RENDICION DE CUENTAS - Hospital Geriátrico y...
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RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2014. ALVARO MARTINEZ PAYAN 1 24/04/2015
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RENDICION DE CUENTAS VIGENCIA 2014
PRESENTADA POR
ALVARO MARTINEZ PAYAN
GERENTE
ABRIL 24 DE 2015
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REFLEXION
“Una sociedad donde no hay "honor para los ancianos" no tendrá "futuro
para los jóvenes".
Papa Francisco.
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PLATAFORMA JURÍDICA Todos los actos administrat ivos producidos durante la vigencia de 2014, dieron cumplimiento a la normatividad legal y se acogieron al marco jurídico de la ESE.
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El gerente del HOSPITAL GERIATRICO Y ANCIANATO SAN MIGUEL ESE realiza esta audiencia pública de la Rendición Publica de Cuentas 2014, en cumplimiento de la ley 1438 de 2011 y del mandato constitucional de transparencia, publicidad, responsabilidad y eficiencia. La rendición está dirigida a ustedes la comunidad médica, organizaciones sectoriales, veedurías, asociación de usuarios, entes de control, y comunidad en general, como instrumento de seguimiento a la gestión y logros alcanzados durante el primer año y medio de administración.
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La audiencia de rendición de cuentas es un espacio de part ic ipación ciudadana, propiciado por el HOSPITAL GERIATRICO Y ANCIANATO SAN MIGUEL ESE , donde personas naturales o jurídicas, se reúnen en un acto público para intercambiar información sobre aspectos relacionados con la formulación, ejecución y evaluación de políticas y programas, así como sobre el manejo de los recursos.
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La Empresa Social del Estado HOSPITAL GERIATRICO Y ANCIANATO SAN MIGUEL ESE es una entidad pública descentralizada, con personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa que presta servicios integrales de salud en el primer nivel de complejidad, como servicio público esencial a cargo del estado y como integrante del sistema general de seguridad social en salud. Ofrecemos servicios del plan obligatorio de salud de los diferentes regímenes y de acuerdo a nuestra capacidad de resolución. Estamos comprometidos con la calidad de nuestro servicio, buscar la satisfacción de los usuarios internos y externos, para lo cual contamos con un recurso humano idóneo, capacitado y con equipos biomédicos adecuados. Nuestra población objetivo es el ADULTO MAYOR en condiciones de vulnerabilidad.
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I. PRESENTACION Como bien lo mencionamos en el documento que contiene el plan de desarrollo 2012-2015 el sector salud ha sufrido una transformación profunda en las instituciones encargadas de prestar los servicios asistenciales como también aquellos direccionados a la promoción de la salud y a la prevención de la enfermedad. El gobierno nacional con la expedición de la Ley 1751 de febrero 16 de 2015 ha dado una respuesta a las inquietudes generales motivo de controversia. De acuerdo al plan mencionado, la gestión durante la vigencia del 2014 cumplió con el acercamiento hacia los sectores considerados pilares para el desarrollo de una gestión como son:
• El componente político-administrativo • El componente comunitario • La Empresa Social del Estado como tal.
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CUMPLIMIENTO CON EL COMPONENTE POLITICO ADMINISTRATIVO. La competencia es clara y definida, de que la responsabilidad de la salud de la población de un municipio está en cabeza del Alcalde y la DLS y por lo tanto se debe partir desde el punto de vista de que la salud holísticamente no es solo el bienestar físico, por lo que con el aseguramiento no estaría dando respuesta a garantizar la salud de la población solo se estaría contribuyendo a una parte mínima del bienestar de un ser humano. El resto de aspectos, relacionados con la salud son aquellos íntimamente conectados con la calidad de vida y esto es bienestar individual que en lo colectivo pasa a ser bienestar social y es donde se deben incluir criterios como promover el autoestima, el acompañamiento en la vejez, el fomento de una rutina con base en el autocuidado, la alimentación, la recreación, la buena utilización del tiempo libre, el fomento de relaciones interpersonales sanas. Determinantes y condicionantes de la salud y el bienestar entre otros que constituyen la relación entre salud y bienestar social definidos en el artículo 9 de la Ley 1751 de 2015.
