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Relatorio de Impacto Ambiental

Estación de Servicio PETROBRAS

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Ing. Carla L. López S. Teléfono: (0981) 903 993

Especialista en Evaluación de Impacto, Gestión y Auditoría Ambiental

RREELLAATTOORRIIOO DDEE IIMMPPAACCTTOO AAMMBBIIEENNTTAALL

“ESTACIÓN DE SERVICIO, MINIMERCADO, CENTRO

DE LUBRICACIÓN, EXPENDIO DE GLP PARA USO

AUTOMOTRIZ, EXPENDIO DE GAS EN GARRAFA,

LAVADERO, VENTA DE ACEITES, LUBRICANTES Y

GARRAFAS DE GLP.”

ESTACION DE SERVICIOS EMBLEMA PETROBRAS

Villa Hayes, Paraguay



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INDICE

1.- INTRODUCCIÓN. .................................................................................................................... 3

2. ÁREA DE ESTUDIO Y PROYECTO PROPUESTO ......................................................................... 5

3. CONSIDERACIONES LEGISLATIVAS Y NORMATIVAS. .......................................................... 16

4. DETERMINACIÓN DE LOS POTENCIALES IMPACTOS DEL PROYECTO. ............................... 18

5. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL .............................................................................................. 21

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES. ........................................................................... 32



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CCaappííttuulloo II

1.- INTRODUCCIÓN.

Identificación del Proyecto

I.1. Nombre del Proyecto:

ESTACIÓN DE SERVICIO, MINIMERCADO, CENTRO DE LUBRICACIÓN, EXPENDIO DE GLP

PARA USO AUTOMOTRIZ, EXPENDIO DE GAS EN GARRAFA, LAVADERO, VENTA DE

ACEITES, LUBRICANTES Y GARRAFAS DE GLP.

Foto 1: Vista general del Emprendimiento

I.2. Proponente – Responsable del emprendimiento:

Proponente: VIENTOS DEL CHACO S.A.

RUC: 80021840-0

Responsable del emprendimiento: Berthold Penner Friesen

Dirección: Ruta Transchaco esquina Laudo Hayes. Ciudad de Villa Hayes.

Departamento de Presidente Hayes.

I.3. Objetivos del emprendimiento:

Expendio de combustibles líquidos derivados de petróleo (Gasoil, naftas),

almacenamiento y venta de garrafas de GLP, centro de lubricación, venta de



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lubricantes, aceites, aditivos, otros, y minimercado (venta de bebidas, alimentos y

artículos varios).

I.4. Datos del Inmueble.

Cta. Cte. Catastral N°: 30-030-06; 30-030-07

Finca N: 8501; 6501

Superficie: 968 m2; 800m2.

Superficie total: 1.768 m2.

I.5. Ubicación del proyecto.

El inmueble se encuentra ubicado sobre Ruta n°9 Carlos Antonio López –

Transchaco- esquina Laudo Hayes; ciudad de Villa Hayes departamento de

Presidente Hayes. La coordenada en un punto del terreno es: 21J 446402 m E;

7224948 m S.

I.6. Objetivos del Estudio de Impacto Ambiental.

El objetivo general del ESTUDIO DE IMPACTO AMBIENTAL es identificar las interacciones

entre los procesos del emprendimiento y los factores del ambiente afectados por las

mismas en su área de influencia directa e indirecta, así como formular propuestas y

recomendaciones para la gestión de operación que contemple acciones de

protección de la calidad de los componentes ambientales y sociales que pudieran

ser afectados por el mismo.



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CCaappííttuulloo IIII

2. ÁREA DE ESTUDIO Y PROYECTO PROPUESTO

2.1 Áreas de influencia

2.1.1 Área de Influencia Directa (AID): incluirá a la superficie del terreno afectada por las

instalaciones del emprendimiento, la cual recibe impactos generados por las actividades

desarrolladas en el sitio en forma directa y los predios linderos.

2.1.2 Área de Influencia Indirecta (AII): en cuanto al Área de Influencia Indirecta (AII), se

debe considerar a toda la zona circundante a la propiedad en un radio de 500 metros

con centro en la zona de tanques de combustible de la estación.

2.2. Descripción del medio ambiente.

Ubicación Geográfica

La ciudad de Villa Hayes se localiza en la región Occidental del Paraguay y se encuentra

en el Departamento de Presidente Hayes. El casco urbano de la ciudad se localiza en la

orilla oeste del río Paraguay, a 30 Km de la capital, Asunción. El distrito posee una

superficie de 20.002 km2 y linda con los siguientes distritos: Pozo Colorado, Benjamín

Aceval y José Falcón. Además, el distrito posee como límites naturales el río Paraguay y el

río Pilcomayo.

Medio Físico

Hidrografía:

El distrito de Villa Hayes está bordeado por los ríos Paraguay y en parte por el río

Pilcomayo, y regado por los afluentes y arroyos que soportan las crecientes y salidas

del río Paraguay. Otros cursos de agua importantes para este distrito lo constituyen el

Río Confuso con una considerable extensión de 290 km de longitud con sus respectivos

ecosistemas asociados.

El predio no es atravesado por cursos de agua.

Geología, topografía y suelos

El paisaje natural del Departamento de Presidente Hayes se caracteriza por un relieve

que presenta un declive desde los contrafuertes de las elevaciones andinas hacia la

confluencia de los ríos Paraguay y Pilcomayo. Este ángulo que forman los dos ríos se llama

Bajo Chaco y abarca casi toda la superficie del departamento y especialmente una



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franja de 80 kKm paralela al Pilcomayo. Esta zona se caracteriza por sus ríos lentos y

sinuosos, sus terrenos bajos, anegadizos, fácilmente inundables en épocas de lluvias.

Presenta pantanos, palmares y campos cubiertos por pajonales y malezas. En esto es una

planicie seca donde predominan los arbustos espinosos y cactáceos.

La zona más alta es la compañía Cerrito, próxima a Villa Hayes, donde se encuentran los

cerros Confuso, Galván y Siete Cabezas, todos de escasa altura. Las elevaciones mínimas

del suelo chaqueño están cerca de Asunción, en la confluencia de los ríos Pilcomayo y

Paraguay, donde son comunes sus pantanos, palmeras y campos cubiertos de pajonales

y totoras.

Los suelos del Departamento de Presidente Hayes disponen de baja fertilidad, lenta

recuperación de la biodiversidad, así como desvíos entre los estados de transición de la

vegetación que influye en la disponibilidad forrajera.

