Rapport d'activités 2013 et prévisions 2014
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Rapport d’activités 2013 Prévisions 2014
Assemblée Générale du 27/06/2014
Kermaria Sulard
2 grands axes de travail
• Conseil aux porteurs de projets Création et modernisation d’hébergements Création et modernisation d’équipements de loisirs Développement du label Tourisme et Handicap Valorisation touristique patrimoniale Modernisation des offices de tourisme
• Coordination des acteurs sur différentes thématiques Structuration et valorisation de la randonnée (pédestre, cyclo) Valorisation des produits du terroir Valorisation des métiers d’art Animation numérique de territoire Pôle Trégor Rural Signalisation touristique Embellissement des communes Destination régionale et sites emblématiques départementaux
CONSEIL AUX PORTEURS DE PROJETS TOURISTIQUES
Premier axe de travail
Hébergements touristiques Les meublés
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MEUBLES – CHAMBRES CHEZ L’HABITANT
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet
et suivi des dossiers de subventions CG22
PARTENAIRES
3 porteurs de projets
COMMUNE label Nature de l’hébergement
lits échéancier
Le Bourdonnec
Plougrescant GF Création d'un meublé
4 Dossier passé en CP - Prorogation jusqu'en décembre 2013 – Labellisé le 23/12/2013 Soldé le 20/02/2014
CG22
Valente Plounérin GF Création d'un meublé
2 Soldé le 10/02/2014 CG22
Renoux Plounévez- Moëdec
GF Création d'un meublé et 4 ch
14 Conseil – Information Pas de montage de dossiers -> fin des subventions en 2014
CG22
Réalisation en cours sur la commune de Plougrescant
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S Hébergements touristiques Les meublés
Rappel des critères d’aides CG22 : - Critères d’éco-construction - Subventions limitées aux communes
de l’intérieur (jusqu’en 2013)
Gîte de France sur Plounérin
Hébergements touristiques Les gîtes de groupe
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GITES DE GROUPES
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet
et suivi CETB et des dossiers de subventions
PARTENAIRES
7 porteurs de projets
COMMUNE label Nature de
l’accompagnement lits échéancier
Gîte communautaire de Coat Ermit CCPG/CEL
Plourivo Création d’un gîte d’accueil de classes de découverte
25 dossiers de demandes de subventions traités. Travaux terminés (inauguré en 2012) Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)
CG22 Région
Gîte communautaire Centre Trégor
Prat/ Coatascorn
RA Création gîte de groupes et jardin d’eau
15 CETB et dossiers de demandes de subventions traités Inauguré le 22/03/2013 (suivi CETB sur 3 ans)
CG22 Région PTG (leader)
Gîte communal
Loguivy-Plougras
RA Création gîte de groupes 14 CETB et dossiers de demandes de subventions traités Réception des travaux prévu le 02/07/2014 Suivi CETB sur 3 ans (2013/20124/015)
CG22 Région
Gîte communal de Buguélès
Penvénan RA Création gîte de groupes 19 dossiers de demandes de subventions traités. En cours de travaux Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)
CG22 / CAUE Région/PTG
Gîte privé de Saint Roc’h
Lanloup RA Labellisation Rando accueil obtenue
15 Suivi accompagnement 2013/2014 Labellisé Rando Accueil et Accueil vélo
Rando Accueil
Gîte privé Penvénan Projet en cours de réflexion sur gîte de groupes
nc Suivi réflexion Rando Accueil CG22 / Région
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Prat Gîte communautaire du Poulloguer Capacité 15 personnes
Hébergements touristiques Les gîtes de groupe
Plourivo Gîte communautaire de Coat Ermit : accueil classes de découverte Capacité 25 personnes C
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Les gîtes de groupe
Lanloup (5 chambres ) labellisé Rando Accueil Capacité 15 personnes
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S Hébergements touristiques Les gîtes de groupe
Hébergements touristiques Les centres de vacances
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CENTRES DE VACANCES NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PARTENAIRE
CREATION / MODERNISATION
Equi Centre de Rulan Trégastel
Développement hébergement : 2011/2012 – 1ère tranche terminée 2013/2014 – 2de tranche en projet
Suivi CETB Dossiers subventions en cours 2ème tranche pour passage à 40 lits Réalisation 2013/2014
CG22 REGION Bretagne Active
Kerjoie Penvenan Nouveau centre de vacances communal
Suivi CETB jusqu’en 2016 Dossiers subventions traités
REGION CG22 ETAT
L’Artimon Plouezec Centre de vacances communautaire Gestion en DSP
Besoin modernisation identifié Accompagnement réflexion du gestionnaire en cours
REGION
Centre Le Hédraou Perros-Guirec Centre de vacances PEP 22
Besoin modernisation identifié Négociation accompagnement Région en cours
REGION
Centres de vacances du Trégor-Goëlo Veille sur la situation du parc de centres de vacances
REGION
Manoir de Kerallic
Centre de La Courneuve
