RAPPORT D’ACTIVITÉS 2019 · ICI ET AILLEURS Véritable agence ... Best Locations 2019, publié...
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quebecinternational.ca
2019
RAPPORT D’ACTIVITÉS
MONTRÉAL
CHICAGO PITTSBURGH
NEW YORK
BOSTON
PHILADELPHIE
WASHINGTON
DÉTROIT
TORONTO
OTTAWA
MONTRÉAL
CHICAGO PITTSBURGH
NEW YORK
BOSTON
PHILADELPHIE
WASHINGTON
DÉTROIT
TORONTO
OTTAWA
Table des matières1 QI EN BREF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
À propos de Québec International. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Mot du président du conseil et du PDG . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
FAITS SAILLANTS 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
2 REGARD SUR NOS SERVICES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Attraction d’investissements étrangers et d’entrepreneurs internationaux . . . . . . . . . . 8
Attraction et rétention de travailleurs et d’étudiants internationaux . . . . . . . . . . . . . . . 10
Promotion de l’environnement d’affaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Soutien à l’entrepreneuriat technologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Soutien à l’exportation, la commercialisation et l’innovation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Soutien au développement des secteurs de force . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Québec Nutri, Aliments santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Québec EPIX, Techno créativité en jeu vidéo, animation et expériences immersives . 22
Québec BVI, Bâtiment vert et intelligent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Québec VITAE, Sciences de la vie et technologie de la santé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
L’Espace d’accélération et de croissance Techno-Tandem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
3 UNE AGENCE ENGAGÉE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Retour à la communauté . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
4 REMERCIEMENTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Membres du Conseil d’administration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Nos partenaires 2019 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
1
2
3
4
1QI EN BREF
À propos de Québec International
Notre MISSIONSoutenir le développement économique de la région de Québec et son rayonnement national et international.
Notre VISIONFédérer le développement économique de la région de Québec, faciliter la croissance des entreprises et accélérer leurs réussites au Québec, au Canada et à l’international.
UN GUICHET UNIQUE POUR RÉUSSIR ICI ET AILLEURSVéritable agence intégrée, nous offrons une vaste gamme de services en soutien aux entreprises de la région métropolitaine de Québec. Nos mandats sont :
• Attraction et rétention des travailleurs et étudiants internationaux
• Attraction d’investissements étrangers et d’entrepreneurs internationaux
• Soutien à l’exportation, la commercialisation et l’innovation
• Soutien à l’entrepreneuriat technologique
• Soutien au développement des pôles d’excellence
• Promotion de l’environnement d’affaires de la région
2
Mot du président du conseil et du PDG
Des nouveaux sommets atteints ! Voici comment nous pourrions résumer notre année 2019. Avec un montant record de plus de 650 M$ en retombées économiques, notre équipe a, en l’espace de seulement trois ans, plus que doublé ses résultats !
Dans le détail, cette hausse se traduit par un nombre impressionnant de travailleurs internationaux recrutés, passant de 1 107 en 2018 à 1 675 en 2019, pour un grand total de 4 200 nouveaux arrivants dans la région de Québec ! Nos efforts de promotion ont également été récompensés en matière d’investis-sements directs étrangers, générant des retombées de près de 360 M$ et favorisant la création ou le maintien de 602 emplois. Ces bons résultats s’étendent à grandeur de nos services en appui à la croissance des entreprises d’ici. Pensons à notre incubateur- accélérateur, LE CAMP, qui a permis à une soixantaine d’entreprises de générer des retombées de plus de 76 M$ ou à nos experts en exportation et innovation qui ont également connu une croissance de leurs résultats de près de 90 % en trois ans, passant de 17,6 M$ en ventes en 2017 à 33,1 M$ en 2019. S’ajoutent à cela les nombreuses initiatives de nos spécialistes sectoriels, venus appuyer le développe-ment de projets dans des industries-clés de la région. Par ailleurs, cette année aura marqué le renouvellement en profondeur de l’image de marque des créneaux d’excellence de la Capitale-Nationale, leur administrant une cure de jeunesse afin de mieux répondre aux besoins grandissants de ces secteurs-clés de la région.
2019 voyait également se concrétiser de nouveaux projets dans l’organisation, tels que la mise sur pied des services du Centre d’expertise industrielle de Québec (CEI) – lequel vise à appuyer le virage numé-rique des entreprises manufacturières du territoire – ou encore L’Espace d’accélération et de croissance Techno-Tandem, qui mettra directement en relation les entreprises d’ici avec les ressources disponibles selon leurs enjeux de croissance.
Nous étions aussi très heureux de dévoiler, en octobre dernier, la nouvelle planification stratégique 2020-2022 de l’Agence, laquelle guidera nos actions et orientations pour les trois années à venir. Celle-ci est le fruit de nombreux mois de travail et de consultations avec nos partenaires et entreprises de Québec.
La nouveauté s’est également fait sentir sur un tout autre plan pour notre équipe, qui prenait possession en début d’année de ses nouveaux bureaux, lesquels répondent mieux aux enjeux de croissance de l’orga-nisation. Aussi, croyant fermement à l’importance de contribuer à l’environnement social qui nous entoure et nous permet de vivre dans une région prospère à tous les niveaux, notre équipe s’est investie en temps et ressources auprès d’organismes communautaires d’ici, lui permettant de resserrer ses liens et déve-lopper toujours plus, un esprit d’équipe fort et soudé !
En terminant, nous tenons à remercier toutes les parties prenantes de nos succès de 2019, à savoir, bien entendu, nos employés dévoués, notre conseil d’administration ainsi que nos partenaires, sans qui tout ceci ne pourrait être réalisé dans les mêmes mesures.
Bonne lecture !
M. Andy Sheldon, Président du conseil d’administration
M. Carl Viel, Président-directeur général
Carl VielPrésident-directeur
général
Andy SheldonPrésident du conseil
d’administration
3
FAITS SAILLANTS 2019Quelques moments forts de 2019 !
Janvier
1. Microsoft s’associe au CAMP
2. Délégation de Québec au CES Las Vegas
Février
3. Salon des Entrepreneurs de Paris
4. ICF à Québec
Mars
5. Mission de recrutement mondiale en ligne
6. Mission commerciale BuildingEnergy Boston
7. Des succès inspirants – TOPMED
8. Foire virtuelle pour les étudiants internationaux
9. Mission commerciale IME – France
10. MIPIM
Avril
11. 2e RV IA Québec
12. Délégation du Québec à Hannover Messe
13. 5e édition du Programme Catapulte
14. Journées Québec à Casablanca – Maroc
15. Mission de recrutement au Brésil
Mai
16. Bilan et perspectives économique
17. Rendez-vous annuel Québec VITAE
18. Accueil de la délégation de Nantes – France
Juin
19. BIO Conference
20. Rendez-vous annuel des entrepreneurs internationaux
21. 6 prix fDi recueillis
22. Nouvelles identités des créneaux
23. Journées Québec à Paris
24. Radio-Canada en mission de recrutement en Tunisie et au Maroc
25. Mission de recrutement Maroc-Tunisie
Juillet
26. Taux de chômage historiquement bas (2,3 %) dans la région
27. Startupfest – participation massive de startups de Québec
Août
28. 5e cohorte du Cercle d’amélioration et de mentorat en ventes et marketing
4
Septembre
29. Activité d’appui aux filiales
30. Mission Natural Product Expo-East – Baltimore
31. Mission de recrutement en ligne mondiale
Octobre
32. Rendez-vous annuel Québec EPIX
33. Programme FemmExport
34. Rencontre annuelle du Canadian Digital Media Network (CDMN) au CAMP
35. Dévoilement du plan stratégique 2020-22 de QI
36. Série des Grands Exportateurs COREX
37. Accueil de 5 entreprises mexicaines dans le cadre du partenariat QI – PIXELATL
38. ACTITO annonce son siège social à Québec
Novembre
39. Missions de recrutement Mexique-Colombie
40. Rendez-vous annuel BVI
41. Lancement du programme du CEI de Québec
42. Journée « Collision » sur les villes intelligentes – Tournée canadienne
Décembre
43. Forum de l’industrie de la santé de Québec
44. Missions de recrutement Paris-Tunis
45. + de 650 M$ en retombées économiques en 2019 !
