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REVISION SISTEMATICA DE LITERATURA EN MOTIVACIÓN LABORAL EN COLOMBIA
REVISIÓN SISTEMÁTICA DE LITERATURA EN MOTIVACIÓN LABORAL EN
COLOMBIA
María Alejandra Rivera
Profesora:
Sandra Rocío Salamanca
Universidad Cooperativa De Colombia
Proyecto de Grado
Facultad De Psicología
Sede Bucaramanga
Psicología
2020
REVISION SISTEMATICA DE LITERATURA EN MOTIVACIÓN LABORAL EN COLOMBIA
RESUMEN
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar la motivación laboral
donde es un tema relevante en las organizaciones, ya que si este se aplica de una manera
adecuada en las organizaciones puede ayudar a que los trabajadores tengan mayor
productividad, y es un factor de gran importancia para el desarrollo y terminación de sus
tareas laborales. Los instrumentos utilizados para la recolección de datos fueron recolectar
informaciones bibliográficas por medios de fichas de revisión sistemática de literatura en
motivación laboral en Colombia.
Palabras claves: Motivación laboral, revisión, sistemática, factores motivacionales,
recompensas.
ABSTRACT
The present research work aimed to determine work motivation where it is a relevant issue
in organizations, since if it is applied in an appropriate way in organizations it can help
workers have greater productivity, and it’s a factor of great importance for the development
and completion of their work tasks. The instruments used for data collection were to collect
bibliographic information by means of systematic literature review cards on work
motivation in Colombia.
Keywords: Work motivation, review, systematic, motivational factors, rewards.
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Tabla de Contenido
1. Introducción……………………………………………………………………........................5
2. Planteamiento Del Problema ................................................................................................6
3. Justificación. ........................................................................................................................8
4. Objetivos General. ................................................................................................... 9
4.1 Objetivos Específicos. ............................................................................................... 9
5. Marco Conceptual .............................................................................................................. 10
6. Antecedentes Investigativos ............................................................................................... 12
7. Marco Legal ....................................................................................................................... 16
8. Metodologia ....................................................................................................................... 17
9. Cronograma ....................................................................................................................... 19
10. Presupuesto .................................................................................................................... 20
11. Resultados ...................................................................................................................... 20
12. Conclusiones .................................................................................................................. 21
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Lista de Tablas
Tabla 1 Cronograma .................................................................................................................. 19
Tabla 2 Presupuesto .................................................................................................................. 20
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1. INTRODUCCIÓN
La motivación es un tema relevante en las organizaciones, ya que si este se aplica
de una manera adecuada en las organizaciones puede ayudar a que los trabajadores tengan mayor
productividad, ya que este es un factor de gran importancia para el desarrollo y terminación de sus
tareas laborales.
Es por ello que la motivación es uno de los ejes principales para las
organizaciones que requieren que sus empleados tengan toda la disposición para desempeñar sus
tareas de forma adecuada, pues esto les permite cumplir objetivos de sus metas ya sea largo o corto
plazo. Así, la motivación termina siendo el eje central de una empresa, y en esta se deben centrar
sus líderes para obtener los resultados esperados.
En la mayoría de organizaciones los trabajadores tienen poca motivación en el
desempeño de sus labores diarias, y esto genera acciones que perjudican no solo al empleado sino
también al empleador; pues un trabajador insatisfecho es un cliente insatisfecho. Esto lleva consigo
acciones que inician una relación laboral negativa y en muchos casos un despido.
Se han realizado programas con el objetivo de motivar al trabajador, esto con el fin de que sientan
que la empresa se preocupa por el bienestar y valor humano de quienes la componen, y que se
interesan por las acciones y el esfuerzo que realizan para cumplir con los objetivos y metas
establecidas por la empresa.
