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REPÚBLICA DE CHILE
Manual Operativo
Cumbre Internacional por la Paz, Chile 2015
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INDICE
Páginas
A. Mensaje del ………..
B. Introducción
C. Programa provisional de CUMIPAZ
1. Datos generales de la República de Chile
1.1. Resumen histórico
1.2. División político-administrativo y sistema político
1.3. Perfil económico
1.4. Moneda oficial
1.5. Idioma oficial
1.6. Religión
1.7. Clima
1.8. Información de utilidad
2. Información sobre la organización de CUMIPAZ
2.1. Información general del evento
2.2. Delegaciones que asistirán a la Cumbre de Integración por la Paz
2.3. Procedencias oficiales
3. Escenarios de la Cumbre de Integración por la Paz
3.1. Lugar sede de la Cumbre
3.1.1. Ceremonia inaugural
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4. Alojamiento
4.1. Delegaciones oficiales
4.1.1. El país sede cubrirá los siguientes gastos
4.1.2. Reservas en otros hoteles de la ciudad
4.1.3. Alojamiento para la prensa
4.1.4. Condiciones de pago
5. Transporte
5.1.1. Aeropuerto Internacional Comodoro Arturo Merino Benítez
5.1.2. Aspectos generales de llegadas y salidas
6. Enlaces oficiales
6.1.1 Enlaces de Misiones Diplomáticas
7. Prensa y medios de comunicación
7.1. Centro de prensa
7.1.1. Enlaces de prensa
(Encargados de atender a la prensa)
8. Seguridad
8.1.1. Seguridad en las instalaciones
8.1.2. Credenciales
9. Servicios Médicos
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1. Datos generales de la República de Chile1
Desiertos, montañas, lagos y glaciares son parte de la geografía chilena, repartida de norte a
sur. Altas cumbres cordilleranas y profundidades oceánicas se extienden desde el Desierto de
Atacama, el más árido del planeta, hasta la Antártica, en el fin del mundo.
Chile es una de las naciones más largas y angostas del planeta. Limita al norte con Perú, al
este con Bolivia y Argentina, al sur con el Polo y al oeste con el Océano Pacífico, a lo largo de
una costa de más de 4.000 kilómetros. Su relieve es accidentado y montañoso: no más del
20% de la superficie del país es llana.
Es un país tricontinental porque, además de su territorio en el continente americano, está
presente entre los meridianos 53°O y 90°O de la Antártica y en Oceanía, con la Isla de
Pascua, uno de los principales destinos turísticos del país. Tiene una superficie total de
2.006.096 kilómetros cuadrados.
1.1. Resumen histórico2
La historia de Chile se divide generalmente en doce periodos que abarcan desde el comienzo
del poblamiento humano del territorio del actual Chile hasta nuestros días.
El periodo prehispánico corresponde a la historia de las diferentes etnias amerindias
presentes en el territorio, extendiéndose desde alrededor del año 14800 a.C. hasta la llegada
de los conquistadores españoles. A partir de 1492, se iniciaron las exploraciones europeas en
el continente americano. Fernando de Magallanes y su expedición fueron los primeros
europeos en llegar a Chile por el sur a través del estrecho que hoy lleva su nombre en 1520, y
Diego de Almagro comandó una expedición hasta el Valle del Aconcagua y el norte del actual
Chile en 1536.
El tercer periodo corresponde a la conquista española, que se extendió entre 1536 y 1598 con
la Guerra de Arauco, durante la cual los españoles estuvieron cerca de ser exterminados por
1 Fuente: http://www.thisischile.cl/naturaleza/geografia/ 2 Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_Chile
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los indígenas mapuches. El período colonial cubre algo más de dos siglos, entre 1598 y 1808,
lapso marcado por el establecimiento de las instituciones coloniales.
El denominado periodo de la Independencia se desarrolló desde la deposición del gobernador
español en 1810 hasta el exilio del Libertador Bernardo O’Higgins en 1823. Estuvo marcado
por diversas batallas contra los realistas, que lograron reconquistar brevemente el país, y por
problemas en su gobierno. Una vez que la independencia del país fue lograda, siguió un
periodo de organización del estado chileno, entre los años 1823 y 1830, que vio sucederse
tres gobernantes y dos constituciones.
