Referencegruppe

REFERENCEGRUPPE10. juni 2014

VELKOMST OG PRÆSENTATION

Dagsorden

Tid

9.30-10.00 Velkomst og præsentation

10.00-10.45 Status fra projektet, herunder videreudvikling

10.45-11.45 Gennemgang og vurdering af ændringsønsker

11.45-12.30 Frokost

12.30-14.15 Gennemgang og vurdering af ændringsønsker

14.15-14.45 Prioritering af ændringsønsker

14.45-15.00 Afrunding

Referencegruppens nye medlemmer

• Claus H. S. Jørgensen, Frederiksberg, Sektionsleder• Henriette Becker-Christensen, Brøndby, Fagchef• Peder Bonde, Slagelse, Chefkonsulent• Jan Dehn, Halsnæs, Familiechef• Bettina Mosegaard Brøndsted, Kolding, Familiechef• Hanne Korsgaard, Thisted, Børne- og familierådgivningschef• Anne-Marie Storgaard, Faaborg-Midtfyn, Souschef• Anders S. Kollin, Skanderborg Kommune, Specialkonsulent

Tak til…..

- Gunhild Kirkmand, Egedal Kommune, afdelingsleder - Ann Witt, Esbjerg Kommune, digitaliseringskonsulent - Peter Brügge, Randers Kommune, distriktsleder - Bo Skou Nielsen, Rebild Kommune, Socialfaglig leder - Jeanette Bruun Madsen, Roskilde Kommune, teamkoordinator - Sigrid Andersen, Skanderborg Kommune, afdelingsleder

Som alle har været med i to år, og derfor ikke kan fortsætte.

Referencegruppen

Formål• Sikre kommunal forankring og videreudvikling af DUBU,

så det mest mulig værdi for kommunerne, herunder:• Prioritering af videreudviklingsønsker• Sparring på videreudviklingsønsker• Sparring omkring andre dele af DUBU f.eks. ved

tilslutning af nye kommuner og ved fejl i DUBU.

Ansvar og forventninger• Aktiv deltagelse • Tage ejerskab og være ansvarlig for referencegruppens

beslutninger

Referencegruppen

Forventninger• 2 referencegruppemøder om året• Evt. andre møder• Forberedelsestid 1-2 timer (faglig person op til 4-4

timers forberedelse)• Materiale tilsendt senest 10 hverdage forinden mødet

STATUS FRA PROJEKTET, HERUNDER VIDEREUDVIKLING

Status fra projektet

• Drift• Open UI• Bemanding• Kommunal styregruppe

Status på videreudviklingsønsker

• Sidste års slide• 97 + 113• Arbejdsgruppe: aktiviteter og undertyper (herunder

også specialfelter) samt advis’er• Læseadgang• UDK

DAGENS OPGAVE

Dagens opgave - Videreudviklingsønsker

Baggrundsinformation

• Prioritering af superbrugere via spørgeskema

• Der var i alt 68 videreudviklingsønsker udvalgt som relevante• 44 ud af 65 kommuner prioriterede på følgende måde:

• 3 komplekse

• 6 middel

• 9 simpel

• 24 videreudviklingsønsker er udvalgt til at blive diskuteret i referencegruppen

• 5 komplekse

• 9 middel

• 10 simpel

12


• Ikke som det plejer at være

• Referencegruppen skal lave en overordnet prioritering af ændringsønskerne

• Vi udvikler i udgangspunktet i den rækkefølge som i prioriterer

13

http://bolvigkom.dk/wp-content/uploads/forandringer.png


Processen

1. Præsentation af de 24 videreudviklingsønsker2. Vurdering

a) Hvilken målgruppe giver ændringsønsket værdi for?

b) Hvor vigtigt er det for målgruppen på en skala fra 1-10?

14

http://www.google.dk/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&docid=gTYExGcLQO6jFM&tbnid=KcsjnqRyJ2OIRM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.kristinekarlshoej.dk/2012/12/er-der-gaet-strategi-i-visionen.html&ei=JbaOU-KEOc3S4QTtiIBA&psig=AFQjCNFpRsUqlRF-aChN6_tEduulMd3dsg&ust=1401948055421195

KOMPLEKS

K-6 Børnefaglig undersøgelseNye udækkede behov skal med når der laves ny version af BFU.

Beskrivelse af ændringsønsket:Når vi laver en ny version af BFU, får vi en fuldstændig kopi, også af den

indledende vurdering og de udækkede behov fra tidligere undersøgelse. Den

nye BFU kan så revideres. Det uhensigtsmæssige er, at de nye udækkede

behov ikke automatisk kopieres ned, når vi åbner feltet sammenfatningen og

analyse. Det betyder at vi manuelt skal slette teksten og copy-paste de nye

udækkede behov. Vi vil gerne have dette ændret.

