Venda Mais! | Entrevista: Marselo Pires - Revista Gestão & Negócios
Revista Gestão e Negócios
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Faça o Cliente vestir a camisa - O desafio de muitas redes de franquia é fazer com que o cliente seja fiel não só à rede, mas que ele crie identidade com uma unidade. Para conseguir reter os consumidores, vale criar programas de premiação e, até mesmo, unir forças de vários franqueados de uma marca.