AJ Les Korrigans
AJ Beg Léguer VVF Okaya
AJ Trebeurden
Centre Le Hedraou
Centre Le Quinquis Centre du Baly
Base nautique Porz-Gelen
Le Vorlenn
Vienot
Guingampais
En rouge les centres fermés En vert les centres en fonctionnement En vert et orange : les besoins en rénovation identifiés
Centre de Penvenan
L’Artimon
La Goélette
Kermainguy
Centre d’Epinay sur Seyne
CCE EDF GDF
Les Pervenches
Plouharmor
Rulan
Hébergements touristiques L’hôtellerie de plein air
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CAMPINGS
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet et suivi
CETB et dossiers de subventions
PARTENAIRES
Camping municipal de St Efflam
Plestin les Grèves
Création d’un espace aquatique couvert
570 emplcts
Suivi CETB jusqu’en 2014
CG22 REGION
Camping Roz Ar Mor
Trebeurden Modernisation de l’accueil et des accès
30 emplcts
CETB et dossier de mande de subvention en cours
REGION
Espace aquatique du camping municipal de Saint Efflam : Des panneaux solaires assurent le chauffage de l’eau en complément d’une chaudière au gaz
Hébergements touristiques L’hôtellerie
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NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG Conseil sur les divers aspects du projet et suivi
CETB et dossiers de subventions
PARTENAIRES
Kastel Dinec’h
Minihy-Tréguier
Modernisation de l’établissement
Réalisation du diagnostic TH Suivi dossier de versement de subvention Soldé en février 2014
CG22
Les autres hôtels du Pays Touristique sont suivis par la CCI 22 (accord de complémentarité CCI / Pays Touristique : la CCI accompagne le CETB hôtellerie – le PTTG réalise le diagnostic TH et le suivi
label )
Le Kastell Dinec’h sur Minihy-Tréguier
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S Hébergements touristiques L’hôtellerie
Equipements de loisirs
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EQUIPEMENTS DE LOISIRS
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG : conseil sur les divers aspects du projet suivi CETB et
dossiers de subventions
PARTENAIRES
Eco Centre du Trégor
Pleumeur-Bodou
Création d’un centre de découverte et d'expérimentation écologique
Dossiers subventions traités (Région – CG22 – leader) Suivi CETB sur 3 ans (2013/2014/2015)
CG22 REGION Leader Trégor Goëlo Bretagne Active LTA
Lannion équitation
Lannion Beg Léguer
Création/diversification JA
Dossier de demande de subvention traité (2013) Suivi projet et versement subvention (2014) Diagnostic TH réalisé
CG22 CAUE DDTM (Feader)
Vedettes passagers « Le Passeur »
Estuaire du Trieux
Création/installation
Suivi définition projet d’entreprise et dossiers subventions - Réalisation 2013 Soldé septembre 2013 Nouveau projet à l’étude sur estuaire du Jaudy
CG22
Création d’une asinerie
Plouguiel Création Projet créé depuis 2013 Suivi du porteur de projet selon besoins
ADESS CG 22
Planétarium de Bretagne
Pleumeur Bodou
Modernisation CETB en cours Dossier demande de subvention en cours
CG22 REGION LTC
Equipements de loisirs
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Trégastel Le centre de vacances de Rulan associé au centre équestre : Accueil de classes de mer et colonies de vacances
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Harmonie architecturale très réussie entre le centre de vacances et le centre équestre
Equipements de loisirs
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Le Passeur du Trieux propose des balades sur les eaux calmes du Trieux à bord d’un chalutier équipé. (12 passagers maximum) Croisière commentée – Départs de Lézardrieux et Pontrieux
Equipements de loisirs
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Pleumeur-Bodou Projet d’Eco Centre du Trégor • Un espace accueil • Un parcours énergie • Un jardin bio • Des espaces ludiques aventures • Un sentier nature découverte
faune, flore et land art
En coopération avec une Maison associative proposant : espaces stage, ateliers, formation
Equipements de loisirs
Tourisme et Handicap Label et accessibilité
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STRUCTURES / PROFESSIONNELS
COMMUNE ACCOMPAGNEMENT
PTTG ECHEANCIER LABEL VISE
PARTENAIRES
Hôtel Arcadia Lannion Accompagnement au
label TH : Réalisation d’un diagnostic TH pour chaque établissement + Préconisations
Labellisé 2013 4 familles Pays Touristiques de
Bretagne (évaluateurs)
FRPATB APF
2 Gîtes M. Carriou Pleudaniel Labellisé 2013
4 familles
Hôtel Le Terre Neuvas
Paimpol Labellisé 2014
mental et visuel
1 Gîte M. Payen Ploulec’h Labellisé 2014 moteur, auditif et mental
LPO
Pleumeur-Bodou
Audit de label effectué février 2014 - en cours
Moteur et mental
Cité des Télécoms Pleumeur-Bodou
Revisite 2014 - en cours moteur, mental et peut-être auditif
OT Paimpol-Goëlo
Paimpol Pré-diagnostic réalisé en 2013
Village de Gîtes Stereden
Pleumeur-Bodou
Pré-diagnostic réalisé en 2013
Hôtel les Terrasses de Bréhat
Ploubazlanec Pré-diagnostic réalisé en 2013
