa
Business, ma con etica
• Numerosi riconoscimenti
• Ambiente
• Sostenibilità
• Benessere dei dipendenti e della comunità
In Italia
• 2,2 milioni di clienti
• Specialisti “riconosciuti” per gli Employee Benefits
• Leader nella Creditor Protection Insurance e Direct Marketing
• Premi per ~150 Milioni di €
• +15% rispetto all’anno precedente
La nostra Strategia
Marco Mucci
Direttore Distribuzione Indipendente
Maurizio Taglietti
Vice Direttore Generale Distribuzione
Approccio per segmento
Employee Benefits per Multinazionali, Grandi Aziende, PMI
Vita (puro rischio)
Malattia
Infortuni
Broker e Agenti plurimandatari
Broker e Agenti PlurimandatariMediatori CreditiziDirect Marketing
Offerta
Canali
Business to Business Business to Consumer
Creditor ProtectionTaylor made per ist. finanziari e grandi aziendeLifestyle
Banche/FinanziarieAffinity
B to B to Consumer
Mercato
Employee Benefits
• Mercato «storico» per MetLife• Multinazionali: tra i pochissimi specialisti in Italia • Ricerca 2011 worldwide: mercati in vari stadi di sviluppo
Job Satisfaction –Retention
EmployersTOP 3 OBJECTIVES
Aumento Produttività
Controllo costobenefits
Risposta MetLife
Offerta Soluzioni ad alto valore percepito
Prezzo competitivoStrumenti per max
vantaggi fiscali
Opportunità PMI!Esigenza Formazione Decision
Maker
Sostegno economico in caso di imprevisti
DipendentiTOP 3 OBJECTIVES
Risorse per prendersi cura dei
propri cari
Indipendenza post-pensione
Soluzioni per le Multinazionali
• Alleanza strategica per creare un network assicurativo planetario
• MetLife operatore per gli Employee Benefits in Italia
• Opportunità per aziende estere in Italia e viceversa
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Offerta Vita individuale per segmento/bisogno
- Elevati capitali- Durata flessibile- Garanzia condizioni senza limiti di tempo
Protezione Key Men
- Completezza (IPT)- Elevati capitali- Durata flessibile
- Unico - Il più competitivo
Protezione Mutuo
- Semplice- Prezzo competitivo
Protezione Tenore di Vita
Aziende Liberi Professionisti – Piccoli imprenditori
Famiglie
Libera MenteProteggi lo stile di vita di chi ami
Protezione Tenore Vita, Q.sociali, Finanziamenti
La nostra Offerta
Marco Mucci
Direttore Distribuzione Indipendente
Marco Mucci
Direttore Distribuzione Indipendente
Offerta Employee Benefits
Pacchetti Vita Pacchetti Salute
- Taylor made per LA
- Pacchetti modulari per PMI
- Garanzie morte + Morte e
IPT (66=100; 50=100)
- Soluzioni CCNL quotabili on-
line
- Taylor made per LA
- Pacchetti modulari pre-
tariffati a partire da 170€
- Nucleo o singolo
- Opzioni in forma completa o
integrativa (Fasi / QuAs ecc)
Ideali perPMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici
Ideali perPMI, Grandi Aziende, Multinazionali Associazioni, casse, enti pubblici
Cassa Sessioni formative su
tool fiscali
Libera Mente – Protezione e serenità per tutti
Totale Premi
All’anno*
€ 880 € 540
€ 88 € 54
-27% -24%Δ vs altre TCM (Media canale A/B)*Incluse spese emissione
LIBERA MENTE - 100K € - Durata 10 anni Cliente 30enne; NF
Le esigenze
• Protezione del tenore di vita della famiglia
• Semplicità e contenimento spese
La risposta – Libera Mente
• Copertura morte fino a 500K € (1,5M€ R.D.)
• Durata da 5 a 30 anni
• Copertura fino a 75 anni
• Premio annuale, semestrale o mensile
• Formalità mediche > 54 anni/250K€
• Pre-conto provvigionale
Novità 2011!La polizza semplice che tutti
possono permettersi!Prezzo imbattibile
New Protection: ideale per esigenze sofisticate
• Capitali particolarmente importanti
• Combinazione morte e invalidità permanente
• Libertà di durata (tipico delle aziende)
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Le esigenze
La Risposta• Copertura morte fino a 10 Milioni di euro e IP fino a 1 Milione• Quotazione immediata on-line fino ai massimali 10M/1M • Durata annuale, rinnovo fino a età max (Morte 75 anni/IP 65)
• In continuità di copertura, piano premi confermato senza ripetere esami o altre formalità
• Premio annuale, semestrale o mensile relativo all’età nell’anno di copertura non si paga il rischio futuro in anticipo
In più, rimborso delle spese per esami medici
per tutte le polizze emesse con capitale a partire da
750K€!
