Ressources numériques en bibliothèques jour 1/1
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Ressources numériques en bibliothèques
Stage CNFPT grande couronne - Septembre 2010
De quoi parle-t-on ? Qu'est-ce qu'une ressource numérique ?
Le traditionnel tour de table
Qu'est-ce qu'une ressource numérique ?
Objectifs du stage
• Connaître l'offre numérique payante et gratuite à disposition des internautes et des bibliothécaires
• Appréhender les caractéristiques et les enjeux du web d'aujourd'hui
• Appréhender les mutations des supports de mémoire à l'ère du numérique
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
1. TD connaître les ressources numérique : le livre numérique, la musique, la vidéo
2. Panorama et perspectives
3. TD connaître les ressources numérique : la Presse
4. Perspectives pour la presse à l'heure du numérique
5. Conclusion
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 2
Une ressource numérique (définition documentaire)
«Document (données ou logiciels) encodé afin d'être traité par un ordinateur et considéré comme une unité bibliographique. Les ressources électroniques comprennent d'une part des ressources d'information stockées en local, d'autre part celles qui nécessitent l'utilisation d'un périphérique relié directement à l'ordinateur (par exemple, un disque dur, un lecteur de cédérom), et enfin les services en ligne (par exemple, les forums ou les listes de discussions, des sites web). Une ressource électronique peut comporter soit du texte, soit de l'image fixe ou animée, soit du son. Elle peut être aussi multimédia.»
Définition ADBS
Une ressource numérique (définition orientée usage)
Une ressource numérique est une pièce dynamique d’un puzzle dans une situation d’apprentissage
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
Que se passe-t-il ?
Un contexte de transformations intenses
La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
L'attention comme rencontre
"L’attention est une ouverture vers l’extérieur. Il s’agit d’une rencontre qui s’effectue dans la relation : l’attention est construite conjointement par le sujet, en corrélation avec le cerveau, le corps et la myriade de connexions dans lesquelles nous sommes pris"
Tiziana Terranova (enseigne les media studies à l’Université de East London)
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
Avant
Nombrede pages limité
Avant
Temps d’antenne
limité
Avant
Temps d’antenne
limité
Sur le web
Pas de limite
Aujourd’hui
Tous médias
Chad Hurley
« 13 heures de vidéossont mises en ligne
chaque minutesur YouTube »[septembre 2008]
YouTube
De tout, même des chats12 millions de vues
Plus d’images
Obama à Berlin[Photo AP, juillet 2008]
Plus d’images
Obama à Berlin[Photo AP, juillet 2008]
Plus d’images
Obama à Berlin[Photo AP, juillet 2008]
Plus d’images
Flickrvision
Le foisonnement des données : unWeb fondamentalement DOCUMENTAIRE
Infobésité ?
L’information est un flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
Médias sociaux : La définition de Frédéric CAVAZZA
“Les médias sociaux désignent unensemble de services permettant dedévelopper des conversations et desinteractions sociales sur internet ouen situation de mobilité“.
(Définition de 2009)
Le Web 2.0 est MORT
Les utilisateurs des médias sociaux ont majoritairement entre 34 et 44 ans
Publics qui ne vont pas dans les bibliothèques !
des internautes déclarent
faire confiance à des
recommandations d’amis90%70%
des internautes déclarent
faire confiance à des recommandations
d’internautes inconnus(blogs, forums…)
42% des internautes déclarent
faire confiance à
la publicitéSource : www.dix-katre.com
Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
Photos en ligne
Le freemium
Bureautique en ligne
Messagerie instantanée en ligne
Peuplade ou le web de proximité
« combinaisons d’applications » (Mashups)
L’ère du REMIX
Où sont mes données ?
Qui les conserve?
Dans quels buts ?
L’usager 2.0
Source : http://www.flickr.com/photos/chandramarsono/3616516964/
Identité numérique ?
Pour en savoir plus et suivre ma veille, suivez les tags :
http://www.diigo.com/user/silvae/internethttp://www.diigo.com/user/silvae/idnumhttp://www.diigo.com/user/silvae/socialmedia
Pause !
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
Palmarès ?