“El trabajo debe ser significativo para que produzca motivación. Ayúdale a tus
colaboradores a entender de qué forma benefician a otros cuando realizan su trabajo y cómo con su
trabajo están contribuyendo a alcanzar las metas estratégicas de la organización. El tener claro cómo
nuestro trabajo individual contribuye a un propósito mayor, le da más sentido a lo que hacemos. Y
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si además les ayudas a entender de qué manera pueden honrar sus valores y alcanzar sus metas
individuales a través de su trabajo, la motivación será aún mayor.” (FORBES, 2019)
Por otra parte, la motivación en el ser humano ayuda a que cumpla sus objetivos
de forma rápida y bien ejecutados, esto genera grandes resultados para las diferentes actividades
que se proponga y las metas que deba cumplir para llegar a él. La motivación laboral ha sido uno
de los enfoques principales en las empresas, pues esto provoca en el personal la realización de sus
tareas de forma activa y sin sentir la presión, esto genera en ellos tranquilidad y de esta forma
desarrollan con calidad sus funciones laborales. El estar motivado en el área de trabajo trae
reacciones psicológicas positivas para el trabajador, pues se siente auto realizado en el desempeño
de sus actividades, se siente competente y con las facultades necesarias para realizar sus labores
eficazmente.
La presente investigación tiene un carácter investigativo con método
exploratorio entorno a una revisión sistemática de literatura, con el que se busca analizar la
influencia que tiene la motivación en el desempeño laboral de los trabajadores.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La motivación laboral es uno de los ejes principales para que toda empresa funcione de forma
correcta, pues el personal que lo compone es cada una de las piezas de una máquina, que necesita
que cada una se encuentre de forma óptima y trabajando a mayor plenitud posible. Esta analogía
de la maquina resulta ser muy útil para este tema. Una organización o empresa dispone de unas
piezas que en este caso son los trabajadores, cada una de ella cumple una función diferente para
que todos tengan una meta en común.
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Es así que cundo una o varias de estas piezas no trabaja a toda capacidad, empieza a haber
un retraso en las actividades de todos los demás, y así poco a poco todo irá fallando y sin darse
cuenta todo el sistema parará. Es aquí donde la empresa pone en práctica la motivación laboral, y
así empieza a notar la mejora en el proceso de realización de actividades, pues sus empleados se
sienten importantes para esta.
Así, la motivación hace referencia a un grado más alto de desempeño para el desarrollo de
actividades laborales, se tiene en cuenta la actitud positiva, para realizar un mejoramiento en el
rendimiento laboral, así se establece que existe una relación entre las actividades laborales y la
motivación, de este modo lograrán un mejor desempeño de las mismas.
Por lo tanto, se establece la importancia que tiene para los psicólogos organizacionales el
estudio de la motivación laboral y como favorece el desempeño de los trabajadores por lo cual se
desprende la siguiente pregunta:
¿Cuáles son los factores motivacionales que más inciden en el desempeño laboral de los
funcionarios en Colombia?
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3. Justificación.
Es pertinente contextualizar al lector sobre la elaboración del presente proyecto, se
encontrarán diferentes teorías, en donde el lector podrá denotar que se logra encontrar un amplio
aporte de los autores citados en el desarrollo del proyecto ante el tema que se pretende profundizar.
Es importante abarcar el tema de la motivación laboral, ya que de este tema se desprenden
grandes subtemas y factores que intervienen en el fortalecimiento y afectación del mismo, es así
como se tiene un gran interés en profundizar en el tema, en donde se encuentra la necesidad de
evaluar cómo los factores motivacionales intervienen en el desempeño y la productividad de los
empleados dentro de las organizaciones, en el desarrollo del proyecto se abarcaran varios factores
que contribuyen como lo es el trabajo en equipo , actitud y clima laboral y la afectación que tiene
el contexto en el que se encuentra el trabajador y así mismo como las organizaciones de hoy en día
aportan e incentivan a los trabajadores para alcanzar el logro de objetivos y la satisfacción laboral
dentro de las organizaciones.
