Resumen de la investigacion cientifica

8/9/2019 Resumen de la investigacion cientifica

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TEMA 2 -EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Reflexiones:

! Se "i#e $%e el &'o(e#)o es el #on*%n)o "e ele+en)os o &lnes in)e''el#ion"os

en %n es)'%#)%' "ise," &' lo.'' o/*e)i0os es&e#1fi#os o 'es%l)"os&'o(e#)"os #on /se en ne#esi""es "e)e#)"s ( $%e n si"o "ise,"os#o+o &'o&%es) &' &'esen)' l)e'n)i0s "e sol%#i3n &'o/le+s &ln)e"osen 4l5

/! En el &'o(e#)o se "e/e "ise,' l es)')e.i +e)o"ol3.i# &')i' "e l #%l

#onsi"e'+os $%e &o"e+os o/)ene' el n%e0o #ono#i+ien)o #o+o %n sol%#i3nl &'o/le+ &ln)e"o5

#! En el +e"io %ni0e'si)'io se s%ele "' i.%l #on)eni"o l &l/'

n)e&'o(e#)o en l #%l se #e %n el/o'#i3n )en))i0 "e %n &'o(e#)o5 "! P' lle0' #/o %n in0es)i.#i3n #ien)1fi# ( $%e 'eli6' n%+e'oss #-

)i0i""es %ns en fo'+ se#%en#il o)'s en fo'+ si+%l)7ne ( )o+' 0'is"e#isiones en "ife'en)es e)&s "e l in0es)i.#i3n5

e! Es ne#es'io &lne' )o"o el &'o#eso "e in0es)i.#i3n o se el/o'' %n&'o(e#)o $%e in"i$%e #l'+en)e ls e)&s &o' 'eli6' "efini' $%4 es lo $%e se&'e)en"e #e' $%4 )i&o "e in0es)i.#i3n se 'eli6'7 $%4 )i&o "e ")os se'e#o&il'7n ( #3+o ( $%4 +e)o"olo.1 se %)ili6'7 &' nli6' los ")os e)#5

A"e+7s se "e/e #l'' el )ie+&o ne#es'io &' #" e)& ( el #os)o5

f! A"+inis)'' ls f%n#iones "e %n in0es)i.#i3n es n7lo.o o)'s f%n#iones"el "+inis)'"o' #o+o #on)/ili"" &'o"%##i3n finn6s e)#5 Se ne#esi))o+' "e#isiones #e'# "e ls #)i0i""es $%e se "e/en 'eli6' en el )'(e#)o"e %n in0es)i.#i3n5

.! P' $%e %n in0es)i.#i3n #ien)1fi# se "+inis)'" #on efi#ien#i se "e/en&lne' )o"s ls e)&s "e l in0es)i.#i3n Es "e#i' es#'i/i' el &'o(e#)o "e lin0es)i.#i3n n)es "e s% el/o'#i3n

RES8MIENDO: 8n &'o(e#)o "e in0es)i.#i3n es #o+o el &lno "e %n e"ifi#io5 Cons)'%i' %ne"ifi#io sin &lno "'7 #o+o 'es%l)"o l.o "ife'en)e "e lo &ens"o5 As1 )+/i4n l'eli6' %n in0es)i.#i3n sin el &'o(e#)o exis)e %n .'n &'o//ili"" "e lle.' 'es%l)"os )o)l+en)e "ife'en)es5EL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA - ELECCIÓN DEL TEMA RELE9IONES:C3+o se o'i.inn ls in0es)i.#iones; Ls in0es)i.#iones se o'i.inn en i"es5 P' ini#i' %n in0es)i.#i3n sie+&'e sene#esi) %n i"e< )o"01 no se #ono#e el s%/s)i)%)o "e %n /%en i"e5 Ls i"es#ons)i)%(en el &'i+e' #e'#+ien)o l 'eli"" $%e /'7 "e in0es)i.'se5

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F%en)es "e i"es "e in0es)i.#i3n: Exis)e %n .'n 0'ie"" "e f%en)es $%e &%e"en .ene'' i"es "e in0es)i.#i3nen)'e ls #%les &o"e+os +en#ion': Ls ex&e'ien#is in"i0i"%les5 M)e'iles es#'i)os )les #o+o: li/'os 'e0is)s &e'i3"i#os ( )esis5 Teo'1s5

Des#%/'i+ien)os &'o"%#)o "e in0es)i.#iones5 O/se'0#iones "e e#os=Si)%#iones &'o/le+7)i#s!5 C'een#is ( >n &'esen)i+ien)os5 Soli#i)%" ex&'es "e %)o'i""es #"4+i#s e+&'es'iles #ien)1fi#s

.%/e'n+en)les 'eli.ioss &ol1)i#s e)#5

V.%e"" "e ls i"es ini#iles5 L +(o'1 "e ls i"es ini#iles son 0.s ( 'e$%ie'en nli6'se#%i""os+en)e &' $%e sen )'nsfo'+"s en &ln)e+ien)os +7s &'e#isos (es)'%#)%'"os &o' lo $%e se'7 ne#es'io f+ili'i6'se #on el #+&o "e #ono#i+ien)os"on"e se %/i# l i"e ( s3lo %n 0e6 $%e se ( "en)'"o en el )e+ es)'7 en#on"i#iones "e &'e#is' s% i"e "e in0es)i.#i3n5 Ne#esi"" "e #ono#e' los n)e#e"en)es5 P' "en)''se en el )e+ es ne#es'io #ono#e' los es)%"ios in0es)i.#iones ()'/*os n)e'io'es ( $%e l #ono#e' lo $%e se e#o #on 'es&e#)o %n )e+ nos(%" : No in0es)i.' ="e l +is+ +ne'! l.%n #%es)i3n $%e ( si"o es)%"i"

+%( fon"o5 Es)'%#)%'' +7s fo'+l+en)e l i"e "e in0es)i.#i3n =0e' in0es)i.#i3n &'e0i

"e los )e+s! Sele##ion' l &e's&e#)i0 =enfo$%e! &'in#i&l "es"e l #%l se /o'"'7 l i"e

"e in0es)i.#i3n =fis#l finn#ie' *%'1"i#)e#nol3.i# #on)/le "+inis)')i0e)#!5

In0es)i.#i3n &'e0i "e los )e+s

Es e0i"en)e $%e #%n)o +e*o' se #ono6# %n )e+ el &'o#eso "e fin' l i"e

se'7 +7s efi#ien)e ( '7&i"o5 Des"e l%e.o ( )e+s $%e n si"o +7s in0es)i."os$%e o)'os ( en #onse#%en#i s% #+&o "e #ono#i+ien)o se en#%en)' +7ses)'%#)%'"o Es)os #sos 'e$%ie'en &ln)e+ien)os +7s es&e#1fi#os5 Po"'1+os "e#i' $%e (<

! Te+s ( in0es)i."os es)'%#)%'"os ( fo'+li6"os =so/'e los #%les se&%e"en en#on)'' "o#%+en)os es#'i)os ( o)'os +)e'iles $%e 'e&o')n los 'es%l)"os"e in0es)i.#i3n (?o n7lisis n)e'io'es!<

/! Te+s ( in0es)i."os &e'o +enos es)'%#)%'"os =so/'e los #%les (in0es)i.#i3n e# &e'o &o#os "o#%+en)os es#'i)os ( o)'os +)e'iles $%e 'e&o')enes) in0es)i.#i3n< el #ono#i+ien)o &%e"e es)' "is&e'so o no se' ##esi/le5 De se' s1/'7 $%e /%s#' ls in0es)i.#iones no &%/li#"s ( #%"i' +e"ios info'+les #o+oex&e')os en el )e+ &'ofeso'es +i.os e)#4)e'!<

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#! )e+s &o#o in0es)i."os ( &o#o es)'%#)%'"os =los #%les 'e$%ie'en %nesf%e'6o &' en#on)'' lo $%e se in0es)i."o %n$%e se es#so! (

"! )e+s no in0es)i."os5 LA ELECCIÓN:

Reflexiones L ele##i3n "el )e+ es el &'i+e' &so en l 'eli6#i3n "e %n in0es)i.#i3n5

Consis)e es) ele##i3n en "e)e'+in' #on #l'i"" ( &'e#isi3n el #on)eni"o "el)'/*o &'esen)'5

En l &'esen)#i3n $%e se '7 &o' es#'i)o se in"i#'7 el )1)%lo "el )e+ ( ls"i0isiones ( s%/"i0isiones "e 4s)e5 El )e+ se 'el#ion #on l &')e .lo/l "el#on)eni"o )')' ls "i0isiones ( s%/"i0isiones se 'el#ionn #on l )e+7)i# os&e#)os &'in#i&les "el )e+

L ele##i3n "el )e+ #o''es&on"e ne#es'i+en)e l l%+no o &'ofesionlin0es)i."o' $%ien lo &'esen)'7 &o' es#'i)o l &e'son in"i#" &o' l%ni0e'si"" o #en)'o "o#en)e &' s% #e&)#i3n5

P' l /%en ele##i3n "e %n )e+ #on0iene )ene' en #%en) #ie')os s&e#)os#o+o: Los )e+s $%e nos in$%ie)n o son "e n%es)' &'efe'en#i Ex&e'ien#is &e'sonles f'en)e es)os )e+s5 Cons%l)' &'ofeso'es "e esos )e+s5 #o+o )+/i4n no)s "e #lse5 Ex+in' &%/li##iones so/'e el )e+ #o+o li/'os 'e0is)ssi)ios @e/

es&e#ili6"os en#i#lo&e"is5 #)7lo.os "e li/'e'os &'ens e)# Re0is' l /i/lio.'f1 exis)en)e en l 8ni0e'si"" ( en o)'os #en)'os

"o#en)es5 Info'+'se so/'e los )e+s fines5 Cone#)'se #on ins)i)%#iones o e+&'ess #%(o fin es)e 'el#ion"o

#on el )e+ es#o.i"o FACTORES 8E DEBEN TOMARSE EN C8ENTA5

En l ele##i3n "el )e+ es ne#es'io #onsi"e'' f#)o'es "e o'"en s%/*e)i0o (o/*e)i0o los &'i+e'os se 'el#ionn #on l &e'son $%e 0 el/o'' l in0es)i.#i3nlos se.%n"os se 'el#ionn #on el )e+ es#o.i"o5

O'"en s%/*e)i0o

! In)e'4s en)%sis+o ( .'"o &o' el )e+ es sin "%" l 'e.l "e o'o &' el4xi)o en el "es''ollo "e %n )e+ es#o.i"o

/! C&#i"" &' "es''oll'lo: Se es)7 #ons#ien)e "e l #&#i"" &'"es''oll' el )e+; P' "e)e'+in' es) #&#i"" "e/e #ono#e'se el )e+ es#o.i"o#o+o )+/i4n s% 'el#i3n #on o)'os )e+s5 Si "es&%4s "e %n e0l%#i3n o/*e)i0 "e l#&#i"" &e'sonl l 'es&%es) es &osi)i0 "eln)e555 Pe'o si &o' el #on)''io esne.)i0 se "e/e "e es#o.e' o)'o )e+5

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#! Tie+&o ne#es'io &' el )e+ es#o.i"o: Es f%n"+en)l en)'' #onsi"e'' "e $%4 )ie+&o se "is&one &' l 'eli6#i3n "el )e+ es#o.i"o no se $%e se )en.$%e /n"on' el )e+ &o' fl) "e )ie+&o &' el/o''lo5 P' "e)e'+in' el )ie+&o"is&oni/le #on0iene #e' %n .en" "e )'/*o l #%l "e/e "e #l#%l'se no en "1s$%e +e"ien en)'e l ele##i3n "el )e+ ( l en)'e. "el +is+o sino en o's 7/iles "e)'/*o5

"! Se #%en) #on los 'e#%'sos ne#es'ios: Es ne#es'io 'eflexion' so/'e lsexi.en#is "e )i&o e#on3+i#o "el )e+ es#o.i"o es "e#i' si son ne#es'ios ele+en)os#os)osos $%e no es)4n l l#n#e e#on3+i#o lo #%l lle0'1 ne#es'i+en)e /n"on' el )e+5 Al.%nos )'/*os ne#esi)n "e +)e'iles es&e#iles &'o#es+ien)o"e ")os en#%es)"o'es 0i*es o)'os l%.'es< e)#5 &o' )l '63n es ne#es'io #on)' #on el "ine'o in"is&ens/le o #on l (%" "e %n ins)i)%#i3n5

e! Dis&oni/ili"" "el +)e'il: Con0iene #e'#io''nos si el +)e'ilne#es'io &' el )'/*o es)7 l l#n#e o "is&osi#i3n &%es sin es) se.%'i"" no se"e/e ini#i' el "es''ollo "el )e+ Con0iene #'e'se l 'es&e#)o l.%nos in)e''o.n)es: -Exis)e l /i/lio.'f1 o info'+#i3n en l1ne ( l &%e"o #ons%l)';-Se )en"'7 ##eso ins)i)%#iones &'i0"s;-Se o/)en"'7 &e'+iso &' #ons%l)' '#i0os ne#es'ios l in0es)i.#i3n;-%i4nes #ol/o''n ( en $%4 #on"i#iones; O'"en o/*e)i0o

! Cons))' si el )e+ llen los 'e$%isi)os exi.i"os &' el "es''ollo "e#%"o "e%n "ise,o "e )esis o in0es)i.#i3n5

/! %4 se "e in)e'4s: Es)e s&e#)o se &%e"e in)e'&'e)' "e "os +ne's: in)e'4s en

#%n)o l )e+7)i# e in)e'4s en #%n)o l .'"o &o' el )e+ en $%ien lo'eli65

#! 8)ili"" "el )e+: No )o"o )e+ in)e'esn)e es >)il '63n &o' l #%l se "e/e&'e0e' s% %)ili"" #on el fin "e 'eli6' %n )'/*o $%e se &'o(e#)e los "e+7s (no sol+en)e si'0 &' o&)' &o' %n )1)%lo en %n #''e' "e)e'+in"5

"! %e &'esen)e %n n%e0o enfo$%e: /l' "e o'i.inli"" en %n )e+ es #os"if1#il sl0o li.e's ex#eiones5 Pe'o s1 es ne#es'io $%e en lo )')"ose &'esen)e %n n%e0o enfo$%e es "e#i' o'i.inli"" "e enfo$%e5

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8 ES PLANTEAR EL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN; EL PROBLEMA Reflexiones: El &'o/le+ es el &%n)o "e &')i" "e l in0es)i.#i3n5 S%'.e #%n"o el in0es)i."o' en#%en)' %n l.%n )e3'i# "en)'o "e %n #on*%n)o "e ")os #ono#i"os %n e#o no/'#"o &o' %n )eo'1 %n )'o&ie6o o %n #on)e#i+ien)o $%e no en#* "en)'o "e ls

ex&e#))i0s "e s% #+&o "e es)%"io5 To"o &'o/le+ &'e#e '16 "e %n "ifi#%l)" l #%l se o'i.in &')i' "e %n ne#esi"" en l $%e &'e#en #%es)iones sin 'esol0e'5L "ifi#%l)"&%e"e se' )e3'i# o &'7#)i# se.>n se si)>e en el #+&o "e l es&e#%l#i3n o en el "el e*e#%#i3n5 8n &'o/le+ es %n &'e.%n) s%'.i" "e %n o/se'0#i3n +7s o +enos es)'%#)%'"

Ls &'e.%n)s $%e &o"e+os #e' &%e"en )o+' "ife'en)es fo'+s se.>n el o/*e)i0o"e n%es)'o )'/*o5Po"e+os #onsi"e'' el &'o/le+ #o+o %n ins)'%+en)o "einfo'+#i3n n%e05 L no0e"" &' %n &'o/le+ )iene #ie') 'el)i0i"" #on 'es&e#)o l