Cinqième Yahoo
source Le Journal du Net, chiffres sept 2009
Quatrième Voilà
source Le Journal du Net, chiffres sept 2009
Troisième Bing
source Le Journal du Net, chiffres sept 2009
Deuxième Google Images
source Le Journal du Net, chiffres sept 2009
Premier Google
source Le Journal du Net, chiffres sept 2009
Les Moteurs spécialisés
Commerciaux • Google Scholar recherche de documents scientifiques
et universitaires• Google Books effectue le recherche sur le texte intégral
d'ouvrages numérisés Institutionnels• Scirus information scientifique• Spinoo moteur de l’éducation nationale• Inqua moteur pour bibliothécaire
I.Antonutti, 2010
Pour en savoir plus et suivre ma veille, suivez le tag :
http://www.diigo.com/user/silvae/rechdoc
Lire une adresseDécrypter les paratextes dans une page de réponses sur un moteur• Structure• Un nom de domaine est constitué : d'un NOM (celui d'une société, d'une
marque, d'une association, d'un particulier...) et d'une EXTENSION (appelée aussi suffixe) : .fr, .net, .com, .org
• EXEMPLE http://www.educnet.education.fr/documentation/guide/sigles.htm
http://www.educnet.education.fr/ : adresse du site Educnet documentation/ nom d'un dossier du site guide/ nom d'un sous-dossier sigles nom du document .htm page en langage html
I.Antonutti, 2010
SELECTIONNER LES SITESVERIFIER, EVALUER
Les principaux critères d'évaluation• Crédibilité : auteur, source, objectif, nature du site • Contextualisation : type de document, profondeur,
bibliographie…• Fraîcheur : date création, mise à jour• Ergonomie : arborescence, navigation• Conflit d'intérêt : un fait susceptible d'influencer le
contenu d'un site.
Comment construire la confiance ? La marque
Vérifications pratiques
• Nom, logo et coordonnées de l'institution • Existence d'un rédacteur en chef• Objectif du fournisseur d'informations • Date de dernière mise à jour de chaque
information • Rubrique "Quoi de neuf?" • Plan du site
I.Antonutti, 2010
http://urfist.univ-lyon1.fr/28536467/0/fiche___pagelibre/&RH=1215024972516
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
Médiation numérique en bibliothèque : une définition
Tout dispositif technique, éditorial ouinteractif mis en œuvre par desprofessionnels de l’information-documentation favorisant l’appropriation, ladissémination et l’accès organisé ou fortuit àtout contenu proposé par une bibliothèque àdes fins de formation, d’information et dediffusion des savoirs.
Les mots sont importants
Médiation = PROJET
• Quels objectifs ?• Qui parle ?• Quelle organisation?• Quelles formes ?• Quels contenus ?• Quelles compétences ?• Quels outils ?
La bibliothèque dans mon environnement numérique
Source : http://www.flickr.com/photos/21567553@N02/3536400038/
Plaire à l'usager comme seul horizon ? NON !
Abandonner les collections ? Non !
Trouver de nouveaux équilibres ? OUI !
D’après : Manuel théorique et pratique d 'évaluation des bibliothèques et centres documentaires Thierry Giappiconi. Electre-Ed du Cercle de la librairie, 2001.-(Bibliothèques) p .46-48
Qu’est-ce qu’une bibliothèque ?
segmentation
SegmentationSource : http://www.flickr.com/photos/jdn/2201362379/
L’usager, un partenaire
Source : http://www.flickr.com/photos/mmleones/4577067906/
Du Web 2.0 aux Médias sociaux
D'abord devenir des propulseurs, connecter des gens à des informations, susciter des conversations à partir des contenus...
Source : http://www.flickr.com/photos/27953349@N06/4250677777/
Et seulement ensuite, améliorer notre visibilité sur les contenus, au moyen de dispositifs de médiation
Politique documentaire : définition
Une politique documentaire est l’expressionformalisée et cohérente qu’une bibliothèque deservice public donne de ses choix et priorités enmatière de développement et de gestion descollections, adaptée aux missions de la bibliothèque et conforme aux orientations et enjeux de politique publique de la collectivité
Politique…
Politic = Sciences politiques
Policy = ligne de conduite, but, principes
Sens
Direction
Signification
Qu'est-ce qu'une politique publique ?
