Revista da Papelaria 212

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309,

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Jan

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EP

: 226

31-0

04

R$ 12,90

Ao contrário de 2014, volta às aulas deste ano vai ser

lembrado como aquele em que os empresários puderam

contar com o calendário a favor e desafios previsíveis

ano XXII - abril/2015 - nº 212 - www.revistadapapelaria.com.br

De volta aos trilhos

Nesta edição

Editorial ..............................................4

Circulando .......................................... 6

Varejo .................................................10Mil Dicas Papelaria

Tecnologia ........................................12

Beacons para aproximar clientes Semana do Marketing Inteligente

Capa ....................................................14

Balanço volta às aulas 2015

Negócios .......................................... 20

Oportunidades com datas comemorativas

Entrevista ..........................................24

José Ricardo Noronha, escritor e palestrante, dá dicas para evitar erros na negociação

Giro no mix .................................... 26

Especial: brinquedos

Mercado ............................................ 30Novas soluções da TilibraAcrimet apresenta novidades

Especial ..................................... 34

REVISTA DA PAPELARIA comemora um ano da nova proposta

Internacional .................................. 36

Debatte Editore quer vender para os brasileiros

Destaque........................................... 38Especial: mochilas

Representante ................................. 42João Lucas Fonseca, Sanfer Representações

Revista da Papelaria 3abril de 2015

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66

Editorial

Obstáculos mais confortáveis

Ano XXII – ABRIL/2015 – Nº 212ISSN 1516-2354

Direção-GeralJorge Vieira e Rosangela [email protected]

JornalismoEdição: Rosangela FeitosaCoordenação: Rachel RosaRedação: Luiz Moura e Rachel RosaRedes sociais: Carol Pamplona e Joyce FreitasRevisão: Laila Rejane Coelho

[email protected]

ArteDireção: Claudio AlbuquerqueProgramação visual: Claudio Albuquerque, Marinês Seabra e Nathalia RodriguesAtendimento ao [email protected]

AdministraçãoGuilherme Braz e Thamires [email protected]

PublicidadeDireção comercial: Jorge [email protected]

Atendimento Comercial em São Paulo

Ericson Ortelan(11) 2978-8841 e (11) 99145-4181

Ivo Trevisan(11) 2099-4356 e (11) 98215-8322

Distribuição nacionalPapelarias, atacadistas, distribuidores, repre-sentações e indústrias do setor e departa-mento de compras de corporações.Conselho editorialRegião Norte: Ana Ruth da Silva Valin (Li-near Representações) e Rosangela Cunha (Livraria Concorde) | Região Nordeste: Pau-lo Fernando de Lima Mahon (Mahon Repre-sentações) e Carlos Nascimento (Shopping do Estudante) | Região Centro-Oeste: Jorge Marcondes (Marcondes & Marcondes Re-

presentações) e Wilson da Silva Oliveira (Pa-pelaria Grafitte) | Região Sudeste: Max Hen-rique Couto Faria (Escolar Representações) e Alexandre Caiado (JLM Papelaria) | Região Sul: Ismael Boeira (IFG Representações) e Mauricio Rodrigues (Zuliza Papelaria)[email protected]

Sede própriaAv. das Américas, 5001/309, Barra da TijucaRio de Janeiro – RJ – CEP 22631-004Tel/fax: (21) 2431-2112

www.revistadapapelaria.com.br

Esse ano foi muito melhor resolver os desafi os já conhecidos da volta às aulas do que enfrentar o calendário inédito imposto ao varejo em 2014 pela Copa do Mundo e incertezasde uma eleição presidencial

Se você pudesse escolher quais problemas resolver, tenho certeza de que optaria

por aqueles que você já conhece. O nosso senso de sobrevivência (e inteligência!)

nos leva a fazer escolhas que geram algum conforto e segurança. O clima do volta

às aulas 2015 pode ser explicado exatamente assim: este ano foi muito melhor resolver

os desafios já conhecidos do volta às aulas do que enfrentar o calendário inédito im-

posto ao varejo em 2014 pela Copa do Mundo e hesitação de uma eleição presidencial.

É certo que as incertezas políticas e econômicas ainda insistem em permanecer

entre nós, mas os empresários brasileiros não de-

sistem nunca. Sempre conseguem se superar e

arrumar uma maneira de seguir em frente; às

vezes com mais, outras, com um pouco menos

de lucratividade. Os depoimentos na reporta-

gem de Luiz Moura sobre o volta às aulas 2015

mostram que, com planejamento e ajuste nas

estratégias, o mercado conseguiu resultados

positivos. Confira a análise da indústria e do

varejo na reportagem de capa desta edição.

Além do balanço do período mais esperado

do setor de papelaria, preparamos diversas ma-

térias para inspirar a melhoria da gestão de sua

loja. As seções Representante e Entrevista são um exemplo disso. Elas mostram, res-

pectivamente, como um fato trágico pode ser o impulso para a vida e como a relação

de confiança pode ser o mais importante numa relação comercial.

Renove-se com nossas dicas de eventos de negócios e produtos.

Aproveite a chegada de sua REVISTA DA PAPELARIA para reunir-se com

sua equipe para trocar experiências e traçar novos rumos conversan-

do sobre o conteúdo desta edição. Fico aqui preparando nosso pró-

ximo encontro e torcendo para que você tenha ótimos negócios!

Rosangela Feitosa [email protected]

Circulando

6 abril de 2015 Revista da Papelaria

O lançamento mundial

da Xerox apresenta duas op-

ções de toners adicionais às

convencionais CMYK, na im-

pressora X1000. A aplicação

proporciona impressão com

textura em variadas grada-

Impressões metálicasções de dourado e prateado,

seguindo a escala Pantone.

Lançada há cinco anos, a

impressora permite, entre

outras funções, fazer itens

de segurança, como marcas

d’água, além de destacar

objetos ou a página inteira.

Há, ainda, opção de impres-

são de fotografia, catálogos,

folheteria para mala direta

e embalagens que exijam

acabamento em dourado ou

prateado.

Selfie com famososO app Tilibra Selfie ganhou 12 novos personagens, tanto

nas versões para iOS quanto para Android. Segundo a Tilibra, a

intenção do aplicativo é aproximar os fãs dos ícones da cultura

pop. O app funciona da seguinte forma: ao tirar uma selfie, o

usuário escolhe qual personagem quer adicionar à imagem.

Feito isso, o arquivo pode ser compartilhado em redes sociais

como o Facebook e o Instagram. A lista de personagens inclui

grandes sucessos da TV, dos quadrinhos e videogames, como

Snoopy, Garfield, Charlie Brown e Hello Kitty, entre outros.

A alta de 5,8% na busca

de empresas por crédito

em fevereiro de 2015 ante

janeiro foi puxada pelo cres-

cimento de 6,2% nos pedidos

feitos por micro e peque-

nos empreendimentos. De

acordo com o Indicador

Serasa Experian de Deman-

da das Empresas por Cré-

dito, os números indicam

que, diante do maior rigor

das instituições financeiras

para liberação de crédito,

causado pelo atual quadro

econômico, as micro e pe-

quenas empresas estariam

buscando outras fontes de

financiamento, como o cré-

dito mercantil. A situação

se inverte nas companhias

de maior porte: as médias

e grandes empresas regis-

traram recuo de 0,1% e 1,3%,

respectivamente, na busca

por crédito em comparação

com janeiro.

Pequenas empresas puxam alta do crédito

São tonalidades metalizadas marcantes, que contribuem para a estética perfeita na capa de um livro, em convites, álbuns de fotografi as, embalagens e em peças de campanhas publicitáriasLuis Iglesias, diretor da divisão de Artes Gráfi cas da Xerox

Circulando


Histórias de criançaO Storytarter é uma iniciativa da Zoom

Education for Life – distribuidora oficial

das soluções de aprendizagem e produtos

LEGO Education no Brasil – que propõe a

criação de narrativas, roteiros e persona-

gens criados por alunos beneficiados pela

iniciativa da Lego. Os pequenos montam

os cenários utilizando peças temáticas da

marca mundial e ainda têm a possibilidade de construir uma história em

quadrinhos utilizando o software StoryVisualizer (compatível com tablets,

notebooks e desktops). A intenção é integrar o uso de ferramentas digitais

junto ao aprendizado. O projeto foi desenvolvido para estudantes do 1º

a 3º ano, com o objetivo de contribuir com o processo de letramento e

linguagem.