Meteorología y Clima

El Departamento de Presidente Hayes presenta una temperatura mínima media diaria de

13º C. en especial en el mes de julio, sin embargo se puede afirmar que en las épocas de

invierno, la temperatura alcanza los 0º C. y una temperatura máxima media diaria de 35º

C, principalmente en la época de verano en los meses de enero, alcanzando un máximo

de 44º C en varias ocasiones. En promedio tenemos que la Región presenta una

temperatura media anualmente que oscila los 24º C., teniendo una precipitación media

durante el año de 1.100 a 1.500 mm.

Con respecto a la precipitación pluvial Villa Hayes tiene un registro medio, dándose en

gran medida una escasez de lluvia causando sequías a veces preocupante.

Medio Biótico

Fauna

El Chaco es una de las áreas más ricas respecto a su diversidad animal, y Villa Hayes aún

guarda una variedad importante en cuanto a la fauna se refiere, en sus zonas boscosas.

Además cuenta con áreas de aves migratorias propias como lo son los "flamencos". La

presencia de lagunas, así como los riachos temporarios, da a la región un atractivo que

no se observa en otra parte del territorio chaqueño.

Animales amenazados de extinción por la caza y el comercio indiscriminados son entre

otros, el yakaré overo, ciervo de los pantanos y lobito del río, teju guazú, puma, oso

hormiguero, flamenco común, loro hablador común, tucán, mboreví (tapir) y ñandú.

Vertebrados raros o amenazados incluyen el armadillo gigante, el oso hormiguero, el

http://es.scribd.com/doc/28743751/66/Medio-biotico



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jaguar, el mono nocturno (ka'i pyhare), el guanaco chaqueño, dos especies de tortugas,

una especie de caimán, y el amenazado Peccari Chaqueño (Taguá).

En el área de influencia se observa la presencia de aves y animales domésticos.

Flora

La región del Chaco contiene una alta diversidad florística, no escapando de estas

condiciones las regiones de Villa Hayes, abarcando cerca de 5.000 diferentes especies

de plantas. Existen áreas en esta región que conservan una muestra ejemplar del paisaje

del Chaco seco incluyendo la transición de áreas semi-áridas a más húmedas.

La vegetación de esta área incluye comunidades xeromórficas, sabanas mixtas, bosques

húmedos tropicales, bosques arbustivos, y campos de inundación temporal (Zardini, 1993).

Entre las especies vegetales endémicas en peligro de extinción por la deforestación se

hallan el Trébol (Amburana cearensis) y el medicinal Palo Santo (Bulnesia sarmentoi),

usado por curanderos tradicionales.

Cabe destacar que el distrito de Villa Hayes se encuentra dentro de la ecorregión del

Chaco Húmedo el cual caracteriza los ecosistemas existentes.

En el predio se observan especies ornamentales, y en las inmediaciones de la Estación de

Servicio se puede observar la presencia de las siguientes especies: palmeras, tayi, ficus,

especies ornamentales entre otros.

Medio antrópico

Demografía

Según DGEEC (censo 2002), la ciudad de Villa Hayes cuenta con 57.217 habitantes, con

una densidad poblacional de 2,9 hab/km2.

División política

Existen varias localidades ubicadas en la zona rural que están bajo la jurisdicción Distrital

de Villa Hayes, donde muchas de ellas poseen bloques urbanos importantes, tal como

Remansito. Este último, distante a tan solo 11 Km. del ejido urbano oficial e incluso más

cercano a la capital. A continuación, en la figura se muestran todas las localidades del

distrito.

Además de las localidades del distrito, en la zona urbana del mismo existen 4 barrios, los

cuales son: Alonso, Ciudad Nueva, Golondrina y Pañete. En la figura N° 8 se muestran los

barrios de la zona urbana de Villa Hayes.



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Economía

A continuación se detallan las principales actividades productivas del distrito de Villa

Hayes.

Sector Financiero: lo que respecta a este sector, en la Ciudad funcionan varias entidades

bancarias, como el Banco Nacional de Fomento (BNF), Banco Familiar y Banco Visión.

Sector Comercial: El comercio está centralizado en el casco urbano, con una oferta de

bienes de todo tipo. Por lo tanto el municipio de Villa Hayes tiene la característica en su

zona céntrica de ser eminentemente comercial y con puntos de prestaciones de servicios

en general. En este sector de la Ciudad también sobresale la venta de productos

artesanales sobre cueros. Los artesanos locales siguen manteniendo una tradición

inobjetable en la elaboración de artículos en general para estancieros y afines, que viene

arrastrando desde muchos años atrás.

Sector Agrícola: Entre los principales cultivos se encuentran el sésamo, maní, caña de

azúcar, batata, cebolla, tomate, lechuga, zanahoria y tártago entre otros. La agricultura

está en crecimiento con los rubros de sésamo, maní y algodón. También el cultivo de

sorgo integra gran parte de las extensiones de cultivo, principalmente para su ensilado

como reserva forrajera durante los periodos críticos de la sequía.

Los habitantes se dedican en importante proporción a la ganadería, y en menos

proporción a la agricultura. La ganadería que se practica en esta zona tiene como

objetivo la producción de animales para obtener carne y derivados, como la leche, lo

cual permite la existencia de varias plantas procesadoras de lácteos. La ganadería

bovina, porcina, equina, caprina y ovina son las más comunes, pero últimamente la cría

de liebres, carpinchos, nutrias y otros animales alternativos ha comenzado a aumentar.

Piscicultura: Existen empresas familiares, que además de dedicarse a la agricultura, están

incursionando en el área de la piscicultura. Entre las especies que se pueden mencionar

están tilapia, bagre, boga, pirapitinga, dorado, surubí, pacu, etc. Esta producción luego

es vendida en su mayor parte en la capital del país.

Villa Hayes, posee industrias de portes importantes, como la planta siderúrgica “Aceros

del Paraguay” (ACEPAR). Que se localiza en la margen derecha del Río Paraguay, dentro

de la zona urbana. Cuenta con un muelle de 16 m. x 100 m. totalmente equipado para la

recepción de barcazas, facilitando de esta forma la carga y descarga de materiales

transportados por vía fluvial. Produce y comercializa laminados de acero para la industria

y la construcción. Sus principales productos son: alambrones para trefilería, barras lisas y

conformadas para uso estructural y construcción civil. Produce además cal viva

triturada, cal agrícola y oxígeno líquido. Esta empresa siderúrgica es una de las principales



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fuentes de trabajo de la ciudad, ocupando actualmente a alrededor de 1.000

trabajadores. La mayoría de ellos residentes en Villa Hayes y sus alrededores.