.'%&o "e &e'sons $%ien se #o+%ni# l )i&o "e #ono#i+ien)o $%e #e'# "e 4l se)en1 n)e'io'+en)e o /ien l #o+&'o/#i3n "el #'7#)e' e+&1'i#o "el +is+o#ono#i+ien)o5 L &')e f%n"+en)l "e )o" in0es)i.#i3n es el &'o/le+ ( #ons) "e "os &')es5 T1)%lo "el &'o/le+5Pln)e+ien)o "el &'o/le+5

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TÍT8LO DEL PROBLEMA Reflexi3n:

o Es l &'esen)#i3n '#ionl "e lo $%e se 0 in0es)i.' &'e#e"e l &ln "e lin0es)i.#i3n ( "e/e &'esen)' %n i"e #l' ( &'e#is "el &'o/le+ es "e#i' enfo'+ '7&i" ( sin)4)i# nos &'esen) el &'o/le+ )')'5

o De/e 'eli6'se #on el si.%ien)e #'i)e'io +(o' ex)ensi3n +eno' #o+&'ensi3n( 0i#e0e's5 Po' )l '63n si el )i)%lo es +%( l'.o #on0iene 'e"%#i'lo &o#s

&l/'s ( #l'ifi#'lo #on %n s%/)i)%loo Gene'l+en)e exis)en )'es +ne's &' l fo'+%l#i3n "e %n )1)%lo:o Po' s1n)esis< #%n"o #on"ens l i"e #en)'l "e l in0es)i.#i3no Po' so#i#i3n< #%n"o se 'el#ion #on o)' i"e o i"es en )o'no l

in0es)i.#i3no Po' n)1)esis: o se #%n"o se &'esen) )o"o lo #on)''io "e lo $%e se 0 )')'

en l in0es)i.#i3n5o Con0iene )ene' en #%en) $%e en nin.>n +o+en)o el )1)%lo "e/e #on"%#i'

en.,o &o' &')e "e ls &e'sons $%e lo in)e'&'e)n

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Reflexi3n:

o De#1+os $%e )o"o &'o/le+ &'e#e '16 "e %n "ifi#%l)"< 4s) se o'i.in &')i' "e %n ne#esi"" en l #%l &'e#en #%es)iones sin 'esol0e'5

o De 1 l ne#esi"" "e #e' %n &ln)e+ien)o "e#%"o "el &'o/le+ fin "eno #onf%n"i' efe#)os se#%n"'ios "el &'o/le+ in0es)i.' #on l 'eli"" "el&'o/le+ $%e se in0es)i.5

o Los #'i)e'ios &' &ln)e' "e#%"+en)e el &'o/le+ "e in0es)i.#i3n son: Es)/le#e' l "i'e##i3n "el es)%"io &' lo.'' #ie')os o/*e)i0os "e +ne'

$%e los ")os &e')inen)es se 'e#ole#)n )enien"o en +en)e esos o/*e)i0os fin "e "'les el si.nifi#"o $%e les #o''es&on"e5 De/e /e' o/*e)i0i"" n)e l "ifi#%l)"< l o/*e)i0i"" es l #)i)%" /7si#

"el in0es)i."o'5 8n &'o/le+ "e in0es)i.#i3n no "e/e se' fe#)"o &o' l s%/*e)i0i"" "el in0es)i."o'< l in0es)i.#i3n no &'e)en"e 'esol0e' &'o/le+s &e'sonles no se' $%e 4s)os sen o/*e)o "e lin0es)i.#i3n

o A &')i' "e l i"en)ifi##i3n "el &'o/le+ s%'.e l ne#esi"" "e s% n7lisis es"e#i' l ##i3n "e "es#o+&one' el &'o/le+ en s%s &')es #ons)i)%)i0s &'e0i

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i"en)ifi##i3n "e ellos =ele+en)os! "e s%s +%)%s 'el#iones ( "e ls#i'#%ns)n#is #on#'e)s en ls $%e &'e#e "i#o &'o/le+ "es#'ii3n

o El n7lisis nos lle0 &'e#is' )o"os los ele+en)os $%e in)e'0ienen en el&'o/le+5 ( $%e &')i' "e s% "es#'iiHn &e'+i)en lle.' %n fo'+%l#i3n"e#%"5

INSTR8CTIVO DEL GRFICO IL8STRATIVO: ANLISIS SIT8ACIÓN

PROBLEMTICA5 En 'el#i3n #on el n7lisis "e %n si)%#i3n &'o/le+7)i# se s%.ie'e )ene' en

#%en) los si.%ien)es s&e#)os:

Re%ni' los e#os 'el#ion"os #on el &'o/le+ De)e'+in' l i+&o')n#i "e los e#os5 I"en)ifi#' ls &osi/les 'el#iones exis)en)es en)'e los e#os $%e &%"ie'n

in"i#' l #%s "e l "ifi#%l)"5 P'o&one' ex&li##iones "e l #%s "e l "ifi#%l)" ( "e)e'+in' s%

i+&o')n#i &' el &'o/le+5

En#on)''5 en)'e ls ex&li##iones $%ells 'el#iones $%e &e'+i)n "$%i'i' %n 0isi3n +7s +&li "e l sol%#i3n "el &'o/le+

ll' 'el#iones en)'e e#os ( ex&li##iones5

Anli6' los s%&%es)os en $%e se &o(n los ele+en)os i"en)ifi#"os

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DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMAReflexi3n: No se &%e"en &ln)e' &'o/le+s "e in0es)i.#i3n es&l"s "e l 'eli"" $%e

se in0es)i. 8n &'o/le+ in0es)i./le es %n &%n)o "e #onfli#)o #one#)"o #on %n

si)%#i3n "e "ifi#%l)" en l $%e ( %n "%" &o' 'esol0e' ( &%e"en &'e0e'se "os o+7s sol%#iones5 EL &ln)e+ien)o "el &'o/le+ &one "e +nifies)o )'es s&e#)os $%e "e/en

)ene'se en #%en) "es"e el &'in#i&io :

Des#'ii3n "el &'o/le+5 Ele+en)os "el &'o/le+5 Fo'+%l#i3n "el &'o/le+5

Los &'o/le+s "e in0es)i.#i3n son e#os $%e s%'.en "e l 'eli"" ( $%e elin0es)i."o' en#%en)' &')i' "e +>l)i&les si)%#iones )les Co+o:

CONCL8SIÓN: L "es#'ii3n "el &'o/le+ es l +/ien)#i3n "e l 'eli"" "el &'o/le+

en 'el#i3n #on el +e"io "en)'o "el #%l &'e#e5 i+&li# #ono#i+ien)o +7s o+enos "e#%"o l 'eli""5

L "es#'ii3n &'esen) )o"os $%ellos &%n)os $%e %nen #i'#%ns)n#i-&'o/le+ en 'el#i3n #on l in0es)i.#i3n5 C%n"o se "es#'i/e %n &'o/le+ se #e +/ien)#i3n "e )o"s $%ells

#'#)e'1s)i#s $%e &'esen)n in#i"en#i en el )')+ien)o "el &'o/le+ ( &')i' "el #%l se fo'+%l'on i&3)esis5 0'i/les fo'+%l#i3n "el &'o/le+ ( 'es&l"o)e3'i#o5

C%n"o el in0es)i."o' "es#'i/e s% &'o/le+ &'esen) los n)e#e"en)es "eles)%"io ls )eo'1s en ls $%e se /s3 ( los s%&%es)os /7si#os en los $%e se&o( el en%n#i"o "el &'o/le+5

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L in0es)i.#i3n se o'i.in &o' ls ne#esi""es "e &o(o &' ls"e#isiones "e l A"+inis)'#i3n lo #%l i+&li# s% 0e6 .'n #n)i"" "e )e+s/s"os en &'e.%n)s )les #o+o: #i "3n"e "e/e+os i'; #3+o 'es&on"e'7el +e'#"o; #%7n)o es ne#es'io in0e')i'; $%4 es)7 #%sn"o $%e n%es)'&')i#i&#i3n "e +e'#"o "is+in%(; #%7l es l '63n "e "is.%s)o en)'e n%es)'ose+&le"os; &o' $%4 )ene+os &'o/le+s "e li$%i"e6; e)#5 8n &'e.%n)

es&e#1fi# &%e"e lle0' +%#os es)%"ios5 No )o"os los es)1+%los in)ele#)%les =&'o/le+s! se &%e"en es)%"i' #ien)1fi-#+en)e En l e)& ini#il "e l in0es)i.#iHn ( $%e &'e.%n)' es in0es)i./lees)e &'o/le+; En .ene'l los &'o/le+s $%e no se &%e"en es)%"i' e+&1'i#+en)e son $%ellos $%e )ienen %n "ese+&e,o s%/*e)i0o #'een#i (?o0lo'es5

Ls o/se'0#iones $%e se lle0n #/o s%/*e)i0+en)e no se &%e"enes)%"i' #ien)1fi#+en)e5

Al i"en)ifi#' el &'o/le+ in0es)i./le "$%i'i+os %n #ono#i+ien)o n%e0of'en)e l si)%#i3n "e "ifi#%l)" ( ese #ono#i+ien)o nos en#%6 #i lsol%#i3n "el #onfli#)o &ln)e"o &o' l +is+5

Se s%ele "e#i' $%e %n &'o/le+ /ien &ln)e"o es %n &'o/le+ 'es%el)o lo#%l es 0e'"" ( $%e .ene'l+en)e s1 s%#e"e en l 'eli""5

M%#s 0e#es o#%''e $%e los &'o/le+s no son in0es)i./les es "e#i' seen#%en)'n "e+si"o #onf%sos "e/i"o $%e l si)%#i3n "e "ifi#%l)" esex)'e+"+en)e #o+&li#" )n)o "es"e s% &%n)o "e 0is) )e3'i#o #o+o &'7#)i#os) el ex)'e+o "e #e' i+&osi/le &ln)e' %n &'o/le+ in0es)i./le5

ELEMENTOS DEL PROBLEMA Reflexi3n: Los ele+en)os &' &ln)e' %n &'o/le+ son #in#o ( es)7n 'el#ion"os en)'e s1:

Los o/*e)i0os $%e &e'si.%e l in0es)i.#i3n5 Ls &'e.%n)s "e in0es)i.#i3n5 L *%s)ifi##i3n "e l in0es)i.#i3n5 L 0i/ili"" "e l in0es)i.#i3n5 L #onse#%en#is "e l in0es)i.#i3n5 O/*e)i0os "e In0es)i.#i3n5

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Reflexi3n: C%n"o se sele##ion"o el )e+ "e in0es)i.#i3n "e/e &'o#e"e'se

fo'+%l' los o/*e)i0os "e in0es)i.#i3n $%e "e/en es)' '+oni6"os #on los "elin0es)i."o'5

El o/*e)i0o "e l in0es)i.#i3n es el en%n#i"o #l'o ( &'e#iso "e ls +e)s$%e se &e'si.%en5

El o/*e)i0o "el in0es)i."o' es lle.' )o+' "e#isiones ( %n )eo'1 $%e le&e'+i) .ene'li6' ( 'esol0e' en l +is+ fo'+ &'o/le+s se+e*n)es en elf%)%'o5

To"o )'/*o "e in0es)i.#i3n es e0l%"o &o' el lo.'o "e los o/*e)i0os+e"in)e %n &'o#eso sis)e+7)i#o los #%les "e/en /e' si"o &'e0i+en)ese,l"os ( sele##ion"os l #o+ien6o "e l in0es)i.#i3n5

L sis)e+)i6#i3n #e &osi/le el &lne+ien)o "e es)')e.is 07li"s &' el

lo.'o "e o/*e)i0os5 Po' es) '63n los o/*e)i0os )ienen $%e se' 'e0is"os en #"%n "e ls e)&s "el &'o#eso< el no #e'lo &%e"e o#sion' flls en lin0es)i.#i3n #on l +is+ in)ensi"" en $%e se &'esen)en flls en loso/*e)i0os5

L e0l%#i3n "e l in0es)i.#i3n se 'eli6 en /se los o/*e)i0os &'o&%es)os( &%e"e se' s%+)i0 es "e#i' &'o.'esi0 lle0n"o es)o #lsifi#' los "is)in)osni0eles "e 'es%l)"os $%e se $%ie'en lo.'' en l in0es)i.#i3n5

Al finl "e l in0es)i.#i3n los o/*e)i0os n "e se' i"en)ifi#/les #on los'es%l)"os< es "e#i' )o" l in0es)i.#i3n "e/e'7 es)' 'es&on"ien"o loso/*e)i0os &'o&%es)os5

Los o/*e)i0os son f%n"+en)les en %n in0es)i.#i3n ( $%e sin ellos esi+&osi/le "e#i"i' so/'e los +e"ios "e 'eli6#i3n "e l +is+5

A &')i' "el &ln)e+ien)o "el &'o/le+ se #o+ien6 "' 'es&%es) l o/*e)i0o&'o&%es)o5 El o/*e)i0o #en)'l "e %n in0es)i.#i3n es lo $%e se "e "e+os)'' &')i' "e ls i&3)esisline+ien)os o es)')e.is &'o&%es)s lo #%l nos &e'+i)e fo'+%l' o/*e)i0os .ene'les ( es&e#1fi#os5

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O/*e)i0o .ene'l

Consis)e en lo $%e &'e)en"e+os 'eli6' en n%es)' in0es)i.#i3n< es "e#i' elen%n#i"o #l'o ( &'e#iso "e ls +e)s $%e se &e'si.%en en l in0es)i.#i3n 'eli6'5P' el lo.'o "el o/*e)i0o .ene'l nos &o(+os en l fo'+%l#i3n "e o/*e)i0oses&e#1fi#os5

OBJETIVO GENERAL K RES8LTADOS O/*e)i0os es&e#1fi#os Los o/*e)i0os .ene'les "n o'i.en o/*e)i0os es&e#1fi#os $%e in"i#n lo $%e se&'e)en"e 'eli6' en #" %n "e ls e)&s "e l in0es)i.#i3n5 Es)os o/*e)i0os "e/ense' e0l%"os en #" &so &' #ono#e' los "is)in)os ni0eles "e 'es%l)"os5

L s%+ "e los o/*e)i0os es&e#1fi#os es i.%l l o/*e)i0o .ene'l ( &o' )n)o los'es%l)"os es&e'"os "e l in0es)i.#i3n5 Con0iene no)' $%e son los o/*e)i0os es&e#1fi#os los $%e se in0es)i.n ( no el

o/*e)i0o .ene'l ( $%e 4s)e se lo.' #o+o 'es%l)"o5

O/*e)i0os +e)o"ol3.i#os

Exis)en "e+7s o/*e)i0os +e)o"ol3.i#os los #%les nos (%"n lo.'' loso/*e)i0os &'o&%es)os #%l$%ie' "e los "os ni0eles n)e'io'es =.ene'l-es&e#1fi#os!5 El o/*e)i0o +e)o"ol3.i#o nos (%" #l'' el sen)i"o "e li&3)esis ( #ol/o' en el lo.'o o&e'#ionl "e l in0es)i.#i3n5