A pesquisa aponta que 94,2% dos brasileiros que têm celulares poderiam economizar simplesmente trocando de plano

Brasil lidera tarifas de celular na América Latina

Estudo realizado pelo

aplicativo Weplan em oito

países da América do Sul

mostra que os brasileiros

pagam até R$ 1 mil em tari-

fas de celular – o maior valor

entre os países da América

Latina. Em países vizinhos

como a Argentina, o gasto

máximo gira em torno de R$

123. A pesquisa foi feita le-

vando em consideração os

118 planos oferecidos pelas

oito operadoras que atuam

no Brasil, que contam com

79% dos clientes em planos

pré-pagos. Dados do site

Teleco.com indicam que a

Vivo é a maior operadora

do país, com 28,66% de

market share, seguida por

Tim (26,89%), Claro (25,01%)

e Oi (18,47%). As restantes

somam 0,97%.

Cuidado com AndroidO número de ataques de malware financeiros contra usuários de Android

cresceu 3,25 vezes em 2014. Os números, revelados pelo estudo Ciberame-

aças financeiras em 2014, da empresa de segurança digital Kaspersky Lab,

revelam que os ataques ao sistema operacional do Google para

smartphones cresceu de 711.993 em 2013 para 2.317.194 ataques

no ano passado. Os dados mostram que 98,02% de todos os

ataques de malwares bancário em sistema Android foram

contabilizados por apenas três grupos maliciosos.

Corrigindo...A DAC possui mais

de 900 itens na linha

office, e não 130, como

dito na nota “Conforto

e Resistência” (Ed. 211,

mar/2015, p. 38). O total

descrito na nota origi-

nal refere-se apenas às

pastas disponibilizadas

pela empresa.

Em “Tradição na es-

crita” (Ed. 211, mar/2015,

p. 38), a imagem publi-

cada é da linha Retrátil

Colors da Faber-Castell, e não da Xtreme (foto),

descrita no texto.

Vermelho de raiva

Estudo realizado por pes-

quisadores norte-ameri-

canos mostra que a cor da

tinta utilizada na correção

de trabalhos e provas pode

influenciar na relação entre

alunos e professores. Mais

especificamente: a pesqui-

sa, feita com universitários

dos EUA, afirma que a tinta

vermelha influencia ne-

gativamente a postura dos

estudantes em relação às

observações. O acúmulo

de correções em vermelho

é traduzido pelo cérebro

como um “grito”, o que tor-

na a postura dos estudantes

mais defensiva e arredia. A

pesquisa analisou as mes-

mas observações feitas com

caneta azul, que foram acei-

tas mais naturalmente.Fonte: megacurioso.com

Curiosidades

Varejo


Mil Dicas Papelaria é exemplo de como um olhar atento pode mudar trajetórias e criar novas chances

Atenção aos detalhes

TEXTO: LUIZ MOURA

A Mil Dicas Papela-ria é um exemplo

de como aprovei-

tar oportunidades.

José Armando Esteves es-

tudava a aquisição de um

empreendimento quando

a movimentação em uma

papelaria vizinha ao local

onde negociava lhe chamou

a atenção.

“A Mil Dicas foi criada

pelos meus pais em 1981. A

ideia inicial não era empre-

ender no ramo de papelaria.

Eles foram conhecer uma

sapataria e observaram que a

papelaria (que era na frente)

estava sempre cheia. Coin-

cidentemente, a papelaria

estava à venda e, assim, eles

optaram pela compra do ne-

gócio”, conta José Armando

Esteves Filho.

A partir de então, a Mil

Dicas se tornou referência

na zona sul do Rio de Ja-

neiro. Baseada no tradicio-

nal bairro de Laranjeiras, o

negócio fica em uma das

regiões com maior oferta

de colégios na capital flu-

minense. No entanto, o ca-

Bom atendimento, facilidades de entrega e pagamento estão entre os diferenciais da empresa.


minho percorrido no início

da jornada teve percalços,

que exigiram superação dos

administradores.

“As principais dificulda-

des foram os altos custos do

início do negócio e a falta de

conhecimento do ramo em

questão. Mas, com o tempo, a

experiência adquirida e mui-

to empenho, as coisas foram

se solucionando”, relembra

Armando Filho.

Segundo ele, o cenário

atual é muito diferente do

início dos anos 1980. Se há

30 anos, cartolina, papel-

-cartão e acetato eram os

produtos necessários para os

jovens fazerem os trabalhos

de colégio, atualmente, os

produtos mais procurados

são os tecnológicos: pen dri-

ves, headphones e cartucho

de impressora.

“Não posso julgar o ce-

nário como melhor ou pior

hoje. As papelarias foram

redefinidas, pois o mercado

e a tecnologia estão muito

diferentes. E sempre será

assim: vamos ter que nós

reinventar porque o mercado

muda a cada dia”, analisa o

empresário.

Mesmo com a capacidade

de adaptação aos novos tem-

pos, Armando admite que o

último volta às aulas trouxe

dificuldades. A crise econô-

mica que o Brasil atravessa,

com alta na inflação e queda

nos índices de consumo,

afetou a empresa carioca.

Entretanto, a situação não foi

aceita passivamente.

“Nossos principais trunfos

Direto da Revenda

Nome da empresa: Mil Dicas PapelariaLocalização: Rio de Janeiro/RJFundação: 1981Funcionários: 10Região que abrange: zonas sul, norte, oeste e Centro do Rio de Janeiro (loja física) e Brasil (loja virtual)Área: 100 m²Produtos e serviços oferecidos: material de papelaria, informática, escritório, brinquedos, uniformes e livros escolares, presentes e serviços de plastifi cação, carimbo, cópias e encadernaçãoO que precisa ter na vitrine: uma novidade a cada semanaPrincipais fornecedores: Compactor, Faber-Castell, Pilot, Maped, Multilaser e TilibraComo chegar: Rua das Laranjeiras, n° 462 – loja 19 a 22Para saber mais: www.mildicaspapelaria.com.br; facebook.com/mildicaspapelaria e @mildicaspapelaria (Instagram)

são – além da experiência de

34 anos no mercado – bom

atendimento, facilidades de

entrega e pagamento, valor

agregado e produtos de qua-

lidade”, afirma ele que, por

fim, traduz a proposta da Mil

Dicas em uma frase. “Temos

tudo o que você precisar em

um só lugar”.

Tecnologia

Lojas se aproximamdos consumidoresBeacons usam localização dos clientes para oferecer promoções e praticar marketing de relacionamento

Imagine sair para almoçar

e, ao passar na frente de

uma lanchonete, receber

uma mensagem com

um voucher de desconto.

Ou então, ao entrar em uma

loja de departamento, ser

perguntado sobre o que acha

do som ambiente. Esse exer-

cício de imaginação já é uma

realidade com a tecnologia

Beacons, utilizada em larga

escala no exterior e que che-

ga, pouco a pouco, ao Brasil.

“Muitas pessoas ainda

não sabem, mas a tecno-

logia já está disponível nos

smartphones desde o lança-

mento do iPhone 4S. Agora,

temos que utilizá-la para

agregar valor aos usuários”,

evidencia Fernando Damá-

sio, desenvolvedor do app

Ofertas Perto.

Os Beacons funcionam

por meio de georre fe ren cia-

men to, através do Bluetooth

dos aparelhos celulares, que

precisa estar ativado para

que os clientes recebam

as notificações. A precisão

possibilitada é tão grande

que é possível mapear a mo-

vimentação do cliente, por

qual gôndola ele passa e até

mesmo o histórico de cada

consumidor com as marcas,

criando ofertas 100% perso-

nalizadas.

As lojas físicas da Apple

utilizam Beacons – rebatiza-

dos, não surpreendentemen-

te, como iBeacons. Ao entrar

em Apple Stores ao redor do

mundo, clientes recebem

ofertas de acordo com o setor

em que se encontram. No

Brasil, o app Ofertas Perto se

apresenta como uma rede

social para lojistas e clientes,

baseada na oportunidade do

momento.

Os lojistas cadastram-se

no aplicativo e criam ofer-

tas. A partir daí, têm acesso a

relatórios que especificam a

quantidade de visualizações

e compartilhamentos das

promoções. Para os comer-

ciantes, a versão gratuita

permite um anúncio por vez

no ar. Já a versão paga, que

custa R$ 99, não tem essa

limitação.