Otra industria es “Trovato C.I.S.A”; una moderna planta de fabricación de jabones de

tocador ubicada en la ciudad de Villa Hayes. En ella se producen jabones de tocador

con calidad adecuada a los padrones internacionales, lo que posibilita su exportación.

Actualmente, “Trovato C.I.S.A” consigue mantener su liderazgo en el mercado

paraguayo del jabón de tocador, con una participación en el mismo superior al 38%.

Se encuentra también presente, la empresa “Astilleros Chaco” S.A., ubicada en la

margen derecha del Río Paraguay, colindante con la Planta de ACEPAR. Su actividad

principal es el ensamble de barcazas de gran calado y la reparación de embarcaciones

y otros. El Astillero Chaco Paraguayo S.A, construye barcazas para cargas pesadas en

general, graneleros, barcazas-tanques, para transportar combustibles y aceites vegetales

de 1.000 a 2.000 toneladas.

Cabe mencionar también la instalación del Frigorífico Neuland, una planta de

faenamiento bovino, tanto para el mercado nacional como para la exportación. A más

de procesadores de cueros vacunos (curtiembres) que operan en la jurisdicción. Es decir

a la producción ganadera, se ha añadido la faceta industrial.

En la Ciudad también funcionan dos canteras importantes para la provisión de piedras

para carreteras nacionales como para la exportación. Recientemente se han instalado

en la zona dos importantes cementeras internacionales, como la Cementera Tasser SA y

la Cementera Yguazú, dando un importante impulso a la economía local.

Educación

En el campo educativo Villa Hayes presenta un pronunciado cuadro de alfabetización,

principalmente en lo que respecta a la educación inicial donde el 93,4% (área urbana) y

78,3% (área rural) asiste a un centro de enseñanza, y similar porcentaje promedio a nivel

secundario, no existiendo grandes diferencias entre las áreas urbana y rural y con

porcentajes ligeramente superiores al promedio nacional.

En el distrito funcionan cuatro universidades; la Universidad Nacional de Asunción (UNA),

Universidad del Norte (UNINORTE), Universidad Metropolitana de Asunción (UMA),

Universidad del Chaco (UNICHACO). Además existen centros de capacitación docente,

y el local del Servicio Nacional de Promoción Profesional – SNPP. También se han

habilitados varios centros privados en distintas áreas de capacitación.

Servicios básicos

En la siguiente tabla se puede observar la cobertura de servicios básicos del distrito de

Villa Hayes.



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Necesidades Básicas Insatisfechas (NBI)

En la siguiente tabla se presenta la distribución porcentual de las necesidades básicas

insatisfechas (NBI) del distrito de Villa Hayes, presentándose el mayor índice de NBI en lo

que respecta a infraestructura sanitaria:

Paisaje:

El proyecto se encuentra ubicado en el área urbano de la ciudad de Villa Hayes, en los

alrededores se observan locales comerciales, instituciones financieras, taller mecánico,

terreno baldío y viviendas particulares principalmente.

2.3 Descripción del proyecto propuesto

2.3.1 ETAPAS DE PUESTA EN MARCHA

El proyecto va iniciar la etapa operativa.

En una primera etapa la estación pondrá en marcha las actividades de:

EXPENDIO DE COMBUSTIBLE LÍQUIDOS, MINIMERCADO, VENTA DE ACEITES, LUBRICANTES Y

GARRAFAS DE GLP.

En etapas posteriores podrá llegar a implementar:

CENTRO DE LUBRICACIÓN, EXPENDIO DE GLP PARA USO AUTOMOTRIZ, EXPENDIO DE GAS EN

GARRAFA Y LAVADERO.

2.3.2 DESCRIPCIÓN DE TAREAS

A continuación se detallan las tareas que se llevarán a cabo dentro de la Estación de

Servicio en la etapa de operación.

i. Recepción de combustible líquido:

En la estación de servicios se realizará la recepción de combustible líquido.

ii. Expendio de combustible líquido:

El expendio de combustible líquido, a los usuarios finales se realizará mediante las

máquinas surtidoras.

iii. Minimercado:

En la Estación de Servicio contará con un minimercado, cuya función será el servicio de

ventas de artículos varios, como ser bebidas (agua, gaseosas, bebidas envasadas,

alcohólicas, otras), alimentos envasados, alimentos frescos, hielo y artículos varios.



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iv. Centro de Lubricación:

SERVICIO DE VENTA

Los aceites y lubricantes serán provistos por PETROBRAS debidamente embalados, el

almacenamiento temporal de estos se efectúa en un depósito.

SERVICIO DE LUBRICACIÓN (a futuro)

En la Estación se contará con el servicio de lubricación para vehículos, consistiendo el

mismo en: cambio de aceite, filtros de aceite, de aire, recarga de fluidos de frenos,

embrague y caja de cambio, engrase de piezas del motor, entre otras.

v. Almacenamiento y venta de garrafas con GLP:

En la Estación de Servicio se realizará la venta de gas en garrafas al público, tanto

mayorista como minorista, atendiendo la Normativa legal existente.

vi. Recepción y almacenamiento de mercaderías.

En la Estación de Servicio se realizará la recepción y el almacenamiento de mercaderías.

vii. Lavadero (a futuro)

En la estación de servicios se dispone de dos box para lavado de vehículos.

viii. Recepción de GLP (a futuro)

En la estación de servicios se realizará la recepción y carga del tanque de GLP.

ix. Expendio de GLP – autos y garrafas (a futuro)

Para el expendio de GLP a vehículos, se deberán tener en cuenta las siguientes normas

operativas:

a) Verificar que el motor del vehículo esté apagado y cualquier circuito eléctrico. El

conductor debe descender del vehículo.

b) Colocar el cubrebaterías.

c) Retirar el pico cargador del alojamiento del surtidor.

d) Retirar la tapa guardapolvo e insertar el pico con cuidado en la válvula de carga del

automotor.

e) Abrir lentamente la válvula de tres vías.

f) Terminada la carga, cerrar la válvula, desconectar el pico cargador y alojarlo en el

surtidor de tal manera que oprima el microswitch.

g) Controlar que no haya pérdidas en el circuito del vehículo y colocar el guardapolvo.

h) No golpear el surtidor al colocar y retirar el pico de la manguera pues puede afectar el



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circuito electrónico de medición.

i) La presión de carga no debe superar los 200 Kg/cm2.

j) Tener en perfectas condiciones operativas los elementos de lucha contra incendio.

x. Mantenimiento de equipos:

Se deberá realizar el mantenimiento de los equipos del lugar, como ser: extintores de

fuego, surtidores, tanques de combustible, mástiles de ventilación, compresor, equipos de

provisión de agua, equipos para medir la presión de neumáticos, sistema de refrigeración,

elevadores, sistema eléctrico, limpieza y mantenimiento de rejillas perimetrales, limpieza y

mantenimiento de cámaras de tratamiento y/o cualquier otro equipo que requiera

mantenimiento.