C3+o fo'+%l' o/*e)i0os 8n o/*e)i0o /ien fo'+%l"o es $%el $%e lo.' )'ns+i)i' lo $%e in)en) 'eli6'

el in0es)i."o'< es "e#i' lo $%e &'e)en"e o/)ene' #o+o 'es%l)"o5 El +e*o' en%n#i"o "e %n o/*e)i0o ex#l%(e el +(o' n>+e'o "e

in)e'&'e)#iones &osi/les "el &'o&3si)o lo.''5

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No se "e/en en.lo/' )o"os los o/*e)i0os "e %n in0es)i.#i3n en %n solo

en%n#i"o sino $%e se "e/en fo'+%l' &o' se&'"o "e #%e'"o #" %no "elos fines "ese"os5 P' %n /%en fo'+%l#i3n "e o/*e)i0os #on0iene 'e"#)' )o"os los &osi/les en%n#i"os $%e se )en.n en +en)e lo #%l nos (%" &%li' el o los o/*e)i0os s) lo.'' el en%n#i"o $%e 'es&on" n%es)'o &'o&3si)o5

El en%n#i"o "e %n o/*e)i0o #ons) "e %n #on*%n)o "e &l/'s ls #%les&e'+i)en 0'is #o+/in#iones ( #en &osi/le el lo.'o "e l ex&'esi3n "e %n&'o&3si)o "e)e'+in"o5

En l #o+/in#i3n "e &l/'s o s1+/olos es ne#es'io )ene' #%i""o &%esse &%e"e #o''e' el 'ies.o "e in"i#' #on &l/'s %n #os "ife'en)e lo $%e$%e'e+os ex&'es'5 Po' )l '63n el en%n#i"o si+/3li#o "el o/*e)i0o "e/e'es&on"e' lo $%e el in0es)i."o' )iene en +en)e #o+o fin o &'o&3si)o "e lin0es)i.#i3n5

Es ne#es'io insis)i' $%e lo $%e se /%s# #on el o/*e)i0o es l )'ns+isi3nex#) "e lo $%e se )iene en +en)e &o' ello el +e*o' en%n#i"o es $%el $%eex#l%(e el +(o' n>+e'o "e in)e'&'e)#iones &osi/les5

En l 'e"##i3n "el o/*e)i0o se 'e$%ie'e )o+' en #onsi"e'#i3n $%e (&l/'s o s1+/olos #on +%#s in)e'&'e)#iones e i.%l+en)e los ( $%e"+i)en &o#s in)e'&'e)#iones< &o' ello se "e/e %/i#' l &l/' $%e +7s#on0en. en s% sen)i"o "e ex#)i)%" 'es&e#)o lo $%e &ens+os5

O)' #'#)e'1s)i# i+&o')n)e en l "e#l'#i3n "e %n o/*e)i0o es $%e 4s)e"e/e i"en)ifi#' el )i&o "e 'es%l)"os $%e se &'e)en"e lo.''5

Los o/*e)i0os "e l in0es)i.#i3n se,ln los ele+en)os "el +'#o #on#e&)%l

$%e se "e/e in0es)i.'5 8s%l+en)e los o/*e)i0os "e l in0es)i.#i3n se ex&'esnen )4'+inos "e %n se'ie "e o/*e)i0os "e l e+&'es5 Es)os o/*e)i0os "es#'i/enls &e's&e#)i0s "e l in0es)i.#i3n ( es&e#ifi#n lo $%e se es&e' "e los'es%l)"os "e l in0es)i.#i3n

Los o/*e)i0os "e/en )o+' en #%en) f#)o'es )les #o+o:

%4 )i&o "e info'+#i3n se ne#esi); A $%i4n se "e/e "e info'+' los 'es%l)"os finles "e l in0es)i.#i3n; %i4n %)ili6'7 los 'es%l)"os &' l )o+ "e "e#isiones;

A"e+7s se "e/e "e "' 'es&%es)s #on &len #l'i"" ls si.%ien)es

&'e.%n)s:

%4 info'+#i3n se /%s#; %4 )n) info'+#i3n se ne#esi); C%7n"o se ne#esi) l info'+#i3n %4 )n #onfi/le "e/e se' l info'+#i3n;

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PREG8NTAS DE INVESTIGACIÓN5 Reflexi3n: Ls &'e.%n)s "e l in0es)i.#i3n son "e#l'#iones "e&%'"s "e los

o/*e)i0os #on#'e)os "e l in0es)i.#i3n ( "e)lle "e ls info'+#iones $%e se"e/en #&)' #on l 'eli6#i3n "e l +is+5 A"e+7s "e "efini' los o/*e)i0os #on#'e)os "e l in0es)i.#i3n es #on0enien)e

&ln)e' )'04s "e %n o 0'is &'e.%n)s el &'o/le+ $%e se es)'%#)%'%n$%e "es"e l%e.o no sie+&'e en l &'e.%n) o &'e.%n)s se #o+%ni# el&'o/le+ en s% )o)li"" #on )o" s% 'i$%e6 ( #on)eni"o5

No &o"e+os "e#i' $%e ( %n fo'+ #on#'e) "e ex&'es' )o"os los&'o/le+s "e in0es)i.#i3n &%es #" %no "e ellos 'e$%ie'e %n n7lisis&')i#%l'5

Ls &'e.%n)s .ene'les "e/en #l''se ( "eli+i)'se &' en)'e.' el 7'e-&'o/le+ ( s%.e'i' #)i0i""es &e')inen)es &' l in0es)i.#i3n5

( &'e.%n)s "e+si"o .ene'les $%e no #on"%#en %n in0es)i.#i3n

#on#'e) #o+o: &o' $%4 l.%nos +)'i+onios "%'n +7s $%e o)'os; &o' $%4( &e'sons +7s s)isfe#s en s% )'/*o $%e o)'s; en $%4 &'o.'+s "e)ele0isi3n ( +%#s es#ens "e sexo; #+/in #on el )ie+&o ls &e'sons$%e 0n &si#o)e'&i; los .e'en)es se &onen +7s l #+ise) "e l#o+&,1 $%e los o/'e'os; #3+o se 'el#ionn los +e"ios "e #o+%ni##i3n#on el 0o)o; Ls &'e.%n)s no "e/en %)ili6' )4'+inos +/i.%os ni /s)'#)os5Es)s &'e.%n)s $%e se #i)'on #ons)i)%(en +7s /ien i"es ini#iles $%e esne#es'io 'efin' ( &'e#is' &' $%e .%1en el ini#io "e %n es)%"io5

RES8MIENDO: Ls &'e.%n)s &%e"en se' +7s o +enos .ene'les #o+o se +en#ion3

n)e'io'+en)e &e'o en l +(o'1 "e los #sos es +e*o' $%e sen +7s&'e#iss5 Es ne#es'io es)/le#e' los l1+i)es )e+&o'les ( es&#iles "el es)%"io( es/o6' %n &e'fil "e ls %ni""es "e o/se'0#i3n= ofi#in #en)'l "e le+&'es %ni"" "+inis)')i0 se#'e)'1s e)#!

D%'n)e el "es''ollo "e l in0es)i.#i3n &%e"en +o"ifi#'se ls &'e.%n)so'i.inles o .'e.'se o)'s n%e0s5

J8STIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓNReflexi3n: A"e+7s "e los o/*e)i0os ( ls &'e.%n)s "e in0es)i.#i3n es ne#es'io *%s)ifi#'

ls '6ones $%e +o)i0n el es)%"io5 L +(o'1 "e ls in0es)i.#iones se efe#)>n #on %n &'o&3si)o "efini"o no se

#en si+&le+en)e &o' #&'i#o "e %n &e'son< ( ese &'o&3si)o "e/e se' los%fi#ien)e+en)e f%e')e &' $%e se *%s)ifi$%e l 'eli6#i3n5

A"e+7s en +%#os #sos se )iene $%e ex&li#' n)e %n o 0'is &e'sons&o' $%4 es #on0enien)e lle0' #/o l in0es)i.#i3n ( #%7les son los /enefi#ios$%e se "e'i0'7n "e ell5

C'i)e'ios &' e0l%' el 0lo' &o)en#il "e %n in0es)i.#i3n5Des"e l%e.o %nin0es)i.#i3n &%e"e se' #on0enien)e &o' "i0e'sos +o)i0os: )l 0e6 (%"e

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'esol0e' %n &'o/le+ so#il o #ons)'%i' %n n%e0 )eo'15 Lo $%e l.%nos#onsi"e'n $%e es 'ele0n)e ( "e/e se' in0es)i."o &' o)'os no lo es5 Lle. "ife'i' l o&ini3n "e ls &e'sons es)e 'es&e#)o5 Sin e+/'.o se &%e"ees)/le#e' %n se'ie "e #'i)e'ios &' e0l%' l %)ili"" "e %n es)%"io &'o&%es)o#'i)e'ios $%e e0i"en)e+en)e son flexi/les ( "e nin.%n +ne' son ex%s)i0os:

5 Con0enien#i: %4 )n #on0enien)e es l in0es)i.#i3n; es)o es &' $%4si'0e;25 Rele0n#i so#il:C%7l es s% 'ele0n#i &' l so#ie""; $%i4nes se

/enefi#i'7n #on los 'es%l)"os "e l in0es)i.#i3n; "e $%4 +o"o; En 'es%+en$%4 &'o(e##i3n so#il )iene;

5 I+&li##iones &'7#)i#s:A(%"'7 'esol0e' l.>n &'o/le+ &'7#)i#o; )ienei+&li##iones )'s#en"en)les &' %n +&li .+ "e &'o/le+s &'7#)i#os;

5 Vlo' )e3'i#o: Con l in0es)i.#i3n se lo.''7 llen' l.>n %e#o "e#ono#i+ien)o; se &o"'7n .ene'li6' los 'es%l)"os &'in#i&ios +7s +&lios; linfo'+#i3n $%e se o/)en. &%e"e se'0i' &' #o+en)' "es''oll' o &o(' %n)eo'1; se &o"'7 #ono#e' en +(o' +e"i" el #o+&o')+ien)o "e %n o "i0e'ss0'i/les o l 'el#i3n en)'e ells; of'e#e l &osi/ili"" "e %n ex&lo'#i3nf'%#)1fe' "e l.>n fen3+eno; $%4 se es&e' s/e' #on los 'es%l)"os $%e no se#ono#ie' n)es; &%e"e s%.e'i' i"es 'e#o+en"#iones o i&3)esis f%)%'oses)%"ios;

5 8)ili"" +e)o"ol3.i#: L in0es)i.#i3n &%e"e (%"' #'e' %n n%e0oins)'%+en)o &' 'e#ole#)' (?o nli6' ")os; (%" l "efini#i3n "e %n#on#e&)o 0'i/le o 'el#i3n en)'e 0'i/les; &%e"en lo.''se #on ell +e*o's "el fo'+ "e ex&e'i+en)' #on %n o +7s 0'i/les; s%.ie'e #3+o es)%"i' +7s"e#%"+en)e %n &o/l#i3n;

VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN Reflexi3n: Den)'o "e los #in#o ele+en)os $%e #onfo'+n &'o&i+en)e el &ln)e+ien)o

"el &'o/le+ es ne#es'io #onsi"e'' #o+o %no "e los +7s i+&o')n)es: l0i/ili"" o f#)i/ili"" +is+ "el es)%"io< &' ello "e/e+os )o+' en #%en) l"is&oni/ili"" "e 'e#%'sos finn#ie'os %+nos ( +)e'iles $%e "e)e'+in'7nen >l)i+ ins)n#i los l#n#es "e l in0es)i.#i3n5

Es "e#i' "e/e+os &'e.%n)'nos 'elis)+en)e: &%e"e lle0'se #/o es)in0es)i.#i3n; ( #%7n)o )ie+&o )o+'7 'eli6'l; Es)os #%es)ion+ien)os son&')i#%l'+en)e i+&o')n)es #%n"o se s/e "e n)e+no $%e se "is&on"'7 "e&o#os 'e#%'sos &' efe#)%' l in0es)i.#i3n5

DELIMITACIÓN DEL TEMA O EST8DIO 8n "e ls flls +7s #o+%nes en l in0es)i.#i3n #onsis)e en l %sen#i "e

"eli+i)#i3n "el )e+< el Q "e ls in0es)i.#iones f'#s &o' #'e#e' "e l+is+ es "e#i' &o' +/i#i3n "e )e+5 Deli+i)' el )e+ $%ie'e "e#i' &one' l1+i)es l in0es)i.#i3n ( es&e#ifi#' el l#n#e "e esos l1+i)es5

En l "eli+i)#i3n "el )e+ no /s) #on i"en)ifi#' %n '+ "e ls #ien#is

&%es )les '+s #%/'en 0'i" .+ "e &'o/le+s5 Es &'efe'i/le se,l' "e

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#%e'"o ls &'o&is in#lin#iones ( &'efe'en#is %n )e+ 'e"%#i"o enex)ensi3n5 No i+&o') $%e el )e+ #ons)i)%( %n .'no 'en "en)'o "e l#ien#i5 A"e+7s &o' 'e"%#i"o ( li+i)"o $%e< &%e" &'e#e' %n )e+ si seex&lo' #on0enien)e+en)e &'on)o s%'.en )o" %n se'ie "e '+ifi##iones $%ele "n i+&o')n#i ( 0lo'5

Al "eli+i)'se se #l' si el )e+ "e in0es)i.#i3n se'7 "e )i&o ex&lo')o'io"es#'i&)i0o &'e"i#)i0o o ex&e'i+en)l e)#5 L #l'#i3n so/'e el )i&o "e es)%"io&e'+i)e )ene' %n 0isi3n .ene'l so/'e l 0li"e6 ( el .'"o "e #onfin6 $%e&%e"e )ene' #o+o 'es%l)"o5 Es)o s%&one "e)e'+in' el l#n#e ( los l1+i)es "el)e+5

L li+i)#i3n "el )e+ %n +)e'i 'es)'in.i" ( #l'+en)e #i'#%ns#'i) )ienes% i+&o')n#i )+/i4n "es"e el &%n)o "e 0is) "el )ie+&o $%e el in0es)i."o' 0 "e"i#' s% )'/*o5 Sie+&'e es)'7 en s% &'o&io in)e'4s 'eli6' el )'/*o "ein0es)i.#i3n "en)'o "e %n l&so '6on/le ( no ex#esi0+en)e l'.o5 Al ele.i' %n)e+ el )ie+&o "is&oni/le &' s% el/o'#i3n es %n f#)o' $%e se "e/e )o+' en #onsi"e'#i3n5

Asi+is+o l "eli+i)' el )e+ "e/en #onsi"e''se los +)e'iles ( f%en)es/i/lio.'7fi#s #on $%e se #%en) &' l in0es)i.#i3n ( $%e se &%e"e "' el#so "e no en#on)'' lo 'e$%e'i"o &' el "es''ollo "el )'/*o5

L #on)'s)#i3n "e 'e#%'sos #on l "eli+i)#i3n "el )e+ es "e o'"en

f%n#ionl ( no "e o'"en in0es)i.)i0o5 L #'en#i "e "eli+i)#i3n #onlle0 ls%&e'fi#ili""5 Ve' los l#n#es ( los l1+i)es &e'+i)en 0e' el .'"o "e&'of%n"i"" "el es)%"io5

Gene'l+en)e se "eli+i) en 'el#i3n #on el )ie+&o ( el es&#io:

• En 'el#i3n #on el )ie+&o: &s"o &'esen)e f%)%'o es "e#i' se %/i# el

)e+ en el +o+en)o en $%e %n fen3+eno s%#e"i3 s%#e" o &%e"s%#e"e'

• En 'el#i3n #on el es&#io: in"i# l #i'#%ns#'ii3n en s1 "e l&'o/le+7)i# %n &o/l#i3n o +%es)' "e)e'+in" es)os "os f#)o'es"e/en i' %ni"os en )o" "eli+i)#i3n5