Entre 1831 y 1861, tuvo lugar el periodo de la República conservadora. Estuvo marcado por la
puesta en vigor de la Constitución de 1833, establecida por Diego Portales, con un gobierno
fuerte y centralizador. A pesar de algunos intentos de subversión, se mantuvo la estabilidad
institucional y el país conoció la prosperidad económica.
El octavo periodo, conocido como la República liberal, que se extendió desde 1861 hasta
1891, estuvo caracterizado por una mayor estabilidad política y permitió una extensión del
territorio hacia el sur y el norte.
A partir de la guerra civil de 1891, comenzó la República parlamentaria, que se prolongó hasta
la promulgación de la Constitución de 1925. El Congreso nacional dominó la política y el
presidente devino una figura prácticamente sin autoridad. El país se urbanizó y se crearon los
primeros sindicatos.
La República presidencial marcó un cambio en las instituciones, con la Constitución de 1925,
hasta el golpe de estado de 1973. Tres partidos dominaron la política: los radicales, los
demócrata cristianos y los socialistas. Numerosas empresas públicas fueron creadas en este
periodo. Su final estuvo marcado por el triunfo de la izquierda y las ideas socialistas.
Luego del golpe de Estado del 11 de septiembre de 1973 que derrocó al presidente
democráticamente electo Salvador Allende, un régimen militar dictatorial ocupó el poder, con
una junta de gobierno dirigida por el general Augusto Pinochet. Decenas de miles de
opositores fueron arrestados, torturados o asesinados, incluso en el extranjero, mientras que
otros fueron expulsados o condenados al exilio. Con la ayuda de los Chicago Boys, Pinochet
llevó adelante una política económica liberal, y una nueva Constitución fue adoptada en 1980.
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Finalmente, la transición hacia la democracia se efectuó a partir de 1990, al asumir la
presidencia Patricio Aylwin. En 2006, Michelle Bachelet se convirtió en la primera mujer en
ocupar la presidencia del país. En 2010 asumió Sebastián Piñera como el primer presidente
de derecha elegido democráticamente desde 1958. Luego de esto, Michelle Bachelet volvió a
la presidencia en el año 2014.
1.2. División político-administrativo y sistema político3
El sistema político chileno es la democracia republicana.
Pese a existir una división clásica de los poderes, los politólogos concuerdan en que la
Constitución de 1980 define otros poderes o funciones, como las del Tribunal Constitucional,
el Banco Central, el Consejo de Seguridad Nacional y otros órganos.
La forma de gobierno es la República presidencial, lo que básicamente se traduce en que el
presidente de la República es a la vez Jefe de Estado y Jefe de Gobierno.
Consecuentemente, en esta autoridad se han concentrado amplias facultades, entre las que
se cuentan: la iniciativa exclusiva en diversas materias de ley, la imposición de estados de
excepción constitucional, la posibilidad de dictar Decretos con Fuerza de Ley (previa ley
delegatoria de facultades por parte del Congreso), la convocación a plebiscitos y,
naturalmente, el nombramiento de los ministros de Estado, y un cuerpo importante de
funcionarios que colaboran con él en la administración del Estado, entre otras.
1.3. Perfil económico4
La economía chilena es estable y pujante. El mercado estimula la libre competencia y la
apertura comercial, al tiempo que las autoridades cuidan y promueven la disciplina fiscal. El
crecimiento de la última década alcanza un promedio cercano al 5% anual.
Este sostenido crecimiento le ha permitido al país firmar Tratados de Libre Comercio con
mercados que representan casi dos tercios de la población mundial.
3 Fuente: https://es.wikipedia.org/wiki/Pol%C3%ADtica_de_Chile 4 Fuente: http://www.thisischile.cl/economia/
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Esta vasta red de tratados ha dado lugar a verdaderas cadenas de cooperación y producción
internacional. Así, despliega una multiplicidad de productos y servicios atractivos por su
calidad, variedad y valor agregado.
Industrias tradicionales líderes, como la agropecuaria, vitivinícola, pesquera o minera,
encaradas con un nuevo foco, más innovador y sustentable, y a las que se suma el
crecimiento de áreas en las que se revela aún más el talento de los chilenos, como la
arquitectura; la ingeniería; el medio ambiente; las tecnologías de la información y la
comunicación y las industrias creativas en general.