De acuerdo a esto, se quiere lograr determinar la importación de la identificación de las
necesidades, tanto individuales como colectivas, de los empleados y los principales efectos que
esto conlleva al desempeño laboral. Se considera que uno de los factores para el éxito de una
empresa es por medio de la gestión empresarial.
“La enfermedad cardiovascular (ECV) es la primera causa de muerte a nivel mundial, VIII
con una estimación de 17,5 millones de muertes en 2012 (treinta y uno por ciento del total de
fallecimientos).51 Los índices de enfermedades coronarias varía en función de las profesiones, e
indican que las condiciones de trabajo pueden ser una causa desencadenante.” (OIT, 2016)
De esta manera si una organización es eficiente y brinda oportunidades de crecimiento
profesional y personal a cada uno de sus trabajadores los llevaría a tener una mejor calidad de vida
dentro de las cuales los empleados estén motivados a realizar sus funciones, dando cumplimiento
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a los logros y así disminuyendo el ausentismo a la organización, es por esto que se quiere
determinar cuáles son los principales factores que intervienen en la motivación laboral dentro de
las organizaciones, teniendo en cuenta la eficacia y eficiencia de una empresa de acuerdo a la
gestión de recursos humanos, siendo este un factor básico para que las empresas puedan obtener
altos niveles de productividad, calidad y competitividad. Siendo así, se puede llegar a considerar
que un empleado motivado genera un mayor resultado.
De este modo, al realizar las conclusiones de la presente investigación, esta será una
herramienta que brinde información y se use como instrumento para la orientación de nuevas
investigaciones y proyectos en desarrollo sobre la motivación laboral.
“El estrés relacionado con el trabajo está determinado por la organización del trabajo, el diseño
del trabajo y las relaciones laborales, y tiene lugar cuando las exigencias del trabajo no se corresponden
o exceden de las capacidades, recursos o necesidades del trabajador o cuando el conocimiento y las
habilidades de un trabajador o de un grupo para enfrentar dichas exigencias no coinciden con las
expectativas de la cultura organizativa de una empresa.” (OIT, 2016)
4. Objetivos General.
Realizar una revisión sistémica para analizar los factores motivacionales asociados al
desempeño laboral de las organizaciones, generando conocimiento sobre los elementos que
generan un desencadenante emocional en la organización.
4.1 Objetivos Específicos.
- Identificar los factores motivacionales de los funcionarios de las organizaciones.
- Recolectar informaciones bibliográficas por medios de fichas de revisión sistemática de
literatura en motivación laboral en Colombia.
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- Describir los factores motivacionales más frecuentes en Colombia en el área laboral
organizacional.
5. MARCO CONCEPTUAL
5.1 La motivación en el ser humano
Ruiz, Gago, Garcia, Lopez (2013) los estímulos externos so provenientes del ambiente y si existe
un estímulo interno será proveniente de los procesos mentales individuales. La motivación tiene
diferentes facetas, por ende, es diferente para cada individuo, ya que se adapta según las
necesidades de cada uno, debido a los diversos comportamientos y sus clasificaciones
- El ciclo de la motivación
Este inicia evidenciado una necesidad que altera los comportamientos individuales y grupales del
organismo, a raíz de esto se generan unos campos comportamentales negativos que producen en
el grupo molestias, donde a partir de esto se desencadenan comportamientos que liberen la
frustración creada por estos mismos factores psicosociales.
5.2 Recursos para diagnosticar y evaluar la motivación
En las organizaciones el departamento de RRHH, usa diferentes mecanismos para realizar un
diagnóstico, para de este modo realizar una evaluación de los trabajadores entorno a su motivación,
además de tener en cuenta el clima laboral, para ello se usan diversos instrumentos como:
- La observación directa e indirecta acerca de las actitudes y aptitudes de los trabajadores.
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El procedimiento de observación se puede realizar, bajo unos parámetros y lineamientos para que
esta sea verídica, a partir de esto se puede realizar un diagnóstico donde se indique si existen
actitudes positivas o si existen tensiones entorno a las funciones a desempeñar.