source : D’après : Manuel théorique et pratique d 'évaluation des bibliothèques et centres documentaires Thierry Giappiconi. Electre-Ed du Cercle de la librairie, 2001
ROLES ET MISSIONS DES BIBLIOTHEQUES DE SERVICE PUBLIC
• Contribution à la formation initiale• Contribution à la formation continue et à
l’autoformation professionnelle• Contribution à l’information et à la documentation• Contribution au développement de la recherche• Contribution à la conservation et à la mise en valeur
du patrimoine• Contribution au développement culturel
Un service, c’est :
• Un Public : identifier un besoin documentaire spécifique
• Une offre numérique : des contenus• Une organisation : personnel, espace, site
web, prestations• Des dispositifs de médiation : des contenus,
des recommandations
Etude d’usages : réalisée à la Bpi pour la mise en place d’un nouveau système de recherche
Ce que veulent les usagers : • L’accès direct à la ressource• Avoir une idée du contenu• Du bruit (et pas du silence)• Un espace personnel• Avoir la parole• Rechercher par mots-clés• Un accès simple aux documents (cote ou lien
hypertexte le plus tôt possible)• L’accès par thème
I.Antonutti, 2010
CATALOGUE MEDIATHEQUE ECOLE COMMERCE
ESC LILLE SUR NETVIBES
Catalogue participatif
BIBLIOTHEQUE MUNICIPALE DE SAINT HERBLAINI.Antonutti, 2010
Catalogue dédié aux enfants
BIBLIOTHEAUE MUNICIPALE DE LILLEI.Antonutti, 2010
sérendipité
Source : http://www.flickr.com/photos/clementpetit/3609755617/
Sérendipité
Quels outils de diffusion ?
Recommander là où sont les internautes
Nancy - 09/11/09
Le bibliothécaire est un faiseur de chemin
Bertrand Calenge : La politique documentaire à l’ère d’internet – Librairie du cercle
Nancy - 09/11/09
Proposer de nouveaux parcours !
Le document n’est plus une entrée
mais une conclusion …
Pour en savoir plus et suivre ma veille, suivez le tag :
http://www.diigo.com/user/silvae/poldochttp://www.diigo.com/user/silvae/mednum
Bon appétit !
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
http://www.mindmeister.com/fr/home
http://www.mindmeister.com/61020762/td-ressources-num-riques
Les TD avec une carte heuristique
TD 1 : ressources en autoformation, encyclopédies, dictionnaires
Restitution, qui parle ?
1. Ressources numériques de quoi parle-t-on ?
2. Contexte et usages du web d'aujourd'hui
3. Trouver pour propulser
4. Projet de service et médiation des ressources numériques
5. Analyse des ressources et médiation : dictionnaires encyclopédies autoformation
6. Synthèse et nature des bibliothèques numériques
Ressources numériques pour bibliothèques de lecture publique
Jour 1
Mutations du rapport au savoir
Mutations des modalités de production et de diffusion des savoirs
Mutations du rapport au temps
Mutations des modèles économiques
Mutations profondes dans le domaine de l'information
documentation
Caractéristiques économiques de l’offre numérique
• Coût fixe élevé création
• Coût reproduction nul• Coût de diffusion réduit
Recherche d’une multiplication des ventes Discrimination des
prix Grille tarifaire variable.
Segmentations affinées du client et du produit
Temps t
Paramètres de l’utilisation
IllimitéA l’acteAbonnementForfait
Population desservie
Nombre d’utilisateursAccès simultanésProfil du clientTaille de la ville
Contenus BouquetChoix de titresLien papier/version elec.Archives
Lieux Site physiqueNombre de postesRéseau administratifAccès distant
LES DIFFERENTS CRITERES POUR LE CALCUL DES PRIX
Exemples
Agrégateurs de presse
EUROPRESSE : accès simultanés + choix de
titres
PRESSENS : forfait articles + bouquet de
titres (imposé)
KIOSQUE.FR : accès simultanés + illimité
Les ressources plébiscitées
Classement : Electre, Universalis, Planet Némo, Edumedia, Hachette, Pressens, Europresse, Indexpresse, Larousse
Soit : les ressources professionnelles, les encyclopédies,
la jeunesse, les archives de presse
Difficultés des acquisitions
• TVA : abaisser le taux• Archivage : l’organiser• Modèle économique :
o Uniformiser les conditions de vente pour les collectivités
o Rassembler les négociations• Pauvreté de l’édition francophone• Diversité des plates formes : améliorer les
accès
• Comment acheter avec des marchés ?