Variada oferta que responde a la creación continua, clara y consistente de una economía
abierta, sólida y al mismo tiempo flexible, montada sobre la base de un clima institucional
transparente y sin sobresaltos. Honestidad y estabilidad que son el motor de un desarrollo
dinámico y consistente.
Los mejores socios del crecimiento de la última década son la responsabilidad fiscal y los
programas sociales que han reducido de modo significativo la pobreza, multiplicando por
cuatro el número de jóvenes que ingresa a las universidades.
Con el fin de que el éxito económico beneficie a todos los habitantes del país, se implementan
reformas de resuelto énfasis social. Son iniciativas en las distintas áreas de la actividad
socioeconómica. Algunas de las más relevantes son el Plan AUGE (Acceso Universal para
prestaciones integrales y Garantías Explícitas), sistema de salud pública que garantiza más y
mejor cobertura a todos los chilenos, y el posnatal de 6 meses para todas las trabajadoras del
país.
La economía también muestra avances en construcción de viviendas sociales y en amplios
programas de acceso a la educación. Los índices de pobreza han disminuido de modo
significativo en quince años, desde 38% en 1990 a 14,4% en 2011. Aún subsiste inequidad en
la distribución de los ingresos, tarea que une a todos en la búsqueda de soluciones
permanentes a la desigualdad.
Una decidida política de ahorro de reservas da respaldo a la estabilidad de la economía y
permite hacer frente a los períodos de crisis que afectan a la economía mundial.
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1.4. Moneda oficial
La moneda de Chile es el peso. Hay monedas de 1, 5, 10, 50, 100 y 500 pesos. Y billetes de
1.000, 2.000, 5.000, 10.000 y 20.000 pesos. Un dólar americano equivale a cerca de $640
pesos y un Euro a $710 pesos.
1.5. Idioma oficial5
La lengua oficial de Chile es el español. No obstante ello, hay una variación idiomática que
"chileniza" al español otorgándole nuevas palabras y acepciones. En Chile también se habla
mapudungún, el idioma de los mapuches, aymara, en la región andina del norte del país, y
rapanui, en la polinésica Isla de Pascua.
1.6. Religión6
Según el último censo de 2002, 7.853.428 de los chilenos de 15 años o más se declaró
católico, equivalente al 69,96% de la población total. Un 15,14% se declara evangélico, un
1,06% como testigo de Jehová, un 0,92% como mormón y un 0,13% como judío. Un 8,3% del
país se declaró como ateo o agnóstico, mientras un 4,39% afirmó seguir otra religión.
1.7. Clima78
Chile, debido a su extensa latitud, cuenta con una serie de climas que difieren entre sí. Esto
se explica por la posición geográfica de Chile con respecto a las zonas de altas presiones, por
la presencia del frente polar y la influencia del mar, es decir, influyen en el clima chileno los
factores de latitud, altitud y el relieve del país.
La zona central de Chile tiene clima mediterráneo. En esta parte del territorio, las condiciones
climáticas se presentan más moderadas, combinando un monto considerable de
precipitaciones con una mayor amplitud de distribución de las mismas. Las lluvias tienden a
concentrarse en los meses de invierno fundamentalmente. El clima es seco y templado en
5 Fuente: http://chile.travel/acerca-chile/como-somos-los-chilenos/ 6 Fuente: http://chile.travel/acerca-chile/como-somos-los-chilenos/ 7 Fuente: http://chile.travel/acerca-chile/clima-y-geografia/ 8 Fuente: http://siit2.bcn.cl/nuestropais/clima.htm
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verano. En todas las ciudades de esta zona, las estaciones del año están bien diferenciadas,
siendo la temporada fría de mayo a septiembre y la más calurosa desde octubre a abril. En la
zona costera, las variaciones son más suaves. En las ciudades interiores como Santiago, Los
Andes o Rancagua, las extremas varían notoriamente en invierno, con una media de 8°C,
mientras que en verano ésta es de 20°C, aunque tiene picos sobre los 32°C.
