Ricardo Dantas

Interesses e Relacionamentos Sociais para E-commerces

www.bloompa.com.br

Redes Sociais + E-commerce

•  Ótimo trabalho de branding;

•  Baixa taxa de geração de leads;

•  Um “Curtir” não reflete o que o consumidor quer demonstrar para seus amigos;

•  Pessoas são influenciadas por compartilhamentos.

Relacionamento e Interesses

•  Gerar uma necessidade para que consumidores compartilhem seus produtos;

•  Identifique consumidores e seus padrões;

•  Ofereça benefícios aos consumidores evangelistas.

Case Camiseteria

•  1.600 Compartilhamentos

•  10.500 Visitas;

•  62 Vendas extras;

•  33% Aumento de conversão de vendas;

•  7% Representatividade nas vendas;

Dados coletados entre os meses de Fevereiro a Março de 2012

A Velha Segmentação

•  Perfil (sexo, idade, localidade, etc);

•  Histórico de navegação;

•  Histórico de compras;

A Nova Segmentação

•  Nível de interesse em produtos e assuntos específicos;

•  Nível de interação com lojas e produtos;

•  Possibilidade de atingir amigos que

possuam os mesmos interesses.

Nas redes sociais as lojas não devem vender, mas ajudar as pessoas a comprarem.

Ricardo Dantas ricardodantas@bloompa.com.br

twitter: @ricardodantas

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