Gîte d’étape Le Dresnay
Loguivy-Plougras
Pré-diagnostic réalisé en 2013
Tourisme et Handicap Label et accessibilité
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STRUCTURES/ PROFESSIONNEL
COMMUNE ACCOMPAGNEMENT
PTTG ECHEANCIER LABEL VISE
PARTENAIRES
Centre de vacances Kerjoie et Buguélès
Penvénan Accompagnement au label TH : Réalisation d’un diagnostic TH pour chaque établissement + Préconisations
Pré-diagnostic réalisé en 2013
Pays Touristiques de
Bretagne (évaluateurs)
FRPATB APF
Crêperie Avel Zo Plestin Les Grèves
Pré-diagnostic réalisé en 2014
Sentier de l’étang du Moulin neuf
Plounérin Pré-diagnostic en cours
Hôtel Kastell Dinec’h Minihy-Tréguier
Pré-diagnostic en cours
Meublé Mme Tracana Trévou-Tréguignec
Pré-diagnostic en cours
1 Gite M. De La Poype Plougrescant Pré-diagnostic en cours
Tourisme et Handicap
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Pré-diagnostics réalisés dans le cadre de dossiers de demande de subventions en 2013 : - 3 hôtels (+1 hors
CETB) - 1 équipement de
loisirs - 1 centre équestre - 1 gîte d’étape - 1 centre de vacances
Hôtel Arcadia Lannion
2 Meublés Pleudaniel
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S Tourisme et Handicap Label et accessibilité
2 hébergements obtiennent le label pour les 4 familles de handicap
Projets de valorisation patrimoniale
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ENJEUX DU PLAN DE VALORISATION DU PATRIMOINE RURAL ET MARITIME
Développer l’attractivité et la notoriété du territoire autour de thématiques identitaires fortes
Développer une offre de découverte de qualité (circuits thématiques, sentiers à thème…)
Développer une démarche de qualité autour de la restauration – valorisation patrimoniale (formations)
Favoriser les liens littoral - rural
CHAMPS D’ACTIONS
Connaître : inventaire du patrimoine à proximité des sentiers de randonnée, inventaire régional, inventaires thématiques (lin) Sensibiliser : formations à la restauration du patrimoine à destination des techniciens communaux et associations Valoriser : Circuits thématiques (lin, châteaux et manoirs…) et sentiers à thème Structurer : Mise en réseau des pôles de découverte du territoire
Projets de valorisation patrimoniale
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PROJETS COMMUNE NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT
PTTG MAITRE
D’OUVRAGE
PARTENAIRES
Sentier communal d’interprétation du Gouffre de Plougrescant
Plougrescant Terminé Conseil et orientation vers interprétation du patrimoine Conseil sur montage financier (financement Leader et contrat de station) Participation au groupe de travail
Commune de Plougrescant
Maison du littoral de Plougrescant, Office de tourisme
Sentier de découverte du patrimoine communal de Plouézec
Plouézec Terminé Accompagnement dans la méthodologie de valorisation du sentier, renvoi vers les bons interlocuteurs, accompagnement méthodologique Valorisation dans le Dimanche Ouest France
Commune de Plouézec
CG22 service patrimoine, Office de tourisme
Valorisation patrimoniale du site de Goariva
Plougras En cours Conseil sur les aspects valorisation patrimoniale, renvoi vers les bons interlocuteurs, accompagnement méthodologique
Commune de Plougras
CdC Beg Ar C’hra CAUE
Jardin du Moulin du Poulloguer
Prat En cours Participation à la réflexion CC Centre Trégor
Route des châteaux et manoirs
Destination régionale
Projet Animation d’un groupe de travail à l’échelle de la destination régionale
Valorisation du moulin et environs /site du Yaudet
Ploulec’h Projet Conseil et orientation vers interprétation du patrimoine
Commune de Ploulec’h
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Projets de valorisation patrimoniale
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Perspectives 2014/2015 : Poursuite de l’accompagnement des projets de valorisation patrimoniale portés par les territoires Recherche de financements pour la mise en place de nouvelles sessions de sensibilisation à la restauration du patrimoine auprès des techniciens communaux Partenariat avec Lin et Chanvre Bretagne : - Journée de formation à l’inventaire du patrimoine linier et
chanvrier (19/06/2014) - Réflexion pour l’élaboration d’un guide pratique de restauration /
gestion des routoirs à lin (dans l’optique de transmission d’un savoir-faire)
Projets de valorisation patrimoniale Balade au pays des tors, sentier du Gouffre
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- Aide à la recherche de financements (Leader et contrat de station) et à la définition du projet
- Participation au groupe de travail, animé par un éco-interprète
Inauguration le 05/07/2014
Projets de valorisation patrimoniale Formation inventaire du patrimoine linier
19/06 : formation alternant temps théorique et temps pratique sur le terrain
Modernisation des Offices de tourisme