13 ans d’excellencePour une 13e année consécutive, Québec International figure au Top Canadian Economic Development Groups du palmarès Canada’s Best Locations 2019, publié par le magazine américain Site Selection. Elle est la seule agence canadienne à y figurer pour une aussi longue période consécutive.
Chaque année, ce magazine américain dévoile la liste des dix agences de développement économique les plus performantes au pays en se basant sur plusieurs critères, dont le nombre de projets ayant un impact économique régional, la capacité de générer des partena-riats, une attitude proactive, la mise en place de programmes innovants, la qualité de l’informa-tion économique diffusée et celle des outils de communication produits.
=
Chaque dollar public investi a généré 76 $ de retombées économiques dans la région
PUBLIC INVESTI
1 $
DE RETOMBÉES ÉCONOMIQUES
76 $
5
NOTRE IMPACT
650,37 M$ de retombées économiques
358,39 M$ Investissements directs étrangers
144,47 M$ Recrutement international
76,2 M$ Entrepreneuriat technologique
38,21 M$ Développement des secteurs de force
33,1 M$ Exportation et commercialisation
1 675 travailleurs internationaux recrutés pour un total de 4 200 nouveaux arrivants
1 048 entreprises et institutions desservies
999 entreprises 27 centres de recherche 22
établissements d’enseignement accompagnés
10 674participants à nos activités et événements
67étudiants recrutés dont 10 ont pu combiner leurs études avec un emploi grâce à nos missions de recrutement conjointes (institutions d’enseignement-entreprises)602
emplois créés ou maintenus par l’IDE1
1. Investissement direct étranger
+
6
8 658,5 heures d’accompagnement personnalisé3 en exportation, entrepreneuriat et en mobilité internationale
3. Le nombre d’heures est calculé par rencontre avec les entreprises (1 rencontre offre 1 à 2 h d’accompagnement)
101 projets initiés ou confirmés2
2. Projets d’implantation, d’exportation, d’innovation ou industriels
21
projets d’implantation ou d’expansion d’entreprises réalisés ou annoncés
5
projets d’implantation d’entrepreneurs internationaux réalisés
64
projets d’exportation initiés
6
projets d’innovation initiés
10
projets industriels et collaboratifs
12 prixet distinctions pour la région et l’agence
Près de 2,9 millionsde visites sur nos sites internet
+ 208 000adeptes de nos médias sociaux
962mentions dans les médias régionaux, nationaux et internationaux
NOS INITIATIVES DÉPLOYÉES
57missions internationales
+ 13 missions lors d’événements internationaux en sol québécois
= 70 MISSIONS
129accueils de délégations économiques, d’acheteurs et d’investisseurs
96publications économiques, promotionnelles et corporatives
390 activités et programmes d’accompagnement
2 342 en recrutement international
5 573,5 en entrepreneuriat techno
743 en commercialisation/ exportation/innovation
7
2REGARD SUR NOS SERVICES
Attraction d’investissements étrangers et d’entrepreneurs internationauxExpertise : Projets d’implantation et d’expansion, accompagnement de filiales internationales, accueil et soutien d’investisseurs et d’entrepreneurs étrangers
En quelques mots…Une année remplie de succès ! En effet, notre équipe a accompagné, guidé et conseillé de nombreux entre-preneurs et entreprises internationaux, générant des investissements de près de 360 M$ pour la région de Québec – soit plus du double par rapport à 2017 ! – et favorisant la création ou le maintien de quelque 602 emplois.
Ces résultats sont le fruit de l’intensification de nos efforts auprès de nos filiales, tant par les visites de nombreuses filiales établies ici, que celles de plusieurs maisons-mères à l’étranger, en plus de rencontres avec notre comité de filiales, composé de dirigeants d’entreprise. Sur le plan promotionnel, notre équipe a réalisé 26 missions de promotion et de prospection – une croissance de 40 % par rapport à l’année précé-dente, et ce, au Canada, aux États-Unis, en Europe et en Asie, et a accueilli 100 délégations économiques et investisseurs, en plus de participer à 32 activités de promotion. Toutes ces actions nous ont permis de renforcer la présence de Québec sur la scène interna-tionale, tout en augmentant de 75 % le nombre de dossiers actifs offrant un potentiel d’investissement à moyen ou long terme, par rapport à 2018.
L’attrait de la région de Québec auprès des entrepre-neurs internationaux s’est également fait ressentir une fois de plus en 2019. Notre offre de service visant à faciliter la reprise ou l’acquisition de franchises ainsi que l’attraction de nouveaux projets d’entreprises dans la région s’est conclue par la réalisation de 5 projets en 2019 !
Les résultats obtenus
358,39 M$d’investissements annoncés pour l’implantation ou l’expansion de sociétés internationales dont 30 M$ en projet spécial
21 projetsd’implantation ou d’expansion réalisés ou annoncés en cours d’année, dont 5 projets d’entrepreneurs internationaux
602 emploiscréés ou maintenus grâce à ces investissements
8
Les initiatives déployées
18 missions internationales et 8 missions locales
18 8
32 activités de prospection et de promotion
32
56 visites de filiales de sociétés internationales établies dans la région et 13 maisons-mères visitées à l’étranger
56 13
78 accueils d’investisseurs et d’entrepreneurs potentiels à la recherche d’un lieu d’implantation ou d’expansion
78
22
179 dossiers actifs offrant un potentiel d’investissement à moyen ou long terme
179
22 accueils de délégations économiques internationales
Des initiatives marquantes
Installation du siège social nord-américain de l’entreprise belge ACTITO
En octobre dernier, l’entreprise de marketing d’auto-matisation ACTITO annonçait l’implantation de son siège social nord-américain à Québec, deux ans après sa première implantation dans la région. L’annonce s’est faite dans les bureaux de l’entreprise, à Louvain-la-Neuve, en Belgique, par le coCEO et cofondateur d’ACTITO, M. Benoît De Nayer, en présence du délégué général du Québec à Bruxelles, M. Pierre-Luc Desgagné et de notre PDG, M. Carl Viel.
Québec International était très heureuse de participer à cette annonce, découlant de plusieurs échanges et rencontres entre les organisations depuis 2016. Il s’agissait aussi d’une belle occasion de souligner l’importance des relations entre les régions de Québec et de Wallonie, visant à favoriser leur déve-loppement économique respectif.
Des entrepreneurs français découvrent Québec
Québec International et ses partenaires, Classe Affaires, BCF, l’École d’entrepreneuriat de Québec, Raymond Chabot Grant Thornton et Banque Nationale étaient présents au Salon des entrepre-neurs de Paris, en février dernier. Faisant partie d’une délégation québécoise, QI y a présenté les opportu-nités d’entrepreneuriat dans la région de Québec, notamment lors d’une conférence intitulée « Québec, l’écosystème idéal pour entreprendre et s’installer ».