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Al "eli+i)' #on0iene )ene' #%en) $%4 &o/l#i3n 0 lle.' el es)%"io ls&osi/les 0'i/les o i&3)esis $%e se 0n )ene' en #%en) ( #on)'s)' ess0'i/les #on el o/*e)i0o5 Es ne#es'io )+/i4n &'esen)' los ele+en)os $%e&%e"en #on"i#ion' l in0es)i.#i3n ( se "e %n % o)' fo'+ ni0el "e)ie+&o +4)o"os 'e#%'sos e)#5

ANTECEDENTES DEL PROBLEMA: To"o e#o n)e'io' l fo'+%l#i3n "el &'o/le+ $%e si'0e &' #l''

*%6.' e in)e'&'e)' el &'o/le+ &ln)e"o #ons)i)%(e los n)e#e"en)es "el&'o/le+5 Es)/le#e' los n)e#e"en)es "el &'o/le+ "e nin.%n +ne' es#e' %n 'e#%en)o is)3'i#o "el &'o/le+ o &'esen)' f%en)es /i/lio.'7fi#s $%ese 0n %)ili6' o los ")os 'e#ole#)"os los #%les no s/e+os en "3n"e%/i#' o l "es#'ii3n "e ls #%ss "el &'o/le+ no se' $%e l in0es)i.#i3nse #%sl5

En los n)e#e"en)es "e )') "e #e' %n s1n)esis #on#e&)%l "e lsin0es)i.#iones o )'/*os 'eli6"os so/'e el &'o/le+ fo'+%l"o #on el fin "e"e)e'+in' el enfo$%e +e)o"ol3.i#o "e l +is+ in0es)i.#i3n5 EI n)e#e"en)e&%e"e in"i#' #on#l%siones en )o'no l &'o/le+5 &ln)e"o

En l &'esen)#i3n "e n)e#e"en)es se /%s# &'o0e#' ls )eo'1s exis)en)esso/'e el &'o/le+ #on el fin "e es)'%#)%'' el +'#o )e3'i#o5 De/e es)' enf%n#i3n "el &'o/le+ ( se' %n +e"io se.%'o &' lo.'' los o/*e)i0os "el +is+o5

An)e#e"en)e $%e no ( si"o )'/*"o +e"in)e l.>n )i&o "e 'el#i3n #on el

&'o/le+ es so/'n)e5 Cons%l)n"o n)e#e"en)es li/'+os el 'ies.o "ein0es)i.' lo $%e ( es) e#o5

REC8RSOS PARA INVESTIGAR 8N TEMA Con0iene )ene' en #%en) los si.%ien)es 'e#%'sos: ! %+nos5 /!

Ins)i)%#ionles5 #! E#on3+i#os5 "! C'ono.'+5 e+os "i#o $%e en l&lne#i3n "e l in0es)i.#i3n es ne#es'io es)/le#e' ls #)i0i""es ( los'e#%'sos &' lle0'l #/o5

o Den)'o "el 'en.l3n "e 'e#%'sos es i+&'es#in"i/le )ene' en

#onsi"e'#i3n: )ie+&o 'e$%e'i"o5 es&#io &' )'/*' ( &'es%&%es)o "e.s)os =&' +)e'iles )'ns&o')es s%el"os 'e&'o"%##i3n "e es#'i)ose)#5!

o P%es)o $%e el lo.'o "e l info'+#i3n ne#es'i &' 'eli6' lin0es)i.#i3n )iene %n ele0"o #os)o es i+&o')n)e es)/le#e' l 'el#i3nen)'e los /enefi#ios =no s3lo e#on3+i#os sino fe#)i0os ls &o')#ionesl #ono#i+ien)o e)#5! ( los #os)os< e0i"en)e+en)e si es)os >l)i+os sons%&e'io'es los /enefi#ios l in0es)i.#i3n no "e/e 'eli6'se o "e/en'e"%#i'se ls &'e)ensiones5

8n 'e#%'so +%( i+&o')n)e en l in0es)i.#i3n es el "e ls f%en)es "e #ons%l)

&' l 'esol%#i3n "e &'o/le+s5 El in0es)i."o' "e/e es)' #&#i)"o &'

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lo#li6' sele##ion' ( %)ili6' los ele+en)os "e 'efe'en#i5 Con0iene 0isi)' #onf'e#%en#i ls /i/lio)e#s ( #ons%l)' los li/'os e 1n"i#es "is&oni/les s)f+ili'i6'se &o' #o+&le)o #on ls f%en)es exis)en)es )les #o+o li/'os "e#ons%l) en#i#lo&e"is "i##ion'ios n%'ios ( .%1s $%e &%e"n (%"'lo<&%/li##iones &e'i3"i#s< folle)os &e'i3"i#os .%1s "e &%/li##ionessi)ios@e/e)#5

El +)e'il "e info'+#i3n-#i)s 'es>+enes &%n)es $%e el in0es)i."o' 'e#ole#) en el #%'so "e s% )'/*o )iene ne#es'i+en)e $%e se' o'"en"o en fo'+l3.i# ( sis)e+7)i#5 Es) sis)e+)i6#i3n "el +)e'il f#ili) el )'/*o e0i)n"o &4'"i""e )ie+&o5 L +ne' +7s n)%'l "e .'%&' el +)e'il es se.%i' el o'"en "e los#&1)%los "e es$%e+ &'o0iso'io $%e se &'e&' &' %n )'/*o "e in0es)i.#i3n5

CONSEC8ENCIAS DE LA INVESTIGACIÓNReflexi3n: Po' o)' &')e si /ien no &' fines #ien)1fi#os es ne#es'io $%e el

in0es)i."o' se #%es)ione #e'# "e ls #onse#%en#is "e s% es)%"io5 I+.ine+os $%e se &iens 'eli6' %n es)%"io so/'e el efe#)o "e %n "'o.

+%( f%e')e - #%(s #onse#%en#is &' el o'.nis+o se "es#ono#en - $%e se%s en el )')+ien)o "e l.%n #lse "e es$%i6of'eni5 C/'1 'eflexion' so/'el #on0enien#i "e efe#)%' o no l in0es)i.#i3n =en 's "el #ono#i+ien)o555s) "3n"e %n in0es)i."o' &%e"e lle.';!5

Es)e s&e#)o no #on)'"i#e lo &os)%l"o so/'e el e#o "e $%e l in0es)i.#i3n#ien)1fi# no es)%"i s&e#)os +o'les ni #e *%i#ios "e es)e )i&o5 No los #e&e'o ello no i+&li# $%e %n in0es)i."o' "e#i" no 'eli6' %n es)%"io &o'$%e&%e"e )ene' efe#)os &e'*%"i#iles &' o)'os se'es %+nos< A$%1 se es)7/ln"o "e s%s&en"e' %n in0es)i.#i3n &o' #%es)iones "e 4)i# &e'sonl ( nolle0' #/o %n es)%"io so/'e s&e#)os 4)i#os o es)4)i#os5

L "e#isi3n "e #e' o no %n in0es)i.#i3n &o' ls #onse#%en#is $%e es)&%e" )ene' es %n "e#isi3n &e'sonl "e $%ien l #on#i/e5

Des"e el &%n)o "e 0is) "el &'ofeso' )+/i4n es %n s&e#)o "el &ln)e+ien)o"el &'o/le+ $%e "e/e 0en)il'se ( l 'es&ons/ili"" es l.o +%( "i.no "e)o+'se en #%en) sie+&'e $%e se 0 'eli6' %n es)%"io5

RES8MEN:5 Pln)e' el &'o/le+ "e in0es)i.#i3n es fin' ( es)'%#)%'' +7s fo'+l+en)e l i"e"e in0es)i.#i3n "es''olln"o #in#o ele+en)os: o/*e)i0os "e in0es)i.#i3n &'e.%n)s"e in0es)i.#i3n *%s)ifi##i3n "e l in0es)i.#i3n 0i/ili"" "e l in0es)i.#i3n (#onse#%en#is "e l in0es)i.#i3n5 Los #in#o ele+en)os "e/en se' #&#es "e .%i' %n in0es)i.#i3n #on#'e) ( #on &osi/ili"" "e &'%e/ e+&1'i#525 Los o/*e)i0os ( &'e.%n)s "e in0es)i.#i3n "e/en se' #on.'%en)es en)'e si e i' en l+is+ "i'e##i3n55 Los o/*e)i0os es)/le#en $%4 &'e)en"e l in0es)i.#i3n ls &'e.%n)s nos "i#en $%4'es&%es)s "e/en en#on)''se +e"in)e l in0es)i.#i3n ( l *%s)ifi##i3n nos in"i# &o' $%4 "e/e #e'se l in0es)i.#i3n55 Los #'i)e'ios &'in#i&les &' e0l%' el 0lo' &o)en#il "e %n in0es)i.#i3n son:#on0enien#i 'ele0n#i so#il i+&li##iones &'7#)i#s 0lo' )e3'i#o ( %)ili""+e)o"ol3.i#5 A"e+7s "e/e nli6'se l 0i/ili"" "e l in0es)i.#i3n ( s%s &osi/les#onse#%en#is5

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5 El &ln)e+ien)o "e %n &'o/le+ "e in0es)i.#i3n #ien)1fi# no &%e"e in#l%i' *%i#ios+o'les o es)4)i#os5 Pe'o "e/e #%es)ion'se si es o no 4)i#o lle0'lo #/o5 FORM8LACIÓN O PLANTEAMIENTO FORMAL DEL PROBLEMAReflexi3n: 8n 0e6 e# l "es#'ii3n "e ls #i'#%ns)n#is en l #%l &'e#e l

"ifi#%l)" $%e " o'i.en l &'o/le+ 0iene l &')e finl es "e#i' l el/o'#i3n ofo'+%l#i3n "e &'o/le+ l #%l #onsis)e en l es)'%#)%'#i3n "e )o" lin0es)i.#i3n en s% #on*%n)o "e )l +o"o $%e #" %n "e s%s &ie6s 'es%l)e&')e "e %n )o"o ( $%e ese )o"o fo'+e in0es)i.#i3n5

L &'i+e' e)& en l fo'+%l#i3n "e l in0es)i.#i3n es 'e"%#i' el &'o/le+ )4'+inos #on#'e)os ( ex&l1#i)os5 A &es' "e $%e l sele##i3n "e %n )e+ "ein0es)i.#i3n ( si"o "e)e'+in" &o' #onsi"e'#iones *ens ls #ien)1fi#sl fo'+%l#i3n "el +is+o en fo'+ "e &'o/le+ "e in0es)i.#i3n es el &'i+e' &el",o s%/i' en l in0es)i.#i3n #ien)1fi# l%e.o "e/e es)' infl%en#i"o &o' ls #on"i#iones "el &'o#e"i+ien)o #ien)1fi#o5

L &'i+e' fse en l fo'+%l#i3n es el "es#%/'i+ien)o "e %n &'o/le+

ne#esi)"o "e sol%#i3n El s%n)o ele.i"o &' l in0es)i.#i3n esf'e#%en)e+en)e "e )l en0e'."%' $%e no &%e"en se' in0es)i."ossi+%l)7ne+en)e )o"os los s&e#)os "el &'o/le+5 L )'e "e/e 'e"%#i'se "e+ne' $%e &%e" se' /'#" en %n s3lo es)%"io o "i0i"i" en #ie')o n>+e'o"e s%/#%es)iones $%e &%e"n se' lle0"s #/o en es)%"ios se&'"os5

Re"%#ien"o el &'o/le+ )4'+inos $%e &%e"en se' /o'""os en %n solo

es)%"io se &'o#e"e ls fses "e l in0es)i.#i3n5 En l el/o'#i3n ( fo'+%l#i3n "el &'o/le+ l "efini#i3n es el &'i+e' &so

+7s i+&o')n)e5 L "efini#i3n ( $%e 'eli6'l so/'e #" %no "e losele+en)os $%e se n i"en)ifi#"o en el &'o/le+5

Defini' %n &'o/le+ es "e#l'' en fo'+ #l' ( &'e#is los "i0e'sos

ele+en)os "el &'o/le+ "e )l +ne' $%e $%e"en /ien "eli+i)"os l i.%l $%es%s 'el#iones +%)%s5 Es "e#i' "e/e #on)e+&l' )n)o el &'o/le+ #o+o losele+en)os #one#)"os #on 4l5 Al "efini' el &'o/le+ #e+os &osi/le $%e o)'os&%e"n en)en"e' lo $%e &'e)en"e+os o )')+os "e #onse.%i' #on lin0es)i.#i3n5

Defini' %n &'o/le+ si.nifi# es&e#ifi#'lo en "e)lle ( #on &'e#isi3n5 C"

#%es)i3n ( s&e#)o s%/o'"in"o $%e "e/n 'es&on"e'se n "e se' "eli+i)"os5De/en "e)e'+in'se los l1+i)es "e l in0es)i.#i3n5 Con f'e#%en#i es ne#es'io'e0is' es)%"ios &'e0ios #on o/*e)o "e "e)e'+in' #on ex#)i)%" lo $%e se "e#e'5 A 0e#es es ne#es'io fo'+%l' el &%n)o "e 0is) o )eo'1 e"%#)i0 so/'e l#%l "e /s'se l in0es)i.#i3n5

Ele+en)o #l0e &' "efini' el &'o/le+ es "is)in.%i' los s1n)o+s "e s%

si)%#i3n5 Es "e#i' es +7s f7#il "e"i#' esf%e'6os "e)ene' el fl%*o nsl $%e

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)')' s% #%s5 El e''o' o#%''e &o'$%e el in0es)i."o' es)i&%l el s1n)o+ en 0e6"el &'o/le+ $%e le &'o0o#5

E*e+&los: P'o/le+ en%n#i"o: Me*o'' l +o)i0#i3n "e l f%e'6 "e 0en)s5 P'o/le+ 'el: Ls 0en)s n #1"o &o' "e/*o "e ls #%o)s #%s "e l

#o+/in#i3n "e "os &'o/le+s: ! Flls en el #on)'ol "e l #li""5 /! A#)i0i""es "in7+i#s "e l #o+&e)en#i5 P'o/le+ en%n#i"o: E0l%' +4)o"os &' &'es%&one' ls 0en)s "e %n

n%e0o &'o"%#)o "%'/le5 P'o/le+ 'el: 8n f/'i#n)e e.e+3ni#o en el +e'#"o es)/ 'eli6n"o el

"es''ollo "e %n n%e0o &'o"%#)o "%'"e'o &' %n +e'#"o &o)en#il .'n"e&e'o no "es''oll"o >n5 Ten1 $%e "e#i"i' en)'e:

! Con)in%' el "es''ollo "el &'o"%#)o )l #%l5/! %4 #'#)e'1s)i#s "el &'o"%#)o se'1n ls +7s )'#)i0s5#! P' $%4 ni0el "e 0en) &lne'5 8n 0e6 "efini"o el &'o/le+ se #e ne#es'io fo'+%l'lo ( 'e"#)'lo #on el

fin "e #on)' lo l'.o "e l in0es)i.#i3n #on los ele+en)os &'e#isos (#l'+en)e "e)ll"os "e los "i0e'sos s&e#)os "e l "efini#i3n5 Al fo'+%l' el&'o/le+ se #e l &'esen)#i3n o'#ionl "el +is+o lo #%l #ons)i)%(e %ns1n)esis "el &'o/le+5

El &'o/le+ se fo'+%l en /se ls ne#esi""es "es#'i)s ( s% 'el#i3n #on

los ele+en)os $%e se n "e)e#)"o ( )n)o ele+en)os #o+o i&3)esis )ienen $%ese' #o+&)i/les en)'e s1 en 'el#i3n #on l in0es)i.#i3n5