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PROJETS COMMUNE NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG MAITRE
D’OUVRAGE
PARTENAIRES
Maison du Tourisme de La Lieue de Grève
Plestin les Grèves
Terminé Inauguration le 31 mai 2013
Conseil sur les divers aspects du projet et suivi des dossiers de subventions CG22 – Région Suivi réalisation et du CETB jusqu’en 2015
LTA
CG22 Région / PTG
COORDINATION DES ACTEURS SUR DIVERSES THEMATIQUES
Deuxième axe de travail
Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires
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ACTION TERRITOIRE
MO NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU
PTTG ANIMATEUR
PARTENAIRES
Randonnées en général
Trégor-Goëlo
EPCI et communes
Au long cours
Incitation / accompagnement des EPCI à la mise en place de schémas communautaires de randonnées (pédestre, cyclo…) Coordination ponctuelle avec les comités départementaux
CDRP – VTT22 - ACECA
Boucles cyclo famille
Partenariat Trégor-Goëlo et Terres d’Armor
EPCI ou communes
Au long cours
Coordination des collectivités et acteurs du vélo Tenue d’un registre de numérotation des boucles vélo Mutualisation / recherche financements pour balisage et communication Coordination avec FFCT pour labellisation Vélopromenades
PTTG PTTA
Trégor Bicyclette CG22 FFCT
Schéma vélo départemental (Littorale, transversales)
Trégor-Goëlo
CG22 Terminé pour Littorale, Projet transversale
Relais ponctuel du CG auprès des acteurs de terrain Réflexion pour une voie transversale permettant de relier Lannion – Guingamp - Paimpol
CG 22 PTTG relais local
EPCI Offices de tourisme Trégor Bicyclette
Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires
25 boucles balisées en Trégor-Goëlo en mai 2013 (balisage temporaire pour 23 de ces boucles)
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Les couleurs correspondent au niveau de difficulté selon charte Vélopromenade
Valorisation de la randonnée Structuration des itinéraires
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Exemple de fiche carrefour réalisée dans le cadre de l’étude d’implantation signalétique
Etude d’implantation signalétique vélo mutualisée entre 5 communautés de communes :
- Paimpol-Goëlo (5 boucles)
- Centre Trégor (3 boucles)
- Beg Ar C’hra ( 3 boucles)
- Pays de Bégard (3 boucles)
- Lanvollon Plouha (2 boucles)
Centre Trégor, Pays de Bégard et Lanvollon Plouha ont déposé un dossier Leader pour aider au financement du projet et s’associent dans un groupement de commandes. Pose du balisage prévue fin 2014 (8 boucles dont 3 en Trégor-Goëlo).
Valorisation de la randonnée Schéma vélo départemental
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Aujourd'hui, les véloroutes – voies vertes en Bretagne c’est -- >>
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S Valorisation de la randonnée Structuration des hébergements
Mise à jour mai 2014
Suite à l’adoption définitive du tracé Eurovélo 4 au printemps 2013, Des visites ont été effectuées auprès des futurs adhérents à la marque Accueil Vélo : (10 hébergements visités dont 8 référencés), (4 Pôles d’office de Tourisme référencés) : La Lieue de Grève, La Baie de Lannion, Trégastel et Trébeurden
Valorisation de la randonnée Communication
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ACTIONS : Mutualisation d’actions de communication
(collection de guides rando, actions web…) Interface entre OTSI / EPCI et CG / CAD
pour l’alimentation des sites Internet randonnée 22 et Bretagne
Actions ponctuelles auprès de la presse (Dimanche Ouest France)
Valorisation de la randonnée Communication
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2 sites pour valoriser la randonnée : Alimentés par Tourinsoft Circuits sélectionnés selon critères de
qualité (PDIPR, % goudron, paysage)
Rôle du Pays Touristique : Interface entre territoires et CG/CRT pour sélection / qualification des itinéraires
Valorisation de la randonnée Communication
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Schéma de remontée de l’information sur les sites rando 22 et Bretagne
Valorisation de la randonnée Communication
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Un partenariat avec Ouest France et Rando Accueil
Date Publication Thème de la balade
Avril 2012 HS OF Week-end en Bretagne : secteurs Vallée du Léguer et Lanloup - Plouha
Novembre 2012 DOF : La seigneurie de Goas Froment, Plouézec
Avril 2013 HS OF Petit train : Passerelle Saint Efflam, Plestin les Grèves
Juin 2013 DOF : Chasses au trésor dans la Vallée du Léguer (dans le cadre de la fête du Léguer)
Mai 2014 DOF : La vallée des Arts à Cavan, en partenariat avec le gîte du Moulin de Poulloguer
Août 2014 DOF : Projet sur Loguivy Plougras pour valoriser le gîte communal
Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs
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Animation du réseau Organisation et suivi des groupes de travail Sensibilisation et suivi des adhésions : adhésions (2010 : 27 adresses gourmandes / 2014 : 33 adresses) Projet d’association en stand by par manque de temps des membres
Partenariats 2014 : Partenariat avec le Club des Hôteliers de la Côte de Granit Rose : organisation d’une vitrine des producteurs
Actions de communication Edition annuelle de la brochure (autofinancement par les cotisations) 2012 : ajout d’un 4ème volet – 12 000 ex 2013 : relooking de la brochure 2014 : création d’une affiche Actions presse Dossier de presse et relations presse au long cours 2014 : projet d’action en direction des bloggeurs culinaires Web 2012 : création d’un site compatible pour les smartphones (financé à 50% par PTTG et PTTA) 2013 : création et animation d’un groupe et d’une page Facebook 2014 : 2 ateliers pratiques dédiés à l’utilisation de Facebook Perspectives 2015 : Poursuite de la vitrine des producteurs (Paimpol) Projet de livret de recettes
Valorisation de la gastronomie
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Brochure : 12000 ex
Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs
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Une quinzaine d’exposants Une quarantaine de
restaurants / hôtels / OTSI 6 articles de presse (PQR +
L’hôtellerie restauration et le Journal des entreprises)
Une opération qui a abouti concrètement à plusieurs contrats entre producteurs et restaurateurs (7 minimum)
Renouvellement de l’opération prévu sur Paimpol en 2015
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En mai 2012 : création du site Internet www.laroutedesaveurs.com
Entre juin 2012 et juin 2013, environ 20% des connexions au site se font par smartphone ou tablette tactile, contre 30% entre juin 2013 et juin 2014
Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs
2013/2014
2012/2013
En 2013 : Création d’une page Facebook
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Objectif de la page FB : Avoir une vision de l’audience du réseau
(incitation à devenir fan sur la brochure et le site Internet)
Diffuser les actualités des membres Groupe : lieu d’échanges entre membres en
dehors des réunions
>> 95 fans au 16/06/2014 >> Taux d’engagement (interactions avec les internautes) entre 15% et 40% selon les publications
Valorisation de la gastronomie La Route des Saveurs
Valorisation de la gastronomie Les Marques de Pays
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Jusqu’en 2014 : 3 marques déposées et animées par la fédération
régionale des Pays Touristiques 1 association des restaurants du Terroir 1 association des crêperies gourmandes Depuis mai 2014 : Suite à la dissolution de la FRPATB, reprise des labels
Crêperies Gourmandes et Restaurants du Terroir par la CCIR pour les aspects « démarche qualité » (audits, formations)
En 2014, les Pays Touristiques restent le relais local des établissements.
Communication / Animation assurée par les associations des professionnels (crêperies gourmandes et restaurants du terroir).
Valorisation de la gastronomie Les Marques de Pays
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Valorisation des métiers d’art
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CONTEXTE Fiche ODESCA déposée par le Pays du Trégor-Goëlo en lien avec la Chambre des métiers afin de structurer et soutenir la filière de l’artisanat d’art à travers : La communication (touristes et locaux) Des aides financières directes à l’installation ou
acquisition de matériel ACTIONS / CALENDRIER Eté 2014 : Etat des lieux / Enquête auprès des
acteurs de la filière (200 adresses répertoriées sur le Trégor-Goëlo) afin de connaître leurs besoins / problématiques
Octobre 2014 : Rencontre afin de définir les besoins Novembre 2014 : Dossier de demande d’aide
ODESCA (50% des investissements) Articulation avec le réseau de la Route des Saveurs
L’animation numérique de territoire
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ENJEU Face à l’évolution des usages du numérique, nécessité d’accompagner les acteurs du tourisme afin de s’adapter, rester compétitifs et valoriser ensemble le territoire CONTEXTE Une formation de 10 jours déployée au niveau national et
animée par OTB Lancement dès 2010 en Bretagne par la FRPATB (2ème région de
France) 2014 : le binôme OTB / CRT prend le relais dans l’animation du
réseau d’ANT en Bretagne ACTIONS Mise en place d’actions à destination des professionnels
(conférences, ateliers, accompagnements…) Mutualisation des réflexions en terme de développement
stratégie et outils numériques (applications mobiles, réseaux sociaux…)
Veille / diagnostics
L’animation numérique de territoire Les ANT en Trégor-Goëlo
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7 ANT formés en Trégor-Goëlo
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2013 2014
Coordination régionale
Participation au chantier régional e-m tourisme
Diagnostic numérique
Réalisé en 2012.