Las condiciones meteorológicas previstas para los días de la Cumbre son:
Temperatura máxima media: 27°
Temperatura mínima media: 8°
Temperatura promedio: 24°
Humedad relativa media: 70%
1.8. Información de utilidad
Hora Local:
UTC – 3
Corriente Eléctrica9:
La corriente eléctrica en Chile es de 220 Volts y 50 Hertz. Los transformadores en su mayoría
aceptan aparatos eléctricos norteamericanos, aunque los notebooks o portátiles suelen venir
con un adaptador interno.
Los adaptadores de 3 terminales eléctricos no suelen usarse, sin embargo, los convertidores
de 2 terminales se pueden comprar en cualquier negocio que venda piezas eléctricas.
Impuestos:
El IVA en Chile, consiste en un recargo del 19% que se aplica sobre un bien o un servicio.
9 Fuente:
http://www.turismochile.com/datos/datos_practicos.php?id_nodo=311&show=articulos&id_articulo=10
49
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Propina: La propina es opcional en todos los servicios, sin embargo, se recomienda el 10%
Tasa aeroportuaria:
Para vuelos comerciales internacionales, la tasa de aeropuerto se incluye en el costo del
boleto aéreo.
Horarios:
Comercios: 10:00 a 20:00 en jornada continua. Los feriados, la mayor parte del comercio está
cerrado.
Bancos: 9:00 a 14:00, lunes a viernes
Casas de cambio: 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00, de lunes a viernes
Oficinas: 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 18:00.
Teléfonos importantes
Comité organizador local:
Selba Balcazar : 9-355775
Patricio Lara: 8-9214398
Llamadas internacionales vía operadora: 123
Servicio de asistencia telefónica: 007
Emergencias: 133
En los anexos podrán encontrar un listado de teléfonos de las Embajadas y Organismos
Internacionales acreditados en Chile (Anexo 1), además de un lista de las principales
aerolíneas (Anexo 2), restaurantes (Anexo 3), centros comerciales (Anexo 4), principales
hoteles en la ciudad de Santiago (Anexo 5) y requisitos migratorios para entrar a la República
de Chile (Anexo 6).
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3.1 Lugar sede de la Cumbre10:
Quizás el hito arquitectónico más importante de nuestra era republicana, es el edificio del ex
Congreso Nacional, que deslumbra por la monumentalidad de su belleza. Se erigió en el sitio
donde se ubicaba la Iglesia de la Compañía de Jesús, destruida por un fatídico incendio que
dejó 2000 feligreses muertos en el año 1863, para las celebraciones del día de asunción de la
virgen. Hoy permanece una estatua de la madre de Jesús en los jardines que recuerdan lo
acontecido.
Fue inaugurado en el año 1876 tras un largo proceso de construcción en el que participaron
maestros como Claude Brunet de Baines, quien es el autor del proyecto original, además de
Lucien Henault, Manuel Aldunate y Eusebio Chelli. Grandes exponentes del neoclasisismo
francés que le cambiaron verdaderamente el rostro a Santiago, dotándolo de una elegancia y
armonía arquitectónica inigualables.
Posee una planta cuadrada de 4 fachadas, donde sobresalen las columnas de tipo corintio
utilizadas en los pórticos y sus hermosos jardines. Al interior destacan innumerables
elementos pictóricos y hermosos vitrales, como el del techo que corona el salón de honor,
lugar donde juraron varios presidentes de la República de Chile.
El edificio del ex Congreso Nacional se utilizó desde su construcción hasta el año 1973, fecha
en que vio abruptamente cesada sus funciones tras el golpe militar. Más adelante, las
sesiones del parlamento serían trasladadas a la ciudad de Valparaíso. Durante años fue sede
del Ministerio de Relaciones Exteriores y hoy se realizan sesiones especiales parlamentarias y
otros eventos de relevancia nacional. Fue declarado Monumento Nacional el año 1976.
Obtenido de: http://www.turistik.cl/atractivo/ex-congreso-nacional
4. Alojamiento
HOTEL
10 Fuente: http://www.turistik.cl/atractivo/ex-congreso-nacional
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La organización de la CUMIPAZ ha bloqueado un número de habitaciones con tarifas especiales para los participantes, sujetas a la disponibilidad, con las siguientes opciones:
Sheraton Santiago Hotel & Convention Center, San Cristóbal Tower, A Luxury Collection Hotel es el hotel oficial de la cumbre para los panelistas, invitados especiales, Coordinadores Nacionales y la Directiva Internacional de la EMAP. Habitaciones tipo Grand Deluxe (Cama King ó 2 camas dobles), US$255.00 la noche. Se pondrá a disposición de los huéspedes, sin costos, el servicio de seguridad y traslado del hotel al salón del evento.