Además se deberá realizar el mantenimiento de la infraestructura propia del lugar.

2.3.2 SERVICIOS BÁSICOS

Agua: Es provisto por ESSAP

Electricidad: Es provista por ANDE.

2.3.3 RECURSOS HUMANOS

La Estación de Servicio se contará con funcionarios en playa, en minimercado dividido en

turnos y personal administrativo.

2.3.4 INFRAESTRUCTURA

Civil

Sector 1: Ubicación de tanques y expendio de combustibles líquidos.

Se cuenta con 2 islas, con sus correspondientes surtidores y zonas de estacionamiento

demarcadas para los vehículos.

El área se encuentra techado y cuenta con pavimento y rejillas perimetrales que

conducen el efluente a las cámaras de tratamiento (desarenadora y desengrasadora).

Los tanques de combustible líquido cuentan con mástiles de ventilación, en este sector se

ubican también la boca de carga y los filtros de combustible, con la correspondiente

rejilla perimetral conectadas a las cámaras de tratamiento.

Alejado de la zona de playa se ubica otro sector donde se ubican otras bocas de carga

de tanques con su correspondiente chimenea de ventilación y canal para casos de

derrames.



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Se cuenta con pozos de monitoreos de gas y de contaminación.

Sector 2: Minimercado

En el sector de minimercado se ubica el salón de ventas; la oficina administrativa y baño.

Frente a la entrada se cuenta con zona de estacionamiento. Junto al minimercado se

ubica la sala de máquinas y sanitario para los clientes.

Sector 3: Cambio de Aceite y Lavadero (no habilitados)

En este sector se ubican el box para las tareas de cambio de aceite, cambio de filtros,

carga de lubricantes, engrase y dos boxes para lavado de vehículos con su

correspondiente elevador y rejilla perimetral. Se cuanta con cámaras de tratamiento

para efluentes del lavado.

Sector 4: Almacenamiento de garrafas de GLP

Se dispondrá de un sector para el almacenamiento de garrafas de GLP.

Sector 5: Expendio de GLP (no montado aún)

El sector de expendio de gas según proyecto contará con 1 (un) tanque de GLP de 4 m3,

con el sistema de enfriamiento del tanque de gas y un surtidor para el expendio en

vehículos.

El área dispondrá de estacionamiento y protección perimetral vertical con el fin de evitar el

ingreso accidental de vehículos al sitio de expendio.

Sistema constructivo.

La Estación de Servicio cuenta con el siguiente sistema constructivo: estructuras portantes

de Hormigón Armado, mampostería de ladrillos revocadas y pintadas.

Fundación: Estructura de Hº Aº y cimientos de piedra bruta colocada.

Pisos de Hormigón Armado en las áreas de expendio de combustible, piso cerámico en el

minimercado, depósito, oficina y servicios higiénicos. Las mamposterías de los servicios

higiénicos se encuentran revestidas con azulejos.

Techos: Estructura metálica con cobertura de chapas, cenefas y cielo raso.

Instalaciones: se cuenta con instalaciones eléctricas, sistema de desagüe pluvial, sistema

de desagüe cloacal provisto de cámara séptica, y cámaras de tratamiento para

efluentes (cámara desbarradora y desengrasadora).

Equipos y maquinarias:

Actuales:



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4 surtidores para expendio de combustible líquido.

Tanques subterráneos de combustible líquido.

Mástiles de ventilación.

Extintores.

Filtros de combustible.

Otros.

A futuro:

Tanque elevado para almacenamiento de GLP.

Tanque elevado tipo copa de 30.000 litros.

Compresor.

Heladeras, Visicooler, Congeladoras.

Computadoras, estantes, equipos de oficina.

Otros.

En la Estación se contará con sistema de detección y combate contra incendio, que

abarcará un extintor en cada pilar de las islas expendedoras de combustible, baldes y

tambores de arena, al igual que extintores ubicados en los diferentes sectores.

Se tiene proyectado la implementación del sistema hidráulico de combate a incendio

que contará de un tanque elevado tipo copa con capacidad de 30.000 litros, rociadores

para enfriamiento de los tanques de GLP y boca de incendio equipada y siamesa.

2.3.5.- GESTIÓN DE DESECHOS.

Residuos sólidos:

Tipos:

En el lugar serán generados los siguientes residuos sólidos:

Municipal: papeles sanitarios, cartones, plásticos, restos y envoltorios de comidas.

Especiales: Plásticos, papeles, cartones de envoltorios impregnados con lubricantes y/o

aceite.

De la unidad de almacenamiento de efluente: arena, lodo, sólidos suspendidos.

Manejo:

Los residuos sólidos del tipo municipal deberán ser retirados por el servicio de recolección

municipal.

Los residuos especiales deberán ser retirados por empresas que cuenta con Licencia

Ambiental para prestar el servicio.

Residuos líquidos:

Tipos:



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Efluentes cloacales: Mediante bibliografía es posible dar una caracterización de los

efluentes cloacales generados:

Mediante bibliografía también es posible calcular la carga contaminante de aguas

servidas en Estaciones de Servicio.

Efluentes que pueden generarse en la playa.

A futuro podrán generarse efluentes en el lavadero y aceites usados.

Manejo:

Efluentes cloacales:

Se cuenta con cámara séptica en un sector y pozo ciego.

Área de playa:

Cuenta con un sistema de rejas y conducción, cuya función principal es la de colectar

líquidos resultantes de posibles pérdidas o derrames de combustibles y agua, y su

posterior conducción a las cámaras de tratamiento (desarenadora y desgrasadora) y

posterior descarga a pozo ciego.