Conférences mutualisées
E-réputation à Pommerit Jaudy Référencement naturel à Pleumeur Bodou (11/02/14)
Ateliers pratiques Coordination et co-animation des RDV e-tourisme (ouvert à tous) avec les OTSI Mise en place d’une cellule ANT entre PTTG et OTSI
Chaque OTSI organise son propre programme, avec le soutien possible du PTTG : - OTC Lannion Trégor (3 ANT) - OT Paimpol-Goëlo avec le soutien du
PTTG PTTG organise des ateliers en direction des réseaux pros. En mars 2014, 2 ateliers Facebook pour La Route des Saveurs
Perspectives 2014/2015 : - Poursuite des conférences mutualisées et projet d’audits référencement naturel
mutualisés - Poursuite des ateliers thématiques en lien avec OTSI et réseaux pros - Poursuite du suivi du chantier e-m tourisme
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De janvier à avril 2013 : 3 thèmes d’ateliers soit 8 demi-journées co-animées avec les OTSI - Les avis clients - Créer un site en autonomie avec Jimdo - Google Adresse
L’animation numérique de territoire Les rdv e-tourisme en Trégor-Goëlo en 2013
32 structures ont participé aux ateliers.
Niveau de satisfaction des participants aux ateliers : Organisation générale : Accueil et conditions matérielles : Contenu :
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S L’animation numérique de territoire Actions 2014
Plus de 140 participants Grande satisfaction sur le contenu et
la pédagogie de l’intervenant (Olivier Andrieu)
Conférence d’expert « Référencement naturel »
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S L’animation numérique de territoire Actions 2014
Actions à l’attention de la Route des Saveurs Mise en place de 2 ateliers dédiés à la création et l’animation d’une page Facebook (mars 2014) 10 participants 5 pages entreprise créées 4 pages entreprise dynamisées Des liens noués entre les
différents participants sur le réseau social, permettant une valorisation du taux d’engagement (et donc une meilleure visibilité)
Programme de l’OT Paimpol-Goëlo 1 conférence sur la Marque Bretagne 1 atelier sur la e-réputation : 8
participants / 100% de satisfaction
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ACTIONS TERRITOIRE
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU PTTG
ANIMATEURS
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7 actions au programme de valorisation Touristique TREGOR RURAL
Partenariat Trégor Goëlo et Terres d’Armor
Pays de Bégard Beg Ar C’hra Centre Trégor Pays Rochois
Coordination du programme d’actions : - Elaboration d’un schéma de valorisation touristique - Formation des acteurs locaux - Itinéraires randonnée (pédestre et cyclo)
- Tourisme ethnologique - Mutualisation d’outils de communication - Connaissance et valorisation toponymique des communes
PTTG PTTA
4 Techniciens communautaires
Centre du Son
REGION PTG et PG (leader) Trégor Bicyclette Equipements de loisirs du Trégor Rural
Démarche mise en œuvre dans le cadre d’un appel à projet régional « création d’un Pôle touristique en Bretagne Intérieure », avec les soutiens Leader des Pays du Trégor-Goëlo et de Guingamp. Le premier programme d’actions Trégor Rural vient d’être finalisé au 31 mai 2014.
Pôle Touristique Trégor Rural
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Formation à la connaissance du territoire
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Schéma Directeur pédestre du Pays de Bégard ( 8 circuits)
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Un Schéma vélo Trégor Rural validé et des connexions avec les territoires voisins et avec la vélo route régionale
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Pôle Touristique Trégor Rural
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2013 /2014
• Préparation d’un balisage officiel des boucles (suite à évaluation du balisage temporaire).
• Harmonisation des éditions (discussion avec Trégor Bicyclette et le Trégor) + promotion/diffusion
• Communication avec les CG22 en juin 2013 (lors de l’inauguration de la vélo route régionale en 22)
• Poursuite réflexion sur la création d’un Tour du Trégor Rural et de sa voie transversale
• Evaluation : pose d’éco compteurs
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Outils de communication mutualisés Un site portail pour mieux valoriser les activités de loisirs touristiques, culturels et nature du Trégor Rural http://tregor-rural.info
Un présentoir pratique et adapté pour informer et orienter vers les principaux équipements de loisirs du Trégor Rural
Une exposition itinérante. En partenariat avec Déclic Armor : 40 photographies réalisées pour valoriser les Paysages du Trégor Rural.
Une présence sur le marché du tourisme costarmoricain en 2011 à La Roche Jagu
Des documentaires sonores réalisés pour animer les outils de communication.
