Regionale samenwerking Springplankproject …...Regionale samenwerking in de acute zorg tijdens ANW...
Transcript of Regionale samenwerking Springplankproject …...Regionale samenwerking in de acute zorg tijdens ANW...
(potentiële) belangenverstrengeling geen
Voor bijeenkomst mogelijk relevante relaties met bedrijven
geen
Sponsoring of onderzoeksgeld Honorarium of andere (financiële)
vergoeding Aandeelhouder Andere relatie, namelijk …
geen
Disclosure belangen sprekers
Regionale samenwerking in de acute zorg tijdens ANW
SpringplankprojectZorgcoördinatie in Zwolle
Teun Jonker (Zorgcentrale Noord)Arjan Hanekamp (RAV IJsselland)
Margit Biemans (Medrie)
Agenda
• Achtergrond pilot
• Hoe ziet de pilot eruit?
• Wat gebeurde er tijdens de eerste fase van de pilot?
• NTS in de pilot
• Casussen: doe mee!
Aanleiding pilot
• Ontwikkelingen zorglandschap• Vergrijzing, extra-muralisatie, co-morbiditeit
• 24/7 toegang gewenst
Vergroting van de druk op de acute zorg
• InEen + AZN samenwerken landelijke projecten
• Doel: hoogwaardige, patiëntgerichte, efficiënte en doelmatige inzet van acute zorg
Huidige proces zorgcoördinatie ANW
Burger patiënt
triage
triage
Voorwacht GGZ
NAW klacht
112
HAP
Zorglijn
GGZ
Ambu
Advies
HAP
visite
GGZ
wvp
consult
Wijkverpl
Spec team
Proces optimalisatie
Burger patiënt triage
Eenduidig manier
visite
consult
Spec team
advies
Eenduidige toegang Juiste zorgprofessionalZorgcoördinatie
ambu
Wijkverp
GGZ
ICT ontwikkelingen
………..
Doelstellingen pilot
Juiste professional op het juiste moment voor juiste zorgvraag!
Opvangen van toename in zorgvraag.
Opvangen van piekbelasting bij elkaar.
Burger / patiënt wordt altijd geholpen.
Regionale samenwerking wordt versterkt!
Eerste stapjePilot fysiek samenwerken
• Regionale samenwerking!• Triagepost Medrie
• Triagist Medrie• Centralist MON • Centralist Zorgcentrale Noord (Icare)
• Ieder krijgt eigen lijn binnen• ABCD: veiligheid niet in
gevaar men kan overleggen• Pilot: okt 2017- okt 2018
Wat zien we in de pilot?
MON
TPMhuisartsenpost
Zorgcentrale
Wat valt op in de pilot
• We dachten elkaars werkprocessen te kennen
• Informatie delen met elkaar
• Zicht op elkaars ‘grijze gebied’
• Gemeenschappelijk ‘gevoel’ bij de casussen
• Leren van elkaar: maar hoe begin je?
• Inzicht in elkaars (on)mogelijkheden
Rol NTS hierin
• MON en TPM gebruiken beide NTS, Zorgcentrale niet
• Mooie leidraad om gezamenlijk complexiteit casus te verkennen
• MON en TPM overdracht makkelijker• Zelfde vragen worden gesteld
• Vertrouwen in en op elkaars triage
• Op dit moment geen last verschil U1 en A1
Zorgcentrale en NTS
• Zorgcentrale gebruikt op dit moment geen NTS
• Zorgcentrale denkt na over gebruik NTS• Ondersteuning in professionalisering zorgcentralist
• Kansen om goed samen te werken in de keten dmv NTS
• Urgentie, actie en zorgverlener bepalen
Wensen Zorgcentrale tav NTS
• Uitbreiding NTS met zorgvragen
• Aansluiting NTS bij e-health ontwikkelingen (vb monitoring)
• Gebruik NTS voor andere zorgterreinen: jeugd, maatschappelijk
Casussen
Steekwond, dader aanwezig
Terminaal, veel pijn
Medicatie controle?
Wond gaat open
Katheter verstopt
Duizelige diabeet
Zorgcoördinatie 2025