Report gfk reading fin

ДОСЛІДЖЕННЯ ЧИТАННЯ КНИЖОК В УКРАЇНІПідготовлено компанією «GfK Ukraine» на замовлення компанії «Київстар»Менеджери проекту: Інна Волосевич, старший дослідник Відділу досліджень ринків послуг GfK Ukraine ([email protected]),Гліб Вишлінський, заступник директора GfK Ukraine ([email protected])

mailto:Ukraine([email protected])

mailto:Ukraine([email protected])

Методологія

Якісний етап • Метод: фокус-групові дискусії (ФГД), 8 учасників в групі.

• Цільова аудиторія: читачі книжок, нечитачі книжок.• Кількість ФГД: 4 (по 1 ФГД із читачами книжок та 1 ФГД із нечитачами книжок у кожному місті).

• Дати проведення: липень 2013 року

• Метод: особисті інтерв’ю на дому у респондента.• Кількість інтерв’ю: 1000 інтерв’ю. • Тривалість інтерв’ю: 40 хвилин.• Респонденти: населення України віком від 15 до 59 років.

• Географія: всі регіони України. Вибіркарепрезентативна населенню України за статтю, віком, розміром населеного пункту та регіоном за данимиДержавної служби статистики станом на 01.01.2012.

• Похибка вибірки: 3,1%.• Дати проведення: липень 2013 року

Кількісний етап

ЗМІСТ

ВИСНОВКИ ТА РЕКОМЕНДАЦІЇ…………………………………………………………4

1. ЧИТАННЯ І КУПІВЛЯ КНИЖОК ЗА 3 МІСЯЦІ……………………………………12

2. ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛЬОВИХ АУДИТОРІЙ………………………………………….25

3. СОЦІАЛЬНО-ДЕМОГРАФІЧНИЙ ПОРТРЕТ ЦІЛЬОВИХ АУДИТОРІЙ………28

4. СТАВЛЕННЯ ДО ЧИТАННЯ КНИЖОК………………………………………...….40

4.1. СТАВЛЕННЯ ДОРОСЛИХ ДО ЧИТАННЯ КНИЖОК……………………………40

4.2. СТАВЛЕННЯ ДІТЕЙ ДО 15 РОКІВ ТА ЇХ БАТЬКІВ ДО ЧИТАННЯ КНИЖОК..63

5. СТАВЛЕННЯ ДО ПОКУПКИ КНИЖОК…………………………………………….71

Висновки та рекомендації

51% українців у віці 15-59 років прочитали щонайменше 1 книжку протягом останніх 3 місяців (нерахуючи книжок, прочитаних за програмою навчальних закладів). Виявлені бар’єри до читаннякнижок є наступними:

• Обмежене просування сучасної літератури, як української, так і іноземної: абсолютнабільшість читачів-покупців книжок не знають сучасних українських письменників, окрім Л.Костенко (58% її знають, 39% читали). Популярність Л. Костенко може частковопояснюватися тим, що її твори включені до шкільної програми. Після Л. Костенконайпопулярнішими письменниками є І. Карпа, В. Шкляр, Ю. Андрухович, М. Матіос та О.Забужко – їх знають 13-27%, а читали 5-12% читачів-покупців. Серед читачів-непокупців ціпоказники ще нижчі. Серед видавництв лише третині читачів-покупців відомі «Клуб сімейногодозвілля», «А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА» і «Ранок». Учасники фокус-груп нарікали нанерозвиненість літературного процесу: відсутність реклами та широкого обговореннябестселерів, «авторитетних» рейтингів книжок, брак якісних перекладів. Учасники груп, що вякийсь момент життя відкинули звичку до читання, висловлювали переконання у відсутностіякісної сучасної літератури.

• Схильність до російськомовних книжок, що обмежує попит на україномовні: 36%українців у віці 15-59 років спілкуються вдома українською, але лише 25% надають перевагуукраїномовним книжкам, для російської мови ці показники становлять 40% і 53% відповідно.Лише кожен п’ятий не має визначених мовних преференцій. Водночас серед дітей до 15років частки прихильників україномовних і російськомовних текстів майже вирівнялись (41%та 44%)

Основні бар’єри до читання книжок (1)

5

• Низька популярність електронних книжок: лише 13% українців читали електронні книжкипротягом 3 місяців. Більшість тих, хто не відкидає можливості купівлі книжок, переконані, щокупувати друковані книжки ощадливіше, ніж придбати пристрій для читання електроннихкнижок і скачувати їх (14% вважають, що скачувати електронні книжки ощадливіше).

• Множинність способів проведення вільного часу вдома, що потребують менше зусиль,ніж читання книжок: найчастіше для нечитачів книжки замінює ТБ або радіо та Інтернет,також нечитачі частіше грають в комп’ютерні ігри.

Основні бар’єри до читання книжок (2)

6

З вересня 2006 до березня 2008 року GfK Ukraine проводила «Дослідження ринку книжок вУкраїні» для Міжнародного фонду «Відродження», одним з компонентом якого було опитуванняукраїнського населення у віці 15-59 років щодо купівлі книжок* за методологією, що повністювідповідає методології даного опитування населення. Порівняння даних досліджень свідчатьпро:

• Зниження частки покупців книжок** з 36% у березні 2008 року до 30% у липні 2013 року.У вересні 2006 року частка покупців книжок становила 42%, поступове зниження часткипокупців почало відбуватись ще наприкінці 2007 року разом з подорожчанням середньоїкупленої книжки. У березні 2008 році середня вартість придбаної книжки становила 27,8 грн.,а у липні 2013 року – 42 грн. Згідно даних Державної служби статистики, за цей періодсередня заробітна плата українців зросла в 2 рази – тобто більшою мірою, ніж ціна книжок.Однак суб’єктивна фінансова самооцінка населення погіршилась: якщо у березні 2008 року17% опитаних стверджували, що змушені економити на харчуванні та/або одязі, то у липні2013 року таких було 32%. Оскільки книжки не належать до товарів першої необхідності, їхздорожчання разом з погіршенням фінансового самопочуття призвели до зниження часткипокупців книжок. Ще одним ринковим фактором став перехід частини читачів на електроннікнижки, які практично всі респонденти не купують, а скачують безкоштовно: у липні 2013 року14% всіх прочитаних книжок були безкоштовно скачаними з Інтернету. Портрет покупцівкнижок мало змінився: в липні 2013 року, так само, як і в березні 2008 року, серед покупцівкнижок більше жінок, людей до 39 років, батьків неповнолітніх дітей, людей з вищою освітоюта середнім або високим доходом.

*На жаль, дослідження 2006-2008 років не включало запитання щодо читання книжок.

**Ті, хто придбав хоча б 1 книжку за останні 3 місяці

Зміни, що сталися на ринку книжок у 2008-2013 (1)

7

• Збільшення частки художніх та дитячих і зменшення частки науково-навчальних (поза програмою навчальних закладів) серед придбаних книжок. На нашу думку, це пояснюється поширенням доступу до інтернету, де можна знайти багато наукових, навчальних, довідкових матеріалів.

• Збільшення частки покупців, які придбали книжки в книгарні або книжковому супермаркеті та пропорційне зменшення тих, хто придбав книжки на ринку, через каталог або на книжковій розкладці

Зміни, що сталися на ринку книжок у 2008-2013 (2)

8

• Цінові бар’єри: близько половини тих, хто не купив жодної книжки за останні 3 місяці,стверджують, що не можуть собі цього дозволити. 31% читачів-покупців книжок повідомили,що впродовж останніх 3 місяців потрапляли у ситуацію, коли не могли собі дозволитипридбати книжку. Найпоширеніші «критичні» цінові позначки для книжок – це 30 грн., 50 грн.(відносна більшість респондентів вказала 50 грн. як максимальну ціну, яку вони готовізаплатити за друковану книжку) та 100 грн. За електронні книжки відносна більшістьреспондентів готові викласти не більше 30 грн. Найпоширенішими побажаннями покупців довсіх каналів продажу книжок є низькі ціни та знижки для постійних покупців.

• Недостатній комфорт купівлі книжок в книгарнях та через каталоги: приблизно кожномуп’ятому покупцю книжок в книгарнях не вистачає можливості зручно сісти і переглянутикнижку, приблизно кожному десятому – професійних консультацій продавців, вільного доступудо книжок, зручної системи пошуку книжок, стенду з новинками. Кожному п’ятому прихильникукупівлі книжок через каталоги не вистачає кур’єрської доставки додому та/або безкоштовноїдоставки книжок.

• Відсутність торгівлі електронними книжками/підписки на онлайн-бібліотеки,можливість безкоштовного скачування книжок замість покупки: лише 1% українцівкупували електронні книжки впродовж останніх 3 місяців, тоді як читали їх 13%.

Основні бар’єри до купівлі книжок

9

• Популяризувати рейтинги сучасної літератури, як української, так і іноземної (включноз рейтингуванням перекладів) - бажано під брендом знаних письменників або ЗМІ.

• Посилювати рекламу книжок та стимулювати їх обговорення, зокрема, в інтернеті.Соціальні мережі та популярні сайти – оптимальний метод просування книжок, оскількичитачі-покупці книжок найчастіше шукають книжкові новинки в інтернеті. Загалом 75% читачів-покупців є користувачами інтернету і доступність інтернету продовжує зростати. Доцільнатакож реклама в пресі та на ТБ.

• Поширювати електронні книжки шляхом створення онлайн-бібліотек та продажуелектронних книжок. Цей процес може супроводжуватись інформуванням про те, що длярегулярних покупців книжок придбання спеціального пристрою для читання електроннихкнижок в перспективі допоможе заощадити кошти, а також про те, що пристрої для читанняелектронних книжок не втомлюють очі.

• Поширювати соціальну рекламу щодо корисності читання для розвитку особистості такар’єри, а також щодо того, що батькам слід читати дітям та зацікавлювати їх книжками:читання розвиває мовлення, грамотність, здатність до навчання та роботи з інформацією.Відповідно, читачі книжок мають вищий достаток та соціальний статус, ніж нечитачі, яксвідчить це дослідження.

Рекомендації щодо стимулювання читання та продажу книжок

10

• Створювати в книгарнях якомога більш дружню та комфортну атмосферу: забезпечитиможливість зручно сісти та переглянути книжки, вільний доступ до книжок, зручну системупошуку книжок та стенди з новинками/бестселерами.

• Популяризувати продаж книжок через каталоги – цей канал продажу є зручним для 20%читачів-покупців книжок. Для цього каналу продажу найважливішим, окрім цінової політики тапривабливих описів книжок, є забезпечення зручної та/або недорогої системи доставки.

• Популяризувати продаж електронних книжок та підписку на платні онлайн-бібліотеки.Ефективний продаж електронних книжок можливий за трьох умов: 1) зручність використаннята оплати; 2) відсутність можливості безкоштовно скачати книжку (можна навіть пообіцятивинагороду користувачам за виявлення незаконного поширення контенту), 3) сайтвідображатиметься в популярних пошуковиках при запиті на ту чи іншу книжку. Доцільнонадавати на сайті інформацію про безпеку оплати книжок банківськими картками, оскількибільшість покупців книжок ще не призвичаєні до відповідного способу оплати. Популярність«Магазину розумного контенту» можливо суттєво підвищити за рахунок введення можливостіскачування книжок, а також шляхом інформування про те, що «Магазин» містить книжки, якихнемає в безкоштовному доступі (з прикладами відповідних популярних книжок).

• Враховувати «критичні» цінові діапазони: для електронних книжок – 30 грн., длядрукованих – 50 грн. та 100 грн.