Endvidere skal teksten fra nye indledende vurdering med i den nye rapport

sammen med de nye udækkede behov. Rettelserne skal tages med videre over

i handleplanen. Vurdering:



Superbrugerstemmer: 27 (22 %)

Prioritering på referencegruppe:

K-6 Børnefaglig undersøgelseNye udækkede behov skal med når der laves ny version

af BFU.

Her noteres de nye udækkede behov:

Når man kommer hertil i BFU, står de udækkede behov fra en tidligere version. Har vil vi have at teksten kopieres ned fra ovenstående boks.

K-6 Børnefaglig undersøgelseNye udækkede behov skal med når der laves ny

version af BFU.

Teksten fra den nye indledende vurdering (aktiviteten) kommer ikke med når man laver rapporten/dokumentet der kan udskrives til forældrene. Aktivitetens tekst:

Rapportens felt, hvor teksten skal komme fra den indledende vurdering:

K-1 AktiviteterAt sagsbehandler på aktiviteter ikke ændres ved

flytning ml. kommuner

Beskrivelse af ændringsønsket:Når man overtager en sag fra en anden kommune, bliver sagsbehandler på

hver aktivitet fra tidligere kommune ændret til en sagsmodtageren i

tilflytningskommunen. Dvs. at det ser ud som om, det er tilflytningskommunen,

der har været sagsbehandler på de aktiviteter, som fraflytter kommunen har

oprettet.

Ønske: Sagsbehandleren i fraflytterkommunen skal fortsat stå på

sagsbehandler i tilflytterkommen og skal være låst.Vurdering:



Superbrugerstemmer: 25 (20%)


K-1 Aktiviteter - fortsatAt sagsbehandler på aktiviteter ikke ændres ved

flytning ml. kommuner

Sagsbehandleren i fraflytterkommune skal stå som sagsbehandler i tilflytterkommunen. Man kan altid se hvem der har oprettet aktiviteten på kolonnen ”Registreret af”, men det betyder noget ifm. fx aktindsigt

K-5 Blanketter/breveFlettefelt med mulighed for bl.a. at sende

samme brev til flere modtagere.Beskrivelse af ændringsønsketMulighed for at vælge flere modtagere til samme brev, ud fra barnets netværk.

(Generere flere breve i én handling og én aktivitet) f.eks. ved indkaldelse til

netværksmøde.

Vurdering:a) Hvilken målgruppe giver ændringsønsket værdi for?




K-5 Blanketter/breveFlettefelt med mulighed for bl.a. at sende

samme brev til flere modtagere.I DUBU angiver man i Fornavn/Efternavn på aktiviteten hvem den retter sig mod, og dermed hvem der er modtager af et dokument/brev. Når man så opretter brevet bliver personen sat ind i modtageradressen. Her vil det være ønskeværdigt, at man kunne sætte flere på og dermed få brevet kopieret til flere modtagere:

K-4 Andet Funktionsnedsættelse og resultatdokumentation

Beskrivelse af ændringsønsket:

For at understøtte behovet for bedre hjælp til sagsbehandlerne for børn og unge med

funktionsnedsættelse og behovet for øget resultatdokumentation er der behov for nogle

justeringer i DUBU, som i overordnede træk drejer sig om følgende:

1. Tilføjelse og ændring af børnefaglig undersøgelse.

1.1. Dimensionen ”Sundhedsforhold” udvides i BFU

1.2. Funktionsniveau tilføjes dimensioner i BFU webløsning

1.3. Overordnet funktionsniveau tilføjes under ”Afslutning” i BFU webløsningen

1.4. Registrering af funktionsnedsættelse eller socialt problem i BFU

webløsningen

1.5 Tilføjelse og ændring af BFU blanketter

2. Udrednings webløsning og blanketter tilføjes

3. Handleplan udvides med resultatdokumentation


Beskrivelse af ændringsønsket:

4. Sagsoverblik og fleksibelt udtræk

5. Ledelsesinformationsrapporter

For alle dele gælder det, at der skal ske en udvidelse af brugervejledning og uddannelse af

brugerne med henblik på brug af den nye løsning.

Ønsket kan vælges samlet eller punktvis. Nogle punkter forudsætter dog andre er

implementeret. Ønskes en anden kombination end den viste skal der re-estimeres.


Vurdering:a) Hvilken gruppe giver ændringsønsket værdi for?

b) Hvor vigtigt er det for brugeren på en skala fra 1-10?