QUALITÉS D’UN ACHETEUR NUMÉRIQUE
• Connaissances d’une offre complexeo Contenuso Modèles de vente
• Maitrise des configurations techniques• Notions juridiques : appels d’offre et/ou
marché négocié, licences.• Nécessité de négocier
I.Antonutti, 2010
Licence Nationale
Les licences nationales constituent un dispositif permettant d'acquérir la documentation électronique au niveau du pays pour desservir l'ensemble des communautés d'enseignement et de recherche françaises
Définition de Couperin
Enjeux des licences nationales dans les bibliothèques
• Egalité d'accès• Eviter les doubles
comptages des populations
• Réduction des coûts et économie d'échelle
• Offre numérique pérenne• Collection de référence
Des licences nationales en attendant une licence globale ?
Nicolas VanbremeerschExtrait de De la Démocratie Numérique, Le Seuil, 2009
Triangles impossibles de Penrose enlacés en anneaux de Borromée. Création de Francis Casiro, d'après Oscar Reutersvärd
Biblio = des contenus, des supports, des flux
Biblio(u)topiesTopos = lieux tangibles et numériques
(U)topies ? = des bibliothèques sans lieux ? (U)biquités ?= des bibliothèques partout ?
Bibliothèque physiqueDes USAGES (de prêt)
Des ESPACES (de services)
Des ARCHITECTURES
source : Olivier Ertzscheid
Bibliothèque numériqueDes USAGES (de prêt)
Des ESPACES (de services)
Des ARCHITECTURES
source : Olivier Ertzscheid
Bibliothèque numériqueDes USAGES mémoriels
Des ESPACES interfacés
Des ARCHITECTURES d’accès et de métadonnées … donc de services
Les plus belles bibliothèques du monde. Usages, espaces,
architectures
http://www.slideshare.net/Figoblog/les-catalogues-sur-le-web
Abolir / Proscrire le rebond
Désorientation
Un public captif ou un écosystème captivant ??
GOOGLE A MIS DE LA BIBLIOTHÈQUE DANS SON INTERFACE. RENDONS-LUI LA PAREILLE
BIBLIOTHÈQUE CONTOURNANTE : GOOGLIOTHÈQUE ?
http://detoutsurrien.wordpress.com/2009/06/08/google-ne-vient-pas-a-toi-va-a-google/
4/4/2009
La mutualisation des ressources par le biais de l’interopérabilité (OAI)
La carte de la valorisation en partenariat avec les chercheurs
9/7/2010
4/4/2009
Des ressources électroniques acquises(Publie.net = test d'un nouveau modèle éditorial pour la création d'œuvres littéraires nativement numériques)
Une expérience de prêt de tablettes de lecture et un moteur dédié à la recherche de textes libres de droit
Une conception globale de la Bibliothèque numérique
Ressources patrimoniales numérisées
Et des liens vers des ressources numériques extérieures 9/7/2010
DE LA BIBLIOTHÈQUE COMME UN SERVICE PUBLIC NUMÉRIQUEDE LA CAPACITÉ DE LA BIBLIOTHÈQUE NUMÉRIQUE À OFFRIR DES SERVICES NUMERIQUES AUX PUBLICS
QUESTIONS
Partir de curiosités…
Sur cette image, qui est le bibliothécaire et
qui est l’amateur-internaute ?
Offrir des bouquets !
Représenter les données : Le Cartoguide de la bibliothèque de Romans-sur -Isère
Biblio(U)biquité : la bibliothèque cartographiée
Des grappes de flux
Des collections de sites
(U)chron(olog)ies…
Une histoire de flux ?
Le troisième lieu
Bibliothèque d'Heerhugowaard - Canapé bleugéant et étagères à roulettes (dernier étage) Source Mémoire ENSSIB Mathilde Servet : la bibliothèque
troisième lieu
Mise en Scène des collections - Médiathèque du Val d’Europe, France
Mettre en scène
Permettre des connexions parallèles
OBA – Bibliothèque d’Amsterdam - Source Mémoire ENSSIB Mathilde Servet : la
bibliothèque troisième lieu
Concentrer les flux
OBA – Bibliothèque d’Amsterdam - Cabines d'étude - Source Mémoire ENSSIB Mathilde Servet : la bibliothèque troisième lieu
Susciter les flux
Bibliothèque de l’école Polytechnique, Montréal
Echanger des flux…
OBA – Bibliothèque d’Amsterdam - Cabines d'étude - Source Mémoire ENSSIB Mathilde
Servet : la bibliothèque troisième lieu
Délocaliser des flux
Interfacer des flux, des contenus, des supports dans un LIEU
Projet Danois Transformation Lab
A demain !