Рекомендації щодо стимулювання продажу книжок

11

1. Читання і купівля книжок за 3 місяці

Читання і купівля книжок за 3 місяці (не рахуючи книжок, прочитаних або придбанихвідповідно до програми навчальних закладів)

Покупців книжок в Україні майже вдвічі менше, аніж читачів – отже, існує потенціал для розвитку книготоргівлі. Серед дітей до 15 років розрив між читанням та купівлею книжок більший, ніж серед дорослих через те, що діти частіше беруть книжки з домашньої бібліотеки (див. слайд 16)

51%

30%

Читання і купівля книжок українцями у віці 15-59 років

Частка респондентів, які прочитали хоча б одну книжку впродовж останніх 3 місяців

Частка респондентів, які придбали хоча б одну книжку впродовж останніх 3 місяців

57%

28%

Читання і купівля книжок дітьми до 15 років (за словами батьків)

Частка сімей з дітьми до 15 років, в яких діти прочитали хоча б 1 книжку впродовж останніх 3 місяців (або батьки їм читали)

Частка сімей з дітьми до 15 років, в яких дітям придбали хоча б 1 книжку впродовж останніх 3 місяців

Респонденти з дітьми до 15 років, N=307; Вся вибірка, N=1000

Динаміка частки покупців книжок та жанрів придбаних книжок за 2008-2013 роки

З вересня 2006 року до серпня 2013 року частка покупців книжок знизилась з 42% до 30%. Серед куплених книжок стало більше художньої і дитячої літератури і менше наукової, навчальної та довідкової літератури (ймовірно через поширення доступу до інтернету, де можна знайти багато наукових, навчальних, довідкових матеріалів)

42%

36%

30%

Вересень 2006 року*

Березень 2008 року*

Липень 2013 року

Частка респондентів, які придбали хоча б 1 книжку впродовж останніх 3 місяців

*Дані дослідження для Міжнародного Фонду «Відродження», що були зібрані на базі Омнібусу GfK Ukraine, методологія якого повністювідповідає методології Омнібусу, на базі якого проведене дослідження 2013 рокуПокупці (липень 2013 року), N=295; Покупці (березень 2008 року), N=356; Вся вибірка, N=1000

41%

18%

21%

9%

11%

52%

5%

26%

4%

13%

Художня література (не за вимогою навчального закладу)

Наукова або навчальна література (не за вимогою навчального закладу)

Дитяча література

Довідкова література (не за вимогою навчального закладу)

Інші види літератури

Березень 2008 року* Липень 2013 року

С51. Скажіть, будь ласка, книжки якого виду з цього списку Ви придбали останнього разу? % від покупців книжок

Вибір формату книжок*

48%

13%

Частка респондентів, які читали книжки в друкованому вигляді

Частка респондентів, які читали книжки в електронному вигляді

13% українців у віці 15-59 років читали книжки в електронному вигляді і тільки 1% купували їх – отже, доступність електронних книжок впливає на зниження частки покупців книжок. 7% українців купували книжки в подарунок

27%

7%

1%

Частка респондентів, які придбали книги в друкованому вигляді для себеЧастка респондентів, які придбали книги в друкованому вигляді в подарунокЧастка респондентів, які придбали книги в електронному вигляді

* В звіті не представлені дані щодо частки дітей до 15 років, які прочитали ті чи інші книжки, тому що дослідження не включало питання щодо читання кожної дитини в родині. Вся вибірка, N=1000

3% українців слухали аудіокниги, а 1% - купували їх впродовж останніх 3 місяців

3%

1%

Частка респондентів, які слухали хоча б 1 аудіокнигу впродовж останніх трьох місяців

Частка респондентів, які придбали хоча б 1 аудіокнигу впродовж останніх трьох місяців

Читання і купівля аудіокниг за 3 місяці

Вся вибірка, N = 1000

Джерела прочитаних книжок

37% 37% 5% 5% 8% 8%Книжки, які прочитали респонденти молодше 15 років

Придбали і прочитали або прослухалиВзяли з домашньої бібліотекиБезкоштовно скачали чи прочитали в ІнтернетіПозичили у друзів, родичів, знайомих, отримали в подарунокВзяли в публічній бібліотеці (не в шкільній)Взяли в шкільній бібліотеці

Серед книжок, прочитаних дорослими, менше куплених книжок, аніж серед прочитаних дітьми. Це може пояснюватись тим, що книжки, прочитані дорослими, частіше скачувались з інтернету, а також порівняно нижчою вартістю книжок для дошкільнят.

С27. Скажіть будь ласка, серед усіх книг, які Ви прочитали протягом останніх трьох місяців, скільки книжок Ви придбалиабо отримали в подарунок, скільки скачали чи прочитали в інтернеті безкоштовно, скільки – позичили у друзів абоотримали в подарунок, скільки взяли у бібліотеці, а скільки взяли з домашньої бібліотеки:

33% 31% 14% 12% 8%3%Книжки, які прочитали респонденти старше 15 років

Придбали і прочитали або прослухалиВзяли з домашньої бібліотекиБезкоштовно скачали чи прочитали в ІнтернетіПозичили у друзів, родичів, знайомих, отримали в подарунокВзяли в публічній бібліотеці (не в шкільній)Взяли в шкільній бібліотеці

С28. Скажіть будь ласка, серед усіх книг, які Ваші діти до 15 років прочитали протягом останніх трьох місяців,скільки книжок Ви придбали або отримали в подарунок, скільки скачали чи прочитали в інтернеті безкоштовно,скільки – позичили у друзів або отримали в подарунок, скільки взяли у бібліотеці, а скільки взяли з домашньоїбібліотеки:

% книжок, які респонденти читали в друкованому/електронному вигляді протягом останніх трьох місяців, N=3977; % книжок, які читали діти респондентів в друкованому/електронному вигляді протягом останніх трьох місяців, N=968

Частка друкованого та електронного формату книжок серед прочитаних та куплених книжок

79% 21%Книжки, які прочитали респонденти

Друкований вигляд Електронний вигляд

Закономірно, що дорослі вдвічі частіше читають електронні книги, аніж діти до 15 років, адже практично всі книжки для дошкільнят є друкованими. 10% куплених книжок було придбано для подарунку, а 3% було придбано в електронному форматі

90% 10%Книжки, які прочитали діти респондентів до 15

років

Друкований вигляд Електронний вигляд

86% 10% 3%Книжки, які придбали респонденти

Книжки, які респонденти придбали для себеКнижки, які респонденти придбали в подарунокКнижки, які респонденти придбали в електронному вигляді

% книжок, які респонденти читали в друкованому/електронному вигляді

% книжок, які діти респондентів читали в друкованому/електронному вигляді

% книжок, які респонденти придбали в друкованому або електронному вигляді для себе/в подарунок

Книжки, які респонденти читали в друкованому/електронному вигляді, N=3977; Книжки, які діти респондентів читали в друкованому/електронному вигляді, N=968; Книжки, які респонденти придбали в друкованому або електронному вигляді для себе/в подарунок, N=1765.

Жанри друкованих книжок, прочитаних та купленихукраїнцями 15-59 років **

Найчастіше українці читають детективи та твори, написані раніше другої половини XX cтоліття, а також любовні та історико-пригодницькі романи. Купують найчастіше художньо-розважальні книжки для дошкільнят, детективи, любовні романи та прикладну літературу.

Вся вибірка, N=1000*На графіку не представлені жанри книжок, які читають менше 3%, а купують менше 1% респондентів (фахова та бізнес-література; путівники, краєзнавча література, карти та атласи; поезия; публіцистична література (есе, статті, нариси); біографії, мемуари; книги про мистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми; інша сучасна проза)** В звіті не представлені дані щодо частки дітей до 15 років, які прочитали ті чи інші книжки, тому що дослідження не включало питання щодочитання кожної дитини в родині.

14%

7%

9%

8%

11%

6%

6%

3%

5%

5%

0%

8%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

Художньо-розважальні для дошкільнят

Сучасні детективи

Прикладна література

Сучасні любовні романи

Сучасні історико-пригодницькі романи

Науково-популярні та розвивальні ивидання для дітей

Твори, написані раніше другої половини ХХ століття, не за вимогою навчального закладу

Художня література для дітей молодшого шкільного віку (не за навчальною програмою)

Енциклопедії та словники

Фантастика/фентезі, містика, жахи

Підручники та навчальні посібники не за вимогою навчального закладу

Наукова або науково-популярна література не за вимогою навчального закладу

Книги релігійного змісту

Художня література для дітей середнього шкільного віку та підлітків (не за навчальною програмою)

Інші книги

Респонденти, які читали книжки в друкованому вигляді

Респонденти, які придбали книжки в друкованому вигляді для себе

Жанри друкованих книжок, куплених українцями15-59 років в подарунок*

В подарунок українці найчастіше купують художньо-розважальні книжки для дошкільнят.

Вся вибірка, N=1000*На графіку не представлені жанри книжок, які читають менше 3%, а купують менше 1% респондентів (cучасні любовні романи; cучаснідетективи; cучасні історико-пригодницькі романи; твори, написані раніше другої половини ХХ століття, не за вимогою навчального закладу; фантастика/фентезі, містика, жахи; книги релігійного змісту; художня література для дітей середнього шкільного віку та підлітків (не за навчальною програмою); підручники та навчальні посібники не за вимогою навчального закладу; наукова або науково-популярна література не за вимогою навчального закладу; фахова та бізнес-література; путівники, краєзнавча література, карти та атласи; поезия; публіцистичналітература (есе, статті, нариси); біографії, мемуари; книги про мистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми; інша сучаснапроза; інші книги)

3%

1%

1%

1%

1%


Науково-популярні та розвивальні ивидання для дітей




Респонденти, які придбали книжки в друкованому вигляді в подарунок

Найчастіше в електронному вигляді читають прикладну літературу, сучасні детективи, науково-навчальну літературу, фантастику, публіцистику, любовні романи та фахову літературу, однак значної різниці за поширеністю читання різними жанрів електронних книжок не спостерігається

2%

2%

2%

2%

2%

2%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

1%




Фантастика/ фентезі, містика, жахи

Публіцистична література


Фахова та бізнес-література

Твори, написані раніше другої половини ХХ століття



Інша сучасна проза


Путівники, краєзнавча література, карти та атласи


Біографії, мемуари

Респонденти, які читали книги в електронному вигляді

Вся вибірка, N=1000* На графіку не представлені жанри книжок, які читали менш ,ніж 1% респондентів (поезія; книги про мистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми). На графіку не представлена інформація щодо придбаних електронних книжок, тому що такий досвід мали менше1% українців. В звіті не представлені дані щодо частки дітей до 15 років, які прочитали ті чи інші книжки, тому що дослідження не включало питання щодо читання кожної дитини в родині.

Жанри електронних книжок, прочитаних українцями15-59 років *

Розподіл книжок, прочитаних українцями 15-59 років, за форматами, всі книжки у всіх форматах = 100%

Серед книжок, прочитаних в друкованому вигляді, переважають детективи та книжки для дошкільнят, серед книжок, прочитаних в електронному вигляді –публіцистична література.

14%

10%

7%

6%

6%

4%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

2%

1%

2%

0%

1%

1%

2%

2%

1%

2%

1%

2%

0%

0%

0%

5%









Фахова та бізнес-література




Поезія

Публіцистична література (есе, статті, нариси)

Частка книжок, які респонденти прочитали в друкованому вигляді

Частка книжок, які респонденти прочитали в електронному вигляді

Книжки, які респонденти прочитали в друкованому або електронному вигляді протягом останніх трьох місяців, N=3977;На графіку немає книжок, частка яких складає 1% і менше з загального числа прочитанних книжок (науково-популярні та розвивальні (енциклопедії, про тварин і світ, букварі, атласи) видання для дітей; художня література для дітей молодшого шкільного віку 6-10 років (не за навчальною програмою); біографії, мемуари; Книги про мистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми; художня література для дітей середнього шкільного віку та підлітків (не за навчальною програмою); путівники, краєзнавча література, карти та атласи; інша сучасна проза; інші книги)

Розподіл книжок, прочитаних дітьми до 15 років, за форматами, всі книжки у всіх форматах = 100%

Серед друкованих книжок, прочитаних дітьми, переважають видання для дошкільнят та дітей молодшого шкільного віку, а серед електронних книжок також поширені книжки для підлітків. Прикметно, що діти дуже рідко читають твори, написані до другої половини ХХ століття не за шкільної програмою –ймовірно, більшість цих творів є занадто складними, щоб діти їх читали заради власного задоволення.