A'is Gli#i nos "i#e: #%n"o %n &'o/le+ es)7 /ien fo'+%l"o se )iene

.n" l +i)" "el #+ino #i s% sol%#i3n en l fo'+%l#i3n "el &'o/le+"e/e #onsi"e''se )n)o el &'o/le+ #o+o )o"os los "e+7s ")os #one#)"os#on 4l5 P' ello es ne#es'io )ene' &'esen)es )o"os los ele+en)os "el +is+o5 Sesele##ion %n se'ie "e ")os $%e es)4n 1n)i++en)e li."os l &'o/le+/sn"o l sele##i3n en %n +'#o )e3'i#o es "e#i' #e&)/le #on los "e+7s")os5 Si no exis)e %n en#"en+ien)o #on#e&)%l en)'e 0'ios #o+&onen)es nose'7 &osi/le en#on)'' %n si.nifi#"o l in0es)i.#i3n5

Sie+&'e $%e se en%n#i l fo'+%l#i3n "el &'o/le+ "e/e #e'se en fo'+ /'e0e( "e/e in#l%i' en fo'+ n1)i" el &%n)o "el #onfli#)o o &'o/le+ en el $%e se 0 #en)'' l )en#i3n ( l 'el#i3n #on l si)%#i3n "e "ifi#%l)"5

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TEMA 5 ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO Y REVISIÓN DE LA LITERAT8RA YOTRAS F8ENTES GENERADORAS DE INFORMACIÓN5

C8LES SON LAS F8NCIONES DEL MARCO TEÓRICO; C%n"o se )iene &ln)e"o el &'o/le+ "e es)%"io =es "e#i' $%e se &oseen

o/*e)i0os ( &'e.%n)s "e in0es)i.#i3n! ( #%n"o "e+7s se n e0l%"o s%'ele0n#i ( f#)i/ili"" el si.%ien)e &so #onsis)e en s%s)en)' )e3'i#+en)e eles)%"io e)& $%e l.%nos %)o'es ll+n el/o'' el +'#o )e3'i#o5 Elloi+&li# nli6' ( ex&one' $%ells )eo'1s enfo$%es )e3'i#os in0es)i.#iones (n)e#e"en)es en .ene'l $%e se #onsi"e'en 07li"os &' el #o''e#)o en#%"'e"el es)%"io5

Po' e*e+&lo en %n &'o(e#)o "e in0es)i.#i3n so/'e %n +o"elo "e

"+inis)'#i3n finn#ie' en ls so#ie""es #oo&e')i0s "e &'o"%##i3n&es$%e' ( s%s i+&li##iones en l e"%##i3n s%&e'io' en ls #ien#is"+inis)')i0s se "efine el +'#o )e3'i#o se "eline'7 %n +'#o )e3'i#o so/'elos #on#e&)os f%n"+en)les "el "es''ollo #oo&e')i0o< es)e +'#o )e3'i#o)+/i4n "efini'7 l f%n#i3n finn#ie' en l so#ie"" #oo&e')i0< es)os#on#e&)os se .ene''7n &o' +e"io "e %n in0es)i.#i3n so/'e l )eo'1 "eso#ie""es #oo&e')i0s "&)7n"ols &' el %so "e M4xi#o5

SEIS F8NCIONES PRINCIPALES:

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El +'#o )e3'i#o #%+&le "i0e'ss f%n#iones "en)'o "e %n in0es)i.#i3n en)'e ls#%les "es)#n ls si.%ien)es: 5 A(%" &'e0eni' e''o'es $%e se (n #o+e)i"o en o)'os es)%"ios525 O'ien) so/'e #3+o /'7 "e lle0'se el es)%"io5 En efe#)o l #%"i' los

n)e#e"en)es nos &o"e+os "' #%en) "e #3+o si"o )')"o %n &'o/le+es&e#1fi#o "e in0es)i.#i3n =$%4 )i&os "e es)%"ios se n efe#)%"o #on $%4 )i&os "es%*e)os #3+o se n 'e#ole#)"o los ")os en $%4 l%.'es se n lle0"o #/o $%4"ise,os se n %)ili6"o!55 A+&li el o'i6on)e "el es)%"io ( .%1 l in0es)i."o' &' $%e 4s)e se #en)'e en s%&'o/le+ e0i)n"o "es0i#iones "el &ln)e+ien)o o'i.inl55 Con"%#e l es)/le#i+ien)o "e i&3)esis o fi'+#iones $%e +7s )'"e /'7n "eso+e)e'se &'%e/ en l 'eli""55 Ins&i' n%e0s l1nes ( 7'es "e in0es)i.#i3n5H5 P'o0ee "e %n +'#o "e 'efe'en#i &' in)e'&'e)' los 'es%l)"os "el es)%"io58 ETAPAS COMPRENDE LA ELABORACIÓN DEL MARCO TEÓRICO;

L el/o'#i3n "el +'#o )e3'i#o #o+&'en"e "os e)&s: ! l 'e0isi3n "e lli)e')%' ( o)'s f%en)es .ene'"o's "e los ")os #o''es&on"ien)es l in0es)i.#i3n( 2! l "oi3n "e %n )eo'1 o "es''ollo "e %n &e's&e#)i0 )e3'i#< +/s e)&sse'7n )')"s #on)in%#i3n: EN 8 CONSISTE LA REVISIÓN DE LA LITERAT8RA Y DE OTRAS F8ENTESGENERADORAS DE INFORMACIÓN; L 'e0isi3n "e l li)e')%' ( "e o)'s f%en)es .ene'"o's "e info'+#i3n

#onsis)e en "e)e#)' o/)ene' ( #ons%l)' l /i/lio.'f1 ( o)'s f%en)es (+)e'iles $%e &%e"n se' >)iles &' los &'o&3si)os "el es)%"io s1 #o+o enex)'e' ( 'e#o&il' l info'+#i3n 'ele0n)e ( ne#es'i $%e ),e n%es)'o&'o/le+ "e in0es)i.#i3n5

Es) 'e0isi3n es sele#)i0 &%es)o $%e =.ene'l+en)e! #" ,o( "i'i+en)ese &%/li#n en "i0e'ss &')es "el +%n"o #ien)os "e ')1#%los "e 'e0is)s li/'os( o)'s #lses "e +)e'iles "en)'o "e ls "ife'en)es 7'es "el #ono#i+ien)o5

Si l 'e0is' l li)e')%' nos en#on)'+os #on$%e en el 7'e "e in)e'4s ("ie6 +il 'efe'en#is es e0i"en)e $%e )en"'e+os $%e sele##ion' sol+en)e ls+7s i+&o')n)es ( 'e#ien)es5

A #on)in%#i3n nli6'e+os #" %n "e ls #)i0i""es $%e no'+l+en)e se

'eli6n #o+o &')e "e l 'e0isi3n "e l li)e')%' ( "e o)'s f%en)es .ene'"o's "einfo'+#i3n:

De)e##i3n "e l li)e')%' o)'os "o#%+en)os e info'+#iones "i'e#)s:

Se "is)in.%en )'es )i&os /7si#os "e f%en)es "e info'+#i3n ( ")os &' lle0' #/ol 'e0isi3n "e l li)e')%' ( "e o)'s f%en)es .ene'"o's "e info'+#i3n: F%en)es "e ")os &'i+'ios5 =Di'e#)os!:

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- Son $%ellos $%e .ene' el in0es)i."o' &' en#on)'' sol%#iones #ie')os &'o/le+s en ls 7'es "e "+inis)'#i3n finn6s ( #on)"%'1 $%elo +o)i0'on "es''oll' %n &'o(e#)o "e in0es)i.#i3n5

- Los ")os &'i+'ios &'o0ienen "e ls f%en)es o'i.inles ( se 'e#o&iln"i'e#)+en)e en el #+&o es&e#1fi#o5

- En "is#i&lins "+inis)')i0s )les #o+o: &lne#i3n es)')4.i#

+e'#"o)e#ni 'e#%'sos %+nos ( finn6s los ")os &'o#e"en)es "ef%en)es &'i+'is son los $%e se %)ili6n #on +(o' f'e#%en#i5- Tienen l 0en)* "e $%e #o+o son .ene'"os &o' el in0es)i."o' es)e

&%e"e #on)'ol'los ( "&)'los en l fo'+ +7s "e#%" ( &'e#is &' l)o+ "e "e#isiones5

- Los ")os &'i+'ios son +7s &'e#isos #)%les s%fi#ien)es "is&oni/les ('ele0n)es $%e los ")os "e f%en)es se#%n"'is5 Po' e*e+&lo: si se o/se'0 el )'/*o"e #ie')o .'%&o "e e+&le"os &' e0l%' s% #on)'i/%#i3n en l &'o"%##i3n l 'e#o&il' l info'+#i3n #o''es&on"ien)e o l +e"i' #on #ie')os ins)'%+en)os l #li"" "e los&'o"%#)os se es)7n 'e#o&iln"o ")os &'i+'ios5

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F%en)es "e ")os se#%n"'ios =In"i'e#)s!- Cons)i)%(en el o/*e)i0o "e l in0es)i.#i3n /i/lio.'7fi# o 'e0isi3n "e l

li)e')%' ( &'o&o'#ionn ")os o/)eni"os )'04s "e ls ex&e'ien#is "e o)'s&e'sons5 Po' e*e+&lo< li/'os n)olo.1s ')1#%los "e &%/li##iones

&e'i3"i#s +ono.'f1s )esis ( "ise')#iones "o#%+en)os ofi#iles 'e&o')es"e so#i#iones )'/*os &'esen)"os en #onfe'en#is o se+in'ios')1#%los &e'io"1s)i#os )es)i+onios "e ex&e')os &el1#%ls "o#%+en)les0i"eo#in)s #o+&il#iones 'es>+enes lis)"os "e 'efe'en#is &%/li#"s en%n 7'e "e #ono#i+ien)o en &')i#%l' e)#5

- En el Anexo No5 se of'e#e %n lis) "e ls &%/li##iones &e'i3"i#s +7si+&o')n)es en M4xi#o ( en el ex)'n*e'o "en)'o "el #+&o "e l"+inis)'#i3n l #on)/ili"" ( ls finn6s5

- En el Anexo No5 2 se lis)n l.%ns "e ls &'in#i&les f%en)es se#%n"'is$%e se %)ili6n #o+>n+en)e en ls 7'es "e "+inis)'#i3n ( finn6s5

F%en)es "e ")os )e'#i'ios:

- Se )')n "e "o#%+en)os $%e #o+&en"in no+/'es ( )1)%los "e 'e0is)s (o)'s &%/li##iones &e'i3"i#s s1 #o+o no+/'e "e /ole)ines #onfe'en#is (si+&osios< no+/'es "e e+&'ess so#i#iones in"%s)'iles ( "e "i0e'sosse'0i#ios =&e')inen)es &' ls esfe's "e "+inis)'#i3n ( finn6s< &o' e*e+&lo "i'e#)o'io "e e+&'ess $%e se "e"i#n #%es)iones "e 'e#%'sos%+nos Me'#"o)e#ni ( P%/li#i"" Finn6s I+&%es)os e)#5!- T+/i4n in#l%(e< )1)%los "e 'e&o')es #on info'+#i3n .%/e'n+en)l#)7lo.os "e li/'os /7si#os $%e #on)ienen 'efe'en#is ( ")os /i/lio.'7fi#os< (no+/'es "e ins)i)%#iones l se'0i#io "e l in0es)i.#i3n =o'.nis+os n#ionlese in)e'n#ionles $%e finn#in &'o(e#)os "e in0es)i.#i3n .en#is "ein0es)i.#i3n e)#!- To"o lo n)e'io' es >)il &' "e)e#)' f%en)es no "o#%+en)les #o+oo'.ni6#iones $%e 'eli6n o &o(n es)%"ios +ie+/'os "e so#i#iones#ien)1fi#s =$%ienes &%e"en seso'' en %n #+&o en &')i#%l'! ins)i)%#iones"e e"%##i3n s%&e'io' .en#is info'+)i0s ( "e&en"en#is $%e efe#)>nin0es)i.#iones5

ANE9O Al.%ns &%/li##iones &e'i3"i#s >)iles &' #ons%l)' en el 7'e A"+inis)'#i3n

Con)/ili"" ( Finn6s5

P%/li##iones =&1s! 'es Te+7)i#s &'in#i&les A#"e+( of Mn.e+en) Jo%'nl =E585A!

A"+inis)'#i3n A#"e+( of Mn.e+en) Re0ie@=E585A!

A"+inis)'#i3n

A"+inis)')i0e S#ien#e %')e'l( =E8A! A"+inis)'#i3n'0'" B%siness Re0ie@ =E585A! A"+inis)'#i3nIn0es)i.#i3n A"+inis)')i0 =M4xi#o! A"+inis)'#i3n

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Jo%'nl of Mn.e+en) S)%"ies =E8A! A"+inis)'#i3nMn.e+en) In)e'n)ionl Re0ie@ =E8A! A"+inis)'#i3nUll S)'ee) Jo%'nl Finn6sFinn#il Ti+es Finn6sEl E#ono+is) E#ono+1 ( Finn6sEl Finn#ie'o Finn6s

Re0is) E#ono+1 N#ionl A"+inis)'#i3n E#ono+1 (Finn6s

Te E#ono+is) E#ono+1M%n"o E*e#%)i0o Ne.o#iosEx&nsi3n Ne.o#ios

A"+in1s)')e o( A"+inis)'#i3no'i6on)e Fis#l Fis#l

ANE9O 2 P'in#i&les /n#os /ses "e ")os &' #ons%l) "e 'efe'en#i /i/lio.'7fi#5 ! Po' l1nes "e #o+&%)"o'

No+/'e "el /n#o "einfo'+#i3n =#l0e!

P'in#i&les )e+s

A/'# "es"e

A/s)'#)e" B%sinessInfo'+)ion

A"+inis)'#i3n Finn6sne.o#ios

W

A##o%n)n)s Finn6s W

A+e'i#n S))is)i#sIn"ex Es)"1s)i#s "el .o/ie'no "eE8A5 WE#ono+i#s A/s)'#)sIn)e'n)ionl

E#ono+1

W

INFOBANX Info'+#i3n &'e#i" enls &%/li##iones +7si+&o')n)es "el +%n"o =Ne@Yo' Ti+es ( o)'s!

HQ

Co+&'eensi0eDisse'))ion In"ex=CDI!

Tesis "o#)o'les "e E8A5 QH

Disse'))ions Tesis "o#)o'les "e E8A QHLi/''( n"Info'+)ions S#ien#e

A/s)'#)s =LISA!

Bi/lio)e#ono+i ( #ien#i "el info'+#i3n

H

Li/''( of Con.'essLIBCON - E

Refe'en#i "e l /i/lio)e#"el Con.'eso "e E8A enin.l4s se en#%en)'n )o"oslos )e+s ( l +(o'1 "elos li/'os &%/li#"os en

H

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E8A5Li/''( of Con.'ess=LIBCON F!

Refe'en#i "e l /i/lio)e#"el Con.'eso "e los E8A eno)'os i"io+s: )o"os los)e+5

H

M.6ine Ín"i#e "e Re0is)s WW

No)i#ie An)es SOLME9 No05 W No05 WHP'e"i#s)s In)e'n)ionlS))is)i#s =PTS!

E#ono+1 "e+o.'f1finn6s &'o"%##i3n=ex#e&)o E8A!

W2

Sol+ex No)i#is &%/li#"s &o' los&'in#i&les "i'ios "eM4xi#o5

W-o#)%/'e W

Mn.e+en) A"+inis)'#i3n #on)"%'1finn6s #o+&o')+ien)oo'.ni6#ionl (+e'#"o)e#ni

W

ME9INV Refe'en#is en +)e'i "einfo'+#i3n #ien)1fi#se#s en M4xi#o (L)ino+4'i# en "i0e'ss'+s =/'# e#ono+1finn6s so#iolo.1 (#ien#is &ol1)i#!