Grand Palace Hotel es la segunda alternativa para los Coordinadores Nacionales y aquellos invitados que lo prefieran, habitaciones desde US$84.00 la noche. Está ubicado a una cuadra del Ex Congreso Nacional, lugar de la Cumbre. El traslado será a pie y la EMAP pondrá a disposición el servicio de seguridad.
Hotel España está reservado para la estadía del personal técnico y de apoyo, y para
los invitados que lo prefieran. (Desde US$66.00 la noche).
Descripción Hotel Sheraton Hotel Grand Palace Hotel España Código de Bloqueo 563313
Categoría 5 estrellas 4 estrellas 2 ½ estrellas
Dirección física Teléfonos Website
Ave Santa María 1742 Providencia, Santiago, Chile
Tel. (562) 27070151 www.sancristobaltowersantiago.com/es
Huérfanos 1178 Santiago, Chile
Tel. (562) 26712551 www.granpalace.com
Morandé 510 Santiago, Chile
Tel. (562) 227704500 www.hotelespanasantiago.com/es
Tipos de Habitación Precios por noche
Grand Deluxe US$255 484 sq ft / 45 m2 Incluye salita con sofá y butacas Suite Ejecutiva US$550 Suite Terrace US$790
Sencilla Standard $84 Matrimonial Standard $106 Doble King $127 Triple Std. $127/Apt $147 Cuádruple $154
Matrimonial Sencilla o Doble $66 Triple $87 Cuádruple $106
Nota: La organización de la Cumbre no cubrirá gastos generados por los servicios de
lavandería, spa, mini-bar, salas de belleza, llamadas internacionales, servicio a la habitación.
En este sentido, los hoteles solicitarán al momento del registro, garantizar vía tarjeta de
crédito los posibles gastos adicionales.
4.1.4. Condiciones de pago
En cuanto a las habitaciones cuyo pago de hospedaje sea cubierto por las Delegaciones de
cada país u Organismos Internacionales, la reserva deberá estar garantizada por una tarjeta
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de crédito. Las Delegaciones que deseen alojarse en otros hoteles, deberán efectuar las
reservaciones por medio de sus respectivas Embajadas u Organismos Internacionales
acreditados en Chile, y garantizarlas a través de una tarjeta de crédito.
5. Transporte
La Comisión Organizadora de la Cumbre de Integración por la Paz, pondrá a disposición de
los invitados especiales y panelistas el transporte desde su llegada al aeropuerto hasta su
traslado a todas las actividades oficiales de la Cumbre.
6. Seguridad
La seguridad de los invitados especiales durante los días de la Cumbre será proporcionada
por los carabineros de Chile.
ANEXOS
SECCIÓN “B”
(INFORMACIONES ÚTILES)
ANEXO 1
Embajadas y Organismos Internacionales acreditados ante el Gobierno de la República de
Chile
Embajada de Alemania:
Las Hualtatas 5677
Teléfono (56-2) 4632500
www.santiago.diplo.de
Embajada de Argentina:
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Miraflores 285
Teléfono (56-2) 5822500
www.embargentina.cl
Embajada de Australia:
Av. Isidora Goyenechea 3621, piso 13, Las Condes
Teléfono (56-2) 550 3500
www.chile.embassy.gov.au
Embajada de Austria:
Barros Errázuriz 1968, piso 3
Teléfono (56-2) 2234774
Embajada de Bélgica:
Av. Providencia 2653, of. 110
Teléfono (56-2) 2321070
www.diplomatie.be/santiagoes
Embajada de Brasil:
Alonso Ovalle 1665
Teléfono (56-2) 8763400
www.embajadadebrasil.cl
Embajada de Canadá:
ANueva Tajamar 481 Torre Norte, piso 12
Teléfono (56-2) 6523800
www.canadainternational.gc.ca/chile-chili/index.aspx?lang=spa
Embajada de Colombia:
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Av. Isidora Goyenechea 3162 of 302
Teléfono (56-2) 3351057
www.cancilleria.gov.co/wps/portal/embajada_chile
Embajada de Croacia:
Calle Ezequías Allende 2370
Teléfono (56-2) 2696141
Embajada de Cuba:
Av. Los Leones 1346
Teléfono (56-2) 5968500
www.embacuba.cl
Embajada de Dinamarca:
Jacques Cazotte 5531
Teléfono (56-2) 9415100
www.ambsantiago.um.dk/la
Embajada de Ecuador:
Av. Providencia 1979, piso 5
Teléfono (56-2) 23150730
Embajada de España:
Av. Andrés Bello 1895
Teléfono (56-2) 2352754
Embajada de Estados Unidos:
Av. Andrés Bello 2800
Teléfono (56-2) 3303000
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www.chile.usembassy.gov
Embajada de Estonia:
La Concepción 81
Teléfono (56-2) 235 4440
Embajada de Finlandia:
AAlcántara 200, oficina 201
Teléfono (56-2) 2634917
www.finland.cl
Embajada de Francia:
Av. Condell 65
Teléfono (56-2) 4708000
www.france.cl
Embajada de Gran Bretaña:
Av. EL Bosque norte 0125, piso 3
Teléfono (56-2) 3704100
www.ukinchile.fco.gov.uk/es
Embajada de Grecia:
Calle Jorge VI 306, Las Condes
Teléfono (56-2) 2127900
http://www.ypex.gov.gr
Embajada de Holanda:
Las Violetas 2368
Teléfono (56-2) 2236825
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Embajada de India:
Triana 871
Teléfono (56-2) 2352005
www.embajadaindia.cl
Embajada de Indonesia:
Av. Nueva Costanera 3318
Teléfono (56-2) 2076266
Embajada de Islandia:
Av. del Parque 4265, Edificio Hispano - Chilena Piso 2, Ciudad Empresarial
Teléfono (56-2) 640 5600
o Embajada de Israel:
o San Sebastián 2812, piso 5
o Teléfono (56-2) 7500500
Embajada de Italia:
Clemente Fabres 1050
Teléfono (56-2) 4708400
www.ambsantiago.esteri.it/ambasciata_santiago
Embajada de Japón:
Av. Ricardo Lyon 520, piso 1
Teléfono (56-2) 2321807
www.cl.emb-japan.go.jp
Embajada de México:
Félix de Amesti 128
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Teléfono (56-2) 5838400
Consulado: (56-2) 583 – 8427/8
www.embamex.sre.gob.mx/chile
Embajada de Nueva Zelanda:
Av. Isidora Goyenechea 3000, piso 12
Teléfono (56-2) 6163000
www.nzembassy.com/es/chile
Embajada de Noruega:
San Sebastián 2839, of. 509
Teléfono (56-2) 2342888
www.nzembassy.com/es/chile
Embajada de Paraguay:
Carmen Silva 2437s
Teléfono (56-2) 9636380
Embajada de Perú:
Avenida Andrés Bello 1751
Teléfono (56-2) 3392601
www.embajadadelperu.cl
Embajada de Portugal:
Nueva Tajamar 555, Torre Costanera, piso 16
Teléfono (56-2) 2030542
Embajada de Sudáfrica:
Av. 11 de Septiembre 2353, piso 17
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Teléfono (56-2) 8200300
www.embajada-sudafrica.cl
Embajada de Suecia:
Av. 11 de Septiembre 2353, piso 4
Teléfono (56-2) 9401700
www.swedenabroad.com
Embajada de Suiza:
Av. Américo Vespucio Sur 100, piso 14
Teléfono (56-2) 2634211
Embajada de Tailandia:
Av. Américo Vespucio Sur 100 Piso 15
Teléfono (56-2) 7173959
www.thaiembassychile.org
Embajada de Uruguay:
Av. Pedro de Valdivia 711
Teléfono (56-2) 2047988
www.uruguay.cl
Embajada de Venezuela:
Bustos 2021s
Teléfono (56-2) 3658700
www.embajadadevenezuela.cl
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ANEXO 2
Principales Aerolíneas
Aerolíneas Argentinas
• Código IATA: AR
• Oficina Central (56 2) 2210 9300
• Información de vuelos 800 610 200 - (562) 22109370
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1030
• Salón VIP Pacific Club - Sky Club
• Alianza: SKYTEAM
• www.aerolineas.com
Austral Líneas Aéreas
• Código IATA: AUT
• Oficina Central (56 2) 2210 9300
• Información de vuelos 800 610 200 - (562) 22109370
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1030
• Salón VIP Pacific Club - Sky Club
• Alianza: SKYTEAM
• http://www.austral.com.ar
American Airlines
• Código IATA: AA
• Teléfonos:
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• Call Center (56 2) 2601 9272