Celle-ci portait non seulement des nombreux atouts économiques de la région, incluant ses industries fortes, son écosystème entrepreneurial et les appuis à l’acquisition et à l’implantation, mais également, sur le milieu de vie idéal offert aux personnes s’y installant. La conférence a fait salle comble avec plus de 120 participants, et plusieurs autres qui n’ont malheu-reusement pas pu y assister par manque de place.
Le déplacement s’est donc avéré un grand succès, permettant de faire rayonner le dynamisme de notre écosystème entrepreneurial auprès d’entrepreneurs et de créateurs intéressés par la possibilité de réaliser leur projet d’affaires dans la région de Québec.
9
Attraction et rétention de travailleurs et d’étudiants internationauxExpertise : Missions internationales, service-conseil et accompagnement, perfectionnement, maillage étudiants-employeurs
En quelques mots…Un nombre record de travailleurs recrutés ! Claire-ment, 2019 marquera les esprits avec l’embauche de 1 675 personnes à l’international par les employeurs que nous accompagnons. Considérant l’importance que représente l’enjeu de main-d’œuvre pour la crois-sance des entreprises d’ici, nous avons mis les bouchées doubles pour combler les besoins de plusieurs d’entre elles. Et nos efforts ont été payants, puisque notre résultat a plus que triplé en 3 ans seulement ! Pour y arriver, notre équipe a déployé nombre de stratégies visant à faire valoir tout le potentiel de la région de Québec pour les travailleurs, leur famille et les étudiants internationaux, en augmentant son nombre de missions, en usant de nouvelles plateformes technologiques performantes, en déployant davantage de programmes d’appui au recrutement international et en favorisant l’intégra-tion des nouveaux arrivants dans la région, pour ne nommer que ceux-là.
2019 a également vu se concrétiser notre offre de service auprès des étudiants internationaux, par le biais de missions de recrutement, de services de mail-lage entre étudiants et entreprises et par la mise sur pied d’une offre d’accompagnement spécifique dédiée aux établissements d’enseignement, via notre Programme Attraction + ! Autant de démarches, de rencontres, d’activités et d’initiatives qui ont pu être réalisées en collaboration avec nos partenaires privés et publics !
4. PIB généré par les travailleurs internationaux recrutés5. Incluant conjoints et enfants6. Grâce à nos missions de recrutement conjointes (établissements d’enseignement et entreprises)
Les résultats obtenus
144,47 M$en retombées économiques4
1 675 travailleurs recrutés en cours d’année pour un total de près de 4 200 nouveaux arrivants5
67 étudiantsinternationaux recrutés dont 10 ont pu combiner leurs études avec un emploi6
Plus de
144 000 travailleurs inscrits dans notre banque de candidatures
10
Les initiatives déployées
14 1 208 8
41050
2 342
89
1 714
3
14 missions de recrutement (dont 1 action locale) en Europe, en Afrique et en Amérique latine, auxquelles ont participé 208 entreprises et établissements d’enseignement et 8 missions de prospection et de promotion
2 342 heures d’accompagnement personnalisé
1 714 participants aux initiatives déployées auprès des entreprises
50 formations, séances de codéveloppement et séances d’information
89 activités d’information et de maillage auprès d’étudiants internationaux et de nouveaux arrivants
3 accueils de délégations d’étudiants internationaux comprenant 410 participants
Des initiatives marquantes
Québec International en mission exploratoire à Madagascar
Toujours à l’affût de nouveaux bassins de travailleurs correspondant aux enjeux des entreprises de la région, Québec International n’a cessé de déployer sa présence en 2019 lors de missions de recrutement, qu’elles soient en présentielles ou virtuelles, en plus d’explorer de nouveaux territoires à fort potentiel ! En 2019, c’était au tour de Madagascar de faire partie de nos démarches de promotion.
En octobre dernier, l’équipe de QI avait pour objectif, lors de son séjour, de bien comprendre la réalité de l’Île et de renforcer ses relations avec les acteurs locaux des milieux politique, économique, de la santé, TI et de l’éducation. Cette première visite fût très prometteuse, nous permettant de proposer aux entre-prises et organisations de la grande région de Québec une mission à Madagascar au printemps 2020, et ce, en incluant deux volets. Ainsi, l’Agence accompagnera les entreprises intéressées à embaucher des talents internationaux sélectionnés ainsi que des établisse-ments d’enseignement visant l’attraction d’étudiants.
Inverser le recrutement pour découvrir de nouveaux candidats
« Employeurs, c’est à votre tour d’être recrutés » c’est sous cette thématique que nous avons permis aux entreprises de Québec de rencontrer des candidats potentiels. Mais, comme son nom l’indique, les rôles étaient inversés, laissant le choix aux candidats de se faire séduire par les employeurs de la région. L’occasion était donc toute désignée de mettre en relation, entreprises et travailleurs internationaux d’ici. Sur place, une quinzaine de candidats étaient prêts à recevoir des employeurs afin de discuter, avec eux, de possibilités d’emploi et de profil de compé-tences, tandis que les entreprises avaient l’occasion de présenter leurs opportunités et milieux de travail. Lors de cette première édition, la quinzaine de candi-dats provenaient des secteurs des ressources humaines, de l’administration, des communications marketing et des technologies de l’information. Ce sont 13 employeurs de la région qui sont venus les rencontrer. Au total, près de 140 entrevues éclair ont été réalisées sur place.
11
Promotion de l’environnement d’affairesExpertise : Stratégies marketing et médiatiques, études et analyses économiques, rayonnement de l’organisation et de la région
En quelques mots…Une année placée sous le signe de la nouveauté ! Voici comment illustrer l’année 2019, avec le lancement officiel de notre nouveau site Web, la prise de possession de nos nouveaux locaux, le lancement des nouvelles plateformes de marque de nos créneaux d’excellence et le dévoilement de notre planification stratégique 2020-2022, pour ne nommer qu’eux. Tout au long de l’année, nos straté-gies de communication, de marketing et d’affaires publiques ont contribué à bonifier la mise en marché de notre offre de service auprès de la communauté d’affaires locale, nationale et internationale.
Afin de contribuer à la réflexion des acteurs régio-naux et d’orienter d’éventuelles stratégies d’interven-tion, notre équipe d’économistes a également joué un rôle important dans la réalisation d’analyses straté-giques pour apporter un éclairage nouveau sur les forces de la région en regard de certains marchés finaux et plateformes technologiques. De plus, Québec International a maintenu sa position comme source d’information économique sur la région métropolitaine de Québec.
En tout, notre équipe a triplé son nombre de publica-tions corporatives, entre 2018 (30 publications) et 2019 (96 publications), a permis de positionner Québec et l’Agence sur la scène locale et internatio-nale via ses nombreuses initiatives de relations publiques et ses campagnes de promotion numériques ciblant l’attraction de talents et d’investissements étrangers notamment.
Les résultats obtenus
12 prixet distinctions obtenus en reconnaissance de la qualité de notre environnement d’affaires
962 mentionsdans les médias mettant en valeur la région, ses entreprises et notre agence
Près de
2,9 millionsde visites sur nos sites internet dédiés aux entrepreneurs, investisseurs, travailleurs et étudiants étrangers
Plus de
208 000 abonnésà nos médias sociaux dédiés aux entrepreneurs, investisseurs, travailleurs et étudiants étrangers
12
Les initiatives déployées
Une initiative marquanteQI dévoile son nouveau site Web
En février dernier, après plusieurs mois de travaux, notre agence était fière de mettre en ligne son nouveau site Web, complètement repensé selon les besoins de nos clientèles. Les besoins grandissants, tant du côté des clientèles que des informations à partager, ont incité QI à opter pour une nouvelle plateforme plus performante et ergonomique.