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CUMPLIMIENTO CON EL COMPONENTE COMUNITARIO. El componente comunitario se centró en el relacionamiento con los adultos mayores residentes y no residentes así como también con representantes de la comunidad que en el diario vivir expresan sus diferentes opiniones frente a la gestión administrativa. El logro más importante es haber logrado recuperar lo valioso de la dignidad humana y la vejez a través de interrelaciones personalizadas en todas y cada una de las actividades realizadas para garantizar una mayor calidad de vida y bienestar a los adultos que se encuentran bajo nuestro cuidado.
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CUMPLIMIENTO CON EL COMPONENTE ASISTENCIAL. El logro más importante de este componente es haber conformado un equipo multidisciplinario para el manejo integral del adulto mayor por medio del cual se ofrece a la comunidad un servicio de alta calidad profesional. Podemos manifestar abiertamente que somos la única institución que para el manejo integral de las condiciones de salud y sicosociales del adulto mayor dispone de este equipo de profesionales.
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MISION Brindar servicios de salud y complementarios que garanticen el bienestar integral a los adultos mayores del Sur Occidente Colombiano con calidad y seguridad, con un recurso humano multidisciplinario, calificado y comprometido con su labor; garantizando el uso eficiente de los recursos y a su vez fomentar de manera permanente espacios de capacitación formal, no formal y de investigación estableciendo para ello convenios docente asistenciales que se requieran.
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VISION Ser reconocido en el año 2016 como el primer centro de referencia del Sur Occidente Colombiano en la atención y rehabilitación integral del adulto mayor, por su excelencia en el servicio.
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POLÍTICA DE SEGURIDAD DEL PACIENTE El Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel ESE se compromete a prestar servicios integrales de salud y bienestar al adulto mayor con un recurso humano calificado, un entorno seguro y procesos de calidad. POLITICA DE CALIDAD La E.S.E Hospital Geriátrico y ancianato San Miguel tiene como política brindar servicios con calidad, oportunidad e infraestructura acorde con sus necesidades, liderando planes, programas y proyectos para el Adulto Mayor con el fin de contribuir a su desarrollo biopsicosocial.
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PRINCIPIOS CORPORATIVOS. LEALTAD: Es la manifestación permanente de fidelidad que se traduce en constancia y solidaridad para con la Institución en todos sus niveles. CREATIVIDAD: Nuestra imaginación, proyectos e ideas, están encaminados hacia el mejoramiento de la calidad de vida de los adultos mayores. FIDELIDAD: Saber cumplir la palabra dada, las promesas y mantener los compromisos, aceptando las consecuencias de las propias acciones. CALIDAD HUMANA: Pensamos principalmente en las buenas relaciones que debe haber entre los empleados y residentes de nuestra institución, actuando con respeto y tolerancia.
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VALORES ETICOS
HONESTIDAD: Es actuar con honradez en correspondencia con las acciones y los deberes. EQUIDAD: Es el actuar con respeto a las personas que requieren de un servicio, sin preferencia de género, religión, posición social y económica. RESPONSABILIDAD: disposición y diligencia en el cumplimiento de las funciones y tareas encomendadas. EFICACIA: Es cumplir oportunamente y de manera segura y confiable los requerimientos planteados a los usuarios, convirtiéndose en un estilo cotidiano de trabajo caracterizado por el profesionalismo y el mejoramiento continuo. DISCIPLINA: Apoyar el trabajo en equipo para dar respuesta efectiva a los requerimientos institucionales y de la comunidad. RESPETO: Es el aceptar la ideas y posturas relacionadas con la vida misma en el lenguaje y el trato. Los funcionarios del Hospital reconocen y valoran el trabajo de sus compañeros, asumen las competencias propias de su función sin interferir en las de los demás.
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS.
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Consulta Médica. A partir del mes de agosto de 2013 contamos con un profesional especializado en Geriatría quien coordina las actividades asistenciales de la institución, el Dr. Mauricio Ocampo. Así mismo continuamos con la consulta de medicina general a cargo de un médico en servicio social obligatorio y un médico por contrato 4 horas. PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Hospitalización. Contamos con 2 salas para hospitalización. Se tiene una capacidad instalada de 16 camas hospitalarias disponibles. El recurso humano cubre las 24 horas con auxiliares de enfermería. PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Odontología. Contamos con un consultorio completamente equipado y el servicio se presta a través de un contratista que tiene habilitado la prestación del servicio.