Promozione New Protection
• Emissione proposta con capitale minimo 750K€ tra il 1 ottobre ed il 31 marzo 2012
• Valida per le polizze emesse
• Rimborso spese degli esami richiesti dalla griglia assuntiva
• Importo pari alla prima rata di premio, fino a 250 €
• La compagnia restituisce la somma con bonifico all’intestatario della fattura (contraente o assicurato)
• Termini e condizioni specifiche sul portale Gilda (Documentazione)
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Come funziona
Mutuo Vivo la risposta alle opportunità del mercato
• ~400K nuovi mutui ogni anno • ~il 50% assicurati dalla banca. Quota inferiore su quelli
in essere• Consumatori a caccia di soluzioni meno costose (web),
soprattutto under 40• Attenzione del regolatore/sensibilizzazione consumatori
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L’Opportunità
La Risposta• Copertura decrescente per morte da ogni causa molto conveniente• Mutui nuovi o in essere (non è richiesta certificazione)• Tariffa a premio unico e frazionato (annuale, semestrale, mensile)• Pre-conto / commissione fissa• Vendita abbinabile a polizza abitazione
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Mutuo Vivo - Perché è diversa dalle altre polizze?
Rispetto a quelle bancarie• Costa molto meno• E’ portatile (se cambi banca porti
con te la polizza)
• Il premio frazionato è più flessibile in caso di estinzione anticipata
• Non aumenta gli interessi
Totale Premi
All’anno* (17 anni)
Rispetto all’offerta tradizionale per gli intermediari assicurativi
• Capitale assicurato = debito mutuo (TCM decr. lasciano somme
considerevoli scoperte) senza operatività per l’intermediario
• Costa molto meno e copre più capitale• Preventivo (con piano ammortamento) ed emissione On-line
€ 1.268 € 738
€ 74 € 43
-23% -39%Δ vs altre TCM (Media canale A/B)*Incl. spese emissione
MUTUO VIVO - 100K € - Durata 20 anni Cliente 30enne; NF
Offerta vita individuale – In Sintesi
Quando proporla?
Invalidità Permanente Esigenze business (tipo key men, copertura incrociata soci..) Target alto reddito
Protezione familiare Clienti reddito medio-alto e alto
Protezione mutuo (nuovo o in corso) Clienti medio reddito Beneficiario cliente o banca
Capitale Max 10 M€ Costante Decrescenza annuale (impostabile manualmente)
Max 500K€ (estendibile a 1.5M€) Costante
Max 500K€ (est. A 1,5M€) Decrescenza mensile, come ammortamento alla francese (= ai mutui)
Premio Varia ogni anno Annuo, pagabile anche ogni mese/6 mesi
Costante Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi
Costante Unico o Periodico, pagabile ogni anno, mese o 6 mesi
Definita all’adesione Da 5 a 30 anni Ultimi 3 anni, copertura gratuita
Durata Definita all’adesione Da 5 a 30 anni
Annuale, con tacito rinnovo fino a età max Libertà per assicurato/impegno premio per la compagnia
On-lineQuotazione On-line On-line
Novità
Super conveniente
Promo!
Novità!
Prodotto Infortuni PREMIUM• Alti capitali• Ampia gamma coperture• Estrema differenziazione nel
servizio al cliente• Sistema di quotazione user-
friendly
Presto disponibile
Esigenze evolute
Salute e Infortuni
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Esigenze di base
InSalute• Prodotto pre-tariffato• Indennitaria per interventi
chirurgici (fino a 7K€)• Diarie (gesso e ricovero)• Assistenza
Meno Male• Prodotto pre-tariffato• Morte e IP da infortunio
(150K€)• Franchigia vantaggiosa (3%
relativa al 10%)• Diaria da ricovero
• Ideali come prodotti da banco/ opportunità di Up sell (es. per i mediatori creditizi)
• Emissione immediata tramite il portale on-line
• Operatività di vendita minima• Commissioni interessanti
Il Portale Unico … Click & Quote
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La novità per le collettive• Integrazione del portale per le collettiva vita
all’interno del portale Gilda
• Interfaccia più evoluta
• Accesso unico a tutta l’offerta standard MetLife
La novità per le polizze individuali• Abilitazione automatica all’offerta collettiva
• Calcolo automatico delle provvigioni e emissione estratto conto
http://www.metlife.it/it/Partners/Area-riservata.html
Proviamolo subito nei demo corner
Clic&Quote!
Novità per il 1Q 2012 – Iniziative e Prodotti
Offerta Infortuni
• Prodotto Infortuni di fascia alta
• Quotabile on-line
Formazione EB
• Formazione mirata per il segmento medie aziende
• Offerta
• Strumenti fiscali
• Condivisione best practice estere
MetLife Contest
• Incentivo sui volumi di polizze emesse on-line
• Premi immediati
• Super-premio finale
• Sorteggio finale tra tutti i partecipanti
Compilate la cartolina per
essere aggiornati sulle novità
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Domande?Test Crediti formativiFrancesco Fois
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Grazie!