Et c’est avec fierté que notre site s’est démarqué en 2019 lors des prix Marketing Canada Awards de l’EDAC, lesquels visent à souligner les meilleures pratiques marketing de développement économique au Canada. Dans l’édition 2019 de ces reconnais-sances, le site de QI s’est démarqué comme « best of the best », soit parmi les meilleures initiatives dans l’ensemble des catégories !
Le site Web a été repensé, avec ses clientèles au cœur de la réflexion, dans l’optique de simplifier et de faciliter la navigation. À l’inverse de l’ancien site, conçu en 2009-2010, la refonte du site visait à trans-former cet immense portail d’informations en un site épuré, et orienté vers la relation client. Le nouveau site avait trois objectifs : qualifier les « leads », informer et vendre. Ce premier objectif constituait le principal défi à relever. En quelques questions, les utilisateurs voient l’ensemble des services de QI, tout en choisissant celui le plus pertinent pour eux pour le moment. Selon leurs choix, ils sont ainsi dirigés vers d’autres sections du site, découvrent les activités à venir, ou peuvent prendre contact avec l’équipe de QI.
96
8 668
6
1 218
279
14
96 publications promotionnelles, économiques et corporatives
6 dossiers de candidature soumis à des palmarès nationaux et internationaux
279 interventions effectuées auprès des médias régionaux, nationaux et internationaux
68 éditions de nos infolettres hebdomadaires et trimestrielles
1 218 actualités économiques régionales relayées via le Web, les réseaux sociaux et nos infolettres
14 initiatives numériques dont 8 sites internet et 6 campagnes de promotion numériques
13
Soutien à l’entrepreneuriat technologiqueExpertise : Incubation et accélération, accompagnement de jeunes entreprises, développement et animation de l’écosystème entrepreneurial
En quelques mots…Depuis 2015, LE CAMP, un accélérateur de croissance, est le fer-de-lance de nos initiatives en matière de soutien à l’entrepreneuriat. Il a d’ailleurs attiré, en janvier 2019, le regard d’un nouveau partenaire, et pas des moindres : Microsoft. Ce dernier annonçait alors un investissement de plus d’un million en argent, en produits et en services pour aider les startups québécoises à réussir ! Poursuivant l’année sur sa bonne lancée, l’accompagnement des entreprises incubées est demeuré pour LE CAMP un volet important de son action. De plus, le Groupe des incubateurs-accélérateurs de Québec concrétisaient cette année leur partenariat par la signature d’une Charte de collaboration visant à renforcer l’interven-tion et l’accompagnement auprès des entreprises de Québec.
Toutefois, 2019 a aussi été marqué par le déploiement du programme Propulsion – MAIN, lequel nous a permis d’offrir à nos entreprises des heures d’accom-pagnement personnalisé par des coachs spécialisés et des ressources professionnelles (droits, fiscalité, propriété intellectuelle, etc.). S’ajoutaient à cela, nos autres programmes déjà existants : Ma validation de produit (MVP) et FastTrac (élaboration d’un modèle d’affaires), en plus des services-conseils individuels offerts par l’équipe du CAMP, par nos partenaires Experts en résidence et par nos Sherpas Élite, un réseau de mentors composé d’entrepreneurs engagés envers nos startups.
Par son rôle fédérateur de la communauté d’affaires technologiques de Québec, LE CAMP a également permis la tenue de 234 activités, accueillant ainsi, le temps de quelques heures, près de 5 000 partici-pants. Ces chiffres comprennent les activités du CAMP et celles de nos partenaires !
Au total, près de 60 entreprises ayant bénéficié des services du CAMP ont pu générer des retombées de plus de 75 M$, soit plus du double par rapport à l’année précédente !
Les résultats obtenus
32,98 M$de financement obtenu par les entreprises accompagnées
43,2 M$de ventes réelles réalisées
14
Les initiatives déployées
Une initiative marquanteUn « raz-de-marée bleu » a déferlé sur le Startupfest
L’été, et particulièrement le mois de juillet, est syno-nyme de vacances pour bon nombre d’entre nous. Pour de nombreuses entreprises en démarrage de la région de Québec, le début de juillet s’est avéré être tout sauf reposant ! En effet, du 9 au 12 juillet, c’est de Québec que provenait une délégation record qui s’est déplacée au Startupfest de Montréal.
Le Startupfest est un grand rendez-vous annuel dédié aux startups afin de les aider à développer leur réseau et leurs compétences, et à les faire rayonner. L’événement compte plus de 7 000 participants d’une vingtaine de pays, offrant de larges opportunités d’être remarqué et de conclure des échanges fructueux.
Fidèle à son habitude, LE CAMP s’est assuré que la région de Québec soit bien représentée à l’événe-ment avec sa « marée bleue ». Pour ce faire, LE CAMP
a réalisé d’importants efforts de démarchage pour recruter des parrains et des participants à la déléga-tion de Québec. Grâce à ces efforts et à la générosité de 28 entreprises de la région, 47 startups ont pu se joindre à ce grand rendez-vous gratuitement ! Au total, ce sont 95 entreprises qui se sont rassemblées pour ce déplacement, pour un total de 141 partici-pants de la grande région de Québec. Il s’agit de la plus importante délégation d’entrepreneurs enregis-trée depuis les débuts du Startupfest !
Deux startups de Québec se sont particulièrement démarquées lors de la Compétition de pitchs du Startupfest. Neuraxio et Umaneo ont en effet été sélec-tionnées parmi les sept finalistes. Umaneo, un ancien campeur, s’est rendue encore plus loin, en remportant le prix du meilleur pitch au terme de la compétition.
5 573,5
3 9421 030
76
90
109
125
5 573,5 heures d’accompagnement personnalisé
76 entreprises accompagnées via nos programmes d’incubation et d’accélération
109 activités et événements en soutien à l’entrepreneuriat organisés par LE CAMP
1 030 participants aux initiatives déployées par LE CAMP
90 % de taux d’occupation moyen au sein de l’incubateur- accélérateur LE CAMP
125 activités de partenaires comptabilisant 3 942 participants
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Soutien à l’exportation, la commercialisation et l’innovationExpertise : Développement de marchés, accueils d’acheteurs internationaux, missions commerciales, services-conseils à l’exportation et à l’innovation
En quelques mots…L’innovation et la commercialisation font partie des enjeux les plus importants pour assurer la croissance et la compétitivité des entreprises que nous desservons.
En 2019, nous avons approfondi notre soutien à la commercialisation et à l’exportation avec le déploie-ment d’un nouveau Programme d’accélération commerciale (PAC), d’une offre visant spécifique-ment les entrepr ises à propr iété féminine (FemmExport) et de la série Experts en résidence en commercialisation qui a permis d’approfondir notre offre en service-conseil. Bref, une année encore bien remplie et couronnée de beaux succès. Nous avons également bonifié notre offre de service en matière d’innovation avec le déploiement du Centre d’exper-tise industrielle 4.0. de Québec, destiné à appuyer les entreprises manufacturières dans leur transformation numérique.
Nos résultats ont connu une croissance de près de 90 % en trois ans, passant de 17,6 M$ en ventes en 2017 à 33,1 M$ en 2019 ! Nos efforts déployés, notam-ment en matière de missions commerciales et de programmes d’accompagnement et de formation ont porté leurs fruits ! En tant qu’ORPEX de la Capitale-Nationale, Québec International offre un accompa-gnement soutenu aux exportateurs de la région. L’an dernier, par le biais du service-conseil, l’équipe de développement des marchés extérieurs a pu initier 64 projets dont 39 avec de nouveaux exportateurs.