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Laboratorio Clínico. Este servicio se presta tercerizado a través de contratista externo. Los altos costos reflejados en un estudio de factibilidad para prestar el servicio directamente, impiden temporalmente prestar el servicio institucionalizado. PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Farmacia. Contamos con un equipo humano conformado por una auxiliar de farmacia y en ella se realiza la dispensación de fórmulas a los adultos mayores residentes en la institución que requieren de este servicio. PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Nutrición. Contamos con una nutricionista encargada de la evaluación y manejo de los adultos mayores residentes, a través de programas de educación nutricional y realización de actividades de promoción y prevención. 24/04/2015
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Promoción y Prevención. Conformamos un equipo compuesto por enfermera profesional, médico y auxiliar de enfermería que realiza actividades de Promoción y Prevención relacionadas con el ADULTO MAYOR PORTAFOLIO DE SERVICIOS.fisioterapeuta. Contamos con un servicio de rehabilitación física y respiratoria que dispone de los equipos necesarios para ofrecer seguridad en la prestación de los servicios.
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PORTAFOLIO DE SERVICIOS. Equipo multidisciplinario. Contamos con un equipo multidisciplinario de profesionales que se encargan de la asistencia integral ( salud y biosicosocial ) del adulto mayor. El equipo está compuesto por los siguientes profesionales: enfermera profesional, médico, nutricionista, gerontólogo, trabajadora social, terapista ocupacional, fisioterapeuta y psicólogo, coordinados por el médico especializado en geriatría. Se evalúa el trabajo realizado los días lunes y miércoles individualmente y el día viernes a las 2:00 pm de manera conjunta OFRECEMOS ESTOS SERVICIOS A LA COMUNIDAD EN GENERAL A TARIFAS COMODAS : SOAT
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RELACION CON LOS ENTES DE CONTROL. Dando
cumplimiento a la normatividad vigente el HOSPITAL
GERIATRICO Y ANCIANATO SAN MIGUEL ESE entregó la
información solicitada tanto por la Junta Directiva, como
por la Contraloría Municipal, la Superintendencia
Nacional de Salud, la Revisoría Fiscal y la Personería
de Santiago de Cali. Documentación presentada
oportuna y eficientemente.
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O B R A S D E M A N T E N I M I E N T O D E L A
INFRAESTRUCTURA FISICA.
Acorde a nuestro pensamiento de mejorar la
infraestructura física de la Institución, para garantizar
un mejor star de los funcionarios y residentes adultos
mayores, durante la vigencia de 2014 la institución
realizó obras de mantenimiento de la infraestructura
física entre las cuales debo destacar las siguientes:
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OBRAS DE MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA FISICA
HOSPITAL GERIATRICO Y
ANCIANATO SAN MIGUEL
ESE. ACCIONES A REALIZAR
DENTRO DEL PLAN DE
MEJORAMIENTO 2014.
No. DESCRIPCION
1 Adecuación general de la sala san camilo
2 Adecuación kiosko alterno para centro de capacitación.
3 Pintura sectores externos y pensionado
4 Adecuación cielo falso kiosko san camilo
5 Pintura general de consultorios médicos y área de laboratorio clínico.
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EJECUCION PRESUPUESTAL El presupuesto de ingresos vigencia fiscal a diciembre 31 de 2014 fue aprobado por valor de $3.524.015.454 millones del cual se reconoció $3.504.688.706 millones correspondiente al 99.45%del total del presupuesto aprobado. E l recaudo ascendió a la suma de $3.157.372.392 representa el 89.5% del total reconocido.
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PROGRAMA DE SANEAMIENTO FISCAL Y FINANCIERO. El día 7 de enero de 2014, Se entregó a la Secretaria departamental de salud el programa de saneamiento fiscal y financiero de la Institución acorde con el cronograma de asistencia técnica y por un lapso de tiempo de 4 años y se anexaron los Acuerdo de Junta Directiva donde se presentó y adoptó el programa presentado.
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PROGRAMA DE SANEAMIENTO FISCAL Y FINANCIERO. Consecuente con la necesidad de reducir los pasivos de la Institución mediante DERECHOS DE PETICION se solicito la exoneración del pago de : Impuesto Predial, Tasa Bomberil, CVC y Megaobras.
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PROGRAMA DE SANEAMIENTO FISCAL Y FINANCIERO. El dia 23 de diciembre de 2014 se recibió el Acuerdo 0380 del Concejo Municipal donde se exonera a la institución del pago de impuesto predial, CVC y tasa bomberil.