38%

15%

11%

10%

4%

2%

2%

2%

2%

2%

1%

2%

2%

0%

0%

0%

1%

0%


Художня література для дітей молодшого шкільного віку 6-10 років

Науково-популярні та розвивальні видання для дітей

Художня література для дітей середнього шкільного віку та підлітків



Твори, написані раніше другої половини ХХ століття)



Частка книжок, яку прочитали діти респондентів в друкованому вигляді

Частка книжок, яку прочитали діти респондентів в електронному вигляді

Книжки, які діти респондентів прочитали в друкованому або електронному вигляді протягом останніх трьох місяців, N=968;На графіку немає книжок, частка яких складає 1% і менше з загального числа прочитаних книжок (сучасні детективи; наукова або науково-популярна література не за вимогою навчального закладу; сучасні історико-пригодницькі романи; прикладна література; книги про мистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми; поезія; книги релігійного змісту; фахова та бізнес-література; біографії, мемуари; путівники, краєзнавча література, карти та атласи; публіцистична література; інша сучасна проза; інші книги)

Розподіл придбаних книжок за форматами

Серед придбаних книжок найбільше художньо-розважальних книжок для дошкільнят, на другому місці любовні романи та детективи. В подарунок найчастіше купують художньо-розважальні книжки для дошкільнят.

Книжки, які респонденти придбали в друкованому або електронному вигляді протягом останніх трьох місяців, N=1765;На графіку немає книжок, частка яких складає 1% і менше з загального числа придбанних книжок (фахова та бізнес-література; поезия; публіцистична література (есе, статті, нариси); путівники, краєзнавча література, карти та атласи; біографії, мемуари; книги промистецтво, альбоми живопису і мистецтва, фотоальбоми; інша сучасна проза), а також «інші книги»

17%

10%

9%

6%

4%

4%

3%

3%

3%

3%

3%

2%

2%

2%

4%

1%

0%

1%

0%

1%

1%

0%

0%

0%

0%

0%

0%

0%






Науково-популярні та розвивальні видання для дітей


Художня література для дітей середнього шкільного віку та підлітків (не за навчальною програмою)







Частка книжок, які респонденти придбали в друкованому вигляді для себе

Частка книжок, які респонденти придбали в друкованому вигляді у подарунок

2. Визначення цільових аудиторій

Визначення цільових аудиторій дорослих та їх частка серед загального населення

24%

76%Дорослі-читачі-покупці

Решта населення

Дорослі-читачі-покупці (N=237) – ті, хто прочитав іпридбав хоча б одну книжку впродовж останніх 3місяців

Дорослі-читачі-непокупці (N=274) – ті, хтопрочитав хоча б одну книжку впродовжостанніх 3 місяців, але не придбав жодної

Дорослі-нечитачі (N=490) – ті, хто не прочитав жодної книжки впродовж останніх 3 місяців

Дорослі-читачі (N=510) – ті, хто прочитав хоча б однукнижку впродовж останніх 3 місяців

27%73%Дорослі-читачі-непокупці


49%

51%Дорослі-нечитачі

Решта населення51%

49%Дорослі-читачі


Вся вибірка, N=1000

Визначення цільових аудиторій дітей до 15 років та їх частка серед сімей з дітьми до 15 років

Діти-читачі-покупці (N=87) – батьки дітей до 15років, що прочитали та придбали хоча б одну книжкувпродовж останніх 3 місяців (або батьки їм читалита/або купували)

Діти-читачі-непокупці (N=88) –батьки дітей до 15 років,що прочитали хоча б одну книжку впродовж останніх 3місяців (або батьки їм читали), але не придбали жодноїкнижки (або батьки їм не придбали)

Діти-нечитачі (N=131) – батьки дітей до 15 років, щоне прочитали жодної книжки впродовж останніх 3місяців (або батьки їм не читали та/або не купуваликнижок)

Діти-читачі (N=175) – батьки дітей до 15 років, щопрочитали хоча б одну книжку впродовж останніх 3місяців (або батьки їм читали)

28%72% Діти-читачі-покупці

Решта сімей з дітьми до 15 років

29%71% Діти-читачі-непокупці


43%57% Діти-нечитачі

Решта сімей з дітьми до 15 років 57%

43%Діти-читачі


Респонденти з дітьми до 15 років, N=307

3. Соціально-демографічний портрет цільових аудиторій

Стать та вік

37%

45%

57%

49%

63%

55%

43%

51%

Дорослі-читачі-покупці

Дорослі-читачі-непокупці

Дорослі-нечитачі

Вся вибірка

Стать

Чоловік Жінка

Жінок статистично значуще більше серед Дорослих-читаців-покупців, тоді як чоловіків – серед Дорослих-нечитачів. Наймолодшою аудиторією є Дорослі-читачі-покупці, а найстаршою – Дорослі-нечитачі.

10%

12%

7%

9%

26%

29%

21%

25%

26%

17%

23%

22%

20%

21%

23%

22%

17%

21%

25%

22%





Вік

15-19 років 20-29 років 30-39 років 40-49 років 50-59 років

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-нечитачі, N=490; Вся вибірка, N=1000

Наявність дітей до 15 років та зайнятість

39%

27%

28%

31%

61%

73%

72%

69%





Наявність дітей до 15 років у респондента

Так Ні

Серед Дорослих-читачів-покупців найбільше батьків дітей до 15 років. Закономірно, що батьки дітей до 15 років частіше купують книжки, аніж респонденти без дітей або з дорослими дітьми, адже перші купують книжки як для себе, так і для дітей. Значущих відмінностей між аудиторіями за статусом зайнятості не виявлено.

77%

80%

77%

78%

10%

8%

6%

7%

2%

1%

2%

2%

8%

9%

12%

10%

3%

1%

2%

2%





Основне заняття

Працюю за наймом Самозайнятий

Тимчасово не працюю На пенсії

Не працюю, займаюсь домогосподарством Студент\учень


Рівень освіти та рід занятьСеред Дорослих-нечитачів частка респондентів з вищою освітою є більш, ніж у 2 рази нижчою, ніж частка таких респондентів серед Дорослих-читачів (як покупців, так і непокупців). За родом занять серед Дорослих-нечитачів значуще більше робітників, тоді як серед читачів переважають спеціалісти з вищою освітою або службовці.

7%

7%

5%

6%

27%

29%

9%

19%

21%

23%

23%

23%

44%

41%

63%

52%





Рід занять (% від тих, хто працює за наймом)

Керівник Спеціаліст з вищою освітою Службовець без вищої освіти Робітник

9%

12%

13%

12%

17%

22%

35%

27%

37%

33%

37%

36%

37%

33%

15%

25%





Освіта

Початкова / незавершена середня Повна загальна середня Незавершена вища Вища освіта



Рівень добробуту

8% 11% 11% 10%

21% 21% 22% 22%

31%40% 40% 38%

28%21% 19% 22%

6% 3% 4% 4%5% 4% 4% 4%

Фінансовий стан сім’їВажко сказати

Будь-які необхідні покупки можу зробити в будь-який час

Вистачає на харчування, одяг, взуття, дорогі покупки. Для таких покупок як машина, квартира необхідно заощадити або позичити

Вистачає на харчування, одяг, взуття, інші покупки. Але для придбання речей, які дорого коштують (таких як телевізор, холодильник) необхідно заощадити або позичитиВистачає на харчування та необхідний одяг, взуття. Для таких покупок як гарний костюм, мобільний телефон, пилосос необхідно заощадити або позичитиВистачає на харчування. Для придбання одягу, взуття необхідно заощадити або позичити

Змушені економити на харчуванні

Дорослі-читачі-покупці мають найвищий рівень добробуту, рівень добробуту Дорослих-читачів-непокупців значуще не відрізняється від рівня добробуту Дорослих-нечитачівта вибірки в цілому


Регіон

6%

10%

5%

7%

9%

10%

13%

11%

26%

18%

24%

23%

12%

10%

12%

12%

14%

18%

15%

16%

33%

33%

31%

32%





Регіон

Киів Північний Західний Центральний Південний Східний

Значущих відмінностей у регіональному розподілі цільових аудиторій та загальної вибірки не виявлено


Розмір населеного пункту

27%

22%

35%

29%

25%

26%

21%

23%

8%

7%

8%

8%

21%

25%

19%

21%

20%

21%

16%

19%





Розмір населеного пункту

Село Місто до 50 тисяч Місто 51-100 тисяч Місто 101-500 тисяч Місто понад 500 тисяч

Найбільша частка респондентів, що проживають у селі, зафіксована серед Дорослих-нечитачів, що пояснюється важкодоступністю книжок в селі, найменша – серед Дорослих-читачів-непокупців, що може пояснюватись тим, що жителі міст мають більше можливостей безкоштовного доступу до книжок.


НечитачіОдноманітно проводять свій вільний час, присвячуючи

його дітям, виконанню побутової роботи.

Переважно не мають хобі

Не будують чітких планів на майбутнє, зосереджені на покращенні фінансового стану сім’ї, зароблянні

грошей.«Віддати діточок в садочок і

допомогти чоловікові фінансово», «Особливих планів немає. День прожив і радій»

Полюбляють перегляд телепередач, які здебільшого замінюють їм книги.

Не користуються гаджетами.

Не відносять читання до різновидів відпочинку, часто їм не подобається читання як процес

Не особливо звертають увагу на те, чи люблять читати їх діти

Читачі

Дуже різнобічні у своїх інтересах та активні.

Більшість учасників мають хобі та читають на теми, з якими вони пов’язані

Мають плани на майбутнє щодо морального, інтелектуального та професійного розвитку та активно шукають інформацію з цього приводу в книгах та інтернет. На Донеччині спостерігався феномен планів інтелектуального розвитку, що передбачають необхідність перечитати певний обсяг літератури

Часто незадоволені телевізійним контентом і тому віддають перевагу читанню

Активно використовують гаджети (смартфони, планшети, ПК)

Читають, використовують для цього будь-яку вільну хвилину (очікуючи у черзі, в транспорті)

Послідовно плекають звичку читати в дітях.

Порівняння стилю життя читачів і нечитачівза результатами фокус-груп

Види дозвілля

82%76%

67%

20%

8% 5%

78%

63%

52%

12%8%

4%

69%

53% 53%

18%

6%2%

75%

61%56%

17%

7%3%

Читають газети Читають журнали Слухають аудіо касети \CD диски

Ходять у кафе, ресторани

Ходять у кіно Ходять на концерт, виставки

Вільний час(% респондентів, які займаються відповідним видом дозвілля кілька разів на місяць або

частіше)

Дорослі-читачі-покупці Дорослі-читачі-непокупці Дорослі-нечитачі Вся вибірка

Дорослі-читачі-покупці значно частіше за інші аудиторії читають газети, журнали та слухають музику, Дорослі-нечитачі найрідше читають газети та журнали.


