BIBLIOGRAFIASHEIN H. E. : Psicología de la organización. Ed. Prentice Hall. México, (1982)

RACIONALIDAD DE LAS

ORGANIZACIONES

Las personas y las organizaciones están implicadas en una interacción compleja y continua.

Existe una gran variedad de organizaciones:

o Empresas industriales.o Empresas prestadoras de servicios.o Financieras.o Bancos.o Universidadeso Colegios.o Hospitales.o Iglesias.o Etc…

Al establecer sus objetivos, las empresas definen su racionalidad.

Como sistemas abiertos las organizaciones mantienen un estrecho intercambio con el ambiente.

Eficacia organizacional.

Depende del logro de los objetivos, del mantenimiento del sistema (personas y recursos no humanos) y de la adaptación del ambiente externo.

Esquema de la interacción gerencial-organización-sociedad

ÉXITO EMPRESARIAL

Satisfacción de la comunidad

Satisfacción del gobierno

Satisfacción de los

consumidores

Satisfacción de los empleados

Satisfacción de los acreedores

Satisfacción de los proveedores

Facción de gerentes

Satisfacción de los accionistas

Fin