QW =&e'o in#l%(e 'efe'en#isn)e'io'es!

No)i+ex An)es No)i#ie Di#5 WH

2! O)'os /n#os "e ")os:

Disse'))ion A/s)'#)s In)e'n)ionl =DAI!< #%/'e )esis "o#)3'les "e +7s "e

%ni""es es)"o%ni"ense #n"ienses ( e%'o&es5 A/'# "es"e H #ien#isn)%'les so#iles ( %+ni""es

e+e'o)e# N#ionl "e M4xi#o< es el o'.nis+o n#ionl 'es&ons/le "e'e#o&il' #onse'0' o'.ni6' ( "if%n"i' l &'o"%##i3n "e &%/li##iones &e'i3"i#s"el &1s5 ( &e'i3"i#os "el Dis)'i)o Fe"e'l ( "e los es)"os 'e0is)s /ole)inesinfo'+es n%'ios ( &%/li##iones ofi#iles< "e+7s en es) e+e'o)e# (#e'0o n)i.%o ( ex)'n*e'o "e los si.los 9VIII-9I9 ( 9VII-9I9 'es&e#)i0+en)e

Bi/lio)e# Dniel Cosio Ville.s =Cole.io "e M4xi#o!< &o( ls f%n#iones "ein0es)i.#i3n "o#en#i ( "if%si3n "e El Cole.io "e M4xi#o5 Los &'o#esos "e

sele##i3n "$%isi#i3n ( o'.ni6#i3n "e +)e'iles 'es&on"en los in)e'eses "e s%s&'ofeso'es in0es)i."o'es ( es)%"in)es5 T+/i4n #%en) #on los se'0i#ios "e#ons%l) in)e'n ex)e'n in)e'-ins)i)%#ionles ( 'e&'o.'f1 $%e /enefi#i l#o+%ni"" +exi#n5

L Bi/lio)e# Ben*+1n F'nlin< )iene 2W li/'os en in.l4s ( es&,ol folle)os s%s#'iiones 'e0is)s s%s#'iiones seis "i'ios no')e+e'i#nos2H2 &el1#%ls Q 0i"eo#sse))es )'ns&'en#is &')i)%'s #sse))es ( 2+i#'ofo'+s5

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Bi/lio)e# "el Ins)i)%)o Te#nol3.i#o A%)3no+o "e M4xi#o =ITAM!< es %n "e ls/i/lio)e#s +7s #o+&le)s "el #on)inen)e l)ino+e'i#no5

Cen)'o "e Info'+#i3n Cien)1fi# ( %+nis) "e l 8NAM< Tiene #o+o o/*e)i0o&'i+o'"il &o(' l in0es)i.#i3n l "o#en#i l ex)ensi3n ( l "+inis)'#i3n%ni0e'si)'i "es''olln"o sis)e+s ( se'0i#ios &' l o&)i+i6#i3n "e los 'e#%'sos/i/lio.'7fi#os $%e &e'+i)en o''' )ie+&o ( es)i+%l' l )o+ "e#%" "e

"e#isiones en )o"os los ni0eles "el )'/*o %ni0e'si)'io5 ! En "is$%e)es o CD-ROM ="is&oni/les en M4xi#o )'04s "el Ins)i)%)o N#ionl "e

Es)"1s)i#s Geo.'f1 e Info'+7)i#!5 Censo "e Po/l#i3n ( Vi0ien"5 Censo e#on3+i#o ( #)i0i"" e+&'es'il5 Se#)o' .'o&e#%'io5 E+&leo5 Po/l#i3n e#on3+i#5 M%ni#i&ios5 Dis#o Co+&#)o "e #ons%l) ele#)'3ni# fis#l Te+is "is&oni/le en Des&#o

Vll"o Cs)ill ( Aso#i"o S5C5P5

ANE9O F8ENTES Y TECNICAS PARA OBTENER LOS DATOS PRIMARIOS Ls f%en)es "e ")os &'i+'ios #on #'7#)e' &e'sonl &o' lo .ene'l 'e$%ie'en "e %nins)'%+en)o /ien es)'%#)%'"o )l #o+o los #%es)ion'ios &li#"os "i'e#)+en)e &o' +e"io "el #o''eo=in#l%(e e-+il! o se+ies)'%#)%'"o #o+o ls en)'e0is)s )elef3ni#s5O)'s "e ls #'#)e'1s)i#s "e es)e )i&o "e ")os es el 'e$%e'i+ien)o "e l &')i#i&#i3n"i'e#) "el s%*e)o "e es)%"io ENTREVISTAS En)'e0is) &e'sonl L en)'e0is) &e'sonl se &%e"e "efini' #o+o %n en)'e0is) #' #' en "on"e elen)'e0is)"o' &'e.%n) l en)'e0is)"o ( 'e#i/e "e 4s)e ls 'es&%es)s &e')inen)es lsi&3)esis "e l in0es)i.#i3n5 Ls &'e.%n)s ( s% se#%en#i "e+%es)'n el .'"o "ees)'%#)%'#i3n "e l en)'e0is)5El #os)o "e l en)'e0is) &e'sonl es +%( l)o ( es +%#o +(o' $%e el "e lsen)'e0is)s )elef3ni#s o &o' +e"io "el #o''eo "e/i"o $%e en ell se 'e$%ie'e .'nn>+e'o "e &e'sonl en)'e0is)"o' $%e )iene $%e )'/*' en l #lle #on sol ( #on ll%0i0i*' &' lo#li6' los ele+en)os &o/l#ionles &' ls en)'e0is)s5

A"e+7s el in0es)i."o' )iene $%e sele##ion' &e'sons #on /%en &'esen)#i3n /%en0o6 /ili"" &' en)'e0is)' /ili"" "e #e&)' 4l 'e#6o "el &>/li#o "is&%es)o )'/*' en l #lle ( /ili"" "e lee' el +& &' en#on)'' el si)io ( los s%*e)os "ees)%"io5 No #%l$%ie' &e'sonl &%e"e se' %n en)'e0is)"o'< se.>n l ex&e'ien#i "el%)o' ls +%*e'es son +e*o'es en)'e0is)"o's $%e los o+/'es5 El in0es)i."o' "e/e"e "' "ies)'+ien)o "e#%"o los en)'e0is)"o'es &' $%e 4s)os "$%ie'ns%fi#ien)e /ili"" &' #on)es)' ls &'e.%n)s "e los en)'e0is)"os sen '7&i"os

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&'e#isos 'es&ons/les ( on'"os en l 'e#o&il#i3n "e ")os $%e #ono6#n elo/*e)i0o .ene'l "el es)%"io ( l i+&o')n#i "e ls en)'e0is)s e)#5L en)'e0is) &e'sonl )iene l 0en)* "e $%e el en)'e0is)"o' &%e"e "i'i.i' el#o+&o')+ien)o "el en)'e0is)"o lo #%l le &e'+i)e o/)ene' +e*o'es en)'e0is)s $%e #onls o)'s "os fo'+s =#o''eo ( 01 )elef3ni#!5 A "e+7s 4s) %+en) l &osi/ili"" "e&')i#i&#i3n "e %n +(o' n>+e'o "e &e'sons o se $%e el n>+e'o "e 'e#6o es

+eno' en es)e )i&o "e en)'e0is)s5Po' lo .ene'l en el &'o#eso "e en)'e0is) &e'sonl in)e'0ienen )'es &e'sons:In0es)i."o' en)'e0is)"o' ( en)'e0is)"o< o se $%e el in0es)i."o' en#'. l.%ienl 'eli6#i3n "e l en)'e0is) &e'o +n)enien"o el #on)'ol ( l s%&e'0isi3n "el &'o#eso"e 4s)5El in0es)i."o' &%e"e #'e' 0'is )4#ni#s "el #on)'ol "el "es''ollo "e l en)'e0is)5P%e"e .ene'' %n se##i3n l finl "el #%es)ion'io "on"e se no)e l "i'e##i3n)el4fono ( no+/'e "el en)'e0is)"o5 Es)os ")os si'0en &' $%e le)o'i+en)e se )o+eel 2 "e los #%es)ion'ios ( se le fo'+%le l en)'e0is)"o &o' 01 )elef3ni# &'e.%n)s)l #o+o:

o si"o %s)e" en)'e0is)"o 'es&e#)o 9 'e#ien)e+en)e;o le &'e.%n)'on s% o#%&#i3n en l en)'e0is);o %4 #on)es)3 %s)e";

O)' )4#ni# "e #on)'ol se'1 #'e' "os e$%i&os "e en)'e0is)"o'es %n e$%i&o .'n"e&' 'eli6' ls en)'e0is)s ( o)'o e$%i&o &e$%e,o &' 0e'ifi#' l el/o'#i3n "e lsen)'e0is)s "e fo'+ )l $%e #" "1 se sele##ione el 2 "e los #%es)ion'iosel/o'"os &' s% 0e'ifi##i3n l "1 si.%ien)e %)ili6n"o el +is+o )i&o "e &'e.%n)s"el e*e+&lo n)e'io'5T+/i4n es +%( i+&o')n)e #%i"' #o+o los en)'e0is)"o'es sele##ionn losen)'e0is)"os ( $%e es)o )+/i4n &%e"e ses.' los ")os "e l en)'e0is)5 Se )iene lex&e'ien#i "e $%e l.%nos en)'e0is)"o'es &%e"en )e'+in' '7&i"+en)e s% )'/*o len)'' en %n es#%el se#%n"'i ( en )'es o's 'eli6' #%es)ion'ios o en)'' en%n ofi#in .'n"e o %n f7/'i# ( )e'+in' s% )'/*o '7&i"+en)e &' e0i)' es)os#sos el in0es)i."o' &%e"e .ene'' #ie')s no'+s #o+o: &'e.%n)' - en)'eo+/'e ( +%*e' en #" #lle &'e.%n)' en %n "e #" "ie6 #ss en %n #en)'o#o+e'#il &'e.%n)' %n "e #" 0ein)e &e'sons $%e &sen en)'e0is)' .en)e+(o' "e 2 ,os "e e""5Les )4#ni#s es)"1s)i#s &' sele##ion' en)'e0is)"os n si"o 'e#o+en""s &o' Xis T'ol"n ( C')e' Es)s 'e$%ie'en +7s 'e&'esen))i0i"" ( #onsis)en en #e' %nlis) "e )o"os los &osi/les &')i#i&n)es &o' sexo e"" "i'e##i3n o no+/'e (sele##ion' ls en)'e0is)s en fo'+ le)o'i5

O)'os &osi/les ses.os $%e "e/en "e &'eo#%&' l in0es)i."o' son: l fo'+ en $%e elen)'e0is)"o' #e &'e.%n)s ( #3+o 'e.is)' ls 'es&%es)s5 Es)s "ifi#%l)"es no se&'esen)n #%n"o se )iene l &'e#%#i3n "e es#o.e' los +7s "e#%"os en lsele##i3n "e los en)'e0is)"o'es ( "e &'o&o'#ion'les %n /%en "ies)'+ien)o5 De#%l$%ie' +ne' 0le l &en #on)'ol'5 s) "on"e se &osi/le los 'ies.os+en#ion"os5 Se &%e"e &'o&o'#ion' %n .'/"o' &o')7)il los en)'e0is)"o'es (&e"i'les $%e .'/en l.%ns "e ls en)'e0is)s ( $%e +'$%en los #%es)ion'ios

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#o''es&on"ien)es ( l finl "el "1 'e%ni'se &' $%e el in0es)i."o' &%e" es#%#' ls.'/#iones in"i#'les los en)'e0is)"o'es los e''o'es #o+e)i"os ( #3+o e0i)'lo5

P' $%e l #o+%ni##i3n en)'e el en)'e0is)"o' ( el en)'e0is)"o se f7#il efe#)i0 (#on %n +1ni+o "e ses.o los en)'e0is)"o'es "e/en se' 'el)i0+en)e si+il'es o se#on l +is+ +ne' "e 0es)i' "e /l' 0i0i' ( s) l +is+ +ne' "e &ens'5 No

se &%e"e en)'e0is)' .'%&os in"1.ens en0in"o en)'e0is)"o'es #on #o'/) ( )'*e=/ien 0es)i"os! o +%*e'es #on 0es)i"s +o"e'nos ni se &%e"e en)'e0is)' losf%n#ion'ios "e ls e+&'ess #on en)'e0is)"o'es +l 0es)i"os5 El 0lo' "e l en)'e0is) &e'sonl L en)'e0is) )iene .'n"es 0en)*s s1 #o+o l.%ns li+i)#iones en s% &li##i3n58n "e s%s 0en)*s es l &'of%n"i"" ( el "e)lle "e info'+#i3n $%e se &%e"e o/)ene'5

Asi+is+o el en)'e0is)"o' &%e"e ,"i' +7s ")os &' +e*o'' l #li"" "e linfo'+#i3n5O)' 0en)* es $%e el en)'e0is)"o' )iene +7s #on)'ol so/'e el en)'e0is)"o 'es&e#)o o)'os +4)o"os "e+7s "e $%e &%e"e #+/i' el len.%*e o #l'' ls "%"s $%es%'*n &' el en)'e0is)"o8n "e ls "os 0en)*s &'in#i&les "e es)e +4)o"o es el #os)o ( $%e i+&li# %n .s)o&o' en)'e0is)5 O)' 0en)* es $%e +%#s &e'sons no les .%s) /l' #onex)',os "e s%n)os +%( &')i#%l'es5 Re$%e'i+ien)os &' %n en)'e0is) ( )'es #'i)e'ios &'in#i&les &' el 4xi)o "e %n en)'e0is): ! A##esi/ili"" l info'+#i3n ne#esi)" &o' &')e "el 'es&on"en)e5/! %e los en)'e0is)"os en)ien"n s% &&el (#! Mo)i0#i3n $%e se ne#esi) "' los en)'e0is)"os5

T4#ni# &' en)'e0is) El &'o#e"i+ien)o es "if1#il )o"o lo $%e se "i#e o se #e en %n en)'e0is) &%e"efe#)' el es)%"io5 A +en%"o los en)'e0is)"os 'e##ionn +7s se.>n el .i'"o "e'el#i3n $%e se es)/le6# $%e &o' el #on)eni"o "e l en)'e0is)5P' in#'e+en)' l 'e#e&)i0i"" "e on" se "e/e "e es)/le#e' %n 'el#i3n +i./le#on el en)'e0is)"o ( se "e/e #onsi"e'' l es)%"io #o+o 0lioso en s% #on)eni"o58s%l+en)e es ne#es'io $%e el en)'e0is)"o' ex&li$%e s%s &'o&3si)os ( los 'es%l)"oses&e'"os5 L in)'o"%##i3n5 L &'i+e' 'e##i3n "el en)'e0is)"o n)e l en)'e0is) es

.ene'l+en)e "e #ie') #%'iosi"" ( 'ese'0" #o')es15 El en)'e0is)"o' &%e"e#%s' %n /%en i+&'esi3n &'esen)7n"ose s1 +is+o s% o'.ni6#i3n ( elo/*e)i0o "e l en)'e0is)5 A +en%"o es /%eno #on)' #on #')s "e i"en)ifi##i3n o "e&'esen)#i3n5 L in)'o"%##i3n no "e/e se' +%( "e)ll" ( $%e "e+si"info'+#i3n &%e"e &'o"%#i' ses.os5