K-3 AndetAfregningssnitflade

Beskrivelse af ændringsønsket:Referencegruppen har besluttet at er skal laves en foranalyse på at data fra

DUBU kan stilles til rådighed til økonomi- og afregningssystemer.

Derudover skal der i DUBU tilføjes oplysninger om den udførendes (den

professionelles) CVR nr. samt oplysning om hvilken Kommune der er

Betalingskommune, samt en validering af feltet udlændingenummer.



Superbrugerstemmer: 2 (2%)Prioritering på referencegruppe:

K-ekstraDigital post til virksomheder

Beskrivelse af ændringsønsket:Der ønskes mulighed for at sende til virksomheder via Digital post, på samme måde som man i dag kan sende til borgere. For at det skal kunne lade sig gøre skal der også ændres i felterne på ”Personer” i DUBU. Der skal tilføjes et CVR felt (obs afregningssnitflade kræver det samme). Der skal tilføjes et felt til angivelse af, hvorvidt der er tale om en person eller virksomhed (drop-down).Vurdering:



Superbrugerstemmer:Prioritering på referencegruppe:

MIDDEL

M-23 Familie/NetværkSøskende oprettes automatisk i hinandens netværk

Beskrivelse af ændringsønsket:Når der er sager på flere børn i en familie og man på det første barn opretter de

andre børn, som søskende i barnets netværk, bør søskende automatisk blive

oprettet i de andres netværk som søskende, så netværket kun skal oprettes en

gang.





M-23 Familie/NetværkSøskende oprettes automatisk i hinandens netværk

Hvis der så fx er 5 søskende, så skal man ind på hver enkelt sag for at oprette

søskende gensidigt i hinandens netværk dvs. 5 gange. Hvis søskende ikke er

oprettet i hinandens netværk, kan man ikke kopiere en aktivitet der omhandler

alle børn til de andres sager. Man kan heller ikke udarbejde en fælles BFU.

Søskende skal derfor altid oprettes i hinandens netværk med angivelse af om

der er tale om barnet/den unge eller borger.

M-8, M-14, M-17 Blanketter/breveBlanket SG255 Medicinbevilling, BU 907 og BU 926 samt

Afgørelse med klagevejledning tilføjes Beskrivelse af ændringsønsket:Det ønskes at blanket SG 255 – Medicinbevilling, BU 907 og 926 Erklæring om

oplysningspligt for § 41 og § 42, samt en tom brevskabelon til afgørelser med

automatisk påtrykt klagevejledning ,tilføjes i DUBU.

Nu skal man gå i andet system fx Diaform eller lokale brevskabeloner og hente

blanketterne og dernæst ”drag’n’drop” dem ind i DUBU. Det vil spare et opslag i

andet system.Vurdering:



Superbrugerstemmer: 20 (8%), 7 (3%) og 7 (3%).


M-22 Børnefaglig undersøgelseStørre skrivefelt i "sammenfatning og analyse"

Beskrivelse af ændringsønsket:Der er brug for at kunne skrive mere i tekstfeltet i "Sammenfatning og

Analyse". Derfor ønskes mulighed for at:

1) Brugeren kan klikke et ekstra felt ind - det gælder alle felter i hele

undersøgelsen, hvor det kan være nødvendigt (Kunne være "Tilføj ekstra

skrivefelt”).

2) Der skal komme en pop-up advarsel inden man når tegn max på 16350. I

dag kommer der pop-up når tegn max er nået og man kan ikke længere

skrive/redigere i feltet.

Det er ikke teknisk muligt, at udvide feltet til at indeholde flere karakterer.Vurdering:a) Hvilken målgruppe giver ændringsønsket værdi for?




M-22 Børnefaglig undersøgelseStørre skrivefelt i "sammenfatning og analyse"

Nuværende udseende:

Ønsket udseende:

M-4 aktiviteterMarkering af ”Kopieret til søskende”

Beskrivelse af ændringsønsket Mulighed for at se hvilke aktiviteter der er kopieret til søskende. Eksempelvis via et flueben eller lignende. Som fx nedenstående:





M-35 sag Overflytning af sag til anden kommune

Beskrivelse af ændringsønsket:Når der overføres sag til anden DUBU-kommune, så overføres sagen automatisk

med mellemkommunal underretning. Jf. SEL § 155 skal kommunen inden 6 dage

sende kvittering til afsenderkommunen. Nu modtager vi kvitteringen pr.

post/mail, som vi ikke kan lægge på sagen, da den automatisk lukkes (sagen

kan genåbnes af en superbruger). Der bør kunne sendes en kvittering for

modtaget underretning via DUBU. DUBU bør herefter lukke sagen. Indtal da skal

sagen stå som overført, men ikke lukket. Hvis kvittering ikke er modtaget efter

6 dage, skal der komme et advis om at kvittering for modtagelsen ikke er

modtaget.Vurdering:a) Hvilken målgruppe giver ændringsønsket værdi for?