“Buscamos uma forma

de aproximar as pessoas das

lojas físicas, melhorando a

experiência de compra. In-

teragir com o mundo real via

mobile, usando os gadgets

pessoais, é uma realidade

no Brasil e no mundo”, ar-

gumenta o empreendedor

mineiro, que calcula atingir

800 PDVs e 270 mil consumi-

dores até o final deste ano.

Interagir com o mundo real via mobile, usando os gadgets pessoais, é uma realidade no Brasil e no mundo


Táticas virtuaisCongresso on-line discute utilização da internet entre pequenos empresários

Aproximadamen-

te 105 milhões de

pessoas têm acesso

à internet no Brasil,

formando um mercado con-

sumidor maior que as po-

pulações da Itália e Espanha

somadas. Em um período de

recessão da economia, os

empresários do país – que

lidera o mercado latino de

compras on-line – têm na

rede mundial um potencial

aliado para driblar a crise e

alcançar o crescimento.

Pensando nisso, Marcelo

Souza e Marcos Luz, sócios

da Tornado Digital, empresa

que busca transformar conhe-

cimentos em produtos de su-

cesso na internet, idealizaram

a Semana do Marketing Inteli-

gente. O ciclo de palestras, que

foram ministradas via internet

de 23 a 29 de março, foram fei-

tos com o objetivo de ensinar

pequenos e médios empre-

sários a extraírem o máximo

das ferramentas tecnológicas

para melhorar tanto os lucros

quanto o relacionamento com

o mercado.

“Já estudamos o mer-

cado há dois anos e vimos

que a maior dificuldade dos

pequenos empreendedo-

res, mesmo com excelen-

tes produtos, é encontrar o

público-alvo. Então, vimos a

oportunidade de reunir todos

em um evento on-line, sem

os custos de um evento pre-

sencial e com a possibilidade

de atingir o maior número de

empresários possível”, expli-

ca Marcos.

O formato do evento foi

definido previamente e, em

tempo real, foram transmiti-

dos temas ligados ao empre-

endedorismo virtual. O con-

teúdo será disponibilizado na

rede, junto com informações

adicionais. De acordo com

os idealizadores, a intenção

é promover o despertar do

mercado brasileiro para as

possibilidades oferecidas pe-

las ferramentas da internet.

“Todos só olham para a

crise e esquecem que o Brasil

é um país de oportunidades.

Nossa ideia é fazer nossa

parte para mudar a situa-

ção. Quem quiser sobreviver

tem que estar antenado às

tendências e sobre como

utilizá-las da melhor manei-

ra”, revela Marcos Luz. Com

apoio da empresa de gestão

financeira Conta Azul, os

idealizadores calculam ter

atingido mais de 5 milhões

de pessoas durante o proces-

so de divulgação.

Acesse www.Revistada-

Papelaria.com.br e confira os

principais assuntos aborda-

dos na Semana do Marketing

Inteligente.

Revista da Papelaria

Capa


Em meio à crise econômica vivida

pelo Brasil, varejo, indústria

e entidades de classe comemoram calendário normal

e resultados razoáveis do volta

às aulas 2015

priorizando não somente o

tradicional melhor momen-

to do setor, como também

os meses seguintes. Até o

fechamento desta edição, a

associação não tinha dados

que revelavam o balanço do

início do ano nos empreen-

dimentos. “Ainda não temos

números fechados. Hoje, o

pessoal das papelarias está

muito preocupado com o dia

a dia”, diz Nogueira.

Desempenho misto O retorno ao cronograma

normal foi comemorado e

explorado por empresários

país afora. Segundo Carlos

Nascimento, gerente-geral

do Shopping do Estudante,

a estratégia foi trabalhar os

pontos positivos da loja, que

fica em Aracaju/SE, para

atrair mais clientes e im-

pulsionar o crescimento da

empresa.

“O volta às aulas foi mara-

vilhoso! Atingimos um cres-

cimento de 20%, um número

que não se alcança todos os

dias. Eu até esperava uma

queda, e fiquei impressiona-

do com o aumento. Agora,

vamos nos preparar para o

Operíodo de volta às

aulas foi percebi-

do pelo mercado

papeleiro como

positivo. O ano de 2014 foi

fora do comum, com calen-

dário afetado pela realização

da Copa do Mundo no Brasil

e pelas eleições gerais. Para o

alívio do setor, 2015 trouxe de

volta a estabilidade e a chan-

ce de explorar toda a poten-

cialidade do período de pico

nas papelarias brasileiras.

“Neste ano, os meses de

janeiro e fevereiro foram

mais equilibrados do que

no ano passado, quando

tivemos um efeito de ante-

cipação por conta da Copa.

O início de 2015 foi melhor

distribuído. Isso fez com que

o atendimento fosse mais

tranquilo”, analisa Ricardo

Carrijo, diretor de relações

institucionais da Abfiae (As-

sociação Brasileira dos Fa-

bricantes e Importadores de

Artigos Escolares).

Segundo o presidente do

Simpa-SP (Sindicato do Co-

mércio Varejista de Materiais

de Escritório e Papelaria de

São Paulo), Antonio No-

gueira, as papelarias estão

TEXTO: LUIZ MOURA

Em meio à crise econômica vivida

priorizando não somente o

tradicional melhor momen-

to do setor, como também

os meses seguintes. Até o

fechamento desta edição, a

associação não tinha dados

que revelavam o balanço do

início do ano nos empreen-

dimentos. “Ainda não temos

números fechados. Hoje, o

pessoal das papelarias está

muito preocupado com o dia

a dia”, diz Nogueira.

Desempenho misto O retorno ao cronograma

normal foi comemorado e

explorado por empresários

país afora. Segundo Carlos

Nascimento, gerente-geral

do Shopping do Estudante,

a estratégia foi trabalhar os

período de volta às

aulas foi percebi-

do pelo mercado

papeleiro como

positivo. O ano de 2014 foi

fora do comum, com calen-

dário afetado pela realização

da Copa do Mundo no Brasil

e pelas eleições gerais. Para o

alívio do setor, 2015 trouxe de

volta a estabilidade e a chan-

ce de explorar toda a poten-

cialidade do período de pico

nas papelarias brasileiras.

“Neste ano, os meses de

janeiro e fevereiro foram

mais equilibrados do que

no ano passado, quando

tivemos um efeito de ante-

cipação por conta da Copa.

O início de 2015 foi melhor

distribuído. Isso fez com que

TEXTO: LUIZ MOURA

15Revista da Papelaria abril de 2015

próximo, pois não podemos

parar”, afirma Nascimento,

ao avaliar os resultados atin-

gidos.

A receita da papelaria

aracajuana baseia-se no re-

lacionamento com colégios

e em facilidades oferecidas

aos consumidores. O geren-

te revela que, durante todo

o ano, é construída uma

relação próxima com as es-

colas, o que lhe permite ter a

noção exata das demandas

necessárias para oferecer kits

completos com condições de

pagamento especiais.

“O volta às aulas repre-

senta tudo. Trabalhamos o

ano todo pensando nisso.

Fazemos um trabalho com

as escolas e, hoje, vendemos

todo o kit escolar: papelaria,

uniformes e livros, com pa-

gamento em até dez vezes.

Nosso trabalho é focado

nesse período”, revela.

Se na Região Nordeste

o resultado foi acima do

esperado, no sul do país o

início do ano ficou um tanto

aquém das expectativas. A

alta nos preços dos produtos

impactou diretamente os

resultados na Livraria Cer-vo. Entrevistado pela REVISTA

DA PAPELARIA, João Claudio

Cervo, proprietário da em-

presa porto-alegrense, teve

problemas no período.

“Foi um pouco abaixo das

nossas expectativas. Ven-

demos cerca de 95% do que

calculávamos para esse perí-

odo. Quanto às contratações,

foram seis funcionários tem-

porários – cerca de 10% do

que já chegamos a contratar”,

revelou o empresário, que

calcula ter 40% do fatura-

mento anual proveniente do

volta às aulas.

Fabricantes motivadosA indústria comemora os

resultados atingidos. Com

o cronograma afetado pelo

2014 fora da curva, as es-

tratégias logísticas foram o

grande desafio para que os

fabricantes pudessem levar

a tempo os produtos que

encheriam as prateleiras dos

varejistas. E o objetivo foi

cumprido.