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L /%en 'el#i3n &' l en)'e0is)5 El 4xi)o en l en)'e0is) )iene ls +is+s#'#)e'1s)i#s $%e #%l$%ie' 'el#i3n in)e'&e'sonl5 L si)%#i3n "e en)'e0is) &%e"ese' n%e0 &' +%#os en)'e0is)"os s1 $%e es #on0enien)e "e"i#' )ie+&o en lex&li##i3n "e los 'oles5 El en)'e0is)"o' &%e"e (%"' +%#o 'e#o'"n"o el e#o"e $%e l en)'e0is) es #onfi"en#il e i+&o')n)e ( $%e ls 'es&%es)s &%e"en se' li/'e+en)e #on)es)"s5 L ex&e'ien#i in"i# $%e es)o (%" /'i' l

#on0e's#i3n5 L en)'e0is)5 8n 0e6 $%e se es)/le#i"o %n /%en +/ien)e "e #o+%ni##i3n

el )'/*o se #on0ie')e en l )'e )4#ni# "e 'e#o&il' l info'+#i3n es "e#i' len)'e0is) se *%s) s% &'o&io &ln "e &'e.%n)s "on"e el en)'e0is)"o' "e/e #e' ls &'e.%n)s )l #o+o es)7n es&e#ifi#"s fin "e e0i)' +los en)en"i"os5

8n "e ls )'es +7s "if1#iles es #e' $%e ls 'es&%es)s sen "e#%"s &'

s)isf#e' los o/*e)i0os5 P' ello el en)'e0is)"o' "e/e #ono#e' #on#'e)+en)e los&'o&3si)os "e #" &'e.%n)5 O)' 0lios )4#ni# es &'e.%n)' +7s info'+#i3nes)o es &')i#%l'+en)e efe#)i0o #%n"o l 'es&%es) no es #l' o #onsis)en)e #onl.o $%e se "i#o n)es5

G'/n"o l en)'e0is) El +4)o"o )'"i#ionl #onsis)1 en es#'i/i' ls 'es&%es)s

&e'o #)%l+en)e ( o)'os +e"ios )les #o+o l .'/#i3n "on"e se 'e$%ie'ese.%i' l.%ns 'e#o+en"#iones:

! Es i+&o')n)e .'/' ls 'es&%es)s en el l%.' "e l en)'e0is)5/! En #so "e &'esi3n "e )ie+&o es 'e#o+en"/le %s' %n .'/"o' "e /olsillo

&' #onse'0' lo esen#il "e ls 'es&%es)s (#! Es #on0enien)e 'e&e)i' l 'es&%es) +ien)'s .'/ &'f'sen"o o +ien)'s

es#'i/e se.>n el #so5 P'o/le+s en en)'e0is)s &e'sonles En es)e )i&o "e en)'e0is) el en)'e0is)"o se enf'en) "os )i&os &'in#i&les "e&'o/le+s los ses.os ( el #os)o5 Los ses.os s% 0e6 son &o' lo .ene'l "e )'es#lses: e''o' "e +%es)' e''o' "e no 'es&%es) ( e''o' "e 'es&%es)5 E''o' "e no 'es&%es) El e''o' &%e"e o#%''i' #%n"o ( "ifi#%l)"es &'

en#on)'' l en)'e0is)"o $%e si"o sele##ion"o &o' l +%es)' es&e#il+en)e#%n"o se i6o &'o//il1s)i#+en)e5 Es)e e''o' &%e"e se' si.nifi#)i0o #%n"o los noen)'e0is)"os 0'1n "e+si"o 'es&e#)o los en)'e0is)"os5

E''o' "e 'es&%es)5 El ses.o &'e#e #%n"o los ")os 'e&o')"os "ifie'en "e los")os #)%les5 8n f%en)e "e es)e e''o' &%e"e es)' en los &'o#esos "e )/%l#i3n (+ne*o "e l info'+#i3n5 O)' f%en)e es)7 en el +is+o en)'e0is)"o #%n"o no (ex#)i)%" en s% 'es&%es)5 O)' #%s #o+>n "e 'es&%es) e''3ne es)7 en el +is+oen)'e0is)"o' es)o s%ele s%#e"e' #%n"o se #on)') &e'sonl e0en)%l s3lo &''eli6' ls en)'e0is)s5

L en)'e0is) &e'sonl &%e"e se' es)'%#)%'" es "e#i' lle0 %n #%es)ion'io en el $%els &l/'s ( s% se#%en#i son fi*s5 L '63n "e es)'%#)%'' l en)'e0is) es $%e sio#%''e #%l$%ie' 0'i#i3n se #onsi"e'e "el en)'e0is)"o5 L en)'e0is) es)'%#)%'" es)7/s" en )'es s%&osi#iones:

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5 P' #" o/*e)i0o "el es)%"io el en)'e0is)"o )iene s%fi#ien)e 0o#/%l'io #o+>n$%e #e &osi/le l fo'+%l#i3n "e &'e.%n)s #on el +is+o si.nifi#"o &' #" %no"e ellos525 Es &osi/le #e' )o"s ls &'e.%n)s #on f'ses $%e si.nifi$%en lo +is+o &'#" %no "e los en)'e0is)"os5

5 Co+o se s%&one $%e el si.nifi#"o "e #" &'e.%n) es i"4n)i#o &' #"en)'e0is)"o el #on)eni"o ( l se#%en#i "e ls &'e.%n)s "e/en se' i"4n)i#os &')o"os ellos =&o' es)o "i#en $%e es es)'%#)%'"o!5 L en)'e0is) &%e"e se' ines)'%#)%'"5 Es) fo'+ "e en)'e0is) )iene #%)'o#'#)e'1s)i#s :5 Se lle0 #/o #on en)'e0is)"os $%e n )eni"o %n ex&e'ien#i &')i#%l' 'es&e#)o l )e+ "el es)%"io525 Se 'efie'e si)%#iones nli6"s &'e0i+en)e55 P'o#e"e so/'e l /se "e %n .%1 "e en)'e0is) ( es&e#ifi##i3n "e )e+s'el#ion"os #on ls i&3)esis "e l in0es)i.#i3n55 Es)7 enfo#" ls ex&e'ien#is s%/*e)i0s #onsi"e'"s en ls si)%#iones enes)%"io5

En)'e0is)s &o' #o''eo En es)e )i&o "e en)'e0is) se en01 el #%es)ion'io l "o+i#ilio "el s%*e)o "e es)%"io ( 4l=ell! "es&%4s "e #on)es)' l 'e.'es &o' #o''eo l "o+i#ilio "el in0es)i."o'5Es)e )i&o "e en)'e0is) es +%( /')o #o+&'"o #on los o)'os )i&os "e en)'e0is) &e'o)iene 0'is "es0en)*s l +7s i+&o')n)e "e ells es $%e +%#s &e'sons no'es&on"en o se $%e el &o'#en)*e "e 'e#6o es l)o5 En los &1ses "es''oll"os es%n fo'+ +%( #o+>n "e en)'e0is)' ( en M4xi#o se &%e"e &li#' los e*e#%)i0os "ee+&'ess .'n"es ( l .en)e "e los es)')os +e"io ( +e"io l)o5 C/e +en#ion' $%e l '63n &'in#i&l &o' l #%l no se n &li#"o es)e )i&o "e en)'e0is)s en los&1ses en "es''ollo es &o' el 'el)i0+en)e l)o &o'#en)*e "e nlf/e)s5L en)'e0is) &o' #o''eo 'e$%ie'e "e %n i"en)ifi##i3n #o+&le) ( #o''e#) "e loss%*e)os "e es)%"io5 En)on#es el &so ini#il "e l en)'e0is) &o' #o''eo es el/o'' %nlis) "e los "o+i#ilios "e los s%*e)os "e es)%"io5 Es) se &%e"e o/)ene' "e "i'e#)o'ios "els #7+'s #o+e'#iles e in"%s)'iles "e "i'e#)o'ios )elef3ni#os "e l lis) "e los)'*e)/ien)es "e #'4"i)o "e l lis) "e o''"o'es "e #ie')o /n#o "e l lis) "e&'o&ie)'ios "e 0e1#%los "e l lis) "e #lien)es "e #ie')s 'e0is)s o &e'i3"i#os "e losin)e'n%)s #%(os ")os &e'sonles son #on)'ol"os o #ono#i"os &o' los o&e'"o'es "elos si)ios @e/5 Ven)*s5 Meno' #os)o5 L en)'e0is) &o' #o''eo no 'e$%ie'e "e en)'e0is)"o'es #&#i)"os&o' lo #%l es +%( /')o #o+&'" #on ls o)'s "os fo'+s "e en)'e0is)5 A 0e#es se&%e"e 'eli6' en +eno' )ie+&o El &'o#eso ( n7lisis "e es)e )i&o "e en)'e0is) es +7sf7#il5 El #os)o "e es)e )i&o "e en)'e0is)s es +7s e0i"en)e #%n"o l &o/l#i3n enes)%"io es)7 .eo.'7fi#+en)e "is&e's525 Meno' ses.o5 Se &%e"en eli+in' "e l en)'e0is) &e'sonl ses.os )les #o+o:sele##i3n "e &e'sons in"e#%"s &' ls en)'e0is)s &'e.%n)s ( 'e.is)'osin"e#%"os5

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5 Res&%es)s &ens"s ( #ons%l)"s5 Pe'+i)e #on)es)' $%ells &'e.%n)s $%e'e$%ie'en #ons%l)' "o#%+en)os o &e'sons5 Des0en)*s 5 Re$%ie'e "e &'e.%n)s si+&les5 Es)e +4)o"o se &%e"e %s' &' 'e#o&il' ")os

si+&les ( #%n"o ls &'e.%n)s sen sen#ills ( #o+&'ensi/les #on ls ins)'%##ionesnexs525 No ( o&o')%ni"" "e #l'' ls 'es&%es)s +/i.%s55 No ( #on)'ol "e $%ienes llenn el #%es)ion'io55 L )s "e en)'e0is)"os es 'el)i0+en)e /*5 P' e0i)' l.%ns "es0en)*s "e l en)'e0is) &o' #o''eo se n en#on)'"o 0'isfo'+s &' "is+in%i' es)s flls5 Ls si.%ien)es s%.e'en#is infl%(en )n)o en l'&i"e6 "e en01o "e los #%es)ion'ios #on)es)"os #o+o en l #li"" "e ls'es&%es)s5

LA CARTA Es +%( i+&o')n)e en0i' los &')i#i&n)es "el es)%"io l #') nex l #%es)ion'io5Es) #') "e/e )ene' %n +%( /%en &'esen)#i3n %)ili6n"o /%en &&el ( #%i"n"o$%e en l 'e"##i3n se "4 #ono#e' ( se 'esl)e l i+&o')n#i "e ls 'es&%es)s "e los&')i#i&n)es5 L )i&o.'f1 el #olo' el )i&o el )+,o "e l #') fe#) el n>+e'o "e&'e.%n)s #on)es)"s "i#e el &'ofeso' Goo"e ( s% #o%)o' &'ofeso' )l5 A#on)in%#i3n se " %n e*e+&lo "e es)e )i&o "e #'):

E*e+&lo: Es)i+" #o+&)'io):Co+o %s)e" s/e el e+&leo "el se'0i"o' &>/li#o es l &')e +7s i+&o')n)e "e l

es)')e.i fe"e'l es))l ( lo#l &' 'esol0e' &'o/le+s "e in.'eso ( e+&leo &' l.en)e "ese+&le" e#on3+i#+en)e en "es0en)*5 Es in"%"/le $%e "i#o &'o.'+se "e/e lle0' l &'7#)i# en )o"o el &1s5 P'o//le+en)e %s)e" )+/i4n s/e $%e los&'o.'+s "e e+&leo "el se'0i"o' &>/li#o s%s#i)n &ol4+i#s ( $%e s% f%)%'o &%e"ees)' en &eli.'o5 P')e "e l '63n "e $%e es)os &'o.'+s &'o0o$%en )n) &ol4+i#es &o' no /e'se 'eli6"o e0l%#iones sis)e+7)i#s "e los /enefi#ios "e 4s)os )n)o&' los in"i0i"%os e+&le"os #o+o &' l #o+%ni"" se'0i"5

De/i"o $%e es) e0l%#i3n es&e#1fi# )iene %n si.nifi#)i0 i+&li##i3n

n#ionl le &e"i+os "' es)e #%es)ion'io s% &'on) )en#i3n5 Le .'"e6#o s%#oo&e'#i3n en es) e0l%#i3n5

TIPO DE ENVIO

( $%e in#l%i' %n so/'e %n es)+&ill ( l "i'e##i3n "on"e se "e/e "e0ol0e'5

INCENTIVOS

Es +%( #o+>n el $%e *%n)o #on el #%es)ion'io o &os)e'io'+en)e se en01e %n'e.lo l en)'e0is)"o5 Se #os)%+/' "' 'e.los )les #o+o: %n ll0e'o "ine'o o %nfolle)o "e #ine o )e)'o5

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SELECCION DE LOS ENTREVISTADOS

L sele##i3n "e los en)'e0is)"os /7si#+en)e "e&en"e "e l n)%'le6 "el es)%"io ("e ls #'#)e'1s)i#s "e l &o/l#i3n en es)%"io5 Sin e+/'.o +7s ll7 "e l "efini#i3n"e l +%es)' no se &%e"e #e' +%#o en el &'o#eso "e sele##i3n &' in#'e+en)' l

)s "e 'es&%es)s5 Pe'o se "e/e 'e#ono#e' $%4 #'#)e'1s)i#s "e los en)'e0is)"oses)7n so#i"s #on l )s "e 'es&%es)s ( es)o (%"' l in0es)i."o' "e#i"i' si'eli6 o no l en)'e0is) &o' #o''eo5 L )s "e 'es&%es)s es +7s l) en &e'sonssele##ion"s $%e en l &o/l#i3n en .ene'l5 Gen)e #on +7s e"%##i3n es#ol' &o' lo.ene'l #on)es) ( en01 s% 'es&%es) #on +7s f'e#%en#i $%e l .en)e #on &o#e"%##i3n es#ol'5 Ls &e'sons $%e es)7n in)e'es"s en el es)%"io ( s% 'es%l)"o es&osi/le $%e 'es&on"n +7s $%e $%ells $%e no )ienen in)e'4s5 Los e*e#%)i0ose+&'es'ios .en)e $%e es)7 en#'." "e ofi#ins &'i0"s o &>/li#s 'es&on"en +7s$%e los e+&le"os &'o+e"ios5

INSISTENCIA

L insis)en#i es %n fo'+ +%( efe#)i0 "e %+en)' l )s "e 'es&%es)s5Des&%4s "e "os se+ns "e /e' en0i"o el #%es)ion'io se "e/e "e en0i' %n'e#o'")o'io ( "es&%4s "e #%)'o se+ns ( seis se+ns o)'o es "e#i' en0i' )'es o+7s 'e#o'")o'ios5 Es 'e#o+en"/le $%e #on el >l)i+o 'e#o'")o'io se en01e %n n%e0o#%es)ion'io #on s%s ins)'%##iones #o''es&on"ien)es5

En)'e0is) &o' )el4fono

Es)e +e"io es %no "e los +7s %s"os en Es)"os 8ni"os< s% &o&%l'i"" '"i#&'in#i&l+en)e en s% #e&)#i3n ( #o+o"i""5