M-35 sag Overflytning af sag til anden kommune

Der oprettes automatisk en aktivitet som nedenstående af typen

”underretning” undertype ”flytning mellem kommuner”, som sættes i status

”Lukket grundet flytning”. Sagens status sættes til ”Lukket”, hvorfor det ikke er

muligt at registre en kvittering fra modtagerkommunen i sagen:

M-24 handleplan At handleplanerne tilpasses typen

Beskrivelse af ændringsønsket:Det ønskes at handleplanerne tilpasses den valgte handleplanstype. Fx skal en

forældreplan ikke indeholde underskrifter og partshøringer af børn, mulighed

for ekstra indsatsområder (§41 og 42) er kun henvendt til børnene og der

forekommer mange andre irrelevante felter.

Handleplaner skal kun indeholde de overskrifter/felter der er relevante for

typen. Dette skal afspejles på handleplansfanebladet, samt når der genereres

en dokument/rapport.Vurdering:





M-24 handleplan At handleplanerne tilpasses typen

Rød markering bør fjernes i rapporten - forældrehandleplan:

M-15 Blanketter/Breve Ejer af aktiviteten som afsender navn

Beskrivelse af ændringsønsket:Den person der står registeret som sagsbehandler på aktiviteten, som skal

komme på blanketterne/brevet nederste efter ”med venlig hilsen”, idet det er

den der reelt fremsender brevet.

Ved kontaktoplysningerne i siden ved kommunelogoet, skal det være den

person der ”ejer” sagen og er markeret med primær der fremgår, da det er

vedkommen der fremadrettet skal lave sagsbehandlingen i sagen.





M-15 Blanketter/Breve Ejer af aktiviteten som afsender navn

Blanket/brev:

M-16 Blanketter/BreveMulighed for generer rapport inde i aktiviteter

Beskrivelse af ændringsønsket:Mulighed for at generere rapporter direkte i aktiviteterne, således at man ikke

skal ud af aktiviteten, når der skal generes bilag. Dette kan f.eks. være ifm.

situationer hvor der skal laves flere bilag på en aktivitet. Det vil sparer klik i

stedet for at man skal gå ud af aktiviteten, hver gang man skal lave et nyt

dokument.





Som det er nu, generes rapport på sagens aktivitetsliste:

Som det ønskes, skal der kunne generes rapport inde på aktiviteten:

M-19 Børnefaglig Undersøgelse Ændring af navn og Advis

Beskrivelse af ændringsønsket:Det ønskes at DUBU korrigerer sagsbehandlernavn i BFU samt sender advis'er

til den sagsbehandler der står som ejer af sagen (primær) - og ikke som nu, den

sagsbehandler der har oprettet aktiviteten "afgørelse" vedr. BFU.

Dette er for at sikre, at den der skal lave BFU får advis om, hvornår tidsfristen

udløber. Dette vil understøtte overholdelsen af lovgivningen og være nemmere

for sagsbehandlerne i det daglige arbejde at søge sin tidsfrister frem ift.

planlægningen.





M-19 Børnefaglig Undersøgelse Ændring af navn og Advis

Sagsansvarlig i sagen og den der har truffet afgørelsen:

Den der fremgår som sagsbehandler i rapporten, er den der har genereret BFU:

SIMPEL

S-21 Sag Ny Sagstype: § 54 støtteperson

Beskrivelse af ændringsønsket:Oprettelse af ny sagstype der hedder "§ 54 støtteperson", til når barnet er anbragt af en anden kommune, men vi har den del af sagen som er § 54 støtteperson. Det vil sige en sag på forældrene ift. deres ret til støtte under barnets anbringelse.





S-21 Sag Ny Sagstype: § 54 støtteperson

Type tilføjes som valgmulighed i listen:

S-23 Sag Ny Sagstype: Efterværn/Anbringelse

Beskrivelse af ændringsønsket:Ny sagstype, så der kan skelnes mellem om det er en efterværnssag med anbringelsesforpligtelser eller efterværn med forebyggende sigte som fx kontaktperson. Dette gør det lettere at fremsøge alle sager med anbringelse til brug for fx ledelsesinformation og i økonomisk øjemed.