46%

21%

5%

3%

25%

45%

14%

3%

1%

38%

26%

16%

3%

2%

53%

36%

17%

3%

2%

42%

Один або кілька разів на день

Кілька разів на тиждень

Хоча б раз на місяць

Рідше одного разу на місяць

Взагалі не користуюсь Інтернетом

Користування інтернетомДорослі-читачі-покупці найчастіше користуються інтернетом, Дорослі-нечитачі -найрідше

C72. Скажіть в цілому, як часто Ви особисто користуєтесь інтернетом (не має значення вдома чи в іншому місці, мобільним чи фіксованим) ?

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-нечитачі, N= 490; Вся вибірка, N=1000.



Дорослі-нечитачі Вся вибірка

6%

18%

41%

24%

10%

4%

14%

49%

28%

4%

9%

26%

45%

17%

3%

7%

20%

45%

23%

6%

Не більше одного року

1-2 роки

3-5 років

6-10 років

10 років і більше

Серед Дорослих-читачів-покупців найбільше користувачів з стажем користування інтернетом 10 років і більше

C73. Як давно Ви почали користуватись інтернетом? (% від тих, хто користується)





Стаж користування інтернетом

88%

81%

69%

70%

62%

53%

34%

40%

29%

89%

84%

74%

67%

67%

55%

42%

46%

35%

75%

75%

69%

55%

49%

48%

48%

27%

7%

83%

79%

70%

63%

58%

51%

42%

37%

22%

Пошук інформації

Соціальні мережі

Завантаження музики та фільмів

Перегляд сайтів новин і читання газет

Електронна пошта

Перегляд телепрограм, онлайн-відео та прослуховування радіо

Гра в комп’ютерні ігри

Пошук матеріалів для навчання

Скачування та читання книжок

Читачі є значно активнішими, ніж нечитачі, у всіх нижчезазначених видах використання інтернету, окрім гри в комп’ютерні ігри, яка найменше приваблює Дорослих-читачів-покупців, а найбільше – Дорослих-нечитачів. Дорослі-читачі-непокупці частіше за всіх скачують книжки або читають їх онлайнC74. Як часто Ви використовуєте…? (% від тих, хто користується інтернетом щонайменше кілька разів на місяць)





Використання інтернету

4. Ставлення до читання книжок4.1. Ставлення дорослих до читання книжок

На формування звички читати впливають:

Приклад батьків, привчання батьками до читанняЛюбов до читання формується у дитинстві, тому приклад батьків та зацікавлення книгами змалечку є дуже важливими. Зацікавлення читанням в дитинстві на противагу примусу Свобода вибору книжок, м'яке формування зацікавлення в книжках батьками, хороша перша вчителька стимулюють значно більше, ніж обов'язкова програма чи примус.

Наявність великої домашньої бібліотекиШирокий вибір книжок вдома дозволяв вибрати ту книгу, яка найбільше до вподоби

Постійний відкритий доступ до книг стимулює заповнювати ними вільний час.

Наявність кола спілкуванняВажливо мати оточення, з яким можна ділитись враженнями від прочитаного.

Фактори вироблення звички читати за результатами фокус-груп

Наявність батьків-читачів та досвід читання в дитинстві

15%

16%

7%

11%

22%

22%

11%

16%

54%

52%

68%

60%

10%

10%

15%

12%





Так, регулярно Так, але нечасто Не читав Важко сказати

Дані опитування підтверджують вплив наявності батьків-читачів та звичку до читання в дорослому віці: читачі вдвічі частіше мали батьків-читачів, ніж нечитачі. Читачамбатьки значно частіше регулярно читали у дитинстві, аніж нечитачам

С7. Чи хоч один з Ваших батьків/опікунів читав книжки в той час, коли вам було 15 років?*

С6. Чи читали Вам в дитинстві батьки/опікуни?

62%

72%

31%

49%

27%

20%

41%

32%

12%

8%

28%

19%





Так, регулярно Так, але нечасто Ні


* Частка батьків-нечитачів в цьому питанні може бути занижена через попереднє питання С6 про читання дітям.

Читання статей та публікацій, наявність домашньої бібліотеки

26%

26%

10%

18%

37%

26%

16%

24%

19%

21%

18%

19%

3%

5%

8%

6%

3%

3%

2%

9%

14%

36%

24%

5%

4%

9%

7%





Кожен день або кілька разів на тиждень Щонайменше раз на тижденьЩонайменше раз на місяць Кілька разів на рікПриблизно раз на рік Майже ніколи

Більшість читачів книжок також щотижнево читають статті і публікації, нечитачі книжок читають статті та публікації значно рідше. Домашня бібліотека більшості читачів нараховує понад 50 книжок, тоді як серед нечитачів лише 18% мають бібліотеку, в якій більше 50 книжок. С5. Як часто Ви читаєте статті або публікації на різні теми в друкованому або електронному вигляді?

С8. Приблизно скільки книжок нараховує Ваша домашня бібліотека (врахуйте також книжки в електронному форматі)?

4%

23%

13%

39%

37%

49%

43%

50%

47%

17%

33%

6%

5%

1%

3%

4%

7%

10%

8%





Взагалі немає книжок Менше 50 50 — 500 Більше 500 Важко сказатиДорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-нечитачі, N=490; Вся вибірка, N=1000

НечитачіСклад бібліотеки: «легке чтиво» (детективи, фентезі,

любовні романи) та твори із шкільної програми (українські та зарубіжні класики)

Позитивно ставляться до наявності бібліотеки вдома.

Мотивація збирати бібліотеку: книги можуть знадобитись в майбутньому. Крім того, частина ЦА сприймає її як

частину інтер'єру:

«Є двоє дітей, може, як раз візьмуть з полиці і почитають», «От піду на пенсію, буде більше часу, стану читати»,

«Може комусь треба буде, так от я, коли ще вчився в школі читав», «Шкода викинути, і обкладинки гарні. І інформація

всередині», «Це добре більше так для інтер’єру, бо виглядає так ніби нічого»,

Читачі

Склад бібліотеки: класика, дитяча література, освітньо-професійна література.

Позитивно ставляться до наявності бібліотеки вдома.

Бібліотека дозволяє мати постійний доступ до книг (можливість перечитати книгу), дозволяє виховати в дітях любов до читання, є частиною стилю життя:

«Це безумовно важливо... Це частинка твого життя», «Завжди можна підійти і взяти книгу, яка під настрій, під

стан душі»,«З книгою можуть бути пов’язані спогади... Коли її

бачиш, актуалізуються якісь думки з цієї книги», «Мої батьки мали велику бібліотеку і я… »,

«Ти приходиш до дому, тебе книга зустрічає», «Відсутність книг – це розумова бідність»

44

Ставлення до збирання домашньої бібліотеки за результатами фокус-груп

З’являється тенденція позбавлення від домашніх бібліотек як від «пилозбірника», який займає життєвий простір.«Я зробила ремонт і вивезла книжки, бо мені потрібно більше місця для життя, а книги у мене всі на планшеті»

• Головний мотив читання – розвага/ відпочинок (щодня читають художню літературу).

«Інколи скучно. Іноді для душі. Іноді згадую якусь стару книгу – хочеться пригадати»«Та просто відпочинок»

• Робота, освіта, саморозвиток.«Для інтелектуального розвитку, душевного»

«Саморозвиток і можливість потім якось застосувати це у житті»

«Дізнатись щось нове»• Читання дітям.• Інформаційна підтримка, хобі.• Майже всі учасники заявили про те, що хотіли б

читати частіше.

ЧИТАЧІ

Мотивація до читання книжок за результатами фокус-груп

Для читачів мотивація до читання – це відпочинок або розвиток особистості.Для нечитачів рідкісні випадки читання спричинені спонтанною цікавістю або намаганням чимосьзайняти вільний час в ситуації відсутності інших альтернатив. При цьому, вони схильні заміняти читання іншими, менш “розумовозатратними” видами відпочинку. Практично весь їх вільний час «з'їдається» переглядом телебачення та соціальними мережами.

• Головним мотивом читання є виникнення зацікавлення внаслідок:

• Рекомендацій друзів/ знайомих• Збору інформації “під потребу”• Перегляду фільму

• Актуальним є прагнення відволіктись, згаяти час в ситуації відсутності можливості зайнятись чимось іншим

• Бажання читати дітям/ онукам• Рідко: підтримка власного інтелектуального

рівня, для загального розвитку

НЕЧИТАЧІ

Мотивація до читання книжок та бажання читати більше

26%

30%

23%

26%

34%

28%

10%

20%

31%

33%

49%

40%

7%

4%

1%

3%

2%

5%

17%

10%





Набагато рідше, ніж хотіли б Дещо рідше, ніж хотіли б Саме так часто, як Вам хочеться

Частіше, ніж Вам хотілося б Важко сказати

Більшість Дорослих-читачів-покупців та Дорослих-читачів-непокупців читають книжки рідше, ніж хотілося б, а більшість Дорослих-нечитачів – саме так часто, як хочеться. Читачі найчастіше читають для задоволення, дещо рідше – для отримання інформації та для загального розвитку. С3. На Вашу власну думку, особисто ви читаєте книжки…

С4. Для чого особисто ви насамперед читаєте книжки?

42%

50%

14%

30%

23%

19%

9%

15%

26%

17%

7%

14%

5%

7%

6%

6%

2%

2%

61%

31%

2%

4%

3%





Для задоволення Для отримання потрібної інформації Для загального розвиткуЩоб чимось зайняти вільний час Не читаю книжок Важко сказати


Вибір наступної книги відбувається дуже спонтанно: часто це поради друзів, уривки рекламної інформації про новий бестселер, пошук нових книжок улюбленого автора, випадковий вибір, рідше – рекомендації Клубу сімейного дозвілля, рейтинги в Інтернеті (у т.ч., в соціальних мережах).

В цілому читачі не відстежують модні тренди чи новинки на літературному ринку. Вибір нової книги відбувається безсистемно. Лише три особи у Львові відзначають, що стежать за новинками через анотації у журналах та рейтинги книг.

Фактори обрання книги для себе: автор, жанр, рекомендація знайомих, анотація, гарне оформлення обкладинки/ якість видання, поради бібліотекарів.

Видавництво: обираючи наступну книгу для читання, респонденти не звертають уваги на видавництво. Учасники групи не змогли пригадати жодного видавництва, яке спеціалізується на літературі для дорослих.

ПРЕСАПРЕСА

ОСОБЛИВОСТІ ВИБОРУ КНИЖОК

Вибір книжок за результатами фокус-групВибір книжки є доволі хаотичним і випадковим процесом, як для читачів, так і для нечитачів

Читачі орієнтовані на власні уподобання, тоді як нечитачі – на рекомендації.

Мова читання і спілкування

28%

18%

28%

25%

53%

63%

47%

53%

12%

10%

7%

9%

6%

8%

18%

12%





Українською Російською Мовою, якою написана книжка, якщо я її добре знаю Все одно, якщо я знаю мову

36% респондентів спілкуються вдома українською, але лише 25% надають перевагу україномовним текстам. Дорослі-читачі-непокупці найчастіше надають перевагу російськомовним книжкам– це може пояснюватись тим, що вони частіше скачують книжки*. Лише кожен п’ятий опитаний не має мовних преференцій у читанні текстів.

С9. Якою мовою Ви більше любите читати?

С11. Якою мовою Ви спілкуєтеся вдома?

39%

31%

37%

36%

40%

52%

39%

43%

21%

16%

23%

21%





Українською Російською І українською, і російською Іншою

* Україномовних електронних книжок значно менше, аніж російськомовнихДорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-нечитачі, N=490; Вся вибірка, N=1000

Дорослі-читачі-покупці: знання та читання сучасних українських письменників

Дорослі читачі-покупці найчастіше знають та читали твори Л. Костенко – в неї також найвища частка читачів серед тих, хто знає письменницю. Популярність Ліни Костенко може частково пояснюватися тим, що її твори включені до шкільної програми. Інших письменників читали не більше 12% респондентів: зокрема, найчастіше знають та читають І. Карпу, В. Шкляра, Ю. Андруховича, М. Матіос та О. Забужко.

