Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?
description
Transcript of Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Razvoj kadrov – luksuz ali boj za preživetje?
Petra Treven Bernat
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
2
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Zakaj razvijati potencial ljudi?
• Spremembe, globalizacija, nove tehnologije, informacijska družba
• Naloga organizacij – predvidevanje in hitra odzivnost, tega pa so sposobni le primerno usposobljeni zaposleni.
• Motivirana, zaposljiva in prilagodljiva delovna sila pomembno vpliva na uspeh organizacije.
• Podjetja in družba mora svojim zaposlenim omogočiti dostop do izobraževanja ter jih spodbujati k vključevanju v aktivnosti, ki na kakršen koli način razvijajo njihove potenciale.
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Kaj je razvoj kadrov?
Aktivnosti, ki izboljšujejo učinkovitost posameznika, skupine ljudi in organizacije.
Razvoj kadrov ni le izobraževanje, je pa izobraževanje eno najširših poglavij v razvoju kadrov.
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Zakaj je razvoj kadrov pomemben z vidika organizacije?
5
• Večja storilnost (ljudje naredijo več ali pa v krajšem času)
• Boljša kvaliteta storitev /izdelkov (manj pritožb, nova naročila)
• Zaposleni se bolje počutijo (manj fluktuacije, absentizma, nesreč pri delu, več predlogov za inovacije
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Razvoj kadrov vpliva na zavzetost zaposlenih
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Zakaj je razvoj kadrov pomemben z vidika zaposlenih?
7
• Ljudje imajo možnost za svoj strokovni ali osebni razvoj• Napredovanje (vertikalno, horizontalno) – večja plača ali
druge ugodnosti• Večja zanesljivost zaposlitve in s tem socialna varnost• Povečanje posameznikove poklicne fleksibilnosti in
mobilnosti• Povečanje možnosti za poklicno samopotrjevanje
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Skrb za kadre
8
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
9
Kvantitativna potreba po kadrih
Kvalitativna potreba po kadrih
Načrtovanje potreb po kadrih
Kadrovski informacijski sistem
Razvojni potencial zaposlenih
Presoja kompetenc(znanje, sposobnosti,
nagnjenja)
Dvig nivoja potreb zaposlenih po lastnem razvoju
Primerjava:zahtevani vs. obstoječiPROFIL
Razvojni kadrovski razgovor
Budgetiranje ukrepov razvoja kadrov
Pravni aspekt ukrepov razvoja kadrov
strukture + procesidiagnosticiranje
organizacije
Urejanje delovnega časafleksibilni d.č.
Različni modeli za izmensko delo nepolni delovni čas drseče delo
Coaching in mentorstvo
Načrtovanje nasledstva
Ukrepi za strukturiranje dela
Oblika dela Delovne naloge
unipersonalno delovno podrocje
multipersonalno delovno podrocje
Kvantitativno povecanje
Job Enlargement
Job Rotation
Kvalitativno povecanje
Job Enrichment
Delno avtonomnae
delovna skupina
Ukrepi na področju razvoja
Ukrepi na področju izobraževanja
Projektno vodenje(PM) Obvladovanje kakovosti Proces učenja (LS) Delovni proces v enoti (WS)
Kontinuirani proces izboljšav
Prenos znanja: specifično glede na področje dela nevezano na deloSoft skills
Vsebine
Razširitev: ročnih zanj in sposobnosti mentalnih zanj in sposobnosti
Spremembe v odnosih(socialnih in do dela )
Metode
Training-off-the-jobInterno/eksterno
Training-on-the-job
predavanja učenje z razgovori / z moderiranjem Študij primerov iz prakseskupinska dinamika - treningskupine za izmenjavo izkušenj učenje na daljavo, samostojno učenje
uvajanje in svetovanje nadrejenega programi uvajanja Job rotation vključno s programom za praktikante razširitev pristojnosti dodelitev posebnih nalog soodelovanje v projektnih skupinah večtirno vodenje podjetja shadowing
Kontrola razvoja kadrov
preverjanje stroškov preverjanje uspešnosti preverjanje rentabilnosti
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
10
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Ali je bilo izobraževanje uspešno?
1. Kako je bilo udeležencem všeč
2. Koliko so se naučili – testi, prej in potem
3. Kako se je spremenilo njihovo vedenje in ravnanje na delovnem mestu (assessment centri…, 360…)
4. Kakšne rezultate podjetje dosega na ravni zaposlenega na ravni celega podjetja (dobiček, fluktuacija, zmanjševanje stroškov, nove storitve…)
Avtor: Kirkpatric
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Ključno vprašanje:
zakaj želim vložiti sredstva in svoj napor v neko dodatno
izobraževanje?
…In v kaj točno in kje?
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Primer PR strokovnjak za NVO• Delovno mesto: Vodja PR skupine DMS
• Naloge oz. poslanstvo: povečanje prepoznavnosti Društva in hkrati
področja vodenja skupinskega dela z moderatorskimi tehnikami; izkoristiti pomemben mednarodni dogodek, ki se odvija letos v Sloveniji za PR dogodka in hkrati PR Društva
• (vodenje tiskovne, članki za različne javnosti (člani DMS, mediji, strokovne javnosti, udeleženci mednarodnega dogodka, clipping)
• Predvideno usposabljanje: • Osnovni tečaj moderatorskih tehnik – z namenom zavedanja, kaj to sploh je
• Pridobivanje strokovnih znanj s področja vodenja projekta
• Pridobivanje strokovnih znanj s področja prodaje (trženja)
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Primer PR strokovnjak za NVO• Pridobivanje strokovnih znanj s področja prodaje (trženja)?• Glede na to, da DMS za opravljanje svojega poslanstva (izobraževanje
članov in promocija dejavnosti v javnosti) ne zbere več dovolj sredstev s članarino, mora poskrbeti, da vsaj dvakrat na leto izvede komercialno zanimiv izobraževalni seminar “Train the trainer”. Potrebuje ljudi, ki obvladajo strokovno tematiko in znajo pripraviti dober prodajni koncept in seminarje tudi prodajati; Trenutno v društvu ni dovolj prodajalcev, zato bomo osebo, ki je sicer PR strokovnjak, a ima kompetence in zavzetost, da se loti tega novega področja dodatno usposobili.
Aktivnosti:
• seminar osnovne tehnike prodaje;
• seminar telemarketing;
• obisk v Zagrebu, v hrvaški moderatorski skupini (izmenjava izkušenj)
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Izmenjava izkušenj in mnenj udeležencev
• Zakaj bi morali NVO vlagati v nadgradnjo izobraževanja? Kakšno dodano vrednost/profit lahko pričakujemo?
REPUBLIKA SLOVENIJAMINISTRSTVO ZA PRAVOSODJE IN JAVNO UPRAVO
Hvala za vaše sodelovanje.
Petra Treven Bernat
Trescon d.o.o.Koseška c. 8, 1000 Ljubljana tel.: 01 581 92 15 GSM: 041 786 828
www.trescon.si