- Entrevista
Para este proceso, se realiza la aplicación de diferentes test que permitan la evaluación de factores
que incidan en una baja satisfacción de su ambiente laboral.
- Analizar el entorno del puesto de trabajo
Las condiciones den puesto de trabajo son siempre una de las razones que generan mayor
incomodidad en los trabajadores, causando así insatisfacción y por ende un desempeño negativo
de sus actividades diarias.
- Buzones de reclamos quejas y sugerencias
Estos buzones son herramientas necesarias para el desarrollo de actividades que permitan expresar
sus inconformidades, sin sentir que van a ser objeto de hostigamientos y demás, así se conocerá
de primera fuente los problemas de la organización.
5.3 Técnicas motivacionales
Ruiz, et. al (2012) “definen estas técnicas como la manera en que pueden ser utilizadas en las
empresas con el propósito de motivar a los colaboradores, ya que esto ayuda a que los empleados
de una organización realicen con mayor productividad sus actividades laborales realizadas
diariamente”.
- Políticas de conciliación
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Generar un sistema que de pautas a los trabajadores acerca de los mecanismos que pueden usar
para el desarrollo de actividades que generen conciliaciones en todos los ámbitos en que estos se
desempeñen resultan ser muy útiles para generar un bienestar asertivo.
- Mejora de las condiciones laborales
Tener en cuenta las diversas instalaciones que tiene la organización sean adecuadas para que el
empleado pueda trabajar con comodidad, además de que las zonas sociales suelen generar
situaciones para liberar el estrés de la carga laboral.
5.4 Motivación en el trabajo
Es un conjunto de actitudes asertivas que permiten al trabajador dar lo mejor de sí, para desarrollar
con gran éxito las actividades a su cargo, generando así mayor esfuerzo al realizar sus tareas y que
estas sean eficientes y eficaces.
6. ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
A continuación, se exponen diversos trabajos investigativos, que respaldan con información
verídica los estudios realizados entorno al campo de la motivación laboral y su influencia en el
desarrollo de las actividades diarias de un trabajador, a partir de esto se realizan investigaciones
internacionales, nacionales y locales.
6.1 Internacional
Para realizar dicha investigación se tuvo en cuenta como primer trabajo investigativo de
referencia, un estudio investigativo que realizado por Salguedo L, (2006) “Perfil Motivacional para
el Trabajo de Docentes de la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL)”, (Tesis
de grado), de la Universidad central de Venezuela, Venezuela. Cuyo objetivo es determinar el
perfil motivacional en el perfil de docentes universitarios de la Universidad Pedagógica
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Experimental Pedagógica Libertador (UPEL), se tomaron como muestra 45 cuarenta y cinco
personas; donde se aplica una investigación de tipo descriptivo donde se tienen en cuenta diversos
aspectos como la edad, el sexo, la experiencia laboral. Todo esto entorno a determinar cual es la
motivación que se presenta entorno al desempeño de sus labores después de un tiempo prolongado
ejerciendo su profesión, donde se determina que es importante para las instituciones de educación
superior realizar un programa que promueva la motivación laboral entorno a diversos factores tanto
internos como externos que promueven el estrés laboral y por ende una baja motivación para el
desempeño de sus labores
6.2 Nacional
Por otro lado, González I, Amado T, Moreno T & Giraldo G. (2008), habla sobre su trabajo
de investigación titulado “Perfil motivacional de los funcionarios de la empresa comercializadora
de hierbas aromáticas Fresh Herbs: un estudio de caso” (Tesis de grado), de la Universidad Santo
Tomas, Bogotá, Colombia. Se usa un diseño descriptivo correlacional, donde se establece un perfil
de motivación por parte de los trabajadores. Para determinar dicho perfil se realiza la aplicación
de u cuestionario realizado por ellos mismos, donde al realizar la evaluación de datos se determina
que existen factores motivacionales que generan un mejor desempeño de las labores, además de
resaltar factores como la antigüedad, el género, la edad y el cargo que desempeñan, pues los niveles
de motivación que presentan los trabajadores que están en una edad promedio de 30 a los 40 años
es menor el índice de afectaciones negativas entorno al desempeño de sus labores.