Mantenimiento: Las rejillas deben permanecer siempre limpias, cuya tarea está a cargo

del operador de la estación, siendo la misma de revisión diaria, de manera a evitar que

otros residuos ingresen posteriormente a las cámaras de tratamiento.

Para uno de los sectores de carga de combustible se cuenta con rejilla perimetral,

conectado a la rejilla perimetral de la playa que conduce a las cámaras de tratamiento,

en el otro sector se cuenta con rejilla perimetral y deberá efectuarse la conexión

correspondiente al sistema.

Lavadero:

Actualmente se cuenta con cámara desbarradora y desengrasadora, en caso de poner

en marchar dicha actividad deberá establecerse un sistema de disposición final de los

efluentes.

2.3.6.- EMISIONES

Mástiles de ventilación: La estación de servicio cuenta con dos sectores con mástiles de

ventilación, cuya función es la ventilación de los tanques.



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CCaappííttuulloo IIIIII

3. CONSIDERACIONES LEGISLATIVAS Y NORMATIVAS.

En el marco del presente trabajo, el emprendimiento se abocará al cumplimiento de las

leyes ambientales:

CONSTITUCIÓN NACIONAL,

LEY 1561/00 – SISTEMA NACIONAL DEL AMBIENTE,

LEY 1.183/85 – CÓDIGO CIVIL,

LEY 836/80 - CÓDIGO SANITARIO,

LEY 1160/97 – CÓDIGO PENAL,

LEY 294/93 – EVALUACIÓN DEL IMPACTO AMBIENTAL, Y SU MODIFICACIÓN LA

345/94,

LEY 716/95 – QUE SANCIONA DELITOS CONTRA EL MEDIO AMBIENTE,

LEY 3239/07 DE LOS RECURSOS HÍDRICOS DEL PARAGUAY,

LEY Nº 1.100/97 – DE PREVENCION DE LA POLUCION SONORA,

LEY 3956/09 GESTIÓN INTEGRAL DE LOS RESIDUOS SÓLIDOS EN LA REPÚBLICA DEL

PARAGUAY,

LEY 5211/14 DE CALIDAD DE AIRE,

LEY Nº 2639/2005. DISPOSICIONES SOBRE LA POLITICA RELATIVA A LA CARGA DE

GAS LICUADO DE PETROLEO EN VEHICULOS AUTOMOTORES Y GARRAFAS DE USO

DOMESTICO EN ESTACIONES DE SERVICIO,

DECRETO REGLAMENTARIO 453/2013 DE LA LEY 294/1993 Y LA LEY 345/1994,

DECRETO 14.390/92 DEL REGLAMENTO GENERAL TÉCNICO DE SEGURIDAD, HIGIENE

Y MEDICINA EN EL TRABAJO,

DECRETO 18.831/86 – ESTABLECE NORMAS DE PROTECCIÓN DEL MEDIO AMBIENTE,

DECRETO 10.911/2000 – REGLAMENTA LA REFINACIÓN, IMPORTACIÓN Y

COMERCIALIZACIÓN DE LOS COMBUSTIBLES DERIVADOS DEL PETRÓLEO,

DECRETO 954/13 - POR EL CUAL SE MODIFICAN Y AMPLÍAN LOS ARTÍCULOS 2º, 3º, 5º,

6º INCISO E), 9º, 10, 14 Y EL ANEXO DEL DECRETO Nº• 453 DEL 8 DE OCTUBRE DE

2013, POR EL CUAL SE REGLAMENTA LA LEY Nº• 294/1993 DE EVALUACIÓN DE



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IMPACTO AMBIENTAL • Y SU MODIFICATORIA, LA LEY Nº• 345/1994, Y SE DEROGA

EL DECRETO Nº• 14.281/1996,

RESOLUCIÓN 2194/07 – FORMULARIO DE REGISTRO NACIONAL DE RECURSOS

HIDRICOS Y DEL CERTIFICADO DE DISPONIBILIDAD, SEAM,

RESOLUCIÓN 244/13 – SEAM - "POR LA CUAL SE ESTABLECEN LAS TASAS A SER

PERCIBIDAS, EN EL MARCO DE LA LEY N° 294/13 DE EVALUACIÓN DE IMPACTO

AMBIENTAL, EN VISTA A LA APLICACIÓN DEL DECRETO REGLAMENTARIO N° 453/13

A LOS PROYECTOS INGRESADOS A LA SECRETARÍA DEL AMBIENTE",

RESOLUCIÓN 184/2106. POR LA CUAL SE APRUEBAN LOS FORMULARIOS DE

CONTROL N° 1, 2, 3, 4, 5 Y6 DE LA SECRETARÍA DEL AMBIENTE, CONTENIENDO EL

LISTADO DE LOS DOCUMENTOS NECESARIOS PARA LA PRESENTACIÓN DE ESTUDIO

DE IMPACTO AMBIENTAL PRELIMINAR (EIA), ESTUDIOS DE DISPOSICIÓN DE EFLUENTES

(EDE), INFORMES DE AUDITORÍA (AA), NOTAS DE CONSULTAS Y PLANES DE GESTIÓN

GENÉRICOS, AJUSTE DE PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL, Y SOLICITUD DE CAMBIO DE

TITULARIDAD, EN EL MARCO DE LA LEY 294/93 DE EVALUACIÓN DE IMPACTO

AMBIENTAL, SU DECRETO REGLAMENTARIO N° 453/13 Y SU MODIFICATORIA Y

AMPLIACIÓN EL DECRETO N° 954/13, Y SE DEROGA LA RESOLUCIÓN SEAM N° 246/13

DE FECHA 22 DE OCTUBRE DEL 2013,

RESOLUCION 717/07 POR LA CUAL SE ESTABLECEN LOS TERMINOS DE REFERENCIA

PARA LA PRESENTACION DE PROYECTOS, ESTUDIOS AMBIENTALES DE ESTACIONES DE

SERVICIO Y ANEXOS.

NORMA PARAGUAYA NP 1600370. INTN. COMBUSTIBLES GASEOSOS. LOCALES PARA

EL ALMACENAMIENTO Y DISTRIBUCIÓN DE GAS LICUADO DE PETRÓLEO,

NORMA PARAGUAYA NP 1601796. INTN. REQUISITOS DE SEGURIDAD PARA PLANTAS

DE DISTRIBUCIÓN (ESTACIONES DE SERVICIOS) DE GAS LIQUADO DE PETRÓLEO –

GLP.