68%

38%

52%

46%

47%

34%

41%

40%

46%

23%40%

58%

59%

29%

56%

53%

53%

20%

Індекс читання (% респондентів, які читають сучасних українських письменників, серед тих, хто їх знає)

Дорослі-читачі-покупці, N=237

58%

27%

23%

15%

15%

13%

12%

11%

10%

9%

9%

8%

7%

7%

7%

7%

6%

2%

39%

10%

12%

7%

7%

5%

5%

4%

4%

2%

3%

5%

4%

2%

4%

3%

3%

0%

Ліна Костенко

Ірена Карпа

Василій Шкляр

Юрій Андрухович

Марія Матіос

Оксана Забужко

Марина и Сергій Дяченки

Сергій Жадан

Валерій Шевчук

Володимир Лис

Юрій Винничук

Леся Вороніна

Люко Дашвар

Ірен Роздобудько

Симона Вілар

Любко Дереш

Андрій Курков

Андрій Кокотюха

Знають Читали

Читацькі вподобання Дорослих-читачів-непокупців загалом схожі на вподобання Дорослих-читаів-покупців (див. попередній слайд), але вони рідше знають та читають всіх письменників. Це пояснюється тим, що Дорослі-читачі-непокупці частіше надають перевагу російськомовним текстам.

Дорослі-читачі-непокупці: знання та читання сучасних українських письменників

Дорослі-читачі-непокупці, N=274;

64%

20%

42%

41%

30%

39%

45%

43%

55%

59%

53%

7%

50%

64%

44%

29%

83%

50%


48%

19%

16%

12%

11%

8%

8%

8%

7%

6%

6%

5%

5%

4%

3%

3%

2%

2%

31%

4%

7%

5%

3%

3%

4%

3%

4%

3%

4%

1%

3%

3%

1%

1%

2%

1%



















ЗнаютьЧитають

Немає жодного сучасного українського письменника, якого знає хоча б половина українців

58%

28%

44%

35%

31%

44%

38%

39%

36%

29%

51%

29%

50%

48%

38%

40%

53%

13%


Всі українці у віці 15-59 років: знання та читання сучасних українських письменників

Вся вибірка, N=1000

42%

15%

12%

10%

7%

7%

6%

6%

5%

5%

5%

5%

4%

3%

3%

3%

3%

2%

24%

4%

6%

4%

2%

3%

2%

2%

2%

1%

2%

1%

2%

2%

1%

1%

2%

0%



















ЗнаютьЧитають

Довіра до українських видавництв

32%

29%

30%

7%

7%

6%

6%

4%

2%

1%

1%

1%

22%

18%

16%

6%

4%

3%

3%

1%

1%

1%

1%

0%

18%

18%

15%

4%

3%

3%

2%

1%

1%

1%

1%

1%

Клуб сімейного дозвілля

А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА

Ранок

Наукова думка

Фоліо

Махаон Україна

Видавництво Старого Лева

Дух і літера

Критика

Грані-Т

Нора-Друк

Егмонт Україна

Дорослі-читачі-покупціДорослі-читачі-непокупціВся вибірка

Третина Дорослих-читачів-покупців довіряє видавництвам «Клуб сімейного дозвілля», «А-БА-БА-ГА-ЛА-МА-ГА» і «Ранок». Дорослі-читачі-непокупцізначно рідше знають дані видавництва, оскільки вони рідше за покупців книжок мають дітей, а останні два видавництва є дитячими. Крім того, вони частіше скачують з інтернету, аніж купують книжки.

С15. А чи є українські видавництва, яким Ви довіряєте і за новими книжками яких слідкуєте?

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Вся вибірка, N=1000

C34. Чи шукаєте ви інформацію про книжкові новинки хоч іноді? Половина Дорослих-читачів-покупців та лише 25% Дорослих-читачів-непокупцівцілеспрямовано шукають інформацію про книжки –найчастіше в інтернеті, на другому місці книжкові каталоги та книгарні.

46%

35%

24%

15%

12%

13%

7%

2%

43%

9%

22%

19%

17%

8%

13%

3%

45%

26%

23%

17%

14%

11%

9%

2%

В Інтернеті

В каталогах книжок

В книжкових магазинах, зокрема, в інтернет-магазинах

В пресі

Прошу поради в друзів\родичів

На книжкових виставках та ярмарках

Дивлюся телепередачі на тему книжок

ІншеДорослі-читачі-покупціДорослі-читачі-непокупціДорослі-читачі

C35. Де саме? (% від тих, хто шукає інформацію про книжкові новинки)

53%

47%

25%

75%

38%

62%

Так

Ні

Дорослі-читачі-покупціДорослі-читачі-непокупціДорослі-читачі

Джерела інформації про книжки

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-читачі, N=510


• Психофізіологічне відчуття комфорту, звичка.«Електронний варіант воно якось навіть читати тяжко. Якось повністю хочеш бачити ту сторінку перед собою»,

«Мене виховували на паперових книгах», «Сила звички»,

• Можливість фізично відчути книгу, її фактуру.«Це процес – перегортання сторінок, папір під пальцями, можливість відчути книжку», «Книгу ти відчуваєш. Ти з книгою, а

не в комп’ютері»• Можливість почитати за відсутності доступу до інтернету.• Краща концентрація уваги.

«Електронна книга – це не те. Концентрація уваги зовсім інша. Ніби щось весь час відволікає. Книга не затягує»• Комп’ютер асоціюється з роботою.• Не напружує зір.• Функціональна перевага: в книги не сяде батарея/ вона не розіб’ється при падінні.• Краща якість тексту.

«Електронний текст не завжди коректний. Багато опечаток»• Окремі спеціалізовані та наукові видання є лише в паперовому варіанті.

ПЕРЕВАГИ ПАПЕРОВОГО ФОРМАТУ

Мотивація вибору формату книжокза результатами фокус-груп (1)

• Обрання паперового чи електронного формату залежить від звички. • Регулярне користування електронним форматом призводить до подолання психофізіологічного дискомфорту, на який скаржаться ті, хто звик до паперових книг. А з його зникненням стають очевидними усі переваги електронного формату.

• В той же час паперова книга залишається актуальною для всіх категорій респондентів.

• Опитані читачі активно почали користуватись електронною літературою 5-6 років тому. Книги освітнього характеру читають переважно з електронних носіїв, тоді як художню літературу їм приємніше читати з паперу.

• Нечитачі читають лише паперові книги, водночас молодь бачить переваги електронного формату

• Великий вибір книг, необмежений доступ до книг, які не продаються в твоєму місті

«Часто буває у паперовому варіанті ніде немає книжки, а у електронному є»

• Безкоштовне скачування, можливість не витрачати величезні кошти на потрібний обсяг книг

• Оперативне надходження нових книг«Новинки вже через 3 місяці є»

• Дозволяє легко мати при собі кілька книг• «В електронній книжці книг дуже багато може бути»

• Не займає багато місця в квартирі, не збирає пилюку

• Швидше знайти книгу, на це треба мало часу

ПЕРЕВАГИ ЕЛЕКТРОННОГО ФОРМАТУПЕРЕВАГИ ЕЛЕКТРОННОГО ФОРМАТУ

Переваги смартфонів•Легкі, не займають багато місця•Мобільні, завжди під рукою

Переваги планшетів•Великий екран, максимально наближене до відтворення книжкової сторінки

•Великі шрифти

Переваги електронних книжок•Велика пам’ять•Доступна ціна

•Електронний формат книги найчастіше читають з планшетів та смартфонівЛьвів

•Читають із смартфонів, електронних книгЄнакієво

Використовувані гаджети

Більшість учасників не використовують мобільних додатків для читання.

Разово згадували: FbReader, Тext reader, Смартфоніс.

Мотивація вибору формату книжокза результатами фокус-груп (2)

Вибір сайту для скачування книг у електронному форматі• Обрання сайтів для скачування книг є безсистемним.

• Дуже рідко респонденти цілеспрямовано відвідують спеціалізовані ресурси (одиничні випадки на кожній з груп): Буквавед, biblioteka.ru, ex.ua

ОСОБЛИВОСТІ ПОШУКУ ЕЛЕКТРОННИХ КНИЖОК

Скачування електронних книжокза результатами фокус-груп (1)

Спеціалізовані книжкові ресурси респонденти використовують в одиничних випадках, надаючи перевагу скачуванню книг з сайтів “загугленого” списку.

Переважно у пошуковик вводиться назва книги та фраза

«скачати безкоштовно»

З виданого списку обирається одна з випадкових позицій

При цьому ЦА не задається питанням чи законно обраний сайт розповсюджує

літературу

§ Незаконне скачування книг мотивовано:• Високою вартістю книжок/низькими доходами

«Вартість електронної книги висока. Така ж, як і паперової - це неадекватно», «У мене інтернет мобільний, він дуже дорогий, а ще й за книгу платити…»,

• Небажанням розбиратися з правами власності«Не кожен автор виробляє авторське право»,

«Скачуємо книжки людей, які уже померли», «Часто автори самі вивішують свої твори»,

• Малою кількістю платних сайтів «Їх дуже мало у порівнянні з безкоштовними, їх ще треба пошукати»,

«От-от, і намучитись, щоб знайти, та ще й заплатити»• Відсутністю впевненості, що кошти підуть саме автору, а не власникам сайту• Переконанням, що книги онлайн публікуються за згодою автора• Тим, що скачують «кота в мішку»

«Інколи не знаєш автора, може поганий, не хочеш платити невідомо за що»«Трохи тривожно. Думаєш, що зараз заплатиш і не відомо, чи щось скачаєш»

• Схильністю до «халяви»:«Можна безкоштовно, нащо платити?»

«Скачуємо, бо халява»«Нехай той автор спочатку ім’я собі зробить, а тоді гроші вимагає»

НЕЗАКОННЕ СКАЧУВАННЯ КНИЖОК

Більшість респондентів не вбачає проблеми у користуванні піратським контентом.Це питання не лише раціонально і морально не актуалізоване, а й практично складне до розв'язання – оскільки респонденти не знають і не цікавляться, які сайти «законні», а які ні.

Скачування електронних книжокза результатами фокус-груп (2)

С36. В якому вигляді ви коли-небудь читали книжки? Третина Дорослих-читачів читали книжки на комп’ютері і лише 5% - на пристрої для читання електронних книжок. Дорослі читачі-покупці активніше читають на всіх носіях. 13% Дорослих-читачів віддають перевагу електронному формату, серед Дорослих-читачів-покупців таких 8%.

С37. А яким чином вам найбільше подобається їх читати?

100%

33%

10%

8%

7%

5%

97%

27%

5%

5%

4%

5%

98%

30%

7%

6%

5%

5%

В друкованому

На комп’ютері

На мобільному телефоні

На планшеті

Слухати аудіокниги

На пристрої для читання електронних книг


92%

4%

1%

1%

1%

1%

83%

10%

3%

2%

1%

0%

87%

7%

2%

2%

1%

1%









Дорослі-читачі

Формати читання книжок

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Дорослі-читачі-непокупці, N=274; Дорослі-читачі, N=510;

Більшість Дорослих-читачів пояснюють нечитання електронних книжок тим, що їм просто більше подобається читати на папері, дещо менше третини також зазначили, що в них менше втомлюються очі. Причини, пов’язані з недоступністю гаджетів або Іітернету називали менш, ніж кожен п’ятий читач.