6.3 Local
Por otra parte, Bayona, M. (2010), “Perfiles motivacionales laborales en instituciones privadas de
salud mental de la ciudad de Bucaramanga”, Universidad Autónoma de Bucaramanga, Santander,
Colombia. Este trabajo se desarrolló con un carácter descriptivo, cuyo fue explorar el perfil de
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motivación laboral en los trabajadores de instituciones prestadoras de salud privadas en la ciudad
de Bucaramanga. El instrumento de evaluación fue el cuestionario de motivación para el trabajo
CMT. Participaron 47 personas donde se usa la estratificación y se distribuyen en diversos grupos.
Se establece que las condiciones en las que se evidencia mayor motivación es en las internas cuyo
factor que sobresale es el de reconocimiento, estos factores se establecen a partir de factores de
interés como el salario, la valoración y las bonificaciones.
Otra investigación encontrada fue la de Uribe C., en el 2010, “Motivaciones Sociales, laborales
Estudio de caso: clima Chicamocha S.A”, (Tesis de grado), Universidad Autónoma de
Bucaramanga, Santander, Colombia. Su objetivo principal fue establecer las condiciones que son
propicias para la motivación laboral en los trabajadores del sector salud de la clínica Chicamocha
S.A. Donde se busca determinar cuales son los factores motivacionales, para ello la muestra usada
fue de 73 trabajadores donde 25 eran hombres y 58 eran mujeres con un rango de edad entre los
20 a 50 años, cuyo nivel de estudios mínimos es primaria. El instrumento utilizado fue el
cuestionario de motivación para el trabajo CMT. Donde se establece que el reconocimiento de las
labores realizadas de forma correcta es uno de los factores más destacados de dicha investigación,
admeás se resalta el interés por ser recompensados económicamente por el desempeño
sobresaliente de sus labores.
Y por último está Pacheco L., (2000), “Condiciones motivacionales de los trabajadores de
Wunderman Cato Johnson (Sucursal Argentina) Sede Bucaramanga”, (Tesis de grado),
Universidad Autónoma de Bucaramanga, Santander, Colombia. Cuyo objetivo es determinar las
condiciones laborales que propician la motivación laboral en empleados de la multinacional
Wunderman cato Jhonson (WCJ), sucursal Buenos Aires, Argentina, Sede Bucaramanga. Para ello
se realiza la selección de la muestra que incluyó a los 63 trabajadores donde 34 eranmujeres y 29
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eran hombres, todos de nacionalidad argentina. El instrumento que se implemento fue el
cuestionario de motivación para el trabajo CMT. A partir de esto, se realiza el análisis de las
condiciones internas que propician la motivación laboral y cuales son las retribuciones que
permiten que este sistema sea más eficaz. A partir de lo anterior se establece que los factores que
se destacan para la motivación laboral son el reconocimiento y el salario.
6.4 En otro idioma (inglés)
This article entitled “The influence factors of job satisfaction and its relationship with turnover
intention: Taking early-career employees as an example” produced by (Lee, 2017). Tells us about
Job satisfaction of early-career employees has a significant effect on employee work behavior and
work attitude. This study investigated the influence factors of job satisfaction and its relationship
with turnover intention. Early-career employees were selected as the research subject.
Questionnaires were distributed and the stratified random sampling method was used to analyze
the 418 samples collected. The dimensions of job satisfaction were analyzed by exploratory factor
analysis and confirmatory factor analysis, and a structural equation model was constructed to
discuss the relationship between job satisfaction and turnover intention. First, for early-career
employees, job satisfaction as a higher order factor consists of 6 first-order factors; personal
growth’s influence on job satisfaction is the greatest, with a path coefficient reaching .918. Next
come salary and welfare, work itself, interpersonal relationships and leader behavior. Additionally,
job competency has a minimal effect on job satisfaction; its path coefficient is only .214. Second,
job satisfaction has a significantly negative effect on turnover intention, indicating that the job
satisfaction structure of early-career employees has its unique characteristics because they focus
more on personal growth and development space. Through improving job satisfaction, turnover
behavior of early-career employees can be effectively controlled.