“Temos praticamente seis

meses antes do momento

de consumo de janeiro e

fevereiro para elaborar todo

o carregamento (sell in) dos

canais de distribuição, perío-

do que teve Copa do Mundo,

O início de 2015 foi melhor distribuído. Isso fez com que o atendimento fosse mais tranquilo.Ricardo Carrijo, diretor de relaçõesinstitucionais da Abfi ae

O início do ano também é o principal período para a empresa, com a demanda pelas colas sendo impulsionada através da compra dos materiais escolares infantis.Marcela Inforzato Guimarães, gerente da Pritt

Capa


eleições, aumento de taxa

Selic, alta do dólar, inflação,

taxa de desemprego, passea-

tas. Fizemos um forte traba-

lho de filtrar as dificuldades

e fechar a operação com um

crescimento de, aproxima-

damente, 10%”, relata Ricardo

Baena, gerente comercial

nacional da Foroni.Segundo Ricardo, a es-

tratégia da Foroni se baseou

em oferecer aos clientes

formas de manter a atração

no consumo dos produtos

licenciados, de maior valor

agregado, trabalhando po-

lítica comercial, produtos

e ações de trade marketing

para segurar as pressões sa-

zonais. Tudo pensado para

o período mais importante

do ano.

“O volta às aulas tem for-

te importância no nosso

negócio. Mais da metade

do volume é negociada no

período de agosto a dezem-

bro, e consumida durante os

meses de janeiro e fevereiro.

Tudo muito característico no

mercado papeleiro”, aponta.

A Pritt apostou nos lan-

çamentos para se destacar.

O início do ano também é

o principal período para a

empresa, com a demanda

pelas colas sendo impulsio-

nada através da compra dos

materiais escolares infantis.

A estratégia é tida como um

sucesso, apesar das dificul-

dades do cenário macroe-

conômico, de acordo com

Marcela Inforzato Guima-

rães, gerente da marca.

“A cola branca ainda é a

mais solicitada nas listas de

materiais escolares. No en-

tanto, observamos também

um crescimento da cola

bastão, sobretudo por conta

dos lançamentos de Pritt

Bastão Colorido e Pritt Bastão

Temático, edições limitadas

desenvolvidas especialmen-

te para o período”, evidencia

a gerente.

A Faber-Castell também

tomou o caminho dos no-

vos produtos. A companhia

alemã apostou em mais de

100 lançamentos em to-

das as categorias, entre eles

EcoLápis grafite, esferográ-

ficas, marcadores, borrachas,

apontadores e corretivos. A

linha Grip foi outro foco de

atuação da empresa, além de

ações pontuais com produ-

tos específicos.

“No período, desenvolve-

mos ações focadas na Cane-

tinha Vai e Vem, produto que

é um dos best-sellers no por-

tfólio. Além das canetinhas,

concentramos esforços na

divulgação da linha Grip,

voltada para os consumido-

res mais exigentes”, resume

Elaine Mandado, gerente de

comunicação da empresa.

Divulgação em um pro-

duto principal foi o foco

da Waleu. Os lápis de cor

Norma tiveram a divulgação

trabalhada no site, Facebook

e malas diretas, o que gerou

aceitação dos clientes e cres-

cimento da marca.

“O volta às aulas é o pe-

ríodo mais importante, pois

há maior índice de vendas,

divulgação e fidelização de

novos clientes. Diante dos

resultados das vendas, 2015

foi melhor que 2014, pois

conseguimos inserir no mer-

cado nossos lançamentos e

tivemos excelente feedback

dos clientes”, conclui Jéssica

Borba, assistente de marke-

ting da fabricante.

Cartão para educação melhor

Durante o volta às aulas,

um trabalho que se inten-

sificou em 2014 mostrou

resultados. Novas cidades

aderiram ao Cartão Material

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meses de janeiro e fevereir

Tudo muito característico n

mercado papeleiro”, apont

A Pritt apostou nos lan

çamentos para se destaca

O início do ano também

o principal período para

empresa, com a demand

Fizemos um forte trabalho de fi ltrar as difi culdades e fechar a operação com um crescimento de, aproximadamente, 10%.Ricardo Baena, gerente comercial nacional da Foroni


Escolar (CME), iniciativa que

entrega cartões aos alunos

da rede pública de ensino

para que eles comprem os

próprios materiais nas pa-

pelarias, em um movimento

que beneficia o comércio

varejista.

“Ainda não temos núme-

ros fechados, mas percebe-

mos que os resultados foram

dentro do esperado, o que

atualmente já é muito bom

devido às circunstâncias que

o país vem atravessando, com

as famílias passando por mo-

mento de aperto financeiro”,

projeta Ricardo Carrijo.

Os problemas ocorridos

com os kits de materiais

escolares distribuídos pelo

Governo do Estado de São

Paulo podem levar à imple-

mentação dos cartões no

estado mais rico do país. Até

meados de março, cerca de

390 mil estudantes foram

afetados com atrasos na

entrega dos produtos, o que

levou o governador Geraldo

Alckmin a estudar o repasse

dos recursos diretamente

para as famílias.

“Sabemos que o governa-

dor está sensibilizado com

essa alternativa. Nos próxi-

mos dias, teremos reuniões

para decidir os próximos

passos”, declara Antonio

Nogueira, presidente do

Simpa-SP (Sindicato do Co-

mércio Varejista de Materiais

de Escritório e Papelaria de

São Paulo).

As cidades de Sorocaba,

Salto e Agudos fizeram, em

2015, o primeiro ano de dis-

tribuição do CME. Nogueira

garante que as expectativas

do sindicato são positivas

e deixa um conselho aos

papeleiros: buscar a diver-

sificação do mix para apro-

veitar as oportunidades. “A

papelaria é simpática a todo

consumidor e tem que ter

novidades, atrativos. Por

menor que seja, trabalha

com dois mil itens. Então,

temos que investir em pro-

dutos novos, que atraiam

ainda mais clientes”, fina-

liza.

Capa


Geração de lucroOs lançamentos contribuíram em larga escala para o bom desempenho dos fabricantes. Confira os destaques das empresas em 2015.

WALEUO destaque da companhia foram os lápis de

cor Norma, linha sobre a qual foi feito um

trabalho de divulgação por meio de

site, Facebook e malas diretas.

18 abril de 2015

t

s

FORONIA aposta em marcas clássicas como Barbie,

Marie, Moranguinho, Batman, UFC e Paul

Frank, além de novidades como Peppa Pig,

Ferrari, Dora, Bob Esponja, Catalina Estrada,

foi tida como acertada pela companhia.

PRITTA empresa teve como destaque as colas

Pritt Bastão Colorido (foto) e Pritt Bastão

Temático, edições limitadas desenvolvidas

especialmente para o período.

FABER-CASTELLAs ações da empresa alemã foram focadas

na divulgação de duas linhas campeãs de

vendas: as Canetinhas Vai e Vem (foto) e a

linha Grip.

l ã f f

Negócios


Páscoa, Dia das Mães e dos Namorados movimentam fornecedores e lojistas, que abastecem o estoque com produtos específicos para garantir as vendas

O D i a d a s M ã e s

é considerado

a segunda data

mais importante

do ano, atrás apenas do

Natal. Junto com a Páscoa

e o Dia dos Namorados,

formam o trio de datas que

mantêm o comércio de

papelarias aquecido após

o frenesi do volta às aulas.

Para explorar o trio de ce-

lebrações, varejistas e for-

necedores aproveitam as

características do público

de cada festividade.

“Procuramos produtos

específicos nessas datas,

que repercutem muito nas

vendas. Quanto mais op-

ções, melhor. Investimos

muito para manter o nível

do ano passado, então te-

mos expectativas muito

boas”, planeja Lúcio Rocha,

proprietário da Papelaria Grafite, de Munhumirim/

MG.

OO amoramorestá nasestá naslojaslojas

Os lojistas contam com

bom desempenho nas datas

e, mediante as possibilida-

des que dispõem, traçam

estratégias claras para con-

seguir boas vendas. A di-

vulgação em meios locais é

a principal arma do varejo,

que aposta na aproximação

com a comunidade local

para cativar o público. En-

Papelaria Nova Ícone utiliza o Facebook para promover as cestas e embalagens que oferece em datas comemorativas.

O amorestá nas

quanto Lúcio investe em

campanhas no rádio, outras

mídias também são explo-

radas.

“A cidade tem um guia,

onde fazemos ações de

publicidade pontuais. Além

dele, nossa página no Face-

book é muito importante na

divulgação das embalagens

e cestas, que são muito ven-

da, trazendo bombons e

enfeitadas por laços, com

forte apelo sentimental ao

público feminino. Além

disso, a loja é decorada com

a mesma temática, unindo

a estratégia em torno da

mesma linguagem visual.

