Integrantes:Vicente SánchezBrandon MongesRicardo QuintalIvan González

RETO DE LA PRODUCTIVIDAD

Universidad “Fermín Toro”Vicerrectorado Académico

Facultad de Ingeniería

Asignatura: Gestión EmpresarialSección: SAIA equipo: 2

El cambio de la tecnología la globalización de actividades, desregularización de mercado hace que sea un entorno altamente competitivo es aquí donde entra la productividad como uno de los principales factores que contribuyen a la determinación competitiva de un país, sector o empresa.

RETO DE LA PRODUCTIVIDAD

La medición de la productividad no siempre resulta fácil, por eso siempre hay que invertir esfuerzo en su mejora.

Hay varias formas de mejorar la productividad como la subcontratación, inversiones de bienes y equipos, cultura de gestión y de trabajo.

Estas estrategias que han sido implementadas en algunas empresas y cada vez la implementan mas a demostrado ser efectivo

MEDICIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD

En este aspecto la productividad viene representada por el numero de clientes satisfechos .

Las características propias inherentes a los servicios son las responsables de la complejidad a la hora de medir la productividad.

La calidad de servicio viene dada por cada cliente con lo que no se garantiza una buena medición.

PRODUCTIVIDAD Y EL SECTOR SERVICIO

Los bienes son tangibles, los servicios noLos bienes son almacenables, los servicios

perecederosLos bienes son trasportables los servicios son

instantáneosLos bienes son de compra inmediata y los servicios

son de compra inmediata y uso inmediatoLos bienes tienen poco involucramiento con los

clientes los servicios tienen mayor atención al cliente

DIFERENCIAS ENTRE BIENES Y SERVICIOS

Como mencionado anteriormente la medición de la productividad es bastante complicadas en algunos casos, en los servicios es muy difícil de medir debido que esto depende del cliente y lo satisfecho que esta con su servicio, hay nuevas tecnologías que están abarcando en solventar esto y poder medir con mejor precisión la productividad.

Existen tres aspecto en lo que se refiere a los problemas para medir la productividad estos son: determinación de la contribución de cada factor productivo al output final, la selección del tipo de unidades que resulte mas conveniente y la formulación de la relación a emplear.

PROBLEMAS AL MEDIR LA PRODUCTIVIDAD