• Información de vuelos (Llegadas/ Salidas Actualizadas) www.aa.com
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1093
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2601 9218
• Salone Vip Admirals Club (56 2) 2601 1145
• Alianza One World
• www.aa.com
Aeromexico Aerovías de México
• Código IATA: AM
• Información de vuelos (56 2) 2690 1038
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1039
• Oficina Central (56 2) 2390 1000
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2690 1039
• Salón VIP Crown Room Club
• Alianza Sky Team
• www.aeromexico.com
Air Canada
• Código IATA: AC
• Información de vuelos (56 2) 26010571
• Equipaje perdido (56 2) 26010069
• Callcenter
• Desde teléfono fijo 800400142
• Desde celular 02 24602231
• Salón VIP Avianca
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• www.aircanada.com
Air France KLM
• Air France Código IATA: AF
• KLM Código IATA: KLM
• Air France Centro de ventas y servicios: (56 2) 2580 9696
• KLM Centro de ventas y servicios: (56 2) 2580 9626
• Salón VIP SKY CLUB
• Alianza: Sky Team
• www.airfrance.cl
• www.klm.cl
Avianca Aerovías del continente americano
• Código IATA: AV
• Oficina Central (56 2) 2270 6613
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2690 1051
• Equipaje Perdido (56 2) 2690 1051
• Salón VIP Mistral
• Alianza Star Alliance
• www.avianca.com
Copa Compañía panameña de aviación
• Código IATA: CM
• Información de vuelos (56 2) 2690 1014
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1026
• Oficina Central (56 2) 2200 2100
• Salón VIP Mistral
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• www.copaair.com
Delta Air Lines
• Código IATA: DL
• Información de vuelos (56 2) 2690 1555, 800 20 20 20
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1555, 2690 1551
o al Fax 2690 1556
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2690 1551, 2690 1555
• Salón VIP Delta SkyClub (56 2) 2690 1561
• Alianza: Sky Team
• www.delta.com
Gol
• Código IATA: GLO
• Ventas (fonos, desde red fija sin costo)
123 00209104 - 188 800 420090
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1440
• Oficina central (56 2) 2690 1438
• Información de vuelos (56 2) 2690 1684
• www.voegol.com
Lan Airlines
• Código IATA: LA
• Información de vuelos (56 2) 2526 2000
• Equipaje perdido (56 2) 600 526 2000- N°4
• Salón VIP Mistral (56 2) 2565 8562
• Salón VIP Neruda (565 2) 2565 8598
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• Alianza One World
• www.lan.com
Lineas aéreas de España Iberia
• Código IATA: IB
• Información de vuelos (56 2) 2870 1070
• Equipaje perdido (56 2) 2123 002 00791
• Oficina Central (56 2) 2870 1000
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2690 1078
• Salón VIP Neruda
• Alianza: One World
• www.iberia.com
QANTAS Airways
• Código IATA: QF
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2601 8889
• Salón VIP Admirals Club
Sky Airline
• Código IATA: SKU
• Información de vuelos (56 2) 690 1422
• Equipaje perdido (56 2) 2353 31 83
• Oficina Central (56 2) 600 600 2828
• Oficina Aeropuerto (56 2) 690 1421
• www.skyairline.cl
Transportes aéreos del continente americano
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• Código IATA: TA
• Información de vuelos (56 2) 2690 1276
• Equipaje perdido (56 2) 2690 1185
• Salón VIP Admirals Club
• Alianza Star Alliance
• www.taca.com
TAM Airlines
• Código IATA: JJ
• Información de vuelos (56 2) 2862 6500
• Equipaje perdido (56 2) 2862 6500
• Oficina Central (56 2) 2862 6500
• Oficina Aeropuerto (56 2) 2690 1279
• Salón VIP Mistral
• www.tamairlines.com
UNITED AIRLINES