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Para concluir, las presentes investigaciones se establecen que el reconocimiento y el salario son
los dos factores más sobresalientes entorno a mecanismos que se puedan implementar para el
mejoramiento de la motivación laboral.
7. MARCO LEGAL
Para la sustentación legal del presente proyecto de investigación se citan una serie de leyes
que promueven la creación de programas de motivación laboral, cuyo fin es el mejoramento del
clima laboral y además la prevención de trastornos que alteren el comportamiento de los
trabajadores.
Ley 1616 “Por medio de la cual se expide la ley de salud mental y se dictan otras disposiciones”
Articulo 9 “Promoción de la salud mental y prevención del trastorno mental en el ámbito laboral”
En esta se habla acerca de organizaciones dedicadas a generar programas que promuevan la
salud mental, además de realizar programas de promoción dirigido a las empresas con el fin de que
promuevan a los empleados a realizar las labores o actividades a su cargo de una manera asertiva.
Como ente de vigilancia se encuentra el Ministerio de Salud, quien se ecargará de evaluar de
forma periódica a las diferentes empresas, para que el empleador utilice los mecanismos adecuados
para promover la salud mental.
Recursos Humanos
Este departamento debe encargarse de definir cuales son las necesidades de los trabajadores,
donde se dispone a aplicar el Servicio Público de Bienestar Familiar. Donde se incluyen datos
como la disponibilidad, las relaciones laborales, entre otras. Por otra parte se deben establecer
planes de necesidades de competencia entorno a posibilidades para la educación, su formación
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como profesional, las habilidades que desarrolla en su campo y la experiencia que tenga para el
cargo.
De igual forma, se debe tener establecido un proceso de selección que cumpla con los
lineamientos de contratación que se requieran para la prestación del servicio de bienestar familiar,
es importante también evaluar de forma periódica el desempeño de las actividades para así poder
analizar los posibles riesgos psicosociales.
8. METODOLOGIA
Características metodológicas
Las características metodológicas aplicadas para la presente investigación fueron:
• Enfoque: Se realiza la presente investigación con un enfoque cuantitativo, con un alcance
exploratorio.
“El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es
secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar” o eludir
pasos.3 El orden es riguroso, aunque desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de
una idea que va acotándose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de
investigación, se revisa la literatura y se construye un marco o una perspectiva teórica. De
las pregun - tas se establecen hipótesis y determinan variables; se traza un plan para
probarlas (diseño); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las
mediciones obtenidas utilizando métodos estadísticos, y se extrae una serie de
conclusiones” (Sampieri, 2010, pg 16)
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• La Población para la cual se enfoca presente investigación es a la población de Colombia,
Santander y la muestra escogida son estudiantes de la Universidad Cooperativa de Colombia
sede Bucaramanga. Esto con el fin de que los estudiantes de dicha universidad tengas los
conocimientos básicos acerca del tema aquí planteado.
• Hipótesis
¿Existe la motivación laboral para los trabajadores en las diversas industrias del país?
• Técnica de recolección de datos:
La recolección de datos se realiza por medio de la técnica de observación, ya que se revisa una
serie de literatura que resulta ser de gran importancia para el desarrollo adecuado de la literatura
propuesta en la presente investigación. Por otra parte, en la investigación cualitativa, se deben
establecer diversas formas de inclusión social, cuyo fin sea describir múltiples visiones de lo que
los participantes aportan, además de realizar mayor interacción con ellos.