Les résultats obtenus
33,1 M$en ventes réelles et potentielles et en financement obtenu par les entreprises
10 ententesde financement et 5 ententes commerciales conclues par les entreprises
2 projetsd’implantation à l’étranger réalisés par deux entreprises d’ici
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Les initiatives déployées
Une initiative marquanteUne première cohorte record pour le PAC à Québec
Les opportunités d’affaires sur les marchés internatio-naux sont nombreuses pour les organisations de la région. C’est à ce défi que répond le Programme d’accélération du commerce international (PAC), dont la première cohorte à Québec avait lieu en 2019. Le PAC est un programme national appuyant les PME canadiennes en phase de planification de leur déve-loppement à l’international. Celui-ci était offert, à Québec, grâce à Québec International et au soutien des experts ACCLR en commerce international de la Chambre de commerce du Montréal métropolitain.
Concrètement, il a permis d’accélérer le développe-ment international des entreprises en réalisant en 6 semaines, un travail prenant normalement près d’un an. Cette démarche raccourcie a été possible grâce à 4 jours de formation, et l’accompagnement de nombreux spécialistes d’une foule de domaines, dont le marketing, les études de marché et les aspects légaux. Cette première édition à Québec a été fort courue, les 18 entreprises établissant un nouveau record national pour la taille d’une cohorte. En moyenne, 35 représentants d’entreprise étaient sur place pour chacune des 4 journées de formation intensive.
7
39732
5
64 1
27 743
6
7 missions internationales soutenant le développement des marchés extérieurs et des démarches à l’innovation
5 accueils de délégations et d’acheteurs étrangers permettant d’explorer des occasions d’affaires
27 activités et programmes de perfectionnement visant à renforcer les compétences des entrepreneurs et manufacturiers
743 heures d’accompagnement personnalisé en exportation
732 participants aux initiatives déployées
64 projets d’exportation initiés, dont 39 avec de nouveaux exportateurs
6 projets d’innovation initiés (virage numérique et industrie 4.0)
Mise sur pied du Centre d’expertise industrielle (CEI) de Québec
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Propulsez votre entreprise manufacturière vers l’ère de l’industrie 4.0
En 2019, le Centre d’expertise industrielle de Québec (CEI), lequel est intégré aux services offerts par Québec International pour les entreprises de notre territoire, dévoilait son offre de service. Scindée en deux volets, celle-ci vise à amorcer un virage numé-rique ou une migration vers l’industrie 4.0 des entre-prises. Pour ce faire, nous avons mis en place une veille constante des technologies disponibles sur le territoire afin de pouvoir les référer rapidement et proposer une solution concrète à l’enjeu de crois-sance identifié par l’entreprise.
Dans le premier cas, la transformation numérique d’une PME se présente en quatre étapes simples : 1. Diagnostic de votre industrie par nos experts. 2. Élaboration d’une stratégie numérique pour accroître votre productivité. 3. Identification des projets à réaliser, avec retombées à court terme et recherche de financement. 4. Implantation et suivi de la solution numérique. Dans le cas d’une transforma-tion vers l’Industrie 4.0, deux étapes additionnelles se joignent au processus, comprenant une planification stratégique et un audit 4.0 réalisés en entreprise.
En 2019, le Centre d’expertise industrielle de Québec (CEI) a pu initier 6 projets industriels innovants.
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Soutien au développement des secteurs de forceExpertises sectorielles : Accompagnement d’entreprises, projets collaboratifs, développement de secteurs de force, rayonnement des organisations et de la région
Les initiatives déployées
En quelques mots…En matière de soutien au développement des secteurs de force, le début de l’année 2019 aura été marquée par une nouvelle identité des créneaux d’excellence de la région. À ce propos, basée sur une réflexion stra-tégique à laquelle ont participé son équipe, des entre-preneurs et des partenaires engagés, QI a renouvelé en profondeur l’image de marque des créneaux d’excellence de la Capitale-Nationale, leur adminis-trant une cure de jeunesse afin de mieux répondre aux besoins grandissants de ces secteurs clés de la région. De concert avec les comités de créneaux, l’Agence a donc misé sur la simplification de la communication, le maintien de la notoriété acquise, et surtout la mise en place d’outils favorisant l’appartenance, la mobilisa-tion et le positionnement de chacun des secteurs.
Par ailleurs, en matière d’innovation, l’année 2019 a également été marquée par la mise sur pied de L’Espace d’accélération et de croissance Techno-Tandem. Ce nouveau service vise à soutenir et orienter les entreprises vers des services spécialisés d’accom-pagnement et d’accélération d’affaires des entreprises des secteurs de l’intelligence artificielle et des solu-tions numériques, des technologies appliquées et du manufacturier. Cette offre venait donc compléter les services offerts actuellement par nos experts sectoriels. Au total, l’année 2019 aura été remplie de succès, maintenant la cadence par rapport à 2018.
Les résultats obtenus
38,21 M$de retombées incluant le financement obtenu, les investissements en R-D et les ventes réelles et potentielles déclarées par les entreprises participantes
10 projetsd’innovation industriels soutenant la commercialisation et la R-D
19 ententesde partenariat avec des secteurs de force au Canada et à l’étranger
17 3 53916 192
17 missions internationales et 4 missions locales lors d’événements internationaux tenus au Québec
16 accueils de délégations et d’acheteurs étrangers permettant d’explorer des occasions d’affaires
92 activités et programmes visant le maillage d’affaires et le développement des compétences
3 539 participants aux initiatives déployées
1 mise sur pied de L’Espace d’accélération et de croissance Techno-Tandem
4
19
Québec Nutri, Aliments santé
6 M$de retombées
3 missionsinternationales soutenant l’innovation et le développement des marchés
25 activitésvisant le maillage d’affaires et le développement des compétences
522 participantsaux initiatives déployées en soutien à la croissance des entreprises
4 projetsindustriels soutenant l’innovation
7 ententesde partenariat avec des pôles d’excellence au Canada et à l’étranger
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2019 aura amené son lot de nouveautés et de réussites pour le créneau d’excellence de la Capitale-Nationale en transformation alimentaire. Pensons notamment à sa nouvelle identité, passant du créneau Aliments santé à Québec NUTRI. L’alimentation et la nutrition constituent en soi une expérience humaine. Partager un repas, intégrer des aliments sains pour la santé des Québécois sont des éléments étroitement liés à la passion des membres du Créneau pour le développement et la recherche de produits alimentaires de qualité. Pour toutes ces caractéristiques, en toute simplicité, le choix du nouveau nom s’est porté sur le préfixe NUTRI.
Continuant sur sa belle lancée de 2018, le Créneau a poursuivi la mise sur pied de projets structurants visant le développement de produits d’aliments santé, d’amélioration de coût de revient, de développe-ment de produits par des initiatives de cocréation culinaire pour n’en citer que quelques-uns. Grâce à ses nombreuses activités de formation et de maillage, ses 3 missions commerciales et ses 7 partenariats stratégiques, Québec NUTRI a pu accompagner ses entreprises membres dans leurs enjeux de croissance et générer des retombées de 6 M$ en 2019.