FORNECEDORESEntre os fornecedores, as

apostas são nos gostos de

homens e mulheres. Bolsas,

pastas, carteiras e mochilas

vêm em modelos variados

para atrair os diferentes pú-

blicos. Os produtos contam

com apelos de uso cotidiano

e, claro, capricho especial no

design, essencial no processo

de identificação do público.

Procuramos produtos específi cos nessas datas, que repercutem muito nas vendas. Quanto mais opções, melhor.Lúcio Rocha – Proprietário da Papelaria Grafi te

didas na Páscoa e no Dia

das Mães”, revela Wellington

Silvaston, proprietário da

Papelaria Nova Ícone, em

Aparecida/SP.

As cestas citadas por Lú-

cio são garantia de sucesso

da Nova Ícone para o Dia

das Mães e dos Namora-

dos: de bambu e vime, elas

são feitas sob encomen-

Negócios


LIVRO:

Linguagem, Prova e Ló-gicaCriado pela Universidade de Stanford (EUA), fornece introdução aos conceitos básicos do raciocínio lógi-co, partindo do princípio que a lógica é algo que usamos no dia a dia e que podemos aprimorar.

EVENTOS: Natal Show

Organizada pela Francal Feiras, a sexta edição da feira de artigos, decoração e presentes natalinos será realizada entre 30 de maio e 2 de junho, no Expo Center Norte, em São Paulo. Mais informações: (11) 2226-3100 ou www.feiranatal-show.com.br.

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O maior buscador do mun-do traz ao Brasil a ferra-menta de procura por pas-sagens aéreas. Apresenta diversas opções de voos para os destinos mais va-riados do planeta.

AntenaPara você ficar ligado

“O Dia dos Namorados é

uma das datas mais especiais

do ano. Nós estamos sempre

antenados às tendências,

apostando em presentes

descolados para celebrar essa

data”, afirma Carol Turtelli,

gerente de marketing da

Xeryus. “Os acessórios fazem

toda a diferença”, completa.

A empresa propõe mochilas

esportivas de times como

Corinthians, São Paulo, Fla-

mengo, Grêmio, Inter, Man-

chester United e Barcelona,

além de opções para os que

gostam de lutas, com mo-

delos UFC e Tapout. Para as

mulheres, a empresa oferece

o charme e sofisticação das

bolsas e carteiras da linha

Isabella Più.

A VMP Papéis também

preparou destaques para o

Dia das Mães e dos Namo-

rados. Além de papéis de

presente (folhas e bobinas)

com estampas de coração,

borboletas, floral e estam-

pas vetorizadas, a empresa

traz diversos tipos de sacolas

para presentes, caixas, kits de

caixas cartonadas com 3 e

com 10 unidades, laços e fitas

decorativas.

“Datas especiais pedem

produtos especiais. Para o

próximo Dia das Mães e Dia

dos Namorados, a VMP ofere-

ce grande variedade de itens.

São muitas as opções para

envolver, com carinho espe-

cial, o presente das pessoas

amadas”, afirma Vanessa Ve-

lozo, assistente da Marketing

da companhia.

Com apelos esportivos ou românticos, a indústria está atenta às datas comemorativas para promover seus produtos e incentivar as vendas no varejo. Nas fotos, opções de mochilas da Xeryus e caixas e embalagens da VMP.

Entrevista


Mais do que negociar produtos e

serviços, um vendedor trabalha com

a confiança. Essa é a prerrogativa

de José Ricardo Noronha, autor dos

livros “Vendedores Vencedores”

e “Vendas. Como eu faço?”.

Segundo ele, o melhor modelo

de negociação é aquele no qual

ambas as partes saem satisfeitas

com os resultados obtidos, o que

gera relações de longo prazo.

Além do foco no objetivo, o

escritor e palestrante dá dica para

os negociantes: ensaie muito.

‘Vendernunca foi tão

importante’

confiança


Quais são os principais erros cometidos nas nego-ciações?

A negociação é uma das

áreas mais fascinantes e

complexas no mundo da

gestão e das vendas. Muitos

dos erros cometidos são

advindos, principalmente,

da falta de preparação e da

falta de domínio das princi-

pais técnicas para negociar

mais e melhor.

O que os equívocos podem acarretar?

Precisamos sempre le-

var em consideração que

o melhor e mais eficaz

modelo de negociação é

o ganha-ganha, que gera

valor e benefícios reais

para as duas ou mais partes

envolvidas. Os erros criam

desequilíbrio entre os inte-

resses e acarretam, como

principal consequência,

relacionamento que não é

pautado pela confiança e

que, portanto, dificilmente

será de longo prazo. Para

exemplificar: em muitas

negociações, saímos com

aquele gosto amargo de

termos “perdido”, muito

em virtude do alto preço

cobrado pela outra parte. A

tendência é que não acon-

teçam novas negociações.

O que pode indicar que há algo errado na negociação?

Um sinal claro é a de-

mora no processo de to-

mada de decisão do cliente.

Quanto mais ele demorar a

chegar à decisão, mais você

deve desconfiar que exista

algo errado. Isso porque,

quando se tem confiança

no relacionamento, a ten-

dência é que a velocidade

com que as coisas acon-

teçam se acelere e que,

consequentemente, o custo

dessa transação diminua

sensivelmente, em virtude

do menor tempo de fecha-

mento (menos reuniões,

menos ligações telefôni-

cas etc.). Algumas dicas de

ouro: seja sempre brando

com as pessoas, duro com

os problemas e foque sem-

pre nos interesses, não nas

posições pessoais.

O que o negociador deve fazer para evitar os erros?

Em todos os treinamen-

tos, workshops e palestras

que tenho ministrado, re-

forço a importância dos en-

saios para uma negociação

bem feita. São simulações,

as mais realistas possíveis,

que levem em consideração

todas as possibilidades, ob-

jeções e situações inespera-

das que possam acontecer

na negociação, pois cada

uma possui características

e condições bastante pe-

culiares. Quando esse exer-

cício em pequenos times

não for possível, convoque

alguém para te ajudar. Em

uma negociação de compra

e venda, por exemplo, você

pode iniciar fazendo o pa-

pel do vendedor e um cole-

ga o do comprador. Depois

de dez minutos, mude os

papéis. Busque também um

terceiro colega que lhe dê o

feedback crítico. E, quando

estiver frente a frente com

o cliente, fomente um diá-

logo de mão dupla. Busque

ser o mais preciso e asser-

tivo que puder quando da

descrição do produto, ser-

viço e, principalmente, dos

benefícios. Ensaie, ensaie

e ensaie!

Como um negociador pode corrigir uma imagem arra-nhada por erros?

Vivemos um grande pa-

radoxo. De um lado, esta-

mos todos diante de clientes

cada vez mais exigentes e

bem-informados, de com-

petidores cada vez melhores

e mais poderosos e de ofer-

tas cada vez mais comodi-

tizadas (muito similares ou

rigorosamente iguais). Do

outro, nos deparamos com

a falta de um componente

essencial a todos nós, que

vendemos e negociamos o

tempo todo: a simplicidade.

Portanto, minha dica é: seja

simples, humilde e saiba pe-

dir desculpas quando errar.

Seja sempre claro quanto

ao objetivo ao negociar,

que é buscar condições que

sejam boas e satisfatórias a

todos, com o foco constante

na construção de relacio-

namentos de longo prazo.

Dessa forma, você sempre

reforça o grande objetivo:

criar uma negociação justa

e de valor real a todos os

envolvidos. Seus clientes

lhe sorrirão e suas vendas e

lucros idem.

TEXTO: LUIZ MOURA

AAbrin (Feira Brasi-

leira de Brinque-

dos) chega à 32ª

edição cercada de

expectativas após o merca-

do ter atingido faturamento

de R$ 9,5 bilhões em 2014.

O crescimento, de 11% se

comparado com os R$ 8,5

bilhões de 2013, mostra

que os brinquedos são uma

boa forma de investimento

para varejistas que queiram

ampliar o mix de produtos

oferecidos.

“Brinquedos são neces-

sários durante todo o ano.

Eles respondem por quase

50% do nosso faturamento.

Às vezes, um adulto vem

com a criança apenas para

comprar um material, mas

acaba adquirindo um brin-

quedo. Aconselho a outras

papelarias, pois eles têm

muita saída”, afirma Yara

‘Trintona’com alma de criançaFeira Abrin chega à 32ª edição com espírito inovador e perspectivas otimistas de negócios

dos Santos, sócia-proprie-

tária da Luya-Pel Bazar e Papelaria , de Embu das

Artes/SP.

