Retos e Iniciativas para las Tecnologías de Información y ...Análisis Armónicas Sag /Swells...
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Retos e Iniciativas para las Tecnologías de Información y Comunicaciones en la Participación del Cliente
Rogelio García Castañeda Gerente de Ingeniería de Servicios al Cliente, CFE, México
Eduardo Chapoy Acosta Gerente de Servicios al Cliente, CFE, México
Oscar Miranda Miranda Subgerente de Informática, CFE, México
Moderador: Francisco Varela Solís
Gerente de Proyectos de Modernización, CFE, México
SUBDIRECCIÓN DE DISTRIBUCIÓN ZONA POLANCO
INFRAESTRUCTURA AVANZADA DE MEDICIÓN
(AMI)
OBJETIVO
Instalar la infraestructura de Tele medición Avanzada en el ámbito de la Zona Polanco de las DVMC. Buscando los Siguientes Objetivos.
• Automatizar la Facturación de la Energía.
• Optimizar la fuerza de trabajo
• Reducir las Perdidas de Energía por Incremento de ventas.
• Proporcionar Nuevos Servicios a los clientes
DIVISIÓN VALLE DE MÉXICO CENTRO Zona de Distribución Polanco
DVMC
INFRAESTRUCTURA DE MEDICIÓN
AVANZADA
Edo. de
México
DF
Los servicios son alimentados por 17 circuitos provenientes de 5 subestaciones: SE Morales, SE Huasteca, SE Polanco, SE Verónica y SE Cuauhtémoc
INFRAESTRUCTURA ELÉCTRICA
Total 29,660 Servicios
ALCANCE DE LA INSTALACIÓN FINAL
21,087 servicios Domésticos (T 01)
5 servicios Bomba de Agua Potable (T 06)
773 servicios Comerciales (T 03)
7,157 servicios Comerciales (T 02)
134 servicios en Media Tensión
Ordinario (T OM)
168 servicios Media Tensión Horario(T HM)
336 Medidores en Transformadores
de Distribución
0
5000
10000
15000
20000
25000
INDIVIDUALES
GABINETE
22,561
6,763
MEDIDORES INSTALADOS POR TECNOLOGIA
TECNOLOGÍAS APLICADAS
*336 MEDIDORES TIPO SOCKET INSTALADOS EN TRANSFORMADORES DE RED DE CFE
BENEFICIOS
El uso de esta tecnología trajo los siguientes beneficios a la Empresa: • Facturación automatizada y confiable de 29,960 servicios • 12,325 eventos de desconexión y reconexión de forma remota desde
la implementación de la tecnología AMI en el 2011.
• Optimización del personal de campo
• Incremento del 13.57 % en ventas y un 23.19 % en productos.
• Administración de pérdidas de energía.
NOVIEMBRE 2008
Vivienda Inteligente
Electrodomé-sticos Inteligentes
Autoconfigura-ción de la red
Análisis en Tiempo Real
Centro de Servicio Automatizado
Despacho Inteligente
A M I HOY
FUTURO
Medidores Inteligentes
Estrategias AMI
NOVIEMBRE 2008
• Infraestructura desde la oficina hasta dentro del medidor. Por consiguiente dentro de la casa
• Medición de Calidad de Energía y Contingencias en la Red
• Soporte para la Automatización de la Red
• Incorporación de otras Tecnologías de Generación de Energía
Medidores Inteligentes – Redes Inteligentes
NOVIEMBRE 2008
• Lectura de Medidores
• Control de las Interrupciones
• Análisis e Investigación de Cargas
• Programa de respuesta a la Demanda – Control directo a la carga del cliente
• Eficiencia de la red – Detección de pérdidas e ilícitos
• Otorgar poder al cliente – Proporcionando Información
• Corte y Reconexión del Servicio
Beneficios de Medidores Inteligentes a Corto Plazo
HISTORICOS
Subestaciones
Perfil de Carga
Calidad de Energía
Zonas
Subestaciones
Clientes HM Y HS
Clientes
Perfil de Carga
Calidad de Energía
Zonas
Facturación
Porteo
Para los Clientes (en el caso del Sistema con salida a Internet deberá ser acceder con login y usuario )
ClientesEmpresa MEKANIK S.A.Calidad Energía
Foto
Empresa
C Sag/SwellsAnálisis Armónicas Curva CBEMA
DesbalancesCalidad CorrienteCalidad Voltaje
Tabular
GraficarCalidadEngía
.
Guardar
Tabular
Vitromex
NOVIEMBRE 2008
• Planeación del Sistema de Distribución en tiempo real
• Automatización de Distribución en gran escala
• Programa de Respuesta a la demanda en los hogares trabajando en conjunto y en tiempo real
• Eficiencia de la red. Balanceo de fases en tiempo real, detección y corrección de perdidas, switcheo de la red
• Hermandad entre CFE y el cliente para administrar la curva de
carga de la red de Distribución
A Largo Plazo
NOVIEMBRE 2008
• Alternativas para administrar costos en el hogar
- Tarifas escalonadas o de tiempo de uso
- Precio alto en Horario Pico
- Descuentos en ciertos horarios
- Termostatos Programables
• Análisis e información de la energía utilizada
• Servicio automático remoto de encendidos de
aparatos electrodomésticos
• Opciones de pago y Facturación
• Comunicación con la Red Inteligente para detectar,
evitar y reparar problemas de red
Dar Poder a los Clientes
Retos e Iniciativas para las Tecnologías de Información y Comunicaciones en la Participación del Cliente
Rogelio García Castañeda Gerente de Ingeniería de Servicios al Cliente, CFE, México
Eduardo Chapoy Acosta Gerente de Servicios al Cliente, CFE, México
Oscar Miranda Miranda Subgerente de Informática, CFE, México
Moderador: Francisco Varela Solís
Gerente de Proyectos de Modernización, CFE, México