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CCaappííttuulloo IIVV

4. DETERMINACIÓN DE LOS POTENCIALES IMPACTOS DEL

PROYECTO.

El análisis abordará los elementos del ambiente distribuidos según sus características

principales en el medio físico, biótico y social (el cual implica componentes políticos,

económicos, culturales, etc.), que serán afectados por las actividades a desarrollarse

dentro del proyecto en la etapa de operación.

4.1 CONSIDERACIONES DE LA EVALUACIÓN DE LOS DISTINTOS

ELEMENTOS.

Del Medio Físico.

Trata de los componentes ambientales que carecen de vida y no son identificados con

los seres vivos de ninguna especie. Entre ellos, se asumieron:

El Aire.

El Agua.

El Suelo.

El Paisaje.

Del Medio Biótico

Salud Humana.

Flora.

Fauna.

Del Medio Social.

Esquema Territorial, Económico, Social y Legal.

Costumbres y Tradiciones.

Patrimonio Histórico y Cultural.



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4.2 EVALUACIÓN DE IMPACTO Y CRITERIOS PARA LA CUALIFICACIÓN DE

IMPACTOS.

Para la realización del análisis se consideró la etapa de operación.

4.2.1 ANALISIS DE LOS IMPACTOS

IMPA

CTO

S

PO

SIT

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IND

IREC

TOS

MED

IATO

S

INM

ED

IATO

S

IRR

EV

ER

SIB

LES

REV

ER

SIB

LE

Ruidos y emisión de

gases de combustión X X X X

Incendios X X X X

Accidentes, siniestros,

riesgo a la seguridad X X X X

Generación de

residuos sólidos X X X X

Tráfico vehicular X X X X

Contaminación del

suelo y agua por

derrames, filtraciones,

efluentes.

X X X X

Infraestructura edilicia X X X X

Ingreso a la

economía local X X X X

Generación de

empleos X X X X

Ingresos a la

comunidad y

municipio

X X X X

Servicio al público X X X X

Para definir un impacto es necesario calificarlo y cuantificarlo.

Para el presente análisis se utilizo la Matriz de Simple Enjuiciamiento, que es el método

prototipo de una valoración de simple enjuiciamiento.

Para la elaboración de la Matriz de Simple Enjuiciamiento se trabajo con los medios

abiótico, compuesto por el aire (calidad y ruido), suelo (topografía, características

químicas, características físicas, erosión), agua (superficial y subterránea); el medio

biótico compuesto por flora (cobertura vegetal) y fauna (aves e insectos); medio

perceptual compuesto por el paisaje (alteración), y el medio sociocultural compuesto por

infraestructura – humanos (calidad de vida, salud, seguridad), economía y población

(empleo, ingresos, cambio de valor del terreno).



20



El impacto mayor se podrá dar por Contaminación del suelo, aire y agua por derrames,

filtraciones, pérdidas, efluentes y Riesgo de Incendio siguiéndole en importancia están

Contaminación por mal manejo de los residuos sólidos, tráfico vehicular, ruidos y gases de

combustión, generación de vapores y gases, y la posibilidad de accidentes o siniestros.

Los medios más afectados resultan ser el MEDIO FÍSICO y SOCIOCULTURAL, en el medio

sociocultural los elementos más afectados son: SEGURIDAD, SALUD y CALIDAD DE VIDA,

en el medio físico los elementos más afectados resultan ser: AIRE, AGUA y SUELO.

La generación de empleo constituye el mayor impacto positivo del emprendimiento,

seguido por ingreso a la economía local.



21



CCaappííttuulloo VV

5. PLAN DE GESTIÓN AMBIENTAL

5.1.- Tabla de PGA

Procesos

desarrollados

en:

Impacto Mitigación Monitoreo Responsable Plazo

PLAYA

Impacto al

medio

biológico

Deben estar

señalizadas las

entradas y salidas

a las islas.

Verificar que exista

una buena

demarcación para

el tránsito, que

indique la entrada

/ salida correcta y

acceso a las islas.

Verificar si es

correcto el sentido

de las flechas.

Responsable del

monitoreo

Semanal

Impacto al

medio

biológico y

físico.

La playa debe

contar con

pavimento.

Verificar las

buenas

condiciones de

tránsito.

Mantener en

buenas

condiciones el

pavimento de la

playa de manera a

que no constituyan

puntos de

contaminación del

suelo o agua.

Responsable del

monitoreo

Semanal

Impacto al

medio

físico.

Las rejillas

perimetrales

deben conducir el

efluente al sistema

de tratamiento y a

una disposición

final adecuada.

Verificar la limpieza

de las rejillas.

Verificar que no

existan fisuras en la

unión de las

canales con el

pavimento y que

las mismas no se

encuentren

deformadas. En

caso de canal con

rejillas verificar la

estanqueidad del

canal.

Realizar limpieza

de la boca de

Responsable del

monitoreo

Diario



22



descarga de

combustible.

Verificar que las

rejillas perimetrales

conduzcan el

efluente al sistema

de tratamiento.

ISLAS

Impacto al

medio

biológico y

físico.

Mantener en

buenas

condiciones las

mangueras de

carga de

combustible.

Verificar si están sin

desgaste o

cortaduras que

muestren la tela.

Responsable del

monitoreo

Diario

Mantener en

buenas

condiciones los

surtidores.

Verificar que no se

registren pérdidas.

Verificar que las

conexiones

eléctricas y

flexibles están

firmes y seguras.

Responsable del

monitoreo

Diario

TANQUES Y ACCESORIOS

Impacto al

medio

biológico y

físico.

Contar con caños

de venteo.

Verificar que los

caños de venteo

se encuentran a

mayor altura que

las edificaciones.

Mantener en

buenas

condiciones las

bocas de

descarga.

Verificar que las

bocas de

descarga estén

sanas, firmes y

poseen baldes

antiderrame.

Verificar que estén

identificadas

correctamente.

Verificar que estén

limpias: sin

producto, sin

trapos o estopas la

junta de goma

correspondiente.

Responsable del

monitoreo

Diario.

INSTALACIONES ELECTRICAS



23



Impacto al

medio

físico y

biológico.

Mantener en

buenas

condiciones las

instalaciones

eléctricas.