Yara revela que a Luya-

-Pel conta com espaço re-

servado para os brinquedos,

que incluem tanto os itens

pedagógicos quanto os regu-

lares. Segundo ela, carrinhos

e bonecas se destacam entre

os mais vendidos, enquanto

os educacionais têm bom

volume de vendas nos perí-

odos de volta às aulas.

Se no varejo os brinque-

dos têm papel importante,

o mesmo se pode dizer em

outro tipo de comércio va-

rejista. A Reval, atacado de

papelaria e distribuidora dos

emblemáticos carrinhos Hot

Wheels e bonecas Barbie,

tem aproximadamente 20%

do faturamento anual prove-

niente dos brinquedos. Para

Brinquedos são necessários durante todo o ano. Eles respondem por quase 50% do nosso faturamento. Às vezes, um adulto vem com a criança apenas para comprar um material, mas acaba adquirindo um brinquedo.Yara dos Santos, proprietária da

Luya-Pel Bazar e Papelaria

Giro no mix


2015, a ideia é que o nicho

tenha crescimento de 10%

na comparação com o ano

passado.

“Essa é uma categoria que

vem, ao longo dos últimos

anos, se tornando mais im-

portante dentro das pape-

larias, que entenderam bem

esse mercado para explorá-lo

nas entressafras. O foco é

maior no Dia das Crianças

e Natal, mas isso não quer

dizer que não haja giro du-

rante o ano todo. Brinquedos

quebram a sazonalidade”,

analisa Renato Souza, diretor

comercial da Reval.

As datas mencionadas

por Renato foram os carros-

-chefe na venda de brinque-

dos em 2014. Enquanto o Dia

das Crianças rendeu R$ 3,5

bilhões, o Natal chegou a R$

3 bilhões. Synésio Batista da

Costa, presidente da Abrinq

(Associação Brasileira dos

Fabricantes de Brinquedos),

ressalta que o setor apresenta

taxa de crescimento perto

de dois dígitos há oito anos

e que a previsão para 2015 é

ampliar em mais 15%.

A Abrin é única feira de

brinquedos no mundo que

não apresenta queda na taxa

de visitantes, sendo exemplo

antagônico aos eventos rea-

lizados em Hong Kong, Nu-

remberg e Nova York. Serão

muitas oportunidades aos

papeleiros, disponibilizadas

por 180 expositores. Quase

2 mil lançamentos serão

apresentados a 16 mil com-

pradores, vindos do Brasil e

do exterior.

PARABÉNS PARA VOCÊ!

A distribuidora Sunny Brinquedos completa dez

anos de idade em 2015 e comemora a data na Abrin.

A empresa apresenta ao público licenças como o de-

senho Divertida Mente e Frozen, da Disney Pixar. A

Playmobil, outro destaque no portfólio da empresa,

também tem novidades, como as linhas Parque de

Diversão, Bombeiro e Natal. A Massa Areia – massa de

modelar com textura de areia que não deixa resíduos

no ambiente e nem nas mãos –, além de ser indicada

como ótima terapia sensorial, é mais uma novidade

que a empresa leva ao evento. Como Treinar Seu Dra-

gão, uma das licenças de maior sucesso da importadora, também está

presente na feira, e com inovações, como os Montadores de Dragões e

os Montadores de Dragões com Armas.

PEQUENOS SUPER-HERÓISA Hasbro aposta nos super-heróis

para “salvar o dia” da criançada. O

HulkBuster é uma figura interativa de

aproximadamente 33 centímetros,

inspirada no novo filme ‘Vingado-

res: Era de Ultron’. Ele reconhece

os bonecos da linha Titan Hero

Tech (vendidos separadamente)

e diz frases distintas para cada

uma das figuras dos personagens

do novo filme da Marvel, como Thor e Capi-

tão América. Já a luva eletrônica do Iron Man

torna a brincadeira de faz de conta ainda mais

divertida. Ativada por movimento, ela tem luzes

e sons de batalha iguais às da armadura usada

por Tony Stark. As meninas não ficam de fora

da brincadeira: FurReal Friends Unicórnio

Starlily é uma unicórnio com chifre que acende

e muda de cor. Quanto mais as meninas brincam com ela, seus

poderes ficam mais fortes e ela responde de formas diferentes –

além de ser possível fazer diversos penteados no brinquedo.

Vale conferir!!!!Com claras propostas educativas ou puramente lúdicas,

os brinquedos podem sim fazer parte do mix de sua loja.

Conheça algumas opções expostas na Abrin:


LET IT GO!A Crayola leva à Abrin a linha Color Wonder, com sucessos do

público infantil, como Frozen, Mickey Mouse e Tartarugas Ninja. Os

caderninhos de pintar que não fazem sujeira são uma das grandes

apostas da empresa. O lançamento do “Eu estilista”, que permite a

criação de peças de roupas para uma boneca de 30 cm, tem grande

expectativa de sucesso. O kit acompanha uma prancha, caixa de

costura e caixa de manequim. As mamães também podem entrar

na brincadeira, ajudando as pequenas a cortar os tecidos. Além

desses produtos, a Crayola separou destaques para a Páscoa, com

a massinha de modelar Silly Putty e os gizes My First.

DAS ESTRELAS AO PÂNTANO

A linha Lego Star Wars Rebel, inspirada na série de TV, chega

às lojas brasileiras em abril com os conjuntos The Inquisitor, AT-

-DP Pilot, A Speeder Bike de Ezra e Wookiee Gunship. Os produtos

são indicados para crianças a partir de 8 anos. Já a linha Lego City

traz cinco sets com o tema Polícia do Pântano, para crianças de

5 a 12 anos. Entre as peças, estão lanchas, barcos, helicópte-

ros, motos e veículos off-road. Os conjuntos incluem, ainda,

minifiguras com diversos acessórios, policiais e ladrões.

y

e

CONSCIENTIZAÇÃO INFANTIL

No livro “Fantoches Economizando Energia”, a Carlu Brinquedos traz o tema

da conscientização sobre o uso de energia elétrica a pais, educadores e respon-

sáveis. Temas como fontes de energia, onde ela é utilizada, impacto social e

ambiental e uso consciente são abordados no livro de 48 páginas. A publicação é

estrelada por oito personagens – Eletricidade, Eletricista, Energia Limpa, Menino

TV, Menina Luz, Menino no Chuveiro e Passadeira, além de um oitavo persona-

gem secreto –, cada um abordando um ponto na questão da conscientização.

AINDA SE FAZ BRINQUEDOS COMO ANTIGAMENTE

Fabricados de maneira artesanal, os brinquedos da Kitopeq

remam contra a maré da informatização da diversão. Feitos

100% em madeira, são coloridos, originais, bem-humorados

e despertam a imaginação de crianças e adultos. Os encaixes e

bonecos são compatíveis, o que, segundo a empresa, traz novas

descobertas e amplia as formas de brincar.

itopeqFeitos

orados

aixes e

novas

Giro no mix


Mercado


Tradicional indústria amplia mix com importação

das linhas Kensington e Swingline

Soluções Soluções tecnológicastecnológicas

Reconhecida princi-

palmente pela fabri-

cação de cadernos,

a Tilibra aposta na

expansão para o segmento

de materiais de escritório.

A importação das linhas

estrangeiras Kensington e

Swingline traz toque de mo-

dernidade à companhia que,

com 87 anos de fundação, se

atualiza para acompanhar

os avanços do mercado de

papelaria.

“A Tilibra tem investido na

ampliação de produtos com

o objetivo de ser a solução

completa para o segmento.

Temos uma equipe de pro-

fissionais de áreas como

marketing e vendas, que são

responsáveis pelo gerencia-

mento dessas linhas”, revela

Sidnei Bergamaschi, diretor

de marketing da empresa.

A ampliação do mix foi

feita de forma gradativa, em

uma estratégia desenvolvida

Enquanto a Kensington lida com acessórios tecnológicos, a Swingline trabalha com segurança de informações.


A Tilibra tem investido na ampliação de produtos para ser a solução completa para o segmento. Temos uma equipe de marketing e vendas, que são responsáveis pelo gerenciamento dessas linhasSidnei Bergamaschi, diretor de marketing da Tilibra

por anos. Em 2004, a Tilibra

foi vendida ao grupo Mea-

dWestvaco. Oito anos depois,

em 2012, a divisão de papela-

ria dos norte-americanos se

fundiu com a Acco Brands,

que viu na empresa de Bauru,

no interior paulista, a porta

de entrada para o Brasil.