S-23 Sag Ny Sagstype: Efterværn/Anbringelse

Type tilføjes som valgmulighed i listen:

S-7 Blanketter/Breve Alfabetisk orden i brevskabeloner

Beskrivelse af ændringsønsket:Der ønskes alfabetisk ordning af skabelonerne i DUBU, når der laves opslag. Dette vil gøre det nemmere at finde den korrekte skabelon. (Der kan sorteres i listen nu, med et enkelt klik):

Nu: Ønsket:





S-10 Indsats Oprettelse af en frekvens som hedder "Halvårlig" og "Årlig"

under indsatser

Beskrivelse af ændringsønsket:På indsatsfanebladet - under ydelser og kolonnen ”frekvens” - ønskes en mulighed for at kunne vælge frekvensen ”halvårlig” og ”Årlig” - det er relevant fx ift. kursusdage til forældre med handicappede børn, eller når der fx typisk opgøres ift. antal døgn på årsbasis ifbm. aflastning for handicappede børn.





S-10 Indsats Oprettelse af en frekvens som hedder "Halvårlig" og

"Årlig" under indsatser

Når det anvendes antal/frekvens/pris pr stk. skal det være muligt med yderligere to frekvenser som markeret herunder:

S-9 Familie/netværk Notatfelt ønskes vist i oversigten, så OBS’er ses

tydeligtBeskrivelse af ændringsønsket: Når man opretter en ny familie kan man udfylde et notatfelt, hvor man f.eks. kort kan lave en beskrivelse af familien. F.eks. "OBS på at xx har forbud mod at møde op på Rådhuset". Vi vil gerne have notatfeltet ud i listevisningen på Familieskærmfanen sammen med Familie nr., Familie, Familietype osv. På den måde vil man hurtigt kunne se, om der er noget man særligt skal være OBS på, hvis man søger en anden sagsbehandlers familier frem.Vurdering:





S-9 Familie/netværk Notatfelt ønskes vist i oversigten, så OBS’er ses tydeligt

Notatfeltet ind på familien:

Hvor det ønskes tilføjet i familielisten:

S-13 Indsats Beskrivelsesfeltet på ydelsen gøres synligt i listen på indsatsfanebladet

Beskrivelse af ændringsønsket:Når de enkelte ydelser oprettes angives en beskrivelse, som også er synlig i det

vindue, som bliver tilgængeligt, når leverandør er valgt og ydelse/tilbud skal

tilknyttes. Vi vil gerne at der kunne være en kolonne med beskrivelsen, så det

også kan ses direkte under indsats-fanebladet uden at åbne hver enkelt ydelser.

Fx fra sag med anbringelse i familiepleje med flere umiddelbart enslydende

ydelser, men hvor der er tale om vederlag/ lommepenge/ beklædning mv. Hvis

der var mulighed for at vælge 'Beskrivelse' som kolonne, gav det et mere

umiddelbart overblik.Vurdering:a) Hvilken målgruppe giver ændringsønsket værdi for?





Beskrivelsesfeltet er synligt, når man opretter ydelsen:

Og når den vælges på indsatsfanebladet:


Men fremgår ikke, når ydelsen er tilføjet i indsatsfanebladet:

Hvor den ønskes tilføjet:

S-14 – Rækkefølge ift. ICS-metodenÆndring af rækkefølge på "udvikling og adfærd" og

"Familieforhold - familierelationer"Beskrivelse af ændringsønsket:På BFU er rækkefølgen forskellig i forhold til rækkefølgen i venstre side af ICS-trekanten, hvor "udvikling og adfærd" kommer før "Familieforhold-familierelationer", ligesom det ikke passer sammen med rækkefølgen i ICS statusudtalelse. Dette ønskes tilpasset så rækkefølgen er den samme jf. ICS-trekanten.






"Familieforhold - familierelationer"ICS-trekanten:


"Familieforhold - familierelationer"

Rækkefølgen i BFU i DUBU:


"Familieforhold - familierelationer"

Rækkefølgen i Statusudtalelsen i DUBU:

S-16 IndsatsUdgiftstekst-feltet på Indsats fanebladet skal kunne

indeholde minimum 300 karakterer

Beskrivelse af ændringsønsket:Ønske om udvidelse af anslag i udgiftsteksten på en ydelse. Så man f.eks. kan skrive noget om en bevilling:- hver 3. weekend- et døgn i ugen- 2 dage i skoleferie- 1 uge i skole sommerferien





S-16 IndsatsUdgiftstekst-feltet på Indsats fanebladet skal kunne

indeholde minimum 300 karakterer

Der er pt. plads til 200 tegn i feltet:

Referencegruppe

Documents

Transcript of Referencegruppe