Soulignons également que cela concordait avec un changement à la tête de la direction du Créneau avec la venue de Mme Julie Daigle. Forte de plus de 20 années d’expérience dans le domaine de l’agroalimen-taire, elle a rapidement pris ses marques et mené plusieurs projets porteurs de front, nous permettant d’atteindre de très beaux résultats en 2019 !
Une initiative marquante
Quelles tendances pour le secteur de l’alimentation?En septembre dernier, Québec NUTRI participait au Natural Products Expo East (NPEE), à Baltimore, pour y découvrir les plus récentes tendances et créer des liens avec des entreprises et distributeurs de partout sur la planète.
Le NPEE est un événement majeur en alimentation naturelle, organique et santé qui rassemble plus de 1 500 marques sur le plancher d’exposition. Grâce à ce déplacement, plusieurs grandes tendances et produits en pleine croissance sur le marché ont été identifiés par les participants. Kombucha, collagène, farine de chou-fleur, protéines végétales, diète Keto, les aliments évoluent grandement et il est primordial de tenir compte de ces changements.
À ces tendances alimentaires s’ajoutent également des demandes de plus en plus importantes des consommateurs envers l’industrie, incluant la réduction des déchets, l’approvisionnement responsable, la traçabilité, la valorisation du terroir, la gestion des allergènes et la réduction des sucres. Les opportunités de se différencier sont donc nombreuses.
En plus de l’exposition, les participants ont également pu rencontrer M. Paul Dallaire de la Délégation géné-rale du Québec à New York et Mme Colette Lekborg du Consulat du Canada à Boston. Ces échanges ont permis, aux entreprises sur place, d’en savoir plus sur les services à l’exportation disponibles aux entreprises alimentaires désirant s’attaquer aux États-Unis. De même, il a permis à Julie Daigle, directrice du créneau Québec NUTRI, de présenter les capacités et les forces de la région en matière d’alimentation saine.
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Québec EPIX, Techno créativité en jeu vidéo, animation et expériences immersives
2,2 M$de retombées
3 missionsinternationales et 1 mission locale soutenant le développement des marchés extérieurs
5 accueilsde délégations et d’acheteurs étrangers permettant d’explorer des occasions d’affaires
18 activitésvisant le maillage d’affaires et le développement des compétences
915 participantsaux initiatives déployées en soutien à la croissance des entreprises
6 ententesde partenariat avec des pôles d’excellence au Canada et à l’étranger
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Le créneau d’excellence Arts numériques et divertissement interactif, devenu en 2019 Québec EPIX, a connu une année décisive pour la suite de son offre de service. En effet, après de longs mois de travail et de consultations avec les entreprises du Créneau, Québec EPIX entérinait cette année sa planification stratégique des 5 prochaines années! Misant sur les besoins exprimés par les entreprises, les tendances du marché et les forces de Québec, le plan d’action ambitieux, a été bien reçu lors du Rendez-vous annuel du Créneau et par ses partenaires. Redéfinissant du même coup son nom et ses différentes filières, c’est l’identité au sens large qui a été repensée en lien avec les nouvelles orientations du Créneau. Le nom EPIX réfère à l’imagination et à la créativité ainsi qu’au terme « épic » dont l’emploi est fréquent dans l’univers du divertissement numérique. L’ajout d’un X à la fin, correspond à l’unité de mesure pour la définition d’une image numérique, soit le PIXEL. Quant aux filières, nous parlerons désormais du jeu vidéo, de l’animation et des expériences immersives pour présenter l’environnement du Créneau.
Malgré ses gros travaux, les services courants du Créneau ont été maintenus durant l’année, proposant une nouvelle édition du Programme phare Catapulte, permettant d’appuyer la création de nouveaux studios de jeu vidéo, ou encore La Caravane, travaillée en collaboration avec La Guilde et Ubisoft, demeu-raient au programme. Se sont ajoutées plusieurs missions commerciales et activités de maillage et de formation permettant des retombées de plus de 2 M$ pour le secteur.
Une initiative marquante
Québec rayonne à San Francisco au Game Developers Conference (GDC)En mars dernier, quatre délégués de Québec International mettaient le cap sur San Francisco en direction du Game Developers Conference (GDC). Le talent québécois y a rayonné à de multiples occasions, grâce, notamment à la participation de 19 entreprises de Québec présentes sur place!
D’entrée de jeu, Google procédait à l’annonce de son ambitieuse plateforme de jeux vidéo Stadia. Grâce à une étroite collaboration entre le géant américain et Ubisoft Québec, les images d’Assassin’s Creed Odyssey, le dernier opus livré par le studio de Québec, ont servi de trame de fond à la démonstration. Qui plus est, Odyssey est le premier jeu disponible pour le grand public sur la plateforme. Parallèlement à ce lancement, l’entreprise de Québec Sunny Side Up a élaboré les vidéos dédiées aux développeurs du monde entier qui travailleront avec Stadia. Une visibilité exceptionnelle pour le talent d’ici !
Plus de 4 000 personnes étaient réunies le mercredi 20 mars pour le programme double de remise de prix, soit le Game Developers Choice Awards (GDCA) et le Independent Games Festival (IGF). Sabotage Studio et Berzerk Studio, deux studios indépendants de Québec étaient en nomination, respectivement dans les catégories Best Debut (GDCA) et Excellence in Visual Art (IGF). Malgré qu’ils n’aient pas remporté ces prix, ces studios ont fait honneur à la région et ont bénéficié d’une visibilité additionnelle pour leurs jeux The Messenger et Just Shapes & Beats.
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Québec BVI, Bâtiment vert et intelligent
3,5 M$de retombées
1 missioninternationale et 1 mission locale soutenant le développement des marchés extérieurs
5 accueilsde délégations et d’acheteurs étrangers permettant d’explorer des occasions d’affaires
29 activitésvisant le maillage d’affaires et le développement des compétences
706 participantsaux initiatives déployées en soutien à la croissance des entreprises
3 projetsd’innovation industriels soutenant la commercialisation et la R-D
2 ententesde partenariat avec des pôles d’excellence au Canada et à l’étranger
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Le créneau Bâtiment vert et intelligent mobilise depuis plusieurs années les entreprises et intervenants œuvrant dans ce secteur qu’il soit concepteur, constructeur, promoteur ou fabricant de produits archi-tecturaux et technologies innovantes.
En 2019, nous avons accentué nos efforts pour établir des collaborations concrètes avec des acteurs gouvernementaux majeurs pour l’industrie. Nous avons également confirmé plus que jamais le rôle et la place du créneau, et par le fait même, du bâtiment de demain, vert et intelligent. La complémentarité du savoir de l’industrie et de l’expertise de Québec International nous a également permis de réaliser des projets d’envergure, et d’en initier des prochains, qu’autrement nous n’aurions pu réaliser. En lien avec notre mission, nous avons poursuivi nos efforts pour favoriser l’innovation et contribuer à accroître les connaissances et le savoir-faire des entreprises sur les nouvelles pratiques, les nouvelles technologies, les opportunités et la réglementation à travers une série d’activités et de projets collaborateurs.
Ainsi, 29 activités et 3 projets d’innovation ont vu le jour en 2019. Des efforts ont aussi été déployés pour favoriser la commercialisation des produits vers les marchés du Nord-est américain, notamment au travers d’une mission internationale et par l’accueil de délégations étrangères. Ces différentes initiatives ont permis de générer des retombées de 3,5 M$, soit le double de l’année précédente.
Une initiative marquante
Une dizaine d’entreprises de Québec au BuildingEnergy BostonLe créneau d’excellence Bâtiment vert et intelligent (BVI) et une dizaine d’entreprises en construction actives dans la région de Québec étaient à Boston dans le cadre d’une mission de promotion et de commercialisation, en mars dernier.