Verificación de los

tableros,

artefactos,

interruptores y

tomas no

explosivos.

Verificar que no

existan

instalaciones

eléctricas

provisorias.

Responsable del

monitoreo

Mensual.

INSTALACIONES EN GENERAL

Impacto

sobre el

medio

biológico.

Mantener el orden

en los depósitos.

Verificar en

depósitos: estibas,

orden y limpieza.

Responsable del

monitoreo

Diario.

Mantener las

buenas

condiciones de las

señalizaciones en

el local.

Verificar la

instalación en los

carteles luminosos,

indicadores de

servicios,

señalizaciones a

nivel de playa y

veredas que

puedan ser

riesgosos a clientes

y peatones,

especialmente

niños.

Responsable del

monitoreo

Semanal.

Mantener la

funcionalidad de

las instalaciones.

Verificar que las

puertas de

depósitos y baños

abran en lo posible

hacia fuera y estén

libres de

obstáculos.

Responsable del

monitoreo

Semanal.

SEGURIDAD

Impacto al

medio

biológico,

físico y

social

Entrenar al

personal para

situaciones de

emergencias.

Verificar que se

haya realizado el

entrenamiento del

personal y que

cada uno tenga

establecido su rol

para una

emergencia.

Verificar que tenga

el concesionario /

Administrador el:

Manual de

Seguridad en la

Operación de

Estaciones de

Responsable del

monitoreo

Cada vez

que haya

personal

nuevo en la

estación de

servicios.



24



Servicios.

Contar con

carteles.

Verificar si hay

carteles visibles

con números útiles

para el caso de

emergencias,

PROHIBIDO FUMAR.

PARE EL MOTOR.

GASES

INFLAMABLES.

Verificar su

ubicación, islas,

venteo,

almacenamiento

de garrafas.

Verificar estado de

carteles.

Responsable del

monitoreo

Mensual.

Utilización de EPIs. Verificar que

tengan la

indumentaria

adecuada los

empleados de la

E/S.

Responsable del

monitoreo

Diario.

Contar con

botiquín de

primeros auxilios.

Verificar que el

botiquín cuente

con todos los

medicamentos

necesarios y

establecidos en la

legislación.

Responsable del

monitoreo

Mensual.

Establecer un lugar

apropiado para el

almacenamiento

de las garrafas de

GLP.

Verificar que las

garrafas de GLP se

encuentran

ubicadas en sitios

ventilados y

alejados de otros

combustibles.

Responsable del

monitoreo

Año 2017.

Mensual.

Contar con sistema

de prevención y

combate de

incendio.

Verificar que se

cuente con:

Extintores, baldes

de arena, tambor

de arena, que se

tenga fácil acceso

a los extintores.

Verificar que se

cuente con todos

los elementos

establecidos por la

Municipalidad

para el sistema de

combate de

incendio.

Responsable del

monitoreo

Diario y

mensual -

Anual.



25



RECEPCIÓN DE CAMIONES TANQUES

Impacto al

medio

biológico,

físico y

social

Cumplir con las

medidas de

seguridad

necesarias en la

recepción de los

combustibles.

Verifica si se tiene

recipiente y

embudo metálicos

para expurgue.

Verificar si el

operador tiene las

normas para la

recepción, las

conoce y las

aplica.

Verificar que antes

de la descarga de

producto, se

realiza la descarga

a tierra.

Verificar que

queda el camión

con salida de

escape en la

posición de

descarga.

Verificar que exista

orden y limpieza.

Responsable del

monitoreo

Diario.

MANEJO DE EFLUENTES, RESIDUOS SÓLIDOS Y CONTROLES DE PÉRDIDAS

Impacto al

medio

biológico y

físico.

Se cuenta con

pozos de

monitoreo.

No retirar los

tornillos de

seguridad que

poseen las tapas,

ni arrojar ningún

tipo de objetos ni

elementos sólidos o

líquidos en los

mismos.

Realizar un control

de la cantidad de

combustibles en los

tanques.

Responsable del

monitoreo

Pozos de

monitoreo:

Una vez al

año o ante

la sospecha

de pérdidas u

ocurrencia

de un

derrame.

Pruebas de

estanqueida

d: Se realizan

cuando a

través de

controles

diarios de los

tanques se

percibe un

faltante

superior a 500

litros, estos

litros se

corresponde

n a la

cantidad

retenida en el



26



sistema.

Impacto al

medio

físico.

Todos los efluentes

o derrames deben

ser conducidos a

unidades de

tratamiento y a un

sistema de

disposición final

adecuado.

Realizar

mantenimientos de

cámaras de

tratamiento.

El responsable del

emprendimiento

deberá contratar

los servicios de

una empresa que

realiza este tipo

de servicio y que

además cuente

con licencia

ambiental de

operación de

manera a dar la

correcta

disposición final a

los residuos

resultantes del

mantenimiento

de las unidades.

Responsable del

monitoreo.

La

periodicidad

dependerá

de los

incidentes de

derrames

ocurridos, del

volumen de

los mismos y

del grado de

limpieza de la

rejilla

perimetral de

playa.

Llevar un

registro

escrito de las

limpiezas

realizadas.

A medida

que se

comiencen a

implementar

las

actividades:

2018-2019.

Impacto al

medio

físico.

Realizar análisis de

efluentes tratados.

Llevar un monitoreo

de la calidad de

los efluentes que

podrían ser vertidos

a una red existente

en la zona.

Responsable del

monitoreo

Semestral

Impacto al

medio

físico.

Efectuar el

correcto manejo

de los residuos

semisólidos y

sólidos.

Deberá

establecerse

capacitaciones en

el área.

Verificar que los

retiros de residuos

sólidos y

semisólidos sean

retirados por

empresas que

cuenten con

Licencia

Ambiental.

Verificar que se

sigan las

instrucciones

establecidas en el

plan de manejo de

los residuos sólidos.

Verificar que se

Responsable del

monitoreo

Cada vez

que se

efectúa el

mantenimient

o de las

cámaras.

Diario.



27



cuente con la

suficiente cantidad

de basureros y

estén

debidamente

señalizados.

Realizar la

separación de

residuos sólidos y

semisólidos.

Verificar que el

área destinada al

almacenamiento

de los residuos

sólidos sea la

indicada.

Cuando se

generen aceites

usados los mismos

deberán ser

almacenados en

tambores, bajo

techo y en el área

de influencia de las

rejillas perimetrales.