A es)e +4)o"o )+/i4n se le #ono#e #o+o en#%es) &o' )el4fono5 #e &o#o enEs)"os 8ni"os l.%nos es&e#ilis)s 'e#o+en"'on el no %s' es)e +4)o"o5 L '63n&'in#i&l es $%e los %)o'es &iensn $%e exis)e %n l) &'o//ili"" "el ses.o=+%es)'! en es)e )i&o "e en)'e0is) "e/i"o $%e ( %n l)o &o'#en)*e "e l&o/l#i3n $%e no )iene )el4fono ( $%e l +%es)' s3lo 'e&'esen)'7 los $%e &%e"n&.' %n )el4fono5 El +is+o &'o/le+ se &'esen) en l #i%"" "e M4xi#o ( $%e l+(o'1 "e los 'esi"en)es #&i)linos no )ienen )el4fono o 0'is f+ilis 0i0en en %n0e#in"" ( )o"s %)ili6n %n s3lo )el4fono o 0'is &e'sons "esen )ene' )el4fono (&%e"en &.'lo &e'o &o' l li+i)#i3n "e l #&#i"" )4#ni# no se les &%e"e "' l1ne5 En)on#es l %)ili6'se es)e +4)o"o se &%e"e #'e' %n .'n ses.o +%es)'l5

A"e+7s &o' s&e#)os #%l)%'les ( &o' no es)' #os)%+/'"os ls en)'e0is)s es"if1#il &li#' es) )4#ni# en)'e l &o/l#i3n "e M4xi#o5 Se &%e"e %s' en #ie')ose.+en)o "e l &o/l#i3n &o' e*e+&lo: los $%e )ienen )'*e)s "e #'4"i)o o #ie')o )i&o "ein0e'si3n /n#'i5

En %n f%)%'o #e'#no se es&e' $%e es)e )i&o "e en)'e0is) se #o+>n (#e&)/le en M4xi#o ( &o' lo )n)o se "es#'i/e /'e0e+en)e #on)in%#i3n el &'o#eso (ls 0en)*s ( "es0en)*s "e l en)'e0is) &o' )el4fono5

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B7si#+en)e l )4#ni# "e en)'e0is) &o' )el4fono es si+il' l "e l en)'e0is)&e'sonl +%#s e+&'ess &li#n l +is+ )4#ni#5 Po' lo .ene'l #%n"o se in)en)%n en)'e0is) &o' )el4fono se &%e"en &'esen)' #%)'o "ife'en)es si)%#iones:

5 El n>+e'o +'#"o es)7 s%s&en"i"o )e+&o'l+en)e5 En es) si)%#i3n seeli+in )l n>+e'o "e +%es)'eo5

25 El )el4fono es)7 o#%&"o &%e"e se' $%e el )el4fono es)4 f%e' "e se'0i#io (en)on#es se eli+in'1< o &%e"e se' $%e l.%ien es)4 /ln"o en ese +o+en)o en#%(o #so se insis)i'1 3 0e#es +7s ( en #so "e #on)in%' o#%&"o se eli+in'1"i#o n>+e'o "e l +%es)'5

5 No #on)es)n &o' no es)' en #s &o' lo $%e se insis)e en /l' "ife'en)eso's5

5 Si #on)es)n el )el4fono exis)e l &osi/ili"" "e $%e l &e'son $%e in)e'es noes)4 en ese +o+en)o o "e $%e es)4 &e'o $%e no &%e" #on)es)' en #%(o #so seinsis)i'75 8n s&e#)o +%( i+&o')n)e &' lo.'' 4xi)o en l en)'e0is) &o' )el4fono es lin)'o"%##i3n "e l #on0e's#i3n en)'e el en)'e0is)"o' ( el en)'e0is)"o5 L in)'o"%##i3nen es)e &'o#eso )iene l +is+ i+&o')n#i $%e l #') en l en)'e0is) &o' #o''eo5 C'#)e'1s)i#s "e l en)'e0is) &o' )el4fono

Ls &'e.%n)s "el #%es)ion'io &' l en)'e0is) &o' )el4fono no "e/en se' #o+&li#"s "e/en se' &'e.%n)s #e''"s &' e0i)' ls #on0e's#iones l'.s5 Se"e/en eli+in' ls &'e.%n)s #o+&li#"s ( l'.s5

To"s ls &'e.%n)s ( "e se' &osi/le )o"s ls 'es&%es)s "e/en "e se' /'e0es5

Ls &'e.%n)s "e l es#l Lie') son &'efe'i/les #on )'es #)e.o'1s "e 'es&%es)5 L#on0e's#i3n no "e/e "%'' +7s "e +in%)os ( l '63n &'in#i&l "e ello es $%e elen)'e0is)"o' no )iene #on)'ol so/'e el #o+&o')+ien)o "el en)'e0is)"o ( si #on)in>&o' +7s )ie+&o l #on0e's#i3n es +%( &'o//le $%e se "es01en "e los )e+s ( se#%el.%en en )ie+&o5

Es +%( i+&o')n)e $%e l 0o6 "el en)'e0is)"o' se .'"/le ( $%e e+&ie#e #on%n &'esen)#i3n "e#%"5

( )'es +ne's "e sele##ion' los &')i#i&n)es "el es)%"io5 El in0es)i."o' &%e"e %s' %n lis) "e)e'+in" #on n)i#i&#i3n %n "i'e#)o'io ( el &'o#eso "en>+e'os le)o'ios &' sele##ion' los &')i#i&n)es "el es)%"io5 L lis) &'e"e)e'+in"5 P%e"e se' l lis) "e &e'sons #on )'*e) "e #'4"i)o

"e o''"o'es "e %n /n#o "e e+&le"os "e %n e+&'es o "e %n f7/'i#e)#5

El "i'e#)o'io5 Se 'efie'e $%ellos "i'e#)o'ios es&e#iles "e e+&'ess o )i&oses&e#1fi#os "e ne.o#ios5

N>+e'os le)o'ios5 Es l sele##i3n en fo'+ le)o'i "e #ie')os n>+e'ossin &'eo#%&'se &o' l.%nos se.+en)os "e l &o/l#i3n5 Se n &'e&'"o&$%e)es "e +ini#3+&%)o &' sele##ion' n>+e'os )elef3ni#os en fo'+le)o'i5

Ll+' ( #e' l en)'e0is)5Ls .'n"es 0en)*s "e es)e )i&o "e en)'e0is)son: #onfi/ili"" "e s%s ")os /*o #os)o ( &o"e' en)'e0is)' .en)es

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i+&o')n)es $%e "e o)' fo'+ no se'1 &osi/le "e/i"o $%e ls se#'e)'is "elos e*e#%)i0os fil)'n )n)o ls en)'e0is)s &o' #o''eo #o+o ls &e'sonles5

L .'n "es0en)* es $%e no se &%e"e en)'e0is)' l &o/l#i3n $%e no )iene es)e+e"io "e #o+%ni##i3n5 A"e+7s l en)'e0is) es)7 +%( li+i)" ( $%e no se &e'+i)en+(o'es ex&li##iones5

En)'e0is)s enfo#"s l .'%&o

Es %n )i&o &')i#%l' "e en)'e0is) &e'sonl 'el)i0+en)e "eses)'%#)%'" %n.'%&o &e$%e,o #onsis)en)e "e Q 2 &')i#i&n)es en es)%"io los #%les se 'e>ne&' $%e #o+en)en en "e)lle el s%n)o $%e in)e'es l in0es)i.#i3n5 L &e'son $%e&ln)e ls &'e.%n)s no es %n en)'e0is)"o' en el sen)i"o )'"i#ionl "e l.%ien $%e#e &'e.%n)s ( no) 'es&%es)s5 M7s /ien )iene el &&el "e %n #on"%#)o' "e l"is#%si3n o +o"e'"o' "el .'%&o #%(o &'o&3si)o es "i'i.i' ( enfo#' l "is#%si3n "el.'%&o #i el s%n)o $%e se in0es)i.5 M%#s 0e#es el en)'e0is)"o' es 'el+en)e %n&')i#i&n)e "i'e#)o en es)e )i&o "e "is#%si3n5

El '6on+ien)o /*o l en)'e0is) enfo#" l .'%&o es $%e los &')i#i&n)es enel es)%"io "es&%4s "e %n &e'1o"o "e "is#%si3n in)'o"%#)o'io #)%'7n #o+o %n .'%&o (no #o+o %n #on*%n)o "e in"i0i"%os isl"os5

En "i#o .'%&o s%'.i'7 %n in)e'#+/io es&on)7neo "e i"es %n fl%*o +>l)i&le "e#o+%ni##i3n ( "e in)e'##i3n sin4'.i# $%e "'7 &o' 'es%l)"o %n +&li 0'ie"" "e")os &ene)'n)es ( >)iles5 P' l#n6' el s))%s "e .'%&o los &')i#i&n)es en eles)%"io ne#esi)n )ene' in)e'eses #o+%nes #on 'es&e#)o l )e+ "e l in0es)i.#i3n&%es)o $%e sin "i# fini"" es &o#o &'o//le $%e se es)/le6# l "in7+i# "e#o+%ni##i3n ( l en)'e0is) f'#s'7 en s% &'o&3si)o "e &'o&o'#ion'nos ")os llenos"e #on)eni"o ( si.nifi#"o5

Ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o &%e"en se'0i' "e )'es +o"os "is)in)os: &'o/)ene' ")os +ne' "e n)e#e"en)es &' lo.'' &e'#eiones o i"es en lin0es)i.#i3n ( &' 'e#o&il' ")os "e )i&o +o)i0#ionl5

Ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o se &%e"en %)ili6' #o+o %n +e"io efi#ien)e&' &'o&o'#ion' l "+inis)'#i3n los ")os n)e#e"en)es so/'e l.>n &'o/le+ %o&o')%ni"" "e +e'#"o)e#ni5 Po' e*e+&lo %n o'.ni6#i3n &%e"e /e' #on)')"oseso'es ex)e'nos &' in)'o"%#i' %n n%e0o &'o"%#)o en es)e #so %n en)'e0is)enfo#" l .'%&o $%e se 'eli#e #on %n +%es)' "e los #ons%+i"o'es "e %n"e)e'+in"o &'o"%#)o =#on los seso'es en l n)esl &o"'1n &'o&o'#ion' %nn)e#e"en)e no "+inis)')i0o so/'e l #lse "e5 &'o"%#)o s1! #o+o l info'+#i3n'es&e#)o l o'.ni6#i3n ( ls &e'#eiones $%e "e ell se )ienen5 Los seso'es&o"'1n )ene' '7&i"+en)e %n &e's&e#)i0 "e)ll" $%e &o"'1 no es)' "is&oni/le enlos info'+es es#'i)os ni en ls #if's &'o&o'#ion"s &o' los "+inis)'"o'es "e lo'.ni6#i3n5

En se.%n"o l%.' ls en)'e0is)s #on enfo$%e "e .'%&o se &%e"en %)ili6' &'.ene'' i"es o i&3)esis en ls &'i+e's e)&s "e %n &'o(e#)o "e in0es)i.#i3n5 Es)e)i&o "e en)'e0is) se &%e"e e+&le' &' "es#%/'i' 0#1os en %n l1ne "e &'o"%#)os$%e &o"'1 &'o&i#i' %n es)%"io &os)e'io' ( s1 &'o&o'#ion' ")os 0liosos l"+inis)'#i3n5 O /ien es) en)'e0is) se &o"'1 %s' &' (%"' "e)e'+in' ls

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&'e.%n)s5 S% fo'+ o ls #)e.o'1s "e $%4lls $%e &%e"n se' "e#%"s oin"e#%"s &' %n &o/l#i3n "" "e +e'#"o ( $%e se el o/*e)o "e lin0es)i.#i3n5

En )e'#e' l%.' se &%e"en %s' ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o #o+o %nfo'+ efi#6 &' o/)ene' ")os #e'# "e ls +o)i0#iones &' &'o/' i&3)esis enfo'+ #%li))i0 o 'efo'6' los ll6.os o/)eni"os "e %n #on*%n)o es)'%#)%'"o "e

")os5 Ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o "n l in0es)i."o' %n o&o')%ni"" "eex&e'i+en)' #ie')s #'#)e'1s)i#s "el #ons%+i"o' 'es&e#)o %n "e)e'+in"o&'o"%#)o o se'0i#io o l o&ini3n "e %n .'%&o 'es&e#)o #ie') &ol1)i#5

El in.'e"ien)e #l0e &' %n /%en en)'e0is) enfo#" .'%&os es el+o"e'"o' $%ien l .%i' #%i""os+en)e l "is#%si3n e0i) el "o+inio "e %nos#%n)os +ie+/'os "el .'%&o ( #onse'0 l )en#i3n "e 4s)e o'ien)" l s%n)o $%ein)e'es &%e"e #e' /'o)' "e los &')i#i&n)es &e'#eiones "e ls $%e ni si$%ie'es)/n #ons#ien)es ellos +is+os5

Ls )4#ni#s #o+%nes &o' e+&le' son )'es: 'e##i3n "e #"en /o."o "el"i/lo ( )e'+in#i3n en flso5 T4#ni# "e 'e##i3n en #"en

El +o"e'"o' #ons)'%(e %n efe#)o #%+%l)i0o len)n"o #" +ie+/'o "el.'%&o #o+en)' %n &ens+ien)o o i"e n)e'io' ex&'es" &o' o)' &e'son "el.'%&o /ien .'e.7n"ole o ex&l(7n"ose so/'e ell5

J%.n"o l A/o."o "el Di/lo el +o"e'"o' )iene $%e ex&'es' &%n)os "e 0is)ex)'e+os o &ol'i6"os lo #%l &o' lo .ene'l &'o0o# 'e##iones "e los +ie+/'os "el.'%&o ( +n)iene l "is#%si3n en +o0i+ien)o #i los o/*e)i0os "e +ne' +%( 010i"5

L )e'+in#i3n en flso o#%''e #%n"o %n +o"e'"o' #on#l%(e fls+en)e %nen)'e0is) "e 4s)s .'"e#e los +ie+/'os "el .'%&o s% &')i#i&#i3n ( les &'e.%n)si )ienen l.>n #o+en)'io finl &o' #e'5 Con f'e#%en#i )les #o+en)'ios finleslle0n n%e0s "is#%siones ( "n &o' 'es%l)"o l 'e#o&il#i3n "e ")os +%( >)iles5

Ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o se &%e"en &li#' en l in0es)i.#i3n "e 'e#%'sos%+nos &'o"%##i3n "e +e'#"os ( "e+7s &%e"en &'o&o'#ion' info'+#i3n +%(>)il5 Sin e+/'.o "e/i"o $%e s% n)%'le6 es &o#o es)'%#)%'" el 'e"%#i"o n>+e'o"e in"i0i"%os $%e in)e'0ienen ( ls #'#)e'1s)i#s $%e )ienen s1 #o+o l 'el)i0infl%en#i "el +o"e'"o' #e $%e ls en)'e0is)s enfo#"s l .'%&o no )en.n +%#0li"e6 #o+o f%en)es >ni#s "e ")os &'i+'ios5 ( $%e )ene' #%i""o "e no.ene'li6' en "e+s1 los 'es%l)"os "e l )4#ni#5 A"e+7s ( $%e )o+' &'e#%#iones "e#%"s "%'n)e l en)'e0is) "e +o"o $%e los 'es%l)"os 'efle*en los&ens+ien)os "el .'%&o ( no l i"iosin#'si "el +o"e'"o' o "e %no o "os +ie+/'os"el .'%&o $%e (n si"o "o+inn)es5 C%n"o se %)ili6 "e#%"+en)e l en)'e0is)enfo#" l .'%&o &%e"e se' %n "is&osi)i0o 0lioso &' o/)ene' ")os en lin0es)i.#i3n en el 7'e "e #on)"%'1 ( "+inis)'#i3n5

El #on)'ol

Ls en)'e0is)s &e'sonles )ienen el &o"e' "e s)isf#e' l +7s l)

Resumen de la investigacion cientifica

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Transcript of Resumen de la investigacion cientifica