Ce déplacement, réalisé principalement pour participer au BuildingEnergy Boston, le plus important rendez-vous en matière de construction écologique de la région du Nord-est américain, a également ouvert l’opportunité à d’autres rencontres, dont une visite de la Délégation du Québec à Boston.
Plusieurs participants ont ainsi pu discuter avec Mme Marie-Claude Francoeur, déléguée du Québec en Nouvelle-Angleterre, Mme Mary Elizabeth Meade, attachée commerciale et M. John Dalzell du Boston Planning and Development Agency. Le BuildingEnergy Boston a été le fruit de plusieurs opportunités de rayonnement pour les entreprises de la délégation. En plus d’une visibilité dans le kiosque du créneau d’excellence BVI, les personnes présentes ont pu rencontrer de nombreux partenaires potentiels et démontrer leur savoir-faire à des représentants du marché de la Nouvelle-Angleterre.
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Québec VITAE, Sciences de la vie et technologie de la santé
25,1 M$de retombées
7 missionsinternationales et 2 missions locales soutenant l’innovation et le développement des marchés extérieurs
4 accueilsde délégations et d’acheteurs étrangers permettant d’explorer des occasions d’affaires
12 activitéset programmes visant le maillage d’affaires et le développement des compétences
781 participantsaux initiatives déployées en soutien à la croissance des entreprises
1 projetd’innovation industriel soutenant la commercialisation et la R-D
4 ententesde partenariat avec des pôles d’excellence au Canada et à l’étranger
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Le créneau d’excellence Sciences de la vie et technologies de la santé est devenu, en 2019, Québec VITAE. Au cœur des sciences de la vie se trouve l’humain, et le rapport qu’il entretient avec son environ-nement, sa santé, son corps et sa qualité de vie. C’est pourquoi, le comité de créneau s’est arrêté sur Vitae, nom latin qui s’associe au terme vie, et dont les racines sont à l’origine du langage des sciences.
Outre ce nouveau nom, l’année 2019 aura également été marquée par la mise en place d’importantes initiatives visant à soutenir la croissance de nos entreprises, dont la participation à 8 missions commer-ciales. Par ailleurs, industriels et chercheurs se sont rencontrés plusieurs fois au cours de l’année afin de partager leurs expériences et connaissances à travers notre série de conférences Des succès inspirants, et explorer les bénéfices potentiels d’un modèle de soins québécois axé sur la valeur lors de la 13e édition du Forum de l’industrie de la santé de Québec.
Par ailleurs, nous avons renforcé nos collaborations sur le plan international et provincial, notamment via des ententes de collaborations porteuses. Notons, par exemple, notre participation au mouvement provincial : The Coolest Hotspot ou Ça se passe ici en français, visant à unir les voix du Québec pour promouvoir les forces de la province en matière de sciences de la vie et technologies de la santé. En tout, Québec VITAE est fier d’avoir contribué à générer plus de 25 M$ de retombées économiques dans la région de Québec en 2019.
Une initiative marquante
Conférences à succès – Percer les mystères du cerveau grâce au CERVOLe 18 avril dernier, une soixantaine de participants étaient dans les espaces du CERVO afin d’assister à la seconde conférence de 2019 de la série Des succès inspirants!
Cette série d’événements rassemble, plusieurs fois par année, des entreprises, des centres de recherche et des organismes de subventions de Québec qui œuvrent dans le secteur des sciences de la vie.
À cet effet, le CERVO était un endroit tout désigné. L’un des plus importants centres en neurosciences et en santé mentale au Canada, le CERVO regroupe et représente plus de 200 personnes. Plus encore, le CERVO réalise de nombreux travaux conjoints avec des entreprises, ce qui a pu être constaté par les participants lors de la première partie de l’activité, soit une visite de la partie des installations du centre de recherche.
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L’Espace d’accélération et de croissance Techno-Tandem
Cette nouvelle offre de service est venue compléter les mandats actuels de l’organisation, nous permettant d’être encore plus présent et plus agile auprès des entreprises de la grande région de Québec. En effet, comme acteurs de deuxième ligne après les MRC, auprès des entreprises d’ici, notre équipe permet de faire connaître l’étendue de nos services d’accompagnement, mais aussi de référer rapidement les bonnes ressources régio-nales selon les besoins exprimés. Pour ce faire, nous avons développé une offre de service qui cible particu-lièrement les technologies appliquées, les solutions numériques et l’intelligence artificielle ainsi que le manufacturier.
Déjà, en 2019, plusieurs activités de sensibilisation et d’information sur les technologies disponibles et les enjeux d’innovation et de financement ont eu lieu, permettant de générer plus de 1,3 M$ en retombées économiques.
1,39 M$ de retombées
3 missionsinternationales soutenant l’innovation
8 activitéset programmes visant le maillage d’affaires
615 participantsaux initiatives déployées en soutien à la croissance des entreprises
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3UNE AGENCE ENGAGÉE
Retour à la communauté
Premiers témoins de la qualité de vie si unique qu’offre la ville de Québec, nous profitons de chaque occasion qui nous est donnée de démontrer l’environnement dans lequel travailleurs, promoteurs et entrepreneurs évoluent. Chez QI, nous croyons fermement à l’importance de contribuer à l’environnement social qui nous entoure et qui nous permet à tous de vivre dans une région prospère à tous les niveaux. En 2019, notre agence s’est investie dans la communauté afin de contribuer à y maintenir une belle qualité de vie pour tous.
En ce sens, quelques causes ont été soutenues par l’entremise de dons personnels, ou par des mesures d’impli-cation sociale.
Organismes soutenus en 2019
Campagne annuelleNous sommes fiers de contribuer à la campagne de financement annuelle de Centraide Québec et Chaudière-Appalaches visant à soutenir les commu-nautés aux prises avec des problèmes de pauvreté et de vulnérabilité. Par leur contribution personnelle généreuse, nos employés sont fiers d’avoir pu appuyer 241 organismes et projets communautaires d’ici !
Le Jeans du vendredi… pour la bonne cause!Chaque vendredi chez QI, le port du jeans est permis et c’est pour la bonne cause ! En 2019, tout employé qui le désirait, était invité à contribuer, à hauteur de 1 $ par vendredi, à soutenir une cause choisie en début d’année, sous l’initiative de l’équipe. Cette année, nous avons « un défi sur le toit du monde en Inde » que tentera de relever une de nos collègues, dont les fonds recueillis seront redistribués à la Société de recherche sur le cancer.
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Une journée d’implication socialeEn octobre dernier, notre équipe s’est rassemblée, le temps d’une journée, au Centre communautaire et résidentiel Jacques-Cartier, afin d’y effectuer différents travaux d’aménagement (peinture, rangement, ménage, etc.). Chaque année à Québec, cet organisme aide plus de 800 jeunes de 16 à 35 ans à se nourrir, à se réaliser et à se loger. Il permet à ces jeunes de prendre leur place dans la société grâce à :
• des ateliers et projets stimulants ;
• des activités communautaires ;
• un volet résidentiel offrant 27 logements à coût modique ;
• un accès privilégié à des formateurs et à des intervenants sociaux formés.
Cette journée était donc sous le signe de la solidarité, nous permettant de donner au Centre et à ses usagers un petit répit. Très heureuse d’avoir pu contribuer à cette initiative mobilisatrice et engagée, notre équipe a égale-ment pu compter sur le soutien de leurs collègues dans un contexte très différent de leur quotidien, et ce, pour leur plus grand plaisir !