Une présentation collective sur le site internet Cotes d’Armor Tourisme www.cotesdarmor.com/decouvrir/7-sites-emblematiques/perros-guirec-cote-de-granit-rose
Pôle Touistique Trégor Rural
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Animation « Les Gens d’ici »
Rencontres avec les habitants du Trégor Rural
Pôle Touristique Trégor Rural
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Patrimoine humain et matériel révélé par les noms de lieux des hameaux et lieux dits des communes
Concours de fleurissement
Communes labellisées Sur le Pays • Niveau national 4 fleurs : Lannion
• Niveau régional 3 fleurs : Trégastel, Ploumilliau, Paimpol
• Niveau régional 2 fleurs : - Perros-Guirec, Camlez, Plestin-les-Grèves
• Niveau régional 1 fleur : Trézény, Ploulec’h
Communes revues en 2014 : Ploumilliau et Trézény
Parmi les particuliers renvoyés au département , Ils ont quasiment tous obtenu le deuxième prix dans leur catégorie, sauf 1 le troisième prix
Prix spécial des petits jardiniers décerné par le Pays à l’école Ernest Renan de Louannec
Parmi les communes renvoyées au département , 3 ont obtenu le deuxième prix dans leur catégorie, 3 un quatrième prix, et 1 un cinquième prix.
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Concours de fleurissement
• 43 Communes inscrites en 2013
• Tournée du jury fleurissement du Pays du 02 au 90 juillet
• Etablissement du palmarès le 10 juillet
• Envoi de 7 communes et 11 particuliers au département
• Remise des prix du Pays le 20 septembre
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Depuis 2014
du Fleurissement à l’Embellissement
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ACTIONS TERRITOIRE
NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT DU PTTG
ANIMATEURS
PARTENAIRES
Embellissement au naturel des communes
Trégor Goëlo
Accompagner les communes qui souhaiteraient acquérir le label « Villes et Villages fleuris »
PTTG CG22
Relais Information Services Jalonnement Panneau d’information sur site
Poursuite de l’accompagnement des professionnels et des communes dans leurs
projets de signalisation touristique, dont :
Etat des lieux – préconisations pour les RIS
Réactualisation – rationalisation du jalonnement
Panneaux d’information sur site
Signalisation touristique
ACTION NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT PTTG ANIMATEUR
PARTENAIRES
Mise en place de Jalonnement touristique
Au cas par cas en réactualisation de l’existant : Commune de Penvenan
Réalisation de l’étude diagnostic et suivi de mise en oeuvre
PTTG CG22 Service des Routes
Mise en œuvre des sites emblématiques CG22
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ACTION 2 « destinations 22 »
concernées NATURE DE L’ACCOMPAGNEMENT
DU PTTG ANIMATEURS PARTENAIRES
Mise en œuvre de la politique départementale « sites emblématiques 22 » (à partir de 2012)
Paimpol / Ile de Bréhat Lanvollon-Plouha Pontrieux Paimpol-Goëlo Presqu’Ile Lézardrieux Haut Trégor Perros-Guirec Côte de Granit Rose LTC Centre Trégor Belle-Isle- en –Terre Haut Trégor
Coordination de la démarche sur les 2 « destinations 22 » dans le cadre de la démarche départementale Dans l’élaboration d’un projet de destination 3 axes de travail : - Communication -> priorité 2013 - Produits / séjours - Qualité de l’offre / démarches qualité Dans la mise en œuvre des programmes d’actions : - Démarche « estuaires et
archipels » -> priorité 2014 - Valorisation des savoir-faire
locaux -> priorité 2014
CG22 (démarche et programme global) CAD22 (programmes annuels opérationnels) PTTG (relais local pour chaque destination)
CG22 CAD22 Collectivités locales OTSI Réseaux d’acteurs Touristiques PTTG
Mise en œuvre des sites emblématiques CG22
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
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Travail de singularisation des destinations dans les outils de communication du Département : Mots clés, choix de photos, thèmes..
Exposition à l’aire d’Armor et d’Argoat
Campagne d’affichage à Paris et Nantes
Campagne web
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Kit de communication 2013 Kit de communication 2014
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
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Utilisation du code de Marque Bretagne : • Photos mettant en avant
l’humain • Utilisation du noir • Couleurs du nuancier du code
de marque • Polices modernisées
Exemple d’application du kit de communication : Travail sur la brochure de La Route des Saveurs
Insertion du bloc destination 22 pour les 3 destinations
concernées et suppression de la mention « Trégor-Goëlo »
Avant
Après
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
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Travail sur la campagne d’image 2014 : • Mission photo : sélection de 15 points de vue et
thématiques à illustrer par destination, coordination sur le terrain par le Pays Touristique et les OTSI
• Concours vidéo afin de recueillir des vidéos de vacances pour alimenter des clips
• Document d’appel et document spécifique randonnée pour les salons
• Diverses campagnes presse et web
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http://www.youtube.com/watch?v=ZxWnwsDQrPE
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
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Mission photo réalisée durant l’été 2013 Mises à disposition des OTSI et autres partenaires publics dans le kit de communication.