“En cada estudio debe considerar qué papel adopta, en qué condiciones lo hace e ir
acoplándose a las circunstancias. Desde luego, toma una postura reflexiva y procura
minimizar la influencia que sobre los participantes y el ambiente pudieran ejercer sus
creencias, fundamentos o experiencias de vida asociadas con el problema de estudio Se
trata de que no interfieran en la recolección de los datos para obtener la información de los
individuos tal como la revelan” (Sampieri, 2010, pg 16)
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9. CRONOGRAMA
Tabla 1 Cronograma
ACTIVIDADES
2 SEMESTRE 2020
AG
OS
TO
SE
PT
IEM
BR
E
OC
TU
BR
E
NO
VIE
MB
RE
FASE I Creación de la
propuesta de
investigación
14 de
agosto
FASE II
Revisión de
avances y
realización de
fichas.
Ficha 1,2,
3: 21 agosto
Ficha 4,5 y
6: 28 agosto
Ficha 7,8,
9: 4
septiembre
Ficha
10,11,12:
11
septiembre
Ficha
13,14,15:
18
septiembre
Ficha
16,17,18:
25
septiembre
Ficha
19,20,21: 2
de octubre
Ficha
22,23,24: 9
de octubre
Ficha25,26:
16 de
octubre
Ficha 27,28:
23 de
octubre
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Ficha 29, 30:
30 de
octubre
FASE III Análisis de los
resultados 6 de
noviembre
FASE IV Presentación de re
de resultados Ficha: 13 de
noviembre
FASE V Finalización del
proyecto 20 de
noviembre
FASE VI Sustentación 23 de
noviembre
10. PRESUPUESTO
Tabla 2 Presupuesto
RUBROS Tipos de recurso Total
Efectivo Descripción
Equipos de cómputo:
(computador y cleular)
300.000 +
1’100.000 +
Equipo
propiedad del
estudiante.
1’300.000
Materiales usados 62.000 +
90.000
Internet, datos y
minutos.
162.000
Gastos de reuniones 6.000*5 Desplazamiento
hasta la
universidad
30.000
11. RESULTADOS
- La motivación laboral es uno de los planes de las organizaciones en los que se destaca la
importancia del trabajador entorno a mejorar la calidad de vida, es importante que, a partir
de esto, se busque un sistema que permita a estos mejorar la calidad de su trabajo y además
sentirse satisfechos consigo mismo y con los demás.
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- Mejorar los sistemas de recompensa de los trabajadores ayuda a la organización a
establecer precedentes entorno a la mejora de la calidad del servicio que se ofrece a la
comunidad, pues es el trabajador quien se encarga de demostrar la buena parte de la
empresa y si este está satisfecho con los beneficios y seguridad que le brinda la compañía,
este se encargará de mostrar la mejor imagen de la compañía. Esto desde un punto de vista
psicológico es importante, ya que se evidencia una mejora en el comportamiento y
desempeño además de que se establece la importancia de un sistema de recompensa que
afecta la conducta ya sea de forma positiva o negativa, ya que esto influye de sobremanera
en la forma en que el trabajador se expresa de su lugar de trabajo.
- Además, se habla, de un sistema de recompensa que tenga como fin la motivación laboral,
este será de suma importancia para los cambios de actitud frente a situaciones de estrés, si
el empleado siente el respaldo de su lugar de trabajo, su desempeño mejorará notablemente.
12. CONCLUSIONES
La motivación laboral abarca muchos aspectos que influyen en la conducta del ser humano, además
de establecer que a partir de éste cada uno labra las condiciones laborales en las que se quiere
desempeñar, por parte de la empresa es importante realizar estrategias competitivas que
promuevan una competencia sana entre los trabajadores, donde la motivación sea ser reconocido
por el buen desempeño de sus labores, para ello se hace necesario establecer un sistema de
recompensa que permita evidenciar la importancia que cada trabajador tiene para la organización,
un trabajador que se encuentre satisfecho en su lugar de trabajo será uno de los mejores
mecanismos para hacer publicidad a la organización, pues el impacto social que se emplea logra
crear precedentes del factor humano que tienen a pesar de adquirir dinero.
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