66%

31%

14%

9%

9%

9%

4%

1%

0%

66%

27%

19%

12%

9%

6%

5%

1%

0%

66%

29%

17%

11%

9%

7%

5%

1%

0%

Просто більше подобається читати на папері

Менше втомлюються очі

Немає пристроїв для їх читання та не можу собі їх дозволити

Не маю доступу до Інтернету

Не вмію користуватись пристроями для їх читання

Я читаю книжки, де важливі ілюстрації, яких немає в електронних книжках

Не знаю, звідки брати електронні книжки

Інше

Немає часу читати


С38. Чому ви не читаєте електронні книжки? % від тих, хто надає перевагу читанню в друкованому форматі)

Причини нечитання електронних книжок


Читачі зауважують, що об'єктивних перешкод для задоволення цієї потреби практично не існує.

• Брак часу через: втому, домашні клопоти, необхідність приділяти час дітям.

• Усі інші бар’єри є неактуальними, адже: •Читати - престижно•Цінові бар’єри зведені майже до нуля, адже є бібліотеки та безкоштовні книги в інтернеті

•Є достатньо багато інформації про книги –рейтинги, анотації, реклама.

•Є широкий доступ до книг: майже усі мають доступ до інтернету, є книгарні, бібліотеки, обмінні пункти тощо.

Нечитачі, що колись читали книжки, схильні вважати, що все цікаве вони вже прочитали,

а сучасна література їх розчаровує, також

виправдовуються нестачею часу на підбір вартісної

літератури.

• Відсутність часу•«Той же серіал, ти дивишся і паралельно роботу робиш»

• Переконання у відсутності якісної літератури (в т. ч. хороших перекладів українською мовою)/ неприйняття сучасної літератури

• «Раніше ідея була якась, а сьогодні ідея - продати»

•«Цікавого мало»• Рідко: висока вартість книжок• Рідко: втрата престижу книги/моди на читання•«Колись ти приходив на роботу і

всі якусь книжку обговорювали. Пам’ятаєте? 80-ті роки. Тоді

книги були заборонені. Коли тільки друкувалися іноземці. І, це справді

було один наперед другого»

Нечитачі, що ніколи не читали книжок, не хочуть

витрачати енергію на те що їм не до вподоби.

• Наявність інших, більш привабливих способів проведення вільного часу (ТБ, соціальні мережі, ігри, інтернет)•«От телевізор висить. Зараз усі

книжки вже є в фільмах»•«Можна посидіти за комп’ютером,

пограти в ігри»• Відсутність інтересу до читання

• «Мені просто нецікаво читати», • Відсутність сил для читання через завантаженість вдома і на роботі – при цьому читання сприймається як робота

•«Швидко втомлюєшся, простіше просто передачу подивитись»

Бар’єри до читання за результатами фокус-груп

Причини нечитання книжок за 3 місяці

Більшість Дорослих-нечитачів пояснюють те, що вони не прочитали жодної книжки за 3 місяці, браком часу на читання. Брак часу, по суті, означає брак мотивації до читання, але респонденти значно рідше зізнавались в тому, що вони втратили або ніколи не мали інтересу до книжок або що книжки замінює ТБ, радіо або інтернет. Брак грошей або доступу до книжок як головну причину нечитання назвали лише 1% респондентів

56%

35%

27%

17%

14%

4%

7%

6%

1%

8%

0%

12%

38%

13%

12%

11%

7%

2%

2%

1%

1%

0%

0%

12%

Зараз немає часу на читання

Книжки замінює телебачення або радіо

Колись читав\ла, але з віком втратив\ла цікавість

Ніколи не цікавився\лася читанням книжок

Книжки замінює Інтернет

Не можете читати за станом здоров’я

Книжки замінює друкована преса

Не можете дозволити собі купувати книжки

Немає можливості шукати, вибирати, купувати книжки

Не маєте часу шукати, вибирати, купувати книжки

Інше

Важко відповісти

Причини нечитанняГоловна причина

Дорослі-нечитачі, N=490

С30. Яка причина того, що ви не читали книг протягом останніх 3 місяців?С31. А яку з вказаних причин Ви б назвали головною? (% респондентів, які не прочитали жодної книжки впродовж останніх трьох місяців)

Що могло б спонукати більше читати? Ідеї учасників фокус-груп

Інформувати про нові цікаві книги та авторів. Рекламувати бестселери (зокрема, на ТБ).

Впорядкувати літературний простір, виробити рейтинг якості, якому б довіряли

Формувати моду на читання через стимуляцію обговорення літератури (наприклад, всоціальних мережах), наголошувати на цінності читання для розвитку людини

Пропагувати сімейне читання, корисність привчання дітей до читання

Популяризувати спеціальні бібліотечні онлайн-ресурси

Підтримувати якісні переклади

4. Ставлення до читання книжок4.2. Ставлення дітей до 15 років та їх батьків

до читання книжок

», з якого вони не вилазять.

• Любов до читання є, на загальну думку, неодмінною передумовою розвитку дитини і виховання її особистості.

• Читання дозволяє: розвивати пам'ять, підвищує грамотність, впливає на словниковий запас, вчить правильно і гарно висловлювати думки, розвиває мислення, розширює кругозір, навчає і прививає моральні цінності.

• Читання є корисним і безпечним видом дозвілля.«Це якась альтернатива телевізору, «Вконтакте», з якого вони не вилазять.

Вона хоч якось врівноважує цей негативний вплив»

ЧИТАННЯ ДІТЕЙ

Cтавлення до читання дітейза результатами фокус-груп

Всі респонденти вважають, що дітей обов’язково слід привчати до читання. При цьому читачі активно вчать дітей читати (власним прикладом і читаючи їм на ніч), тоді як нечитачі часто не докладають до цього зусиль.Відповідальні за привчання до книги, як правило, мами і бабусі

Фактори обрання книги для дитини: якість видання (цупкість та запах паперу, якість друку), власні уподобання («Те що я читав і мені подобалось у такому віці»), оформлення (яскравість видання, красиві малюнки, якість палітурки, великий шрифт), повчальність та моральність змісту, відомий автор.

Видавництво: Із дитячих видавництв згадали лише видавництво «А-Ба-Ба-Га-Ла-Ма-Га» - за чудові ілюстрації, гарне оформлення.


ОСОБЛИВОСТІ ВИБОРУ КНИЖОК

Вибір книжок для дітей за результатами фокус-груп

Читачі орієнтовані на власні уподобання, тоді як нечитачі – на рекомендації.

При виборі книжок для дітей додаються специфічні фактори: безпека, яскраве оформлення, читабельність та міцність.

Мова читання і спілкування

В сім’ях з дітьми до 15 років вдома частіше спілкуються російською, але серед дітей частка прихильників україномовних текстів приблизно дорівнює частці прихильників російськомовних. Це можна пояснити як тим, що навчально-виховний процес в садках і школах відносно частіше ведеться українською мовою, так і заслугою дитячих видавництв, що видають якісні україномовні книжки.

45%

44%

38%

41%

42%

44%

45%

44%

13%

12%

13%

13%

5%

2%

Діти-читачі-покупці

Діти-читачі-непокупці

Діти-нечитачі

Респонденти з дітьми

Українською Російською Іншою Все одно, якщо дитина знає цю мову Дитина ще не читає

С12. Якою мовою дитина більше любить читати (або слухати як їй читають)?

С11. Якою мовою ви спілкуєтесь вдома?38%

34%

42%

39%

46%

52%

41%

46%

16%

13%

15%

15%




Респонденти з дітьми

Українською Російською І українською, і російською ІншоюДіти-читачі-покупці, N=87; Діти-читачі-непокупці, N=88; Діти-нечитачі, N=131; Респонденти з дітьми до 15 років, N=307

С46. Чи шукає ваша дитина інформацію про книжкові новинки хоч іноді (або хтось для неї шукає)? Лише 23% дітей-читачів до

15 років шукають інформацію про книжкові новинки (або батьки для них шукають) – найчастіше в книгарнях та інтернеті.

С47. Де саме? (% від тих, чиї діти шукають інформацію про книжкові новинки (або хто шукає дану інформацію для дітей))

23%

77%

24%

76%

23%

77%

Так

Ні

Діти-читачі-покупціДіти-читачі-непокупціДіти-читачі

Джерела інформації про книжки

Діти-читачі-покупці, N=87; Діти-читачі-непокупці, N=88; Діти-читачі, N=175

36%

36%

19%

17%

8%

7%

5%

5%

В книжкових магазинах

В Інтернеті

В каталогах книжок

На книжкових виставках та …

У телепередачах на тему книжок

У бібліотеці

В інтернет-магазинах

В пресі

Діти-читачі

Діти-читачі, N=41

С48. В якому вигляді дитина коли-небудь читала книжки або їй читали? 12% Дітей-читачів читали книжки на комп’ютери, інші гаджети практично не використовувались для читання книжок. Майже всі Діти-читачі віддають перевагу друкованим книжкам.

С49. А яким чином дитині найбільше подобається читати?

95%

13%

3%

1%

1%

3%

5%

91%

11%

2%

3%

2%

0%

7%

93%

12%

3%

2%

2%

2%

6%







Важко сказати

Діти-читачі-покупціДіти-читачі-непокупціДіти-читачі

90%

3%

0%

1%

0%

0%

5%

87%

4%

1%

0%

1%

0%

7%

89%

3%

1%

1%

1%

0%

6%







Нет ответа

Діти-читачі-покупці Діти-читачі-непокупці Діти-читачі

Формати читання книжок


Більшість батьків Дітей-читачів пояснюють нечитання електронних книжок тим, що дітям просто більше подобається читати на папері, дещо менше третини також зазначили, що в них менше втомлюються очі. Причини, пов’язані з недоступністю гаджетів або інтернету називали менш, ніж кожен п’ятий з батьківДітей-читачів.

С50. Чому дитина не читає електронних книжок (або їй ніхто не читає)? (% від тих, чиї діти не читають електронних книжок)

Причини нечитання електронних книжок


51%

27%

17%

12%

7%

6%

5%

1%

1%

15%

40%

28%

15%

13%

12%

8%

0%

2%

1%

9%

45%

27%

16%

12%

10%

7%

2%

2%

1%

12%

Просто більше подобається читати на папері

Більше втомлюються очі

Немає пристроїв для їх читання та не можу собі їх

дозволитиНемає пристроїв, щоб читати

електронні книжки з малюнками

Не маю доступу до Інтернету

Не вмію користуватись пристроями для їх читання

Дитина ще не вміє читати

Не знаю, звідки брати електронні книжки

Інше




Діти-читачі

Причини нечитання книжок за останні 3 місяці дітей до 15 років

Відносна більшість батьків Дітей-нечитачівне змогли відповісти на питання щодо причин нечитання книжок –найймовірніше, що дітей не заохочували до читання і вони самі також не полюбили це заняття. Але лише 10% батьків зізналися, що дитині це нецікаво і що книги їй замінює інтернет. Брак грошей або доступу до книжок як головну причину нечитання назвали лише близько 1% батьків

43%

29%

14%

10%

10%

5%

4%

4%

3%

1%

1%

1%

42%

29%

6%

5%

8%

2%

2%

2%

0%

2%

1%

1%

Дитина ще надто мала

Важко відповісти

Книжки замінює телебачення або радіо

Дитині це нецікаво

Книжки замінює Інтернет

В батьків\опікунів немає часу читати дитині

Книжки замінюють електронні ігри

Не маю часу шукати, вибирати, купувати книжки для дитини

Не можу дозволити собі купувати книжки

Інше

Немає можливості шукати, вибирати, купувати книжки

Дитині це не потрібно

Причини нечитанняГоловна причина

С32. Чому дитина дитина не прочитала жодної книжки або їй ніхто не читав протягом останніх 3 місяців? % від Дітей-нечитачівС33 А яку з вказаних причин Ви б назвали головною?

Діти-нечитачі, N=131

5. Ставлення до покупки книжок

Типові місця покупки: • Книжкові магазини:

• Переваги: великий вибір, можливість взяти книгу в руки, прочитати анотацію, є консультанти.• Недоліки: консультанти не можуть знати весь асортимент, завищена ціна книг.