Destination Perros-Guirec / Côte de Granit Rose
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
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Destination Paimpol / Ile de Bréhat
Sites emblématiques CG22 Campagne de communication
Sites emblématiques CG22 Programme d’actions : « Archipels et estuaires »
Destinations touristiques Régionales C
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Une organisation renouvelée du tourisme breton, résolument fondée sur la logique de pratiques des clientèles
ETAPES de mise en place et de reconnaissance
des Destinations touristiques de Bretagne
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Méthode identique pour chaque Destination
Etape 1 : 3 avril 2013 Rencontre information avec les techniciens du tourisme du territoire sur la démarche et échanges sur périmètre, dénomination, structure facilitatrice , questions d’organisation générale.
Etape 2 : 24 juin 2013 et 20 janvier 2014 Réunion d’un groupe d’élus restreint, composé des principaux décideurs locaux responsables du tourisme et de l’économie au sein des EPCI majeurs de la Destination. Cette réunion en présence de la Vice-présidente du Conseil régional de Bretagne, en charge du tourisme et du patrimoine, a porté sur les quatre mêmes sujets abordés avec les techniciens. Au terme de cette réunion : décision de principe prise de mise en place de la Destination et structure(s) facilitatrice(s) identifiée(s)
Destinations touristiques Régionales
Destination touristique Côte de Granit Rose / Baie de Morlaix
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4 structures facilitatrices : Maison du Tourisme Baie de Morlaix Monts d’Arrée ;
Office de Tourisme Côte de Granit Rose ; Pays Touristique du Trégor-Goëlo ; Office de tourisme intercommunautaire du Léon
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Etape 3 : AUTOMNE 2014 Réunion élargie regroupant un plus grand nombre d’élus locaux et de représentants des entreprises et organismes touristiques de la Destination. Réunion de confirmation de la mise en place de la Destination et confirmation de la (des) structure(s) facilitatrice(s). La reconnaissance de chaque Destination intervient au terme de ce processus, sous la forme d’un courrier de demande de reconnaissance adressé par le Président(e) de la (des) structure(s) facilitatrice(s) au Président du Conseil régional de Bretagne, qui confirme en réponse cette reconnaissance de la Destination par la Région. Le Président du Conseil régional peut également décider de venir rencontrer les acteurs touristiques de la destination, afin de souligner cette reconnaissance (réunion locale de lancement de la destination).
Destination touristique régionale Chantiers
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Jusqu’à 70% d’aides régionales pour la mise en œuvre de projets s’inscrivant dans les chantiers du schéma régional au sein des destinations
(les chantiers s’organisant en cohérence à l’échelle de la destination régionale)
ORIENTATION 1 : LE VISITEUR, FIL ROUGE DE L’ACTION TOURISTIQUE EN BRETAGNE
AXES CHANTIERS INTITULE Pages
schéma régional
SEDUIRE 2 e- et m- tourisme en Bretagne 19
BIEN
RECEVOIR
4 Qualité de l’offre 26
5 Emploi-formation 28
6 Tourisme social 30
8 Tourisme des quatre saisons 36
ENCHANTER
9 Différenciation de l’offre 39
10 Tourisme de nature 42
11 Valorisation du patrimoine culturel 47
15 Tourisme d’entreprise 61
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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés
Transport – Mobilité – Itinérances touristiques (modes de transport et services) Ferroviaire (2 pôles multimodaux dans la destination, Guingamp et Morlaix) Bus : liaisons ouest/est (transversale) et nord/sud (littoral <-> rural) Brittany Ferries Randonnée le long des grands itinéraires régionaux (GR34, V4, Equi Breizh) : accueil, services (ex : location de vélo), hébergement….
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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés
Communication Clientèles étrangères : actions de conquête de clientèles primo-visiteurs et de développement local de Services (accueil, guidage….) - Clientèles britanniques - Autres (Néerlandais, Italiens…) si opportunités ou ciblages pertinents Signalisation sur la RN12 Web / internet (création d’outils, de contenus..)
Tourisme d’entreprise Fil conducteur : terroir (productions et transformations locales) Fil conducteur : scientifique et technique (algue…)
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Quelques pistes de chantiers communs qui pourraient être développés
Valorisation touristique du patrimoine Fil conducteur : autour des estuaires et archipels (patrimoine naturel/ maisons de Sites ; savoir-faire…..) Fil conducteur : châteaux, manoirs et jardins en Trégor
Formation “connaissances du territoire” dans une dynamique inter filière (création d’une culture commune ; affirmation de la destination) Connaissance du territoire Web 2.0 (existe déjà) Étude des besoins des prestataires locaux (externalisée)
Destination touristique régionale