“Inicialmente, a amplia-

ção se deu com o surgimen-

to das categorias escrita e

escritório. A partir de 2012,

iniciamos a importação de

acessórios para informática

e soluções para uso pessoal e

profissional”, detalha Sidnei.

As duas estrangeiras têm

propostas e especialidades

diferentes e complementares

ao setor papeleiro. Enquanto

a Kensington lida com aces-

sórios tecnológicos, como

cases para tablet e celular,

teclados, mouses, trackballs

e carregadores, a Swingline

trabalha com segurança de

informações ao oferecer

CDs, DVDs, cartões e frag-

mentadoras de papel.

“Para as linhas Kensing-

ton e Swingline a divulgação

é realizada com enfoque no

ponto de venda, em eventos

de negócios”, destaca o dire-

tor de marketing, salientando

o foco na relação direta com

os profissionais do mercado

papeleiro, explorando re-

cursos como expositores e

catálogos.

A presença da informática

Trajetória da empresa

1928 J oão Batista Coube inaugura, na cidade de Bauru/SP, a

Typografia Brasil, que vende tintas, brinquedos e artigos

para escritório.

1950 A companhia, já com representantes comerciais em 11 dos

23 estados que o país possuía à época, muda de nome e

passa a se chamar “Typografias e Livrarias Brasil”.

1970 Após a morte do fundador, a empresa recebe o nome que

carrega até os dias de hoje: Tilibra S/A.

1990 Investimentos em produtos licenciados alavancam a

empresa, que entra para o ranking de empresas mais

lembradas do país, elaborado pela revista Exame.

2004 O grupo norte-americano MeadWestvaco (MWV)

assume o controle acionário da Tilibra, que passa a ter

sua produção comercializada em 18 países.

2012 A divisão de papelarias do MWV se funde à Acco Brands,

que traz a expertise em produtos do segmento office ao

Brasil por meio da Tilibra.

já é uma realidade em escolas

e escritórios, e a diversifi-

cação do mix é constante

em papelarias país afora. O

movimento é corroborado

por uma das empresas mais

antigas do setor, que agora

investe nas oportunidades

oferecidas pelas novas tec-

nologias.

Mercado


Acrimet lança colas bastão com segurança e qualidade atestadas, investe no porta-revistas e participa de renomada feira internacional

Novidades direto da fábrica

AAcrimet se ade-

quou às novas nor-

mas do Inmetro e,

seguindo as orien-

tações do instituto que atesta

a qualidade e segurança dos

produtos vendidos no país,

incorpora as colas bastão à

sua família de produtos. Em

três gramaturas diferentes

(8 g, 15 g e 35 g), as colas são

desenvolvidas para uso esco-

lar, doméstico, corporativo,

artístico, entre outros.

As colas podem ser adqui-

ridas em caixas display com

30 unidades (para 8 g), 20

unidades (para 15 g) e 12 uni-

dades (para 35 g), que pos-

suem cores vibrantes para

chamar atenção ao layout.

Além do formato display, os

produtos também podem

ser adquiridos no blister

individual, pensado para

apresentação em gancheiras,

muito utilizadas em lojas de

autosserviço.

“As colas Acrimet são cer-

tificadas pelo Inmetro, se-

guindo as novas determina-

ções de segurança para pro-

dutos escolares. A cada ano

que passa, a empresa busca

as melhores opções para os

clientes, trazendo novidades

em produtos para todas as

áreas do ramo papeleiro”, ga-

rante Natália Gastaldo, geren-

te de Marketing da Acrimet.

Outro destaque da em-

presa é o porta-revista. Fa-

bricado em poliestireno re-

sistente, é projetado para

organizar, além das revistas,

cadernos, livros, jornais etc.

Segundo a Acrimet, um trun-

fo do produto é a abertura

na parte de trás, permitindo

a organização de papéis,

pastas e periódicos que o

superem em tamanho.

Feira nos EUAAs linhas de produtos para organização do escritório, casa e outros

ambientes foram levadas pela Acrimet à International Home & Houseware

Show, em Chicago (EUA). A feira, uma das maiores do mundo no segmento

de utilidades domésticas e home office, foi realizada entre os dias 7 e 10 de

março e contou com 2.100 expositores de 34 países diferentes.

De acordo com dados do evento, mais de 20 mil compradores estiveram

presentes. A atuação da Acrimet foi voltada para fazer novos contatos e

aprofundar o relacionamento com clientes atuais que visitaram a feira.


Especial

Um ano de mudanças


Novo projeto gráfico e editorial da REVISTA DA PAPELARIA chega ao primeiro aniversário

As mudanças no pro-

jeto gráfico e editorial

da REVISTA DA PAPELARIA

completam, neste mês

de abril, o primeiro aniversário.

Em abril de 2014, ao atingir a 200ª

edição em 21 anos de existência,

a publicação passou por refor-

mulação para se adequar a uma

nova linguagem e às demandas

que surgiram em um setor que

cresceu e se modernizou com o

passar do tempo.

“Mudamos a cara da Revista,

deixando-a ainda mais atrativa e

informativa, para fazer da leitura

não só uma questão profissional,

mas um momento de prazer e de

conhecimento prático para ala-

vancar o negócio. O objetivo, no

entanto, se manteve o mesmo: le-

var informação útil aos papeleiros

do Brasil”, garante Rachel Rosa,

coordenadora e grande incenti-

vadora das mudanças.

As transformações trazidas

por um mundo cada vez mais di-

gital e conectado, além das mais

de duas décadas de existência,

incentivaram a reformulação

da Revista, que ganhou novo

layout e nova proposta editorial.

Tudo pensado para modernizar

a experiência da leitura, em tem-

pos de adequação dos veículos

impressos às novas tecnologias.

“Nós, varejistas, temos uma

oportunidade única: as publica-

ções de revistas especializadas,

em especial a REVISTA DA PAPELA-

RIA , que nos informam, sempre

em primeira mão, as notícias

fundamentais para nosso êxito”,

afirmou Antônio Nogueira, presi-

dente do Simpa-SP (Sindicato do

Comércio Varejista de Materiais

de Escritório e Papelaria de São

Paulo), à época do lançamento.

Trazer informações que im-

pactam diretamente o cotidiano

do universo de papelarias no

Brasil é o principal foco da publi-

cação, além de mostrar casos de

sucesso que inspirem inovações

e novas abordagens no mercado.

“Gosto quando mostram pro-

dutos novos, coisas inovadoras. É

muito bom! Uma gama maior de

produtos novos pode nos ajudar

a dar mais opções aos clientes”,

declara David Pontes, proprietário

da Caderno & Cia, de Belém/PA.

David cita como exemplo de

inovação prática o grampeador

Paper Clinch, da CHTech (Ed.

201, maio/2014, p. 40). Após ver o

produto nas páginas da Revista,

o empresário o adquiriu durante

viagem ao Japão. A busca pela

inovação é corroborada por Ro-

sangela Feitosa, editora da REVISTA

DA PAPELARIA .

“Perseguimos a clareza e a

precisão no novo projeto, com

a intenção de tornar os temas

abordados facilmente identifi-

cáveis, orientando o interesse

especial dos nossos leitores”,

explica a editora. “A participação

do mercado é o motor que nos

trouxe até aqui e que nos leva

adiante”, complementa.

Internacional


Exclusivose cativantesFabricante italiana com mais de 100 anos surpreende pela qualidade e design e busca entrar no mercado do Brasil

Em uma época na qual

nem o automóvel ha-

via sido inventado,

a Debatte Editore,

empresa italiana fabricante

de produtos exclusivos de

papelaria, começava a ativi-

dade. O início dessa história

foi em 1870, com Archimede

Debatte. Ele era o responsável

pela impressão de livros, na

época, o ramo de atuação do

empreendimento. O negócio

sobreviveu ao tempo e às mu-

danças e, mais do que isso, se

fortaleceu, passando de gera-

ção em geração.

Hoje, o que impressiona

não é somente a longa tra-

jetória, mas também a qua-

lidade dos produtos – pro-

veniente da tradição na arte

da impressão – e a proposta

visual. As imagens são gra-

ciosas e cativantes, e todos os

desenhos são, primeiramen-

te, feitos à mão para, depois,

serem replicados em larga

escala. Entre os produtos,

estão cadernos, calendários,

diários, blocos de anotação,

materiais de escritório, papel

de presente, cartões de cum-

primento e muito mais.