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4PrésidentM. Andrew J. SheldonConseiller auprès du Conseil d’administration Medicago
AdministrateursMme Élaine BélangerVice-présidente, Directrice des approvisionnements, Maison Orphée
M. Dali Berthiaume8
Directeur de projets spéciaux, Ex Machina
M. Marcel Bérubé9
Président, Groupe Perspective inc.
Mme Sophie D’AmoursRectrice, Université Laval
M. Michel DallairePrésident et Chef de la direction, Groupe Dallaire
M. François Gilbert9
Président-directeur général, Anges Québec
M. Patrice GilbertPrésident, PetalMD
Mme Guylaine Perron8
Vice-présidente – Finances, Interfas
M. Jean GirouxPrésident-directeur général, Telops
Mme Marie Lamontagne9
Conseillère stratégique au Président-directeur général, SSQ Groupe financier
Mme Anne MichaudDirectrice générale, Distribution 2020 – Division de Richelieu
8. Membre du comité d’audit9. Membre du comité ressources humaines et gouvernance10. Membre sans droit de vote
Mme Valérie RobitaillePrésidente, Solutions Xpertsea inc.
M. Jean Roy8
Vice-président régional, Fonds régionaux de solidarité FTQ Chaudière-Appalaches
M. Marc Villeneuve9
Vice-président – Développement et Partenariats – Est du Québec
Présidence et chef de la direction du Mouvement des caisses Desjardins
Président-directeur général
M. Carl Viel10
Président-directeur général, Québec International
Secrétaire
Me Serge LeBel10
Avocat, BCF SENCRL, Secrétaire du conseil
Québec International remercie Me Christian Racicot pour sa précieuse collaboration, qui a quitté le conseil d’administration en 2019. Nous tenons également à remercier pour leur apport et leur présence constante, les représentants de nos grands bailleurs de fonds soit M. Youri Rousseau, directeur régional, Québec – Chaudière-Appalaches chez Développement écono-mique Canada, M. Jacques Vidal, directeur de l’entrepreneuriat, des entreprises et de la région à la Ville de Québec, M. Alain Kirouac8, sous-ministre associé au Secrétariat à la Capitale-Nationale et M. Jean-François Talbot, directeur régional au minis-tère de l’Économie et de l’Innovation.
REMERCIEMENTS
Membres du Conseil d’administration7
7. Composition au 31 décembre 2019
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Nos partenaires 2019Grands partenaires publicsGouvernement du Québec
• Secrétariat à la Capitale-Nationale• Ministère de l’Économie et de l’Innovation• Ministère de l’Immigration, de la Francisation
et de l’Inclusion• Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries
et de l’Alimentation du Québec• Ministère du Travail, de l’Emploi
et de la Solidarité sociale• Ministère des Relations internationales
et de la Francophonie
Gouvernement du Canada
• Développement économique Canada pour les régions du Québec
• Affaires mondiales Canada
Ville de Québec
Université Laval
Autres partenaires financiersADRIQAGA Assurances collectivesAir CanadaAstraZenecaBanque de développement du CanadaBB Immigration inc.BCFBDBDCBeenoxBellBentley SystemBiogenBIOQuébecBIOTECanadaBristol-Myers SquibbCaisse de dépôt et placement du QuébecCaisse Desjardins de QuébecCaisse populaire DesjardinsCelgeneChaudière-Appalaches ÉconomiqueConsulat général de France à QuébecConseil de recherche en sciences naturelles
et en génie du Canada – CRSNGCovéoDell EMC/CandexDeloitte
Desjardins Groupe d’Assurances GénéralesDéveloppement Côte-de-BeaupréEDCElement IAFonds de recherche du QuébecFonds franco-québécois pour la coopération
décentraliséeFonds de solidarité FTQGartnerGE CanadaGroupe DallaireGroupe PerspectiveGSKiA Groupe financierInvestir au CanadaInvestissement QuébecJanssenLa CapitaleLogiscoLoran Technologies et services conseilsLoto-QuébecMalletteMEDECMedicagoMédicaments novateurs CanadaMedtech CanadaMedtronicMerck Canada inc.Microsoft CanadaMomentum technologiesMon CPA en ligneMouvement DesjardinsMRC de CharlevoixMRC de Charlevoix-EstMRC de l’Île d’OrléansMRC de la Jacques-CartierMRC de PortneufNorton Rose FulbrightNovartis Pharma Canada inc.Peak médiaPfizer CanadaPWCReloc QuébecRobicRocheSanofi-AventisSmartyfAISociété du Centre des congrès de Québec
32
Société d’habitation du QuébecSunny Side UpTACT Intelligence-conseilTassé Bertrand AvocatsThales CanadaTherrien Couture Joli-CœurUbisoftVooban
Autres collaborateursAccès Étude QuébecADIQAlliance Culture + NumériqueAssociation québécoise des informaticiennes
et informaticiens indépendants (AQIII)Association québécoise des technologies (AQT)BIM QuébecBlockchain Hub QuébecBureau de la Bavière au QuébecCampus Notre-Dame-de-FoyCégep de Lévis-LauzonCégep de Sainte-FoyCégep LimoilouCelsius Solutions VentesCentre de développement et de recherche
en imagerie numériqueCentre de recherche de l’IUCPQCentre de recherche du CHU de QuébecCentre de recherche industrielle du Québec (CRIQ)Centre en imagerie numérique et médias interactifs
(CIMMI)Chambre de commerce du Montréal métropolitainChambre de commerce et d’industrie de QuébecCIUSSS de la Capitale-NationaleCoalition Force 4.0Collège BARTCollège O’SullivanConseil du bâtiment durable du Canada –
Section QuébecConsortium de recherche biopharmaceutiqueConsulat général des États-Unis d’Amérique
à QuébecCréneau Bois Chaudière-Appalaches (BOCA)Créneau ÉcoconstructionDélégation générale Wallonie-BruxellesDesjardins LabDolbec InternationalÉcole nationale d’administration publique (ENAP)Éducation InternationaleENCQOREntrepreneuriat LavalEspace CDPQFédération des chambres de commerce du QuébecFemmessor Capitale-NationaleFondation de l’entrepreneurship
Fonds des médias du Canada (FMC)Fonds InnovExportFounderFuelFPInnovationsGenePOCHospitalisIcentiaInno-centreInstitut national d’optique (INO)Institut national de recherche scientifique (INRS)Institut sur la nutrition et les aliments fonctionnels
(INAF)J’entreprends QuébecJeune chambre de commerce de QuébecL’ensemble des membres de Chaudière-
Appalaches économiqueLa CentraleLa GuildeLa RucheLe réseau des établissements d’enseignement
des régions de la Capitale Nationale et de la Chaudière Appalaches
Les Offices jeunesse internationaux du Québec (LOJIQ)
Lucas Meyer CosmeticsLumira CapitalMEDEQMicrosoft Azure QuébecMinistère de l’Éducation et de l’Enseignement
supérieurMontréal InternationalMontréal InVivoMT LABMycéliumOffice du tourisme de QuébecOption-travailPetalMDPharmabio DéveloppementPixel QuébecPôle régional en éducation supérieure
de la Capitale-NationalePôle régional en éducation supérieure
de la Chaudière-AppalachesQuébec numériqueRéseau des Femmes d’affaires du QuébecSherbrooke InnopoleSociété de développement économique
de DrummondvilleSociété québécoise des infrastructuresSpektrumStartupfestSynchronexSyneos HealthTechnopolysUniversité TÉLUQ
Réa
lisé
par
Qué
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