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En consecuencia: EL Hospital Geriatrico y Ancianato San Miguel para la vigencia 2014 pasa con una utilidad financiera de $ 152.396.170,68 millones de pesos.
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DONACIONES RECIBIDAS Y DESTINACIÓN DE LOS RECURSOS. LA ASOCIACIÓN DE AMIGOS DE AUTOS ANTIGUOS donó a la institución la suma de $56.000.000 con los cuales se adquirieron equipos y se realizaron obras para mejorar el bienestar de los adultos mayores residentes.
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AMBULANCIA.
Se elaboró y se puso en conocimiento del publico
en general un BONO PRO-AMBULANCIA del cual
se recaudaron $ 14.000.000 con los cuales se
adecuó el vehículo-ambulancia de la institución y
se adquirieron los equipos necesarios.
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INDICADOR DE GESTION P R E V E N C I O N D E L D A Ñ O
ANTIJURIDICO La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel dio cumplimiento al artículo 21 del Decreto 1716 de 2009, pues no se presentó situación alguna con referencia al mismo.
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DIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICO Se realizaron comités pro-cambio del logo institucional a fin de adecua r lo a l p rog rama de seguridad del paciente de la ESE.
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• La Empresa Social Del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel dió cumplimiento al sistema obligatorio de garantía de la calidad al adelantar durante la vigencia 2014, la autoevaluación de los estándares de calidad que le aplican y continuar con el desarrollo del programa de auditoria para el mejoramiento de la calidad ( PAMEC).
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• La Empresa Social Del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato S a n M i g u e l a d o p t ó c o m o referente, para garantizar con e fec t i v idad y e f i c ienc ia l a e j e c u c i ó n d e s u P l a n d e Desarrollo, los Informes de la coordinación de control interno.
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CUMPLIMIENTO SALARIAL La Empresa Social Del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel No reporta deuda superior a 30 días por concepto de salarios del personal de planta y por concepto de contratación de servicios. NOTA: Debe tenerse en cuenta la importancia de esta certificación, pues se demuestra claramente que a pesar de las dificultades financieras ajenas a nuestra voluntad ( recursos insuficientes y no oportunos como bien lo anotó la Contraloría Municipal ) la gestión administrativa y financiera ha sido eficiente y le ha garantizado al recurso humano sus salarios y honorarios oportunamente.
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OPORTUNIDAD DE LA ATENCION MEDICA. La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel reportó una oportunidad de atención en consulta médica general a un día. NOTA: Este resultado es fiel reflejo de las acciones y actividades asistenciales lideradas por el equipo multidisciplinario en pro del mejoramiento del estado de salud de los adultos mayores institucionalizados.
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CAUSAS DE MORBILIDAD. La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel realizó el muestreo para determinar el tamaño de la muestra de las tres primeras causas de morbilidad. Las cuales fueron: § HTA. § DM § EPOC
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1ª. CAUSA DE MORTALIDAD La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel determinó a través del equipo multidisciplinario la primera causa de mortalidad institucional y de referencia, asi: § INFARTO AGUDO DEL MIOCARDIO
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CAUSAS DE CONSULTA AMBULATORIA. La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel determinó determinó a través del equipo multidisciplinario las tres primeras causas de consulta externa institucional , asi: § HIPERTENSION ARTERIAL. § INFECCION DE VIAS URINARIAS. § LUMBAGO NO ESPECIFICADO.
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CAUSAS DE CONSULTA DE URGENCIAS La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel determinó determinó a través del equipo multidisciplinario las tres primeras causas de consulta de urgencias institucional , asi: § DOLORES ABDOMINALES INESPECIFICOS. § ENFERMEDAD PULMONAR OBSTRUCTIVA
CRONICA, § CRISIS HIPERTENSIVA.
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REGLAMENTO DE CONTRATACION La Empresa Social del Estado Hospital Geriátrico y Ancianato San Miguel en diciembre 18 de 2012 se presentó ante la Junta Directiva el REGLAMENTO INTERNO DE CONTRATACIÓN el cual fue aprobado mediante acuerdo de Junta Directiva # 017 de diciembre 18 de 2012 y continua vigente a la fecha. Es el documento base de los procesos administrativos de la institución.
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FOTOS DE LA ASISTENCIA
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REFLEXION FINAL.
“Una administración que no respeta a los viejos, esta muy cerca de la vergüenza” .
Marcos Proaño Maya.
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Alvaro Martinez Payan Gerente.