• Código IATA: UAL
• Información de vuelos (56 2) 26010571
• Equipaje perdido (1-8003352247)
• Callcenter (12300205425)
• Salón VIP Avianca
• www.united.com
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ANEXO 3
Restaurantes en la ciudad de Santiago
RESTAURANTE EL CID
Gastronomía: Internacional
Dirección: Sta María 1742, Santiago, Providencia, Región Metropolitana
Teléfono:(2) 2233 5000
Cívico
Gastronomía: Carnes Chilenas - Pescados y Mariscos
Dirección: Plaza de la Ciudadanía 26, local 2, interior Centro Cultural Palacio La Moneda
Zocca
Dirección: Dardignac 073, Patio Bellavista, Providencia
Teléfono: (2) 2737 4117
Gastronomía: Pastas y pizzas
Castillo Forestal
Gastronomía: Francesa
Dirección: Av. Cardenal José María Caro 390
Teléfono: 22664 1544
Republicano
Gastronomía: Comida tradicional chilena
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Dardignac 0127, Bellavista, Santiago
Teléfono (2) 2249 8435
Giratorio
Gastronomía: Chilena e internacional
Dirección: Avda. 11 de Septiembre 2250, P 16, Santiago, Región Metropolitana.
Teléfono: (2) 2232 1827
Aquí Esta Coco
Marisquería
Dirección: Calle la Concepción 236, Santiago, Región Metropolitana
Teléfono:(2) 2235 8649
Ocean Pacific's
Especialidad en mariscos
Dirección: Ricardo Cumming 221, Santiago, Región Metropolitana
Teléfono:(2) 2697 2413
Horario: 12:00 – 23:30
Lizarran
Gastronomía: Española
Dirección: Pío Nono 67, L. 69, Patio Bellavista
Teléfono: (2) 2276 21318
Las Vacas Gordas
Gastronomía: Especialidad en carnes a la parrilla
Dirección: Cienfuegos, Santiago, Región Metropolitana
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26971066
ANEXO 4
Centros comerciales de Santiago de Chile.
Mall Costanera Center
Dirección: Avenida Andrés Bello 2425, Providencia, Región Metropolitana
www.mall.costaneracenter.cl
Apumanque
Dirección: Avenida Manquehue Sur 31, Las Condes, Región Metropolitana
www.apumanque.cl
Parque Arauco
Dirección: Avenida Presidente Kennedy 5413, Las Condes, Región Metropolitana
www.parquearauco.cl
Stripcenter los Militares
Dirección: Avenida Los Militares 6900, Las Condes, Región Metropolitana
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Espacio Urbano la Dehesa
Dirección: Avenida El Rodeo 12850, Lo Barnechea, Región Metropolitana
Stripcenter Campos de Deportes
Dirección: Avenida Campos de Deportes 156, Ñuñoa, Región Metropolitana
Portal la Dehesa
Dirección: Avenida La Dehesa 1445, Lo Barnechea, Región Metropolitana
Stripcenter Simón Bolívar 3756
Dirección: Avenida Simón Bolívar 3756, Ñuñoa, Región Metropolitana
Mall Vivo Panorámico
Dirección: Avenida 11 de Septiembre 2155, Providencia, Región Metropolitana
www.vivopanoramico.cl
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ANEXO 6
Visas y documentos
Para ingresar a Chile, es necesario presentar la documentación de identificación (cédula de
identidad o pasaporte) y la visa estampada (dependiendo del país de procedencia). Los
ciudadanos sudamericanos, de la Unión Europea, Estados Unidos, Canadá y Australia no
necesitan visado como turista. Sin embargo, algunos países deben pagar una tasa en efectivo
(impuesto de reciprocidad) al llegar al aeropuerto de Chile:
Canadienses deben pagar una tasa de 132 dólares.
Australianos deben pagar una tasa de 61 dólares.
Mexicanos deben pagar una tasa de 23 dólares.
Albaneses deben pagar una tasa una de 30 dólares.
Los turistas de la Unión Europea y los neozelandeses no deben pagar tasa al ingresar al país.
Al entrar en el país se entrega un permiso de 90 días, renovable para 90 días más.
**Datos obtenidos de www.thisischile.cl