• Книжкові розкладки• Переваги: часто привозять новинки, продавці добре знають свій асортимент, недорого• Недоліки: нема умов для спокійної покупки, вузький асортимент

• «Форум видавців» у м. Львові• Переваги: величезний вибір, є коментарі, нижча ціна – відсутня націнка, присутні всі новинки

• Клуб сімейного дозвілля/ книжковий каталог• Переваги: наявна анотація, є програма лояльності• Недоліки: обмежений вибір книг і примус купувати

• «Блошиний ринок»• Переваги: низька ціна

• Онлайн-покупка• Переваги: швидко, недорого, можливість почитати коментарі• Недоліки: невпевненість, можливий обман


ОСОБЛИВОСТІ ПРИДБАННЯ КНИЖОК

Придбання друкованих книжокза результатами фокус-груп

Бар’єром до купівлі книжок є висока вартість та легкий доступ до безкоштовної літератури (у бібліотеках та Інтернет). Рідше згадується: втрата інтересу/моди на читання. У нечитачів бар’єромтакож є відсутність потреби в читанні.

Найбільше схильні купувати дитячу літературу та «легке чтиво».

Першу купують через турботу про дітей, другу – через дешевизну.

Фактори обрання місця покупки:• Великий вибір, широкий асортимент• Ціна• Зручне розташування• Дисконтна картка

• Львів: ставлення скептичне, оскільки є широкі можливості до скачування безкоштовного контенту.

«Навіщо платити, якщо те саме є у вільному доступі?»• Єнакієве: ставлення позитивне за умови наявності специфічного контенту.

«Якщо таких книг більше ніде нема, то чому б і ні. Ясне діло, якщо вони будуть у вільному скачуванні, а тобі пропонують за це заплатити, то вибачте навіщо мені свої гроші

віддавати».

ПЛАТНІ ЕЛЕКТРОННІ КНИЖКИ ТА ОН-ЛАЙН БІБЛІОТЕКИ

Про платні електронні книги та он-лайн бібліотеки відомо одиницям, а більшість не знає, що це такеСтавлення до даного сервісу є неоднозначним: привабливим сервіс буде у разі наявності ексклюзивної літератури та невисокої плати

Придбання електронних книжок за результатами фокус-груп

Найчастіше респонденти купували друковані книжки у книжкових магазинах, на другому та третьому місцях відповідно – книжкові ринки та каталоги книжок. Книжки для дітей частіше купують в магазинах, аніж книжки для дорослих.Згідно даних дослідження, придбання книжок в інтернеті поки що не набуло істотної популярності – лише 1% респондентів зазначили, що останню книжку вони придбали в інтернет-магазині.

С57. Де ви придбали останню книжку?

38%

15%

15%

6%

4%

1%

1%

1%

1%

1%

1%

16%

50%

16%

12%

5%

4%

1%

1%

0%

1%

2%

0%

8%

Книжковий магазин

Книжковий ринок

Каталог книжок з доставкою поштою, книжковий клуб

Книжковий супермаркет

Книжкова розкладка

Кіоск

Книжковий ярмарок

Інтернет-магазин

Некнижкові магазини

Супермаркети та гіпермаркети, де продаються різні товари

Презентації книжок, видавництв, зустрічі з письменниками тощо.

Інше

Дорослі-читачі-покупціДіти-читачі-покупці

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Діти-читачі-покупці, N=87На графіку не представлені місця, де придбали книжку менше, ніж 1% респондентів (напряму у видавця (візит до видавця, пряме замовлення); людина, яка носить книжки для продажу (книгоноша)

Придбання друкованих книжок

Динаміка цін та популярності каналів продажу книжок за 2008-2013 роки

У період із березня 2008 по липень 2013 р. середня вартість книжки істотно зросла: якщо у 2008 році середня вартість складала 28 грн., то у 2013 р. – вже 42 грн. В 2013 р. зросла частка книжок, придбаних в книгарні чи супермаркеті

27,8242,00

Вартість книжки (середнє) Березень 2008 рокуЛипень 2013 року**

* Дані дослідження для Міжнародного фонду «Відродження», що були зібрані на базі Омнібусу GfK Ukraine, методологія якого повністювідповідає методології дослідження 2013 року

42%

22%

19%

12%

0%

0%

2%

50%

17%

14%

5%

1%

0%

0%

Книжковий магазин чи супермаркет

Книжковий ринок (місце, де багато окремих яток з різними книжками)

Каталог книжок з доставкою поштою, книжковий клуб

Книжкова розкладка (не ринок – одна ятка на вулиці, в лікарні, на вокзалі тощо)

Інтернет-магазин

Людина, яка носить книжки для продажу (книгоноша)

Напряму у видавця (візит до видавця, пряме замовлення)

Березень 2008 року Липень 2013 року **

С57 Де Ви придбали останню книжку? (% від всіх покупців книжок)

С56 Скільки Ви заплатили за останню куплену вами книжку? Якщо купили декілька водночас, скільки коштувала найдорожча? Середнє значення для всіх покупців

** Дані за 2013 рік включають в себе інформацію за всіма категоріями тих, хто купив хоча б одну книжку за останні 3 місяціПокупці (липень 2013 року), N=295; Покупці (березень 2008 року), N=356

Найулюбленішим місцем для купівлі книжок серед як читачів, так і нечитачів, залишаються книгарні або книжкові ринки, на другому місці – каталоги книжок. 5% читачів надають перевагу Інтернет-магазинам.

80%

20%

5%

41%

11%

5%

49%

35%

2%

0%

63%

47%

9%

3%

45%

В книгарні або на ринку

Через каталог книжок

В Інтернет-магазині

Не купую і не планую купувати книжки

Дорослі-читачі-покупці Дорослі-читачі-непокупці Дорослі-нечитачіВся вибірка

С58. Де вам подобається або зручно купувати книжки?

Улюблені місця для купівлі книжок


Найбільше респонденти невдоволені відсутністю низьких цін на книжки в книгарнях та ринках, також їм бракує знижок для постійних покупців, можливостей зручно сісти й почитати книжку, фахових консультацій продавців і вільного доступу до книжок. Лише третина Дорослих читачів-покупців зазначила, що їх все влаштовує.На брак низьких цін, знижок та вільного доступу до книжок частіше вказували Дорослі-читачі-непокупці, тоді як Дорослі-читачі-покупці частіше за інші аудиторії скаржилися на відсутність можливості сісти і почитати книжку

32%

15%

20%

12%

9%

8%

7%

5%

5%

3%

32%

41%

19%

15%

9%

17%

4%

3%

4%

2%

3%

33%

36%

10%

6%

7%

5%

4%

3%

3%

1%

3%

46%

36%

14%

14%

10%

9%

5%

5%

4%

3%

3%

37%

Низьких цін

Знижок для постійних покупців

Можливості зручно сісти й почитати книжку

Консультацій щодо вибору книжок

Вільного доступу до книжок

Зручної системи пошуку книжок

Стенду з новинками

Вибору російськомовних книжок

Зустрічей з письменниками, презентацій книжок

Вибору українськомовних книжок

Все влаштовує

Дорослі-читачі-покупціДорослі-читачі-непокупціДорослі-нечитачіВся вибірка

С59. Чого не вистачає або що вам не подобається в книгарні чи на книжковому ринку, де вам зручніше всього купувати книжки? Не вистачає…? (% від тих, кому подобається купувати книжки в книгарні або на ринку)

Недоліки купівлі книжок у книгарні або на ринку


Найбільше незадоволення у тих, хто купує книжки через каталог, викликає відсутність низьких цін, кур'єрської доставки додому, безкоштовної доставки та знижок для постійних покупців.

37%

19%

18%

15%

9%

7%

6%

5%

5%

4%

2%

0%

0%

5%

26%

Низьких цін

Кур’єрської доставки додому

Безкоштовної доставки

Знижок для постійних покупців

Безперебійної роботи пошти

Вибору українськомовних книжок

Вміння операторів колл-центру добре консультувати щодо вибору книжок

Вибору російськомовних книжок

Можливості замовлення книжок через смс

Інформативних відгуків\рецензій\анотацій на пропоновані книжки

Можливості замовлення книжок через Інтернет

Можливості оплати книжок карткою через Інтернет

Можливості придбання електронних книжок

Інше

Все влаштовує

Респонденти, яким подобається купувати книжки через каталог

С60. Чого не вистачає або що вам не подобається в каталозі книжок, яким ви маєте можливість користуватись? Не вистачає… (% від тих, кому подобається купувати книжки через каталог)

Недоліки купівлі книжок через каталог

Респонденти, яким подобається купувати книжки через каталог, N=49

Окрім змісту, для кожного десятого Дорослого-читача-покупця при покупці маютьзначення назва, оформлення, серія, автор. При покупці дитячих книжокважливим є оформлення та бажання дитини.

59%

13%

12%

12%

9%

8%

8%

6%

5%

4%

3%

3%

2%

1%

57%

27%

5%

9%

8%

26%

3%

8%

5%

4%

2%

7%

0%

0%

Зацікавив зміст

Сподобалося оформлення книжки (обкладинка, ілюстрації, форма)

Подобається цей автор

Подобається ця серія

Сподобалася назва книжки

Попросила купити дитина (до 15 років)

Порадили друзі/знайомі

Для навчання/по роботі/виникла потреба

Довіряю цьому видавництву

Ця книжка була найдешевшою/на неї була знижка

Попросили купити (члени родини, друзі)

Порадив продавець

Порадив вчитель/викладач

Зацікавило посилання на цю книгу в іншій книзі

Дорослі-читачі-покупціДіти-читачі-покупці

С53. Скажіть, будь ласка, а що спонукало Вас придбати останню книжку?

Мотивація для покупки книжок

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Діти-читачі-покупці, N=87;

Частіше за все респонденти купували книжки у ціновому діапазоні від 20 до 75 грн.

4%

5%

11%

12%

14%

12%

9%

8%

2%

1%

23%

7%

8%

16%

12%

17%

11%

11%

7%

2%

0%

9%

1-10 грн.

12-19 грн.

20-29 грн.

30-39 грн.

40-48 грн.

50-59 грн.

60-75 грн.

80-150 грн.

160-270 грн.

500-600 грн.




С56. Скільки ви заплатили за останню куплену вами книжку? Якщо купили декілька водночас, скільки коштувала найдорожча?

Дорослі-читачі-покупці, N=237; Діти-читачі-покупці, N=87

Вартість останніх придбаних книжок

Цінові бар’єри (1)

69%

75%

78%

72%

86%

75%

73%

24%

20%

21%

21%

14%

25%

22%

7%

5%

1%

7%

4%








Жодного разу 1-2 рази Більше 2 разів

Матеріальні труднощі мало впливають на купівлю книжок: абсолютна більшість респондентів з-поміж усіх аудиторій протягом останніх трьох місяців не потрапляли в ситуацію, коли не могли собі дозволити купівлю книжок через нестачу коштів. Найчастіше це траплялося з Дорослими та Дітьми-читачами-покупцямиC65. Скажіть, будь ласка, скільки разів протягом останніх трьох місяців траплялося таке, що ви хотіли купити якусь книжку, проте не могли собі цього дозволити з причини нестачі коштів? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Дорослі-читачі-покупці, N=227; Дорослі-читачі-непокупці, N=139; Дорослі-нечитачі, N= 179; Діти-читачі-покупці, N=85; Діти-читачі-непокупці, N=55; Діти-нечитачі, N=68; Вся вибірка, N=546.