RECEPCIÓN DE GLP

Emisión de

GLP.

Todo el personal

empleado para

el manejo de

GLP, debe ser

entrenado en los

procesos de

operación y

manejo

apropiado.

No deben existir

llamas abiertas u

otras fuentes de

ignición en el

momento de

recarga del

tanque.

Todas las

válvulas,

accesorios, y

conexiones del

recipiente

deberán

encontrarse

adecuadament

e protegidos

para evitar el

daño que

pudiera

ocasionarse por

Las conexiones del

aparato,

reguladores, y

recipientes deben

ser controlados

para detectar

fugas

periódicamente

con agua

jabonosa o

equivalente.

Nunca utilizar un

fósforo o llama

para detectar

fugas.

Verificar que el

sistema de

prevención y

combate contra

incendios se

encuentre en

óptimas

condiciones.

Registrar las

capacitaciones.

Encargado de

monitoreo.

Control

mensual, y

control diario

de los

sistemas de

prevención

de incendio.

Capacitació

n semestral.



28



el contacto

accidental con

objetos

estacionarios u

objetos sueltos,

piedras, lodo o

hielo salpicados

desde el suelo o

piso. Las válvulas

del recipiente

deben estar

cerradas

mientras el

equipo no se

encuentre en

uso. Las líneas se

desconectan, y

al menos una

persona

calificada

deberá

permanecer

asistiendo en la

operación de

transferencia.

La capacidad

máxima de

llenado de un

tanque de GLP

no deberá

exceder el 85%

de su volumen.

Alrededor de la

boca de

descarga y a

una distancia

mínima de 50

cm. se

colocarán

monolitos o

amortiguadores

de material

adecuado que

no produzca

chispas al

impacto, de 50

cm. de altura

mínima pintados

de amarillo con

franjas negras.

Durante la

descarga del

camión, se

deberá contar

con un extintor

de anhídrido

carbónico (CO2)

de 10 Kg. de



29



capacidad.

Contar con un

sistema de

prevención y

combate contra

incendio.

Cumplir con las

Normas

establecidas –

INTN.

Deberá

mantenerse en

buenas

condiciones el

sistema de

enfriamiento del

tanque de GLP.

EXPENDIO DE GLP

Emisión de

GLP.

Todo el personal

empleado para

el manejo de

GLP, debe ser

entrenado en los

procesos de

operación y

manejo

apropiado.

El surtidor y el

gabinete

deberán contar

con sistema de

protección en

buen estado.

La bomba usada

para transferir el

GLP desde el

aparato surtidor

deberá tener un

interruptor a

distancia para

cortar la energía

en caso de

fuego o

accidente.

Se deberán

instalar letreros

con las leyendas

o símbolos de:

“Prohibido

fumar”, Peligro

GLP”, “Detener

el motor”, “No

circular sin

arrestallamas”.

Las conexiones del

aparato,

reguladores, y

recipientes deben

ser controlados

para detectar

fugas

periódicamente.

Verificar que el

sistema de

prevención y

combate contra

incendios se

encuentre en

óptimas

condiciones.

Registrar las

capacitaciones

hechas al personal.

Encargado de

monitoreo.

Control

mensual del

surtidor.

Capacitació

n semestral.



30



En el surtidor en

forma

permanente

deberá estar un

extintor de CO2

de 10 Kg. de

capacidad.

Nunca utilizar

equipos que

produzcan

chispas.

Contar con un

sistema de

prevención y

combate contra

incendio.

Cumplir con las

Normas

establecidas –

INTN.

5.2 Manejo de los efluentes.

5.2.1 Residuos líquidos.

El sistema de tratamiento de efluentes cloacales deberá estar compuesto por:

Registros

Tuberías

Cámara séptica

Pozo ciego

5.2.2 Área de surtidores:

El sistema de tratamiento de efluentes deberá estar compuesto por:

Rejillas

Tuberías

Cámara desarenadora y desengrasadora

Pozo ciego o conexión a la red existente

Rejilla perimetral: Consiste en un sistema de rejas y conducción, cuya función principal es

la de colectar líquidos resultantes de posibles pérdidas o derrames de combustibles y

agua, para su posterior conducción en el sistema de tratamiento.

Cámara desarenadora y desengrasadora:



31



Tiene la función de separar los sólidos, grasas, aceites, hidrocarburos del efluente, deberá

realizarse un mantenimiento periódico.

5.2.3 Desagüe pluvial:

La estación cuenta con el desagüe pluvial para evitar el estancamiento de las aguas en

el lugar y el paso de las mismas. Se debe realizar un mantenimiento periódico del

desagüe pluvial, y la limpieza de los registros y cañerías.

5.3 Emisiones:

Se cuenta con mástiles de ventilación, cuya función es la ventilación del tanque.

Mantenimiento: Se debe verificar mensualmente el estado los mismos.

5.4 Pozos monitores:

Pozos de monitoreo: Los mismos se ubican en las esquinas de los tanques subterráneos. La

función de los mismos como su nombre lo indica es el monitoreo y control de los gases en

dichos pozos, para la verificación de la posible existencia de gases explosivos, por

pérdidas en los tanques o a través de las cañerías.

Mantenimiento: Se recomienda un control semestral del estado de los pozos y una

limpieza del mismo.

Pozos de monitoreo de contaminación: Los mismos se ubican en varios puntos de la

estación con finalidad de la verificación de contaminación de suelo o agua por

derrames de combustibles.

5.5 Seguridad, prevención y respuesta a accidentes – Manejo de residuos sólidos

La empresa cuenta con un MANUAL DE SEGURIDAD, MEDIO AMBIENTE Y SALUD DE

ESTACIONES DE SERVICIOS, donde se abordan estos temas, se anexa.



32



CCaappííttuulloo VVII

6. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES.

Dadas las actividades y tareas desarrolladas en la Estación de Servicio y los impactos que

las mismas generarían, es importante implementar todas las medidas correspondientes al

Plan de Mitigación y Monitoreo, de forma a proteger el ambiente y cumplir con la

Normativa Legal vigente.

De presentarse situaciones no contempladas en el presente estudio, por medio del

Responsable del Monitoreo, es importante incorporar nuevas medidas de mitigación y

monitoreo, las que deberán ser comunicadas a las autoridades de aplicación.

R EL AT TOORRI IOO TDDE IIMMPPACCTO...

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