Atualmente, quem está

no comando é Silvia Di Batte.

Com muita paixão pelo uni-

verso de papelaria, cria novas

linhas constantemente. Os

produtos “Made in Tuscany”

são dedicados ao mercado

italiano e internacional, e

cada item é concebido para

se destacar, de acordo com a

proprietária.

“O projeto e o impacto

mental dos padrões, as cores

e a criatividade do layout,

além do material usado, torna

cada artigo único e colecio-

nável. Para as pessoas de bom

gosto, é impossível resistir”,

exalta Silvia.

A empresa marcou pre-

sença na Paperworld Frank-

furt 2015. Em entrevista à RE-

VISTA DA PAPELARIA, a empresária

falou sobre o desejo de entrar

no mercado brasileiro, mas

se depara com muitas difi-

culdades burocráticas. Tendo

em vista que a loja on-line é

bastante requisitada, ela es-

tuda formas de comercializar

para o público brasileiro por

meio do www.debatte.it. A

expectativa é que, ainda neste

ano, os papeleiros do Brasil

consigam trazer os produtos

– de grande valor agregado

–, lançando mão da página

virtual.

0 a eanos e

Extensa linha de produtos

foram expostos na Paperworld

Frankfurt 2015.


Papelaria encanta árabesPapelaria encanta árabes

APaperworld Mi-

ddle East Fair é a

maior feira do va-

rejo de papelaria e

escritório no Oriente Médio.

Realizada em Dubai, cidade

mais populosa dos Emira-

dos Árabes Unidos, entre

os dias 1º e 4 de março, a

edição de 2015 registrou o

recorde de 35 expositores

locais entre os 299 presen-

tes – o que mostra o cresci-

mento do mercado no país,

o 14º maior PIB (Produto

Interno Bruto) per capita do

mundo.

“A posição de próspero

entreposto comercial de

Dubai é o cenário ideal para

a feira, um reflexo do que

vem moldando o futuro

deste mercado que cresce de

maneira rápida e vibrante”,

analisa Ahmed Pawels, CEO

da Messe Frankfurt Middle East, promotora da feira.

O crescimento mencio-

nado atinge 18% na compa-

ração com a edição do ano

Realizada em Dubai, Paperworld Middle East Fair Realizada em Dubai, Paperworld Middle East Fair mostra crescimento do setor no Oriente Médiomostra crescimento do setor no Oriente Médio

passado e abriu mais espaço

para o foco das empresas

árabes em soluções sus-

tentáveis, cujas inovações

foram o principal tema du-

rante os três dias de evento.

“O Oriente Médio está

se tornando um dos mer-

cados mais significativos

para produtos de papelaria

e escritório, guiado pelo

desenvolvimento crescente

registrado em todos os se-

tores da economia”, projeta

Pawels.

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Destaque


HIDRATAR É PRECISOA coleção Jump Up 2015 é ideal para caminhadas,

trilhas, corridas e para ciclistas, pois é leve e possui compartimento interno térmico, com um reservató-rio interno de 1,5 l para água. Os modelos possuem acolchoamento com Air System nas costas, propor-cionando maior conforto no uso. Preço sob consulta. (11) 4689-4199

CARREGANDO CRIATIVIDADEFabricada em couro sintético, a linha 2015 de mochilas da Carpe Diem aposta em estampas com apelo criativo. Os modelos Sonho, Frida, Corujas, Matrioska, Make Love, Pin-Ups 500 e Gatos de Família trazem irreverência e descontração aos produtos. R$ 250. 0800 7700270

TRANSPARÊNCIA E ESTILOA mochila da Puket é feita em PVC trans-parente, com bolso menor frontal e alças do mesmo material para carregar nas costas. O estilo arrojado é o trunfo da empresa para dar destaque ao modelo. R$ 179,90. loja.puket.com.br

As fabricantes de mochilas trazem novos modelos ao mercado. Com estampas de gatinhos ou super-heróis, para públicos aventureiros ou descolados, confi ra os principais lançamentos e apostas do nicho para 2015.

Especialmochilas


FASHIONISMO EM ALTAMochilas com a licença da Ferrari, além da linha Urban Team, foram os grandes sucessos da Foroni no volta às aulas. A empresa destaca a maior demanda entre o público para o produto, cujo apelo fashion é com-plementado pelas bolsas Paul Frank. Preço sob consulta. 0800 140 655

SUCESSOS ENTRE OS PEQUENOSA Clio traz marcas licenciadas do universo infantil, como o lançamento da formiguinha Bob Zoom. Li-cenças de sucessos infantis como Naruto, Dragon Ball Z, Mike Jee e Alan D também estão disponíveis. Já a linha juvenil chega cheia de cores e estampas, que seguem as tendências atuais. Preço sob con-sulta. (21) 2221-0000

VARIEDADE E LONGEVIDADECom 20 anos de mercado, a Sestini conta com cerca de 800 novos produ-tos nas linhas infantil, jovem, viagem e executiva. Para crianças, Max Steel e Homem-Aranha são algumas novida-des, enquanto os adultos têm opções de mochilas com espaços para notebooks e vários compartimentos. R$ 149,90 a

R$ 296,90. (11) 3123-1600

V

oaa-.

Revista da Papppppppppppppppppppppppppeleleleleleleellelelllellleleellllleeeeeeeeeeee arriaria

Revista da Papelaria

Representante

bilidade do legado familiar.

“Parecia um final trágico

para uma história de suces-

so que estava por vir. Mas

não! Mesmo passando pela

maior dificuldade da minha

vida, fui à luta e coloquei em

prática o que sempre tinha

visto no meu pai: trabalhar

com amor. Eu via nele uma

pessoa totalmente realizada,

feliz pelo que estava fazendo

e isso me motivou”, afirma

João Lucas.

Após quatro anos no co-

mando da Sanfer, os resul-

tados são comemorados. O

faturamento é cinco vezes

maior que há quatro anos. A

equipe cresceu e, atualmen-

te, emprega quatro vendedo-

res, um promotor fixo e uma

secretária. Estrutura monta-

da para representar empre-

sas como Foroni, Summit,

Xeryus, Vulcan, Eurocel e

Polycart.

“Intitulamos o ano de

2015 como o ano do novo:

queremos novos mercados,

novos clientes, novas seg-

mentações, novas ideias,

novas parcerias, novas ações.

Sabemos que temos que

TEXTO: LUIZ MOURA

Ap e r d a

prema-

tura do

pai mu-

dou a trajetória

da vida de João

Lucas Fonseca.

Em 2011, um aci-

dente automo-

bilístico fez com

que o jovem de

21 anos assumisse

a liderança da San-fer Representações

que, fundada, na época,

há três anos, vinha em

franco crescimento. Uma

fatalidade que jogou sobre os

ombros do rapaz a responsa-

Em nome do paiJoão Lucas Fonseca expande legado familiar para honrar a memória de quem o levou ao mercado

Sanfer RepresentaçõesÁrea de atuação: Estado de Goiás | Tempo de estrada: 7 anos | Empresas que representa: Eu-rocel, Foroni, Polycart, Summit, Vulcan e Xeryus.

nos movimentar para fazer

acontecer. Trabalhar em

cima do mesmo te torna re-

fém do que o mercado está

dizendo”, projeta o empre-

sário.

Os desafios impostos pela

própria ambição são mo-

vidos pela vontade de João

em manter viva a memória

do homem que, em feiras e

congressos, o apresentava

não como filho, mas como

sócio. O respeito passado

por quem vinha de 15 anos

como papeleiro e três como

representante ajudou o jo-

vem empresário a seguir em

frente na estrada trilhada

pelo pai. Em alguns casos,

literalmente.

“Dois dias após o enterro

do meu pai, eu estava na

mesma estrada em que ele

se acidentou para atender o

cliente que ele iria atender.

Nesse mesmo volta às aulas,

consegui bater todas as me-

tas. Foi então que comecei a

mostrar meu valor e aonde

queria chegar. Tive que ama-

durecer dez anos em um dia”,

relembra.

Para João, mesmo que a

crise atual influencie, o fator

determinante para atingir

objetivos é o foco que se tem

nessas metas.

“Trabalho para prestar

serviço de excelência em re-

presentação comercial, tanto

para os clientes como para

as empresas representadas.

Meu objetivo é ser referência

de empreendedorismo no

Brasil”, finaliza.

Revista da Papelaria 212

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