15%

23%

40%

24%

46%

43%

40%

45%

38%

34%

20%

32%


Дорослі-читачі-непокупці*

Дорослі-нечитачі*


50 грн і менше 51-100 грн Більше100 грн

Частіше за все респонденти не могли собі дозволити придбати книжки через нестачу коштів при ціновому діапазоні від 51 до 100 грн.

C66. Скільки приблизно коштувала остання книжка, яку Ви не змогли придбати з причини нестачі коштів? % від тих, хто не зміг собі дозволити купити книжку через нестачу коштів

* Недостатньо даних для надійного аналізуДорослі-читачі-покупці, N=71; Дорослі-читачі-непокупці, N=35; Дорослі-нечитачі, N= 40; вся вибірка, N=146.


43%

48%

61%

51%

51%

52%

50%

35%

33%

26%

33%

28%

31%

31%

15%

14%

3%

11%

15%

5%

11%

7%

5%

10%

5%

6%

12%

8%








50 грн і менше 51-100 грн Більше100 грн Не бажають купувати друковані книги

Половина опитаних готові заплатити максимум 50 грн. за друковане видання (при цьому частка таких серед Дорослих-нечитачів є статистично значуще більшою, ніж серед за інших аудиторій), третина – від 51 до 100 грн.

C67. Вкажіть, будь ласка, максимальну ціну за книжку в друкованому вигляді, що б Вам дуже сподобалась або була потрібна, яку Ви готові заплатити? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)


Цінові бар’єри для електронних книжок

11%

14%

16%

13%

10%

12%

13%

3%

5%

3%

4%

6%

4%

4%

6%

4%

3%

6%

3%

4%

4%

80%

77%

78%

77%

81%

80%

79%







Всего

менше 30 грн 31-50 грн 51-500 грн Не бажають купувати електронні книги

Абсолютна більшість респондентів з-поміж усіх аудиторій не готова купувати електронні книжки. Більшість тих, хто все ж таки готовий платити за електронні версії, не бажають витрачати на їх придбання більше, ніж 30 грн.

C68. Вкажіть, будь ласка, максимальну ціну за книжку в електронному вигляді, що б Вам дуже сподобалась або була потрібна, яку Ви готові заплатити? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)


Вибір між російським та українським перекладом

Хоча серед Дорослих читачів-покупців лише 28% більше люблять читати українською, 42% обрали б україномовний, а не російськомовний переклад, якби перший коштував дешевше.

42%

34%

44%

41%

58%

66%

56%

59%





Українською Російською

С10. Якщо переклад книги іноземного автора, яка Вас цікавить, є в наявності російською і українською мовами, при цьому вартість українського видання нижча, який варіант Ви оберете?

28%

18%

28%

25%

53%

63%

47%

53%

12%

10%

7%

9%

6%

8%

18%

12%





Українською РосійськоюІншою Мовою, якою написана книжка, якщо я її добре знаюВсе одно, якщо я знаю мову Інше

Довідково: С9. Якою мовою Ви більше любите читати?


Україномовної літературиУкраїномовної літератури

• ЯКІСНИХ українських перекладів:«Скажемо так, немає якісного українського перекладу»,

«Я не задавалась пошуком українських перекладів, але їх якість – просто плюєшся»

• Технічної літератури українською мовою• Нестача творів українських авторів (відзначали тільки в Єнакієвому)

Чого не вистачає на ринку книг за результатами фокус-груп

• ЯКІСНОЇ сучасної літератури«Заходиш в книжковий, просиш одне, а тобі Донцову сують. А що,

всі беруть!»,«Зараз в магазинах в основному «прочитка», це не класика. Ти їїодин раз прочитав, і ти про неї забув. Дуже мало книг, які ти –

хочеш взяти в руки ще раз, і сидіти з нею, і кайфувати»

Сучасної літературиСучасної літератури

Дорослим-читачам-покупцям найбільше не вистачає в продажу прикладної літератури, класики, енциклопедій та словників, історико-пригодницькихроманів та сучасних детективів

12%

13%

8%

7%

6%

4%

4%

5%

3%

5%

18%

17%

7%

11%

8%

7%

7%

6%

6%

3%

5%

2%

19%

18%

10%

5%

4%

4%

4%

4%

4%

2%

3%

3%

22%

34%

10%

10%

6%

6%

6%

4%

4%

4%

4%

4%

19%

23%


Класика






Фантастика\ фентезі, містика, жахи



Всього вистачає






С62. Подивіться, будь ласка, на ці картки і скажіть, яких книжок вам або вашим дітям до 15 років не вистачає в продажу? (% від тих, хто не відкидаєможливість купувати книжки)

Книжки для дорослих, яких не вистачає

*Не представлені альтернативи, які обрали менш, ніж 3% респондентів за всією вибіркоюДорослі-читачі-покупці, N=227; Дорослі-читачі-непокупці, N=139; Дорослі-нечитачі, N=179; Вся вибірка, N=546

Серед книжок українською мовою респондентам так само бракує прикладноїлітератури, класики, енциклопедій та словників. Прикметно, щореспондентам рідко бракуєсучасної літературиукраїнською – ймовірно цепояснюється тим, щобільшість її не читає (як ми бачили з розділу 4)

9%

9%

9%

4%

5%

1%

2%

18%

31%

4%

9%

4%

4%

2%

3%

5%

16%

37%

9%

4%

3%

3%

1%

4%

2%

19%

40%

8%

7%

6%

3%

3%

3%

3%

18%

35%



Класика







Дорослі-читачі-покупціДорослі-читачі-непокупціДорослі-нечитачіВся вибірка

С63. А яких книжок вам або вашим дітям не вистачає в продажі українською мовою? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Книжки українською мовою для дорослих, яких не вистачає

*Не представлені альтернативи, які обрали менш, ніж 3% респондентів за всією вибіркоюДорослі-читачі-покупці, N=227; Дорослі-читачі-непокупці, N=139; Дорослі-нечитачі, N=179; Вся вибірка, N=546

Серед книжок для дітей відчувається найбільша нестача художньої та розважальної літератури для дошкільнят та дітей молодшого шкільного віку. Група дітей-читачів-покупців також відносно найчастіше відчуває нестачу науково-популярних розвиваючих видань для дітей

9%

12%

6%

12%

18%

22%

4%

9%

5%

3%

28%

23%

14%

1%

3%

7%

18%

25%

9%

8%

5%

8%

21%

24%


Художня література для дітей молодшого шкільного віку

Художня література для дітей середнього шкільного віку

Науково-популярні і розвиваючі видання для дітей



Діти-читачі-покупціДіти-читачі-непокупціДіти-нечитачіВся вибірка

С62. Подивіться, будь ласка, на ці картки і скажіть, яких книжок вам або вашим дітям до 15 років не вистачає в продажу? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Книжки для дітей, яких не вистачає

Діти-читачі-покупці, N=85; Діти-читачі-непокупці, N=55; Діти-нечитачі, N=68; Вся вибірка, N=208

Серед книжок для дітей українською мовою відчувається найбільша нестача художньої та розважальної літератури для дошкільнят, науково-популярних і розвиваючих видань для дітей та літератури для дітей молодшого шкільного віку.

8%

13%

12%

6%

0%

16%

34%

4%

5%

6%

3%

0%

28%

34%

13%

4%

3%

1%

1%

19%

34%

8%

8%

8%

4%

0%

20%

34%


Науково-популярні і розвиваючі видання для дітей

Х/л для дітей молодшого шкільного віку

Х/л для дітей середнього шкільного віку

Інші книги



Діти-читачі-покупціДіти-читачі-непокупціДіти-нечитачіВся вибірка

С63. А яких книжок вам або вашим дітям не вистачає в продажі українською мовою? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Книжки для дітей українською мовою, яких не вистачає

Діти-читачі-покупці, N=85; Діти-читачі-непокупці, N=55; Діти-нечитачі, N=68; Вся вибірка, N=208

Абсолютна більшість респондентів віддає перевагу оплаті придбаних книжок готівкою або карткою в магазині або кур'єру. Тільки 9% опитаних вважає найзручнішою оплату післяплатою на пошті та 3% - оплату карткою через інтернет

94%

13%

4%

96%

9%

3%

98%

4%

1%

96%

9%

3%

Готівкою або карткою в книжковому магазині або

кур’єру

Через пошту післяплатою

Карткою через Інтернет





С69. Які форми оплати за книжки є для вас найзручнішими? (% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Форма оплати за придбані книжки


Більшість опитаних схиляються до думки, що придбання книжок в друкованому вигляді є ощадливішим, ніж купівля пристрою для читання електронних книжок та їх скачування.

57%

17%

27%

52%

16%

33%

70%

8%

22%

60%

14%

27%

Купувати книжки в друкованому вигляді

Скачувати електронні книжки






С70. Як Ви гадаєте, що ощадливіше – купувати книжки в друкованому вигляді чи купити пристрій для читання електронних книжок і скачувати електронні книжки?(% від тих, хто не відкидає можливість купувати книжки)

Порівняння економічності покупки друкованих та електронних книжок


Найбільш поширеноюпричиною, яка заважаєреспондентам купуватидруковані книжки, є нестачакоштів, на другому місці –наявність домашньоїбібліотеки або бібліотеки у друзів, про нестачу часу згадали лише 14%.

55%

21%

12%

15%

9%

7%

8%

0%

51%

30%

14%

13%

11%

8%

4%

3%

51%

29%

14%

13%

11%

8%

5%

3%

Не можете собі дозволити купувати книжки

Достатньо книжок з домашньої бібліотеки\бібліотек друзів

Не маєте часу купувати книжки

Достатньо книжок з публічної бібліотеки

Читаю переважно електронні книги

Не було цікавих новинок, які хотілося купити

Немає зручної можливості шукати, вибирати, купувати книжки

Не мав інформації про цікаві новинки




С44. Чому Ви не купували для себе або своїх дітей друкованих книг впродовж минулих 3 місяців? (% респондентів, які читали книги впродовж останніх трьох місяців, але не купували їх в друкованому вигляді для себе або своїх дітей)


Причини некупівлі друкованих книжок

* Не представлені альтернативи, які обрали менш, ніж 3% респондентів за всією вибіркою

Найбільш поширеноюпричиною, через яку респонденти не купуютьелектронних книжок, є можливість їх скачатибезкоштовно

86%

5%

3%

5%

6%

1%

84%

10%

4%

3%

1%

4%

85%

7%

4%

4%

3%

3%

Немає сенсу купувати, якщо в Інтернеті все можна скачати безкоштовно

Не можете дозволити собі купувати книжки

Немає місця, де можна було б зручно купити книжки, цікаві Вам

Інше

Подобається читати у друкованому вигляді

Нема необхідности




С39.Чому Ви впродовж останніх трьох місяців не купували електронних книжок? (% респондентів, які коли-небудь читали книжки на комп’ютері/планшеті/на мобільному телефоні/пристрої для читання електронних книг та не купували електронні книги впродовж останніх трьох місяців)


Причини некупівлі електронних книжок

* На графіку не представлені альтернативи, які обрали менш ніж 3% респондентів в цілому

Що могло б спонукати купувати більше книг? Ідеї учасників фокус-груп

Всі рекомендації стосовно стимулювання читання книжок (див. слайд 60) можна застосувати і стосовно купівля книжок. Специфічні рекомендації щодо стимулювання купівлі книжокстосувались лише стимулювання торгівлі електронними книжками:

Читачі купуватимуть електронні книжки та підписуватимуться на платні онлайн-бібліотекитільки за умови неможливості безкоштовного скачування відповідних книжок

Читачі звертатимуть увагу на платні електронні книжки, якщо вони потраплятимуть в перші 10 сайтів, що видає пошукових Google при пошуку книжок/авторів

Корисно надавати перші кілька десятків сторінок книжки безкоштовно, щоб зацікавити читачів

Report gfk reading fin

Documents

Transcript of Report gfk reading fin